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文檔簡介
項目工作WBS重點01WBS重點一:明確顆粒度,責任到人。WBS的實質(zhì)思想之一,是要體現(xiàn)在項目過程中項目職責的落實和明確劃分。由于項目管理的自身特點,在項目規(guī)劃階段,我們很難盤點項目涉及的全部事項,對一些遠期才能完成的成果,項目初期可能無法分解。即使是在一個理想環(huán)境下,工作分解過細,也會帶來管理成本的無效耗費,資源使用效率低下,同時WBS各層級數(shù)據(jù)匯總困難,所以我們需要明確WBS的作用到底是什么?在明確作用后,項目分解的結(jié)構(gòu)也是至關(guān)重要,WBS分解結(jié)構(gòu)的特點是:1、分解自上而下,逐級進行分解。2、對于小項目分解層級一般為4-6級就足夠了,層級越多越不易于管理。3、節(jié)點最終分解到一個人工作量以日為單位。4、相同任務只能在WBS的一個節(jié)點上出現(xiàn),不能出現(xiàn)工作重復的節(jié)點內(nèi)容。5、一個任務節(jié)點也只能一個人負責,其他人配合。6、分解的任務節(jié)點,應該與實際工作情況一致,這樣才能對項目進行指導。明確顆粒度,“責任到人”是項目管理的核心,在每一層次WBS分解過程中都考慮到項目責任劃分和歸屬,盡可能每一個最底層的節(jié)點根據(jù)WBS分解結(jié)構(gòu)的特點,來確定分解的任務節(jié)點以及唯一責任人(或部門)。02WBS重點二:根據(jù)項目差異化合理應用在實際的管理實踐中,一個項目往往有多種分解方法,可以按照工作的流程、可交付成果分解,也可以在不同層級使用不同的方法,在一些大型復雜項目中,常常還涉及諸多的對外采購活動,合同中清單分解項目依賴具體的場景需求,有時候還會受到獨立的行業(yè)標準和慣例約束。不同的分解方式側(cè)重點不同、相互之間難以統(tǒng)一,造成了WBS方法在理論上容易理解但在具體場景下操作實施的難度。解決這一矛盾,首先要理解WBS方法的另一作用,是實現(xiàn)項目進度/成本控制的基礎,如果沒有這個功能,WBS在具體活動中沒有任何特殊意義,只是一個工作備忘錄。結(jié)合這一作用,我們可以考慮在應用WBS方法的時候,將其分為兩個部分:1、上層部分為大項工作分解結(jié)構(gòu),可以參考項目的高層級目標,將整個項目按級別劃分若干大項和單項。大項分解可以參考項目的生命周期、各個階段、各個里程碑控制點等原則劃分;2、下層部分為小項工作分解結(jié)構(gòu),部分劃分也不一定嚴格遵循80小時等傳統(tǒng)原則,盡可能有一個相對完整等交付成果即可,如果涉及對外合同,盡量讓底層部分的分解層次位于合同清單項之上,避免混亂、也利于工作量和成本衡量。結(jié)合兩個部分,我們需要考慮到WBS的分解原則和因素。03WBS重點三:具體步驟及工具WBS具體步驟需要做到:1、提出需求并進行需求確認:所有項目參與人員,會議討論需求,確認所有主要項目工作,確定項目工作分解的方式,同時識別和分析可交付成本及相關(guān)工作。2、確定WBS的結(jié)構(gòu)和編排方法,畫出WBS的層次結(jié)構(gòu)圖并制作詳細WBS:將項目細分,詳細到可以對該工作包進行估算(成本和歷時)、安排進度、做出預算、分配負責人員或組織單位;(采用自上而下逐層細化分解)3、為WBS的組織部分指定和分配標示編碼;在WBS中,要將各項工作由上層向下層用多為碼編排,編碼規(guī)則可以根據(jù)項目工作的數(shù)量、個人思維習慣等進行設定,但是要保證每項工作有唯一的編碼,并可以體現(xiàn)出上下層工作之間的從屬關(guān)系。4、WBS審查及更新:驗證上述分解的準確性,并隨著其他計劃活動的進行,不斷地對WBS更新或修正,直到覆蓋所有工作。工具:EXCEL、VISIO、Processon、MindMaster
(很多項目流程圖、思維導圖等軟件均可以使用)04WBS重點四:相關(guān)名詞、優(yōu)點及任務寶分解維度1、WBS相關(guān)名詞:控制賬戶:是一個管理控制點,在該控制點上,把控范圍、預算、實際成本和進度加以整合,測量績效。工作包:最底層次的組件,通常表達為可交付成果。工作包可以對相關(guān)活動進行歸類,以便對工作進度進行估算,開展監(jiān)督和控制。規(guī)劃包:規(guī)劃包同樣是WBS最低層次組件,位于控制賬戶之下,工作范圍是已知的,但其包含的活動或者對應的工期和預算是當前未知的,需要隨著項目的深入進一步了解。WBS詞典:用來描述各個工作部分,WBS詞典通常包括工作包描述,進度日期、成本預算和人員分配等信息。活動:活動是工作包(規(guī)劃包)的組成部分,不屬于WBS組件,活動經(jīng)常被細分為任務。2、工作分解結(jié)構(gòu)優(yōu)點、標準及方式3、WBS任務包分解維度WBS對項目管理非常重要,是撬動時間、成本、質(zhì)量和風險管理的基礎,學會運用WBS分解法,可以幫助我們保證項
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