網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書 網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書店鋪定位(4篇)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書店鋪定位(4篇)時(shí)間就宛如白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文，我們一起來了解一下吧。

網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書店鋪定位篇一

中國(guó)汽車服務(wù)網(wǎng)以建立一個(gè)汽車全方位服務(wù)的信息平臺(tái)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，為會(huì)員提供汽車維修費(fèi)用、購(gòu)買汽車配件等產(chǎn)品的打折優(yōu)惠，真誠(chéng)回饋會(huì)員。本著網(wǎng)站前期的目標(biāo)，抓住我們現(xiàn)在有先機(jī)，沒有其他的網(wǎng)站在做前提下，獨(dú)樹一幟有了市場(chǎng)資源，為了更好地拓展網(wǎng)站業(yè)務(wù)的發(fā)展，擬定了以下工作計(jì)劃。

內(nèi)容建設(shè)是網(wǎng)站的重要部分，為了迎合網(wǎng)站的中心目標(biāo)，我們必需先整合網(wǎng)站的內(nèi)容資源，包括維修店、汽車銷售商、配件與用品生產(chǎn)商的資源，信息內(nèi)容方面包括新車價(jià)格信息、汽車知識(shí)、維修技術(shù)等等。維修商的合作是為了更好地為個(gè)人有車用戶提供有價(jià)值服務(wù)內(nèi)容，銷售商的合作為網(wǎng)站的新聞建設(shè)提供良好的信息資源渠道，同時(shí)也為網(wǎng)站的發(fā)展建立了堅(jiān)硬的基礎(chǔ)。

1、確立網(wǎng)站工作規(guī)劃的基本原則。作為汽車行業(yè)的服務(wù)信息平臺(tái)，把服務(wù)于有車會(huì)員當(dāng)作項(xiàng)目生存的出發(fā)點(diǎn)及終點(diǎn)。同時(shí)，進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)庫(kù)以及相關(guān)欄目及服務(wù)的質(zhì)量，規(guī)劃、調(diào)整網(wǎng)站現(xiàn)階段的工作內(nèi)容，表達(dá)中國(guó)汽車服務(wù)網(wǎng)信息及服務(wù)的權(quán)威性。

2、做好客戶需求調(diào)查，在現(xiàn)有的《企業(yè)黃頁》數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上，增加如汽車維修企業(yè)、各品牌汽車制造商、主要汽車銷售店、汽車配件與用品等數(shù)據(jù)，使項(xiàng)目成為以中國(guó)汽車服務(wù)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)為龍頭的.汽車服務(wù)數(shù)據(jù)系列大全。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，以網(wǎng)絡(luò)為主要平臺(tái)，加強(qiáng)網(wǎng)站與客戶、客戶與客戶間的互動(dòng)性。把《中國(guó)汽車服務(wù)網(wǎng)》建成一個(gè)客戶溝通、汽車服務(wù)信息及市場(chǎng)信息的信息交流平臺(tái)。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)的推廣工作。除了在網(wǎng)絡(luò)探尋引擎、電子信函搞推廣活動(dòng)外，建議利用汽車行業(yè)展會(huì)、北京市駕校合作、上街宣傳、報(bào)廳等各種渠道推廣公共商務(wù)信息服務(wù)。同時(shí)，加強(qiáng)量化管理，把訪問量與上網(wǎng)單位的業(yè)績(jī)考核掛鉤；

5、調(diào)整現(xiàn)有的組織分工構(gòu)架，將數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、發(fā)布、推廣等關(guān)聯(lián)工作置于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)部之下，加強(qiáng)上下游工作的協(xié)調(diào)性及有機(jī)協(xié)同，并及時(shí)將從使用者（維修商、銷售商、個(gè)人會(huì)員）那里得到的反饋信息及時(shí)指導(dǎo)數(shù)據(jù)的采集、加工；

6、通過北京地區(qū)的維修商合作模式漸漸滲透全國(guó)市場(chǎng)。

維修商合作內(nèi)容計(jì)劃：發(fā)展北京各類維修商的合作，與維修商之間建立一個(gè)友好和諧的合作關(guān)系。共同享受雙方資源的意愿，維修商為網(wǎng)站會(huì)員提供維修工時(shí)費(fèi)用打折優(yōu)惠，同時(shí)為網(wǎng)站提供更多的維修技術(shù)的支持，并免費(fèi)為會(huì)員提供緊急的援救拖車業(yè)務(wù)；網(wǎng)站為維修商提供功能完善的網(wǎng)絡(luò)品牌宣傳平臺(tái)。

7、銷售商的合作方式：發(fā)展北京各類銷售商的合作，與銷售商之間建立一個(gè)友好和諧的合作關(guān)系。共同享受雙方資源的意愿，銷售商為網(wǎng)站提供汽車市場(chǎng)最新的新聞信息，最新汽車市場(chǎng)價(jià)格，行情動(dòng)態(tài)，主要的還是內(nèi)容方面的合作；網(wǎng)站為銷售商提供功能完善的網(wǎng)絡(luò)品牌宣傳平臺(tái)。

8、汽車配件與用品方面企業(yè)合作：一旦維修與銷售企業(yè)的合作達(dá)到一定的數(shù)量時(shí)，網(wǎng)站的資源整合時(shí)間周期的縮短，協(xié)同地發(fā)展配件與用品企業(yè)上網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)此類企業(yè)的會(huì)員收費(fèi)制度。此類企業(yè)通過網(wǎng)站平臺(tái)的企業(yè)會(huì)員系統(tǒng)進(jìn)行產(chǎn)品展示與銷售業(yè)務(wù)，網(wǎng)站擁有巨大的需求客戶（維修商，個(gè)人用戶），為此類企業(yè)創(chuàng)造更多的商機(jī)（1200元/年）。

作用：維修商的合作為網(wǎng)站創(chuàng)造了會(huì)員實(shí)實(shí)在在的價(jià)值，會(huì)員可以通過網(wǎng)站得到維修商的優(yōu)惠價(jià)格，與銷售商的合作，買車的人大量也是第一次接觸汽車，對(duì)相關(guān)的汽車知識(shí)并不了解，雖然他們已經(jīng)選定了要買的車輛，但對(duì)日后的使用，養(yǎng)護(hù)和維修沒有認(rèn)識(shí)，對(duì)相關(guān)的市場(chǎng)也不了解，同樣需要專業(yè)上的依靠。網(wǎng)站贏得了會(huì)員的信賴，個(gè)人有車會(huì)員用戶是網(wǎng)站收入的一部分（會(huì)員費(fèi)：168元/年）。

維修商與汽車銷售商首年免費(fèi)上網(wǎng)方式合作，目的是為了增加網(wǎng)站的價(jià)值信息，充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容，屬于網(wǎng)站收入的后備資源，廣告收入。此合作計(jì)劃是其他網(wǎng)站還沒有進(jìn)行的，我們抓住現(xiàn)在有機(jī)遇，早日把這些資源建立起來，為下一步工作而準(zhǔn)備。

1、與北京市駕校合作

北京市目前有汽車駕駛學(xué)校70家左右，每年學(xué)車人學(xué)都要在15萬以上。在駕駛學(xué)校進(jìn)行個(gè)人會(huì)員發(fā)展針對(duì)人群特定性好，減少資源及時(shí)間上的浪費(fèi)。汽車初學(xué)者多對(duì)汽車知識(shí)了解甚少，好多人在學(xué)完車以后會(huì)進(jìn)行購(gòu)車的計(jì)劃，還有好多人對(duì)日后的用車過程中會(huì)發(fā)生的保險(xiǎn)，維修，養(yǎng)護(hù)等方面的問題抱有相當(dāng)大的迷惑，在很大的程度上有依靠專業(yè)指導(dǎo)的需要。而且多數(shù)的學(xué)車者為年輕人，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用率很高，并且簡(jiǎn)單接受別致的服務(wù)方式，對(duì)會(huì)員制的服務(wù)認(rèn)知良好，對(duì)我們的宣傳和服務(wù)簡(jiǎn)單接受。每一家駕駛學(xué)校都有好多的報(bào)名點(diǎn)，他們分設(shè)在北京市的各各地區(qū)，范圍相當(dāng)廣泛。并且針對(duì)人群特定，有良好的宣傳效果?？梢院芸焯嵘W(wǎng)站知名度。

我們?yōu)楹献鞯鸟{駛學(xué)校提供網(wǎng)站宣傳和網(wǎng)上報(bào)名的服務(wù)，并對(duì)在合作駕駛學(xué)校學(xué)習(xí)駕駛的學(xué)員給與我網(wǎng)站會(huì)員年會(huì)費(fèi)的優(yōu)惠。

2、上街宣傳

上街宣傳只能是短期的宣傳方法，但減少了與人合作上的諸多問題，可以不受任何限制隨時(shí)進(jìn)行，但需要人力上的很大投入。由于行業(yè)的特定性針對(duì)性好把握，相對(duì)浪費(fèi)不是很高。時(shí)間地點(diǎn)的選擇范圍可以根據(jù)實(shí)際需要隨時(shí)改變。最正確時(shí)間是周末2天，地點(diǎn)主要是停車場(chǎng)附近和商業(yè)區(qū)以及大型住宅區(qū)。

3、報(bào)廳

報(bào)廳可以做為網(wǎng)站一個(gè)長(zhǎng)期宣傳的渠道，每個(gè)報(bào)廳都會(huì)經(jīng)營(yíng)不同的報(bào)紙與雜志，我們針對(duì)銷量大的報(bào)紙進(jìn)行夾頁（網(wǎng)站宣傳單）。

4、網(wǎng)絡(luò)宣傳

通過與各大網(wǎng)站之間的合作，資源共享形式，充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容，增加網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)中的暴光度。

5、展會(huì)

參與汽車類展會(huì)可以在特定人群中達(dá)到宣傳效果，參與這類展會(huì)的是各類汽車廠商汽車和汽車消費(fèi)者以及各類相關(guān)人員，在展會(huì)內(nèi)宣傳可以和快速提高網(wǎng)站在汽車行業(yè)內(nèi)知名度的宣傳效果。

6、市場(chǎng)活動(dòng)

聯(lián)合合作企業(yè)商家舉行一些利于網(wǎng)站推廣的活動(dòng)，包括組織網(wǎng)站會(huì)員自駕旅游、維修企業(yè)的促銷、維修技術(shù)集體培訓(xùn)等等活動(dòng)，有利于網(wǎng)站的推廣與品牌建立。

在本階段，以網(wǎng)站為業(yè)務(wù)平臺(tái)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)汽車維修商及使用者的客戶服務(wù)，完善服務(wù)體系，全方位地為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷、實(shí)用的普片性服務(wù)及特性化服務(wù)。具體包括用戶的電子雜志推廣、在線及線下咨詢、相關(guān)鏈接、網(wǎng)上歷史數(shù)據(jù)保存等服務(wù)。加強(qiáng)上網(wǎng)企業(yè)（維修商、個(gè)人會(huì)員）與客戶、客戶與客戶間的互動(dòng)性、服務(wù)性，把《中國(guó)汽車服務(wù)網(wǎng)》建成一個(gè)客戶溝通、汽車服務(wù)信息及市場(chǎng)信息的信息交流平臺(tái)。

網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書店鋪定位篇二

1、網(wǎng)店定位

淘寶上的網(wǎng)店我們是面向廣大消費(fèi)者，特別針對(duì)工廠、汽車噴漆、電子設(shè)備廠、中介商。我們是以價(jià)格為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位，靠?jī)r(jià)格來打動(dòng)、吸引顧客。

2、價(jià)格

對(duì)產(chǎn)品的真正價(jià)值不太了解，無法進(jìn)行價(jià)格的確定與計(jì)劃、

3、快遞

快遞完全靠工廠發(fā)貨。

4、促銷活動(dòng)

需要盡量少做。

最終目標(biāo)：做網(wǎng)店排名。使之曝光率大，促使客戶下單。

淘寶屬于虛擬的雜貨商店，所以下單視覺效果占據(jù)比例會(huì)很大，再者就是其他平臺(tái)的推廣，做有影響力的企業(yè)，建立企業(yè)形象。

1、淘寶站內(nèi)策略：

（1）網(wǎng)店定位：

網(wǎng)店主營(yíng)：家裝家飾主營(yíng)：空氣凈化產(chǎn)品。店鋪數(shù)：2個(gè)。店鋪寶物數(shù)：108店鋪的裝修：

①店鋪logo：已完成

②banner的設(shè)計(jì)：已完成③寶物主圖和詳情：將寶物主圖和詳情是重中之重，淘寶影響顧客下單的唯一因素就是廠家是否正規(guī)，產(chǎn)品質(zhì)量是否更好，壽命更長(zhǎng)，所以圖片需要做出來。

買家了解你的商品，除了通過圖片，就只有通過寶物描述。所以要提高成交量，就要盡量做好寶物描述。

盡量在描述中插入足夠大的商品圖或與此寶物相關(guān)的其他寶物的圖片，讓買家有一個(gè)全面的、明了的認(rèn)識(shí)。

盡量在描述中寫入足夠多的信息，讓買家感受到你的專業(yè)、認(rèn)真。以下信息僅供大家來借鑒。其實(shí)，這樣的描述幾乎每個(gè)店鋪都有，但是能不能寫得如此親切給力就不得而知了。一定要跟客戶多溝通哦，知己知彼方能百戰(zhàn)不殆嘛！

盡量在描述中采用與你所賣的商品風(fēng)格相符的字體。

將寶物重新整理后上架、

根據(jù)人員的分派：圖片由我全權(quán)處理，需要對(duì)每一款產(chǎn)品充分了解后，才可完成，預(yù)計(jì)下個(gè)月20日完成1個(gè)店鋪的寶物主圖詳情圖的設(shè)計(jì)

④數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：

每周做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，將進(jìn)店關(guān)鍵字寫入數(shù)據(jù)。優(yōu)化關(guān)鍵字。

統(tǒng)計(jì)進(jìn)店客戶人群時(shí)間排列，安排最適合的上下架時(shí)間。在客戶淘寶同時(shí)獲得更大的浮現(xiàn)量。

每周做熱銷寶物的統(tǒng)計(jì)。

商品分類：將產(chǎn)品分類，目的是讓顧客對(duì)我們網(wǎng)店所銷售的產(chǎn)品種類一目了然，也便利了購(gòu)物目的明確的顧客搜尋他們需要的。

直通車關(guān)鍵字及競(jìng)價(jià)統(tǒng)計(jì)

⑤店鋪的轉(zhuǎn)化率與銷售量把控

選擇刷單做爆款寶物。刷單的時(shí)間把控。時(shí)間可刷，起初應(yīng)看平日銷量刷單，另附刷單教程。在淘寶允許的基礎(chǔ)上盡量提高你的信用等級(jí)，但不要炒作信用，以免因小失大。

⑥做直通車引流

直通車開車時(shí)間：優(yōu)化幾款寶物之后，預(yù)計(jì)下個(gè)月初開始做。預(yù)計(jì)花費(fèi)：3000/月。鉆展暫時(shí)不做。

2、淘寶站外推廣

（2）發(fā)帖提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力

注冊(cè)賬號(hào)，編輯好文案后，統(tǒng)一依照規(guī)則發(fā)布，能及時(shí)、熱心的回復(fù)每一張?zhí)?，態(tài)度懇切，認(rèn)真、負(fù)責(zé)，對(duì)好的建議和看法進(jìn)行采用和改進(jìn)；必要時(shí)也可以組員之間相互對(duì)自己的帖進(jìn)行回復(fù)。

（3）在社區(qū)論壇、貼吧里，多交朋友，適合的時(shí)候向他們推薦我們的網(wǎng)店。

①制作帶有商品圖片的.論壇頭像或簽名無論我們發(fā)帖還是回帖，能讓廣大淘友看到的信息，最醒目的莫過于論壇頭像和簽名檔，假使能讓我們的頭像和簽名盡可能多地、盡可能生動(dòng)地展示我們的公司，那是最便捷、最著數(shù)的廣告。假使想有比較好的廣告效果，頭像建議做成動(dòng)態(tài)的比較好一點(diǎn)，另外最好是幾幅商品圖就插一次人物頭像，這樣既有廣告效果又顯得比較人性化。對(duì)于簽名，由于尺寸比較大，靜態(tài)的也可以。

②充分利用一切合法手段，多角度、全方位地進(jìn)行地毯式宣傳。

選擇裝修類的、廠家類的網(wǎng)站或者貼吧，比較受歡迎的社區(qū)網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)貼，譬如：天涯論壇，豆瓣網(wǎng)，新浪博客等?；靥彩翘岣邽g覽量的好方法之一，回帖方法：

1、回帖只需要8個(gè)字節(jié)以上，省時(shí)省力，性價(jià)比不比發(fā)帖差多少。

2、回帖能讓好多人看到，特別是一些精華帖的前三頁和后三頁，配上好的頭像和簽名，很有廣告效應(yīng)。

3、回帖能博得樓主的好感，很可能就因此多交一個(gè)朋友和潛在顧客，每天回好多帖，特別是高質(zhì)量的回帖能引起好多樓主的注意。

③利用旺旺

1、把旺旺的狀態(tài)信息設(shè)置為：與你的店鋪和產(chǎn)品相關(guān)的信息；

2、把自動(dòng)回復(fù)設(shè)置為：與你的店鋪和產(chǎn)品相關(guān)的信息；

3、利用旺旺群發(fā)宣傳，不到十分必要的時(shí)候不提倡使用，簡(jiǎn)單惹人反感。

網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書店鋪定位篇三

1.用生e經(jīng)抽取行業(yè)近三年的數(shù)據(jù)

2.分析數(shù)據(jù)，銷售走勢(shì)是否上升，哪幾個(gè)月是銷售旺季，看品類占比是市場(chǎng)的多少，分析這個(gè)類目產(chǎn)品的熱賣屬性，什么價(jià)格，什么款式，什么材質(zhì)，什么風(fēng)格，最受哪類人愛好

3.總結(jié)數(shù)據(jù)，做成表格和文檔

1.用市場(chǎng)行情分析對(duì)手

2.找到真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：產(chǎn)品必需有很強(qiáng)的重疊性，比自己厲害一些的，優(yōu)質(zhì)的對(duì)手

3.對(duì)手流量來源競(jìng)爭(zhēng)分析：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要流量是從哪里來的？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手探尋流量占比多少？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的付費(fèi)流量占比多少？

4.對(duì)手人氣排名競(jìng)爭(zhēng)分析：對(duì)手人氣排名規(guī)則，相關(guān)性，違規(guī)，店鋪權(quán)重，寶物權(quán)重；人氣排名中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷量是多少；自己的寶物銷量在多少可以拿下人氣排名

5.對(duì)手綜合競(jìng)爭(zhēng)分析：找出綜合排名對(duì)手跟自己銷量相當(dāng)?shù)膶毼?，查出這些寶物的下架時(shí)間，判斷這個(gè)關(guān)鍵詞自己的寶物在首頁可以呆多長(zhǎng)時(shí)間

6.對(duì)手條件篩選競(jìng)爭(zhēng)分析：查出關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)寶物總數(shù)，勾選消保再看競(jìng)爭(zhēng)寶物總數(shù)，勾選7天再看競(jìng)爭(zhēng)寶物數(shù)，勾選旺旺在線再看競(jìng)爭(zhēng)寶物數(shù)，判斷此關(guān)鍵詞的競(jìng)爭(zhēng)狀況

7.價(jià)格成交競(jìng)爭(zhēng)分析：什么價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷量是最大的，結(jié)合自己的寶物狀況定出合理的價(jià)格

1.分析自己產(chǎn)品的主要消費(fèi)人群

2.分析自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)

3.分析自己產(chǎn)品價(jià)格定位，引流款：性價(jià)比高，毛利較低的寶物，常規(guī)款：有

一定的性價(jià)比，毛利適中，提高客單價(jià)，平衡利潤(rùn);利潤(rùn)款：利潤(rùn)高于平均水平,有產(chǎn)品特性，優(yōu)質(zhì)，作為店鋪的`主要收入來源；形象款：就是在店鋪起浮現(xiàn)作用，顯得店鋪有實(shí)力，展示品牌形象

4.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：確立主力產(chǎn)品，確立sku數(shù)量

5.產(chǎn)品定價(jià)：根據(jù)同行價(jià)格區(qū)間參考，根據(jù)店鋪利潤(rùn)核算，根據(jù)店鋪里的產(chǎn)品角色定價(jià)

6.產(chǎn)品上新：把產(chǎn)品歸類好在相應(yīng)的類目里，用魔鏡爽yy來統(tǒng)計(jì)同行標(biāo)桿的上

下架時(shí)間作為參考，避免競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的上下架時(shí)間，再調(diào)理自己的上下架時(shí)間，從生意參謀里面看顧客人群進(jìn)入店鋪的集中時(shí)間段調(diào)理上下架時(shí)間

7.產(chǎn)品定位：產(chǎn)品的包裝要好，包裝要防損壞，要能讓顧客放心購(gòu)買，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要有吸引力，要有創(chuàng)意

四：裝修自己的店鋪

1．根據(jù)店鋪產(chǎn)品來選擇主色調(diào)和裝修風(fēng)格，大氣的裝修能給顧客帶來舒適的體驗(yàn)

2．裝修店鋪重點(diǎn)放在手機(jī)端，手機(jī)端帶來的流量和轉(zhuǎn)化更多

1.根據(jù)上下架時(shí)間來發(fā)布寶物，計(jì)算好發(fā)布每一款寶物的時(shí)間

2.超級(jí)店長(zhǎng)，店鋪管理，自動(dòng)上下架可編輯上下架時(shí)間

1.用戶體驗(yàn)度：探尋引擎優(yōu)化的核心

2.用自然探尋引擎提升關(guān)鍵詞排名

3.從seo優(yōu)化中獲得大量免費(fèi)穩(wěn)定的流量，獲得自己的目標(biāo)客戶，

4.獲取最優(yōu)類目，

1.交消保保證金

2.參與7天無理由退換貨

3.參與公益寶物

4.注意旺旺響應(yīng)時(shí)間

5.提高支付寶使用率，支付寶支付率=支付寶付款的金額/拍下的金額

6.提高發(fā)貨速度

7.提升店鋪層級(jí)，根據(jù)商家近30天的支付寶成交金額計(jì)算

1.持續(xù)穩(wěn)定的銷量

2.高質(zhì)量的探尋點(diǎn)擊率

3.關(guān)鍵詞探尋轉(zhuǎn)化率

4.動(dòng)態(tài)評(píng)分

5.成交占比，近30天內(nèi)要讓每一款sku都有銷量，生意參謀，經(jīng)營(yíng)分析，商品效果里分析銷售分析，單品分析

6.回購(gòu)率，生意參謀首頁

7.其他：珍藏購(gòu)買，購(gòu)物車購(gòu)買，直通車購(gòu)買，生意參謀，經(jīng)營(yíng)分析，流量地圖，流量來源

1.圖片無牛皮鮮，商品第一次上架時(shí)間在28天以內(nèi)，有一定的新品愛好度，商品標(biāo)題中不得包含“清倉(cāng)，反季，促銷〞等字樣

2.找一個(gè)跟同行完全不一樣角度，完全不一樣的色調(diào)圖片作為主圖

3.去除相機(jī)里面的圖片信息，用光影魔術(shù)手

4.銷量遞增：不能時(shí)好時(shí)壞，銷量保持穩(wěn)定

1.查看自己店鋪寶物上下架時(shí)間，生e經(jīng)，寶物分析，上下架時(shí)間

2.查看同行商家寶物上下架時(shí)間，生e經(jīng)，行業(yè)分析，上下架時(shí)間

3.上架避開競(jìng)爭(zhēng)十分高的對(duì)手，買家來訪高峰期就是我們商品下架時(shí)間

4.查看買家下單及支付時(shí)段分布，市場(chǎng)行情，買家行為

1．選擇人氣高的試用推廣平臺(tái)來發(fā)布試用活動(dòng)，通過試客的珍藏，加購(gòu)，共享來增加店鋪人氣

2．提高銷量，提高轉(zhuǎn)化率，回購(gòu)率，珍藏率，加購(gòu)率

1.布局好自己的關(guān)鍵詞，上下架時(shí)間，櫥窗推薦

2.綜合排名人氣排名相互影響

1.按顧客的需求和顧慮來包裝自己的產(chǎn)品

2.按客戶屬性來制定店內(nèi)營(yíng)銷策略：打折策略，關(guān)聯(lián)策略，搭配策略，贈(zèng)品策略，包郵策略，階梯策略

3.精準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)客戶

1.淘寶規(guī)則培訓(xùn):對(duì)于客服，給他們講解淘寶規(guī)則，給他們時(shí)間理解性記憶

2.商品屬性培訓(xùn)：作為客服一定要對(duì)自己店鋪內(nèi)的寶物屬性牢記于心，價(jià)格，風(fēng)格，以及他的搭配等信息

3.交流，溝通，話術(shù)培訓(xùn)

4.客服售前，售中，售后培訓(xùn)

1.進(jìn)門問好

2.接待咨詢

3.產(chǎn)品推薦

4.處理異議

5.促成交易

6.確定訂單

7.禮貌道別

1.查詢訂單：已賣出的寶物中查詢近三個(gè)月的訂單，如等待買家付款的，買家已付款等待發(fā)貨的，已發(fā)貨的，退款的，關(guān)閉交易訂單的

2.處理下單還未付款的訂單

3.跟蹤已發(fā)貨的訂單

4.查看關(guān)閉的訂單

1.包裝設(shè)計(jì)：加上產(chǎn)品logo,外包裝快遞袋貼上二維碼掃碼送優(yōu)惠券等

2.支持七天包換包退

3.商品到哪個(gè)地方發(fā)短信提醒顧客

4.商品快到時(shí)發(fā)短信提醒顧客

5.顧客確認(rèn)收貨2-3天發(fā)短信咨詢顧客對(duì)產(chǎn)品是否滿意并促交代給予好評(píng)十八：投入產(chǎn)出比控制

1.控制成本

2.利潤(rùn)最大化

3.制定每日，每周，每季銷售計(jì)劃

1.手機(jī)端seo優(yōu)化

2.手機(jī)端詳情頁優(yōu)化

3.手機(jī)淘寶直通車，位置1+5+1+5+1+10+1+10

4.設(shè)置碼上淘

5.一陽指店鋪

6.開通手機(jī)淘金幣

7.無線搭配套餐

8.手機(jī)海報(bào)

9.微淘

10.手機(jī)營(yíng)銷

1.渠道一：主圖碼，顯示在直通車主圖或pc探尋頁

2.渠道二：詳情頁引導(dǎo)，將二維碼放在詳情頁

3.渠道三：在導(dǎo)航條上做一個(gè)手機(jī)專享頁

4.渠道四:包裹，內(nèi)包裝，外包裝，感謝信，優(yōu)惠卡，售后服務(wù)卡

5.渠道五：線下宣傳單

6.二維碼是pc端到手機(jī)端的搬運(yùn)工

1.通過直通車的投放，帶來真實(shí)的交易，給寶物帶來合理的排名，得到適合的浮現(xiàn)，從而產(chǎn)生有效的真實(shí)流量帶動(dòng)總成交量提升

2.吸引免費(fèi)流量，把直通車質(zhì)量得分，權(quán)重高的詞參與到寶物標(biāo)題里面，為寶物引來更多自然探尋流量

1．利用官方營(yíng)銷工具，鉆展，直通車，淘寶客，試用中心，加大宣傳力度，高效化提升店鋪銷量

2．官方三大營(yíng)銷工具，搭配套餐，滿就送，店鋪優(yōu)惠券吸引更多流量

3．店鋪紅包

4．櫥窗推薦

5．心選

6．店鋪聯(lián)盟

7．微海報(bào)

8．促銷管理

9．淘金幣

11.每日特價(jià)

12.聚劃算

1.美折

2.淘粉吧

3.折800

4.特價(jià)貓

5.楚楚街

6.蘑菇街

7.9.9包郵

8.包裹二維碼

9.廣效寶

10.愛用交易

11.貨源動(dòng)態(tài)

12.淘寶交易

13.淘寶商品

14.聚數(shù)據(jù)

15.生意控-超級(jí)搭配

1.激發(fā)需求，營(yíng)造信任，化解異議，及時(shí)促成

2.fabe特征，優(yōu)點(diǎn)，利益，證據(jù)，

3.要素：大小外形，性價(jià)比，安全性，用戶反饋，發(fā)貨速度，是否適合自己，售后保障，滿足虛榮心，使用方法，成分質(zhì)地，細(xì)節(jié)展示，使用效果，典故榮譽(yù)，生產(chǎn)過程

4.梳理賣點(diǎn)，優(yōu)化圖片，嵌入文字描述導(dǎo)航

5.市場(chǎng)調(diào)研