第四章 社區(qū)服務(wù)模式

第四章社區(qū)服務(wù)模式我國幾種典型的社區(qū)服務(wù)模式第一節(jié)社區(qū)服務(wù)模式概述什么是社區(qū)服務(wù)模式？pattern——解決某一類問題的方法論社區(qū)服務(wù)模式是指人們對社區(qū)服務(wù)方式規(guī)律性的認識，對服務(wù)過程的主要構(gòu)成要素進行概括或組合?，F(xiàn)在的社區(qū)服務(wù)模式什么樣？服務(wù)方式從單一化到多樣化服務(wù)結(jié)構(gòu)從重視物質(zhì)因素到精神因素服務(wù)技術(shù)從傳統(tǒng)到現(xiàn)代服務(wù)研究更加注重理論與實踐融合服務(wù)運用更加強調(diào)靈活變通由浦東新區(qū)社會發(fā)展局、浦東新區(qū)社會發(fā)展基金會、基督教上海青年會和羅山街道辦事處共同創(chuàng)建。會館于1996年2月開業(yè)，總投資450萬元，占地面積5000多平方米，設(shè)有三大服務(wù)系列：敬老院、市民休閑中心和999市民求助熱線。社區(qū)服務(wù)托管模式——羅山會館健康兒童的寒暑托班學(xué)齡前自閉癥兒童托管長者服務(wù)社團服務(wù)(包括社區(qū)合唱團、乒乓團、舞蹈團、跆拳道等)。2014主要服務(wù)項目羅山會館模式研究政府主導(dǎo)——社會發(fā)展局投資、監(jiān)督（公益性方向）、服務(wù)各方協(xié)作——社發(fā)局+街道辦+社發(fā)基金會+青年會市民參與——參與志愿者活動、提建議、選派代表加入管委會社團管理——管委會負責決策館長負責日常事務(wù)

青年會負責財務(wù)、項目經(jīng)理服務(wù)人群造福社會使命微笑運動彎腰運動禁煙運動管理節(jié)約創(chuàng)新收支持平經(jīng)營YoungMen'sChristianAssociation羅山會館——最棘手的還是資金問題社會發(fā)展局——民政、衛(wèi)生、教育改革后的托管領(lǐng)導(dǎo)——民政局改革后的場地所有者——教育局行政體制改革稅收優(yōu)惠僅限于敬老院項目，羅山會館的其他公益性作為，并沒能得到應(yīng)有的公益減免待遇。民辦非企業(yè)單位免稅范圍狹窄一家之主型政府內(nèi)生依附型社會組織政府與社會組織的“伙伴關(guān)系”尚未安全形成整合人力資源——志愿者（學(xué)生、企業(yè)家、軍人、司法人員、醫(yī)生、公務(wù)員）整合實物資源——產(chǎn)業(yè)（老年公寓、學(xué)校、保健所）整合信息資源——網(wǎng)絡(luò)（體系網(wǎng)絡(luò)+互聯(lián)