初級(jí)經(jīng)濟(jì)師-工商管理-基礎(chǔ)練習(xí)題（參考）-第二章工商企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

初級(jí)經(jīng)濟(jì)師-工商管理-基礎(chǔ)練習(xí)題（參考）-第二章工商企業(yè)組織結(jié)構(gòu)[單選題]1.管理幅度較小，管理層次較多，呈金字塔狀的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)稱為()。A.扁平結(jié)構(gòu)B.錐形結(jié)構(gòu)C.平行結(jié)構(gòu)D.垂直（江南博哥）結(jié)構(gòu)正確答案：B參考解析：本題考查錐形結(jié)構(gòu)的含義。錐形結(jié)構(gòu)是指管理幅度較小，管理層次較多，呈金字塔狀的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)。掌握“管理幅度與管理層次”知識(shí)點(diǎn)。[單選題]2.引起企業(yè)變革的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素不包括()。A.企業(yè)目標(biāo)的選擇與修正B.組織職能的轉(zhuǎn)變C.企業(yè)員工的多元化D.企業(yè)成員內(nèi)在動(dòng)機(jī)與需求的變化正確答案：C參考解析：本題考查企業(yè)變革的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素。引起企業(yè)變革的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素可以歸納為以下幾個(gè)方面：（1）企業(yè)目標(biāo)的選擇與修正。（2）組織職能的轉(zhuǎn)變。（3）企業(yè)成員內(nèi)在動(dòng)機(jī)與需求的變化。掌握“企業(yè)生命周期、企業(yè)變革的動(dòng)因”知識(shí)點(diǎn)。[單選題]3.能夠有效防止政出多門，以免互相推諉責(zé)任的企業(yè)組織設(shè)計(jì)基本原則是()。A.權(quán)責(zé)對(duì)等原則B.分工與協(xié)作原則C.統(tǒng)一指揮原則D.精簡(jiǎn)原則正確答案：C參考解析：本題考查企業(yè)組織設(shè)計(jì)的基本原則。統(tǒng)一指揮是企業(yè)組織工作中的一條基本原則。企業(yè)內(nèi)部的分工越細(xì)越深入，統(tǒng)一指揮原則對(duì)于保證企業(yè)總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的作用就越大。現(xiàn)代企業(yè)只有嚴(yán)格貫徹統(tǒng)一指揮的原則，才能防止政出多門，遇到事情才不會(huì)互相扯皮、推諉，才能保證有效地支配各方面的力量、各單位的活動(dòng)。掌握“企業(yè)組織設(shè)計(jì)的任務(wù)、依據(jù)和原則”知識(shí)點(diǎn)。[單選題]4.把多個(gè)企業(yè)聯(lián)合在一起形成戰(zhàn)略聯(lián)盟的最重要紐帶是()。A.協(xié)作B.競(jìng)爭(zhēng)C.員工D.契約正確答案：D參考解析：本題考查戰(zhàn)略聯(lián)盟組織模式。戰(zhàn)略聯(lián)盟組織模式就是不同的企業(yè)為了達(dá)到某一目的而通過契約形式形成的聯(lián)合體，是企業(yè)之間暫時(shí)性的組織形式。掌握“新型企業(yè)組織模式”知識(shí)點(diǎn)。[單選題]5.合伙雙方通常需要制定一些協(xié)議，以利用雙方在特定領(lǐng)域的互補(bǔ)性優(yōu)勢(shì)，該戰(zhàn)略聯(lián)盟形式屬于()。A.合資企業(yè)式聯(lián)盟B.功能協(xié)議式聯(lián)盟C.股權(quán)參與式聯(lián)盟D.框架協(xié)議式聯(lián)盟正確答案：C參考解析：本題考查股權(quán)參與式聯(lián)盟。股權(quán)參與式聯(lián)盟：股權(quán)參與同直接證券投資的不同之處在于，合伙雙方通常需要制定一些協(xié)議，以利用雙方在特定領(lǐng)域的互補(bǔ)性優(yōu)勢(shì)。掌握“新型企業(yè)組織模式”知識(shí)點(diǎn)。[單選題]6.授權(quán)是一個(gè)過程，這一過程發(fā)生在()。A.平級(jí)之間B.直線與參謀之間C.直線與代理之間D.上下級(jí)之間正確答案：D參考解析：本題考查授權(quán)。授權(quán)不是在平級(jí)中間實(shí)施的行為，其完全是在組織內(nèi)上下級(jí)之間進(jìn)行。掌握“集權(quán)、分權(quán)和授權(quán)”知識(shí)點(diǎn)。[單選題]7.企業(yè)對(duì)報(bào)酬系統(tǒng)、勞資關(guān)系以及會(huì)計(jì)與預(yù)算系統(tǒng)等方面的改進(jìn)，屬于企業(yè)變革戰(zhàn)略類型中的()。A.技術(shù)變革B.文化變革C.產(chǎn)品與服務(wù)變革D.戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)變革正確答案：D參考解析：本題考查企業(yè)變革的戰(zhàn)略類型。現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)變革包括組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略管理、政策、報(bào)酬系統(tǒng)、勞資關(guān)系、協(xié)調(diào)策略、管理信息與控制系統(tǒng)，以及會(huì)計(jì)與預(yù)算系統(tǒng)等方面的改進(jìn)。掌握“企業(yè)變革的先兆、戰(zhàn)略類型以及影響企業(yè)變革的因素”知識(shí)點(diǎn)。[單選題]8.事業(yè)部制是一種()的組織形式。A.集權(quán)制B.分權(quán)制C.直線型D.職能型正確答案：B參考解析：本題考查事業(yè)部制。事業(yè)部制是一種分權(quán)制的組織形式，實(shí)行相對(duì)的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，單獨(dú)核算，自負(fù)盈虧。掌握“事業(yè)部制、企業(yè)集團(tuán)結(jié)構(gòu)”知識(shí)點(diǎn)。[單選題]9.參謀關(guān)系是為了彌補(bǔ)主管人員專業(yè)知識(shí)的需要而產(chǎn)生的()的關(guān)系。A.指揮和協(xié)調(diào)B.命令與決策C.輔助和建議D.服務(wù)和協(xié)助正確答案：D參考解析：本題考查參謀關(guān)系的含義。由于主管人員彌補(bǔ)專業(yè)知識(shí)的需要而產(chǎn)生的服務(wù)和協(xié)助的關(guān)系是參謀關(guān)系。掌握“直線關(guān)系與參謀關(guān)系、部門化”知識(shí)點(diǎn)。[單選題]10.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中直線關(guān)系的本質(zhì)是()。A.命令關(guān)系B.合作關(guān)系C.協(xié)調(diào)關(guān)系D.互惠關(guān)系正確答案：A參考解析：本題考查直線關(guān)系與參謀關(guān)系。直線關(guān)系是上級(jí)指揮下級(jí)的關(guān)系，其實(shí)質(zhì)上是一種命令關(guān)系。掌握“直線關(guān)系與參謀關(guān)系、部門化”知識(shí)點(diǎn)。[單選題]11.在各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)之下，按專業(yè)分工設(shè)置管理職能部門的組織結(jié)構(gòu)形式是()。A.直線制B.職能制C.矩陣制D.事業(yè)部制正確答案：B參考解析：本題考查職能制的特點(diǎn)。職能制的特點(diǎn)是在各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)之下，按專業(yè)分工設(shè)置管理職能部門，各部門在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有權(quán)向下級(jí)發(fā)布命令和下達(dá)指示，下級(jí)或執(zhí)行者主要聽從上級(jí)各職能部門的指揮。掌握“直線制、職能制”知識(shí)點(diǎn)。[單選題]12.關(guān)于管理幅度和管理層次，下列說法錯(cuò)誤的是()。A.管理幅度與管理層次兩者成正比關(guān)系B.管理幅度是指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮和監(jiān)督下屬的數(shù)量C.管理層次是指組織中從最高主管到一般工作人員之間的不同管理層級(jí)D.管理層次與管理幅度的反比關(guān)系決定了組織具有兩種基本的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)，即扁平結(jié)構(gòu)形態(tài)和錐形結(jié)構(gòu)形態(tài)正確答案：A參考解析：本題考查管理幅度和管理層次。選項(xiàng)A錯(cuò)誤，對(duì)于一個(gè)特定的組織，其管理幅度越大，則需要設(shè)置的管理層次就越少；而管理幅度越小，則所需設(shè)置的管理層次越多，兩者成反比關(guān)系。掌握“管理幅度與管理層次”知識(shí)點(diǎn)。[單選題]13.企業(yè)為創(chuàng)立者所有，企業(yè)主本人行使監(jiān)督、管理和控制的權(quán)力，企業(yè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，具有上述特點(diǎn)的企業(yè)所處的發(fā)展階段是()。A.精細(xì)階段B.創(chuàng)業(yè)階段C.規(guī)模化階段D.集體化階段正確答案：B參考解析：本題考查企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段。一般來說，處于創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)，其創(chuàng)立者也是企業(yè)的所有者。企業(yè)的管理是非規(guī)范的，非常靈活，企業(yè)中層次較少，分工也不明確，主要由企業(yè)主本人行使監(jiān)督、管理和控制的權(quán)力。掌握“企業(yè)生命周期、企業(yè)變革的動(dòng)因”知識(shí)點(diǎn)。[單選題]14.在企業(yè)組織設(shè)計(jì)中一個(gè)下級(jí)只能服從一個(gè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，遵循了企業(yè)組織設(shè)計(jì)基本原則中的()。A.統(tǒng)一指揮原則B.權(quán)責(zé)對(duì)等原則C.分工與協(xié)作原則D.精簡(jiǎn)原則正確答案：A參考解析：本題考查企業(yè)組織設(shè)計(jì)的基本原則。統(tǒng)一指揮原則：在企業(yè)組織設(shè)計(jì)中就要遵循一個(gè)下級(jí)只能服從一個(gè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的原則，將各個(gè)管理職務(wù)形成一條連續(xù)的管理等級(jí)鏈，同時(shí)明確規(guī)定鏈條中職務(wù)之間的責(zé)任、權(quán)力關(guān)系。掌握“企業(yè)組織設(shè)計(jì)的任務(wù)、依據(jù)和原則”知識(shí)點(diǎn)。[單選題]15.通常情況下，學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)是()。A.自我超越B.系統(tǒng)思考C.建立共同愿景D.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)正確答案：A參考解析：本題考查學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉。自我超越被認(rèn)為是“學(xué)習(xí)組織的精神基礎(chǔ)”。掌握“新型企業(yè)組織模式”知識(shí)點(diǎn)。[單選題]16.為使引進(jìn)的主導(dǎo)技術(shù)得到更充分的應(yīng)用，結(jié)合企業(yè)自身的情況，通過漸進(jìn)創(chuàng)新，使企業(yè)的技術(shù)體系沿著既定的技術(shù)軌道有所發(fā)展的學(xué)習(xí)型企業(yè)組織的學(xué)習(xí)模式是()。A.適應(yīng)性學(xué)習(xí)模式B.發(fā)展性學(xué)習(xí)模式C.過渡性學(xué)習(xí)模式D.創(chuàng)新性學(xué)習(xí)模式正確答案：B參考解析：本題考查發(fā)展性學(xué)習(xí)模式。發(fā)展性學(xué)習(xí)模式：為使引進(jìn)的主導(dǎo)技術(shù)得到更充分的應(yīng)用，企業(yè)必須積累更多的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身的研究開發(fā)，結(jié)合企業(yè)自身的情況，通過漸進(jìn)創(chuàng)新，逐步提高所使用技術(shù)最初的性能標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)的技術(shù)體系沿著既定的技術(shù)軌道有所發(fā)展。掌握“新型企業(yè)組織模式”知識(shí)點(diǎn)。[單選題]17.員工接受職能部門和項(xiàng)目小組的雙重領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)工作發(fā)生差錯(cuò)時(shí)，不易分清責(zé)任，具有這種特點(diǎn)的組織結(jié)構(gòu)形式是()。A.直線制B.矩陣制C.事業(yè)部制D.直線職能制正確答案：B參考解析：本題考查矩陣制。矩陣制又叫目標(biāo)規(guī)劃管理制，是一種新型的企業(yè)管理組織形式。其特點(diǎn)是：既有按垂直管理要求設(shè)置的縱向組織系統(tǒng)，又有按規(guī)劃項(xiàng)目（產(chǎn)品、工程項(xiàng)目）劃分的橫向組織結(jié)構(gòu)，兩者結(jié)合，形成一個(gè)矩陣。矩陣制的缺點(diǎn)：由于在管理關(guān)系上的雙重性，難免在領(lǐng)導(dǎo)指揮上發(fā)生矛盾；當(dāng)工作發(fā)生差錯(cuò)時(shí)，也不易分清責(zé)任；由于組織中的成員不是固定的，因而容易產(chǎn)生臨時(shí)觀念，對(duì)工作有一定影響。掌握“直線職能制、矩陣制”知識(shí)點(diǎn)。[單選題]18.影響集權(quán)與分權(quán)程度的主要因素不包括()。A.決策的影響面B.組織的規(guī)模C.主管人員的素質(zhì)與數(shù)量D.企業(yè)文化正確答案：D參考解析：本題考查影響集權(quán)與分權(quán)程度的主要因素。影響集權(quán)與分權(quán)程度的主要因素：決策的代價(jià)；決策的影響面；組織的規(guī)模；主管人員的素質(zhì)與數(shù)量；控制技術(shù)的完善水平；環(huán)境影響。掌握“集權(quán)、分權(quán)和授權(quán)”知識(shí)點(diǎn)。[單選題]19.工藝流程的變革屬于()。A.產(chǎn)品與服務(wù)變革B.戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)變革C.技術(shù)變革D.文化變革正確答案：C參考解析：本題考查企業(yè)變革的戰(zhàn)略類型。技術(shù)方面的變革涉及產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)技術(shù)，包括工作方式、裝備、工藝流程等。掌握“企業(yè)變革的先兆、戰(zhàn)略類型以及影響企業(yè)變革的因素”知識(shí)點(diǎn)。[單選題]20.與企業(yè)管理模式和經(jīng)營(yíng)作風(fēng)直接相關(guān)的企業(yè)員工共有的價(jià)值觀、信念和行為規(guī)范的組合被稱為()。A.企業(yè)文化B.企業(yè)愿景C.企業(yè)使命D.企業(yè)制度正確答案：A參考解析：本題考查企業(yè)文化的概念。企業(yè)文化是與企業(yè)管理模式和經(jīng)營(yíng)作風(fēng)直接相關(guān)的企業(yè)員工共有的價(jià)值觀、信念和行為規(guī)范的組合。掌握“企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式的選擇”知識(shí)點(diǎn)。[單選題]21.企業(yè)集團(tuán)結(jié)構(gòu)的主要特點(diǎn)不包括()。A.企業(yè)集團(tuán)有核心企業(yè)B.企業(yè)集團(tuán)的聯(lián)合是多層次的C.產(chǎn)權(quán)關(guān)系是最重要的紐帶D.集團(tuán)最高層對(duì)下屬企業(yè)的控制力較強(qiáng)正確答案：D參考解析：本題考查企業(yè)集團(tuán)的特點(diǎn)。企業(yè)集團(tuán)的主要特點(diǎn)表現(xiàn)在：（1）企業(yè)集團(tuán)有核心企業(yè)，這個(gè)核心由一個(gè)或者若干個(gè)大中型骨干企業(yè)、科研單位或具有投資能力的企業(yè)組成；（2）企業(yè)集團(tuán)的聯(lián)合是多層次的，由處于核心層、緊密層、半緊密層、協(xié)作層的眾多企業(yè)組成，處于不同層次上的企業(yè)之間往往因產(chǎn)權(quán)關(guān)系等因素而具有很強(qiáng)的制約甚至控制關(guān)系；（3）產(chǎn)權(quán)關(guān)系是把眾多的企業(yè)聯(lián)合在一起形成企業(yè)集團(tuán)的最重要的紐帶。企業(yè)集團(tuán)結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是：集團(tuán)最高層對(duì)下屬企業(yè)的控制力較弱；集團(tuán)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)重疊，管理功能重復(fù)；由于規(guī)模巨大，企業(yè)往往對(duì)環(huán)境的反應(yīng)不夠靈敏。掌握“事業(yè)部制、企業(yè)集團(tuán)結(jié)構(gòu)”知識(shí)點(diǎn)。[單選題]22.由于主管人員彌補(bǔ)專業(yè)知識(shí)的需要而產(chǎn)生的服務(wù)和協(xié)助的關(guān)系是()。A.平級(jí)關(guān)系B.隸屬關(guān)系C.參謀關(guān)系D.直線關(guān)系正確答案：C參考解析：本題考查參謀關(guān)系的含義。由于主管人員彌補(bǔ)專業(yè)知識(shí)的需要而產(chǎn)生的服務(wù)和協(xié)助的關(guān)系是參謀關(guān)系。掌握“直線關(guān)系與參謀關(guān)系、部門化”知識(shí)點(diǎn)。[單選題]23.某企業(yè)內(nèi)部設(shè)置生產(chǎn)部、營(yíng)銷部、技術(shù)部、財(cái)務(wù)部，該企業(yè)劃分部門的方法是()。A.職能部門化B.產(chǎn)品部門化C.區(qū)域部門化D.過程部門化正確答案：A參考解析：本題考查職能部門化。按工作職能劃分部門是大多數(shù)企業(yè)普遍采用的一種部門劃分方法。職能部門化遵循了專業(yè)化的原則，以企業(yè)工作或任務(wù)的性質(zhì)作為部門劃分的基礎(chǔ)，并按照這些工作或任務(wù)在企業(yè)中的重要程度，分為主要職能部門和從屬部門。掌握“直線關(guān)系與參謀關(guān)系、部門化”知識(shí)點(diǎn)。[單選題]24.在現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的主要形式中，提高了管理的專業(yè)化程度，減輕了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者工作負(fù)擔(dān)的是()。A.直線制B.職能制C.矩陣制D.事業(yè)部制正確答案：B參考解析：本題考查職能制的優(yōu)點(diǎn)。職能制的優(yōu)點(diǎn)：將企業(yè)管理工作按職能分工，適應(yīng)了現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)比較復(fù)雜、管理工作分工較細(xì)的特點(diǎn)。同時(shí)，提高了管理的專業(yè)化程度，減輕了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的工作負(fù)擔(dān)。掌握“直線制、職能制”知識(shí)點(diǎn)。[多選題]1.根據(jù)協(xié)作的不同性質(zhì)，我們可以將協(xié)作劃分為()。A.技術(shù)協(xié)作B.經(jīng)濟(jì)協(xié)作C.組織協(xié)作D.銷售協(xié)作E.生產(chǎn)協(xié)作正確答案：AB參考解析：本題考查協(xié)作的類型。根據(jù)協(xié)作的不同性質(zhì)，我們可以將協(xié)作劃分為技術(shù)協(xié)作和經(jīng)濟(jì)協(xié)作兩種基本類型。掌握“勞動(dòng)分工與專業(yè)化”知識(shí)點(diǎn)。[多選題]2.按照企業(yè)生命周期理論，企業(yè)在發(fā)展過程中表現(xiàn)出的階段包括()。A.創(chuàng)業(yè)階段B.集體化階段C.規(guī)范化階段D.集約化階段E.精細(xì)階段正確答案：ABCE參考解析：本題考查企業(yè)生命周期。關(guān)于企業(yè)生命周期的研究表明，企業(yè)在其發(fā)展中會(huì)表現(xiàn)出四個(gè)階段性的不同特征，這些階段包括創(chuàng)業(yè)階段、集體化階段、規(guī)范化階段和精細(xì)階段。掌握“企業(yè)生命周期、企業(yè)變革的動(dòng)因”知識(shí)點(diǎn)。[多選題]3.環(huán)境對(duì)企業(yè)組織設(shè)計(jì)的影響主要表現(xiàn)在()。A.對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整體特征產(chǎn)生影響B(tài).對(duì)企業(yè)內(nèi)各部門的關(guān)系產(chǎn)生影響C.對(duì)管理職務(wù)的設(shè)計(jì)產(chǎn)生影響D.對(duì)企業(yè)內(nèi)職務(wù)和部門的設(shè)計(jì)產(chǎn)生影響E.對(duì)企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)管理職務(wù)及其部門之間的關(guān)系產(chǎn)生影響正確答案：ABD參考解析：本題考查企業(yè)組織設(shè)計(jì)的主要依據(jù)。一般而言，環(huán)境對(duì)企業(yè)組織設(shè)計(jì)的影響主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：①對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整體特征產(chǎn)生影響；②對(duì)企業(yè)內(nèi)各部門的關(guān)系產(chǎn)生影響；③對(duì)企業(yè)內(nèi)職務(wù)和部門的設(shè)計(jì)產(chǎn)生影響。掌握“企業(yè)組織設(shè)計(jì)的任務(wù)、依據(jù)和原則”知識(shí)點(diǎn)。[多選題]4.影響集權(quán)與分權(quán)程度的主要因素有()。A.決策的代價(jià)B.組織的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略C.決策的影響面D.決策的控制程度E.控制技術(shù)的完善水平正確答案：ACE參考解析：本題考查集權(quán)與分權(quán)。影響集權(quán)與分權(quán)程度的主要因素：（1）決策的代價(jià)；（2）決策的影響面；（3）組織的規(guī)模；（4）主管人員的素質(zhì)與數(shù)量；（5）控制技術(shù)的完善水平；（6）環(huán)境影響。掌握“集權(quán)、分權(quán)和授權(quán)”知識(shí)點(diǎn)。[多選題]5.企業(yè)變革的戰(zhàn)略類型包括()。A.技術(shù)變革B.創(chuàng)新變革C.文化變革D.產(chǎn)品與服務(wù)變革E.戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)變革正確答案：ACDE參考解析：本題考查企業(yè)變革的戰(zhàn)略類型。企業(yè)變革的戰(zhàn)略類型包括：技術(shù)變革、產(chǎn)品與服務(wù)變革、戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)變革、文化變革。掌握“企業(yè)變革的先兆、戰(zhàn)略類型以及影響企業(yè)變革的因素”知識(shí)點(diǎn)。[多選題]6.下列屬于企業(yè)所處環(huán)境的市場(chǎng)因素的有()。A.政治B.法律C.文化D.供求關(guān)系E.比價(jià)和差價(jià)關(guān)系正確答案：DE參考解析：本題考查企業(yè)所處的環(huán)境。環(huán)境可以分為市場(chǎng)因素和非市場(chǎng)因素兩大類。其中，市場(chǎng)因素就其不同實(shí)體，可分為產(chǎn)品市場(chǎng)和各類要素市場(chǎng)；就其不同關(guān)系，可分為供求關(guān)系、競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系、比價(jià)和差價(jià)關(guān)系以及市場(chǎng)開放度等。非市場(chǎng)因素包括政治、法律、文化、社區(qū)、治安、生態(tài)環(huán)境以及國(guó)際環(huán)境因素等。掌握“企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式的選擇”知識(shí)點(diǎn)。[多選題]7.事業(yè)部制的缺點(diǎn)有()。A.橫向聯(lián)系差B.容易產(chǎn)生本位主義C.容易形成多頭領(lǐng)導(dǎo)D.不利于培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)管理人才E.機(jī)構(gòu)重疊，增加管理費(fèi)用正確答案：ABE參考解析：本題考查事業(yè)部制。事業(yè)部制的缺點(diǎn)：橫向聯(lián)系差，事業(yè)部之間的協(xié)調(diào)配合難，容易產(chǎn)生本位主義，使各個(gè)事業(yè)部只考慮自己利益，而忽視企業(yè)整體利益，容易導(dǎo)致短期行為；總部和各事業(yè)部機(jī)構(gòu)重疊，勢(shì)必增加管理人員和管理費(fèi)用，如果不注意調(diào)整，會(huì)造成管理部門增多、機(jī)構(gòu)膨脹、降低工作效率等情況的發(fā)生。掌握“事業(yè)部制、企業(yè)集團(tuán)結(jié)構(gòu)”知識(shí)點(diǎn)。[多選題]8.管理層次與管理幅度的反比關(guān)系決定了組織結(jié)構(gòu)形態(tài)，扁平結(jié)構(gòu)形態(tài)的特點(diǎn)為()。A.管理幅度大B.管理幅度小C.管理層次多D.管理層次少E.呈金字塔形態(tài)正確答案：AD參考解析：本題考查管理幅度和管理層次的關(guān)系。扁平結(jié)構(gòu)是指在特定規(guī)模的組織中，管理幅度較大，管理層次較少，呈扁平狀的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)。掌握“管理幅度與管理層次”知