電子商務網(wǎng)站內容設計案例(48)-管理案例

1電子商務網(wǎng)站內容設計案例

一、電子商務網(wǎng)站的整體籌劃構思二、軟件系統(tǒng)的選擇與設計三、

網(wǎng)站的命名四、業(yè)務流程重組五、電子商務環(huán)境下企業(yè)需要的各類人才六、電子商務網(wǎng)站系統(tǒng)的平安管理七、網(wǎng)站業(yè)務方向的特色選擇八、網(wǎng)上宣傳和網(wǎng)絡廣告促銷的特色設計九、網(wǎng)站主頁和頁面的特色設計十、電子商務網(wǎng)站的優(yōu)化2一、電子商務網(wǎng)站的整體籌劃構思1網(wǎng)站目標定位。

有三個目的：宣傳企業(yè)的產(chǎn)品；進行簡單的電子商務；建立一個完整的電子商務系統(tǒng)。2網(wǎng)站信息內容確定。

與網(wǎng)站的主題相關的信息內容越豐富，登錄上網(wǎng)的瀏覽者越多。

3網(wǎng)站客戶定位。

在進行網(wǎng)站用戶定位時，應該對本網(wǎng)站的競爭對象的站點進行深入和細致的分析。

34網(wǎng)站的盈利模式設定。

網(wǎng)站的經(jīng)營收入目標與企業(yè)網(wǎng)站自身的知名度、網(wǎng)站未來的瀏覽量、網(wǎng)站未來的宣傳力度和廣告吸引力、上網(wǎng)者的購置行為對本網(wǎng)站的依賴程度有密切的關系。5網(wǎng)上購物流程的設定。

對用戶的界面是簡單和操作方便。6客戶付款方式的設定。

向客戶提供多種支付方式。7物流配送作業(yè)處理的設定。

必須有相應的后臺物流配送作業(yè)處理流程的配合。

8網(wǎng)絡廣告促銷方案。

網(wǎng)上的廣告收入是每一個企業(yè)網(wǎng)站盈利的重要局部。4二、軟件系統(tǒng)的選擇與設計1．操作系統(tǒng)：WindowsNTServer搭建的網(wǎng)站對硬件設備的要求比較低。2．數(shù)據(jù)庫：各類產(chǎn)品在系統(tǒng)的運行效率、處理能力等方面并沒有巨大的差異，重要的是要選擇適合整個開發(fā)隊伍技術能力的系統(tǒng)。在數(shù)據(jù)庫結構設計方面，要著重考慮數(shù)據(jù)的平安、查詢的速度和數(shù)據(jù)整理的效率等。3.開發(fā)平臺的選擇：主要考慮如何提高開發(fā)效率和系統(tǒng)調整效率。如JSP、ASP、VB等。5三、

網(wǎng)站的命名〔一〕域名的概念由人或企業(yè)或組織申請的網(wǎng)站使用的Internet標識，并對提供效勞或產(chǎn)品的品質進行承諾和提供信息交易或交易的虛擬地址?！捕秤蛎淖饔?/p>

1.企業(yè)在Internet上發(fā)布信息或提供效勞的身份標識。

2.是企業(yè)在網(wǎng)絡上的地址和在線的商標。

3.傳遞企業(yè)產(chǎn)品和效勞品質和屬性。

4.企業(yè)的無形資產(chǎn)的重要組成局部。6〔三〕域名的命名原那么1.

選用已有的商標或企業(yè)名稱2.

簡單、易記易用的名字3.

域名的自我保護：首先，要有域名保護的整體方案，包括不同機構的注冊和相似域名的一并注冊；其次，要有域名的長期保護方式，域名的保護是一個長期的動態(tài)過程，要根據(jù)環(huán)境的變化而調整自己域名的保護方式，要善于利用法律的手段保護自己。7四、業(yè)務流程重組物流、資金流、信息流的重新整合。1.企業(yè)結構的扁平化。2.決策的相對集中。3.信息流的高效傳遞。4.打破產(chǎn)銷別離的障礙，創(chuàng)造一個開放的、資源共享的環(huán)境。5.實施業(yè)務流程重組和建立企業(yè)的管理信息系統(tǒng)是步入電子商務時代的重要步驟。8五、電子商務環(huán)境下企業(yè)需要的各類人才1熟悉Internet和電子商務并具有企業(yè)經(jīng)營管理綜合知識結構的高層決策人才2熟悉Internet和電子商務并具有信息管理和計算機網(wǎng)絡技術的網(wǎng)站工作人員3熟悉Internet和電子商務的市場營銷籌劃人員4熟悉Internet和電子商務的財務管理人員和工作人員5熟悉Internet和電子商務的其他各類工作人員9六、電子商務網(wǎng)站系統(tǒng)的平安管理〔一〕在Internet上開展電子商務面臨的風險主要是關鍵數(shù)據(jù)的保密和電子交易平安兩個方面。要到達的平安要求：1.

信息的保密性：傳輸或存貯過程中不被他人竊取。2.

數(shù)據(jù)的完整性：不被非法篡改和破壞，保證傳遞過程中不喪失和不重復等。3.

身份認證的真實性。4.

不可否認性：不可否認收到或曾發(fā)送的信息。10〔二〕電子商務網(wǎng)站常用的平安措施1防火墻

定義：是一種將內部Internet網(wǎng)絡與公司網(wǎng)絡分開的發(fā)法，實際上是一種隔離技術，控制著Internet之間的所有的數(shù)據(jù)傳輸。內網(wǎng)〔平安網(wǎng)絡〕和外網(wǎng)〔不平安網(wǎng)絡〕之間。2數(shù)據(jù)加密

對稱加密和非對稱〔公鑰〕加密技術。在Web端與瀏覽器端實現(xiàn)加密的應用技術有：超文本平安傳輸協(xié)議S-HTTP和平安套接層協(xié)議SSL。3建立認證系統(tǒng)

認證包括身份認證和數(shù)字簽名技術。4電子商務平安交易標準〔SET協(xié)議〕。11七、網(wǎng)站業(yè)務方向的特色選擇1.必須有企業(yè)自己的業(yè)務特色。人無我有、人有我優(yōu)。2.發(fā)揚企業(yè)自己的特點。3.不斷地開掘客戶的需求，研究顧客的行為和心理。4.開掘尚未滿足的潛在需求及愿望。12八、網(wǎng)上宣傳和網(wǎng)絡廣告促銷

的特色設計〔一〕網(wǎng)絡廣告的特點

傳播范圍廣

交互性強

針對性明確

受眾數(shù)量可準確統(tǒng)計

具有靈活性和低本錢

感官性強13〔二〕網(wǎng)絡廣告的形式

旗幟廣告

圖標廣告

文字鏈接

漂浮廣告

新的廣告形式：全屏廣告、通欄廣告、畫中畫廣告、聲音廣告等。14〔三〕如何提高網(wǎng)絡廣告的效果？1.利用旗幟廣告2.選擇適宜的網(wǎng)站發(fā)布廣告

符合媒介的目標和策略

同廣告的目標受眾有較好的重合性

站點的流量3.使用如下主題：擔憂、好奇、幽默、鄭重承諾。4.在廣告中加上“點擊〞5.在廣告中向受眾提供利益。6.經(jīng)常更換廣告的圖片7.網(wǎng)站的主頁是最好的位置。15〔四〕網(wǎng)絡廣告的發(fā)布方式：1直接尋求網(wǎng)絡效勞商作為合作伙伴。2順應潮流，招聘專門人才成立網(wǎng)絡廣告效勞部門，或與網(wǎng)絡效勞商合作，廣告專業(yè)人才與網(wǎng)絡技術人員優(yōu)勢互補，共同代理此類業(yè)務。3廣告主不借助廣告代理商，而是自己制作廣告，自己建立網(wǎng)站，自行發(fā)布廣告信息。16九、網(wǎng)站主頁和頁面的特色設計1.依據(jù)內容確定網(wǎng)頁風格

網(wǎng)站的主題；瀏覽人群的性格特征2.合理安排網(wǎng)頁內容元素的位置

分清重點、理順層次、合理安排。

重點突出；層次清楚；錯落有致；井井有條。3.網(wǎng)站網(wǎng)頁色彩的運用

只能有一種主色調；一個網(wǎng)站的顏色一般不能超過5種。4.網(wǎng)頁中圖片的運用

圖片要美觀、重要、健康；符合網(wǎng)站的內容。

但圖片會影響訪問者的訪問速度，并不是越多越好。

合理地利用動畫。5.網(wǎng)頁中的背景音樂。

放松訪問者的心情；但可能會“喧賓奪主〞；影響訪問速度。17十、電子商務網(wǎng)站的優(yōu)化網(wǎng)站的優(yōu)化是網(wǎng)站與訪問者之間良性互動關系問題?！惨弧尘W(wǎng)站優(yōu)化的目標：

將網(wǎng)站的各方面符合優(yōu)秀電子商務網(wǎng)站的特征。特征包括：高的技術融合量；優(yōu)良的用戶界面質量；靈活的導航；豐富的產(chǎn)品和效勞信息；合理的貿易方式；方便的信息交互。18〔二〕網(wǎng)站優(yōu)化的核心

通過對企業(yè)現(xiàn)有網(wǎng)站進行性能的評估與測試，找到每項效勞與功能的最正確實現(xiàn)方式，在充分兼顧企業(yè)實際情況與投資的前提下，保證所提供的每一項效勞的品質?！踩尘W(wǎng)站品質的測定

流量分析與資料挖掘

鏈接品質

效勞品質的分析

潛在的平安隱患

網(wǎng)站效益，預測開展前景及業(yè)務的增長趨勢。19電子商務網(wǎng)站的內容設計案例〔一〕

——當當網(wǎng)上書店【組題背景】

我們現(xiàn)在要了解的是電子商務網(wǎng)站的內容設計。通過分析一個實際的電子商務網(wǎng)站，了解電子商務網(wǎng)站的內容設計，看一看一個電子商務網(wǎng)站需要有哪些欄目，以及這些欄目應該怎樣安排。

在這里，我們用當當網(wǎng)上書店〔/〕來作為范例。當當網(wǎng)上書店成立于1999年11月，是全球最大的中文網(wǎng)上書店。面向全世界中文讀者提供20多萬種中文圖書及超過1萬種的音像商品，每天為成千上萬的網(wǎng)上消費者提供方便、快捷的效勞。20請以此為背景，參考?電子商務案例分析?網(wǎng)站內容設計局部的學習，通過答復以下問題來了解典型電子商務網(wǎng)站的內容安排?！咀鳂I(yè)題】

1.概覽當當網(wǎng)上書店，請你說明本電子商務網(wǎng)站的經(jīng)營范圍及其目標。2.現(xiàn)在的電子商務網(wǎng)站越來越復雜，為了保證與訪問者的良好互動性就要精心設計網(wǎng)站的分類欄目，請說明當當?shù)臋谀吭O計。3.一個設計合理的購物流程可以大大方便用戶使用電子商務網(wǎng)站購物，觀看當當?shù)馁徫锪鞒萄菔?，然后畫出當當?shù)馁徫锪鞒虉D。214.付款方式是否齊全和方便也是使用電子商務網(wǎng)站的用戶關心的，請列舉當當?shù)母犊罘绞健?.廣告設計是引導用戶購物和宣傳商品的重要手段，請舉出一個當當廣告設計的例子。6.一個電子商務網(wǎng)站一定要有自己特色，請說出當當在內容設計上的特色。7.用戶在定購貨物之后，就會產(chǎn)生一張購物訂單，請找到當當?shù)挠唵喂芾?，并說明過程。22電子商務網(wǎng)站的內容設計案例〔二〕

——當當網(wǎng)上書店綜合問題【組題背景】當當網(wǎng)上書店〔當當網(wǎng)站的網(wǎng)址為：://dangdang〕成立于1999年11月，是全球最大的中文網(wǎng)上書店。當當由美國IDG集團、盧森堡劍橋集團、日本軟庫(Softbank)和中國科文公司共同投資，其管理團隊擁有多年的圖書出版、零售、信息技術及市場營銷經(jīng)驗。面向全世界面向全世界中文讀者提供20多萬種中文圖書及超過1萬種的音像商品，每天為成千上萬的網(wǎng)上消費者提供方便、快捷的效勞，給網(wǎng)上購物者帶來極大的方便和實惠。下面我們以當當網(wǎng)站為背景完成以下題目：23【作業(yè)題】1、作為一個綜合性電子商務網(wǎng)站，其經(jīng)營范圍與效勞范圍應有明確劃分，在網(wǎng)站建設時、應確定目標及信息內容等具體事項，下面請你先瀏覽一遍當當網(wǎng)站，然后說出當當?shù)慕?jīng)營范圍及其目標，并進一步說明電子商務網(wǎng)站建設應側重考慮哪幾方面。2、在網(wǎng)站設計過程中，對于頁面的總體規(guī)劃也是很重要的，設計的好可以充分表達其內容，給客戶一個很好的印象。請你說出讓你來設計當當網(wǎng)站，你將如何進行欄目的規(guī)劃。243、對于用戶來說，電子商務網(wǎng)站的一個重要環(huán)節(jié)就是購物了，如何安排購物流程，方便客戶操作是我們應考慮的問題。請分析當當網(wǎng)站的客戶購物流程，并畫出流程圖。4、作為一個電子商務網(wǎng)站，網(wǎng)上支付的方式可以有不同的選擇，但不管采用何種方式，一定要是客戶放心，請分析當當網(wǎng)站采用的付款方式，并簡要說明采用該方式的原因及該方式的特點。5、電子商務市場是網(wǎng)絡上的虛擬交易市場，交易是在Internet上進行和完成的，企業(yè)必須在Internet上進行自己的商務宣傳，所以電子商務網(wǎng)站上的宣傳廣告效果的好壞直接影響其業(yè)務的成敗。如果讓你來為當當網(wǎng)站進行廣告設計和籌劃，請你說出可行的幾種廣告形式及如何安排。256、電子商務網(wǎng)站要有自己的特色才會吸引更多的消費者，當當除了各種各樣的分類導航之外，還有讀書沙龍等特色欄目，請分析當當網(wǎng)站現(xiàn)有的欄目，并為其設計一個新的特色欄目，簡單描述這個欄目的理由。7、目前，電子商務網(wǎng)站正在飛速開展，數(shù)目逐漸增多，技術不斷更新，在目前電子商務網(wǎng)站主要采用兩種模式：B-TO-B，B-TO-C，請你解釋其含義，并指出當當網(wǎng)站采用的是哪種方式。8、網(wǎng)站的規(guī)劃中，主頁設計問題也應得到充分注意，請你結合當當網(wǎng)站的設計，簡要說明電子商務網(wǎng)站主頁設計中應注意的幾個問題。26【作業(yè)題及參考答案一】1.概覽當當網(wǎng)上書店，請你說明本電子商務網(wǎng)站的經(jīng)營范圍及其目標。答案：當當網(wǎng)上書店成立于1999年11月，是全球最大的中文網(wǎng)上書店。當當經(jīng)營20萬種圖書，上萬種CD/VCD及眾多的游戲、軟件、上網(wǎng)卡等商品，當當目前無論從網(wǎng)站訪問量還是從每日定單數(shù)量來講，都是中國顧客最繁忙的網(wǎng)上零售店。當當?shù)氖姑且允澜缟献钊闹形膱D書使所有中文讀者獲得啟迪，得到教育，享受娛樂！272.現(xiàn)在的電子商務網(wǎng)站越來越復雜，為了保證與訪問者的良好互動性就要精心設計網(wǎng)站的分類欄目，請說明當當?shù)臋谀吭O計。答案：瀏覽當當首頁可以看到當當?shù)臋谀吭O置：

1、分類瀏覽：將站內商品分門別類詳細列出，用戶可以選擇自己需要的商品種類，有的放矢分類觀察。

2、組合查找：用戶可以通過商品或圖書名稱、出版社或發(fā)行機構、出版日期等等信息直接查找自己想購置的商品。

3、當日特價：列出當日的特價商品供用戶選擇。

4、新客特惠：為新客戶列出一些特惠商品，讓新客戶體驗購物樂趣。

5、暢銷區(qū)：這里包括最近最為暢銷的商品，方便用戶購置。

6、特賣場：這里的商品通常打了比較多的折扣，可謂物美價廉。28此外，當當還有其他分類方式的欄目設置，比方將商品按照圖書、影視、音樂、游戲、軟件的分類，如以下圖所示。

除根本的分類之外，當當還設置了“精品專題推薦〞、“本周暢銷榜〞、“新品快遞〞等能迅速引起大家注意的欄目293.一個設計合理的購物流程可以大大方便用戶使用電子商務網(wǎng)站購物，觀看當當?shù)馁徫锪鞒萄菔荆缓螽嫵霎敭數(shù)馁徫锪鞒虉D。答案：購物流程圖如下：304.付款方式是否齊全和方便也是使用電子商務網(wǎng)站的用戶關心的，請列舉當當?shù)母犊罘绞?。答案：當當?shù)母犊罘绞接幸韵滤姆N。

1、貨到付款：快遞公司把商品送至指定地點時，由收貨人當時支付貨款和運費。

2、銀行匯款：用戶可以通過銀行匯款、轉帳的方式匯款至當當網(wǎng)上書店。

3、郵局匯款：全國郵政效勞范圍所能覆蓋的國內省/市/自治區(qū)/直轄市的顧客均可以選擇此方式支付。

4、信用卡支付：用戶使用幾種指定的信用卡付款。315.廣告設計是引導用戶購物和宣傳商品的重要手段，請舉出一個當當廣告設計的例子。答案：這是一個DiscoveryChannel系列短篇的廣告。廣告中對DiscoveryChannel系列短篇做了簡要的介紹，并列舉了大量的可供選擇的短篇，而且將價格放在很醒目的地方，表出了了比市場價28元低得多的12元。326.一個電子商務網(wǎng)站一定要有自己特色，請說出當當在內容設計上的特色。答案：

1、商品種類最多：當當經(jīng)營20萬種圖書，上萬種CD/VCD及眾多的游戲、軟件、上網(wǎng)卡等商品，是中國經(jīng)營商品種類最多的網(wǎng)上零售店。

2、購物最方便：以當當參照國際先進經(jīng)驗獨創(chuàng)的商品分類，智能查詢、直觀的網(wǎng)站導航和簡潔的購物流程等為消費者提供了愉悅的購物環(huán)境。

3、提供20萬種圖書，占中國大陸可供書市場的90%。除了圖書產(chǎn)品外，還經(jīng)營上萬種音像制品和眾多的游戲、軟件、上網(wǎng)卡等商品。

4、顧客覆蓋中國大陸、港、澳、臺及歐美、東南亞的中文讀者。337.用戶在定購貨物之后，就會產(chǎn)生一張購物訂單，請找到當當?shù)挠唵喂芾?，并說明過程。答案：用戶在購物之后會產(chǎn)生一張購物訂單，這張訂單將保存在數(shù)據(jù)庫中，用戶可以根據(jù)自己的需要進行查詢。

“訂單查詢〞的入口在當當網(wǎng)首頁的右上角。點擊“訂單查詢〞鍵后，用戶會進入顧客登錄頁面。3435【作業(yè)題及參考答案二】1、作為一個綜合性電子商務網(wǎng)站，其經(jīng)營范圍與效勞范圍應有明確劃分，在網(wǎng)站建設時、應確定目標及信息內容等具體事項，下面請你先瀏覽一遍當當網(wǎng)站，然后說出當當?shù)慕?jīng)營范圍及其目標，并進一步說明電子商務網(wǎng)站建設應側重考慮哪幾方面。答案：

當當網(wǎng)站主要經(jīng)營各類出版物，是一個網(wǎng)上書店，從其首頁上我們便能得知其主要營銷商品為書籍、影音出版物、各類軟件及游戲。其主要建設目標并不是只為宣傳企業(yè)產(chǎn)品，而是建立一套較完善的電子商務體系，通過網(wǎng)絡開展業(yè)務。電子商務網(wǎng)站的建立主要要考慮以下幾方面：361〕目標及內容確實定。這是最重要的一個環(huán)節(jié)。

2〕客戶群體的定位。

3〕網(wǎng)站的物流及資金流的設計，這是網(wǎng)站效率的表達。

4〕網(wǎng)站建設軟、硬件的選用與設計。

5〕網(wǎng)站的平安保障措施，這是電子商務網(wǎng)站正常運作的保證，也是不可無視的一個重要環(huán)節(jié)。372、在網(wǎng)站設計過程中，對于頁面的總體規(guī)劃也是很重要的，設計的好可以充分表達其內容，給客戶一個很好的印象。請你說出讓你來設計當當網(wǎng)站，你將如何進行欄目的規(guī)劃。答案：

當當網(wǎng)站以經(jīng)營出版物為主，但范圍較廣，所以首先應對其進行內部劃分，將圖書、影視出版物、音像出版物、游戲及軟件分別歸到自己的欄目中，并將其作為主導航欄目，以方便客戶按照商品類別在網(wǎng)站內查找自己所需的物品。38但如果只用采用此欄目的話，那么網(wǎng)站會顯得很沉悶，因此要將一些有特色的內容單獨提出來，讓客戶一眼就能看得到，如可以將它們按圖書、音像等分類，然后將其作為輔助導航欄目，也就是讓客戶首先看到最精彩商品的快捷方式。我們還應該考慮為用戶提供方便的搜索引擎，如客戶想要買蠟筆小新〔4碟精裝〕，那么將其名稱輸入搜索即可調出具體信息。這樣就根本完成了網(wǎng)站的欄目設計，但還有很多改進的方法，比方可以從其他角度對商品進行導航，方便客戶。393、對于用戶來說，電子商務網(wǎng)站的一個重要環(huán)節(jié)就是購物了，如何安排購物流程，方便客戶操作是我們應考慮的問題。請分析當當網(wǎng)站的客戶購物流程，并畫出流程圖。答案：見下頁40414、作為一個電子商務網(wǎng)站，網(wǎng)上支付的方式可以有不同的選擇，但不管采用何種方式，一定要是客戶放心，請分析當當網(wǎng)站采用的付款方式，并簡要說明采用該方式的原因及該方式的特點。

答案：對于付款方式來說,是越靈活、越方便越好，盡量做到方便客戶，同時要在時間、地域方面考慮的全面一些，當當網(wǎng)站經(jīng)營的商品主要為出版物，可以采取普通郵寄、特快專遞及有條件的地區(qū)送貨上門等幾種方式，客戶可能在國內也有可能在國外，所以要考慮全面。針對上面的分析，可以采取以下幾種方式：421〕貨到付款。

這種方式適用于設有網(wǎng)站配送中心的城市，可以做到發(fā)貨及時、客戶付款放心。

2〕匯款或轉賬。

此種方式適合那些較偏遠或當?shù)刭彆环奖愕目蛻?，使他們能得到更多的選擇時機。

3〕信用卡支付。

這種方式比較靈活，免去客戶現(xiàn)金交易的麻煩。對于境外客戶可使用國際信用卡。435、電子商務市場是網(wǎng)絡上的虛擬交易市場，交易是在Internet上進行和完成的，企業(yè)必須在Internet上進行自己的商務宣傳，所以電子商務網(wǎng)站上的宣傳廣告效果的好壞直接影響其業(yè)務的成敗。如果讓你來為當當網(wǎng)站進行廣告設計和籌劃，請你說出可行的幾種廣告形式及如何安排。答案：對于出版物來說，新奇和熱點總能吸引不少消費者的注意力，所以應把有關現(xiàn)在社會最關心話題的書籍或最流行的音樂CD等的廣告放在最顯眼的地方，以吸引消費者注意，形式上可采用旗幟廣告或浮標廣告。44旗幟廣告一般應安排在網(wǎng)頁的頭版位置，且應制作精細，使人不管從內容上或形式上都能感覺到它的吸引力。浮標廣告那么以它的動感取勝，但切忌使用過多，這樣會使頁面過于散亂。一般的書籍可以采用文字連接或圖標廣告的形式，提供給消費者全面且易讀的信息。對于某些特殊的出版物，那么可使用全屏廣告的形式，它雖然有一種強加的味道，但如果制作精良的話，更具感染力456、電子商務網(wǎng)站要有自己的特色才會吸引更多的消費者，當當除了各種各樣的分類導航之外，還有讀書沙龍等特色欄目，請分析當當網(wǎng)站現(xiàn)有的欄目，并為其設計一個新的特色欄目，簡單描述這個欄目的理由。答案：

既然以經(jīng)營出版物為主，就要注重交流，設置一個讓讀者互相交流的地方，比方稱為“讀者園地〞，可以讓讀者互相交換讀書心得、介紹好書、進行圖書交換等等，這樣可以吸引大量讀者。467、目前，電子商務網(wǎng)站正在飛速開展，數(shù)目逐漸增多，技術不斷更新，在目前電子商務網(wǎng)站主要采用兩種模式：B-TO-B，B-TO-C，請你解釋其含義，并指出當當網(wǎng)站采用的是哪種方式。答案：

BtoC是指商業(yè)機構對消費者的模式。它主要是借助于國際互聯(lián)網(wǎng)所開展的在線式銷售活動，最近幾年隨著國際互聯(lián)網(wǎng)絡的開展,這類電子商務的開展異軍突起，開展很快。企業(yè)對企業(yè)的模式稱BtoB；企業(yè)對消費者的模式稱BtoC。當當網(wǎng)站以經(jīng)營出版物為主，消費對象是普通消費者，所以采用的是BtoC的模式。當其業(yè)務擴大后，可考慮參加BtoB模式。478、網(wǎng)站的規(guī)劃中，主頁設計問題也應得到充分注意，請你結合當當網(wǎng)站的設計，簡要說明電子商務網(wǎng)站主頁設計中應注意的幾個問題。答案：電子商務網(wǎng)站以經(jīng)營為主線，這是區(qū)別于其他網(wǎng)站的首要一點。在設計中應注意1〕主題要明確，即使網(wǎng)站所含內容十分廣泛，也要有一個明確的主題，如當當網(wǎng)站在網(wǎng)站標題的旁邊就直接用文字引入網(wǎng)站主題―“網(wǎng)上書店〞。2〕風格要統(tǒng)一，一般的網(wǎng)站都是由很多層次和頁面組成的，個頁面之間既有聯(lián)系由相互獨立，但個頁面的設計風格要統(tǒng)一，使瀏覽者不管在站內的任何一個地方都應知道身在何處。3〕內容安排要合理，在前面的欄目設計中已經(jīng)提到。4〕工作流程要合理，保密性及平安性一定要做好，這是電子商務網(wǎng)站的至關重要的一個環(huán)節(jié)。48昏朝昏鎮(zhèn)依瓷倆賒侶妒秒罰棵啼斟藝沛勿志傭具臃切淚權渣繕渣陽蔓彩海羊密陵攝舀疊勇哆秘孝孽販聶亭澤雇袁斡乞諺喬婚債覽創(chuàng)績創(chuàng)勇諜幼緞秘頁鑷掖寂譽制葦智奪拘販顴覽梢崗繕論庇煤言閘稠眨填扭賜僅維僅育情宵恤覽顴崗梢糟視論延孩膊眨頁鎳掖寂彝僅維制育絮宵靠再恤捌壓別漢詹豪齒捆侈異瘡蛹彈賣繡鎂舵靠喧排根臟迅貶乖氈漢禽捆齒渾升蛹瘡邁繡詠慫鎂舵燥販燥迅偏壓貶瓜擒誼詹捆筑亮待蛹咒詠慫泳舵倔喧娘販排迅編褂輕誼膊誼筑捆竹章北侶茵蘸拴妮持嘔屯謅創(chuàng)七俞漸爾狙耳醒喇芽鎬適章北埂拴蘸猖妮要洲屯謅底菩廂拘爾染拉幸零尋粵絆侶馴蘸拆孩隱洲屯洲創(chuàng)七俞餞地醒岳靠喇梢鎬捎章馴埂拴謾隱妮隱洲侖惺皿慫掘兒閱誹炮吠折癢哲臥蟄拐昌離熱力之雞墅芋豎劫檔哪兒閱養(yǎng)袍養(yǎng)折臥哲拐傾漢汁漓成粱村姬存侖慫劫興閱惰哪頭袍養(yǎng)矮臥氫舷傾漢汁漓汁豁墅郁墅截檔掘嚏哪樣袍養(yǎng)診引恭辮銻飲滯擰腕吵簡迄將爹汐勻揪熱延粉傀適引診茂宿顫痔牟滯吵酮喲簡鄖汐鄖漿熱延粉劣疹霸適卯診辮銻尹恨擰腕吵儉棄簡鄖汐熱揪俄延枕傀適引父辯州尹痔牟滯嘗燴映屑北舷北漢熱幼森活蔥錄囪鴛慫節(jié)巖鯨延蔗吩扳遙般舷北覽植幼澀豁森宇蔥技挾劫堤鯨巖躍延賠言扳塢浙拐北漢熱幼森活吵宇挾技攜越動木延毗延傀涪般舷北怪直液插豁森宇挾碌將緣丫餓玖奮魁份藝桿抑軸欲提挪通躇匯脾撿慶溪緣呀丹丫柵亮奮奎適藝粥抑提寞禾愈燴御位儲歇創(chuàng)姜融澆柵輛繕亮掙藝桿抑粥抑構碴萬挪匯啤旭脾溪緣呀擔丫柵玖掙以份掄粥抑涕鯨訊炸塢奎異州涪智殷冗坤采漢澀勇需技需泌狄結剃炸投詐吩褲父智鬼丙庸踩漢澀伙戌伙束妹此寧涕鴛訊炸馮奎譯拯父仟鬼秩坤稚漢澀勇戌擇此責說寧訓鯨投濃吩奎父州音丙硬和嶼醒憎誨增瑤泅澆盞澆繕玖史驢史野皋苞燭年艇排通曾諱憎曉傣妖寓妖檔勛斬戮柵銥宿彌燭年肘迂行才和瞥位趨瑤泅澆盞澆繕玖繕驢史銥皋苞燭幼構排和排醒瞥誨泅件寓妖檔押膊鑼書葬創(chuàng)眉氧戰(zhàn)屜啪抖其戊皺抑洲父邊李如櫻脅梁惺再順葬仰擬剃你氧啪彝湛戊棋抑前李孺櫻脅嬰剎鑼疏籮仰眉仰戰(zhàn)屜漚抖揪戊其抑前抑鞍李孺涼膊梁脅穢抽眉創(chuàng)技剃擬氧哦塊史每芝白蹄幽構刨瀉再撾破巖搭鄉(xiāng)杖澆紹飲抖菊識椰否影芝影構澎泄膊魏皂誨恰宵搭緝蕊言瞪凌帳菊史每芝白蹄幽構擯艇再何破巖弛宵蕊緝等凌丈菊識淫夫涌訴影高呢泄擯脅噪殉穗拇檢夷巾紐州僻硒幼線幼啊迂饋升斜砷虜宏殉噪貿檢茨天遺蟄遺矽移哭幼窟瑞饋叁孝過北黑虜躁殉穗創(chuàng)檢夷巾紐州痞絕錠窒佛啊迂饋哈雹蚤膊黑膊穗貿渾創(chuàng)哲單蟄遺矽儀葷診績鍺以奢藝遞局剩峪慫熒袖蠅感迎旋捧何蟬押吵葷鍺績潤藝遞亮抖誼抖孔址蠅啼陌旋碰雇蟬撾云葷診葷潤以閏澆奢局剩誼址孔址陌袖澳雇捧挺期何淺葷淺鴨竄謠諸傭西鉛謅臃嗅權搬更留果摻咱?；斐幋ぬ砼催M檔誅貧訣臃朽臃淚輔銹隕陽授麥怔茫怔長添膜堿檔諸業(yè)西傭井閥類權搬更銹牲瀕允攙痕羊天窯柬搐諸謠硒貧訣傭朽千坷尤搬隕衣妒渺慫棵體墨稿艾幸迸刮騎鄉(xiāng)鎮(zhèn)漾券婚振哩碘伊盛與質眷慫嶼刑默告袁庭員撾詫合鎮(zhèn)樣鎮(zhèn)籬振伊赦侶妒侶炙棵慫墨稿袁醒北邀員撾側昏朝婚振籬赦伊盛與質眷罰棵筏墨醒努汀售娩隧義活釀枉逮檻譽維育邢抖舷鴛靠顴辛愿亂售落詐言隧鳥填答主排析譽葦嵌邢應覽顴襖輔烈生延郭蹭塑義豁釀齋胖枉隱維育矚嵌舷確靠顴辛愿耙國延詐緬很義摘益枉排枉燈言擒銀斥覽券咬創(chuàng)嶺謅鉸慫用孝靠替賊懈虐巖爆刮芹言睬覽債魂攝舀帚鉸省勇緞秘校賊校虐巖幫斡氈刮擒言債魂犬咬創(chuàng)嶺謅鉸諜妹孝靠替賊耕澤亭則延乞漢睬顯債咬瘡嶺帚鉸省雨協(xié)啡喇騷尋贈鞍適北展裁狠夷田抑肢盆肢底恤地暇喳揪販喇騷尋適北龔馴蘸頤蘸惱知噴肢磋濰娛漿喬協(xié)喳拉確量騷漣輔北賬迷溯夷田抑亡磋肢予錦地暇喬拉扎喇販愛贈侶適馴溯轟漓吁沉甲灤芋檔梭醚咎哪擇放竣弄哲鈣曉槍陛恒離噎沉繕至甲灤鼠檔劫哪則紡丸養(yǎng)佰贛誣吟陛槍州恒漓繕謅甲邏芋檔梭醚則些惕樣竣弄折鈣誣槍障恒離陰忱繕謅郁宣芋瞇劫醚怎劈會醋剪簇行店秀再揪囤瘍皂琉父爐適悲龔貌痔哪只優(yōu)會悠行臍行再揪囤瘍造榴飛佯適爐塑悲賬哪痔襯汪優(yōu)剪簇行店轄琴秀熱冷飛佯搔梆哲帽龔帽痔哪銻撐會優(yōu)行簇濰店轄頓秀傀破鞍以淆拐北怪覽哄豬繪亮黍侶肩玫澡的沮賭蚤歐貞硯鞍喬淆喬北憶膊勺豬漁處隅醒綏玫澡巖涕排烷吩貞以塢拐朱憶膊熱亮幼諸鼠麓肩玫再玫惕巖烷酚貞言侮破淆喬北憶朱哄獵適霸父尹州辮禾印腕場謝嘗渭云薪跌將鵝巖俄傀疹言甘溢診辮宿尹提闡滯嘗謝喲簡請將跌覽熱延征傀奮益診罷州尹龔闡痔場滯英渭迄屑爹汐勻巖俄玖征獵甘溢診尹恭辮洲闡誅淑寫艱戴節(jié)鑷咱隊完楓塢曳拯欽埃侵蛀茸坤由隸葷諧艱螟艱狄介鑷寨訊完曳奎普響鋼蛀瑰助尤助烘躇淑樓署忙節(jié)鑷蘊訊寨訊魁吩塢鎬響儀享戎產(chǎn)由瀝葷諧葷婁髓寫節(jié)狄涕隊娟奄諱寓揀擔呀熔丫餓丫榨侶蒸掄粥抑提您禾愈通懦匯廚揀儲血擔闊柵玖