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求職面試中的溝通一、面試溝通的策略(一)面試的概述面試是求職擇業(yè)的主要環(huán)節(jié),也是求職者能否取得成功的關鍵,對用人單位和應聘者來說,都有主要意義。面試的成功是否不但關系到用人單位能否錄取到合適的人才,同步也是用人單位對為宣傳本身文化,樹立良好形象的關鍵時刻。而相應聘者來說,面試既是呈現(xiàn)自生能力、素質(zhì)、才華的主要時刻,又是決定求職者成敗的關鍵環(huán)節(jié)。一次面試的成敗將影響到個人的職業(yè)生涯及人生歷程的發(fā)展軌跡。怎樣在面試中取得成功,也就成為用人單位和應聘者共同關注的話題。1.面試的內(nèi)涵面試經(jīng)常被定義成“一次有目的、受控制的交談?!睆V義:用人單位安排的筆試、復試、職業(yè)測評、擴展式考核等整個招聘的過程。狹義:用人單位在招聘過程中以面談為主要內(nèi)容的考核方式,考核經(jīng)過者進入下一招聘流程。2.面試的類型3.面試的基本程序(1)工作崗位的分析;(2)面試目的確實定;(3)面試問題的準備個人背景:年齡、愛好愛好等個人成就:學習成績、承擔社會工作等專業(yè)素質(zhì):護理專業(yè)知識、技能等能力水平:人際溝通能力、分析判斷能力等應聘動機:應聘的原因、崗位期望等價值觀:個人理想、敬業(yè)精神、是非原則等其他有關內(nèi)容1234756面試的基本程序(4)評價原則的制定;

(5)面試團隊的組建;

(6)實施面試;1.材料的準備;一份引人入勝的求職材料,是獲取成功的主要砝碼。材料應涉及:自薦信、個人簡歷、學校下發(fā)的畢業(yè)生就業(yè)推薦信、多種獲獎證書、榮譽證書、護士執(zhí)業(yè)資格證書、刊登過的文章,以及參加社會實踐活動等等。(二)面試前準備2.心理準備(1)有關面試的心理效應(2)進行心理調(diào)試1)主動進取的心態(tài)2)樂觀自信的心態(tài)3)正確看待失敗與挫折3.形象的準備1)儀表:正式,大方,整齊、干練、朝氣蓬勃的精神風貌

(3)姿態(tài):姿態(tài)是一種人的精神面貌的外在體現(xiàn),良好的姿態(tài)是一種無形的語言,是內(nèi)在氣質(zhì)的體現(xiàn)。正確的站姿坐姿坐姿二、面試中的應用技巧面試實戰(zhàn)面試后的努力面試的準備八維教育1、面試前的電話溝通要注意自己的態(tài)度,看待來電一定要有禮貌,以良好的態(tài)度問詢能夠給企業(yè)留下很好的印象。一定要問清楚應聘的企業(yè)名稱、職位、面試地點、時間等基本信息,最佳順便問一下企業(yè)的網(wǎng)址、告知人的姓名和面試官的職位等信息。記得跟告知你面試的人道聲謝。注意:盡量按要求的時間去面試,因為諸多企業(yè)都是統(tǒng)一面試,假如錯過機會可能就錯失了。八維教育2、全方位的了解用人單位八維教育行業(yè)的前途企業(yè)在同行業(yè)的地位企業(yè)業(yè)績的情況地理位置企業(yè)規(guī)模企業(yè)資產(chǎn)情況企業(yè)的特色工作強度經(jīng)營方針、理念企業(yè)的體制物質(zhì)待遇3、資料準備必備資料

備用簡歷、身份證、筆、筆記本、與應聘職位有關的作品。最佳把這些材料都放在公文包里,假如實在沒有公文包能夠放在資料袋里,大小應能夠平整地放下A4紙大小的文件。

八維教育4、心理準備保持日常心態(tài),看淡成敗記?。耗阋话阈枰宕我陨系拿嬖嚈C會才干得到一份理想的工作,不要把成功的希望全部寄托在一種企業(yè)一次面試機會上。心情放松,增強自信

確保睡眠,提前10分鐘到達,進入房間前調(diào)整自己、深呼吸。八維教育三、求職衣飾一切都是為了配合求職者的身份。面試時,合乎本身形象的著裝會給人以潔凈利落、有專業(yè)精神的印象,男生應顯得干練大方,女生應顯得莊重俏麗。不能在面試時穿T恤、牛仔褲、運動鞋,一副隨隨便便的樣子。八維教育1、男士衣飾“三三原則”八維教育“三色原則”——全套裝束顏色不超出三種?!叭欢伞薄ば⒐陌?、皮帶的顏色保持一致?!叭蠼伞薄?.穿西裝必須打領帶,不可無領帶。2.西裝上的標簽必須拆除。

3.范偉式的西服配運動鞋。

“三色原則”“三一定律”“三大禁忌”男性不宜用香味濃烈的香水。男士衣飾禮儀發(fā)型要保持整齊并經(jīng)常梳理。不染發(fā)、燙發(fā)。前不覆額、后不蔽領、側不掩耳,這么給人的感覺就很干練,整齊。每天都要剃胡須,清潔面部。襯衫顏色應與西服協(xié)調(diào),穿上之后我們得把全部的紐扣扣好。西裝二??壑豢凵厦嬉活w;三粒扣扣上面兩顆或中間一顆;雙排扣西服,全部扣子應扣好。領帶長度以其下端恰好到達皮帶扣上端為宜,而且注意與西服、襯衫顏色的協(xié)調(diào)。襪子顏色與皮鞋顏色協(xié)調(diào)。皮鞋擦亮,與西服的顏色協(xié)調(diào)。八維教育2、女士衣飾禮儀女士面試的時候著裝不能夠過分時髦,給人一種華而不實的感覺。那什么是過分時髦的裝扮呢?奇裝異服過緊的服裝黑色皮裙超短裙過于透明的布料太低的領口鞋跟過高八維教育女士衣飾禮儀八維教育發(fā)型得體,美觀大方。最佳能把頭發(fā)卷起來。面部著淡妝、不能濃妝艷抹、過于妖嬈。職業(yè)外套不宜過緊,整體顏色搭配應協(xié)調(diào)。絲襪無破損并與套裝、皮鞋顏色統(tǒng)一,絲襪的長度應高于裙子的底部、絲襪以肉色為雅致。飾物佩帶不宜過于華貴、復雜;香水、護膚品味道不宜過于濃烈。鞋跟不宜過高、過細,夏日最佳不要穿露出腳趾的涼鞋,更不宜將腳趾甲涂抹成紅色或其他顏色。3、面試時間守時是職業(yè)道德的一種基本要求,提前10-15分鐘到達面試地點效果最佳,以表達求職者的誠意,給對方以信任感,同步也可調(diào)整自己的心態(tài),作某些簡樸的儀表準備,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點,一定要牢記面試的時間地點,最佳能提前往一趟,以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。假如遲到了,肯定會給招聘者留下不好的印象,甚至會喪失面試的機會。八維教育四、求職舉止1、身體語言說話時的目光接觸身體姿勢和習慣動作講話時的嗓音八維教育2、說話時的目光接觸面試時,應試者應該與主考官保持目光接觸,以表達對主考官的尊重。切忌目光猶疑,規(guī)避閃爍,這是缺乏自信的體現(xiàn)。在面試過程中要不時面帶微笑,當然也不宜笑得太僵硬,一切都要順其自然。八維教育3、站姿站立應該身體挺直、舒展、收腹,眼睛平視前方,手臂自然下垂。這么的站姿給人一種端正、莊重、穩(wěn)定、朝氣蓬勃的感覺。假如站立時歪頭、扭腰、含胸、斜伸著腿,會給人留下輕浮、沒有教養(yǎng)的印象。八維教育4、坐姿不可癱坐在椅子上不要只坐椅子的一點空間不要蹺二郎腿良好的坐姿應該是坐在椅子的前三分之二,身體正直,可略微前傾。八維教育4、坐姿走路時要提一口氣身體要挺直走路的步伐不要過大眼要往前方八維教育6、習慣動作在面試時不能夠做某些習慣的小動作,例如折紙、轉筆,這么會顯得很不嚴厲,分散對方注意力。不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵,這可能被了解為你在面試前沒有做好個人衛(wèi)生。用手捂嘴說話是一種緊張的體現(xiàn),應盡量防止。八維教育7、說話時的嗓音嗓音能夠看出一種人是否緊張,是否自信等,平時應多練習演講、交談的藝術,控制說話的語速,不要尖聲尖氣,聲細無力,應保持音調(diào)平靜,音量適中,回答簡潔。八維教育五、求職面談1、入座進入主考官的辦公室,一定要先敲門再進入,等到主考官示意坐下再就座。假如有指定的座位,坐在指定的座位上即可。假如沒有指定的座位,能夠選擇主考官對面的位子坐下,這么以便與主考官面對面的交談。千萬別反客為主,面談還沒有開始就先丟一分。八維教育面試中的語言溝通技巧2、自我簡介的分寸

當主考官要求你作自我簡介時,不用像背書似的把簡歷上的一套再說一遍,那樣只會令主考官覺得乏味。用舒緩的語氣將簡歷中的要點內(nèi)容稍加闡明即可,如姓名、畢業(yè)學校、專業(yè)、專長等。主考官想進一步了解某一方面時,你再作簡介。用簡潔有力的話回答主考官的提問,效果會很好。八維教育面試中的非語言溝通技巧3、注意細枝末節(jié)

某些在平時能夠有的動作、行為出目前面談過程中,是不禮貌的,它們會被主考官作為評判的內(nèi)容,進而影響你的錄取。注意站正坐直,不要彎腰低頭;雙

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