報關(guān)員個人工作總結(jié)(13篇)

第頁共頁最新報關(guān)員個人工作總結(jié)(13篇)總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比擬好，我們一起來看一看吧。報關(guān)員個人工作總結(jié)篇一在公司不斷的開展中，我的工作才能和個人才能都得到了很大的進步，這是我一直以來不斷的成長得到的成果，也和公司的領(lǐng)導(dǎo)，同事幫助是分不開的，相信自己在以后的工作中一定會做到最好。公司的開展和自己的開展息息相關(guān)，這一點覺悟我還是有的，所以我會一直堅持努力的工作下去，我相信我自己一定可以順利的完成公司給我的工作。一年的時間就要過去了，回憶一年的所有工作令人欣慰，在xx公司的領(lǐng)導(dǎo)的同事的幫助下，圓滿順利地完成了一年來的各項工作任務(wù)。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，進步自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度，以適應(yīng)新的形勢的需要?，F(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié)：今年我主要以xxx效勞為主兼xxxx工作，xx工作有xxx、xxx等環(huán)節(jié)，個環(huán)節(jié)嚴(yán)密相連，完成作業(yè)。今年我還參加了xxx工程的工作，主要是負(fù)責(zé)xxxx，經(jīng)過此次的學(xué)習(xí)我對xxxxx有了一定的理解，今后自己可以獨立作業(yè)，并且每次都可以圓滿的完成作業(yè)任務(wù)，并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。在車間主要的工作是xxxx，但目前學(xué)習(xí)需要的技術(shù)還有很多，今后還要好好地向師傅們請教、學(xué)習(xí)，爭取早日掌握各項技能。本人今年做到不遲到、不早退，遵守國家法規(guī)與公司的勞動紀(jì)律，在平安方面做到了工作就要穿戴好勞動保護用品，做好了平安消費，文明作業(yè)。公司員工年度工作總結(jié)在全年的工作中，有成績也有缺乏，在今后專業(yè)上還要為斷刻苦鉆研，新技術(shù)，熟工藝、認(rèn)真做好自己的本職工作，嚴(yán)格要求自己?？偠灾?，在這一年時使我掌握了更多的職業(yè)技術(shù)，以及將它們靈敏運用于實際的工作中。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件，把本職工作做到更精更細(xì)，為我們的平安消費也奉獻一份力量。當(dāng)然我自己的缺乏是我在公司中待得時間不夠長導(dǎo)致的，相信自己一定隨著時間的推移，漸漸的適應(yīng)公司的工作，相信我自己一定可以做好這一切，在公司不斷的開展中，我相信我也一定會獲得更好的開展，這是毋庸置疑的，我相信我會做好的，這其實并不難，我會在來年中工作到最好!報關(guān)員個人工作總結(jié)篇二20xx年是成就的一年，20xx年是輝煌的一年，20xx是我們公司及全體員工不斷努力創(chuàng)新獲得佳績的一年。在公司不斷的開展中，我的工作才能和個人才能都得到了很大的進步，這是我一直以來不斷的成長得到的成果，也和公司的領(lǐng)導(dǎo)，同事幫助是分不開的，相信自己在以后的工作中一定會做到。公司的開展和自己的開展息息相關(guān)，這一點覺悟我還是有的，所以我會一直堅持努力的工作下去，我相信我自己一定可以順利的完成公司給我的工作。一年的時間就要過去了，回憶一年的所有工作令人欣慰，在**公司的領(lǐng)導(dǎo)的同事的幫助下，圓滿順利地完成了一年來的各項工作任務(wù)。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，進步自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度，以適應(yīng)新的形勢的需要?，F(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié)：今年我主要以***效勞為主兼****工作，**工作有***、***等環(huán)節(jié)，個環(huán)節(jié)嚴(yán)密相連，完成作業(yè)。今年我還參加了***工程的工作，主要是負(fù)責(zé)****，經(jīng)過此次的學(xué)習(xí)我對*****有了一定的理解，今后自己可以獨立作業(yè)，并且每次都可以圓滿的完成作業(yè)任務(wù)，并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。在車間主要的工作是****，但目前學(xué)習(xí)需要的技術(shù)還有很多，今后還要好好地向師傅們請教、學(xué)習(xí)，爭取早日掌握各項技能。本人今年做到不遲到、不早退，遵守國家法規(guī)與公司的勞動紀(jì)律，在平安方面做到了工作就要穿戴好勞動保護用品，做好了平安消費，文明作業(yè)。公司員工年度工作總結(jié)在全年的工作中，有成績也有缺乏，在今后專業(yè)上還要為斷刻苦鉆研，新技術(shù)，熟工藝、認(rèn)真做好自己的本職工作，嚴(yán)格要求自己。總而言之，在這一年時使我掌握了更多的職業(yè)技術(shù)，以及將它們靈敏運用于實際的工作中。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件，把本職工作做到更精更細(xì)，為我們的平安消費也奉獻一份力量。當(dāng)然我自己的缺乏是我在公司中待得時間不夠長導(dǎo)致的，相信自己一定隨著時間的推移，漸漸的適應(yīng)公司的工作，相信我自己一定可以做好這一切，在公司不斷的開展中，我相信我也一定會獲得更好的開展，這是毋庸置疑的，我相信我會做好的，這其實并不難，我會在來年中工作到！報關(guān)員個人工作總結(jié)篇三經(jīng)過20xx一年的工作，現(xiàn)將我的`工作情況總結(jié)如下：在工作中，我感覺報關(guān)員還算是挺有興趣的工作。做報關(guān)工作既鍛煉了自己的才能又充實了自己的知識面，而且讓我認(rèn)識到處理好人際關(guān)系的重要性。報關(guān)員在海關(guān)和往來的客戶兩者之間充當(dāng)?shù)氖菧贤ǖ臉蛄航巧?，所以就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用，這方面就能表達(dá)出報關(guān)員可以鍛煉我的交際才能。另外，關(guān)于海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變，這就要求我們要靠自己在工作中學(xué)習(xí)、積累和理論來滿足形式開展的需要、理解最新的海關(guān)通關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施，不斷更新自己的知識面。我每天早上第一件事情就是把集港信息記下來，這是一個好習(xí)慣。然后整理報關(guān)單據(jù)，填制報關(guān)單。接下來是edi錄入，錄入完畢后會打印一張作為核對的edi報關(guān)單給你，然后核對。一定要仔細(xì)，不能出任何過失。然后查詢出口預(yù)配艙單，確認(rèn)有預(yù)配艙單后，將核對無誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送，系統(tǒng)提示該單已接單時打印正式的紙質(zhì)報關(guān)單。將準(zhǔn)備齊全的報關(guān)單據(jù)裝訂起來，蓋章。報關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報關(guān)章，并且報關(guān)員簽字。報關(guān)委托書上要蓋經(jīng)營單位和委托公司的公章，并相應(yīng)簽字。最后遞單。拿著退回的單子到海關(guān)大廳的電腦里查詢放行信息。在工作中使我有很多的體會：(一)工作是一個循序漸進的過程，新手的工作一開場都是做些很簡單的工作，跑個腿，遞個單子，換個單子，查查艙單等。每天都感覺有很多空閑時間，呆著沒事做，做什么事情都無從下手的感覺，要么就跑東跑西的。其實，不要為了這些而苦惱，每個優(yōu)秀的報關(guān)員都要經(jīng)歷這樣一個過程。在這段時間里就鍛煉了我們的意志和耐心，時間長了，主管就會讓我們接觸更多的東西，因為報關(guān)是一個非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)，每一個步驟都不允許出現(xiàn)失誤，不然就可能造成嚴(yán)重的后果。所以新手很長一段時間才會接觸比擬有用的東西。在工作的一開場，我是從復(fù)印資料開場的，幫同事復(fù)印一些資料?？雌饋砗芎唵蔚墓ぷ?，里面卻有很多可以學(xué)習(xí)的地方?？梢詮闹兄滥男┵Y料是有用的，哪些是用處不大的，還有需要的份數(shù)。看了幾次裝訂和蓋章之后，我就開場嘗試著裝訂了，工作的開場都是從最根本的做起的，后來，我就和同事做單遞單了，這時候是和海關(guān)直接的接觸，就可以理解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求，同時，也可以傾聽報關(guān)員討論工作或者趁時機向他們交流經(jīng)歷，對以后的工作也很有用。(二)要勤學(xué)好問，多動手。剛進辦公室的時候，先熟悉了一下工作環(huán)境，看了一下同事是怎么工作，雖然一開場什么都插不上手，但是要積極好動，多給同事幫幫助，多做些瑣碎的小事，多付出就會有回報，最重要的就是搞好人際關(guān)系，因為和要同事以及客戶要經(jīng)常打交道的，只有與人的關(guān)系處的好，自己多注意一下形象，這樣才能在以后的工作中得心應(yīng)手，受歡送。記得最深入的一次就是主管都要求一位同事教給我處理新的業(yè)務(wù)，但是那位同事就是不教給我，而且看起來像是成心的，這是一件很讓人氣憤的事情，但是我也不好發(fā)作，當(dāng)時就只能忍了。在后來，我也學(xué)到了新的技能，可見，在工作中會遇到很多情況，就表達(dá)了處理好人際關(guān)系的重要性。(三)無論什么工作，新手的待遇都不會很高，我剛來公司的時候，每個月的工資都不夠自己花的，因為我們是工作生吧。雖然工資不高，但是我擺正了心態(tài)，相信待遇會隨著我的才能的進步而進步的，隨著時間的推移，主管也開場讓我接觸更多的工作，我更多的技能，在領(lǐng)導(dǎo)考核了我的工作才能之后，得到了認(rèn)可，自然而然的就給我漲了工資。我想我的表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)也是看在眼里的，所以一開場不要因為待遇低而郁悶。(四)要擅長總結(jié)，一直保持一個積極向上的心態(tài)。對于工作中遇到的問題要及時總結(jié)。工作中難免有失誤，要及時總結(jié)教訓(xùn)，有一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，防止再犯同類錯誤，保持樂觀的心態(tài)，可以在工作中獲得意想不到的快樂，給別人帶來快樂，也給自己帶來快樂，生活中保持一種樂觀的態(tài)度，逆順自然，將對生活有很大的好處，也能更加容易克制困難。在工作中，我認(rèn)識到不要抱怨自己比別人做的多，因為畢竟是自己在工作，這樣也挺好的，干的越多，積累的也越多，進步的也就越快。在對業(yè)務(wù)的操作中，我也發(fā)現(xiàn)了其中的缺乏，實際操作中和書本上的理論知識差異還是很大的，詳細(xì)的情況就要詳細(xì)分析^p。報關(guān)員個人工作總結(jié)篇四我是xx年參加全國報關(guān)員考試，07年獲得資格證的，目前就根據(jù)實際工作將報關(guān)員的工作做一個總結(jié)。1."制單"就是當(dāng)接到客戶報關(guān)的單據(jù)以后(一般是發(fā)票，箱單，合同，報關(guān)委托書，報檢委托書，有的時候還有客戶的代理進口委托書)，先填一份報關(guān)費用表，然后做個錄入的草單(草單里要寫名經(jīng)營單位，收貨單位，假如經(jīng)營單位和收獲單位一致的話，就不必在寫，反之就要寫出來，然后備案號來料，進料，征免等，進口日期：一般看d/o上船舶的到港日期.接下來是船舶名稱和航次，然后是提單號，進口的話，寫上起運國和裝貨港，出口寫上運抵國和卸貨港，然后是貿(mào)易方式，我國進口海關(guān)以cif方式統(tǒng)計，fob或者cfr方式的話，要列出運保費，出口還要說明結(jié)匯方式和出口收匯核銷單號，然后是合同號，包裝件數(shù)和種類，毛重和凈重.集裝箱號，用處，備注：寫上*單號和進口答應(yīng)證號等，然后是報關(guān)表體局部：項號，品名，進口一定寫上規(guī)格型號，重量及法定計量單位，總價及幣值)。2.制單完成以后，一般是在收到了d/o以后才能完成以上這個草單(d/o上說明了船舶，航次，提單號，裝貨港，集裝箱號，商品名稱，包裝數(shù)量及種類，重量等)，然后預(yù)錄入(有的公司有edi系統(tǒng)，有的沒有，預(yù)錄入以后，核對)，進出口有艙單的情況下才能象海關(guān)打印紙質(zhì)報關(guān)單(工作中叫"發(fā)")，有的單子是機審(手冊和交易額小的)，有的是人審，然后把裝訂單據(jù)(把付匯證明聯(lián)放在最上面，然后是d/o，然后是*單，答應(yīng)證，報關(guān)單第一，二聯(lián)，發(fā)票，箱單，合同，委托書，付匯證明聯(lián)在海關(guān)蓋章核稅簽字以后，留存，d/o交給貨代或者貨主，報關(guān)行留存報關(guān)單第三聯(lián)，備查時用，第四聯(lián)與草單，預(yù)錄入報關(guān)單裝訂在一起，最后登記時用。3.遞單.根據(jù)不同的貿(mào)易方式和繳費方式，刷號，然后向海關(guān)遞單海關(guān)審核以后放行，然后進口需要繳納進口關(guān)稅和增值稅(有的是企業(yè)送來支票，有的是企業(yè)和銀行有協(xié)議，報關(guān)行只需要把稅單交給銀行，讓銀行簽收即可，等到企業(yè)繳費完畢后，在去銀行把蓋完章的*取回)，然后復(fù)印一份銀行蓋了章的*，裝定在單據(jù)后面，繳費后的*需要海關(guān)核稅，海關(guān)核稅完畢后，到放行窗口，讓放行窗口的官員簽字，然后把付匯證明聯(lián)和d/o取回，其他單據(jù)留給海關(guān)。4.假如是出口，需要打印下貨紙，遞完單以后把蓋了放行章的下貨紙取回，然后看集港信息，交下貨紙。報關(guān)員個人工作總結(jié)篇五在這對自己意義非凡的半年中，有汗水，有淚水，但我想更多的應(yīng)該是對自己的歷練，對社會的認(rèn)知和對人生的感悟，更是對自己今后奮斗的奠基石。如今做一份報關(guān)員半年工作總結(jié)，來回憶以往，查漏補缺。1。每天早上第一件事就是把集港信息記下來，這是一個好習(xí)慣；2。整理報關(guān)單據(jù)，填制報關(guān)單，一般需要核銷單、發(fā)票、裝箱單、合同、委托書，屬于商檢類的還需要通關(guān)單和其他的答應(yīng)證等等。哪票少什么單據(jù)心里一定要有個數(shù)，在申報前要準(zhǔn)備齊全；3。錄入，我們公司有專門的錄入員，要在系統(tǒng)的公司錄入；4。查詢出口預(yù)配艙單，有的需要在海關(guān)大廳里的電腦里查詢，有的那么可以在系統(tǒng)中查詢，只有有預(yù)配艙單，報關(guān)單才可以發(fā)送，否那么系統(tǒng)會自動退單；5。確定有預(yù)配艙單后，對無誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送，當(dāng)系統(tǒng)提示該單已接單時打印正式的紙質(zhì)報關(guān)單；6。將準(zhǔn)備齊全的報關(guān)單據(jù)裝訂起來，蓋章；7。蓋章：報關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報關(guān)章，并且報關(guān)員簽字；8。遞單：剛開場是掃描報關(guān)單號后排隊等待接單，但后來海關(guān)系統(tǒng)出現(xiàn)問題就直接排隊了，這樣會快些。我們在報關(guān)員的公司工作的，與人的關(guān)系處的好，而且自己的形象也不錯，那就在以后的工作中會受到歡送的，許多問題也就迎刃而解了。勤奮是我一直堅持的好習(xí)慣。只有這樣你的業(yè)務(wù)才可以純熟和精通，并且要積極好動，多和帶你工作的同事幫助，多付出就會有多的收獲的，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的，與客戶，與官員。從報關(guān)員半年工作總結(jié)中，再一次發(fā)現(xiàn)以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實際的操作有很大的差異的。就報關(guān)單的填制就可以知道的。這次我們填制了不同條件下的報關(guān)單，查詢了很多商品海關(guān)編碼，我在實習(xí)過程中感覺到自己對報關(guān)單的詳細(xì)填制內(nèi)容并不熟悉，還有很多的東西不懂；在查詢商品編碼時對各種商品的所屬的類別，因此查詢時耗時太長，但經(jīng)過實習(xí)，我對這些內(nèi)容更加理解也有了一定的掌握。報關(guān)單的填制需要我們的認(rèn)真仔細(xì)分析^p，從提供應(yīng)我們的單據(jù)中去提取有效的信息；海關(guān)編碼的查詢首先要準(zhǔn)確確實定商品所屬的商品大類，然后再從大類下的小類查詢，還需要注意大類中的特殊規(guī)定，從而正確快捷的找到正確的編碼。報關(guān)是一個繁瑣的過程，需要我們集中精力去完成。自我總結(jié)是檢驗我們平時工作學(xué)習(xí)的一種方法，使我更清楚的認(rèn)識到自己有哪些的缺乏之處，從而改正我在工作和學(xué)習(xí)中缺點，更好的認(rèn)識自己。作為一名合格的報關(guān)員，在以后的工作中，我要堅持學(xué)習(xí)才能更好的進步我的才能，同時還要注意相與公司前輩互幫助和合作，相信一份耕耘一份收獲。報關(guān)員個人工作總結(jié)篇六報關(guān)是一項要求認(rèn)真仔細(xì)的工作，在很多的環(huán)節(jié)上面都容易出錯。今年實行報關(guān)工作出錯扣分制，更可以表達(dá)仔細(xì)對這項工作的重要性。假如你是一個報關(guān)行的新手，在日常的工作中，怎么樣去防止犯錯呢?？蛻籼峁﹩巫C，首先要檢查根本單證是否齊全，出口的單證合同，發(fā)票，箱單，核銷單，手冊〔加工貿(mào)易〕。進口的單證是合同，發(fā)票，箱單，提運單，轉(zhuǎn)關(guān)的還要有轉(zhuǎn)關(guān)的艙單等等。還有重要的一樣，加蓋公章的委托書。確定單證上面貨物的hs編碼是否正確，是否是法檢貨物，有沒有其他什么監(jiān)管條件，檢查單證上面的重量金額是否一致。確認(rèn)進出口口岸〔同事犯過錯誤，單證上看不出進口的口岸，客戶提供的只是一個進口位置，而不是口岸，如，成都機場就有成關(guān)機辦和成關(guān)郵辦兩個口岸代碼〕。運輸方式〔國際段的運輸方式，如國際段是江海運輸，而國內(nèi)段是鐵路運輸，報關(guān)的時候要填江海運輸〕，工具名稱，提運單號〔這個地方最要注意的是0和o的區(qū)別，很容易出錯〕，貿(mào)易方式，成交方式〔很多客戶沒有明確的注明是fob，還是cif，或者c認(rèn)真的填寫草單，假如是一個純熟的報關(guān)員，可以用代碼代替，但是作為新手要進步工作效率，準(zhǔn)確的填制輸機草單，防止輸機錯誤重復(fù)改單影響速度，建議初期用中文標(biāo)準(zhǔn)完好的填寫報關(guān)單。輸機后打印核對單，這個時候要仔細(xì)核對單證，有什么地方輸機錯誤一定要改正過來，不要太相信預(yù)錄入，假如有錯誤申報改單扣分的是報關(guān)員。假如是新手上路，可以請老報關(guān)員幫你審一下，〔當(dāng)然要是熟識的并且愿意幫助你的才行?！成陥笄俺隹诘囊楹虽N單是否備案，及備案的狀態(tài)，進口的要查對提單號是否正確，特別是提單上o與0區(qū)分不開時。無誤后申報。進入海關(guān)的系統(tǒng)后提示是接單現(xiàn)場交單時，打印紙質(zhì)報關(guān)單，進料加工的和來料加工的要用進料，來料專用的報關(guān)單打印，一般情況下，進口的打印一式四張，出口的打印一式三張，需要轉(zhuǎn)關(guān)的要打印一式六張，因為有兩張要封關(guān)封，一張附在轉(zhuǎn)關(guān)單留底聯(lián)上，加工貿(mào)易的還要多一張核銷退稅用。申報成功后，打印紙質(zhì)報關(guān)單，附在報關(guān)單證前面，報關(guān)員簽字蓋報關(guān)專用章，注意，假如是法檢貨或是有其他監(jiān)管條件的，一定也要把這些單證放到報關(guān)單證的后頭哦〔即隨附單證〕。報關(guān)委托書也要填寫標(biāo)準(zhǔn)完好放在報關(guān)單證的前面，報關(guān)單的后面。〔我最開場做報關(guān)的時候，沒有人帶。單證是亂放的。反正一疊就交進去，當(dāng)時報關(guān)的人很多，海關(guān)關(guān)員就把單證丟出來了，我去跟蹤單證，海關(guān)關(guān)員說自己在籃籃頭找，我很乖的問了一句，好多籃籃哦，在哪個籃籃頭找呢？逗笑了海關(guān)關(guān)員，知道我是第一次進這個大廳，忙過了還教我。〕審單的過程中，假如海關(guān)心疑有問題或者隨機布控抽查的貨物，報關(guān)人員要做好充分的準(zhǔn)備，保存貨物的相關(guān)人員聯(lián)絡(luò)，做好開箱查驗和抽樣的準(zhǔn)備。假如海關(guān)查驗后沒有問題，放行后開具海關(guān)，商檢的放行憑證，就可以安排客戶提貨，或出口走貨。之后，報關(guān)人員還要做一些相關(guān)的清關(guān)工作，如，打印進口付匯聯(lián)，出口退稅聯(lián)。注：假如是出口的貨，要用集裝箱的，加封關(guān)鎖前一定要注意和裝箱人員確認(rèn)貨物是否完全裝齊，假如沒有，千萬不要上鎖。出口的貨在申報前也一定要和相關(guān)人員核對箱號，貨出去了，沒有報對就很難修改，還會耽誤買家收貨的時間。報關(guān)員個人工作總結(jié)篇七我是xx年參加全國報關(guān)員考試，07年獲得資格證的，目前就根據(jù)實際工作將報關(guān)員的工作做一個總結(jié)。1."制單"就是當(dāng)接到客戶報關(guān)的單據(jù)以后(一般是發(fā)票，箱單，合同，報關(guān)委托書，報檢委托書，有的時候還有客戶的代理進口委托書)，先填一份報關(guān)費用表，然后做個錄入的草單(草單里要寫名經(jīng)營單位，收貨單位，假如經(jīng)營單位和收獲單位一致的話，就不必在寫，反之就要寫出來，然后備案號來料，進料，征免等，進口日期：一般看d/o上船舶的到港日期.接下來是船舶名稱和航次，然后是提單號，進口的話，寫上起運國和裝貨港，出口寫上運抵國和卸貨港，然后是貿(mào)易方式，我國進口海關(guān)以cif方式統(tǒng)計，fob或者cfr方式的話，要列出運保費，出口還要說明結(jié)匯方式和出口收匯核銷單號，然后是合同號，包裝件數(shù)和種類，毛重和凈重.集裝箱號，用處，備注：寫上x單號和進口答應(yīng)證號等，然后是報關(guān)表體局部：項號，品名，進口一定寫上規(guī)格型號，重量及法定計量單位，總價及幣值)。2.制單完成以后，一般是在收到了d/o以后才能完成以上這個草單(d/o上說明了船舶，航次，提單號，裝貨港，集裝箱號，商品名稱，包裝數(shù)量及種類，重量等)，然后預(yù)錄入(有的公司有edi系統(tǒng)，有的沒有，預(yù)錄入以后，核對)，進出口有艙單的情況下才能象海關(guān)打印紙質(zhì)報關(guān)單(工作中叫"發(fā)")，有的單子是機審(手冊和交易額小的)，有的是人審，然后把裝訂單據(jù)(把付匯證明聯(lián)放在最上面，然后是d/o，然后是x單，答應(yīng)證，報關(guān)單第一，二聯(lián)，發(fā)票，箱單，合同，委托書，付匯證明聯(lián)在海關(guān)蓋章核稅簽字以后，留存，d/o交給貨代或者貨主，報關(guān)行留存報關(guān)單第三聯(lián)，備查時用，第四聯(lián)與草單，預(yù)錄入報關(guān)單裝訂在一起，最后登記時用。3.遞單.根據(jù)不同的貿(mào)易方式和繳費方式，刷號，然后向海關(guān)遞單海關(guān)審核以后放行，然后進口需要繳納進口關(guān)稅和增值稅(有的是企業(yè)送來支票，有的是企業(yè)和銀行有協(xié)議，報關(guān)行只需要把稅單交給銀行，讓銀行簽收即可，等到企業(yè)繳費完畢后，在去銀行把蓋完章的x取回)，然后復(fù)印一份銀行蓋了章的x，裝定在單據(jù)后面，繳費后的x需要海關(guān)核稅，海關(guān)核稅完畢后，到放行窗口，讓放行窗口的官員簽字，然后把付匯證明聯(lián)和d/o取回，其他單據(jù)留給海關(guān)。4.假如是出口，需要打印下貨紙，遞完單以后把蓋了放行章的下貨紙取回，然后看集港信息，交下貨紙。報關(guān)員個人工作總結(jié)篇八在xx國際貨運實習(xí)已經(jīng)一年了，在這一年里，我和公司的職工以及領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽，大家對我也關(guān)心備至，時常給我鼓勵和幫助。下面，我將實習(xí)一年的工作總結(jié)如下：1、態(tài)度決定一切。工作時一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)，一個職員在公司的大局部時間都是在工作的，這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心慎重，一絲不茍，不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬無一失。工作的時候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)，不斷進步工作效率，雖然工作中我也會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)批評，但我認(rèn)為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中慎重小心，進步工作效率。在和大家工作的這段時間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深入的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西，這對我來說是很珍貴的。2、勤于考慮。在工作崗位上一定要勤于考慮，不斷改良工作方法，進步工作效率.公司的日常工作也許會比擬繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔葦M枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設(shè)法改良自己的工作方法，進步工作效率，減少工作所需時間3、不斷學(xué)習(xí)。要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉，對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要純熟掌握，這樣才算是一位合格的客服人員。在這三個多月里，我作為一名客服人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的質(zhì)量管理流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求，主要有以下工作成果及收獲：1、通過直接參與企業(yè)的運作過程，學(xué)到了理論知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與理論知識都有所進步，圓滿地完成了本科教學(xué)的理論任務(wù)。2、進步了實際工作才能，為就業(yè)和將來的工作獲得了一些珍貴的理論經(jīng)歷。3、學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進。4、通過實習(xí)，學(xué)習(xí)了更多相關(guān)的理論知識，也進步自己的專業(yè)程度，為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的.轉(zhuǎn)變。根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是：1、報表。每日放行清單：根據(jù)亞倫每天早上發(fā)的郵件中的到貨方案，以及第三方貨代和遺留單證未放行的一并統(tǒng)計到每日放行清單發(fā)送給報關(guān)行;自己打印一張以便監(jiān)控當(dāng)天放行貨物。車輛預(yù)約登記表：我司短駁的車輛向季師傅訂車;日報：從自定義報表中的空進報表，____接單日期提早一天導(dǎo)出，縫周一從上周五開場導(dǎo)，以免遺漏;零配件會偶然幾票，可以單獨和制單人員確認(rèn)是否有無錫賬冊的貨。2、單證。直托單：po號以41/45開頭的為設(shè)備單證注意點：單證相比照擬標(biāo)準(zhǔn)，po的金額發(fā)票金額(一張訂單下兩批貨);大設(shè)備的貨都是比擬緊急的，在每日放行清單的備注欄里注明是大設(shè)備或是設(shè)備用配件，提醒報關(guān)行優(yōu)先錄審放行!假如大設(shè)備的車上正好有幾票設(shè)備用配件，都不卸庫，直接等放行送貨，減少通關(guān)時間!(一般情況下，大設(shè)備都不卸庫，設(shè)備用配件可以卸庫，由我司車輛短駁);光刻機的申報請參考附件報關(guān)單，除了光刻機付匯，其他附件都不付匯;另外，41/45po的單證需要注意的是set和ea的關(guān)系(1set=1ea?)3、po號以43開頭的料件單證。注意點：料件以危險品，冷凍貨居多，上海一般都是加急轉(zhuǎn)關(guān)，提貨時間較長，所以到達(dá)無錫時間一般較晚，需經(jīng)常加班;貨物特性和溫控要求必須使貨物盡量當(dāng)天通關(guān)(包括加班放行和簽字放行)，如有異常情況，及時通知客戶和領(lǐng)導(dǎo)!4、修理物品單證操作。根據(jù)對方關(guān)務(wù)提供的報關(guān)資料進展查找相應(yīng)的原出口報關(guān)單，鑒定報告及核查表，核對及確認(rèn)提單、發(fā)票、箱單、報關(guān)單、鑒定報告、核查表上的凈重、毛重、原產(chǎn)國、金額等是否一致，并進展手工修改，在發(fā)票上需標(biāo)注項號、品名、hs編碼及品名規(guī)格型號。假設(shè)當(dāng)天的到貨方案中放不掉，需進展車輛短駁。報關(guān)員個人工作總結(jié)篇九在這對自己意義非凡的半年中，有汗水，有淚水，但我想更多的應(yīng)該是對自己的歷練，對社會的認(rèn)知和對人生的感悟，更是對自己今后奮斗的奠基石。如今做一份報關(guān)員半年工作總結(jié)，來回憶以往，查漏補缺。1.每天早上第一件事就是把集港信息記下來，這是一個好習(xí)慣;2.整理報關(guān)單據(jù)，填制報關(guān)單，一般需要核銷單、發(fā)票、裝箱單、合同、委托書，屬于商檢類的還需要通關(guān)單和其他的答應(yīng)證等等。哪票少什么單據(jù)心里一定要有個數(shù)，在申報前要準(zhǔn)備齊全;3.錄入，我們公司有專門的錄入員，要在系統(tǒng)的公司錄入;4.查詢出口預(yù)配艙單，有的需要在海關(guān)大廳里的電腦里查詢，有的那么可以在系統(tǒng)中查詢，只有有預(yù)配艙單，報關(guān)單才可以發(fā)送，否那么系統(tǒng)會自動退單;5.確定有預(yù)配艙單后，對無誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送，當(dāng)系統(tǒng)提示該單已接單時打印正式的紙質(zhì)報關(guān)單;6.將準(zhǔn)備齊全的報關(guān)單據(jù)裝訂起來，蓋章;7.蓋章：報關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報關(guān)章，并且報關(guān)員簽字;8.遞單：剛開場是掃描報關(guān)單號后排隊等待接單，但后來海關(guān)系統(tǒng)出現(xiàn)問題就直接排隊了，這樣會快些。我們在報關(guān)員的公司工作的，與人的關(guān)系處的好，而且自己的形象也不錯，那就在以后的工作中會受到歡送的，許多問題也就迎刃而解了。勤奮是我一直堅持的好習(xí)慣。只有這樣你的業(yè)務(wù)才可以純熟和精通，并且要積極好動，多和帶你工作的同事幫助，多付出就會有多的收獲的，最重要的就是搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的，與客戶，與官員。從報關(guān)員半年工作總結(jié)中，再一次發(fā)現(xiàn)以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實際的操作有很大的差異的。就報關(guān)單的填制就可以知道的。這次我們填制了不同條件下的報關(guān)單，查詢了很多商品海關(guān)編碼，我在實習(xí)過程中感覺到自己對報關(guān)單的詳細(xì)填制內(nèi)容并不熟悉，還有很多的東西不懂;在查詢商品編碼時對各種商品的所屬的類別，因此查詢時耗時太長，但經(jīng)過實習(xí)，我對這些內(nèi)容更加理解也有了一定的掌握。報關(guān)單的填制需要我們的認(rèn)真仔細(xì)分析^p，從提供應(yīng)我們的單據(jù)中去提取有效的信息;海關(guān)編碼的查詢首先要準(zhǔn)確確實定商品所屬的商品大類，然后再從大類下的小類查詢，還需要注意大類中的特殊規(guī)定，從而正確快捷的找到正確的編碼。報關(guān)是一個繁瑣的過程，需要我們集中精力去完成。自我總結(jié)是檢驗我們平時工作學(xué)習(xí)的一種方法，使我更清楚的認(rèn)識到自己有哪些的缺乏之處，從而改正我在工作和學(xué)習(xí)中缺點，更好的認(rèn)識自己。作為一名合格的報關(guān)員，在以后的工作中，我要堅持學(xué)習(xí)才能更好的進步我的才能，同時還要注意相與公司前輩互幫助和合作，相信一份耕耘一份收獲。報關(guān)員個人工作總結(jié)篇十20xx年是成就的一年，20xx年是輝煌的一年，201是我們公司及全體員工不斷努力創(chuàng)新獲得佳績的一年。在公司不斷的開展中，我的工作才能和個人才能都得到了很大的進步，這是我一直以來不斷的成長得到的成果，也和公司的領(lǐng)導(dǎo)，同事幫助是分不開的，相信自己在以后的工作中一定會做到最好。公司的開展和自己的開展息息相關(guān)，這一點覺悟我還是有的，所以我會一直堅持努力的工作下去，我相信我自己一定可以順利的完成公司給我的工作。一年的時間就要過去了，回憶一年的所有工作令人欣慰，在xx公司的領(lǐng)導(dǎo)的同事的幫助下，圓滿順利地完成了一年來的各項工作任務(wù)。在企業(yè)不斷改革的推動下，我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，進步自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度，以適應(yīng)新的形勢的需要。現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié)：今年我主要以效勞為主兼工作，工作有、等環(huán)節(jié)，個環(huán)節(jié)嚴(yán)密相連，完成作業(yè)。今年我還參加了x工程的工作，主要是負(fù)責(zé)，經(jīng)過此次的學(xué)習(xí)我對有了一定的理解，今后自己可以獨立作業(yè)，并且每次都可以圓滿的完成作業(yè)任務(wù)，并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。在車間主要的工作是，但目前學(xué)習(xí)需要的技術(shù)還有很多，今后還要好好地向師傅們請教、學(xué)習(xí)，爭取早日掌握各項技能。本人今年做到不遲到、不早退，遵守國家法規(guī)與公司的勞動紀(jì)律，在平安方面做到了工作就要穿戴好勞動保護用品，做好了平安消費，文明作業(yè)。公司員工年度工作總結(jié)在全年的工作中，有成績也有缺乏，在今后專業(yè)上還要為斷刻苦鉆研，新技術(shù)，熟工藝、認(rèn)真做好自己的本職工作，嚴(yán)格要求自己。總而言之，在這一年時使我掌握了更多的職業(yè)技術(shù)，以及將它們靈敏運用于實際的工作中。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件，把本職工作做到更精更細(xì)，為我們的平安消費也奉獻一份力量。當(dāng)然我自己的缺乏是我在公司中待得時間不夠長導(dǎo)致的，相信自己一定隨著時間的推移，漸漸的適應(yīng)公司的工作，相信我自己一定可以做好這一切，在公司不斷的開展中，我相信我也一定會獲得更好的開展，這是毋庸置疑的，我相信我會做好的，這其實并不難，我會在來年中工作到最好!報關(guān)員個人工作總結(jié)篇十一光陰荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，在自己平凡而普通的工作崗位上，我能不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，漸漸的提升自身的素質(zhì)與才能。努力做好本職工作。詳細(xì)工作如下：1、根據(jù)托單和《發(fā)貨日期表》找出近期要發(fā)貨的合同,然后結(jié)合《合同明細(xì)》逐一查對價格，品名，給合合同編好發(fā)票號以供做單人員用,并登記在報驗明細(xì)上和填寫x記錄。2、20xx年通過成品日報和發(fā)貨日期表核對合同，然后通過成品日報和成品庫查批號，核對規(guī)格，包裝，核對后，做了大約3928套單據(jù)的化驗報告供報檢用。成品日報沒有的，我能及時通過電子表格或者與車間相關(guān)人員溝通落實，防止已發(fā)貨而我們沒報檢這種漏報情況。核對不一致的，我能立即與業(yè)務(wù)人員和背箱人確認(rèn)，然后再與車間人員落實。3、報檢完畢后，核對并認(rèn)真填寫x記錄，以備業(yè)務(wù)與制單人用4報關(guān)單據(jù)做好后，通過《答應(yīng)證明細(xì)一覽表》找出答應(yīng)證并整理單據(jù)3900票左右，并核對以備x用。4、根據(jù)發(fā)貨日期表和入貨通知查閱，需要分票報關(guān)的，及時與背箱人員和貨代聯(lián)絡(luò)，重新出提單號，寫分票保函，然后通過傳給貨代和場站，并聯(lián)絡(luò)落實每一票貨物的件重尺，箱號，防止返箱后產(chǎn)生不必要的費用。5、每日按照入貨通知整理報關(guān)單據(jù)寄至報關(guān)行并與報關(guān)行、貨貸聯(lián)絡(luò)一一核對，在青島物流信息網(wǎng)上及時核查運抵報告，一有運抵報告立即聯(lián)絡(luò)報關(guān)行以最快的速度x，通完關(guān)后及時在物流信息網(wǎng)上查海關(guān)放行信息，假設(shè)查到放行信息及時與貨代聯(lián)絡(luò)，以保證貨物及時裝船。假設(shè)出現(xiàn)意外如應(yīng)有運抵而沒有運抵或海關(guān)已放行卻查不到放行時能及時聯(lián)絡(luò)場站或者外理相關(guān)人員，找出原因，再聯(lián)絡(luò)報關(guān)員立即解決，保證貨物正常x。并及時更新x記錄。到如今為止x并在青島物流信息網(wǎng)上逐一查放行共3800多票左右。6、貨物出口x后及時與貨貸落實x情況。假設(shè)有更改，及時填寫情況說明并與報關(guān)員聯(lián)絡(luò)到外理更改運抵報告，并重新放行。7、貨物出口x完畢后及時聯(lián)絡(luò)報關(guān)行催取核銷單及報關(guān)單。核銷單返還后及時整理3660票左右并在核銷單上填寫已備核銷用，核銷完畢后及時在x記錄上標(biāo)注已核銷記錄。然后查報關(guān)單退稅聯(lián)的報關(guān)發(fā)票并逐一寫在報關(guān)聯(lián)的退稅聯(lián)上，以備財務(wù)退稅用。8、每日協(xié)助答應(yīng)證人員查閱答應(yīng)證，以防答應(yīng)證漏報。9、每月與報關(guān)行逐一核對每票的報關(guān)費用，確報費用無誤。每月核對安捷快寄的快寄費?？傊?，在過去的工作中，本人可以本著“把工作做的更完美”這樣的一個準(zhǔn)那么，努力完成自己的本職工作。不過我相信，在以后的工作中，我將在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的20xx年，相信在新的一年的工作中，我將會盡出自己的努力，將自己所有的精力和才能用在工作上，相信自己一定可以做的更好!報關(guān)員個人工作總結(jié)篇十二1、早上到海關(guān)把報關(guān)資料拉號。2、等待號碼到。然后上去接單。有問題解決問題。3、假如是全免的單子，沒有問題就能放行了。是照章的單子就拉出稅單。然后把稅交掉。等放行4、等拿到提單看是放行還是查驗。假如放行就直接提貨去吧。假如是查驗，那就先去查驗。查驗好沒有問題回海關(guān)放行。有問題回海關(guān)待處理。5、到科思達(dá)拉后置聯(lián)。也就是進口付匯聯(lián)?！策@是進口，出口也差不多只不過放行后是把貨裝船！最后拉的是出口收匯聯(lián)〕把客戶過來的資料整理后，填寫報關(guān)單。然后預(yù)錄入。等海關(guān)放單后拉出來。最后把拉出來的報關(guān)單和所有資料統(tǒng)統(tǒng)訂在一起。叫個快遞去現(xiàn)場！個人評估：客觀的說，報關(guān)員的工資不高，特別是作為報關(guān)這一報關(guān)員職業(yè)，其職業(yè)上升的空間相比于其它的行業(yè)來說是太窄了。所以個人認(rèn)為做報關(guān)真的是沒有很好的前景。本人從99年從事報關(guān)業(yè)務(wù)，一直在這行探索，也走了很多地方，〔珠海、東莞、深圳〕，前前后后在四家全球500球的企業(yè)做過報關(guān)〔美資、日資、韓資及美日合資〕。這期間也招聘過不少的報關(guān)員，感覺如今這個行業(yè)高素質(zhì)的人員太少了〔可能有些人會覺的不快樂〕，但事實確實如此。其原因主要是由于報關(guān)員的門檻比擬低，很多有經(jīng)歷的報關(guān)員文化程度又相對較低，而很多大學(xué)畢業(yè)的人雖然有報關(guān)員證卻沒有相應(yīng)的經(jīng)歷。其實我說的經(jīng)歷并不僅僅限于單純的進出口報關(guān)、報檢，還包括你對企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理才能，比方報關(guān)部門和企業(yè)內(nèi)部采購、消費方案、倉庫、財務(wù)、it以及物控〔pmc〕等部門的溝通，很多人認(rèn)為只要能保障日常進出口順利進展，合同能按時核銷就算做好了報關(guān)工作，其實這只是報關(guān)的根底工作，只有這些是完全不夠的。我曾經(jīng)在東莞遇過一個老報關(guān)員，從92年開場做報關(guān)工作，到如今已經(jīng)做了十多年了，可仍然是一個普通的報關(guān)員，其原因很簡多，因為他所做的業(yè)務(wù)都是很簡單的，他只是在做其中的某一塊業(yè)務(wù)〔比方車場報關(guān)這塊業(yè)務(wù)就做了七、八年〕，對其它的業(yè)務(wù)卻不熟悉，所以一直不能做到主管的職位，而實際上他的主管就比他年輕了六、七歲。我們知道，報關(guān)業(yè)務(wù)簡單來說可以分為內(nèi)勤和外勤業(yè)務(wù)，其中內(nèi)勤主要包括新合同資料的準(zhǔn)備〔和采購、方案部門確認(rèn)詳細(xì)的訂單數(shù)量、機種類別、bom資料、單價等〕每日進出口發(fā)票、裝箱單的準(zhǔn)備，車輛的安排和預(yù)訂，商檢資料的錄入，合同及進出口報關(guān)單的復(fù)印歸檔，進出口數(shù)據(jù)的平衡管理，報關(guān)軟件與企業(yè)內(nèi)部erp軟件的數(shù)據(jù)對接，報關(guān)數(shù)據(jù)與倉庫、財務(wù)數(shù)據(jù)的差異分析^p，報關(guān)賬的管理，與國外總公司的聯(lián)絡(luò)。在有的公司報關(guān)也要承當(dāng)船務(wù)的工作，比方訂艙、船期安排、運輸跟蹤，付款管理，物流費用的節(jié)省及forwarder的評估與開發(fā)管理；〔這主要是指較大型的外資企業(yè)，不合適貿(mào)易公司及報關(guān)行〕。外勤主要是合同外經(jīng)、海關(guān)的備案，合同變更及核銷；進出口轉(zhuǎn)廠；設(shè)備免稅證的辦理；機電產(chǎn)品證及3c等一些證的辦理；進出口商檢〔含通關(guān)單、forma及co〕；進出口現(xiàn)場報關(guān)及查驗等等。還包括相關(guān)部門一些最新政策、法規(guī)的理解。在一些小企業(yè)，可能一兩個報關(guān)員就全部做完這些業(yè)務(wù)，但在一些大企業(yè)，那么會將業(yè)務(wù)分得很細(xì)，一個人可能只從事其中的某一小塊。其實，個人覺的在小企業(yè)相對來說所從事的業(yè)務(wù)較雜，什么都會一點，但個人的管理才能沒有很大的提升；而在大公司那么業(yè)務(wù)相對窄而精一些，可相對來說可以學(xué)到很好的管理方法。在報關(guān)行那么根本上學(xué)不到什么知識〔個人觀點，請見諒〕。所以個人覺得，假如如今還沒有進入報關(guān)這個行業(yè)的，進入之前還請三思；假如已經(jīng)進入，暫時又還找不到其它更好的職業(yè)，那就請認(rèn)真的做好它，而不要怨天憂人。雖然暫時工資不高，但只要你真的有本領(lǐng)，根本不用擔(dān)憂找不到好的心得體會工作。建議各位，假如想在外資企業(yè)做報關(guān)且希望能做到管理職位報關(guān)員，那么請將自己的外語學(xué)好〔特別是英語〕，當(dāng)然最重要的是有報關(guān)方面的管理經(jīng)歷，否那么直接請一翻譯得了。誤區(qū)一，報關(guān)不用懂外語：假如是在外資企業(yè)，特別是獨資企業(yè)〔一般不含港資和臺資〕，作為報關(guān)管理職位的人需要有良好的外語，很多時候報關(guān)管理人員需要與國外的總公司進展聯(lián)絡(luò)，日常的郵件及聯(lián)絡(luò)是很正常的，特別是涉及到物流這一塊，需要與很多的forwarder聯(lián)絡(luò)，所有的文件和資料都是英文的，甚至有的公司是由外藉管理人員間接收理報關(guān)業(yè)務(wù)，平常的溝通也必不可少。我所在的公司就是所有的文件和郵件都是純英文的，很多時候還需要將海關(guān)、商檢的一些規(guī)章制度翻譯成英文，所有的業(yè)務(wù)流程也需要翻譯成英文，而公司是沒有專職翻譯的。誤區(qū)二，做報關(guān)時間久就一定熟悉報關(guān)業(yè)務(wù)：此認(rèn)識比擬片面，由于報關(guān)業(yè)務(wù)比擬廣泛，假如只是單純從事其中某一小塊業(yè)務(wù)，而對全盤的業(yè)務(wù)不理解，那么