述職報(bào)告集錦

1/1述職報(bào)告集錦

述職報(bào)告篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)、民評(píng)代表、同事們：大家好!

副省長(zhǎng)個(gè)人述職述廉報(bào)告：我于xxxx年12月任固定資產(chǎn)投資審計(jì)處處長(zhǎng)，投資處主要職責(zé)分為三項(xiàng)：一是對(duì)市建設(shè)主管部門(mén)管理的城建資金，市屬投融資主體、國(guó)有建設(shè)單位等管理的建設(shè)資金，住房公積金等其他資金的籌集、使用和管理情況進(jìn)行審計(jì)或?qū)徲?jì)調(diào)查;二是對(duì)建委系統(tǒng)相關(guān)部門(mén)和單位財(cái)政財(cái)務(wù)收支和經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行審計(jì)或?qū)徲?jì)調(diào)查;三是直接或組織社會(huì)中介機(jī)構(gòu)對(duì)市級(jí)投資和以市級(jí)投資為主的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目概預(yù)算執(zhí)行和決算進(jìn)行審計(jì)或跟蹤審計(jì)。

20xx年頒布《杭州市國(guó)家建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)辦法》(市政府193號(hào)令)以來(lái)，投資審計(jì)工作已安排我市國(guó)家建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)計(jì)劃七批，涉及項(xiàng)目約800個(gè)，涉及審計(jì)金額1500億元。近三年來(lái)，我市政府投資審計(jì)工作共計(jì)完成審計(jì)項(xiàng)目約250個(gè)，查出違規(guī)違紀(jì)金額約45億元，糾正不規(guī)范金額15億元，歸還原資金渠道5800萬(wàn)元，核減工程造價(jià)93669萬(wàn)元，上繳財(cái)政1500萬(wàn)元。20xx年，繼續(xù)實(shí)施跟蹤審計(jì)政府投資項(xiàng)目55個(gè)，涉及建設(shè)項(xiàng)目投資額億元，完成工程價(jià)款結(jié)算審計(jì)316個(gè)項(xiàng)目標(biāo)段送審價(jià)款億元，核減工程造價(jià)億元，為政府投資項(xiàng)目節(jié)約大量建設(shè)資金。去年三個(gè)審計(jì)項(xiàng)目被省審計(jì)廳、市審計(jì)局評(píng)為省優(yōu)或市優(yōu)審計(jì)項(xiàng)目。

以下根據(jù)本次公述民評(píng)活動(dòng)的要求，我向在座的各位匯報(bào)任職以來(lái)的工作情況，請(qǐng)予評(píng)議。

“審計(jì)部門(mén)要成為保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康運(yùn)行的免疫系統(tǒng)”是劉家義審計(jì)長(zhǎng)對(duì)國(guó)家審計(jì)工作的總體要求。任職以來(lái)，我根據(jù)上述要求，認(rèn)真履行審計(jì)職責(zé)，在以下幾個(gè)方面下功夫。

明確定位，在理清思路上下功夫。近年來(lái)，隨著“城市化”推進(jìn)和大項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略的實(shí)施，我市政府投資規(guī)模逐年加大，工程建設(shè)任務(wù)日益繁重，社會(huì)各界對(duì)投資審計(jì)的期望值在不斷升高，需求不斷加大，各級(jí)黨委政府不僅要求審計(jì)部門(mén)能?chē)?yán)格把關(guān)，而且希望審計(jì)能早介入、多介入，并發(fā)揮更大的作用。去年邵占維市長(zhǎng)聽(tīng)取審計(jì)工作匯報(bào)時(shí)，就指出政府投資審計(jì)工作“關(guān)鍵要抓好兩頭，一頭要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工程和重大工程的監(jiān)管，著力解決好工程建設(shè)過(guò)程中存在的一些突出問(wèn)題。另一頭要不斷完善管理機(jī)制，加強(qiáng)源頭管理。特別需要通過(guò)對(duì)一個(gè)一個(gè)工程審計(jì)反映的問(wèn)題，反思產(chǎn)生問(wèn)題的原因，并從體制、機(jī)制層面提出改善建議，促進(jìn)制度完善，彌補(bǔ)漏洞”。

在這一背景下，一方面，建設(shè)市場(chǎng)秩序依然不規(guī)范，損失浪費(fèi)與違法違紀(jì)行為時(shí)有發(fā)生，建設(shè)管理效益不高，審計(jì)工作風(fēng)險(xiǎn)劇增;另一方面，我市投資審計(jì)工作社會(huì)影響力正在逐步擴(kuò)大，在取得長(zhǎng)足發(fā)展的同時(shí)，當(dāng)前投資審計(jì)資源與能力、理念與方法、思路與對(duì)策等都還不能很好地適應(yīng)上述需求和現(xiàn)狀。因此，在現(xiàn)有條件下，找準(zhǔn)投資審計(jì)定位，增強(qiáng)加快審計(jì)轉(zhuǎn)型的責(zé)任感和緊迫感非常關(guān)鍵。

去年以來(lái)，我和投資處根據(jù)局黨組提出的審計(jì)工作總體目標(biāo)在做了大量調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定了杭州投資審計(jì)緊密?chē)@“規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序、推動(dòng)內(nèi)控機(jī)

述職報(bào)告篇2

20××年，我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下，在全院護(hù)士的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃，同時(shí)，積極投身于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、腳踏實(shí)地，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。

首先，科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗(yàn)不足，專(zhuān)科知識(shí)欠缺，為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái)，深入細(xì)致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識(shí)教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿(mǎn)意度，取得良好效果。同時(shí)，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn)，每周考核一項(xiàng)，逐步規(guī)范工作流程。另外，提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手：

1、改進(jìn)查對(duì)方式，將傳統(tǒng)的稱(chēng)呼病人床號(hào)、姓名，改為問(wèn)病人姓名，讓病人主動(dòng)回答，避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性；

2、提供微波爐、多功能衣掛、紅糖等，免費(fèi)供病人使用，為病人特別是孕產(chǎn)婦提供很大方便；

3、建立護(hù)士交流溝通本，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容，傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容，交接須注意事項(xiàng)等寫(xiě)入溝通本，各班參閱，減少須開(kāi)會(huì)才能傳達(dá)的周期長(zhǎng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時(shí)改進(jìn)目的。

4、聯(lián)合天樂(lè)照相館，免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一照，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家，取得特殊的良好效果。

二、抓制度落實(shí)，明確工作分工，防范工作漏洞。

將工作細(xì)化，進(jìn)行分工，文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員二人負(fù)責(zé)，改成責(zé)任護(hù)士完成病歷，責(zé)任組長(zhǎng)把關(guān)，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式，有效的控制書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤和不規(guī)范書(shū)寫(xiě)，提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，形成人人有事管，事事有人負(fù)責(zé)，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。

三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理，完成布局改造。

加強(qiáng)產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房?jī)?nèi)墻，強(qiáng)化操作流程化，落實(shí)腕帶識(shí)別制度，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施，有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管，同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序，加強(qiáng)疫苗管理。另外，根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn)，配置消毒用品，調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

四、苦練技術(shù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

五、開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)，完成繼續(xù)教育及帶教工作。

不斷充實(shí)專(zhuān)科知識(shí)，派出助產(chǎn)士一人到哈市學(xué)習(xí)，護(hù)士長(zhǎng)到哈爾濱進(jìn)修學(xué)習(xí)，引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改進(jìn)工作，提高技術(shù)，帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛，完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次，同時(shí)，督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù)，加強(qiáng)專(zhuān)科知識(shí)學(xué)習(xí)。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多，為保證帶教質(zhì)量，制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃，確保每批學(xué)生接受專(zhuān)科知識(shí)兩次，圓滿(mǎn)完成全年帶教任務(wù)。

一年的付出，算不上美滿(mǎn)，總有獲得與失去同在，充實(shí)與惆悵并行，不滿(mǎn)足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開(kāi)始，在又一個(gè)年度展開(kāi)之際，只有努力啟航，進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回。

述職人：××20××年××月××日

述職報(bào)告篇3

作為律師事務(wù)所所長(zhǎng)，工作職責(zé)是主持全面工作，領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)全所工作人員貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)方針政策，以及國(guó)家的法律、法規(guī)，保證完成基本任務(wù)和上級(jí)年初下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)以及各個(gè)階段的具體工作任務(wù)。

xx年，xx洪澤律師事務(wù)所嚴(yán)格貫徹執(zhí)行了為建立和完善律師服務(wù)收費(fèi)制度，推進(jìn)司法體制改革，事務(wù)所進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)和規(guī)范了律師收費(fèi)制度的履行，采取深入學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行、落實(shí)行動(dòng)的方式，將該辦法和標(biāo)準(zhǔn)融入律師執(zhí)業(yè)行為，在網(wǎng)絡(luò)上廣而告之，辦公場(chǎng)所公示上墻，隨案附委托須知，形成了程序化操作的標(biāo)準(zhǔn)制度體系。對(duì)收結(jié)案的登記和審批，是事務(wù)所加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格樹(shù)立本所信譽(yù)及對(duì)外活動(dòng)的必經(jīng)程序，全部案件實(shí)行法定代表人審批，以事務(wù)所名義接受委托并簽署委托代理協(xié)議，執(zhí)行“收案登記簿”制。在明確代理權(quán)限范圍，或予特別約定授權(quán)事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，事務(wù)所根據(jù)各律師的量、能情況，對(duì)所受理的案件在律師間進(jìn)行調(diào)配。全年沒(méi)有出現(xiàn)一例以律師個(gè)人名義私自接受委托的現(xiàn)象發(fā)生。

提供的民事、刑事、行政、法律顧問(wèn)以其他非訴訟代理工作，向委托人收取律師服務(wù)費(fèi)，按照“辦法”規(guī)定，均嚴(yán)格按計(jì)件或按比例收費(fèi)的原則，由財(cái)務(wù)實(shí)行統(tǒng)一收費(fèi)；統(tǒng)一出票。嚴(yán)禁律師個(gè)人私自收費(fèi)或是“打白條”，以及隨意提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，分解收費(fèi)項(xiàng)目、重復(fù)收費(fèi)等問(wèn)題。

在代理案件的過(guò)程中，因委托人過(guò)錯(cuò)或委托人的要求超出合理范圍而終止委托關(guān)系的，事務(wù)所基本是根據(jù)承辦法律事務(wù)的實(shí)際情況按階段進(jìn)行收費(fèi)處理年度效益及職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)予以發(fā)放，諸如交通費(fèi)、通訊費(fèi)、租房等票據(jù)的報(bào)銷(xiāo)和補(bǔ)貼按實(shí)際支出情況予以報(bào)銷(xiāo)；律師出差辦案費(fèi)用基本執(zhí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)制。

辦公室配置了專(zhuān)門(mén)的財(cái)會(huì)人員，在法定代表人與合伙人會(huì)議的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下履行財(cái)務(wù)票據(jù)的管理與使用，年度終了時(shí)向合伙人會(huì)議提交財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。事務(wù)所財(cái)務(wù)票據(jù)實(shí)行法定代表人負(fù)責(zé)制，所有出票均須報(bào)經(jīng)法定代表人蓋章并審核，律師的報(bào)酬按律師大會(huì)討論規(guī)定和合伙人會(huì)議決議提取；法定的公積金和公益金在當(dāng)年稅后利潤(rùn)中按10%比例提?。恍姓藛T的工資標(biāo)準(zhǔn)參照市平均工資水平、年度效益及職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)予以發(fā)放，諸如交通費(fèi)、通訊費(fèi)、租房等票據(jù)的報(bào)銷(xiāo)和補(bǔ)貼按實(shí)際支出情況予以報(bào)銷(xiāo)；律師出差辦案費(fèi)用基本執(zhí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)制。本人可以說(shuō)是一名優(yōu)秀的律師，在本所起到了很好的模范帶頭作用。

xx年年初xx市司法局安排部署開(kāi)展全市律師隊(duì)伍法律服務(wù)質(zhì)量年活動(dòng)。我們洪澤律師事務(wù)所組織律師進(jìn)行社會(huì)主義法治理念和社會(huì)主義榮辱觀(guān)教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、規(guī)章和最新的司法解釋、典型案例。我們所做到了以下幾項(xiàng)：嚴(yán)格執(zhí)行律師執(zhí)業(yè)公示制度，把律師服務(wù)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦案程序、投訴電話(huà)等事項(xiàng)上墻公示，接受社會(huì)監(jiān)督。規(guī)范委托代理制度，全面實(shí)施統(tǒng)一收案、統(tǒng)一收費(fèi)以及疑難敏感案件討論和請(qǐng)示報(bào)告制度。強(qiáng)化質(zhì)量跟蹤反饋，規(guī)范律師代理案件的程序。充分發(fā)揮律師執(zhí)業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)的作用。加大投訴查處力度，嚴(yán)明律師執(zhí)行紀(jì)律。建立服務(wù)質(zhì)量評(píng)定制度。制定律師事務(wù)所的職業(yè)道德教育、內(nèi)部制度建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展和服務(wù)質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。全所人員服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)明顯增強(qiáng)，服務(wù)水平明顯提高，無(wú)違法違規(guī)違紀(jì)行為發(fā)生，無(wú)當(dāng)事人有理投訴，群眾滿(mǎn)意率達(dá)100%。

本人在律師執(zhí)業(yè)中，能端正執(zhí)業(yè)觀(guān)點(diǎn)，認(rèn)真遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律，始終自覺(jué)恪守“忠于法律、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡責(zé)，公平競(jìng)爭(zhēng)，嚴(yán)格自律”的原則，至今沒(méi)有發(fā)生違反職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的事件，截止目前沒(méi)有一例針對(duì)我個(gè)人的投訴。在辦理案件和非訴訟法律事務(wù)時(shí)，能在合法合理的前提下最大化的維護(hù)當(dāng)事人的利益，設(shè)身處地地為當(dāng)事人著想。

認(rèn)真遵守本所的各項(xiàng)管理制度，沒(méi)有私自接受委托承辦法律事務(wù)，向委托人收取費(fèi)用或獲取其他利益；沒(méi)有對(duì)委托人進(jìn)行誤導(dǎo)或向委托人作虛假承諾；沒(méi)有采取不正當(dāng)手段進(jìn)行業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。在承辦案件期間，沒(méi)有違反規(guī)定單方面會(huì)見(jiàn)法官、檢察官、仲裁員或者其他有關(guān)工作人員，沒(méi)有以聯(lián)絡(luò)、酬謝法官、檢察官、仲裁員或者其他有關(guān)工作人員為由，向當(dāng)事人索取財(cái)物或者其他利益。沒(méi)有向司法行政機(jī)關(guān)或者律師協(xié)會(huì)提供虛假材料、隱瞞重要事實(shí)或者有其他弄虛作假作為，沒(méi)有從事其他違法或者有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范，嚴(yán)重?fù)p害律師職業(yè)形象的行為。我也從未假借代理之名，從事法律法規(guī)禁止的行為。

在xx年，本人完全按照內(nèi)容嚴(yán)格要求自己，沒(méi)有違反承諾，沒(méi)有違紀(jì)行為。沒(méi)有私自收案收費(fèi)，或收費(fèi)后服務(wù)不到位的行為，相反本人習(xí)慣于站在維護(hù)當(dāng)事人利益角度考慮問(wèn)題，設(shè)身處地地為當(dāng)事人著想，盡可能地做到既能維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益又不損害行業(yè)整體利益直至國(guó)家利益；沒(méi)有多收費(fèi)用，不額外收費(fèi)。沒(méi)有假借代理之名，從事法律法規(guī)禁止的行為，本人可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō)沒(méi)有從事過(guò)律師執(zhí)業(yè)活動(dòng)以外的收益活動(dòng)。沒(méi)有采取支付介紹費(fèi)，刊登不實(shí)廣告進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

本人的業(yè)務(wù)來(lái)源主要是靠自己的主動(dòng)開(kāi)拓，業(yè)務(wù)開(kāi)展是建立在相互信任和勤勉盡責(zé)。本人從未接受法官介紹的案件或以支付介紹費(fèi)的形式要求法官介紹案件，沒(méi)有辦過(guò)金錢(qián)案和關(guān)系案，或指使、誘導(dǎo)當(dāng)事人向法官行賄影響司法公正，亦未單方面違反規(guī)定會(huì)見(jiàn)法官，更沒(méi)有向當(dāng)事人宣稱(chēng)自己與承辦法官有優(yōu)勢(shì)關(guān)系而干涉或施加影響，總之本人在訴訟活動(dòng)中能夠與法官處理好關(guān)系，沒(méi)有禁止規(guī)定列舉的事項(xiàng)發(fā)生。作為一名執(zhí)業(yè)多年的律師，本人能積極參加社會(huì)公益活動(dòng)，義務(wù)接待群眾咨詢(xún)，為他們提供法律幫助。獲得群眾的好評(píng)。

以上為本人的年度述職報(bào)告。

述職報(bào)告篇4

我叫,自參加工作以來(lái)一直在中學(xué)擔(dān)任初中歷史教學(xué)。20xx年9月被評(píng)為第十屆名師，至今任職一年。現(xiàn)就一年來(lái)的名師任職情況述職如下：

一年來(lái)，在師訓(xùn)科各位領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念，堅(jiān)持一切為教育服務(wù)的思想，抓好管理，搞好教學(xué)，做好教研，帶好同伴，盡心盡力奉獻(xiàn)著自己的微薄之力。

班級(jí)管理

一年來(lái)，通過(guò)不斷閱讀魏書(shū)生、李鎮(zhèn)西、王君等全國(guó)優(yōu)秀教師的作品，學(xué)習(xí)他們班級(jí)管理的方法和技巧，育人的藝術(shù)和智慧，結(jié)合自己班級(jí)管理的實(shí)際，帶出了一個(gè)優(yōu)秀的班集體。

一個(gè)好的班集體應(yīng)該有一種思想，一種精神，這樣才容易形成班級(jí)之魂，保持一種持久的奮進(jìn)精神。一開(kāi)始，我就給班里的孩子講：我們一定要有成人的思想，要有努力的精神。在成人和成才之間，我始終把學(xué)生的成人擺在成長(zhǎng)的首位，經(jīng)常給學(xué)生講，學(xué)習(xí)知識(shí)是一個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力來(lái)源，而好的品德則是前進(jìn)的方向，動(dòng)力再足，方向錯(cuò)了，則人生就會(huì)偏離航道，駛向的是黑暗而不是光明；現(xiàn)在我們的生活依靠父母，總有一天，我們要獨(dú)立生活，并要贍養(yǎng)父母，未來(lái)的美好是靠今天不懈努力爭(zhēng)取來(lái)的，所以，無(wú)論我們的現(xiàn)在的成績(jī)好差，我們都必須付出努力，爭(zhēng)取進(jìn)步。而養(yǎng)成一種努力的品行，則是我們一生受用不盡的精神財(cái)富。在我的耐心教導(dǎo)和陪伴下，一段時(shí)間后，班里的孩子，無(wú)論學(xué)習(xí)成績(jī)好壞，沒(méi)有一個(gè)品質(zhì)惡劣的，也沒(méi)有一個(gè)上課無(wú)所事事、一點(diǎn)也不學(xué)的，整個(gè)班級(jí)呈現(xiàn)出和諧、奮進(jìn)、向上的良好局面！上學(xué)期末，全縣九年級(jí)統(tǒng)考中，我班郝XX同學(xué)在六千多名學(xué)生中脫穎而出，取得了全縣第一名的好成績(jī)，我們班的平均成績(jī)也在全縣名列前茅。這讓我很欣慰。

教學(xué)教研

一年來(lái)，本人還不斷的閱讀一些歷史方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，即豐富了教學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也提高了專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，為自己的教學(xué)和教研提供了資源。

平時(shí)，在認(rèn)真學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師成功的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，逐步形成自己的教學(xué)風(fēng)格。在課堂教學(xué)中，充滿(mǎn)激情，以生為本，開(kāi)展互動(dòng)式教學(xué)，學(xué)生能在課堂上生動(dòng)活潑地發(fā)展，真正做到了在無(wú)涯的學(xué)海中快樂(lè)作舟！在歷史教學(xué)過(guò)程中，激發(fā)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)歷史感興趣，通過(guò)學(xué)習(xí)，他們不僅獲得了歷史知識(shí)，也懂得了許多做人的道理，培養(yǎng)了愛(ài)國(guó)精神和人文情懷。

在搞好教育教學(xué)工作的同時(shí)，我還進(jìn)行不斷的教學(xué)研究，參加學(xué)校的省級(jí)和市級(jí)科研課題研究，撰寫(xiě)教育教學(xué)論文，努力做一個(gè)科研型的老師。20xx年底，參與省師訓(xùn)科舉辦的課程資源開(kāi)發(fā)并被省項(xiàng)目辦獲采用，作為培訓(xùn)全省教師的資源之一。

同伴帶動(dòng)

無(wú)論本校還是在外校，很多的年輕教師都把我當(dāng)姐姐，無(wú)論是上公開(kāi)課，還是家長(zhǎng)會(huì)發(fā)言，總喜歡和我說(shuō)說(shuō)，我也盡自己最大的努力幫助他們。到安鎮(zhèn)中學(xué)和范海中學(xué)上師范課時(shí)，面對(duì)許多老師的求教，我毫無(wú)保留的和他們共同商榷如何打造好高效的新授課和復(fù)習(xí)課，很多教法被老師們借鑒和學(xué)習(xí)，許多課件也成為老師們學(xué)習(xí)的資源。這讓我感到很幸福，因?yàn)槲业男难梢越o更多的教師和孩子帶來(lái)進(jìn)步。

反思成長(zhǎng)

反思是一種最好的積淀，是每次獲得進(jìn)步的階梯。近年來(lái)，每次學(xué)習(xí)和外出講課，包括在本校講課或上家常課，我都會(huì)及時(shí)分析優(yōu)勝之點(diǎn)和不足之處，并形成書(shū)面總結(jié)。只有不畏困難、不怕修正、不斷歷練，才會(huì)獲得新的成長(zhǎng)，不經(jīng)"痛苦",哪有化繭成蝶的蛻變。

存在的問(wèn)題和今后努力的方向

回顧一年來(lái)的工作，還有很多不足之處，如學(xué)習(xí)的廣度和深度還不夠，工作中的創(chuàng)新精神還不夠。

在今后的工作中，我要努力做到：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，創(chuàng)造性的開(kāi)展班級(jí)工作和教學(xué)工作。

2、積極從事教研活動(dòng)。

3、對(duì)同伴進(jìn)行坦誠(chéng)的交流和促進(jìn)。

4、加強(qiáng)論文的寫(xiě)作。

述職報(bào)告篇5

日月如梭、時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到這個(gè)團(tuán)隊(duì)也有半年多的時(shí)間了20xx年11月11日我加入到博雅置業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司這個(gè)大家庭中，小尋的述職報(bào)告。在這個(gè)特殊的日子我從一個(gè)單思想的90后學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)忙碌的上班族。

從第一天上班的時(shí)候，我就已經(jīng)開(kāi)始明白了我自己不在是以前那個(gè)無(wú)知、不懂事、調(diào)皮的那個(gè)小女孩了。從那一刻起我的內(nèi)心就已經(jīng)給自己訂下了一個(gè)目標(biāo)，自我認(rèn)為有目標(biāo)不一定要說(shuō)出來(lái)，因?yàn)槟繕?biāo)定在我心里我就會(huì)有壓力，一有了壓力話(huà)自然而然的動(dòng)力就一涌而上。人只要有了目標(biāo)，就有了生存的意義。

我加入到這個(gè)大家庭中的一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中，作為一名置業(yè)顧問(wèn)。從實(shí)習(xí)期到試用期再到正式上崗，每一步、每一個(gè)跨度都讓我從中成長(zhǎng)?；仡欉@半年年的工作，感覺(jué)收獲有頗豐。20xx年11月份到20xx年6月，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是不平凡的半年。在這半年里，我脫掉了初入社會(huì)時(shí)滿(mǎn)臉的稚氣，也丟掉了以前對(duì)銷(xiāo)售上辛苦作業(yè)的偏見(jiàn)，讓自己在公司基層單位得以充分的鍛煉，迅速成長(zhǎng)。按照各級(jí)組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開(kāi)工作，圓滿(mǎn)完成了自己所需要的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)當(dāng)一面，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出色地完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)，至今為止我已銷(xiāo)售了21套商品房。

但我也提醒自己必須停下來(lái)、靜下來(lái)，認(rèn)真回顧半年來(lái)所做的工作，及時(shí)地進(jìn)行梳理、總結(jié)，在反思中找到前進(jìn)的動(dòng)力，工作報(bào)告《小尋的述職報(bào)告》?，F(xiàn)在將半年我思想的進(jìn)步，業(yè)務(wù)水平等方面的成就向各位領(lǐng)導(dǎo)作以述職：

一、對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)

自從我加入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)以來(lái)，我覺(jué)得這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷(xiāo)中心盡職盡責(zé)和為客戶(hù)貼心服務(wù)的思想和行為。我們是星沙區(qū)域銷(xiāo)售市場(chǎng)的強(qiáng)力軍。不管遇到怎么樣的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們博雅團(tuán)隊(duì)是不會(huì)停止前進(jìn)的腳步的。從12月19日的連續(xù)開(kāi)盤(pán)作戰(zhàn)到現(xiàn)在我們的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有任何抱怨，沒(méi)有任何要求和借口一直朝著我們的目標(biāo)奮進(jìn)。不說(shuō)我們團(tuán)隊(duì)有多么優(yōu)秀、多么的了不起，但有一點(diǎn)我們團(tuán)隊(duì)是敢?jiàn)^勇作戰(zhàn)的團(tuán)結(jié)隊(duì)伍，一個(gè)團(tuán)隊(duì)只要團(tuán)結(jié)那就不怕有什么事辦不到！

二、對(duì)自己職務(wù)認(rèn)知

作為一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn)，我認(rèn)為以下幾點(diǎn)是我必須要做的：

1、認(rèn)真接待每一位進(jìn)入案場(chǎng)的客戶(hù)，做好來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電登記

2、按質(zhì)按量完成項(xiàng)目組布置的銷(xiāo)售任務(wù)和其他工作任務(wù)

3、遵守各項(xiàng)管理制度，熟練各項(xiàng)工作操作流程

4、對(duì)周邊市場(chǎng)及項(xiàng)目定期進(jìn)行調(diào)研，及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案動(dòng)態(tài)，為公司創(chuàng)造新資源

5、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn)，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力

6、認(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶(hù)余款，保證開(kāi)發(fā)商的資金回籠

三、增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平，提升個(gè)人素質(zhì)

1、作為置業(yè)顧問(wèn)需要把握銷(xiāo)售的幾大要素;客戶(hù)需求、產(chǎn)品價(jià)值、客戶(hù)關(guān)系、價(jià)格、使用體驗(yàn)、售后服務(wù)。

2、自身方面：需要不斷學(xué)習(xí)房屋基礎(chǔ)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧，溫故知新。因?yàn)榭蛻?hù)買(mǎi)房是件大事情所以同時(shí)需要加強(qiáng)培養(yǎng)個(gè)人的整體素質(zhì)，在接人待物，談吐氣質(zhì)方面加強(qiáng)對(duì)自己的要求。

3.把握客戶(hù)：對(duì)于不同類(lèi)型的客戶(hù)心理去分析做到“對(duì)癥下藥”，促使成交。

4.培養(yǎng)個(gè)人談判特點(diǎn)：通過(guò)不段的嘗試找到適合自己的談判風(fēng)格，在自己的銷(xiāo)售方式有一套屬于自己的套路。

總結(jié)：從事房地產(chǎn)商銷(xiāo)售是我的第一份工作，也是我撈的第一桶金。

述職報(bào)告篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！

在20xx-9-13號(hào)，加入“XXXXXXX”xx部，這是我的第一份工作，所以從進(jìn)公司第一天起，我就把

自己融入到這個(gè)公司，這個(gè)團(tuán)隊(duì)，在不斷的審視中完善自己，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)了將近三個(gè)月，現(xiàn)將這兩個(gè)多月的工作情況作如下匯報(bào)：

一、思想認(rèn)識(shí)：

因?yàn)槲疫M(jìn)入的是xx部，剛開(kāi)始對(duì)網(wǎng)站xx的了解并不多，所以在變壓力為動(dòng)力的促使下，在思想上嚴(yán)于律己，不斷地約束自己，鞭策自己，更不斷向老同事學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取不能因自己是新同事而托整個(gè)部的后腿。在這學(xué)習(xí)的一段時(shí)間來(lái)，不僅在思想上，在技術(shù)上有了一步的提成，在人際上我也學(xué)到了很多，在同事們的關(guān)懷下，讓我覺(jué)得社會(huì)并沒(méi)有那么可怕。

二、素質(zhì)提升

作為一名網(wǎng)站xx，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備網(wǎng)站xx素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名網(wǎng)站xx，我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己，要學(xué)的東西還很多；換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些，認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在其中進(jìn)行一些嘗試；在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些自己在網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。

三、工作總結(jié)

在這個(gè)9月份我基本掌握了網(wǎng)站xx應(yīng)做的內(nèi)容與規(guī)范，并在這個(gè)月內(nèi)參與飛人網(wǎng)，按照規(guī)范添加貢獻(xiàn)，上傳該網(wǎng)站的景點(diǎn)圖片，該網(wǎng)站的日志，添加活動(dòng)，發(fā)起投票，話(huà)題，除此之外，還對(duì)整個(gè)飛人網(wǎng)站進(jìn)行簡(jiǎn)單的黑盒測(cè)試，并提交bug，重點(diǎn)是在酒店和機(jī)票頻道；在10月份，主要工作就是維護(hù)飛人網(wǎng)以及可可西網(wǎng)站，對(duì)其中的圖片、日志進(jìn)行審核，不規(guī)范的進(jìn)行修改，將垃圾、色情等不健康的文章進(jìn)行刪除，必要時(shí)封號(hào)；另外，就是審核提交的bug，將已解決的審核并重新測(cè)試，并分析測(cè)試時(shí)客戶(hù)考慮到的我們沒(méi)發(fā)現(xiàn)的bug的原因；

在11月份，在做好可可西網(wǎng)站的維護(hù)之外，開(kāi)始學(xué)習(xí)網(wǎng)站策劃，并和部門(mén)同事之間著手實(shí)踐SH生活網(wǎng)的策劃，并落案，并對(duì)飛人網(wǎng)站的商城進(jìn)行測(cè)試。

在12月，在做好可可西網(wǎng)站維護(hù)之外，開(kāi)始搜集整理SH生活網(wǎng)的資料，并開(kāi)始整理自己的職業(yè)規(guī)劃，為自己的工作做好規(guī)劃。

四、存在不足

兩個(gè)多月以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的網(wǎng)站xx不難，但要做一名優(yōu)秀的網(wǎng)站xx就不那么簡(jiǎn)單了，也不再單純認(rèn)為網(wǎng)站xx僅僅是一個(gè)CTRLCCTRLVCTRLX的工具，我認(rèn)為：一名好的網(wǎng)站xx不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研，一名優(yōu)秀的網(wǎng)站xx不僅要掌握基本的辦公軟件，在網(wǎng)站語(yǔ)言，策劃，測(cè)試，設(shè)計(jì)，溝通等等都有嚴(yán)格的要求。我，作為一名年輕的網(wǎng)站xx要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

五、工作心得

在進(jìn)公司之后，工作期間我積極主動(dòng)的配合公司的要求，與同事以及各部門(mén)能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我將更多的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真做好本職工作，不斷的提升自己的xx水平及綜合素質(zhì)，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)鍛煉自我，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的舞臺(tái)，這些實(shí)踐與體會(huì)，人際關(guān)系將會(huì)是我的歷程中不可多得的財(cái)富，我一定會(huì)更加珍惜現(xiàn)在的崗位，努力工作，嚴(yán)于律己，不斷完善自己，取得更好的進(jìn)步。

在此提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望能正式加入公司的正式員工行列，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)，謝謝！

申請(qǐng)人：XXX時(shí)間

述職報(bào)告篇7

風(fēng)險(xiǎn)管理員個(gè)人工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到建行已經(jīng)將近五年了，在這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，我學(xué)到了很多知識(shí)。為了更好的完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的安全管理能力和意識(shí)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：自20xx年6月份以來(lái)，我做風(fēng)險(xiǎn)管理員的工作已經(jīng)近四年了，在這段時(shí)間里，我深刻的意識(shí)到安全對(duì)于銀行的日常運(yùn)營(yíng)是多么的重要，因此我也深知自己的職責(zé)是多么重大。每天進(jìn)入營(yíng)業(yè)間前，先檢查營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)有沒(méi)有不安全的跡象。開(kāi)啟通勤門(mén)后及時(shí)反鎖固定，進(jìn)入營(yíng)業(yè)間后，檢查營(yíng)業(yè)間內(nèi)的報(bào)警器、監(jiān)控系統(tǒng)、"110"安全設(shè)備、消防器材是否處于良好的狀態(tài)，確保完好后及時(shí)做好記錄，對(duì)有問(wèn)題的監(jiān)控設(shè)備和安全設(shè)備及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以便及時(shí)維修，同時(shí)檢查好自衛(wèi)器械是否置于隱蔽，隨手可拿的位置。在營(yíng)業(yè)期間內(nèi)，對(duì)因事進(jìn)入營(yíng)業(yè)間的人員及時(shí)做好登記，必須在確保安全的情況下即開(kāi)即鎖。工作期間，大額現(xiàn)金和重要憑證及時(shí)入柜存放，不能放置于桌面上。營(yíng)業(yè)人員在臨時(shí)離柜時(shí)，及時(shí)將現(xiàn)金、印鑒、重要憑證入柜加鎖，同時(shí)退出終端，鎖定處理。在營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束后，將現(xiàn)金、印鑒、重要憑證清點(diǎn)完畢后鎖入箱中送往運(yùn)鈔車(chē)。兩人以上護(hù)送尾箱和其他箱包上運(yùn)鈔車(chē)，等運(yùn)鈔車(chē)啟動(dòng)離開(kāi)后方可離開(kāi)營(yíng)業(yè)廳。在營(yíng)業(yè)廳關(guān)門(mén)前，對(duì)監(jiān)控設(shè)備及安全設(shè)備再次檢查，及時(shí)登記好安全保衛(wèi)臺(tái)帳。同時(shí)我也總結(jié)了一些工作中存在的一些問(wèn)題

1、風(fēng)險(xiǎn)管理員隊(duì)伍穩(wěn)定性差，缺乏必要的人員儲(chǔ)備，近年來(lái)，由于銀行人員流動(dòng)情況較為嚴(yán)重，而銀行缺乏強(qiáng)有力的后備隊(duì)伍做補(bǔ)充，從人員配備上都是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，員工在自己工作較為繁忙時(shí)會(huì)忽略風(fēng)險(xiǎn)防范的意識(shí)，遇到風(fēng)險(xiǎn)管理員請(qǐng)假、休假等特殊情況，也不會(huì)及時(shí)有人頂上完成風(fēng)險(xiǎn)管理員的工作。

2、風(fēng)險(xiǎn)管理員的相關(guān)培訓(xùn)不到位，缺乏崗位間的橫向交流和學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)制度的過(guò)程中由于每個(gè)人對(duì)文件的理解把握存在差異，所以會(huì)導(dǎo)致不同的人會(huì)有不同的理解。

3.基層點(diǎn)會(huì)有"重業(yè)務(wù)，輕風(fēng)險(xiǎn)"的錯(cuò)誤觀(guān)念，認(rèn)為只要不出案件，抓好發(fā)展才是最重要的4.風(fēng)險(xiǎn)管理員作為兼職，都有自己的工作，而有時(shí)點(diǎn)會(huì)因?yàn)闃I(yè)務(wù)發(fā)展會(huì)違規(guī)辦理一些業(yè)務(wù)，導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)增加。

建議：

選擇合適的人擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理員，建立崗位人員淘汰機(jī)制，可參照盡職履責(zé)、工作表現(xiàn)等多項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行排名，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理員的責(zé)任感。

風(fēng)險(xiǎn)管理員是員工與銀行傳遞風(fēng)險(xiǎn)防控知識(shí)的紐帶，因此加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理員的培訓(xùn)尤為重要，要把文件案件防控通俗化的傳播給銀行員工。

加強(qiáng)各點(diǎn)之間風(fēng)險(xiǎn)管理員之間的學(xué)習(xí)和交流，對(duì)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)要大力傳播，對(duì)各點(diǎn)的情況可以進(jìn)行大討論，可以對(duì)做得好的點(diǎn)進(jìn)行觀(guān)摩。

基層點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)檢查相對(duì)較少，因此加強(qiáng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人風(fēng)險(xiǎn)防控的學(xué)習(xí)也很重要，只有負(fù)責(zé)人重視了，才會(huì)傳遞到每個(gè)員工心中。

加強(qiáng)點(diǎn)其他人員的案件防控意識(shí)，不能因?yàn)闃I(yè)務(wù)發(fā)展就忽略了風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)有風(fēng)險(xiǎn)隱患的業(yè)務(wù)到堅(jiān)決抵制，不能因?yàn)槿饲槎`規(guī)辦理業(yè)務(wù)。在日常工作中，我將不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿具體工作的始終，牢固樹(shù)立"違規(guī)無(wú)小事"的意識(shí)，明確崗位職責(zé)，增強(qiáng)自我執(zhí)行制度的自覺(jué)性，增強(qiáng)自我思想道德和業(yè)務(wù)理論水平，構(gòu)建牢固的思想防線(xiàn)。

述職報(bào)告篇8

一、20xx年工作開(kāi)展情況

（一）堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建，拓寬非公企業(yè)團(tuán)組織覆蓋面

20xx年，根據(jù)入企調(diào)研，結(jié)合企業(yè)申請(qǐng)，海螺型材、海強(qiáng)工貿(mào)、安諾其紡織材料、宏勛纖維制品4家企業(yè)分別成立了團(tuán)支部，目前共有35個(gè)非公企業(yè)團(tuán)支部。

（二）培育亮點(diǎn)，抓樹(shù)典型，增強(qiáng)兩新團(tuán)組織活力

一是聯(lián)合團(tuán)區(qū)委在開(kāi)發(fā)區(qū)海潤(rùn)鋼管公司建立共青團(tuán)教育基地，將面向全區(qū)青少年、企業(yè)青年員工開(kāi)放參觀(guān)，展現(xiàn)青年骨干的模范帶頭作用，激勵(lì)企業(yè)青年職工扎實(shí)工作，目前制作已接近尾聲，3月初可全部完工。二是積極與團(tuán)省委、團(tuán)中央聯(lián)系，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)及國(guó)家級(jí)五四紅旗團(tuán)委，并通過(guò)工作畫(huà)冊(cè)、文字材料向團(tuán)中央、團(tuán)省委展示開(kāi)發(fā)區(qū)團(tuán)工委的各項(xiàng)工作，同時(shí)發(fā)揮創(chuàng)建國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)的影響帶動(dòng)力，引導(dǎo)常青樹(shù)化工客服部、海螺型材市場(chǎng)部等企業(yè)服務(wù)窗口開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)青年文明號(hào)活動(dòng)，常青樹(shù)化工客服部被評(píng)為區(qū)級(jí)青年文明號(hào)。三是積極爭(zhēng)創(chuàng)全市五星級(jí)基層團(tuán)組織，并于7月份順利完成團(tuán)市委的驗(yàn)收工作，成為首批全市五星級(jí)基層團(tuán)組織，開(kāi)發(fā)區(qū)團(tuán)工委主要工作事跡材料在青年發(fā)表。

（三）組織企業(yè)青年聯(lián)合活動(dòng)，豐富職工生活，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)

1、與工會(huì)、婦聯(lián)組織了企業(yè)聯(lián)合元宵節(jié)秧歌、元旦晚會(huì)等活動(dòng)。

2、協(xié)助工會(huì)組織了第二屆企業(yè)職工籃球聯(lián)賽。比賽歷時(shí)12天，共有13支隊(duì)伍130余人參加了比賽。同時(shí)，并在企業(yè)中選擇9名職工成立了開(kāi)發(fā)區(qū)籃球隊(duì)，協(xié)調(diào)企業(yè)在工作、生活中對(duì)其提供幫助。

3、協(xié)助工會(huì)組織了首屆職工乒乓球比賽，共有15個(gè)單位50余人參加了比賽，7個(gè)單位進(jìn)行了團(tuán)體賽的爭(zhēng)奪。

4、協(xié)助武裝部進(jìn)行女子民兵連的組織訓(xùn)練，參加全區(qū)民兵整組點(diǎn)驗(yàn)。

5、組織開(kāi)發(fā)區(qū)籃球隊(duì)參加全區(qū)職工籃球聯(lián)賽，共參加比賽14場(chǎng)，獲得全區(qū)第三的好成績(jī)。

6、協(xié)助企業(yè)家協(xié)會(huì)組織20xx年迎新春晚會(huì)活動(dòng)。

（四）積極完成團(tuán)區(qū)委安排的各項(xiàng)工作

1、完成20xx年共青團(tuán)信息系統(tǒng)信息更新工作，涉及開(kāi)發(fā)區(qū)30家企業(yè)260名團(tuán)員信息。

2、完成開(kāi)發(fā)區(qū)張忠正、劉蓬勃、畢建強(qiáng)3名市青聯(lián)委員的申報(bào)工作，并組織參加了選舉大會(huì)。

3、組織單位職工岳新文、任翔、韓帥3人參加了槐花節(jié)志愿者活動(dòng)，組織企業(yè)50余人參加了團(tuán)區(qū)委的槐林相親大會(huì)活動(dòng)。

4、組織4名開(kāi)發(fā)區(qū)青年企業(yè)家會(huì)員參加了團(tuán)市委的發(fā)展規(guī)劃講座，組織7家企業(yè)管理者到慈銘體檢中心參加免費(fèi)查體活動(dòng)。

5、協(xié)助團(tuán)區(qū)委組織舉辦全區(qū)第十次團(tuán)代會(huì)工作事宜。

二、20xx年工作打算

1、繼續(xù)做好開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)團(tuán)組織制度完善工作，到新開(kāi)工企業(yè)調(diào)研，能達(dá)到建團(tuán)條件的確保成立團(tuán)組織，擴(kuò)大非公團(tuán)組織組織建設(shè)覆蓋面。

2、完善開(kāi)發(fā)區(qū)團(tuán)工委文字、圖片等工作展示資料，積極與團(tuán)省委、團(tuán)中央溝通，五四前做好青年文明號(hào)、五四紅旗團(tuán)委、五星級(jí)團(tuán)組織等各項(xiàng)榮譽(yù)的爭(zhēng)創(chuàng)工作。

3、與團(tuán)區(qū)委對(duì)接，完善團(tuán)建教育基地，并積極做好迎接各項(xiàng)觀(guān)摩考察工作。

4、繼續(xù)協(xié)助工會(huì)、婦聯(lián)做好籃球、乒乓球聯(lián)賽及其他工作。

5、完善開(kāi)發(fā)區(qū)團(tuán)工委組織機(jī)構(gòu)。

6、完成團(tuán)區(qū)委及上級(jí)團(tuán)委交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

述職報(bào)告篇9

本人###，吳江食府樓面經(jīng)理，在董事長(zhǎng)及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，率領(lǐng)食府全體員工完成飯店制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo)，共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)就本年度的工作匯報(bào)如下:

食府成立之初，各項(xiàng)制度未健全完善，制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ)，本部門(mén)管理層自本部門(mén)成立之初開(kāi)始，即對(duì)本部門(mén)整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定，相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。在目標(biāo)考核方面，按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核，針對(duì)制定的工作計(jì)劃，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問(wèn)題，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)

一、確立日常管理計(jì)劃及管理方針

協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo)，在經(jīng)理的授權(quán)下，具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況;組織安排VIP客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào);與酒店相關(guān)部門(mén)做好溝通協(xié)調(diào)，保證餐飲部工作順利進(jìn)行;主持召開(kāi)的班前班后會(huì)議，布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問(wèn)題;在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)同領(lǐng)班，對(duì)先進(jìn)員工的工作給予肯定與表?yè)P(yáng);對(duì)后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵(lì)，督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與

服務(wù)質(zhì)量，留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問(wèn)題及時(shí)的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通，并妥善解決;調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，降低員工流動(dòng)性，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。爭(zhēng)取用我們高質(zhì)量，高效率的服務(wù)，為酒店贏得更多的客源。

根據(jù)我們食府的自身特點(diǎn)，針對(duì)以后的餐飲部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn)，不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn):

1.提高員工服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，對(duì)新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作，布置各班組制作出培訓(xùn)計(jì)劃，做好員工的定期培訓(xùn)工作，并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí)，并且對(duì)客服務(wù)做到:熱情，主動(dòng)，禮貌，耐心，周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級(jí)服務(wù)員，上報(bào)餐飲部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。

2.提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量:加餐廳衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度，務(wù)必保證每間包廂保持最佳狀態(tài)，實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制:員工對(duì)所清潔的小廳負(fù)責(zé);樓層領(lǐng)班對(duì)所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;對(duì)當(dāng)值每位員工清掃的小廳全面的督導(dǎo)與檢查;對(duì)死角同樣的逐一、逐級(jí)嚴(yán)格檢查，堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問(wèn)題而引起客人投訴，影響酒店聲譽(yù)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日結(jié)尾工作清掃完畢。并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》，有針對(duì)性的對(duì)餐廳進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù)，提高餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。

3.控制物耗、開(kāi)源節(jié)流:強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí)，提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí)，實(shí)施物耗管理責(zé)任制。統(tǒng)一全面盤(pán)點(diǎn)。一旦損失責(zé)任到人。對(duì)大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí)，對(duì)其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。

4.加強(qiáng)與客人的溝通，了解客人對(duì)飯菜的意見(jiàn)，與銷(xiāo)售員加強(qiáng)合作，了解客人情緒，妥善處理客人的投訴，并及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理或廚房反映。

5.培訓(xùn)下屬員工樹(shù)立全員推銷(xiāo)意識(shí)，如一些特色菜肴，新鮮海鮮等，增加酒店餐飲部的營(yíng)業(yè)額，提高員工的責(zé)任心及工作積極性。

二、團(tuán)結(jié)，配合，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。

為使部門(mén)的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總