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——凝杰關(guān)于康緣藥品網(wǎng)絡(luò)營銷的建議案由:關(guān)于促進(jìn)藥品網(wǎng)絡(luò)營銷的建議近些年來,老百姓對于藥品降價的呼聲不斷,在醫(yī)改進(jìn)入深水區(qū)的今天,大力發(fā)展醫(yī)藥的網(wǎng)絡(luò)營銷也許是從根本上解決藥價虛高的有效手段。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及以及入網(wǎng)人群的多元化,藥品作為一種生活必需品,其網(wǎng)絡(luò)化營銷的潛在市場也越來越大;而目前虛高不下的藥價,更是使人們對于藥品網(wǎng)絡(luò)平臺的搭建的呼聲愈發(fā)強烈。對于以上出現(xiàn)的民生問題,我們小組提出“關(guān)于促進(jìn)藥品網(wǎng)絡(luò)營銷的建議”這個提案。二.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的獨特性傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的壟斷地位的衡量是由企業(yè)所占的市場份額所決定的;在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,壟斷地位的衡量別無二致,只是傳統(tǒng)領(lǐng)域的企業(yè)主要通過產(chǎn)品和服務(wù)來獲得壟斷地位,而網(wǎng)絡(luò)企業(yè)主要通過建立一個擁有眾多固定客戶的網(wǎng)絡(luò)來獲得其領(lǐng)導(dǎo)地位,這就對開展網(wǎng)絡(luò)營銷的藥企提出了更高的要求。與此同時,精通醫(yī)藥,電子商務(wù)技術(shù),市場應(yīng)用的復(fù)合型人才的稀缺,使得醫(yī)藥企事業(yè)單位本身也缺乏足夠的實力,來拓展電子商務(wù);并且藥企開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動必將在前期投入大量成本,甚至在很長時間處于虧損狀態(tài),這使得大部分中小企業(yè)最終只能面對巨大的蛋糕望洋興嘆。一.行業(yè)準(zhǔn)入門檻高,法律政策監(jiān)管嚴(yán)格截止目前,我國共有43家企業(yè)取得“互聯(lián)網(wǎng)藥品交易牌照”,“難難難!耗時4年,這藥品互聯(lián)網(wǎng)零售的牌照太難拿了,甚至比拿直銷牌照還難?!痹谟浾卟稍L中,剛剛獲得正式運營牌照的廣東健客醫(yī)藥有限公司CEO、廣東醫(yī)學(xué)院客座教授蘇展三呼其“難”。三.思維定勢與路徑依賴過去多年來,很多制藥企業(yè)通過投放電視廣告、報紙、雜志、戶外等傳統(tǒng)廣告,獲得了巨大的成功。但在網(wǎng)絡(luò)等新媒體出現(xiàn)之后,過去的成功反倒會成為未來進(jìn)一步成功的阻礙--表現(xiàn)為思維定勢和路徑依賴,即習(xí)慣于投放電視、報紙等傳統(tǒng)廣告,而對網(wǎng)絡(luò)廣告的投放不夠重視,更不用說以各種靈活高效的方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。
四.重視不足在整個的醫(yī)療行業(yè),目前網(wǎng)絡(luò)營銷做得最好的,當(dāng)屬民營醫(yī)院。經(jīng)過近兩三年的發(fā)展,民營醫(yī)院已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)當(dāng)中的佼佼者,對整個網(wǎng)絡(luò)營銷投放流量的監(jiān)控、合作伙伴之間的配合,對ROL的測算都相當(dāng)精準(zhǔn)和到位,對網(wǎng)絡(luò)營銷的運用使得民營醫(yī)院能充分整合內(nèi)外部資源,獲得最大程度的發(fā)展。而醫(yī)藥企業(yè)在思想認(rèn)識上還相當(dāng)落后,很多醫(yī)藥企業(yè)甚至沒有自已的網(wǎng)站。即便有自已的網(wǎng)站,網(wǎng)站卻往往只相當(dāng)于一個企業(yè)簡介的電子版本。內(nèi)容和架構(gòu)都相當(dāng)簡單,除了企業(yè)介紹、產(chǎn)品信息、組織架構(gòu)、老板致辭、聯(lián)系方式之外,再無其它,缺乏和消費者的互動及企業(yè)信息的及時披露,運用了網(wǎng)絡(luò)卻沒有運用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢。究其原因,對網(wǎng)絡(luò)營銷的重視不夠,人才配備不足,簡單將網(wǎng)站外包出去,企業(yè)內(nèi)部沒有人專門負(fù)責(zé)運營,網(wǎng)站便等于一個死網(wǎng)站,無甚價值。雖然網(wǎng)上銷售藥品存在著很大的風(fēng)險,但不能否認(rèn)的是網(wǎng)上銷售藥品是未來的一種趨勢,美國網(wǎng)上藥店的發(fā)展也僅僅經(jīng)歷了10年,但目前網(wǎng)上藥店數(shù)量有1000余家,銷售規(guī)模170
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