公司辦質(zhì)量管理手冊(cè)

〔Q/WD.C-31)目錄前言………………2概況………………3質(zhì)量管理體系圖…………………4工作目標(biāo)…………5公司辦主任質(zhì)量職責(zé)……………6考核員質(zhì)量職責(zé)…………………7勞資員質(zhì)量職責(zé)…………………8駕駛員質(zhì)量職責(zé)…………………9打字員質(zhì)量職責(zé)…………………10治安保衛(wèi)人員質(zhì)量職責(zé)…………11受控文件清單……………………12記錄清單…………13山東威達(dá)重工股份有限公司部門管理手冊(cè)頁次1/1修訂號(hào)0標(biāo)題名稱 公司辦管理手冊(cè)根據(jù)ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)及公司質(zhì)量管理手冊(cè)要求，公司辦編寫了本部門的?管理手冊(cè)?。內(nèi)容包括：概況、質(zhì)量管理體系圖、工作目標(biāo)、辦公室人員質(zhì)量職責(zé)等。全體公司辦員工要認(rèn)真貫徹執(zhí)行，保證質(zhì)量體系在本部門的有效運(yùn)行。山東威達(dá)重工股份有限公司部門管理手冊(cè)頁次1/1修訂號(hào)0標(biāo)題名稱 前言日期：日期：日期：辦公室現(xiàn)有員工：18人。其中，分管副總經(jīng)理兼辦公室主任1人，綜合考核員1人，勞資管理員1人，微機(jī)員1人，駕駛員2人，治安保衛(wèi)12人。配辦公室3間，倉(cāng)庫(kù)2間，奧迪車1部，本田商務(wù)1部。辦公室主要職能：負(fù)責(zé)公司日常行政后勤的管理工作，協(xié)調(diào)公司與政府及各職能部門的工作關(guān)系；協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的各部門的工作關(guān)系；負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)教育方案的制訂；勞動(dòng)人事關(guān)系的接轉(zhuǎn)；勞開工資的考核；勞動(dòng)用工方案的提出，人員的招聘與培訓(xùn)，以及各種文件、規(guī)定的草擬與制定及管理。山東威達(dá)重工股份有限公司部門管理手冊(cè)頁次1/1修訂號(hào)0標(biāo)題名稱 概況山東威達(dá)重工股份有限公司部門管理手冊(cè)頁次1/1修訂號(hào)0標(biāo)題名稱 質(zhì)量管理結(jié)構(gòu)圖1、員工培訓(xùn)每年培訓(xùn)完成率100%。2、綜合檢查每月至少進(jìn)行一次。3、各種審核中無嚴(yán)重不合格項(xiàng)，一般不合格項(xiàng)不超過一項(xiàng)?？己朔椒ǎ?、以培訓(xùn)記錄為依據(jù)。2、以綜合檢查記錄為依據(jù)。3、以各種審核中開出的不合格項(xiàng)報(bào)告為依據(jù)。山東威達(dá)重工股份有限公司部門管理手冊(cè)頁次1/1修訂號(hào)0標(biāo)題名稱 工作目標(biāo)1、任職要求相關(guān)專業(yè)，中專及其以上學(xué)歷。具有5年以上文秘管理工作經(jīng)驗(yàn)。有較高的寫作水平及較強(qiáng)的語言表達(dá)能力。具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心。年齡：30—55歲。2、職責(zé)與權(quán)限外來文件的管理，內(nèi)部文件的審核、打印、管理。負(fù)責(zé)公司會(huì)議的組織。文秘工作。對(duì)外接待工作。檔案管理工作。干部人事管理，人力資源調(diào)配。小車使用管理。辦公用品發(fā)放管理。山東威達(dá)重工股份有限公司部門管理手冊(cè)頁次1/1修訂號(hào)0標(biāo)題名稱 公司辦主任質(zhì)量職責(zé)3、相互關(guān)系定期向總經(jīng)理、管理者代表及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本部門工作情況，重大問題及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告。對(duì)工作中涉及到公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的事宜及時(shí)通報(bào)，協(xié)商解決。1、任職要求學(xué)習(xí)認(rèn)真，工作負(fù)責(zé)，有一定的工作組織能力。勤奮、吃苦、敢于負(fù)責(zé)。愛崗敬業(yè)，忠于職守，樂于奉獻(xiàn)。具有中專以上文化程度。年齡不超過50歲。2、職責(zé)負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度的監(jiān)督與考核工作。負(fù)責(zé)各部門工作質(zhì)量狀態(tài)的監(jiān)督與考核工作。負(fù)責(zé)組織實(shí)施勞動(dòng)紀(jì)律、平安文明生產(chǎn)、工藝紀(jì)律。負(fù)責(zé)公司日常管理工作的監(jiān)督與考核工作。負(fù)責(zé)員工工時(shí)核算、工資分配方案的監(jiān)督與審核工作。限3.1按工作環(huán)境管理制度對(duì)各部門實(shí)施綜合管理與考核，并將考核結(jié)果納入工資核算中。山東威達(dá)重工股份有限公司部門管理手冊(cè)頁次1/1修訂號(hào)0標(biāo)題名稱 考核員職責(zé)3.3日常工作中有權(quán)對(duì)各部門管理制度落實(shí)情況實(shí)施監(jiān)督。4、相互關(guān)系定期向分管副總及辦公室主任匯報(bào)工作情況，重大問題及時(shí)匯報(bào)。對(duì)各部門工作環(huán)境管理中反映的問題及時(shí)答復(fù)和協(xié)調(diào)解決。協(xié)助考核辦負(fù)責(zé)對(duì)違紀(jì)違規(guī)事件的調(diào)查處理。1、任職要求具有中?！埠屑肌骋陨蠈W(xué)歷。必須經(jīng)過專業(yè)技能培訓(xùn)，熟悉掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。2、職責(zé)負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)的申報(bào)與收繳工作。及時(shí)辦理員工調(diào)入調(diào)出勞動(dòng)人事關(guān)系。協(xié)公司辦主任做好人才招聘培訓(xùn)與應(yīng)用。負(fù)責(zé)公司內(nèi)的宣傳，文化娛樂等工作。協(xié)助辦公室主任做好接待與內(nèi)部溝通工作。負(fù)責(zé)公司辦收交文的工作及文字資料的收藏。限對(duì)公司所轄各分公司、各部門的出勤有知曉與監(jiān)督權(quán)。對(duì)員工工資的社保局部扣款有審核與校對(duì)權(quán)。針對(duì)突發(fā)事件，對(duì)公司各下屬單位人員有借用權(quán)。對(duì)外來文件根據(jù)類別不同有分閱權(quán)。4、相互關(guān)山東威達(dá)重工股份有限公司部門管理手冊(cè)頁次1/1修訂號(hào)0標(biāo)題名稱 勞資員職責(zé)系對(duì)工作中的相關(guān)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示。在工作中協(xié)調(diào)公司與各部門的相互關(guān)系。1、任職要求具有初中以上學(xué)歷。經(jīng)過專業(yè)技能培訓(xùn)，業(yè)務(wù)技術(shù)精湛。具有駕駛資格證，且駕齡在5年以上的。2、職責(zé)負(fù)責(zé)公司客人接送，公司內(nèi)部人員外出業(yè)務(wù)接送。負(fù)責(zé)車輛的整潔、維護(hù)及平安保護(hù)裝置及附件齊全有效。嚴(yán)守交通規(guī)那么，不違章駕駛。限有權(quán)要求通知用車的單位。有權(quán)要求通知用車的路線及目的地。有權(quán)拒絕載帶有危險(xiǎn)的人或物。有權(quán)拒絕違反制度或違章的指揮及要求。4、相互關(guān)系對(duì)工作中突發(fā)事件及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。山東威達(dá)重工股份有限公司部門管理手冊(cè)頁次1/1修訂號(hào)0標(biāo)題名稱 駕駛員質(zhì)量職責(zé)1、任職要求具有中專（含中技）以上文化程度。必須經(jīng)過專業(yè)技能培訓(xùn)，具有微機(jī)應(yīng)用能力等級(jí)初級(jí)以上。2、職責(zé)負(fù)責(zé)對(duì)公司行政文件進(jìn)行打印、裝訂。負(fù)責(zé)對(duì)日常工作中所需文字資料，憑批條進(jìn)行復(fù)印。負(fù)責(zé)對(duì)工作中所涉及公司機(jī)密保密。負(fù)責(zé)對(duì)所使用微機(jī)進(jìn)行維護(hù)、清理。限有權(quán)拒絕復(fù)印〔打印〕無審批手續(xù)的資料。有權(quán)拒絕答復(fù)涉及公司秘密性資料的詢問。有權(quán)拒絕在微機(jī)上安裝其它與工作無關(guān)的軟件。4、相互關(guān)系積極配合公司辦日常管理工作。對(duì)工作中所出現(xiàn)的重大問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。山東威達(dá)重工股份有限公司部門管理手冊(cè)頁次1/1修訂號(hào)0標(biāo)題名稱 打字員任職質(zhì)量職責(zé)1、任職要求具有良好的工作作風(fēng)，具有高尚的思想品德。熟練掌握保衛(wèi)人員工作要領(lǐng)及職責(zé)。2、職責(zé)負(fù)責(zé)做好外來人員的接待、登記工作，并及時(shí)與被訪單位聯(lián)系。負(fù)責(zé)做好公司物質(zhì)的出入手續(xù)，清點(diǎn)出入物資數(shù)量。負(fù)責(zé)廠區(qū)衛(wèi)生的整潔、清理工作。負(fù)責(zé)廠區(qū)平安、保衛(wèi)工作。3、權(quán)限對(duì)客訪人員有權(quán)詢問其何地、何業(yè)務(wù)來訪。對(duì)出門物資有權(quán)索要出門證，入廠物資有權(quán)詢問何地來貨、送往何部門。在廠區(qū)內(nèi)有權(quán)對(duì)不遵守廠區(qū)規(guī)章制度的人進(jìn)行制止，堅(jiān)決杜絕廠區(qū)內(nèi)違規(guī)事情發(fā)生。4、相互關(guān)系對(duì)廠區(qū)發(fā)生臨時(shí)事件〔違反常規(guī)〕要及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)山東威達(dá)重工股份有限公司部門管理手冊(cè)頁次1/1修訂號(hào)0標(biāo)題名稱 治安保衛(wèi)人員的質(zhì)量職責(zé)積極配合廠內(nèi)其它臨時(shí)性調(diào)換工作，服從領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配。山東威達(dá)重工股份有限公司部門管理