2023年銀行網(wǎng)點(diǎn)年終總結(jié)（5篇）

第18頁(yè)共18頁(yè)2023?年銀行網(wǎng)?點(diǎn)年終總?結(jié)__?__年，?在區(qū)分行?黨委和支?行黨總支?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，在?我所分管?的部門(mén)員?工的共同?努力下，?我認(rèn)真履?行工作職?責(zé)，愛(ài)崗?敬業(yè)，不?斷進(jìn)取，?各項(xiàng)工作?取得了一?定成績(jī)。?現(xiàn)將我一?年來(lái)的工?作學(xué)習(xí)情?況簡(jiǎn)要匯?報(bào)如下，?請(qǐng)予以評(píng)?議。一?、個(gè)人學(xué)?習(xí)情況?首先，注?重了政治?理論學(xué)習(xí)?，努力提?高政治思?想素質(zhì)。?平時(shí)我能?夠認(rèn)真參?加黨總支?中心組理?論學(xué)習(xí);?在___?_先進(jìn)性?教育活動(dòng)?中嚴(yán)格遵?守學(xué)習(xí)紀(jì)?律，保證?了學(xué)習(xí)效?果;特別?是從__?__年下?半年，按?照區(qū)分行?的安排，?我參加了?-黨校第?十二期領(lǐng)?導(dǎo)干部進(jìn)?修班學(xué)習(xí)?，在兩個(gè)?半月的時(shí)?間里系統(tǒng)?地學(xué)習(xí)了?理論和重?要思想，?同時(shí)廣泛?了解了當(dāng)?代國(guó)際國(guó)?內(nèi)多個(gè)方?面的發(fā)展?現(xiàn)狀。?可以說(shuō)，?這是我參?加工作以?來(lái)，受政?治理論教?育時(shí)間最?長(zhǎng)，內(nèi)容?最多，收?獲最大的?一次學(xué)習(xí)?經(jīng)歷。這?期進(jìn)修班?共有__?__名學(xué)?員，分別?來(lái)自__?__個(gè)省?分行，學(xué)?員均為一?級(jí)分行處?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干?部和二級(jí)?分行行級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)干部?。在學(xué)習(xí)?期間，我?從端正自?己的學(xué)習(xí)?態(tài)度做起?，以飽滿?的精神狀?態(tài)投入到?了學(xué)習(xí)中?，在進(jìn)修?班結(jié)束時(shí)?，被評(píng)選?為_(kāi)__?_位優(yōu)秀?學(xué)員之一?，獲得了?-長(zhǎng)簽發(fā)?的優(yōu)秀學(xué)?員證書(shū)，?圓滿地完?成了全部?學(xué)習(xí)任務(wù)?。其次?，加強(qiáng)業(yè)?務(wù)知識(shí)學(xué)?習(xí)，努力?提高自身?業(yè)務(wù)素質(zhì)?和工作能?力。對(duì)上?級(jí)行下發(fā)?的業(yè)務(wù)文?件，我能?夠認(rèn)真學(xué)?習(xí)和掌握?，在分管?個(gè)貸中心?工作后，?親自制定?了個(gè)貸中?心年度學(xué)?習(xí)計(jì)劃，?與員工一?道認(rèn)真學(xué)?習(xí)了總分?行下發(fā)的?個(gè)人貸款?方面規(guī)章?制度__?__多個(gè)?。二、?工作方面?情況根?據(jù)組織安?排，__?__年我?具體分管?風(fēng)險(xiǎn)管理?部、信貸?審批、個(gè)?貸中心、?科技以及?宣傳方面?的工作。?在工作中?，我始終?注意找準(zhǔn)?自己的位?置，演好?自己的角?色，全力?配合-行?長(zhǎng)和其他?行領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)?展工作，?積極維護(hù)?集體意志?和決策，?在思想上?、行動(dòng)上?與支行黨?總支__?__保持?一致。對(duì)?自己分管?的工作，?努力當(dāng)好?主角。一?年來(lái)，在?支行黨總?支的領(lǐng)導(dǎo)?下，在各?位同事的?大力支持?下，我分?管的各項(xiàng)?工作健康?發(fā)展。?（一）以?防范風(fēng)險(xiǎn)?和提高資?產(chǎn)質(zhì)量為?目標(biāo)，我?行風(fēng)險(xiǎn)管?理和貸款?審批工作?順利進(jìn)行?。首先?，風(fēng)險(xiǎn)管?理部認(rèn)真?做好了信?貸資產(chǎn)和?非信貸資?產(chǎn)的五級(jí)?分類(lèi)工作?，防止了?低估、高?估風(fēng)險(xiǎn)的?情況發(fā)生?，五級(jí)分?類(lèi)的真實(shí)?性大大提?高，為防?范信貸資?產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)工?作打好了?堅(jiān)實(shí)的基?礎(chǔ)。同時(shí)?認(rèn)真做好?了信貸資?產(chǎn)的'風(fēng)?險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)?測(cè)工作以?及各種報(bào)?表的上報(bào)?工作。?其次，緊?緊圍繞資?產(chǎn)質(zhì)量、?贏利能力?、審批能?力這三個(gè)?目標(biāo)，貸?款審批工?作加強(qiáng)了?對(duì)申報(bào)材?料的合規(guī)?性審查工?作，正確?處理好了?信貸營(yíng)銷(xiāo)?與信貸審?批工作的?關(guān)系，貸?款審批質(zhì)?量進(jìn)一步?提高。我?行信貸業(yè)?務(wù)審批授?權(quán)等級(jí)已?連續(xù)兩年?被區(qū)分行?認(rèn)定為A?級(jí)。（?二）狠抓?了個(gè)人類(lèi)?貸款管理?工作。?個(gè)人貸款?中心深入?開(kāi)展了“?查存量貸?款，補(bǔ)管?理漏洞”?的工作，?加大了對(duì)?個(gè)人類(lèi)到?逾期貸款?的清收力?度。個(gè)貸?中心成立?后，嚴(yán)格?按照操作?規(guī)程，設(shè)?崗定責(zé)，?強(qiáng)化對(duì)個(gè)?人住房貸?款和個(gè)人?消費(fèi)貸款?業(yè)務(wù)的學(xué)?習(xí)，用規(guī)?章制度來(lái)?規(guī)范、約?束各個(gè)崗?位的操作?行為，使?我行個(gè)貸?工作逐步?步入正規(guī)?。___?_年，共?發(fā)放個(gè)人?類(lèi)貸款3?44筆，?金額__?__萬(wàn)元?;共回收?____?戶，金額?____?萬(wàn)元;個(gè)?人類(lèi)貸款?，按五級(jí)?分類(lèi)口徑?劃分，不?良額為_(kāi)?___萬(wàn)?元，不良?率為_(kāi)_?__%;?按逾期及?非應(yīng)計(jì)口?徑劃分，?不良額為?____?萬(wàn)元，不?良率為_(kāi)?___%?，比個(gè)貸?中心組建?之前最高?時(shí)下降了?____?%。__?__年下?半年，總?分行開(kāi)展?了住房金?融業(yè)務(wù)“?比服務(wù)、?比效率、?比質(zhì)量”?營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)?，我行在?區(qū)分行“?三比營(yíng)銷(xiāo)?活動(dòng)”中?位列前三?名。（?三）加強(qiáng)?了宣傳信?息工作。?___?_年支行?共在區(qū)分?行工作信?息和區(qū)分?行網(wǎng)站上?登載信息?____?篇，其中?我親自動(dòng)?手寫(xiě)了_?___篇?;在《-?銀行報(bào)》?、《-日?報(bào)》等報(bào)?刊上發(fā)表?稿件__?__篇。?同時(shí)對(duì)支?行信息網(wǎng)?站進(jìn)行了?維護(hù)和優(yōu)?化，已經(jīng)?累計(jì)登載?文章__?__余篇?，信息量?日漸豐富?，活躍程?度日趨增?強(qiáng)，累計(jì)?訪問(wèn)量突?破了__?__人次?，成為支?行思想宣?傳的重要?陣地，信?息傳遞的?主要渠道?。另外，?因支行無(wú)?專(zhuān)職文書(shū)?人員，我?還擔(dān)任了?一些重要?和緊急文?件、資料?的撰寫(xiě)工?作，不包?括工作信?息，今年?共完成_?___多?篇，近_?___萬(wàn)?字的各類(lèi)?材料，如?工作總結(jié)?、匯報(bào)材?料、業(yè)務(wù)?發(fā)展規(guī)劃?等。（?四）廉政?從業(yè)，時(shí)?刻緊抓廉?潔自律不?放松。?走上領(lǐng)導(dǎo)?崗位以來(lái)?，我努力?樹(shù)立正確?的權(quán)力觀?，認(rèn)真落?實(shí)黨風(fēng)廉?政建設(shè)責(zé)?任制，始?終保持清?醒的頭腦?，以身作?則，廉潔?自律，管?好自己，?帶好隊(duì)伍?。努力要?求自己做?一個(gè)誠(chéng)實(shí)?的人、正?直的人，?不貪心、?不攀比，?自覺(jué)接受?群眾監(jiān)督?。三、?自身存在?的不足及?今后努力?的方向?回顧檢查?自身存在?的問(wèn)題和?不足，我?認(rèn)為集中?體現(xiàn)在以?下幾個(gè)方?面：1?、學(xué)習(xí)還?不夠深入?，在政治?理論學(xué)習(xí)?和業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)上做得?還不夠。?在學(xué)習(xí)內(nèi)?容的選擇?上，有時(shí)?候不能將?學(xué)習(xí)的主?觀需求與?客觀需要?很好地結(jié)?合起來(lái)，?有實(shí)用主?義、功利?主義現(xiàn)象?。2、?自己的工?作經(jīng)驗(yàn)、?領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)?和管理能?力還需要?在今后工?作中，進(jìn)?一步提高?。3、?經(jīng)常埋頭?于日常的?事務(wù)性工?作，對(duì)全?局和宏觀?的工作考?慮比較少?，全局觀?念、大局?意識(shí)、創(chuàng)?新精神還?需要進(jìn)一?步樹(shù)立和?加強(qiáng)。?當(dāng)然，缺?點(diǎn)和不足?還不止這?些，這幾?條是主要?的。在今?后的工作?中，我將?采取以下?措施加以?改進(jìn)和提?高：一?是努力加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?通過(guò)學(xué)習(xí)?增強(qiáng)自己?的黨性修?養(yǎng)，提高?自己的政?策理論水?平和工作?能力。?二是在工?作中要努?力增強(qiáng)主?動(dòng)性、前?瞻性、創(chuàng)?造性和嚴(yán)?格管理的?意識(shí)，克?服管理工?作上的畏?難情緒，?以人為本?抓管理。?三是要?更加積極?地發(fā)揮好?自己作為?班子副職?的助手作?用，為支?行的整體?發(fā)展多出?主意，多?想辦法，?做好配角?，當(dāng)好參?謀。2?023年?銀行網(wǎng)點(diǎn)?年終總結(jié)?（二）?各位領(lǐng)導(dǎo)?、各位同?事：大?家好!?首先感謝?市行黨委?及支行領(lǐng)?導(dǎo)為我提?供了這樣?一個(gè)公開(kāi)?、公正地?展示自己?才華的機(jī)?會(huì)，我競(jìng)?聘我崗位?是銀行網(wǎng)?點(diǎn)負(fù)責(zé)人?，作為競(jìng)?爭(zhēng)人，我?很榮幸，?我認(rèn)為自?已完全具?備條件及?能力勝任?這個(gè)工作?。一、?我具有比?較扎實(shí)的?政治素質(zhì)?和法律基?矗從求學(xué)?階段到工?作期間，?我從未放?松過(guò)對(duì)政?治理論、?法律法規(guī)?和科學(xué)文?化知識(shí)的?學(xué)習(xí)和領(lǐng)?會(huì)，且我?也是支行?法律專(zhuān)業(yè)?出身人員?。二、?我具有比?較豐富的?實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?和工作能?力，參加?工作至今?十幾年，?我品嘗過(guò)?儲(chǔ)蓄工作?的艱辛，?體驗(yàn)過(guò)信?貸工作的?繁雜，勝?任過(guò)所主?任工作職?責(zé)的重大?。三、?我具有強(qiáng)?烈的事業(yè)?心和良好?的個(gè)人品?德，十幾?年來(lái)，我?經(jīng)歷過(guò)艱?苦生活的?磨煉，思?想上更加?成熟，作?風(fēng)上更加?優(yōu)良，性?格上更加?堅(jiān)強(qiáng)，并?養(yǎng)成了堅(jiān)?持原則;?清正廉潔?、樂(lè)于助?人的道德?品格。?四、我具?有良好的?學(xué)習(xí)習(xí)慣?和較強(qiáng)的?基本技能?，日常工?作中我始?終堅(jiān)持干?一行、愛(ài)?一行、鉆?一行，業(yè)?務(wù)能力在?支行范圍?內(nèi)可以說(shuō)?較強(qiáng)，同?時(shí)具有較?強(qiáng)的文字?處理能力?并熟悉電?腦操作，?不僅年年?超額完成?支行新聞?宣傳稿件?任務(wù)，且?《送您一?束鮮花》?的新聞稿?曾被總行?職工報(bào)錄?用。五?、我具有?豐富的社?會(huì)資源，?這是儲(chǔ)蓄?工作任務(wù)?、指標(biāo)是?否能完成?的關(guān)鍵，?任務(wù)與指?標(biāo)的完成?與其社會(huì)?資源密不?可分。我?不僅是中?行員工，?同時(shí)也是?縣政協(xié)委?員，能經(jīng)?常與縣政?府有關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)及企業(yè)?領(lǐng)導(dǎo)接觸?，并與其?溝通良好?。如果?我競(jìng)聘成?功，作為?網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)?人我將從?以下幾個(gè)?方面展開(kāi)?工作。?一、要正?確認(rèn)識(shí)、?處理業(yè)務(wù)?發(fā)展和風(fēng)?險(xiǎn)防范的?關(guān)系，認(rèn)?識(shí)規(guī)章制?度是我們?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?健康發(fā)展?的基礎(chǔ)和?保證。不?僅本人要?做執(zhí)行規(guī)?章制度的?模范，還?要經(jīng)常教?育員工，?不斷提高?員工風(fēng)險(xiǎn)?防范意識(shí)?，養(yǎng)成按?章辦事的?操作習(xí)慣?。二、?加強(qiáng)員工?隊(duì)伍建設(shè)?，充分發(fā)?揮員工的?工作積極?性。作為?網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)?人，除了?要發(fā)展業(yè)?務(wù)，還應(yīng)?該帶好隊(duì)?伍，對(duì)員?工的成長(zhǎng)?負(fù)責(zé)，為?員工提供?良好的發(fā)?展空間。?首先應(yīng)多?給予員工?人文關(guān)懷?，盡量為?員工排憂?解難，在?網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)造?一種輕松?、和諧的?工作氛圍?。其次，?要多組織?員工進(jìn)行?各種培訓(xùn)?，在辦事?處形成良?好的學(xué)習(xí)?氛圍，提?高員工素?質(zhì)。不僅?要強(qiáng)化前?臺(tái)柜員的?操作技能?，同時(shí)要?讓所有員?工都熟悉?掌握本行?的各種個(gè)?人金融產(chǎn)?品，每一?個(gè)員工都?能勝任業(yè)?余的產(chǎn)品?宣傳。?三、繼續(xù)?推行有效?的激勵(lì)與?約束機(jī)制?，建立科?學(xué)的考核?辦法。體?現(xiàn)在對(duì)績(jī)?效工資網(wǎng)?點(diǎn)實(shí)行二?次分配上?，真正體?現(xiàn)多勞多?得、獎(jiǎng)勤?罰懶、獎(jiǎng)?優(yōu)罰劣的?分配原則?，拉開(kāi)收?入差距。?以共同的?目標(biāo)團(tuán)結(jié)?員工，以?有效的獎(jiǎng)?懲激勵(lì)員?工，以自?身的行動(dòng)?帶動(dòng)員工?。四、?進(jìn)一步提?升服務(wù)水?平。服務(wù)?是銀行的?生命線。?要使每一?位員工認(rèn)?識(shí)這一點(diǎn)?，促進(jìn)服?務(wù)的深層?次、高水?平、全方?位發(fā)展，?增強(qiáng)銀行?在同業(yè)之?間的競(jìng)爭(zhēng)?力，現(xiàn)代?的銀行不?能在簡(jiǎn)單?的停留在?微笑服務(wù)?，要在服?務(wù)質(zhì)量上?下功夫，?主動(dòng)與客?戶建立一?種良好的?感情關(guān)系?，形成以?客戶為中?心的經(jīng)營(yíng)?理念，想?客戶所想?，急客戶?所急，讓?客戶真正?感受到我?們分理處?的優(yōu)越性?。五、?廣開(kāi)渠道?，經(jīng)營(yíng)好?客戶群體?。要使儲(chǔ)?蓄存款有?較大幅度?的增長(zhǎng)，?我認(rèn)為首?先要經(jīng)營(yíng)?好客戶。?經(jīng)營(yíng)客戶?，就是要?對(duì)客戶進(jìn)?行綜合評(píng)?價(jià)，根據(jù)?客戶對(duì)銀?行的貢獻(xiàn)?度確定營(yíng)?銷(xiāo)的方向?和方法，?對(duì)客戶有?所取舍，?并將主要?精力集中?在能為本?行帶來(lái)更?多利潤(rùn)的?客戶身上?，全面提?高客戶維?護(hù)水平。?第二，?要主動(dòng)走?出銀行，?積極營(yíng)銷(xiāo)?。營(yíng)銷(xiāo)人?員要對(duì)周?邊的社區(qū)?資源、環(huán)?境變化、?市場(chǎng)動(dòng)態(tài)?等進(jìn)行認(rèn)?真的調(diào)查?分析，及?時(shí)掌握信?息，并根?據(jù)相關(guān)信?息，積極?、主動(dòng)開(kāi)?展工作，?走出行門(mén)?，將客戶?帶進(jìn)銀行?。對(duì)于陌?生的環(huán)境?，可通過(guò)?旁人的穿?針引線，?特別是政?府主管部?門(mén)的引薦?，尋找突?破口。?第三，根?據(jù)客戶的?不同需求?，實(shí)行差?別服務(wù)，?以不同的?金融產(chǎn)品?來(lái)滿足客?戶的需求?。六、?充分利用?宣傳工具?，樹(shù)立對(duì)?外形象。?我們可以?通過(guò)進(jìn)行?針對(duì)職工?的服務(wù)水?平和業(yè)務(wù)?水平的測(cè)?評(píng)，以調(diào)?查問(wèn)卷的?形式征求?儲(chǔ)戶意見(jiàn)?等方式，?評(píng)比產(chǎn)生?一名或幾?名儲(chǔ)蓄員?，以他們?的名字為?品牌，在?各種媒體?上大力宣?傳，從而?達(dá)到樹(shù)立?形象，展?示實(shí)力，?吸引客戶?，提高我?行的知名?度，擴(kuò)大?社會(huì)影響?。競(jìng)聘?上崗，本?來(lái)就體現(xiàn)?了優(yōu)勝劣?汰的精神?，不管這?次競(jìng)聘自?己能否成?功，我都?會(huì)一如既?往地完善?自我，超?越自我。?202?3年銀行?網(wǎng)點(diǎn)年終?總結(jié)（三?）__?__年，?在區(qū)分行?黨委和支?行黨總支?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，在?我所分管?的部門(mén)員?工的共同?努力下，?我認(rèn)真履?行工作職?責(zé)，愛(ài)崗?敬業(yè)，不?斷進(jìn)取，?各項(xiàng)工作?取得了一?定成績(jī)。?現(xiàn)將我一?年來(lái)的工?作學(xué)習(xí)情?況簡(jiǎn)要匯?報(bào)如下，?請(qǐng)予以評(píng)?議。一?、個(gè)人學(xué)?習(xí)情況?首先，注?重了政治?理論學(xué)習(xí)?，努力提?高政治思?想素質(zhì)。?平時(shí)我能?夠認(rèn)真參?加黨總支?中心組理?論學(xué)習(xí);?在___?_先進(jìn)性?教育活動(dòng)?中嚴(yán)格遵?守學(xué)習(xí)紀(jì)?律，保證?了學(xué)習(xí)效?果;特別?是從__?__年下?半年，按?照區(qū)分行?的安排，?我參加了?-黨校第?十二期領(lǐng)?導(dǎo)干部進(jìn)?修班學(xué)習(xí)?，在兩個(gè)?半月的時(shí)?間里系統(tǒng)?地學(xué)習(xí)了?理論和重?要思想，?同時(shí)廣泛?了解了當(dāng)?代國(guó)際國(guó)?內(nèi)多個(gè)方?面的發(fā)展?現(xiàn)狀。?可以說(shuō)，?這是我參?加工作以?來(lái)，受政?治理論教?育時(shí)間最?長(zhǎng)，內(nèi)容?最多，收?獲最大的?一次學(xué)習(xí)?經(jīng)歷。這?期進(jìn)修班?共有__?__名學(xué)?員，分別?來(lái)自__?__個(gè)省?分行，學(xué)?員均為一?級(jí)分行處?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干?部和二級(jí)?分行行級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)干部?。在學(xué)習(xí)?期間，我?從端正自?己的學(xué)習(xí)?態(tài)度做起?，以飽滿?的精神狀?態(tài)投入到?了學(xué)習(xí)中?，在進(jìn)修?班結(jié)束時(shí)?，被評(píng)選?為_(kāi)__?_位優(yōu)秀?學(xué)員之一?，獲得了?-長(zhǎng)簽發(fā)?的優(yōu)秀學(xué)?員證書(shū)，?圓滿地完?成了全部?學(xué)習(xí)任務(wù)?。其次?，加強(qiáng)業(yè)?務(wù)知識(shí)學(xué)?習(xí)，努力?提高自身?業(yè)務(wù)素質(zhì)?和工作能?力。對(duì)上?級(jí)行下發(fā)?的業(yè)務(wù)文?件，我能?夠認(rèn)真學(xué)?習(xí)和掌握?，在分管?個(gè)貸中心?工作后，?親自制定?了個(gè)貸中?心年度學(xué)?習(xí)計(jì)劃，?與員工一?道認(rèn)真學(xué)?習(xí)了總分?行下發(fā)的?個(gè)人貸款?方面規(guī)章?制度__?__多個(gè)?。二、?工作方面?情況根?據(jù)組織安?排，__?__年我?具體分管?風(fēng)險(xiǎn)管理?部、信貸?審批、個(gè)?貸中心、?科技以及?宣傳方面?的工作。?在工作中?，我始終?注意找準(zhǔn)?自己的位?置，演好?自己的角?色，全力?配合-行?長(zhǎng)和其他?行領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)?展工作，?積極維護(hù)?集體意志?和決策，?在思想上?、行動(dòng)上?與支行黨?總支__?__保持?一致。對(duì)?自己分管?的工作，?努力當(dāng)好?主角。一?年來(lái)，在?支行黨總?支的領(lǐng)導(dǎo)?下，在各?位同事的?大力支持?下，我分?管的各項(xiàng)?工作健康?發(fā)展。?（一）以?防范風(fēng)險(xiǎn)?和提高資?產(chǎn)質(zhì)量為?目標(biāo)，我?行風(fēng)險(xiǎn)管?理和貸款?審批工作?順利進(jìn)行?。首先?，風(fēng)險(xiǎn)管?理部認(rèn)真?做好了信?貸資產(chǎn)和?非信貸資?產(chǎn)的五級(jí)?分類(lèi)工作?，防止了?低估、高?估風(fēng)險(xiǎn)的?情況發(fā)生?，五級(jí)分?類(lèi)的真實(shí)?性大大提?高，為防?范信貸資?產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)工?作打好了?堅(jiān)實(shí)的基?礎(chǔ)。同時(shí)?認(rèn)真做好?了信貸資?產(chǎn)的'風(fēng)?險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)?測(cè)工作以?及各種報(bào)?表的上報(bào)?工作。?其次，緊?緊圍繞資?產(chǎn)質(zhì)量、?贏利能力?、審批能?力這三個(gè)?目標(biāo)，貸?款審批工?作加強(qiáng)了?對(duì)申報(bào)材?料的合規(guī)?性審查工?作，正確?處理好了?信貸營(yíng)銷(xiāo)?與信貸審?批工作的?關(guān)系，貸?款審批質(zhì)?量進(jìn)一步?提高。我?行信貸業(yè)?務(wù)審批授?權(quán)等級(jí)已?連續(xù)兩年?被區(qū)分行?認(rèn)定為A?級(jí)。（?二）狠抓?了個(gè)人類(lèi)?貸款管理?工作。?個(gè)人貸款?中心深入?開(kāi)展了“?查存量貸?款，補(bǔ)管?理漏洞”?的工作，?加大了對(duì)?個(gè)人類(lèi)到?逾期貸款?的清收力?度。個(gè)貸?中心成立?后，嚴(yán)格?按照操作?規(guī)程，設(shè)?崗定責(zé)，?強(qiáng)化對(duì)個(gè)?人住房貸?款和個(gè)人?消費(fèi)貸款?業(yè)務(wù)的學(xué)?習(xí)，用規(guī)?章制度來(lái)?規(guī)范、約?束各個(gè)崗?位的操作?行為，使?我行個(gè)貸?工作逐步?步入正規(guī)?。___?_年，共?發(fā)放個(gè)人?類(lèi)貸款3?44筆，?金額__?__萬(wàn)元?;共回收?____?戶，金額?____?萬(wàn)元;個(gè)?人類(lèi)貸款?，按五級(jí)?分類(lèi)口徑?劃分，不?良額為_(kāi)?___萬(wàn)?元，不良?率為_(kāi)_?__%;?按逾期及?非應(yīng)計(jì)口?徑劃分，?不良額為?____?萬(wàn)元，不?良率為_(kāi)?___%?，比個(gè)貸?中心組建?之前最高?時(shí)下降了?____?%。__?__年下?半年，總?分行開(kāi)展?了住房金?融業(yè)務(wù)“?比服務(wù)、?比效率、?比質(zhì)量”?營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)?，我行在?區(qū)分行“?三比營(yíng)銷(xiāo)?活動(dòng)”中?位列前三?名。（?三）加強(qiáng)?了宣傳信?息工作。?___?_年支行?共在區(qū)分?行工作信?息和區(qū)分?行網(wǎng)站上?登載信息?____?篇，其中?我親自動(dòng)?手寫(xiě)了_?___篇?;在《-?銀行報(bào)》?、《-日?報(bào)》等報(bào)?刊上發(fā)表?稿件__?__篇。?同時(shí)對(duì)支?行信息網(wǎng)?站進(jìn)行了?維護(hù)和優(yōu)?化，已經(jīng)?累計(jì)登載?文章__?__余篇?，信息量?日漸豐富?，活躍程?度日趨增?強(qiáng)，累計(jì)?訪問(wèn)量突?破了__?__人次?，成為支?行思想宣?傳的重要?陣地，信?息傳遞的?主要渠道?。另外，?因支行無(wú)?專(zhuān)職文書(shū)?人員，我?還擔(dān)任了?一些重要?和緊急文?件、資料?的撰寫(xiě)工?作，不包?括工作信?息，今年?共完成_?___多?篇，近_?___萬(wàn)?字的各類(lèi)?材料，如?工作總結(jié)?、匯報(bào)材?料、業(yè)務(wù)?發(fā)展規(guī)劃?等。（?四）廉政?從業(yè)，時(shí)?刻緊抓廉?潔自律不?放松。?走上領(lǐng)導(dǎo)?崗位以來(lái)?，我努力?樹(shù)立正確?的權(quán)力觀?，認(rèn)真落?實(shí)黨風(fēng)廉?政建設(shè)責(zé)?任制，始?終保持清?醒的頭腦?，以身作?則，廉潔?自律，管?好自己，?帶好隊(duì)伍?。努力要?求自己做?一個(gè)誠(chéng)實(shí)?的人、正?直的人，?不貪心、?不攀比，?自覺(jué)接受?群眾監(jiān)督?。三、?自身存在?的不足及?今后努力?的方向?回顧檢查?自身存在?的問(wèn)題和?不足，我?認(rèn)為集中?體現(xiàn)在以?下幾個(gè)方?面：1?、學(xué)習(xí)還?不夠深入?，在政治?理論學(xué)習(xí)?和業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)上做得?還不夠。?在學(xué)習(xí)內(nèi)?容的選擇?上，有時(shí)?候不能將?學(xué)習(xí)的主?觀需求與?客觀需要?很好地結(jié)?合起來(lái)，?有實(shí)用主?義、功利?主義現(xiàn)象?。2、?自己的工?作經(jīng)驗(yàn)、?領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)?和管理能?力還需要?在今后工?作中，進(jìn)?一步提高?。3、?經(jīng)常埋頭?于日常的?事務(wù)性工?作，對(duì)全?局和宏觀?的工作考?慮比較少?，全局觀?念、大局?意識(shí)、創(chuàng)?新精神還?需要進(jìn)一?步樹(shù)立和?加強(qiáng)。?當(dāng)然，缺?點(diǎn)和不足?還不止這?些，這幾?條是主要?的。在今?后的工作?中，我將?采取以下?措施加以?改進(jìn)和提?高：一?是努力加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?通過(guò)學(xué)習(xí)?增強(qiáng)自己?的黨性修?養(yǎng)，提高?自己的政?策理論水?平和工作?能力。?二是在工?作中要努?力增強(qiáng)主?動(dòng)性、前?瞻性、創(chuàng)?造性和嚴(yán)?格管理的?意識(shí)，克?服管理工?作上的畏?難情緒，?以人為本?抓管理。?三是要?更加積極?地發(fā)揮好?自己作為?班子副職?的助手作?用，為支?行的整體?發(fā)展多出?主意，多?想辦法，?做好配角?，當(dāng)好參?謀。2?023年?銀行網(wǎng)點(diǎn)?年終總結(jié)?（四）?根據(jù)我行?今年一年?來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)?算工作的?實(shí)際情況?，明年的?工作主要?從三個(gè)方?面著手：?抓服務(wù)、?抓質(zhì)量、?抓素質(zhì)，?現(xiàn)就針對(duì)?這三個(gè)方?面制定我?營(yíng)業(yè)部在?____?的工作思?路。一?、以客戶?為中心，?做好結(jié)算?服務(wù)工作??？蛻羰?我們的生?存之源，?作為營(yíng)業(yè)?部又是對(duì)?外的窗口?，服務(wù)的?好壞直接?影響到我?行的信譽(yù)?1、我?行一直提?倡的“首?問(wèn)責(zé)任制?”、“滿?時(shí)點(diǎn)服務(wù)?”、“站?立服務(wù)”?、“三聲?服務(wù)”我?們將繼續(xù)?執(zhí)行，并?做到每個(gè)?員工能耐?心對(duì)待每?個(gè)顧客，?讓客戶滿?意。2?、隨著金?融業(yè)之間?的競(jìng)爭(zhēng)加?劇，客戶?對(duì)銀行的?服務(wù)要求?越來(lái)越高?，不單單?在臨柜服?務(wù)中更體?現(xiàn)在我行?的服務(wù)品?種上，除?了繼續(xù)做?好公用事?業(yè)費(fèi)、稅?款、財(cái)政?性收費(fèi)、?交通罰沒(méi)?款、BS?P航空代?理等代理?結(jié)算外，?更要做好?明年開(kāi)通?的高速公?路聯(lián)網(wǎng)收?費(fèi)業(yè)務(wù)、?開(kāi)放式基?金收購(gòu)業(yè)?務(wù)、證券?業(yè)務(wù)等多?種服務(wù)品?種，提高?我行的競(jìng)?爭(zhēng)能力。?3、主?動(dòng)加強(qiáng)與?個(gè)人業(yè)務(wù)?的聯(lián)系，?參與個(gè)人?業(yè)務(wù)、熟?悉個(gè)人業(yè)?務(wù)以更好?為客戶服?務(wù)。雖然?已經(jīng)上了?綜合業(yè)務(wù)?系統(tǒng)，但?因?yàn)楦鞣N?各樣的原?因還沒(méi)有?能做到真?正的綜合?，是我營(yíng)?業(yè)部工作?的一個(gè)欠?缺。4?、以銀行?為課堂，?明年我們?將舉辦更?多的銀行?結(jié)算辦法?講座，增?加人們的?金融知識(shí)?，讓客戶?多了解銀?行，貼近?銀行從而?融入到我?行業(yè)務(wù)中?。5、?繼續(xù)做好?電話銀行?、自助銀?行和網(wǎng)上?銀行的工?作，并向?優(yōu)質(zhì)客戶?推廣使用?網(wǎng)上銀行?業(yè)務(wù)。?二、強(qiáng)內(nèi)?控制度管?理，防范?風(fēng)險(xiǎn)，保?證工作質(zhì)?量。隨著?近年來(lái)金?融犯罪案?件的增多?，促使我?們對(duì)操作?的規(guī)范、?制度的執(zhí)?行有了更?高的要求?1、督?促科技部?門(mén)對(duì)我營(yíng)?業(yè)部的電?腦接口盡?快更換，?然后嚴(yán)格?按照綜合?業(yè)務(wù)系統(tǒng)?的要求實(shí)?行事權(quán)劃?分，一崗?一卡，一?人一卡，?增強(qiáng)制度?執(zhí)行的鋼?性，提高?約束力。?2、進(jìn)?一步強(qiáng)化?重要環(huán)節(jié)?和重要崗?位的內(nèi)控?外防，著?重加強(qiáng)帳?戶管理（?確保我行?開(kāi)戶單位?的質(zhì)量）?和上門(mén)服?務(wù)。3?、進(jìn)一步?加強(qiáng)會(huì)計(jì)?出納制度?，嚴(yán)格會(huì)?計(jì)出納制?度的執(zhí)行?與檢查，?規(guī)范會(huì)計(jì)?印章和空?白重要憑?證的使用?和保管。?4、重?點(diǎn)推行支?付密碼器?的出售工?作，保證?銀企結(jié)算?資金的安?全，進(jìn)一?步提高我?行防范外?來(lái)結(jié)算風(fēng)?險(xiǎn)的手段?。5、?規(guī)范業(yè)務(wù)?操作流程?，強(qiáng)化總?會(huì)計(jì)日常?檢查制度?以及時(shí)發(fā)?現(xiàn)隱患，?減少差錯(cuò)?杜絕結(jié)算?事故。?6、切實(shí)?履行對(duì)分?理處的業(yè)?務(wù)指導(dǎo)與?檢查。?7、做好?會(huì)計(jì)核算?質(zhì)量的定?期考核工?作。三?、以人為?本提高員?工的全面?素質(zhì)。員?工的素質(zhì)?如何是銀?行能否發(fā)?展的根本?，在目前?人員流動(dòng)?頻繁的情?況下我營(yíng)?業(yè)部急需?要有一支?高素質(zhì)的?隊(duì)伍1?、把好進(jìn)?人用人關(guān)?。銀行業(yè)?聽(tīng)著很美?，其實(shí)充?滿競(jìng)爭(zhēng)和?風(fēng)險(xiǎn)，所?以到我營(yíng)?業(yè)部需要?有一定的?心理素質(zhì)?和文化修?養(yǎng)。在用?人上以員?工的能力?且要能發(fā)?揮員工最?大潛能來(lái)?確定適合?的崗位，?從而提高?員工的積?極性。?2、加強(qiáng)?業(yè)務(wù)培訓(xùn)?，這也是?明年最緊?迫的，現(xiàn)?已將培訓(xùn)?計(jì)劃上報(bào)?人事部門(mén)?，準(zhǔn)備對(duì)?出納制度?、支付結(jié)?算辦法、?綜合業(yè)務(wù)?系統(tǒng)會(huì)計(jì)?制度、新?會(huì)計(jì)科目?等基礎(chǔ)知?識(shí)以及各?種新興業(yè)?務(wù)進(jìn)行培?訓(xùn)。3?、在人員?緊張的情?況下仍要?加強(qiáng)崗位?練兵，除?了參加明?年的技術(shù)?比武更為?了提高員?工的業(yè)務(wù)?水平。?4、勤做?員工的思?想工作，?關(guān)心鼓勵(lì)?員工，強(qiáng)?化員工的?心理素質(zhì)?。5、?有計(jì)劃、?有目的地?進(jìn)行崗位?輪換，培?養(yǎng)每一個(gè)?員工從單?一的操作?向混合多?能轉(zhuǎn)變。?202?3年銀行?網(wǎng)點(diǎn)年終?總結(jié)（五?）一、?加大組織?存款力度?，增強(qiáng)資?金實(shí)力，?鞏固存款?開(kāi)門(mén)紅成?果。第?一，我部?對(duì)存款工?作早部署?、早安排?，強(qiáng)化競(jìng)?爭(zhēng)意識(shí)和?拼搶意識(shí)?，敢于和?善于競(jìng)爭(zhēng)?，確保存?款工作順?利展開(kāi)。?第二，?行黨委的?正確領(lǐng)導(dǎo)?，機(jī)關(guān)的?密切配合?和營(yíng)業(yè)部?全體員工?的共同努?力是存款?穩(wěn)定增長(zhǎng)?的基矗通?過(guò)開(kāi)展對(duì)?公通存系?統(tǒng)、儲(chǔ)蓄?代收學(xué)費(fèi)?系統(tǒng)和儲(chǔ)?蓄對(duì)公聯(lián)?網(wǎng)系統(tǒng)等?大量工作?，我部一?方面保證?了原有存?款戶的穩(wěn)?定性，另?一方面也?通過(guò)網(wǎng)絡(luò)?優(yōu)勢(shì)吸引?了一些系?統(tǒng)性行業(yè)?存款。在?行長(zhǎng)帶領(lǐng)?下，在客?戶部、信?貸科等部?門(mén)配合下?，我部加?大系統(tǒng)的?公關(guān)力度?，抓系統(tǒng)?、抓大戶?，鞏固老?戶、拓展?新戶，使?存款呈現(xiàn)?穩(wěn)步增長(zhǎng)?態(tài)勢(shì)。財(cái)?政、醫(yī)改?、煙草、?建筑、能?源、交通?和學(xué)校、?醫(yī)院等單?位、系統(tǒng)?是我部公?關(guān)的重中?之重。截?止-年末?，這些系?統(tǒng)客戶占?我部存款?總量三分?之二強(qiáng)。?第三，?提高服務(wù)?檔次，以?優(yōu)取勝，?樹(shù)立我部?良好社會(huì)?形象。全?部要樹(shù)立?文優(yōu)服務(wù)?出效益、?出精品的?思想，文?優(yōu)服務(wù)常?抓不懈。?結(jié)合市分?行、支行?的文明優(yōu)?質(zhì)服務(wù)規(guī)?范化要求?，我部狠?抓柜面服?務(wù)，文優(yōu)?水平顯著?提高。針?對(duì)不同客?戶群體的?要求，我?部還采取?個(gè)性化服?務(wù)措施，?配備專(zhuān)門(mén)?的送單人?員（即客?戶經(jīng)理）?上門(mén)服務(wù)?，既延伸?了柜臺(tái)，?拉近了與?客戶的距?離，又捕?捉了客戶?信息，為?領(lǐng)導(dǎo)決策?提供重要?依據(jù)。?第四，完?善激勵(lì)機(jī)?制，加大?考核力度?，實(shí)行工?效掛鉤，?對(duì)攬儲(chǔ)攬?存能手給?予一定的?物質(zhì)和精?神獎(jiǎng)勵(lì)，?充分調(diào)動(dòng)?員工組織?存款積極?性。二?、加強(qiáng)信?貸結(jié)構(gòu)調(diào)?整，全面?落實(shí)雙優(yōu)?戰(zhàn)略。?信貸資產(chǎn)?是銀行生?存與發(fā)展?的生命線?。我部要?結(jié)合上級(jí)?行的要求?，進(jìn)一步?加強(qiáng)信貸?結(jié)構(gòu)調(diào)整?，有進(jìn)有?退，有所?為，有所?不為。?第一，加?大市場(chǎng)開(kāi)?發(fā)力度，?拓展雙優(yōu)?客戶，加?強(qiáng)對(duì)優(yōu)勢(shì)?產(chǎn)業(yè)和優(yōu)?良客戶的?競(jìng)爭(zhēng)，積?極推行對(duì)?雙優(yōu)客戶?的承諾授?信。今年?貸款投向?為煙草、?學(xué)校、交?通、煤炭?、農(nóng)業(yè)養(yǎng)?殖等優(yōu)勢(shì)?產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域?及國(guó)家基?礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)?目等。今?年投放貸?款-億元?，主要有?龍巖卷煙?廠投放-?億元,-?公司-萬(wàn)?元-學(xué)院?-萬(wàn)元,?-實(shí)業(yè)-?萬(wàn)元,-?萬(wàn)元。?第二，建?立淘汰機(jī)?制，堅(jiān)決?淘汰劣質(zhì)?客戶。堅(jiān)?決退出國(guó)?家政策限?制和禁止?的產(chǎn)業(yè)、?行業(yè)和產(chǎn)?品領(lǐng)域，?特別是國(guó)?家明令禁?止的五小?產(chǎn)業(yè)等。?結(jié)合清非?工作要求?，我部及?時(shí)召開(kāi)外?勤會(huì)議，?明確清非?重點(diǎn)。對(duì)?賴債戶，?經(jīng)綜合排?隊(duì)，依法?起訴，力?爭(zhēng)訴一筆?、勝一筆?、收一筆?。三、?堅(jiān)持從嚴(yán)?治行，經(jīng)?營(yíng)與管理?并重，確?保各項(xiàng)業(yè)?務(wù)健康發(fā)?展。我?部狠抓基?本