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JMYY-SC-076分析期中優(yōu)勝期末活動(dòng)方案--優(yōu)勝教育XX校區(qū)優(yōu)勝教育運(yùn)營(yíng)支持部2016年12月目錄一、活動(dòng)要素 3二、活動(dòng)目的 3三、活動(dòng)主題 3四、活動(dòng)內(nèi)容 3五、活動(dòng)流程及說明 4六、活動(dòng)宣傳 5七、宣傳流程 5八、活動(dòng)物資清單 5九、活動(dòng)相關(guān)表格 6十、活動(dòng)時(shí)間進(jìn)度 7十一、活動(dòng)組織注意事項(xiàng) 8一、活動(dòng)要素活動(dòng)時(shí)間:X月X日~X月X日全天活動(dòng)地點(diǎn):各個(gè)教學(xué)平臺(tái)活動(dòng)對(duì)象:一摸,月考和期中考試后的學(xué)生。二、活動(dòng)目的擴(kuò)大優(yōu)勝教育平臺(tái)的知名度;通過用戶上門體檢,從而開展相關(guān)的課程銷售;三、活動(dòng)主題XX月XX日結(jié)束了期中考試,針對(duì)這個(gè)時(shí)期,開展學(xué)習(xí)體檢活動(dòng),讓用戶通過我們對(duì)“分析期中優(yōu)勝期末”,知道自己的問題所在,明確自己學(xué)習(xí)的薄弱環(huán)節(jié),并且開展相關(guān)的輔導(dǎo)課程。四、活動(dòng)內(nèi)容對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)體檢(多科)五、活動(dòng)流程及說明接待員負(fù)責(zé)送離家長(zhǎng),并且詢問家長(zhǎng)對(duì)此次學(xué)習(xí)體檢的感觸,進(jìn)行相關(guān)的登記,并且贈(zèng)送家長(zhǎng)報(bào)名優(yōu)惠劵。登記信息,詳見《家長(zhǎng)反饋表》。在報(bào)告分析前和課程顧問進(jìn)行簡(jiǎn)單溝通,課程顧問將剛剛獲得的信息告知學(xué)習(xí)顧問,根據(jù)這些信息和報(bào)告,學(xué)習(xí)顧問將學(xué)員問題具體化,夸大化,激化家長(zhǎng)對(duì)孩子學(xué)習(xí)的擔(dān)憂。了解學(xué)員平時(shí)學(xué)習(xí)情況,家長(zhǎng)投入度,經(jīng)濟(jì)投入度,家長(zhǎng)和學(xué)生的需求點(diǎn),找到切入點(diǎn),為報(bào)告出來后的課程銷售做準(zhǔn)備。熱情接待到訪客戶,核實(shí)客戶信息,并且對(duì)學(xué)員信息進(jìn)行登記,信息登記完畢后引薦學(xué)習(xí)顧問。登記信息,詳見《學(xué)生登記表》。前臺(tái)人員確定到訪時(shí)間,并且記錄下來電電話,填寫《來電登記表》單,登記信息,詳見《來電登記表》。預(yù)估同一時(shí)間家長(zhǎng)到訪數(shù)量。課程顧問針對(duì)學(xué)員的情況,有針對(duì)性的銷售我們的課程產(chǎn)品,切中用戶需求點(diǎn)。開展銷售任務(wù)。報(bào)告等待時(shí),課程顧問與家長(zhǎng)或?qū)W員洽談根據(jù)學(xué)生年級(jí)情況,對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)體檢。熱情接待到訪客戶,核實(shí)客戶信息,并且對(duì)學(xué)員信息進(jìn)行登記,信息登記完畢后引薦教學(xué)顧問。用戶離開課程顧問對(duì)課程進(jìn)行講解學(xué)習(xí)顧問進(jìn)行報(bào)告講解學(xué)生開始體檢用戶到訪,接待員接待學(xué)員信息登記預(yù)約時(shí)間確認(rèn)用戶電話預(yù)約六、活動(dòng)宣傳接待員負(fù)責(zé)送離家長(zhǎng),并且詢問家長(zhǎng)對(duì)此次學(xué)習(xí)體檢的感觸,進(jìn)行相關(guān)的登記,并且贈(zèng)送家長(zhǎng)報(bào)名優(yōu)惠劵。登記信息,詳見《家長(zhǎng)反饋表》。在報(bào)告分析前和課程顧問進(jìn)行簡(jiǎn)單溝通,課程顧問將剛剛獲得的信息告知學(xué)習(xí)顧問,根據(jù)這些信息和報(bào)告,學(xué)習(xí)顧問將學(xué)員問題具體化,夸大化,激化家長(zhǎng)對(duì)孩子學(xué)習(xí)的擔(dān)憂。了解學(xué)員平時(shí)學(xué)習(xí)情況,家長(zhǎng)投入度,經(jīng)濟(jì)投入度,家長(zhǎng)和學(xué)生的需求點(diǎn),找到切入點(diǎn),為報(bào)告出來后的課程銷售做準(zhǔn)備。熱情接待到訪客戶,核實(shí)客戶信息,并且對(duì)學(xué)員信息進(jìn)行登記,信息登記完畢后引薦學(xué)習(xí)顧問。登記信息,詳見《學(xué)生登記表》。前臺(tái)人員確定到訪時(shí)間,并且記錄下來電電話,填寫《來電登記表》單,登記信息,詳見《來電登記表》。預(yù)估同一時(shí)間家長(zhǎng)到訪數(shù)量。課程顧問針對(duì)學(xué)員的情況,有針對(duì)性的銷售我們的課程產(chǎn)品,切中用戶需求點(diǎn)。開展銷售任務(wù)。報(bào)告等待時(shí),課程顧問與家長(zhǎng)或?qū)W員洽談根據(jù)學(xué)生年級(jí)情況,對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)體檢。熱情接待到訪客戶,核實(shí)客戶信息,并且對(duì)學(xué)員信息進(jìn)行登記,信息登記完畢后引薦教學(xué)顧問。用戶離開課程顧問對(duì)課程進(jìn)行講解學(xué)習(xí)顧問進(jìn)行報(bào)告講解學(xué)生開始體檢用戶到訪,接待員接待學(xué)員信息登記預(yù)約時(shí)間確認(rèn)用戶電話預(yù)約 宣傳方式:海報(bào)張貼,單頁發(fā)放,平臺(tái)展位宣傳 宣傳地點(diǎn):各個(gè)教學(xué)平臺(tái)周邊學(xué)校,周邊社區(qū),各個(gè)教學(xué)平臺(tái) 宣傳時(shí)間:X月X日~X月XX日 宣傳物資:?jiǎn)雾摚?bào),外展臺(tái),優(yōu)惠券。 宣傳人員:市場(chǎng)專員,學(xué)習(xí)顧問,課程顧問,教師七、宣傳流程總部進(jìn)行相關(guān)物資準(zhǔn)備各個(gè)教學(xué)平臺(tái)市場(chǎng)專員制定當(dāng)?shù)匦麄饔?jì)劃開始宣傳宣傳總結(jié)報(bào)告宣傳計(jì)劃調(diào)整八、活動(dòng)物資清單物資名稱數(shù)量物資用途備注活動(dòng)折頁需要市場(chǎng)專員提供資料派發(fā),宣傳使用活動(dòng)海報(bào)需要市場(chǎng)專員提供資料張貼,宣傳使用活動(dòng)優(yōu)惠券需要市場(chǎng)專員提供促進(jìn)銷售,活動(dòng)使用九、活動(dòng)相關(guān)表格《來電登記表》來電時(shí)間電話號(hào)碼對(duì)方姓名與孩子關(guān)系何種渠道獲取的信息居住小區(qū)孩子所屬學(xué)校孩子年級(jí)備注《學(xué)生登記表》學(xué)員姓名學(xué)員年齡學(xué)員性別所屬學(xué)校所在年級(jí)居住小區(qū)備注《家長(zhǎng)反饋表》姓名和學(xué)生關(guān)系滿意程度是否有購(gòu)買意向是否購(gòu)買了課程需求備注十、活動(dòng)時(shí)間進(jìn)度免費(fèi)學(xué)習(xí)體檢活動(dòng)時(shí)間進(jìn)度表日期星期工作內(nèi)容X月XX日四1、“免費(fèi)學(xué)習(xí)體檢”活動(dòng)方案確定X月XX日五1、活動(dòng)方案下發(fā);
2、市場(chǎng)專員任務(wù)(制定該校區(qū)的活動(dòng)宣傳計(jì)劃,收集校長(zhǎng)對(duì)該活動(dòng)的信息反饋)指派;
3、確定宣傳品(海報(bào),單頁,優(yōu)惠券)內(nèi)容元素(文字,圖片,吸引點(diǎn))X月XX日六X月XX日日1、宣傳品設(shè)計(jì);
2、宣傳品修改;
3、宣傳品確認(rèn);
4、教學(xué)平臺(tái)市場(chǎng)專員制定該校區(qū)活動(dòng)宣傳計(jì)劃方案;
5、各教學(xué)平臺(tái)校長(zhǎng)對(duì)方案的反饋信息收集;X月XX日一X月XX日二1、部門培訓(xùn);
2、部門例會(huì);
3、各教學(xué)平臺(tái)活動(dòng)宣傳計(jì)劃方案確定;
4、宣傳品數(shù)量確認(rèn);X月XX日三1、宣傳品制作;
2、宣傳品物資派送;
3、活動(dòng)前期培訓(xùn)準(zhǔn)備X月XX日四X月XX日五X月XX日六X月X日日1、各教學(xué)平臺(tái)教師活動(dòng)前期培訓(xùn);X月X日一預(yù)留調(diào)配時(shí)間X月X日二X月X日三X月X日四1、活動(dòng)宣傳開始;X月X日五1、活動(dòng)開始;
2、宣傳活動(dòng)持續(xù)進(jìn)行;
3、活動(dòng)時(shí)間內(nèi)的信息整理;
4、市場(chǎng)專員根據(jù)活動(dòng)開展的具體情況,進(jìn)行活動(dòng)的實(shí)施調(diào)整;
5、了解家長(zhǎng)對(duì)此次活動(dòng)的反映;
6、進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);X月X日六X月X日日X月X日一X月X日二X月X日三X月X日四X月X日五X月X日六X月X日日十一、活動(dòng)組織注意事項(xiàng)市場(chǎng)宣傳是此次活動(dòng)的關(guān)鍵,地推計(jì)劃根據(jù)每天效果分析進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整;到訪的家長(zhǎng)要感覺到專業(yè)性,流暢性,給家長(zhǎng)很好的用戶體驗(yàn);參與此次活動(dòng)的教學(xué)平臺(tái),做好自己平臺(tái)的衛(wèi)生,包括外部廣告招牌。教學(xué)環(huán)境
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