2021年上半年信息系統(tǒng)管理工程師真題及答案

2021年上半年信息系統(tǒng)管理工程師真題及答案2021年上半年信息系統(tǒng)管理工程師上午試卷?使用（1）技術，計算機的微處理器可以在完成一條指令前就開始執(zhí)行下一條指令。（）A.流水線漁B.面向對象C?疊代D.中間件查看答案A?利用通信網(wǎng)絡將多臺微型機互聯(lián)構成多處理機系統(tǒng)，其系統(tǒng)結構形式屬于（）計算機。（2）A.多指令流單數(shù)據(jù)流（MISD）B.多指令流多數(shù)據(jù)流（MIND）C.單指令流單數(shù)據(jù)流（SISD）D.單指令流多數(shù)據(jù)流（SIMD）查看答案B?以下關于RISC指令系統(tǒng)特點的敘述中，不正確的是（）。（3）對存儲器操作進行限制，使控制簡單化B.指令種類多，指令功能強C.設置大量通用寄存器D.其指令集由使用頻率較高的一些指令構成，以提高執(zhí)行速度查看答案B?（4）是反映計算機即時存儲信息能力的計算機性能指標。（4）A.存取周期存取速度C.主存容量D.輔存容量查看答案C?以下關于段式存儲管理的敘述中，不正確的是（5）。（5）A.段是信息的邏輯單位，用戶不可見B.各段程序的修改互不影響C.地址變換速度快、內存碎片少D.便于多道程序共享主存的某些段查看答案C?棧是一種按“（6）”原則進行插入和刪除操作的數(shù)據(jù)結構。（6）A.先進先出B.邊進邊出C.后進后出D.先進后出查看答案D?以下關于匯編語言的敘述中，正確的是（7）。（7）A.用匯編語言書寫的程序稱為匯編程序B.將匯編語言程序轉換為目標程序的程序稱為解釋程序C.在匯編語言程序中，不能定義符號常量D.將匯編語言程序翻譯為機器語言程序的程序稱為匯編程序查看答案D計算機啟動時使用的有關計算機硬件配置的重要參數(shù)保存在（8）中。（8）A．CacheB．CMOSC．RAMD．CD-ROM查看答案B連接數(shù)據(jù)庫過程中需要指定用戶名和密碼，這種安全措施屬于（9）。（9）A.數(shù)據(jù)加密B.授權機制C.用戶標識與鑒別D.視圖機制查看答案C以下關于MIDI的敘述中，不正確的是（10）。（10）A．MIDI標準支持同一種樂器音色能同時發(fā)出不同音階的聲音B.MIDI電纜上傳輸?shù)氖菢菲饕纛l采樣B多媒體計算機圖像文件格式分為靜態(tài)和動態(tài)兩種。（11）屬于靜態(tài)圖像文件格式。（11）A.MPGB.MOVC.JPGD.AVI查看答案C?在我國，軟件著作權(12)產生。(12)A.通過國家版權局進行軟件著作權登記后B.通過向版權局申請，經過審查、批準后C.自軟件開發(fā)完成后自動D.通過某種方式發(fā)表后查看答案C?我國商標法保護的對象是指(13)。(13)A.商品B.注冊商標C.商標D.已使用的商標查看答案B某軟件公司研發(fā)的財務軟件產品在行業(yè)中技術領先，具有很強的市場競爭優(yōu)勢。為確保其軟件產品的技術領先及市場競爭優(yōu)勢，公司采取相應的保密措施，以防止軟件技術秘密的外泄，并且，還為該軟件產品冠以某種商標，但未進行商標注冊。此情況下，公司享有該軟件產品的(14)。(14)A.軟件著作權和專利權B.商業(yè)秘密權和專利權C.軟件著作權和商業(yè)秘密權D.軟件著作權和商標權查看答案C企業(yè)信息系統(tǒng)可以分為作業(yè)處理、管理控制、決策計劃3類，(15)屬于管理控制類系統(tǒng)。(15)A.管理專家系統(tǒng)B.事務處理系統(tǒng)C.電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)D.戰(zhàn)略信息系統(tǒng)查看答案C?以下敘述中，正確的是(16)。(16)A.信息系統(tǒng)可以是人工的，也可以是計算機化的B.信息系統(tǒng)就是計算機化的信息處理系統(tǒng)C.信息系統(tǒng)由硬件、軟件、數(shù)據(jù)庫和遠程通信等組成D.信息系統(tǒng)計算機化一定能提高系統(tǒng)的性能查看答案A?信息系統(tǒng)開發(fā)是一個階段化的過程，一般包括五個階段：①系統(tǒng)分析階段;②系統(tǒng)規(guī)劃階段;③系統(tǒng)設計階段;④系統(tǒng)運行階段。⑥系統(tǒng)實施階段。其正確順序為(17)(17)A.①②③④⑤B.⑤①②③④C.②①③⑤④D.③⑤①②④查看答案C?原型化方法適用于(18)的系統(tǒng)。(18)A.需求不確定性高B.需求確定己分時處理D.實時處理查看答案B采用UML對系統(tǒng)建模時，用(20)描述系統(tǒng)的全部功能。(20)分析模型B.設計模型C.用例模型D.實現(xiàn)模型查看答案C(21)屬于UML中的行為圖。(21)A.用例圖B.合作圖C.狀態(tài)圖D.組件圖查看答案C?軟件生命周期中時間最長的階段是(22)階段。(22)A.需求分析B.軟件維護C.軟件設計D.軟件開發(fā)查看答案B在結構化分析活動中，通常使用(23)描述數(shù)據(jù)處理過程。(23)A.數(shù)據(jù)流圖B?數(shù)據(jù)字典C?實體關系圖D.判定表查看答案A?模塊設計時通常以模塊的低耦合為目標，下面給出的四項耦合中，最理想的耦合形式是(24)(24)A.數(shù)據(jù)耦合B.控制耦合C.公共耦合D?內容耦合查看答案A(25)不是面向對象分析階段需要完成的。(25)A.認定對象實現(xiàn)對象及其結構C.組織對象D.描述對象的相互作用查看答案B軟件項目管理是保證軟件項目成功的重要手段，其中(26)要確定哪些工作是項目應該做的，哪些工作不應包含在項目中。(26)進度管理B.風險管理C.范圍管理D.配置管理查看答案C數(shù)據(jù)庫的設計過程可以分為四個階段，在(27)階段，完成為數(shù)據(jù)模墊選擇合適的存儲結構和存取方法。(27)A.需求分析B.概念結構設計C.邏輯結構設計D.物理結構設計查看答案D?安全管理中的介質安全屬于(28)。(28)A.技術安全B.物理安全C.環(huán)境安全D.管理安全查看答案D(30)主要用于發(fā)現(xiàn)程序設計(編程)中的錯誤。(30)A.模塊測試B.集成測試C.確認測試D.系統(tǒng)測試查看答案A?軟硬件故障都可能破壞數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)庫恢復就是(31)。(31)A.重新安裝數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)和應用程序B.重新安裝應用程序，并做數(shù)據(jù)庫鏡像C.重新安裝數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，并做數(shù)據(jù)庫鏡像D.在盡可能短的時間內，把數(shù)據(jù)庫恢復到故障發(fā)生前的狀態(tài)查看答案D以下關于改進信息系統(tǒng)性能的敘述中，正確的是(32)。(32)將CPU時鐘周期加快一倍，能使系統(tǒng)吞吐量增加一倍B.—般情況下，增加磁盤容量可以明顯縮短作業(yè)的平均CPU處理時間C.如果事務處理平均響應時間長，首先應注意提高外圍設備的性能D.利用性能測試工具，可以找出程序中最花費運行時間的20%代碼，再對這些代碼進行優(yōu)化查看答案D?《GB8567-88計算機軟件產品開發(fā)文件編制指南》是(33)標準，違反該標準而造成不良后果時，將依法根據(jù)情節(jié)輕重受到行政處罰或追究刑事責任。(33)A.強制性國家B.推薦性國家C.強制性軟件行業(yè)D.推薦性軟件行業(yè)查看答案A下列標準中，(34)是推薦性行業(yè)標準。(34)A．GB8567-1988B．JB/T6987-1993C．HB6698-1993D．GBIT*****-2006查看答案B系統(tǒng)管理預算可以幫助IT部門在提供服務的同時加強成本/收益分析，以合理地利用IT資源、提高IT投資效益。在企業(yè)IT預算中其軟件維護與故障處理方面的預算屬于(35)(35)A?技術成本服務成本C.組織成本D.管理成本查看答案B?IT服務級別管理是定義、協(xié)商、訂約、檢測和評審提供給客戶服務的質量水準的流程。它是連接IT部門和(36)之間的紐帶。(36)A.某個具體的業(yè)務部門業(yè)務部門內某個具體的職員C.系統(tǒng)維護者D.系統(tǒng)管理者查看答案ACIT會計核算包括的活動主要有IT服務項目成本核算、投資評價、差異分析和處理。這些活動實現(xiàn)了對IT項目成本和收益的(38)控制。(38)A.事前與事中B.事中與事后C.事前與事后D.事前、事中與事后查看答案B在總成本管理的TCO模型中，既有直接成本也有間接成本，下列選項中屬于間接成本的是(39)。(39)A.軟硬件費用B.IT人員工資C.財務與管理費用D.恢復成本或者解決問題的成本查看答案D?為IT服務定價是計費管理的關鍵問題。如果IT服務的價格是在與客戶談判的基礎上由IT部門制定的，而且這個價格在一定時期內一般保持不變，那么這種定價方法是(40)定價法。(40)A.現(xiàn)行價格B?市場價格C?合同價格D?成本價格查看答案C?軟件維護階段最重要的是對(41)的管理O(41)A.變更B.測試C.軟件設計D.編碼查看答案A?在ISO建立的網(wǎng)絡管理模型中，(42)單元是使用最為廣泛的。(42)A.性能管理B.配置管理C.計費管理D.故障管理查看答案D?在軟件生命周期的瀑布模型、迭代模型及快速原型開發(fā)中，常見的瀑布模型適合具有(43)特點的項目。(43)A.需求復雜，項目初期不能明確所有的需求B.需要很快給客戶演示的產品C.需求確定D.業(yè)務發(fā)展迅速，需求變動大查看答案C用戶安全審計與報告的數(shù)據(jù)分析包括檢查、異常探測、違規(guī)分析與(44)。(44)A.抓取用戶賬號使用情況B.入侵分析C.時間戳的使用D.登錄失敗的審核查看答案B在故障管理中，通常有三個描述故障特征的指標，其中根據(jù)影響程度和緊急程度制定的、用于描述處理故障向題的先后順序的指標是(45)。(45)A.影響度B.緊迫性C.優(yōu)先級D.危機度C某臺服務器的CPU使用率連續(xù)3個小時超過70%，這遠遠超過預期。因此會產生一個(46)，它可以作為判斷服務級別是否被打破的數(shù)據(jù)到(55)、幫助服務臺管理、故障管理及用戶支持、性能及可用性保障和輸出管理等。(55)A.業(yè)務需求管理B.數(shù)據(jù)庫管理C.日常作業(yè)調度管理軟硬件協(xié)議管理查看答案C?現(xiàn)在計算機及網(wǎng)絡系統(tǒng)中常用的身份認證的方式主要有以下四種，其中(56)是最簡單也是最常用的身份認證方法。(56)A．IC卡認證B.動態(tài)密碼USBKey認證D.用戶名/密碼方式查看答案D2021年發(fā)布的ITIL(IT基礎架構庫)2.0版本中，ITIL的主體框架被擴充為6個主要模塊，(57)模塊處于最中心的位置。(57)A.業(yè)務管理B.應用管理C.服務管理D.ICT基礎設施管理查看答案C能力管理的高級活動項目包括需求管理、能力預測和應用選型。需求管理的首要目標是(58)。(58)A.影響和調節(jié)客戶對IT資源的需求B.分析和預測未來情況發(fā)生變更對能力配置規(guī)劃的影響新建應用系統(tǒng)的彈性D.降低單個組件的故障對整個系統(tǒng)的影響查看答案A網(wǎng)絡維護管理有五大功能，它們是網(wǎng)絡的失效管理、網(wǎng)絡的配置管理、網(wǎng)絡的性能管理、(59)、網(wǎng)絡的計費管理。(59)A.網(wǎng)絡的賬號管理B.網(wǎng)絡的安全管理C.網(wǎng)絡的服務管理D.網(wǎng)絡的用戶管理查看答案B系統(tǒng)經濟效益的評價方法中，(60)分析的核心是為了控制成本，反映了系統(tǒng)生產經營的盈利能力，可用在評價信息系統(tǒng)的技術經濟效益上。(60)A.差額計算法B.信息費用效益評價法C.比例計算法D.數(shù)字模型法查看答案C?為了更好地滿足用戶需求，許多企業(yè)都提供了用戶咨詢服務，不同的用戶咨詢方式具有各自的優(yōu)缺點。其中(61)咨詢方式很難回答一些隱蔽性強的問題。(61)A.直接咨詢服務B.電話服務C.電子郵件D.公告板(BBS)或討論組(Group)查看答案D?系統(tǒng)維護應該根據(jù)實際情況決定采用哪種實施方式。對于最重要、最常用并且容易出故障的軟件、硬件和設施可以采用(62)的方式。(62)A.每日檢查B.定期維護C.預防性維護D.事后維護查看答案A?系統(tǒng)性能評價指標中，MIPS這一性能指標的含義(63)(63)A.每秒百萬次指令B.每秒百萬次浮點運算C.每秒數(shù)據(jù)報文D.位每秒A在系統(tǒng)故障與問題管理中，問題預防的流程主要包括趨勢分析和(64)。(64)調查分析B.錯誤控制C.制定預防措施D.問題分類查看答案C?信息資源管理(IRM)工作層上的最重要的角色是(65)。(65)A.企業(yè)領導數(shù)據(jù)管理員C.數(shù)據(jù)處理人員D.項目領導查看答案B(66)不屬于電子郵件相關協(xié)議。(66)A．POP3B．SMTPC．MIMED．MPLS查看答案D?在Windows操作系統(tǒng)下，F(xiàn)TP客戶端可以使用(67)命令顯示客戶端目錄中的文件。(67)A.!dirB.dirC.getD.put查看答案D?以下IP地址中，不能作為目標地址的是(68)。(68)A.0.000B.D.查看答案A在OSI七層結構模型中，處于數(shù)據(jù)鏈路層與傳輸層之間的是(69)。(69)A.物理層B.網(wǎng)絡層C.表示層D.會話層查看答案BInternet提供了各種服務，如通信、遠程登錄、瀏覽和文件傳輸?shù)?，下列各項中?70)不屬于Internet提供的服務。(70)A.WWWB.HTMLC.E-mailNewsgroup查看答案BInformationisnogoodtoyouifyoucan('t71)it.Thelocationdimensionofinformationmeanshavingaccess'toinformationnomatterwhereyouare.Ideallyinotherwords,yourlocationortheinformation'slocationshouldnotmatter.Youshouldbeabletoaccessinformationin,ahotelroots;athome;inthestudentcenterofyourcamp,atwork,onthespurofthemomentwhilewalkingdownthestreet;orevenwhiletravelingonanairplane．Thislocationdimensionisclosely,relatedto(72)andwirelesscomputing(andalsoubiquitouscomputing)．Tokeepcertaininformationprivateandsecurewhileprovidingremoteaccessforemployees;manybusinessesarecreatingintranets.Anintranetisan(73)organizationinternetthatisguardedagainst．outsideaccessbyaspecial(74)featurecalledaFirewall(whichcanbesoftware,hardware,oracombinationofthetwo)．So,ifyourorganizationhasanintranetandyouwanttoaccessinformationonitwhileawayfromtheoffice,allyouneedisWebaccessandthepasswordthatwillallowyou(75)thefirewall．(71)A．accessB．makeC．learnD．bring(72)A．dataB．programC．mobileD．information(73)A．insideB．externalC．innerD．internal(74)A．safeB．safetyC．securityD．secure(75)A．passB．throughC．acrossD．cross查看答案A,C,D,C,B2021年上半年信息系統(tǒng)管理工程師下午試卷試題一(共15分)閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。某企業(yè)信息系統(tǒng)投入運行后，由運行維護部門來負責該信息系統(tǒng)的日常維護工作以及處理信息系統(tǒng)運行過程中發(fā)生的故障。運行維護部門為保證發(fā)生故障后系統(tǒng)能盡快恢復，針對系統(tǒng)恢復建立了備份與恢復機制，系統(tǒng)數(shù)據(jù)每日都進行聯(lián)機備份，每周進行脫機備份?！締栴}1】(5分)信息系統(tǒng)維護包括哪些方面的內容？【問題2】(5分)按照維護的具體目標，取件維護可分為哪四類？為了適應運行環(huán)境的變化而對軟件進行修改屬于哪一類？【問題3】(5分)備份最常用的技術是哪兩種？脫機備份方式有哪些優(yōu)點？試題二(共15分)閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應欄內。某集團公司（行業(yè)大型企業(yè)）已成功構建了面向整個集團公司的信息系統(tǒng)，并投入使用多年。后來，針對集團公司業(yè)務發(fā)展又投資構建了新的信息系統(tǒng)?，F(xiàn)在需要進行系統(tǒng)轉換即以新系統(tǒng)替換舊系統(tǒng)。系統(tǒng)轉換工作是在現(xiàn)有系統(tǒng)軟件、硬件、操作系統(tǒng)、配置設每、網(wǎng)絡環(huán)境等條件下，使用新系統(tǒng)，并進行系統(tǒng)轉換測試和試運行。直接轉換方式和逐步轉換方式是兩種比較重要的系統(tǒng)轉換方式。直接轉換方式是指在確定新系統(tǒng)運行準確無誤后，用新系統(tǒng)直接替換舊系統(tǒng)，中間沒有過渡階段，這種方式適用于規(guī)模較小的系統(tǒng)；逐步轉換方式（分段轉換方式）是指分期分批地進行轉換。在實施系統(tǒng)轉換過程中必須進行轉換測試和試運行。轉換測試的目的主要是全面測試系統(tǒng)所有方面的功能和性育齡保證系統(tǒng)所有功能模塊都能正確運行；轉換到新系統(tǒng)后的試運行，目的是測試系統(tǒng)轉換后的運行情況，并確認采用新系統(tǒng)后的效果。請結合說明回答以下問題。【問題1】（5分）針對該集團公司的信息系統(tǒng)轉換你認為應該采取上述哪種轉換方式？為什么？【問題2】（2分）系統(tǒng)轉換工作的主體是實施系統(tǒng)轉換。實施系統(tǒng)轉換前應做哪項工作？實施系統(tǒng)轉換后應做哪項工作？【問題3】（3分）確定轉換工具和轉換過程、對新系統(tǒng)的性能進行監(jiān)測、建立系統(tǒng)使用文檔三項工作分別屬于系統(tǒng)轉換工作哪個方面（計劃、實施、評估）的工作？【問題4】（5分）在系統(tǒng)實施轉換后，概括地說，進行系統(tǒng)測試應注重哪兩個方面的測試？試運行主要包括哪兩個方面的工作？試題三（共15分）閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。HR公司成立于1988年，是典型的IT企業(yè)，主要從事通信網(wǎng)絡技術與產品的研究、開發(fā)、生產與銷售，致力于為電信運營商提供固定網(wǎng)、移動網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)和增值業(yè)務領域的網(wǎng)絡解決方案，在行業(yè)久負盛名，是中國電信市場的主要供應商之一并已成功進入全球電信市場。為了使HR公司能夠長期發(fā)展和持續(xù)經營，公司決定加強企業(yè)的IT管理工作。在HR公司的IT管理工作中，他們把整個IT管理工作劃分為高、中、低三個層次，最高層的諸如長期IT發(fā)展目標的制定、未來IT發(fā)展方向的確定等方面的工作納入宏觀管理層面進行管理，最低層的諸如IT技術的日常維護、技術支持等工作歸入具體的操作層面進行管理。同時，HR公司為了使公司的長期IT戰(zhàn)略規(guī)劃能夠有助于確保公司的IT活動有效支持公司的總體經營戰(zhàn)略，進而確保公司經營目標的實現(xiàn)，公司在IT戰(zhàn)略規(guī)劃的戰(zhàn)略性思考的時候，考慮了多方面的因素，包括IT戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)整體戰(zhàn)略的結合、正確處理階段性目標與業(yè)務總體目標的關系、信息技術的支撐措施、IT投入成本等?！締栴}1】（6分）HR公司高中低三個層次的IT管理工作指的是哪三個層次？請對其做簡要解釋?！締栴}2】（6分）HR公司對制定IT戰(zhàn)略規(guī)劃有哪些要求？【問題3】（3分）IT戰(zhàn)略規(guī)劃不同于IT系統(tǒng)管理。你認為以下表述："IT戰(zhàn)略規(guī)劃是確保戰(zhàn)略得到有效執(zhí)行的戰(zhàn)術性和運作性活動；而系統(tǒng)管理是關注組織IT方面的戰(zhàn)略問題，從而確保組織發(fā)展的整體性和方向性?！笔欠裾_？為什么？試題四（共15分）閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。企業(yè)信息資源管理是企業(yè)整個管理工作的重要組成部分，也是實現(xiàn)企業(yè)信息化的關鍵。在全球經濟信息化的今天，加強企業(yè)信息資源管理對企業(yè)發(fā)展具有非常重要的作用。美國著名學者奧汀格曾給出的著名的資源三角形，說明當今社會信息資源已成為企業(yè)的重要戰(zhàn)略資源，它同物質，能源一起成為推動企業(yè)發(fā)衰的妥柱。加強企亞信息資源的管理，一方面為企業(yè)做出迅速靈敏的決策提供依據(jù)；另一方面使企業(yè)在激烈的市場競爭中找準自己的發(fā)展方向，搶先開拓市場、占有市場，及時有效地定制競爭措施，從而增強企業(yè)競爭力?！締栴}1】（6分）以下是關于企業(yè)信息資源管理的敘述，請?zhí)钛a其中的空缺（從備選項中選擇）。信息資源管理（簡稱IRM），是對整個組織信息資源開發(fā)利用的（1）。IRM把（2）和信息技術結合起來，使信息作為一種（3）而得到優(yōu)化的配置和使用。開發(fā)信息資源既是企業(yè)信息化的（4）,又是企業(yè)信息化的（5）；只有高檔次的數(shù)據(jù)環(huán)境才能發(fā)揮信息基礎設施的作用。因此，從IRM的技術層面看，（6）建設是信息資源管理的重要工作?？闸诺膫溥x項：A全面管理B?全程管理空（2）的備選項：A?經濟管理B?企業(yè)管理空（3）的備選項：A資源B?管理空（4）的備選項：A?出發(fā)點B.目標空（5）的備選項：A?成果B?歸宿空（6）的備選項：A.數(shù)據(jù)環(huán)境B.管理環(huán)境【問題2】（6分）以下是關于企業(yè)信息資源管理的敘述，請?zhí)钛a其中的