員工行為規(guī)范及處罰細(xì)則

第第#頁共8頁為進(jìn)一步開拓市場，樹立公司的形象，提高市場部的工作效率，加強(qiáng)市場部的管理，嚴(yán)肅紀(jì)律，配合公司”制度化，規(guī)范化，程序化”的管理秩序，特制訂本制度。所有的市場部員工及相關(guān)人員均應(yīng)以本制度為依據(jù)開展工作。一?總則1、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。2、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。4、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。5、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以獎(jiǎng)勵(lì)。6、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。7、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。8、本規(guī)范適用于公司所有員工（含試用期員工、實(shí)習(xí)員工及臨時(shí)人員）。二?工作紀(jì)律1、遵守國家法律，不違法亂紀(jì)；2、遵守各項(xiàng)管理規(guī)定，服從上級(jí)工作安排，一切行動(dòng)聽指揮；3、準(zhǔn)時(shí)上下班，有事提前請(qǐng)假；4、熱愛本職工作，認(rèn)真、積極完成任務(wù)；5、持證上崗，規(guī)范操作。三?團(tuán)結(jié)合作1、員工之間要緊密團(tuán)結(jié)，精誠合作，工作中要相互協(xié)調(diào)，相互支持，建立融洽的人際關(guān)系。2、嚴(yán)以律己，寬以待人，相互關(guān)心，相互尊敬，開展批評(píng)與自我批評(píng)3、不搞小團(tuán)體、小幫派，倡導(dǎo)同事之間密切和諧的關(guān)系。4、不搬弄是非，無中生有，挑破離間，說一些不利于公司員工團(tuán)結(jié)的話。5、保持積極的生活態(tài)度，以積極包容的心態(tài)對(duì)待公司管理中的問題,主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見，已成熟的方法解決問題。四?遵守紀(jì)律1、下級(jí)服從上級(jí)是公司管理的基本原則，員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動(dòng)，不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。2、遵守公司制定的作息時(shí)間，不得遲到、早退，上下班要打考勤卡。3、公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，上班期間不得擅離職守，不串崗及私自外出、不的聊天、大聲喧嘩、吃零食、大聲喧嘩。4、工作期間要專心工作、精神振作、緊張有序，不得在上班期間接待親友、不辦理個(gè)人私事、不在辦公區(qū)、公共區(qū)吸煙，不得看一些與工作無關(guān)的雜志書刊，不做與工作無關(guān)的事。五?誠實(shí)自律1、遵守職業(yè)道德，不貪污受賄，自覺抵制社會(huì)上的不正之風(fēng)2、不得利用職務(wù)之便向他人索取財(cái)物或?yàn)閭€(gè)人親友謀私利。3、不得挪用公司財(cái)務(wù)，更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)用他人。六?安全保密1、要隨時(shí)隨地的注意防火安全，發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時(shí)報(bào)告、處理。每個(gè)員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。2、注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財(cái)務(wù)的安全存放。3、公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、客戶資料、設(shè)計(jì)方案、營銷方案、管理文件、會(huì)議記錄和內(nèi)容、公司資質(zhì)等，均屬公司機(jī)密，員工有保守機(jī)密的義務(wù)。當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為公司機(jī)密時(shí)，應(yīng)由公司鑒定其實(shí)質(zhì)。七?儀表大方1、員工必須儀表端莊、整潔。2、上班期間不能飲酒。3、服裝要求：男、女必須著黑色正裝，例如：男士：白襯衫黑西褲黑皮鞋女士：白襯衫黑西褲黑色皮鞋4、不準(zhǔn)打口哨八?環(huán)境要求1、不得隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭2、保持肅靜，不要工作區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、聊天或隨意制造噪音，接打手機(jī)盡量輕聲細(xì)語，不得影響到其他人員工作。3、保持自己工作區(qū)衛(wèi)生干凈整潔。4、所使用品實(shí)行定位管理，以便提高工作效率。九?愛惜財(cái)務(wù)1、不浪費(fèi)水、電、等資源和辦公易耗品。2、按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)施，下班后要關(guān)好設(shè)備在離開公司。3、愛護(hù)公司財(cái)務(wù)，不得損壞公司財(cái)務(wù)，不得隨意挪用公司財(cái)務(wù)。十?員工獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)形式：獎(jiǎng)勵(lì)分為A、B、C三級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。（一）A級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)包括：晉職、晉級(jí)、加薪，視情況給于500元以上的獎(jiǎng)勵(lì)；（二）B級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)包括：通報(bào)表彰、提前轉(zhuǎn)正、視情況給人民幣200—500元（含200元）的獎(jiǎng)勵(lì)金：（三）C級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)包括：通報(bào)表揚(yáng)、口頭表揚(yáng)、視情況給人民幣100元以下（含100元）的獎(jiǎng)勵(lì)金。（四）同級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)可以疊加。獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容（一）下列行為屬于A級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容：1、工作成績顯著，并為公司做出重大貢獻(xiàn)；2、對(duì)提高本公司的效率有特殊功績之行為；3、解決重大經(jīng)營難題，并創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益；4、對(duì)提高公司整體經(jīng)營管理水平有突出貢獻(xiàn)；5、為公司降低成本、縮短工期、節(jié)約支出、提高公司經(jīng)濟(jì)效益；6、對(duì)公司交辦的專項(xiàng)工作完成非常出色、具有卓越功效；7、為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及人民的生命安全，見義勇為事跡突出；8、經(jīng)公司研究決定執(zhí)行A級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的其他行為。（二）下列行為屬于B級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容：1、工作表現(xiàn)優(yōu)秀，工作成績突出并為公司做出重要貢獻(xiàn)；2、積極研究改善工作方法提高工作效率或降低成本確有成效；3、策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績突出；4、檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件；5、經(jīng)公司研究決定執(zhí)行B級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的其他行為；（三）下列行為屬于C級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容：1、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真完成本職工作，工作成績優(yōu)秀；2、工作成績突出，工作效率高，工作質(zhì)量高；3、積極維護(hù)公司榮譽(yù)，在客戶中樹立良好的公司形象和口碑；4、認(rèn)真勤奮，承辦、執(zhí)行或督導(dǎo)工作得力；5、經(jīng)公司研究決定執(zhí)行C級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的其他行為。獎(jiǎng)勵(lì)流程（一）由部門或事業(yè)部負(fù)責(zé)人對(duì)下級(jí)提議獎(jiǎng)勵(lì)，經(jīng)人政部核實(shí)后由總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施，如被獎(jiǎng)勵(lì)人是部門或事業(yè)部負(fù)責(zé)人及以上人員，由總經(jīng)理直接實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。（二）總經(jīng)理、董事長可直接實(shí)施A、B、C級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。（三）部門或事業(yè)部負(fù)責(zé)人可向其他部門或事業(yè)部負(fù)責(zé)人建議，對(duì)后者員工提議獎(jiǎng)勵(lì)。（四）所有獎(jiǎng)勵(lì)均填寫?yīng)剟?lì)審批單，并在人政部備案，同進(jìn)作為員工績效考核依據(jù)。十一?員工處罰處罰形式：處罰分為A、B、C三級(jí)處罰。1、A級(jí)處罰包括：辭退、降職、降級(jí)，人民幣500元以上的懲罰金；2、B級(jí)處罰包括：通報(bào)批評(píng)、嚴(yán)重警告、停職待崗、延長試用期、人民幣200—500元（含200元）的懲罰金；3、C級(jí)處罰包括：警告、口頭批評(píng)、人民幣100元以下（含100元）的懲罰金。4、同級(jí)處罰可以疊加。處罰內(nèi)容：（一）下列行為屬于A級(jí)處罰內(nèi)容：1、觸犯國家法律、法規(guī)；2、在公司內(nèi)滋事，妨害正常工作秩序造成惡劣影響；3、不服從公司領(lǐng)導(dǎo)管理且態(tài)度惡劣；4、違反勞動(dòng)合同或公司管理規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重；5、嚴(yán)重違反各種安全制度，導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故；6、遺失重要文件、物品，泄露公司機(jī)密，使公司遭受嚴(yán)重?fù)p失的；7、破壞、損害、偷盜公司財(cái)產(chǎn)；8、利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利情節(jié)嚴(yán)重；9、使公司增大成本、延長工期、多增支出，影響經(jīng)濟(jì)效益；10、不服從公司工作安排及調(diào)動(dòng)者。（二）下列行為屬于B級(jí)處罰內(nèi)容：1、拒不聽從公司領(lǐng)導(dǎo)指揮、監(jiān)督，發(fā)生沖突；2、工作失職、成效較差，工作質(zhì)量、效率低下；3、違反公司有關(guān)管理制度和行為規(guī)范情節(jié)較重；4、個(gè)人表率作用差，不能以身作則，寬以待己，濫用職權(quán)；5、損害公司權(quán)益和形象，造成損失和不良影響；6、工作玩忽職守，導(dǎo)致公司蒙受較大損失；7、對(duì)同事惡意攻擊，造成較大傷害；8、違反安全規(guī)定，使公司蒙受較大損失；9、經(jīng)公司研究決定執(zhí)行B級(jí)處罰的其他行為。（三）下列行為屬于C級(jí)處罰內(nèi)容：1、因過失導(dǎo)致工作發(fā)生錯(cuò)誤但情節(jié)輕微；2、對(duì)本職工作缺乏鉆研，無改進(jìn)、無創(chuàng)意；3、妨礙工作秩序或違反破壞安全、環(huán)境衛(wèi)生制度；4、不聽領(lǐng)導(dǎo)合理指揮，情節(jié)輕微；5、同事之間相互謾罵吵架情節(jié)輕微；6、未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響；7、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示或限期指令無正當(dāng)理由未如期完成；8、員工請(qǐng)（休）假期間未保持通訊暢通；9、經(jīng)公司研究決定執(zhí)行C級(jí)處罰的其他行為。處罰流程：1、由部門或事業(yè)部負(fù)責(zé)人對(duì)下級(jí)提議處罰，經(jīng)人政部核實(shí)后由總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施，如被處罰人是部門或事業(yè)部負(fù)責(zé)人及以上人員，由總經(jīng)理直接實(shí)施處罰。2、總經(jīng)理、董事長可直接實(shí)施A、B、C級(jí)處罰。3、部門或事業(yè)部負(fù)責(zé)人可向其他部門或事業(yè)部負(fù)責(zé)人建議，對(duì)后者員工提議處罰。4、員工如對(duì)處罰有異議，可向人政部提出申訴，人政部與相關(guān)部門核實(shí)后，如異議不成立，直接答復(fù)被處罰員工并維持原處罰，如果異議成立，經(jīng)與相關(guān)部門經(jīng)理溝通后，新的處理意見報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施，同時(shí)撤銷原處罰意見。所有處罰均填寫處罰審批單，并在人政部備案，同時(shí)作為員工績效考核依據(jù)。十二?員工的離職管理1、實(shí)習(xí)期間提出離職，須提前15天以書面上報(bào)公司，否則以15天薪水相抵，補(bǔ)償公司損失。2、已轉(zhuǎn)正后若須辭職者，須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司，否則以一個(gè)月薪水相抵，補(bǔ)償公司損失。3、工作在一年以上的員工提出離職時(shí)，須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司核準(zhǔn)，未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者，自愿放棄上月薪資及任何工作獎(jiǎng)金。4、員工辦理任何請(qǐng)辭時(shí)，須先行填寫“書面辭職報(bào)告”，經(jīng)核準(zhǔn)后，方可離職。5、員工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi)，因職務(wù)交接不清，或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失，須負(fù)賠償責(zé)任，公司將依法解決。十三?員工請(qǐng)休假制度1、公司全員請(qǐng)假必須事先申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假，并取消全勤獎(jiǎng)。2、非有重大事故