追加銷售業(yè)務(wù)隊(duì)伍宣導(dǎo)片

經(jīng)過了許多年這樣的心情，你曾有過幾回？也許是被人傷了心現(xiàn)在的你，我想一定很疲憊……1資深業(yè)務(wù)員經(jīng)歷的三個(gè)階段2第一階段起程：我有緣故客戶，滿腔熱情！3第二階段攀登：我有—對(duì)產(chǎn)品的深刻理解日益提升的銷售技能4第三階段沙漠中的長(zhǎng)途跋涉……我有老客戶、老客戶…………老客戶就是沙漠中的水源。5讓愛沒有缺口！－－追加銷售活動(dòng)宣導(dǎo)二００五年五月6險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)狀況與活動(dòng)背景追加銷售活動(dòng)內(nèi)容介紹如何利用追加銷售進(jìn)行展業(yè)追加銷售工具支持

7保險(xiǎn)是責(zé)任與愛的體現(xiàn)！然而平安目前有50％的保單為單一保單，這種愛是不完整的！而且，隨著客戶生活水平的提高和保障需求的增加，當(dāng)初制定的保險(xiǎn)已不夠滿足客戶現(xiàn)在的需求！任何單一的產(chǎn)品，都無法滿足客戶所有的需求！8客戶想法擔(dān)心業(yè)務(wù)員不夠?qū)I(yè)，產(chǎn)品是否合適，發(fā)生事故不能得到理賠不太清楚自己購買的保險(xiǎn)，不知加保會(huì)不會(huì)重復(fù)購買購買時(shí)希望花錢少，有事時(shí)希望賠錢多買保險(xiǎn)時(shí)業(yè)務(wù)員很熱情的,買保險(xiǎn)后就不見蹤影了9業(yè)務(wù)員想法錢多了怕客戶嫌貴，所以沒敢介紹太多附加險(xiǎn)或其它好的險(xiǎn)種，只要客戶有保險(xiǎn)就行做的時(shí)間越長(zhǎng)，心里越不踏實(shí)；尤其是在給客戶的產(chǎn)品設(shè)計(jì)不全面時(shí)，怕某天客戶剛好發(fā)生事故，公司理賠少甚至拒賠希望得到客戶認(rèn)同并得到源源不斷轉(zhuǎn)介紹,但拜訪客戶需要-----MONEY10背景數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)三：廣州保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，一個(gè)客戶在一年之內(nèi)會(huì)被其它保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員多次拜訪。很多客戶也因?yàn)闃I(yè)務(wù)員不專業(yè)而在多家公司購買保險(xiǎn)數(shù)據(jù)一：培養(yǎng)一個(gè)新客戶的成本是維系一個(gè)老客戶成本的5—8倍數(shù)據(jù)二：業(yè)務(wù)同仁陌生拜訪、說明、成交的比例為：9：3：1——這些說明什么？11目前險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)狀況與活動(dòng)背景追加銷售活動(dòng)內(nèi)容介紹如何利用追加銷售進(jìn)行展業(yè)追加銷售工具支持－－活動(dòng)內(nèi)容－－活動(dòng)流程－－活動(dòng)特點(diǎn)12追加銷售活動(dòng)方案多一份關(guān)注添一份溫暖又一重大利好消息13追加銷售活動(dòng)一：向生存金客戶推薦以終身、健康、分紅為主的“常青樹保險(xiǎn)計(jì)劃”和以養(yǎng)老+健康為主的“無憂果保險(xiǎn)計(jì)劃”。以即將給付的生存金/滿期金作為首期保費(fèi)，通過財(cái)務(wù)內(nèi)部流轉(zhuǎn)的方式承保追加銷售活動(dòng)三：向過生日客戶推薦三鴻健康計(jì)劃追加銷售活動(dòng)內(nèi)容14活動(dòng)內(nèi)容：對(duì)當(dāng)月過生日或領(lǐng)取生存金客戶推薦三鴻健康計(jì)劃活動(dòng)開展期間：2005年6月-12月

目標(biāo)客戶：在職單客戶和孤兒?jiǎn)慰蛻舴桨负?jiǎn)介15領(lǐng)取展業(yè)資料拜訪客戶簽單將投保單及回執(zhí)交回柜面信函、彩頁、清單、（生日賀卡）無需修改業(yè)務(wù)員展業(yè)流程16特點(diǎn)追加銷售活動(dòng)特點(diǎn)鎖定潛力客戶—極具開發(fā)價(jià)值鎖定優(yōu)質(zhì)客戶—承保簡(jiǎn)單迅速鎖定忠誠客戶—建立品牌效應(yīng)17目前險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)狀況與活動(dòng)背景追加銷售活動(dòng)內(nèi)容介紹如何利用追加銷售進(jìn)行展業(yè)追加銷售工具支持

18陳先生，首先祝你生日快樂！這次除了給你送生日禮物以外，我還帶來一份特殊禮物送給你，就是公司特地為你準(zhǔn)備的客戶信函。我們公司電腦專家系統(tǒng)根據(jù)您在我們平安的投保情況，經(jīng)過系統(tǒng)地審核、篩選才向您發(fā)送這份客戶信函的。這是我們公司提供的一項(xiàng)新的附加值服務(wù)，更是充分展示了我們公司的專業(yè)性。我當(dāng)初給您設(shè)計(jì)建議書時(shí)是根據(jù)當(dāng)時(shí)您的具體狀況而定的?，F(xiàn)在，隨著您生活水平的提高和保險(xiǎn)需求的增加，我們公司的電腦專家系統(tǒng)根據(jù)您的具體個(gè)人狀況、經(jīng)過系統(tǒng)、專業(yè)的篩選，給您重新規(guī)劃了您的保障需求?，F(xiàn)在憑信函購買的話，不僅手續(xù)非常簡(jiǎn)便快捷，而且保障更全面，繳費(fèi)更方便（還可以直接用生存金來繳交保費(fèi)）。您也不用再為增加這些保險(xiǎn)另外提供健康告知，也不需體檢！