凡客誠品整合營銷案例

整合營銷案例

小組成員：中國藝術(shù)與傳播學(xué)院09廣告2

2021年5月28日凡客誠品2007年10月,由原卓越網(wǎng)創(chuàng)始人陳年先生創(chuàng)立.選擇自有服裝品牌網(wǎng)上銷售的商業(yè)模式-B2C(Business-to-Consumer),發(fā)布VANCL凡客誠品根植中國互聯(lián)網(wǎng)上據(jù)最新的艾瑞調(diào)查報告，凡客誠品已躋身中國網(wǎng)上B2C領(lǐng)域收入規(guī)模前四位。2021年5月被認定為國家高新技術(shù)企業(yè)VANCL簡介

代言人：韓寒、王珞丹、黃曉明請觀看視頻VANCL定位目標顧客定位：80、90后熟悉網(wǎng)絡(luò)、喜歡網(wǎng)購崇尚簡單、時尚、高品質(zhì)生活的年輕人VANCL的品牌定位：VANCL，互聯(lián)網(wǎng)時尚生活品牌。VANCL提倡簡單得體的生活方式堅持國際一線品質(zhì)、平民價位致力于為互聯(lián)網(wǎng)新興族群提供高品質(zhì)的精致生活。網(wǎng)上銷售自有服裝品牌為主商業(yè)模式品牌定位互聯(lián)網(wǎng)快時尚。即上貨時間快、平價和緊跟時尚潮流。產(chǎn)品分類男裝、女裝、童裝、鞋、配飾、家居企業(yè)文化誠信、務(wù)實、創(chuàng)新——B2C網(wǎng)絡(luò)銷售平臺1.優(yōu)勢嫻熟的互聯(lián)網(wǎng)營銷策略與實體經(jīng)營商的協(xié)作原卓越網(wǎng)管理團隊班底和良好的產(chǎn)品口碑低價策略2.劣勢商品的品牌知名度不高，名牌不等于品牌不斷改變的人群定位3.時機B2C電子商務(wù)的興起,巨大的服裝網(wǎng)購市場最前端的商品生產(chǎn)渠道聯(lián)合營銷業(yè)務(wù)擴展4.威脅大批量同領(lǐng)域電子商務(wù)，如淘寶、阿里巴巴產(chǎn)品同質(zhì)化。外貿(mào)的興起與仿版衣服大量存在于市場強勢廣告，會使顧客厭惡網(wǎng)絡(luò)直銷，很多品牌的網(wǎng)站上已經(jīng)有了直銷效勞，如ONLY、淑女屋等知名品牌zSWOT分析凡客誠品營銷模式分析口碑營銷

互動營銷體驗營銷跨界營銷會員制體系網(wǎng)絡(luò)營銷公益營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷-1.網(wǎng)絡(luò)媒體廣告投放經(jīng)常上網(wǎng)的我們不難發(fā)現(xiàn)，在各大媒體門戶網(wǎng)站中都有凡客誠品的廣告。

網(wǎng)絡(luò)營銷-2.搜索引擎優(yōu)化在搜索中不少關(guān)鍵詞凡客誠品都排名靠前，并且網(wǎng)站代碼設(shè)計中也有搜索引擎優(yōu)化的痕跡這是凡客的首頁相關(guān)代碼對網(wǎng)站內(nèi)容關(guān)鍵詞的設(shè)置，直接關(guān)系到消費者是否能通過搜索引擎找到凡客可以看到凡客的關(guān)鍵詞設(shè)置得稍微有點多。

網(wǎng)絡(luò)營銷-3.搜索引擎競價不管是百度的還是Google的競價推廣，我們都可以看到凡客都有在做

網(wǎng)絡(luò)營銷-4.電子郵件營銷凡客的郵件營銷是做的非常棒的，比方郵件主題后附帶廣告(AD)標示，產(chǎn)品詳細信息(主題包含產(chǎn)品名稱，價格等)，重要郵件標示等

網(wǎng)絡(luò)營銷-5.網(wǎng)絡(luò)媒體新聞推廣利用網(wǎng)絡(luò)媒體的報道來提高品牌與影響力增加對產(chǎn)品和網(wǎng)站的信任度

網(wǎng)絡(luò)營銷-6.網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟凡客誠品一直在多家網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟平臺上投放CPS廣告(CPS即指按銷售提成廣告費用)，所以個人站長都在他們的網(wǎng)站上投放了凡客的廣告

網(wǎng)絡(luò)營銷-7.網(wǎng)站分銷聯(lián)盟凡客成立了自己的網(wǎng)站聯(lián)盟，在自己的網(wǎng)站上進行宣傳，讓廣闊站長和店長參加，根據(jù)銷售額進行提成費用口碑營銷-用戶試穿體驗物流

支持全國1100城市送貨上門、貨到付款，當面試穿。物流：凡客自建物流配送貨物，更快更好地送貨上門售后30天內(nèi)無條件退換貨1次〔試穿效勞〕，往返運費由賣家承擔(dān)。不管你買的是多小的東西〔襪子、皮帶〕，凡客都會用一個精致的盒子包裝起來

互動營銷-1.博客論壇征集博客用戶寫用戶體驗文章凡客以產(chǎn)品為話題，提供免費禮品〔如凡客68元襯衫〕互動營銷-2.微博活動與新浪微博合作，送明星印有新浪logo圍脖，新浪在首頁為凡客做企業(yè)重點推薦凡客微博粉絲團轉(zhuǎn)發(fā)凡客PS作品送?獨唱團?的活動，使凡客體更流行轉(zhuǎn)發(fā)圍脖5人以上送好禮互動營銷-3.凡客達人凡客將拿出10億元和“達人〞店主分成普通用戶可在凡客網(wǎng)站上“開店〞，用凡客的服裝“玩搭配〞，將照片放到凡客網(wǎng)站上，一旦有消費者因為這些搭配而掏錢下訂單，店主將獲得10％的銷售分成體驗營銷一次良好的品牌體驗(或一次糟糕的品牌體驗)比正面或負面的品牌形象要強有力的多。VANCL凡客誠品采用“VANCL試用啦啦隊〞，免費獲新品BRA——魅力BRA試穿寫體驗活動的策略，用戶只需要填寫真實信息和郵寄地址，就可以拿到試用裝。當消費者試用過后，就會對此評價，并且和其他潛在消費者交流，一般情況交流都是正面的。跨界營銷VANCL和國內(nèi)外多家一線品牌有合作關(guān)系

國內(nèi)的愛國者、大中電器、攜程旅行網(wǎng)、完美時空等企業(yè)均在其合作伙伴榜單之中

跨界營銷聯(lián)手蘇寧自2021年8月26日起，凡客用戶憑服裝標簽或身穿凡客服裝到北京蘇寧電器消費時，可享受50至100元優(yōu)惠蘇寧電器會員，首次登陸凡客誠品官網(wǎng)購物，可獲得5元現(xiàn)金券跨界營銷攜手完美時空雙方在新上線的游戲?降龍之劍?中進行合作在游戲過程中，即有時機獲得掉落的印“凡客誠品〞LOGO的道具，可兌換凡客當季熱銷產(chǎn)品一件?？缃鐮I銷聯(lián)姻麥當勞只要在麥當勞吃早餐，就能獲得一張價值30元的凡客兌換禮品卡憑此券，可收到憨虎零錢包一個或者在購物時直接抵扣30元的產(chǎn)品金額。公益營銷會員制體系類似于貝塔斯曼書友會的模式，訂購VANCL凡客誠品商品的同時自動就成為VANCL凡客誠品會員，無需繳納任何入會費與年會費。

VANCL凡客誠品會員還可獲贈DM雜志，成為VANCL凡客誠品與會員之間傳遞信息、雙向溝通的紐帶。采用會員制大大提高了VANCL凡客誠品消費者的歸屬感，拉近了VANCL凡客誠品與消費者之間的距離VANCL成功之處1.凡客采用多角度，全方位的營銷，使凡客滲透到我們生活中的每一個角落。鋪天蓋地的廣告，提升了品牌的知名度。2.在質(zhì)量的保證上，凡客誠品一直都在實行低價策略，這對它迅速擴大市場份額，占領(lǐng)市場是極為重要的。3.充分運用網(wǎng)絡(luò)媒介，避開了傳統(tǒng)的電視媒體的訴求方式。凡客客戶端為消費者提供了更大的便利，吸引了更多的凡客迷。4.病毒營銷，利用網(wǎng)民、網(wǎng)絡(luò)的力量和人際傳播的力量，傳播凡客體這個概念，隨著凡客體的傳播，也讓凡客的知名度得到提高。5.創(chuàng)立博客、論壇，這種互動營銷，拉近凡客與顧客之間的距離，同時輔以情感營銷，提升了凡客的品牌美譽度。6.“凡客達人〞的提出，讓互動營銷的效果得到很好的表達，把10個億分成給凡客達人，讓更多人享受到凡客的盈利，這是一種很好的回饋方式，會有更多的人關(guān)注到凡客。這把顧客的利益和公司的利益結(jié)合起來，互利共贏。7.公益營銷：在公眾心中樹立一個負責(zé)任的企業(yè)形象，提升了企業(yè)的品牌形象。博得消費者的認可。8.在北京、上海等多處建立自己的物流公司，快速配送有保障。采用試穿效勞，貨到付款方式，大大降低了銷售者網(wǎng)購有風(fēng)險的心理。VANCL面臨的困境對VANCL的建議開設(shè)實體店鋪，滿足國人"眼見為實"的消費心理增加曝光率，提升品牌形象消除充滿網(wǎng)絡(luò)的負面影響分店可作區(qū)域配送中心，大幅降低配送本錢加強服裝設(shè)計，以顧客需求為導(dǎo)向，為顧客提供更多的選擇加強產(chǎn)業(yè)鏈整合3Q~謝謝大家PB模板組：xz_63本模板作品由