績效獎勵制度

績效獎勵制度制度，是一個漢語詞語，意思是在一定歷史條件下形成的法令﹑禮俗等規(guī)范；制訂法規(guī)；規(guī)定；規(guī)定品級的服飾；制作；績效獎勵制度

為更進一步促進職員積極性，提升人員品質(zhì)，讓公司形象效益與職員利益掛勾，做到該獎則獎、該罰則罰，以讓達到人員同公司共同成長的目的，特訂立如下獎懲制度：(一)獎勵制度：分為表揚、獎勵、晉級、晉職。1、表揚：對平常工作表現(xiàn)積極、能按時、按質(zhì)、按量完成工作任務，勤懇踏實，無不良記錄、有表率帶頭作用的公司職員，公司在月例會上給予榮譽上的表揚，并于當月績效獎金上具體體現(xiàn)其應得的績效報酬;2、獎勵：獎金在評選的當月發(fā)放;B、銷售主任所領導小組的銷售業(yè)績以每月度計算，平均業(yè)績達到人民幣30萬元/月，主任可獲得每月人民幣300元的通訊補貼。銷售主任可根據(jù)消費城市的情況獲得公司予以的適當房補;500元的通訊補貼;D、銷售員在銷售業(yè)績上有突出貢獻，年銷售業(yè)績達到人民幣200萬元以上，分公司將予以豐厚的年度獎金，并于每年春節(jié)前以現(xiàn)金形式予以發(fā)放;E、分公司職員能挖掘到公司競爭對手的最新投資訊息或新產(chǎn)品開發(fā)設計款式經(jīng)公司確認并采用后，此訊息在一年內(nèi)所產(chǎn)生的盈利的10%將作為信息提供者的獎金，并于產(chǎn)生經(jīng)濟效益的當月底前予以發(fā)放;放，具體執(zhí)行由公司財務部進行統(tǒng)計并根據(jù)結(jié)果直接處理;如銷售額在達到更高程度的提升，公司將根據(jù)實際情況提高獎金幅G、公司職員在公司發(fā)生重大事故或突發(fā)性事故的情況下，能力挽狂瀾，讓公司避免或一定程度上減輕名譽或經(jīng)濟損失，公司將酌情予以一定數(shù)目的獎金;-500元獎金;3、晉級：A、銷售員在年銷售業(yè)績達到人民幣80萬元以上，將獲得高級銷售員的晉級，根據(jù)綜合素質(zhì)體現(xiàn)每月可獲增加職務津貼人民幣100---300元不等;B、銷售主任所管屬的銷售員因表現(xiàn)優(yōu)異獲得晉升為銷售主任，則原銷售主任可獲得晉級為高級銷售主任，每月可獲得增的管理傭金;C、公司部門文員在年度考核平均分數(shù)可達到90分以上，可獲得高級文員的晉級，同時每月增加職務津貼人民幣100---300元不等;D、設計員在年度考核平均分數(shù)達到90分以上或在設計布局方面體現(xiàn)出確實與眾不同的高水準，可獲晉級為高級設計員，同時可獲得每月人民幣100---300元不等的職務津貼;E、工程安裝員在年度考核平均分數(shù)達到90分以上，且在工作上表現(xiàn)確實積極、主動、能獨立完成上級交給的工作任務和具備解決問題的能力、甚少收到公司內(nèi)部和客戶的投訴，則可升任高級安裝技術(shù)員，獲得每月人民幣50---200員不等的級別津貼;4、晉職：員業(yè)績的管理提成;B、銷售主任在經(jīng)過公司考核，屬下團體業(yè)績達到RMB450萬、計劃、組織、控制等管理能力達到公司要求的情況下，可參與公司年末純利潤的分紅15%，并根據(jù)業(yè)績的提升獲得相應比例的增加;C、分公司經(jīng)理在一年內(nèi)銷售純利潤達到人民幣40萬元以上，且管理能力能達到公司標準，則可獲得公司公司奉送之40%分公司股份，正式升任分公司總經(jīng)理，享受分公司總經(jīng)理待遇及年底股東分紅;D、公司職員在經(jīng)考核表現(xiàn)突出優(yōu)異者，予以升職，并可獲得相應提升職務的福利待遇。5、資歷獎：在公司經(jīng)營狀況良好的情況下，在公司工作年滿一年以上、考核結(jié)果公司滿意并與之續(xù)簽聘用合同者，每增加一年的資歷，公司將酌情考慮予以增加人民幣100元的資歷獎金，同每月薪金一起發(fā)放。(二)懲罰制度：分為警告、記過、降級、降職、開除1、警告：公司對平常工作表現(xiàn)怠慢、消極、違規(guī)，對公司營運有負面影響的公司職員，予以口頭警告，若口頭警告三次以上，則以書面警告，每書面警告一次，公司將列入其當月績效考核表現(xiàn)中之不良項目，并直接影響其當月的績效獎金;2、記過：公司對職員因違反工作程序或規(guī)章制度，給公司造成經(jīng)濟損失者，公司將予以記過處分，并酌情處以罰款及賠償，具體體現(xiàn)為：A、銷售員：①未測量工地而造成的布局失誤及定色錯誤，導致公司蒙受損失，銷售員須負擔50%的經(jīng)濟責任;②拖延下單而沒有充分理由造成交貨延遲，銷售員將承擔3%0的遲納金罰款;③銷售員收款延時，其所有傭金將被延遲到所有應收款全部收回，方予以發(fā)放傭金;20%以下的部分即算作虧損額)，及布局計算錯誤或管理人員責任顏色定錯，造成公司經(jīng)濟損失，將承擔損失的50%的經(jīng)濟責C、工程組安裝員：①安裝質(zhì)量出問題、人為造成產(chǎn)品損壞、工作表現(xiàn)差、安裝費用超支、未完善工作而未匯報，將被列入當月績效考核中，扣除績效獎RMB100---300元不等;②安裝員費用亂報或重復報銷，將取消當份報銷的所有項目，并在當月考核中作不良記錄;D、工程部組長：因工作安排不當、安排交代不清楚、工作能力、工作表現(xiàn)、敬業(yè)精神等達不到公司要求，將列入當月考核，與所得的獎金掛鉤;E、公司職員因個人原因給公司造成重大損失者，將承擔經(jīng)濟賠償責任，嚴重者將追究其法律責任。3、降級、降職：經(jīng)公司考核不合格或在管理上有重大判斷失誤給公司造成潛在的損失或直接經(jīng)濟損失，或是榮譽上的損失，公司將酌情處以降級或降職的處分，相應的福利待遇根據(jù)職等發(fā)生變化;4、開除：公司所有職員，有以下行為者，公司將予以開除處分：A、經(jīng)公司考核長期不合格，而屢教不改者，公司將予以開除處分，并于開除三日內(nèi)予以薪水結(jié)算;B、經(jīng)公司考核不能勝任該職位要求，經(jīng)教導沒有提升者，公司將予以開除處分，并于開除三日內(nèi)予以薪水結(jié)算;C、不服從公司工作安排，經(jīng)確認有違規(guī)行為而沒有足夠理由不接受公司處分的人員，公司將予以開除處分，并于開除三日內(nèi)予以薪水結(jié)算;D、盜竊公司商業(yè)機密、嚴重違反公司規(guī)章制度有重大不良影響者、偷竊公司、職員財物經(jīng)確認屬實者、違反國家法律并受到懲罰者，公司將予以開除并無任何經(jīng)濟補償。以上獎罰制度，與公司各位職員的發(fā)展和直接利益有非常緊密的聯(lián)系，希望大家引起高度的重視，發(fā)揮積極性，創(chuàng)造最佳業(yè)績，爭取最高獎勵，避免受罰，此獎罰制度從公布之日起生效，其解釋權(quán)歸公司管理部。績效獎勵制度

第一部分銷售人員獎懲規(guī)定一、獎勵(一)獎勵標準1.嚴格遵守公司各項管理制度、條例、規(guī)定、文件等。2.行業(yè)基礎知識扎實，專業(yè)技能強，專業(yè)技巧高。3.工作認真負責、兢兢業(yè)業(yè)。4.服務態(tài)度優(yōu)秀、服務水準高、并受客戶表揚。5.團結(jié)互助、樂于助人。6.個人素質(zhì)高，職業(yè)形象佳。7.鉆研業(yè)務，參加并通過相關考試。8.月、季、年等階段銷售業(yè)績名列前茅或個人業(yè)務發(fā)展快。9.對項目、部門、公司提出合理化建議并被采納。(二)獎勵類型1.提前轉(zhuǎn)正、試用人員提前轉(zhuǎn)正。2.專業(yè)獎項(按照銷售總額1%給予獎勵)(1)三好銷售員(30-50元)業(yè)務能力好、服務態(tài)度好、職業(yè)形象好(2)專業(yè)服務大使(30-50元)服務態(tài)度好，熟練掌握相關專業(yè)知識、專業(yè)技能、專業(yè)技巧等。(3)最佳職業(yè)形象(30-50元)形象好、氣質(zhì)佳、素質(zhì)高、技術(shù)強。(4)合理化建議獎(30-50元)對公司提出合理化建議，并被采納的員工設立合理化建議獎。(5)特別獎(30-50元)對重要階段、重要活動作出較大貢獻者設立特別獎。二、處罰公司視情節(jié)對員工給予口頭批評、書面批評、罰款、降級、辭退等處罰。其中口頭批評、書面批評形式同上“表揚”，其它處罰如下：(一)罰款1.行政違規(guī)罰款(1)考勤以具體項目作息時間，公司規(guī)定為標準，從工資體現(xiàn)。(2)未按規(guī)定著裝，每次罰款10元。(3)違反公司規(guī)章制度，散布不利于公司的信息，罰30—50元。(4)無故未參加相關例會，每次罰30元。(5)違犯以下任一項，每次罰款10-30元。A、看與工作無關的書籍、雜志、報章等;B、未保持工作環(huán)境整潔，如臺面零亂、地面臟亂等;2.業(yè)務違規(guī)處罰①明顯挑揀客戶、懈怠工作、服務缺乏熱情、不主動與客戶溝通者，每次罰款30元。⑦透露客戶、員工資料(薪金、傭金等)、項目及公司其它秘密，罰款50-1000元。情節(jié)嚴重者，扣除薪金并辭退。(四)辭退并罰款有下列情形之一者，公司有權(quán)辭退，并可同時罰款。1.嚴重違反公司、部門、項目組規(guī)章制度、條例、規(guī)定、文件等。2.無故礦工三日者。3.被客戶投訴，嚴重損害公司形象、聲譽者。4.服務態(tài)度端正惡劣，與客戶爭吵、打架者。5.與同事之間爭斗，對同事惡意攻擊，制造事端者。6.涂改公司重要文件者。7.利用工作職權(quán)收授別人財物、款項，謀取私利者。8.嚴重超范圍承諾客戶，并造成惡劣影響者。9.傳播不利公司的謠言者。10.故意泄露公司機密者。11.連續(xù)三月未完成定額者。績效獎勵制度

一、考核部門：中餐三、考核內(nèi)容：水療館營業(yè)指標：為52萬/月以上(包括52萬/月)(包括酒水)營業(yè)成本應控制在50%以內(nèi)，經(jīng)營凈利潤達15%以上四、獎罰辦法：營業(yè)指標達到52萬/月員工每人獎勵100元，達到55萬/月員工每人獎勵200元，達到58萬/月員工每人獎勵300元。責任營業(yè)指標超過(52萬/月)的部份經(jīng)理按5%提成作為獎勵，主管、領班按2%提成作為獎勵，未完成責任營業(yè)指標按實際差額的經(jīng)理2%扣罰，主管、領班人員1%扣罰。經(jīng)營凈利潤指標每超過1%獎勵100元，經(jīng)營利潤指標每欠1%罰100元點菜員制度另外。獎勵與扣罰當月兌現(xiàn)，酒店與中餐經(jīng)理依據(jù)經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營變化，目標責任制可適當調(diào)整?？己瞬块T：KTV考核內(nèi)容：KTV營業(yè)指標：為52萬/月以上(包括52萬/月)。營業(yè)成本應控制在48%以內(nèi)，經(jīng)營凈利潤達25%以上。獎罰辦法：KTV服務員的獎勵為所服務包廂的瓶蓋自拾自賣，營業(yè)指標達到52萬/月員工每人獎勵200元，達到55萬/月員工每人獎勵300元，達到60萬/月員工每人獎勵400元。際差額的經(jīng)理2%扣罰，主管、領班人員1%扣罰。經(jīng)營凈利潤指標每超過1%獎勵100元，經(jīng)營利潤指標每欠1%罰100元原來的業(yè)績?nèi)咳∠?。獎勵與扣罰當月兌現(xiàn)，酒店與KTV經(jīng)理依據(jù)經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營變化，目標責任制可適當調(diào)整。KTV經(jīng)理總經(jīng)理目的：調(diào)動員工積極參與經(jīng)營理念，開源節(jié)流，使其目標利潤最大化一、考核部門：客房部(含前廳、樓層)二、考核期限：20年5月-----20年12月三、考核指標：客房營業(yè)指標：為82萬元/月(含酒水)經(jīng)營凈利潤達30%四、獎罰辦法：1.客房營業(yè)額達到責任營業(yè)指標獎勵為;客房部經(jīng)理200元、主管、領班100元。2.客房營業(yè)額超出責任營業(yè)指標部分，按實際金額5%獎勵