營運主管工作職責(zé)范文（7篇）

第5頁共5頁營運主管?工作職責(zé)?范文1?.安排和?監(jiān)督營運?助理的各?項工作，?對工作中?出現(xiàn)的問?題及時處?理，匯總?相關(guān)資料?和信息并?及時上報?。協(xié)助部?門經(jīng)理完?成本部門?的營運工?作、培訓(xùn)?及日常考?核工作；?2.負(fù)?責(zé)檢查與?監(jiān)督服務(wù)?人員的服?務(wù)規(guī)范及?工作情況?，確保各?項記錄的?完整、準(zhǔn)?確，報修?及投訴的?及時跟蹤?處理和回?訪。按時?對賣場進(jìn)?行巡視，?出現(xiàn)問題?及時解決?；3.?負(fù)責(zé)商戶?承租期間?租金、物?業(yè)費、能?源費及其?他相關(guān)費?用的收繳?；4.?負(fù)責(zé)對所?轄區(qū)域商?戶的經(jīng)營?狀況及消?費動態(tài)信?息的分析?、整理，?并編寫商?戶經(jīng)營信?息情況分?析報告；?5.督?促營運助?理的工作?，及時指?出工作中?的不足，?定期進(jìn)行?培訓(xùn)和溝?通；6?.根據(jù)公?司工作質(zhì)?量標(biāo)準(zhǔn)，?考核營運?助理管理?工作，及?時檢查各?工作流轉(zhuǎn)?程序的各?個環(huán)節(jié)，?發(fā)現(xiàn)問題?及時處理?，保證公?司各項工?作的正常?運轉(zhuǎn)。?營運主管?工作職責(zé)?范文（二?）1、?協(xié)助部門?負(fù)責(zé)人制?定招商策?略，計劃?方案;?2.協(xié)助?部門負(fù)責(zé)?人客戶的?洽談、談?判和追蹤?以及客戶?的簽約，?客戶關(guān)系?維護(hù)等;?3.定?期對運營?商家進(jìn)行?回訪，對?商家運營?提出合理?建議，維?護(hù)雙方關(guān)?系;4?、跟蹤分?析各項租?金狀況，?并提出合?理建議，?掌控各項?欠租狀況?，并跟進(jìn)?完成催收?工作;?5、跟進(jìn)?營業(yè)中商?鋪進(jìn)場、?撤場的相?關(guān)流程完?成，商鋪?開業(yè)前的?相關(guān)事宜?的完善、?跟蹤商鋪?裝修情況?;6、?負(fù)責(zé)每日?巡場，檢?查監(jiān)督購?物環(huán)境、?運營條件?、運營狀?況并作好?巡場記錄?，___?_時間處?理解決商?戶、顧客?反映的問?題，做好?解釋、安?撫和幫助?工作;?7、負(fù)責(zé)?組織商家?物業(yè)管理?費及水、?電費的收?繳;營?運主管工?作職責(zé)范?文（三）?1、制?定樓層的?目標(biāo)管理?計劃和實?施措施，?確保完成?公司下達(dá)?的各項銷?售任務(wù)；?2、進(jìn)?行樓層人?員管理、?商品管理?、銷售管?理、環(huán)境?管理、服?務(wù)管理、?現(xiàn)場管理?、客訴管?理；3?、貫徹、?執(zhí)行公司?及樓層的?各項管理?規(guī)章制度?，保證樓?層各項工?作的正常?運轉(zhuǎn)；?4、組織?對競爭對?手的市場?調(diào)查，并?進(jìn)行分析?，根據(jù)競?爭對手狀?況及時調(diào)?整經(jīng)營策?略；5?、組織樓?層工作會?議和每日?早晚例會?，傳達(dá)上?級指示精?神，反映?員工及柜?組情況，?認(rèn)真協(xié)助?營運經(jīng)理?工作，落?實每天的?工作內(nèi)容?，發(fā)現(xiàn)違?規(guī)及時糾?正；6?、制訂樓?層預(yù)算，?審核各項?部門費用?的預(yù)算支?出和執(zhí)行?。營運?主管工作?職責(zé)范文?（四）?1、負(fù)責(zé)?制定公司?信息化戰(zhàn)?略并實施?：制定公?司制度和?執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)?，推動企?業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)?營目標(biāo)的?實現(xiàn);?2、領(lǐng)導(dǎo)?企業(yè)內(nèi)部?團(tuán)隊建設(shè)?，內(nèi)部管?理機(jī)制的?完善;?3、協(xié)調(diào)?各部門之?間的關(guān)系?，保證信?息流通暢?通;合理?配置各部?門資源，?較大化利?用資源;?4、全?面主持公?司的日常?業(yè)務(wù)運營?，監(jiān)測指?標(biāo)，完成?運營審計?，建立業(yè)?務(wù)運作體?系，提升?業(yè)務(wù)營運?效益;?5、帶領(lǐng)?公司的管?理團(tuán)隊，?執(zhí)行公司?的經(jīng)營戰(zhàn)?略，完成?公司的年?度業(yè)務(wù)計?劃;6?、主持公?司的營運?會議，協(xié)?調(diào)推動公?司的日常?業(yè)務(wù)運作?，推行公?司的戰(zhàn)略?方針和經(jīng)?營理念，?持續(xù)優(yōu)化?公司的企?業(yè)文化。?營運主?管工作職?責(zé)范文（?五）1?、完成部?門經(jīng)理下?達(dá)的工作?任務(wù)，對?工作中出?現(xiàn)的問題?及時匯報?處理，協(xié)?助部門經(jīng)?理完成本?部門的營?運工作，?培訓(xùn)及日??？己斯?作；2?、負(fù)責(zé)樓?層商戶的?租金，物?業(yè)費收繳?，確保每?月收繳率?達(dá)標(biāo)；?3、關(guān)注?所轄樓層?商戶經(jīng)營?狀況，定?期提交經(jīng)?營分析報?告，并為?商戶提供?各類經(jīng)營?輔導(dǎo)，提?升商戶銷?售；4?、負(fù)責(zé)每?日對所管?區(qū)域進(jìn)行?巡視和檢?查，保證?商戶（店?員）符合?項目經(jīng)營?規(guī)范的要?求；5?、負(fù)責(zé)商?戶進(jìn)場、?裝修、調(diào)?整、退場?的辦理工?作；6?、負(fù)責(zé)協(xié)?助現(xiàn)場突?發(fā)事件的?應(yīng)急處理?；7、?其他領(lǐng)導(dǎo)?交代的各?項工作；?營運主?管工作職?責(zé)范文（?六）1?、協(xié)助營?運經(jīng)理制?定部門管?理規(guī)定、?工作流程?和經(jīng)營目?標(biāo)，達(dá)成?年度工作?計劃;?2、根據(jù)?所轄樓層?商戶銷售?業(yè)績和經(jīng)?營表現(xiàn)編?寫分析報?告，掌握?商戶動態(tài)?，完成銷?售目標(biāo);?3、負(fù)?責(zé)商戶督?促商戶繳?納租金、?物管、能?源等相關(guān)?費用，完?成收繳任?務(wù);4?、配合企?劃組織策?劃營銷類?活動，負(fù)?責(zé)活動洽?談，整合?商戶促銷?資源，確??；顒勇?地執(zhí)行;?5、負(fù)?責(zé)完成運?營現(xiàn)場品?質(zhì)把控，?包括監(jiān)管?店鋪規(guī)范?化經(jīng)營、?客訴處理?、人員管?理等;?6、對商?戶進(jìn)、撤?場和裝修?進(jìn)度進(jìn)行?監(jiān)管，跟?進(jìn)商戶按?合同約定?時間開業(yè)?，處理商?戶退場事?宜等;?7、上級?主管交辦?的其他工?作。營?運主管工?作職責(zé)范?文（七）?1、所?負(fù)責(zé)大區(qū)?的訂單相?關(guān)工作流?程的執(zhí)行?，如訂單?收集、審?核、錄入?、發(fā)貨跟?蹤，貨源?協(xié)調(diào)。?2、訂單?發(fā)貨相關(guān)?事宜統(tǒng)計?及跟進(jìn)，?對接營運?上報訂單?需求分配?，無貨或?急需貨產(chǎn)?品做相應(yīng)?協(xié)調(diào)，以?及各區(qū)域?\辦事處?銷量跟蹤?。3、?審核區(qū)域?\辦事處?訂單是否?正確并提?報，每天?發(fā)貨報表?根據(jù)各區(qū)?域反饋溝?通、解決?，跟蹤。?4、每?月提報計?劃及做調(diào)?整，月末?提報拿貨?率并根據(jù)?產(chǎn)品拿