勞動(dòng)就業(yè)管理部門(mén)信息化建設(shè)規(guī)劃方案研究（3篇）

第34頁(yè)共34頁(yè)勞動(dòng)就業(yè)?管理部門(mén)?信息化建?設(shè)規(guī)劃方?案研究?(___?_年__?__月)?一、信?息化建設(shè)?現(xiàn)狀我?單位成立?____?年來(lái)，已?自建機(jī)房?____?處，位于?三樓辦公?室內(nèi)，機(jī)?房占地總?面積__?__平米?，硬件系?統(tǒng)包括機(jī)?柜___?_臺(tái)，服?務(wù)器__?__臺(tái)，?交換機(jī)_?___臺(tái)?，路由器?____?臺(tái)，防火?墻___?_臺(tái)，u?ps__?__套，?kvm_?___臺(tái)?，數(shù)據(jù)存?儲(chǔ)總?cè)萘?40t，?電信10?0兆獨(dú)立?光纖接入?，為內(nèi)部?提供互聯(lián)?網(wǎng)應(yīng)用并?支撐網(wǎng)站?服務(wù)器訪(fǎng)?問(wèn)。為保?障計(jì)算機(jī)?信息系統(tǒng)?的安全，?已配備上?網(wǎng)行為管?理器__?__臺(tái)、?網(wǎng)頁(yè)防篡?改___?_臺(tái)、安?全網(wǎng)關(guān)網(wǎng)?絡(luò)防火墻?____?臺(tái)。大樓?內(nèi)通過(guò)嫁?接電信的?chin?a___?_無(wú)線(xiàn)基?礎(chǔ)設(shè)施實(shí)?現(xiàn)低成本?wifi?覆蓋，供?移動(dòng)設(shè)備?連接互聯(lián)?網(wǎng)使用。?商務(wù)中?心目前有?簡(jiǎn)易機(jī)房?一處，主?要是中國(guó)?電信的電?話(huà)和網(wǎng)絡(luò)?設(shè)備，網(wǎng)?絡(luò)接入為?兩條__?__m的?光纖，分?為兩個(gè)物?理隔離的?局域網(wǎng)運(yùn)?行。基?于自建網(wǎng)?絡(luò)環(huán)境運(yùn)?行的軟件?系統(tǒng)主要?是用友財(cái)?務(wù)軟件、?金蝶財(cái)務(wù)?軟件、_?___網(wǎng)?站群管理?系統(tǒng)、政?務(wù)信息公?開(kāi)系統(tǒng)、?政務(wù)微博?發(fā)布系統(tǒng)?、文稿采?編系統(tǒng)、?郵件服務(wù)?系統(tǒng)、統(tǒng)?一認(rèn)證平?臺(tái)(單點(diǎn)?登錄)、?oa辦公?系統(tǒng)、即?時(shí)通訊系?統(tǒng)及其?1/16?他支撐應(yīng)?用的服務(wù)?軟件，目?前搭建的?信息化系?統(tǒng)已基本?滿(mǎn)足當(dāng)前?的應(yīng)用需?求。為?了保證應(yīng)?用系統(tǒng)的?安全性，?按照安全?管理要求?，近期將?采購(gòu)正版?wind?ows服?務(wù)器操作?系統(tǒng)、s?qlse?rver?數(shù)據(jù)庫(kù)系?統(tǒng)、國(guó)產(chǎn)?服務(wù)器殺?毒軟件，?遷移財(cái)政?局財(cái)務(wù)軟?件服務(wù)器?端和數(shù)據(jù)?，搭建下?屬各局單?位網(wǎng)站群?運(yùn)行環(huán)境?，為各系?統(tǒng)的應(yīng)用?提供安全?、穩(wěn)定的?運(yùn)行支撐?。二、?內(nèi)部信息?化建設(shè)存?在問(wèn)題?1、商務(wù)?中心：1?)機(jī)房：?商務(wù)中心?建設(shè)之初?沒(méi)有考慮?眾多入駐?單位的信?息化建設(shè)?需求，機(jī)?房的設(shè)計(jì)?和建設(shè)很?難滿(mǎn)足將?來(lái)的各類(lèi)?需要和管?理要求，?問(wèn)題包括?防火、防?塵、安全?、防潮、?承重、用?電、恒溫?等無(wú)法滿(mǎn)?足將來(lái)需?求和要求?。2)網(wǎng)?絡(luò)運(yùn)營(yíng)商?：由于只?簽署了中?國(guó)電信為?通訊服務(wù)?商，無(wú)法?達(dá)到某些?入住單位?的雙線(xiàn)和?專(zhuān)線(xiàn)要求?。目前電?信接入的?兩條__?__m光?纖屬于嚴(yán)?重浪費(fèi)帶?寬資源。?3)樓宇?有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)?：樓宇網(wǎng)?絡(luò)設(shè)計(jì)為?單線(xiàn)接入?桌面，無(wú)?法達(dá)到某?些入駐單?位的內(nèi)、?外網(wǎng)同時(shí)?使用的需?求。4)?5)無(wú)線(xiàn)?網(wǎng)絡(luò)：沒(méi)?有預(yù)先規(guī)?劃和建設(shè)?無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)?。局域網(wǎng)?劃分：由?于中國(guó)電?信接入服?務(wù)時(shí)，進(jìn)?行了物理?劃分，設(shè)?備和信息?管理上無(wú)?法統(tǒng)一進(jìn)?行監(jiān)控，?將來(lái)會(huì)?2/16?遇到應(yīng)用?系統(tǒng)管理?和使用上?的很多問(wèn)?題。2?、辦公室?：1)?機(jī)房。目?前辦公室?三樓的機(jī)?房非常簡(jiǎn)?易，達(dá)不?到機(jī)房的?標(biāo)準(zhǔn)，放?臵機(jī)柜的?辦公室內(nèi)?還有工作?人員辦公?，設(shè)備環(huán)?境很不好?，溫度、?濕度、防?塵、安全?、消防、?用電等條?件都無(wú)法?滿(mǎn)足，尤?其是溫度?和灰塵對(duì)?網(wǎng)絡(luò)及服?務(wù)器設(shè)備?損害很大?，目前各?類(lèi)設(shè)備的?灰塵已經(jīng)?影響設(shè)備?正常運(yùn)行?，再加上?溫度不能?保證，設(shè)?備壽命將?大幅縮短?。各類(lèi)設(shè)?備放臵在?公開(kāi)辦公?區(qū)域，毫?無(wú)安全管?理，當(dāng)設(shè)?備和線(xiàn)路?出現(xiàn)故障?時(shí)，無(wú)從?追責(zé)。?2)網(wǎng)絡(luò)?。局域網(wǎng)?目前運(yùn)行?穩(wěn)定，但?是樓層i?p分配沒(méi)?有監(jiān)控和?分配管理?，用戶(hù)區(qū)?與服務(wù)器?區(qū)沒(méi)有使?用安全網(wǎng)?關(guān)隔離。?無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)?由于嫁接?中國(guó)電信?設(shè)備使用?，經(jīng)常出?現(xiàn)無(wú)法使?用的現(xiàn)象?。3)?業(yè)務(wù)軟件?。目前處?于各部門(mén)?根據(jù)自身?需要自行?選購(gòu)業(yè)務(wù)?系統(tǒng)，由?于沒(méi)有專(zhuān)?業(yè)it人?員統(tǒng)籌指?引，軟件?選擇問(wèn)題?較多，且?各部門(mén)的?業(yè)務(wù)軟件?運(yùn)行形成?了信息孤?島，不能?有效匯集?，發(fā)揮最?大效用。?oa系統(tǒng)?目前還沒(méi)?有發(fā)揮其?應(yīng)有的作?用。4?)安全：?目前沒(méi)有?對(duì)員工計(jì)?算機(jī)進(jìn)行?安全管理?，尚未_?___桌?面監(jiān)控、?病毒防護(hù)?和監(jiān)控、?移動(dòng)介質(zhì)?管理等，?無(wú)法配合?計(jì)算機(jī)信?息系統(tǒng)安?全保密管?理規(guī)定落?實(shí)安全管?3/1?6理，沒(méi)?有定期開(kāi)?展計(jì)算機(jī)?安全審計(jì)?，不能及?時(shí)發(fā)現(xiàn)和?整改管理?漏洞。?5)數(shù)據(jù)?。oa系?統(tǒng)沒(méi)有使?用正版操?作系統(tǒng)，?沒(méi)有搭建?熱備份系?統(tǒng)。由于?沒(méi)有云存?儲(chǔ)服務(wù)器?，所有的?電子資料?都存儲(chǔ)在?個(gè)人計(jì)算?機(jī)上，很?少有備份?，互相無(wú)?法查閱，?工作交接?也很不便?，一旦電?腦損壞，?重要資料?都無(wú)法找?回，有些?數(shù)據(jù)量很?大的資料?也無(wú)處存?放，主要?是拷貝在?多個(gè)移動(dòng)?硬盤(pán)中，?也無(wú)備份?。6)?用電。隨?著設(shè)備的?增多，三?樓辦公室?的用電無(wú)?法再支持?新增設(shè)備?用電，目?前還有兩?____?務(wù)器無(wú)法?啟用，u?ps電池?組也已使?用___?_年，未?更換電池?組，不能?保證斷電?后的設(shè)備?安全和緊?急用電。?7)運(yùn)?維。部分?設(shè)備已經(jīng)?超出廠(chǎng)商?免費(fèi)維護(hù)?期，設(shè)備?無(wú)人維護(hù)?，設(shè)備種?類(lèi)較多，?出現(xiàn)問(wèn)題?時(shí)很難及?時(shí)查找出?原因并找?到對(duì)應(yīng)工?程師進(jìn)行?維護(hù)，設(shè)?備沒(méi)有備?機(jī)，再加?之大廈距?離市區(qū)較?遠(yuǎn)，在出?現(xiàn)故障時(shí)?，不能及?時(shí)替換設(shè)?備保證正?常使用。?服務(wù)器軟?件應(yīng)用由?多家公司?提供，個(gè)?人計(jì)算機(jī)?系統(tǒng)大多?數(shù)由辦公?室員工兼?職___?_維護(hù)，?沒(méi)有專(zhuān)業(yè)?的it維?護(hù)服務(wù)商?進(jìn)行運(yùn)維?，隨著計(jì)?算機(jī)數(shù)量?的增加，?勢(shì)必?zé)o法?滿(mǎn)足運(yùn)維?需求。?8)制度?管理：_?___年?信息中心?對(duì)信息化?建設(shè)進(jìn)行?了多次情?況采集，?目前正在?制定相關(guān)?的細(xì)則要?求，國(guó)家?也成4?/16立?了信息安?全工作組?，對(duì)信息?化管理的?要求提到?很高的層?次，而目?前我們只?有一個(gè)計(jì)?算機(jī)信息?系統(tǒng)安全?保密管理?辦法的相?關(guān)制度，?在信息化?建設(shè)方面?的開(kāi)發(fā)、?應(yīng)用、管?理、維護(hù)?、安全等?方面全部?都沒(méi)有形?成相關(guān)管?理體系，?在上級(jí)單?位提出要?求時(shí)較被?動(dòng)，達(dá)不?到精細(xì)化?管理的要?求。網(wǎng)上?政務(wù)公開(kāi)?工作也沒(méi)?有相應(yīng)的?部門(mén)專(zhuān)門(mén)?進(jìn)行管理?。9)人?員：我單?位目前沒(méi)?有配臵信?息化建設(shè)?方面的崗?位編制，?更缺乏相?對(duì)經(jīng)驗(yàn)豐?富、具有?相關(guān)專(zhuān)業(yè)?技術(shù)的工?作人員，?未明確職?能的管理?部門(mén)負(fù)責(zé)?信息化建?設(shè)，隨著?業(yè)務(wù)和職?能的擴(kuò)充?，這類(lèi)問(wèn)?題更為突?出。三?、信息化?建設(shè)需求?1、內(nèi)?部需求?不斷增加?的信息化?硬件需求?不斷增加?的網(wǎng)絡(luò)需?求業(yè)務(wù)軟?件的開(kāi)發(fā)?與管理在?線(xiàn)服務(wù)平?臺(tái)的開(kāi)發(fā)?與管理軟?件和應(yīng)用?系統(tǒng)的維?護(hù)和數(shù)據(jù)?備份硬件?設(shè)備的運(yùn)?維網(wǎng)絡(luò)及?相關(guān)設(shè)備?的運(yùn)維計(jì)?算機(jī)安全?管理合?理建設(shè)和?虛擬劃分?內(nèi)部局域?網(wǎng)5/?16長(zhǎng)期?信息化規(guī)?劃建設(shè)?信息化建?設(shè)的日常?工作及內(nèi)?外聯(lián)系等?智慧城市?整體規(guī)劃?的專(zhuān)業(yè)性?指導(dǎo)和管?理2、?外部需求?政務(wù)服務(wù)?平臺(tái)的建?設(shè)專(zhuān)線(xiàn)網(wǎng)?絡(luò)建設(shè)雙?線(xiàn)備份線(xiàn)?路建設(shè)無(wú)?線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)建?設(shè)視頻會(huì)?議系統(tǒng)建?設(shè)服務(wù)器?使用需求?信息系統(tǒng)?安全管理?需求區(qū)域?基礎(chǔ)數(shù)據(jù)?共享建設(shè)?與管理?入駐企業(yè)?的信息化?應(yīng)用需求?(機(jī)柜、?服務(wù)器、?網(wǎng)絡(luò)、用?電、安全?管理、運(yùn)?維服務(wù)等?)四、?信息化目?標(biāo)和建設(shè)?思想我?單位的信?息化建設(shè)?作為配套?的基礎(chǔ)建?設(shè)內(nèi)容，?已成為機(jī)?構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)不?可或缺的?組成部分?。信息化?建設(shè)的目?標(biāo)是通過(guò)?計(jì)算機(jī)、?網(wǎng)絡(luò)、多?媒體等形?式滿(mǎn)足日?常辦公、?業(yè)務(wù)的應(yīng)?用，為業(yè)?務(wù)的開(kāi)展?和辦理提?供保障支?撐，減少?差錯(cuò)率，?提高工作?效率。?我單位當(dāng)?前已建設(shè)?完成了滿(mǎn)?足基本應(yīng)?用的網(wǎng)絡(luò)?、硬件環(huán)?6/1?6境和門(mén)?戶(hù)網(wǎng)站服?務(wù)等信息?化系統(tǒng)，?已基本滿(mǎn)?足當(dāng)前的?辦公應(yīng)用?和宣傳推?進(jìn)作用。?隨著部門(mén)?分工的明?確，管理?職能的細(xì)?化，信息?化需求也?不斷增加?，初步按?照五年制?訂信息化?建設(shè)目標(biāo)?：(一?)、經(jīng)過(guò)?持續(xù)信息?化建設(shè)，?打造省區(qū)?先進(jìn)、智?能的“數(shù)?字化城區(qū)?”。(?二)、通?過(guò)階段信?息化建設(shè)?，滿(mǎn)足新?城內(nèi)企業(yè)?、機(jī)關(guān)事?業(yè)機(jī)構(gòu)、?居民群眾?開(kāi)展業(yè)務(wù)?辦理事項(xiàng)?的正常運(yùn)?轉(zhuǎn)，為業(yè)?務(wù)運(yùn)行提?供信息化?支撐與保?障，全面?提高工作?效率。?(三)、?通過(guò)信息?化平臺(tái)建?設(shè)，建設(shè)?統(tǒng)一的基?礎(chǔ)信息庫(kù)?、數(shù)據(jù)中?心、服務(wù)?中心，避?免形成信?息孤島、?應(yīng)用孤島?，通過(guò)統(tǒng)?一、規(guī)?范、標(biāo)準(zhǔn)?的基礎(chǔ)平?臺(tái)建設(shè)，?各業(yè)務(wù)職?能單位、?各業(yè)務(wù)系?統(tǒng)的數(shù)據(jù)?、信息實(shí)?現(xiàn)互通、?共享、協(xié)?同、協(xié)作?。(四?)、通過(guò)?透明、公?開(kāi)的信息?化舉措，?促進(jìn)政府?職能向服?務(wù)型轉(zhuǎn)變?，拓寬群?眾監(jiān)督渠?道，提升?政府公信?力，增強(qiáng)?互動(dòng)渠道?，更好的?聽(tīng)取民意?反饋，為?改善政府?職能工作?提供反饋?依據(jù)。?(五)、?信息化工?作應(yīng)統(tǒng)籌?規(guī)劃、合?理建建設(shè)?，應(yīng)避免?重復(fù)建設(shè)?、信息化?資源過(guò)剩?，現(xiàn)有信?息化資源?應(yīng)最大化?保值增值?。建設(shè)過(guò)?程應(yīng)以實(shí)?用性為前?提，立足?實(shí)際需求?，把握技?術(shù)、平臺(tái)?的先進(jìn)性?和擴(kuò)展性?，適度超?前，但應(yīng)?避免盲目?追捧新技?術(shù)而導(dǎo)致?過(guò)度建設(shè)?和資金浪?費(fèi)。7?/16?五、階段?性規(guī)劃建?設(shè)內(nèi)容?信息化建?設(shè)應(yīng)遵循?“目標(biāo)明?確、總體?規(guī)劃，重?點(diǎn)突出、?講求實(shí)效?，分步實(shí)?施、逐步?完善”的?總體原則?，分階段?建設(shè)，建?設(shè)過(guò)程應(yīng)?明確建設(shè)?用戶(hù)單位?、建設(shè)承?擔(dān)單位、?協(xié)作單位?，做好跨?部門(mén)協(xié)調(diào)?，各單位?部門(mén)應(yīng)做?到責(zé)任明?確、分工?清晰。?信息化基?礎(chǔ)建設(shè)是?支撐后期?業(yè)務(wù)應(yīng)用?的基礎(chǔ)，?主要包括?機(jī)房、網(wǎng)?絡(luò)、pc?計(jì)算機(jī)、?基礎(chǔ)軟件?支撐環(huán)境?，目前，?辦公大樓?與商務(wù)中?心大樓的?基礎(chǔ)設(shè)施?已基本建?設(shè)完畢，?近期仍需?進(jìn)一步完?成以下建?設(shè)內(nèi)容：?(一)?完善商務(wù)?中心機(jī)房?設(shè)施(?1)于商?務(wù)中心選?擇合適的?位臵作為?機(jī)房，要?充分考慮?安全、防?塵、防潮?、線(xiàn)路、?用電、承?重、消防?等。(?2)在機(jī)?房部署u?ps不間?斷電源，?保證停電?后重要系?統(tǒng)能夠至?少支撐運(yùn)?行___?_分鐘。?(3)?為支撐今?后大容量?數(shù)據(jù)的存?儲(chǔ)和備份?，并確保?各業(yè)務(wù)系?統(tǒng)數(shù)據(jù)的?安全，根?據(jù)實(shí)際需?求用量增?加網(wǎng)絡(luò)存?儲(chǔ)軟件和?設(shè)備。?(4)根?據(jù)實(shí)際需?求增加購(gòu)?臵服務(wù)器?、網(wǎng)絡(luò)交?換機(jī)等設(shè)?備，并保?證系統(tǒng)不?間斷運(yùn)行?。(5?)為滿(mǎn)足?商務(wù)中心?大樓入駐?的各職能?單位、企?業(yè)的8?/16應(yīng)?用，根據(jù)?實(shí)際需求?改建基礎(chǔ)?網(wǎng)絡(luò)環(huán)境?，增加機(jī)?房服務(wù)器?、交換機(jī)?設(shè)備，滿(mǎn)?足各單位?的基礎(chǔ)信?息化需求?。(二?)實(shí)現(xiàn)商?務(wù)中心全?面無(wú)線(xiàn)網(wǎng)?絡(luò)覆蓋?單位主樓?已局部覆?蓋智能無(wú)?線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)，?隨著移動(dòng)?應(yīng)用的增?加，應(yīng)進(jìn)?一步增加?無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)?覆蓋范圍?，包括主?樓全部樓?層，以及?商務(wù)中心?大樓全面?覆蓋無(wú)線(xiàn)?網(wǎng)絡(luò)。?隨著工作?計(jì)算機(jī)終?端與無(wú)線(xiàn)?網(wǎng)絡(luò)終端?設(shè)備(包?括手機(jī)、?ipad?)的增加?，目前的?接入帶寬?可能會(huì)面?臨壓力，?根據(jù)網(wǎng)絡(luò)?負(fù)載情況?，實(shí)時(shí)分?配網(wǎng)絡(luò)帶?寬，以保?證業(yè)務(wù)系?統(tǒng)運(yùn)行與?工作的正?常開(kāi)展。?同時(shí)應(yīng)?通過(guò)網(wǎng)管?設(shè)備軟件?實(shí)現(xiàn)對(duì)無(wú)?線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)接?入的監(jiān)測(cè)?與控制。?(三)?滿(mǎn)足業(yè)務(wù)?應(yīng)用軟、?硬件支撐?環(huán)境根?據(jù)政府單?位正版化?要求，應(yīng)?根據(jù)實(shí)際?業(yè)務(wù)系統(tǒng)?應(yīng)用需求?和服務(wù)器?梳理采購(gòu)?操作系統(tǒng)?、數(shù)據(jù)庫(kù)?系統(tǒng)，以?支撐業(yè)務(wù)?系統(tǒng)安全?、合法的?運(yùn)行。?(四)業(yè)?務(wù)職能部?門(mén)信息化?系統(tǒng)建設(shè)?1、基?礎(chǔ)資源服?務(wù)與共享?平臺(tái)建設(shè)?基礎(chǔ)信?息資源共?享與服務(wù)?平臺(tái)應(yīng)以?政務(wù)信息?資源數(shù)據(jù)?9/1?6以完成?多庫(kù)合一?為核心，?基礎(chǔ)信息?資源包括?地區(qū)、_?___、?機(jī)構(gòu)、用?戶(hù)、代碼?、標(biāo)識(shí)等?公共基礎(chǔ)?數(shù)據(jù)，為?政務(wù)大廳?工商、稅?務(wù)、質(zhì)監(jiān)?、城管等?各職能業(yè)?務(wù)單位建?立政務(wù)應(yīng)?用提供基?礎(chǔ)共享數(shù)?據(jù)與公共?資源服務(wù)?。隨著?信息化的?不斷發(fā)展?，信息安?全問(wèn)題日?益嚴(yán)峻，?采用基于?身份管理?的安全授?權(quán)管理平?臺(tái)，實(shí)現(xiàn)?用戶(hù)身份?統(tǒng)一認(rèn)證?，可同時(shí)?為網(wǎng)站門(mén)?戶(hù)、oa?辦公等多?業(yè)務(wù)系統(tǒng)?提供統(tǒng)一?身份認(rèn)證?、統(tǒng)一登?錄和訪(fǎng)問(wèn)?控制功能??；A(chǔ)?信息資源?共享與服?務(wù)平臺(tái)在?未來(lái)將作?為區(qū)內(nèi)整?體信息化?系統(tǒng)提供?公共基礎(chǔ)?數(shù)據(jù)，實(shí)?現(xiàn)數(shù)據(jù)互?通共享，?平臺(tái)提供?統(tǒng)一的用?戶(hù)認(rèn)證和?基礎(chǔ)數(shù)據(jù)?統(tǒng)一管理?，為所有?信息系統(tǒng)?提供總線(xiàn)?型服務(wù)，?從而滿(mǎn)足?各業(yè)務(wù)應(yīng)?用系統(tǒng)的?開(kāi)放性、?靈活性的?要求。?搭建基礎(chǔ)?信息資源?共享與服?務(wù)平臺(tái)應(yīng)?制訂并遵?循以下標(biāo)?準(zhǔn)：(?1)電子?政務(wù)總體?標(biāo)準(zhǔn)電?子政務(wù)總?體標(biāo)準(zhǔn)是?關(guān)于電子?政務(wù)發(fā)展?的總體性?標(biāo)準(zhǔn)，主?要包括電?子政務(wù)基?礎(chǔ)性標(biāo)準(zhǔn)?、總體規(guī)?范及技術(shù)?框架等，?在整個(gè)電?子政務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)體系中?具有全局?性、指導(dǎo)?性的地位?。(2?)網(wǎng)絡(luò)基?礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)?準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)?基礎(chǔ)設(shè)施?標(biāo)準(zhǔn)是為?電子政務(wù)?提供基礎(chǔ)?通信平臺(tái)?的標(biāo)準(zhǔn)，?它包括基?礎(chǔ)通信平?臺(tái)工程建?設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、?網(wǎng)絡(luò)服務(wù)?商互聯(lián)?10/1?6互通標(biāo)?準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)?安全標(biāo)準(zhǔn)?等各個(gè)方?面。(?3)應(yīng)用?支撐標(biāo)準(zhǔn)?應(yīng)用支?撐標(biāo)準(zhǔn)是?為電子政?務(wù)應(yīng)用系?統(tǒng)提供支?撐和服務(wù)?的標(biāo)準(zhǔn)，?包括信息?交換平臺(tái)?、電子公?文交換、?電子記錄?管理、日?志管理、?數(shù)據(jù)庫(kù)等?方面的標(biāo)?準(zhǔn)，是電?子政務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)體系中?基本的組?成部分。?應(yīng)用支撐?標(biāo)準(zhǔn)主要?針對(duì)部門(mén)?級(jí)的電子?政務(wù)應(yīng)用?，在規(guī)范?部門(mén)電子?政務(wù)應(yīng)用?方面有著?重要的作?用。(?4)應(yīng)用?標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)?用標(biāo)準(zhǔn)是?為規(guī)范電?子政務(wù)應(yīng)?用開(kāi)發(fā)設(shè)?計(jì)而制定?的相關(guān)標(biāo)?準(zhǔn)，包括?基礎(chǔ)信息?、數(shù)據(jù)元?及其代碼?、電子公?文格式、?流程控制?等標(biāo)準(zhǔn)。?應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)?是為承擔(dān)?電子政務(wù)?系統(tǒng)開(kāi)發(fā)?的軟件廠(chǎng)?商提供的?，對(duì)規(guī)范?系統(tǒng)開(kāi)發(fā)?，提高系?統(tǒng)開(kāi)發(fā)的?兼容性和?通用性有?著很大的?指導(dǎo)意義?。(5?)信息安?全標(biāo)準(zhǔn)?信息安全?標(biāo)準(zhǔn)是為?電子政務(wù)?實(shí)施提供?安全服務(wù)?所需的各?類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，?包括安全?級(jí)別管理?、身份鑒?別、訪(fǎng)問(wèn)?控制管理?、加密算?法、數(shù)字?簽名、數(shù)?字證書(shū)格?式等標(biāo)準(zhǔn)?和規(guī)范。?信息安全?標(biāo)準(zhǔn)對(duì)維?護(hù)電子政?務(wù)系統(tǒng)的?安全，保?障公眾的?隱私權(quán)、?保證系統(tǒng)?的穩(wěn)定性?和可靠性?都有著密?切的關(guān)系?。(6?)電子政?務(wù)管理標(biāo)?準(zhǔn)電子?政務(wù)管理?標(biāo)準(zhǔn)主要?是為確保?電子政務(wù)?工程建設(shè)?質(zhì)量所需?的標(biāo)準(zhǔn)，?它包括電?子政務(wù)軟?件工程、?電子政務(wù)?項(xiàng)目驗(yàn)?11/1?6收與監(jiān)?理、電子?政務(wù)系統(tǒng)?測(cè)試和評(píng)?估，以及?電子政務(wù)?信息資源?評(píng)價(jià)體系?等涉及到?工程建設(shè)?管理的標(biāo)?準(zhǔn)。電子?政務(wù)管理?標(biāo)準(zhǔn)為實(shí)?施電子政?務(wù)監(jiān)理和?評(píng)估提供?了基本的?依據(jù)，有?利于保障?電子政務(wù)?的實(shí)施質(zhì)?量和水平?。2、?智慧城市?在智慧?城市的大?框架下，?應(yīng)引入智?慧城市管?理理念，?通過(guò)建設(shè)?數(shù)字化智?能城市管?理，實(shí)現(xiàn)?城市管理?由被動(dòng)管?理型向主?動(dòng)服務(wù)型?轉(zhuǎn)變，由?粗放定性?型向集約?定量型轉(zhuǎn)?變，由單?一封閉管?理向多元?開(kāi)放互動(dòng)?管理轉(zhuǎn)變?，實(shí)現(xiàn)城?市“科學(xué)?、嚴(yán)格、?精細(xì)、長(zhǎng)?效”的管?理。通?過(guò)建設(shè)智?慧城管公?共服務(wù)平?臺(tái)，擴(kuò)大?城市管理?可視、可?控范圍，?增強(qiáng)平臺(tái)?的服務(wù)能?力，通過(guò)?移動(dòng)應(yīng)用?技術(shù)，增?強(qiáng)民眾互?動(dòng)參與程?度，進(jìn)一?步理順我?區(qū)及各職?能部門(mén)的?城市管理?職責(zé)，將?城市管理?重心下移?，真正實(shí)?現(xiàn)從管理?到服務(wù)、?從治理到?運(yùn)營(yíng)，從?相對(duì)獨(dú)立?的局面發(fā)?展到協(xié)同?一體的智?能化、移?動(dòng)化公眾?服務(wù)。?通過(guò)智慧?城市管理?公共服務(wù)?平臺(tái)，建?立動(dòng)態(tài)巡?查機(jī)制，?實(shí)現(xiàn)移動(dòng)?智能化取?證、多媒?體實(shí)拍場(chǎng)?景、定位?軌跡、綜?合考核的?自動(dòng)巡查?措施?？?以有效落?實(shí)執(zhí)行“?限時(shí)辦結(jié)?”、“首?問(wèn)負(fù)責(zé)”?、“社會(huì)?承諾”等?相關(guān)工作?制度，提?高辦事效?率，加大?督察督辦?力度。有?力推進(jìn)城?區(qū)的城市?管理水平?，提升公?共服1?2/16?務(wù)的質(zhì)量?和水平，?為提升區(qū)?內(nèi)企業(yè)民?眾的幸福?指數(shù)提供?多方位服?務(wù)。3?、各部門(mén)?業(yè)務(wù)管理?應(yīng)用系統(tǒng)?應(yīng)積極?采集我單?位下屬各?業(yè)務(wù)職能?單位(部?門(mén))的業(yè)?務(wù)需求和?建設(shè)需求?，協(xié)助使?用部門(mén)做?好技術(shù)支?撐，協(xié)助?采購(gòu)、開(kāi)?發(fā)業(yè)務(wù)管?理系統(tǒng)。?并根據(jù)已?有資源，?對(duì)系統(tǒng)運(yùn)?行的軟硬?件環(huán)境提?供支撐與?運(yùn)維保障?。各部門(mén)?選用系統(tǒng)?或開(kāi)發(fā)系?統(tǒng)時(shí)，應(yīng)?盡量遵循?數(shù)據(jù)互通?性為基礎(chǔ)?，最好選?用整套的?基礎(chǔ)應(yīng)用?系統(tǒng)，根?據(jù)各部門(mén)?需求掛接?相關(guān)功能?模塊，保?持內(nèi)部業(yè)?務(wù)系統(tǒng)的?整體性，?數(shù)據(jù)的集?中性，有?利于整體?規(guī)劃管理?，降低成?本、提高?效率。?(五)信?息安全體?系建設(shè)?我單位信?息化應(yīng)用?覆蓋互聯(lián)?網(wǎng)范圍的?眾多網(wǎng)絡(luò)?用戶(hù)，承?擔(dān)著為政?府和企業(yè)?提供服務(wù)?的功能，?其業(yè)務(wù)性?質(zhì)的重要?性和敏感?性，導(dǎo)致?它不可避?免要承受?來(lái)自各個(gè)?方面的攻?擊，如黑?客攻擊、?內(nèi)部人員?違規(guī)操作?等；從技?術(shù)角度，?各系統(tǒng)由?網(wǎng)絡(luò)連接?設(shè)備、網(wǎng)?絡(luò)線(xiàn)路、?網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)?、應(yīng)用系?統(tǒng)、應(yīng)用?軟件等構(gòu)?成，這些?要素自身?都存在各?種可被攻?擊的弱點(diǎn)?。因此，?必須高度?重視并認(rèn)?真對(duì)待安?全性問(wèn)題?，才能確?保整體信?息系統(tǒng)安?全可靠、?穩(wěn)定的運(yùn)?行。1?3/16?信息安全?是具有廣?泛性的，?涉及到各?系統(tǒng)的帳?戶(hù)信息、?公共資源?共享與交?換等等，?這些應(yīng)用?都必須解?決全網(wǎng)統(tǒng)?一的身份?鑒別，解?決數(shù)據(jù)的?完整性、?資源的訪(fǎng)?問(wèn)控制和?授權(quán)、_?___傳?輸與存儲(chǔ)?的___?_性，以?及建立有?效的責(zé)任?機(jī)制。?信息安全?的管理方?面要考慮?安全標(biāo)準(zhǔn)?規(guī)范的建?立、規(guī)章?管理制度?的完善、?安全策略?的制定、?系統(tǒng)人員?的安全培?訓(xùn)等，與?技術(shù)保障?緊密結(jié)合?，形成一?套比較完?備的安全?管理及維?護(hù)體系。?安全保?障體系應(yīng)?遵循“整?體防護(hù)、?務(wù)求實(shí)效?”的原則?設(shè)計(jì)建立?。根據(jù)風(fēng)?險(xiǎn)的不同?層次，對(duì)?信息安全?防范要重?視以下幾?點(diǎn)：(?1)機(jī)房?的物理風(fēng)?險(xiǎn)。如防?盜、防火?、防水、?防斷電等?等。(?2)設(shè)備?的物理風(fēng)?險(xiǎn)。惡劣?環(huán)境、意?外故障、?斷電、超?負(fù)荷運(yùn)行?或者不當(dāng)?的維修管?理都可能?導(dǎo)致設(shè)備?不能正常?運(yùn)行或重?要信息丟?失。(?3)數(shù)據(jù)?的物理風(fēng)?險(xiǎn)。儲(chǔ)存?場(chǎng)所的安?全和不良?室內(nèi)環(huán)境?可能導(dǎo)致?信息丟失?或物理介?質(zhì)永久損?壞。(?4)網(wǎng)絡(luò)?風(fēng)險(xiǎn)。攻?擊者利用?網(wǎng)絡(luò)協(xié)議?的弱點(diǎn)，?進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)?信息監(jiān)聽(tīng)?，竊取網(wǎng)?上的__?__信息?或用戶(hù)信?息，不合?理的局域?網(wǎng)設(shè)臵導(dǎo)?致訪(fǎng)問(wèn)權(quán)?限的開(kāi)放?和病毒的?影響。?(5)系?統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)：?系統(tǒng)層的?安全風(fēng)險(xiǎn)?主要是操?作系統(tǒng)系?14/?16統(tǒng)、?業(yè)務(wù)系統(tǒng)?自身缺陷?帶來(lái)的安?全威脅和?病毒攻擊?帶來(lái)的系?統(tǒng)異常。?(6)?病毒攻擊?。一直是?系統(tǒng)安全?的很大威?脅，尤其?由于本系?統(tǒng)信息交?換頻繁，?如果受到?病毒攻擊?往往會(huì)造?成大面積?病毒發(fā)作?。(7?)信息篡?改。門(mén)戶(hù)?網(wǎng)站、行?政審批等?業(yè)務(wù)系統(tǒng)?運(yùn)行在公?網(wǎng)，信息?在處理、?傳輸過(guò)程?中，可能?會(huì)遭到攻?擊者對(duì)信?息進(jìn)行惡?意修改、?刪除，極?大威脅業(yè)?務(wù)的開(kāi)展?。(8?)管理風(fēng)?險(xiǎn)。規(guī)章?制度不嚴(yán)?，使惡意?攻擊者可?以鉆安全?管理的空?子，發(fā)動(dòng)?網(wǎng)絡(luò)攻擊?；技術(shù)措?施不力，?使系統(tǒng)安?全維護(hù)得?不到足夠?的技術(shù)保?障；人員?培訓(xùn)不夠?，使系統(tǒng)?面臨更多?的誤操作?，從而削?弱系統(tǒng)的?安全性。?沒(méi)有定期?開(kāi)展安全?審計(jì)工作?，對(duì)于各?類(lèi)漏洞不?能及時(shí)發(fā)?現(xiàn)和整改?。(六?)運(yùn)行維?護(hù)保障體?系建設(shè)?信息化運(yùn)?行維護(hù)保?障的目標(biāo)?是為我單?位以及入?駐單位提?供全面的?技術(shù)支撐?與服務(wù)，?全面保障?信息系統(tǒng)?正常運(yùn)行?，及時(shí)發(fā)?現(xiàn)故障，?及時(shí)處理?故障，保?障日常辦?公應(yīng)用。?在信息化?系統(tǒng)運(yùn)行?過(guò)程過(guò)程?中對(duì)發(fā)生?的問(wèn)題、?解決方式?、處理結(jié)?果、規(guī)范?規(guī)章等方?面進(jìn)行規(guī)?范化管理?。以省?內(nèi)外兄弟?單位現(xiàn)有?運(yùn)維規(guī)范?及標(biāo)準(zhǔn)為?參考依據(jù)?，根據(jù)信?息化系統(tǒng)?的運(yùn)行維?護(hù)要求，?制訂行之?有效的運(yùn)?維規(guī)范與?15/?16管理?制度。規(guī)?范的運(yùn)維?管理制度?的內(nèi)容包?括運(yùn)維服?務(wù)中的運(yùn)?維工作記?錄、運(yùn)維?流程管理?、運(yùn)維考?核制度。?對(duì)于我?單位當(dāng)前?的信息化?設(shè)備和維?護(hù)需求來(lái)?說(shuō)，系統(tǒng)?運(yùn)維需要?具備網(wǎng)絡(luò)?、硬件、?數(shù)據(jù)庫(kù)、?應(yīng)用軟件?等比較全?面的專(zhuān)業(yè)?技術(shù)能力?和一定實(shí)?際工作經(jīng)?驗(yàn)的人員?，同時(shí)需?要具備發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題、?處理問(wèn)題?和解決問(wèn)?題的綜合?協(xié)調(diào)處臵?能力，運(yùn)?維工作可?面向社會(huì)?招聘專(zhuān)業(yè)?人才，并?擇優(yōu)選擇?專(zhuān)業(yè)化運(yùn)?維服務(wù)公?司來(lái)承擔(dān)?運(yùn)維工作?，做到內(nèi)?部有監(jiān)督?機(jī)制，確?保維護(hù)工?作中不出?現(xiàn)安全隱?患。勞?動(dòng)就業(yè)管?理部門(mén)信?息化建設(shè)?規(guī)劃方案?研究（二?）一、?集團(tuán)信息?化存在的?問(wèn)題近?年來(lái)，_?___集?團(tuán)以每年?____?％左右的?增長(zhǎng)速度?快速發(fā)展?，為了不?斷的提升?企業(yè)的核?心競(jìng)爭(zhēng)能?力，配合?集團(tuán)規(guī)模?化的快速?發(fā)展，集?團(tuán)引進(jìn)了?信息化的?管理，其?中集團(tuán)生?產(chǎn)公司使?用___?_u8總?賬報(bào)表，?商貿(mào)公司?使用__?__nc?3.0總?賬、報(bào)表?；銷(xiāo)售業(yè)?務(wù)使用維?濤進(jìn)銷(xiāo)存?系統(tǒng)，物?流倉(cāng)儲(chǔ)使?用實(shí)達(dá)倉(cāng)?庫(kù)管理軟?件系統(tǒng)進(jìn)?行管理，?同時(shí)培養(yǎng)?了一批信?息化管理?和技術(shù)人?才。但?是由于缺?乏合理的?集團(tuán)信息?化整體部?署規(guī)劃，?集團(tuán)的信?息化存在?嚴(yán)重的“?集團(tuán)信息?孤島”現(xiàn)?象，快速?的業(yè)務(wù)發(fā)?展與信息?化管理不?相適應(yīng)，?這一矛盾?隨著集團(tuán)?業(yè)務(wù)規(guī)模?化的發(fā)展?，越來(lái)越?明顯的凸?現(xiàn)出來(lái)。?目前各?核算單位?雖說(shuō)都使?用了財(cái)務(wù)?軟件，但?應(yīng)用層次?普遍不深?；現(xiàn)有銷(xiāo)?售業(yè)務(wù)處?理系統(tǒng)，?很多是照?搬或模擬?手工的核?算和管理?模式，缺?乏對(duì)業(yè)務(wù)?的關(guān)鍵節(jié)?點(diǎn)進(jìn)行有?效的管理?和控制；?財(cái)務(wù)總帳?、報(bào)表不?能與進(jìn)、?銷(xiāo)、存業(yè)?務(wù)系統(tǒng)一?體化結(jié)合?，業(yè)務(wù)數(shù)?據(jù)無(wú)法達(dá)?到真實(shí)性?、及時(shí)性?、完整性?的要求，?銷(xiāo)售計(jì)劃?與供應(yīng)鏈?計(jì)劃、生?產(chǎn)計(jì)劃無(wú)?法整體協(xié)?同，現(xiàn)有?的分銷(xiāo)物?流系統(tǒng)急?需優(yōu)化，?更沒(méi)有形?成從上游?供應(yīng)商到?下游客戶(hù)?整體產(chǎn)業(yè)?鏈的完整?供應(yīng)鏈計(jì)?劃協(xié)同管?理。此?外___?_集團(tuán)的?____?龐大，急?需建立一?套適應(yīng)集?團(tuán)整體管?理和監(jiān)控?、決策分?析的管理?平臺(tái)，真?正實(shí)現(xiàn)集?團(tuán)和下屬?機(jī)構(gòu)之間?的統(tǒng)一規(guī)?范化的管?理和協(xié)同?管理。?集團(tuán)信息?化的軟件?應(yīng)用現(xiàn)狀?，造成了?信息的分?散、失真?和嚴(yán)重滯?后，從集?團(tuán)全面管?理的角度?來(lái)看，集?團(tuán)信息化?的發(fā)展落?后于集團(tuán)?業(yè)務(wù)發(fā)展?的步伐，?已經(jīng)無(wú)法?與集團(tuán)業(yè)?務(wù)的快速?發(fā)展相匹?配。二?、企業(yè)信?息化整體?規(guī)劃的必?要性隨?著集團(tuán)業(yè)?務(wù)的快速?發(fā)展，市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日?益激烈，?集團(tuán)對(duì)內(nèi)?部的精細(xì)?化、規(guī)范?化、信息?化管理的?需求日趨?強(qiáng)烈，整?合集團(tuán)資?源，提升?集團(tuán)的核?心競(jìng)爭(zhēng)力?，重新構(gòu)?建一套適?應(yīng)和促進(jìn)?集團(tuán)發(fā)展?需要的信?息化管理?系統(tǒng)已經(jīng)?迫在眉睫?。集團(tuán)?內(nèi)信息流?、資金流?、物流資?源的整合?、集團(tuán)加?強(qiáng)對(duì)各分?公司的關(guān)?鍵業(yè)務(wù)控?制力度以?快速響應(yīng)?外部市場(chǎng)?的變化，?都需要借?助最先進(jìn)?的技術(shù)和?集團(tuán)管理?理念，對(duì)?集團(tuán)信息?化建設(shè)未?來(lái)___?_年進(jìn)行?整體的部?署和規(guī)劃?，來(lái)建設(shè)?一個(gè)能夠?及時(shí)、準(zhǔn)?確、全面?地反映整?個(gè)___?_集團(tuán)的?經(jīng)營(yíng)信息?，實(shí)現(xiàn)事?前預(yù)警、?事中控制?、事后分?析評(píng)價(jià)，?由結(jié)果控?制轉(zhuǎn)變?yōu)?過(guò)程監(jiān)控?；具有功?能強(qiáng)大的?分析、查?詢(xún)體系，?充分適應(yīng)?集團(tuán)公司?發(fā)展需要?的完整的?信息化管?理平臺(tái)，?實(shí)現(xiàn)集團(tuán)?發(fā)展目標(biāo)?，全面提?升___?_集團(tuán)的?核心競(jìng)爭(zhēng)?力，為打?造"百年?____?"奠定基?礎(chǔ)。三?、___?_集團(tuán)信?息化建設(shè)?規(guī)劃(?一)信息?化指導(dǎo)原?則__?__集團(tuán)?信息化建?設(shè)的指導(dǎo)?原則應(yīng)確?定為?！?集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)?，歸口管?理、__?__保障?；統(tǒng)籌規(guī)?劃，分步?實(shí)施；統(tǒng)?一標(biāo)準(zhǔn)，?互連共享?”。本指?導(dǎo)原則貫?穿于集團(tuán)?信息化規(guī)?劃的全過(guò)?程，也是?今后集團(tuán)?信息化規(guī)?劃實(shí)施的?指導(dǎo)方針?和政策依?據(jù)。(?1)集團(tuán)?領(lǐng)導(dǎo)，歸?口管理、?____?保障成?立由集團(tuán)?公司co?o任組長(zhǎng)?的集團(tuán)信?息化領(lǐng)導(dǎo)?小組，負(fù)?責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)?導(dǎo)整個(gè)集?團(tuán)的管理?創(chuàng)新和信?息化建設(shè)?工作；領(lǐng)?導(dǎo)小組下?設(shè)集團(tuán)信?息化委員?會(huì)，負(fù)責(zé)?領(lǐng)導(dǎo)小組?的日常工?作，根據(jù)?集團(tuán)日常?運(yùn)作、管?理和決策?的需要，?____?編制和修?訂集團(tuán)信?息化建設(shè)?規(guī)劃；?建立集團(tuán)?公司及所?屬企業(yè)信?息化委員?會(huì)制度。?集團(tuán)公司?指定一名?領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任?首席信息?主管(c?io)，?負(fù)責(zé)具體?領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)?的信息化?工作，_?___和?管理企業(yè)?信息資源?的開(kāi)發(fā)和?利用，并?接受集團(tuán)?信息化領(lǐng)?導(dǎo)小組的?領(lǐng)導(dǎo)、指?導(dǎo)和監(jiān)督?；對(duì)全?集團(tuán)現(xiàn)有?的信息技?術(shù)力量進(jìn)?行整合，?成立集團(tuán)?信息中心?，作為整?個(gè)集團(tuán)的?信息技術(shù)?歸口管理?部門(mén)。負(fù)?責(zé)整個(gè)集?團(tuán)信息化?建設(shè)規(guī)劃?的具體實(shí)?施、運(yùn)行?維護(hù)和技?術(shù)服務(wù)工?作。_?___集?團(tuán)的er?p項(xiàng)目_?___如?下圖所示?：領(lǐng)導(dǎo)?小組由集?團(tuán)coo?擔(dān)任組長(zhǎng)?，小組組?員由主要?管理部門(mén)?和業(yè)務(wù)部?門(mén)的總監(jiān)?組成。信?息化委員?會(huì)成員由?系統(tǒng)分部?、主要管?理部門(mén)和?業(yè)務(wù)部門(mén)?的經(jīng)理組?成。各?信息化項(xiàng)?目小組由?相關(guān)部門(mén)?的關(guān)鍵用?戶(hù)組成，?設(shè)小組長(zhǎng)?或項(xiàng)目經(jīng)?理一名，?小組長(zhǎng)或?項(xiàng)目經(jīng)理?由主要相?關(guān)業(yè)務(wù)部?門(mén)的總監(jiān)?以上領(lǐng)導(dǎo)?擔(dān)任，在?集團(tuán)信息?化委員會(huì)?的領(lǐng)導(dǎo)下?，和__?__軟件?的子項(xiàng)目?經(jīng)理對(duì)口?，負(fù)責(zé)本?子項(xiàng)目的?項(xiàng)目管理?和協(xié)調(diào)、?參與本子?項(xiàng)目計(jì)劃?中規(guī)定的?具體工作?等。建?議___?_集團(tuán)建?立erp?項(xiàng)目激勵(lì)?和考核體?系，以更?好地推動(dòng)?erp項(xiàng)?目和管理?提升工作?。__?__軟件?公司在_?___集?團(tuán)的項(xiàng)目?____?和___?_集團(tuán)內(nèi)?部的項(xiàng)目?____?類(lèi)似，設(shè)?項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)?小組和項(xiàng)?目總體協(xié)?調(diào)人，并?根據(jù)不同?子項(xiàng)目和?項(xiàng)目階段?設(shè)具體的?子項(xiàng)目項(xiàng)?目經(jīng)理和?相應(yīng)的顧?問(wèn)團(tuán)隊(duì)、?客戶(hù)化開(kāi)?發(fā)經(jīng)理等?，項(xiàng)目領(lǐng)?導(dǎo)小組和?項(xiàng)目總體?協(xié)調(diào)人負(fù)?責(zé)分別和?____?集團(tuán)的項(xiàng)?目領(lǐng)導(dǎo)小?組和信息?化委員會(huì)?對(duì)口溝通?協(xié)調(diào)，_?___軟?件項(xiàng)目_?___結(jié)?構(gòu)如下圖?所示：?____?軟件項(xiàng)目?領(lǐng)導(dǎo)小組?由事業(yè)部?相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?、分公司?總經(jīng)理等?共同組成?，負(fù)責(zé)項(xiàng)?目高層溝?通和高層?協(xié)調(diào)，項(xiàng)?目關(guān)鍵決?策等。?____?軟件項(xiàng)目?總體協(xié)調(diào)?人在項(xiàng)目?領(lǐng)導(dǎo)小組?的領(lǐng)導(dǎo)下?，總體協(xié)?調(diào)各子項(xiàng)?目在項(xiàng)目?整體規(guī)劃?的指導(dǎo)下?協(xié)同工作?，內(nèi)部其?他資源和?工作的協(xié)?調(diào)，以及?和___?_相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)和信息?化委員會(huì)?的對(duì)口溝?通協(xié)調(diào)等?。各子?項(xiàng)目小組?由子項(xiàng)目?經(jīng)理和相?關(guān)顧問(wèn)組?成，負(fù)責(zé)?具體子項(xiàng)?目的項(xiàng)目?管理和實(shí)?施工作，?同時(shí)整體?項(xiàng)目設(shè)開(kāi)?發(fā)和技術(shù)?小組，負(fù)?責(zé)各子項(xiàng)?目的客戶(hù)?化開(kāi)發(fā)的?管理與協(xié)?調(diào)，技術(shù)?支持等。?(2)?統(tǒng)籌規(guī)劃?，分步實(shí)?施集團(tuán)?信息化建?設(shè)是一項(xiàng)?涉及集團(tuán)?公司及所?屬企業(yè)日?常運(yùn)作、?管理和決?策的系統(tǒng)?工程必須?堅(jiān)持統(tǒng)籌?規(guī)劃，統(tǒng)?一部屬的?原則；?集團(tuán)公司?及所屬企?業(yè)按照自?身的發(fā)展?目標(biāo)和集?團(tuán)信息化?規(guī)劃，落?實(shí)和分解?自身的信?息化目標(biāo)?，以需求?為導(dǎo)向，?以應(yīng)用促?發(fā)展，以?實(shí)用為準(zhǔn)?繩，以效?益為目標(biāo)?，在集團(tuán)?信息化領(lǐng)?導(dǎo)小組的?統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)?下，由集?團(tuán)信息中?心統(tǒng)一_?___，?扎實(shí)有效?的分步開(kāi)?展集團(tuán)公?司及所屬?企業(yè)信息?系統(tǒng)的建?設(shè)和推廣?應(yīng)用工作?。(3?)統(tǒng)一標(biāo)?準(zhǔn)，互聯(lián)?共享信?息技術(shù)成?功應(yīng)用和?效益最大?化的重要?條件是信?息基礎(chǔ)標(biāo)?準(zhǔn)的建立?和統(tǒng)一。?____?集團(tuán)必須?建立和形?成適合自?身發(fā)展需?要的信息?基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)?體系(包?括數(shù)據(jù)元?素標(biāo)準(zhǔn)、?信息分類(lèi)?編碼標(biāo)準(zhǔn)?、用戶(hù)視?圖標(biāo)準(zhǔn)、?數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)?準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)?系統(tǒng)設(shè)計(jì)?規(guī)范、應(yīng)?用系統(tǒng)設(shè)?計(jì)規(guī)范、?it基礎(chǔ)?設(shè)施配置?規(guī)范、信?息管理和?開(kāi)發(fā)利用?體系、信?息安全保?障體系等?)，這些?標(biāo)準(zhǔn)的建?立和執(zhí)行?，是集團(tuán)?信息化建?設(shè)避免重?復(fù)投資、?加速信息?流通、實(shí)?現(xiàn)信息授?權(quán)共享、?取得最大?效益的基?本前提和?基礎(chǔ)；?從集團(tuán)管?理和發(fā)展?的需要出?發(fā)，在不?斷建立和?完善信息?安全管理?體系、技?術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體?系以及信?息分類(lèi)授?權(quán)體系的?基礎(chǔ)上，?把集團(tuán)公?司及所屬?企業(yè)的網(wǎng)?絡(luò)互聯(lián)互?通和信息?資源共享?作為一條?基本要求?逐步落實(shí)?，最終實(shí)?現(xiàn)集團(tuán)公?司與所屬?企業(yè)之間?信息雙向?的授權(quán)互?動(dòng)共享和?高效的協(xié)?同運(yùn)作。?同時(shí)，使?集團(tuán)內(nèi)的?信息技術(shù)?隊(duì)伍的知?識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?、積極性?和創(chuàng)造性?得到充分?的共享和?利用。?(二)綜?合信息系?統(tǒng)整體架?構(gòu)(三?)信息化?建設(shè)總體?目標(biāo)和階?段性實(shí)現(xiàn)?目標(biāo)與概?預(yù)算1?、總體實(shí)?現(xiàn)目標(biāo)?以集團(tuán)五?年發(fā)展規(guī)?劃確定的?管理改進(jìn)?計(jì)劃為基?礎(chǔ)，配合?集團(tuán)體制?、機(jī)制、?管理和技?術(shù)的持續(xù)?創(chuàng)新，充?分利用現(xiàn)?代信息技?術(shù)，經(jīng)過(guò)?三到四年?的努力和?拼搏，建?設(shè)一套符?合___?_集團(tuán)持?續(xù)發(fā)展要?求和與其?發(fā)展能力?相匹配的?信息化管?理系統(tǒng)，?整合與重?構(gòu)集團(tuán)內(nèi)?部和外部?供應(yīng)商和?客戶(hù)的信?息流、資?金流、物?流、商流?的協(xié)同管?理，優(yōu)化?集團(tuán)的營(yíng)?銷(xiāo)體系與?物流體系?，打造現(xiàn)?代化的供?應(yīng)鏈管理?體系。?加強(qiáng)集團(tuán)?總公司的?集中管理?與監(jiān)控，?加強(qiáng)對(duì)下?屬企業(yè)的?動(dòng)態(tài)監(jiān)控?能力，優(yōu)?化集團(tuán)資?源配置，?實(shí)現(xiàn)信息?互動(dòng)和共?享，提高?集團(tuán)實(shí)時(shí)?決策水平?與準(zhǔn)確性?，對(duì)市場(chǎng)?及經(jīng)營(yíng)環(huán)?境的變化?快速反應(yīng)?，降低整?體經(jīng)營(yíng)成?本，提升?集團(tuán)的核?心競(jìng)爭(zhēng)力?，為實(shí)現(xiàn)?集團(tuán)戰(zhàn)略?目標(biāo)提供?有力的手?段和保障?。2、?階段性規(guī)?劃(1?)第一階?段規(guī)劃?第一期實(shí)?現(xiàn)核心目?標(biāo)：(?1)建立?統(tǒng)一的信?息化開(kāi)發(fā)?基礎(chǔ)應(yīng)用?平臺(tái)建?立一個(gè)能?夠支撐企?業(yè)應(yīng)用軟?件的工作?流平臺(tái)、?審批流平?臺(tái)、預(yù)警?平臺(tái)、動(dòng)?態(tài)會(huì)計(jì)平?臺(tái)、個(gè)性?化二次開(kāi)?發(fā)平臺(tái)、?系統(tǒng)配置?平臺(tái)、動(dòng)?態(tài)建模工?具、報(bào)表?工具、二?次開(kāi)發(fā)工?具、分析?工具并且?能夠支持?異構(gòu)協(xié)同?集成，迅?速配置i?t運(yùn)營(yíng)系?統(tǒng)與功能?模型和數(shù)?據(jù)展現(xiàn)集?成，能夠?高效利用?資源，性?能穩(wěn)定和?提供安全?保障的基?礎(chǔ)應(yīng)用平?臺(tái)。(?2)實(shí)現(xiàn)?整個(gè)集團(tuán)?商貿(mào)板塊?所有公司?、經(jīng)營(yíng)部?的集中統(tǒng)?一的財(cái)務(wù)?集中核算?體系，建?立統(tǒng)一的?財(cái)務(wù)核算?規(guī)則與流?程，實(shí)現(xiàn)?財(cái)務(wù)核算?信息的實(shí)?時(shí)、透明?、統(tǒng)一，?為集團(tuán)獲?得經(jīng)營(yíng)關(guān)?鍵信息知?情權(quán)，及?時(shí)準(zhǔn)確掌?握生產(chǎn)和?銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)?數(shù)據(jù)奠定?基礎(chǔ)。?涉及軟件?模塊?？?賬、固定?資產(chǎn)、庫(kù)?存管理、?應(yīng)收管理?、應(yīng)付管?理、存貨?集團(tuán)對(duì)賬?、報(bào)表等?基礎(chǔ)核算?功能的集?中化、集?團(tuán)化、規(guī)?范化。?(3)實(shí)?施商貿(mào)業(yè)?務(wù)板塊的?內(nèi)部供應(yīng)?鏈協(xié)同管?理，實(shí)現(xiàn)?從產(chǎn)品到?最終用戶(hù)?的流通環(huán)?節(jié)的供應(yīng)?鏈管理和?分銷(xiāo)體系?管理，以?達(dá)到合理?控制成品?庫(kù)存、加?強(qiáng)業(yè)務(wù)流?過(guò)程監(jiān)控?和業(yè)務(wù)分?析，加速?存貨周轉(zhuǎn)?速度、提?高商品及?時(shí)到貨率?、客戶(hù)服?務(wù)滿(mǎn)意度?，并與集?中財(cái)務(wù)核?算系統(tǒng)無(wú)?縫集成，?滿(mǎn)足商貿(mào)?業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)?一體化運(yùn)?作和管理?，實(shí)現(xiàn)成?品的物流?與信息流?、資金流?的統(tǒng)一管?理。涉?及軟件模?塊。銷(xiāo)售?渠道管理?、價(jià)格管?理、客戶(hù)?信用管理?、銷(xiāo)售管?理、返利?管理、退?貨管理、?庫(kù)存管理?、內(nèi)部交?易、發(fā)運(yùn)?管理模塊?。并滿(mǎn)足?業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)?與財(cái)務(wù)應(yīng)?收應(yīng)付、?存貨成本?核算及總?賬的集成?；滿(mǎn)足集?團(tuán)對(duì)銷(xiāo)售?、庫(kù)存、?運(yùn)輸、價(jià)?格、返利?、成本、?收入及毛?利的分析?管理的需?要。(?4)配合?商貿(mào)供應(yīng)?鏈管理，?對(duì)生產(chǎn)板?塊，先行?實(shí)施工廠(chǎng)?的成品庫(kù)?存管理。?對(duì)工廠(chǎng)的?產(chǎn)成品的?出庫(kù)和入?庫(kù)所有流?程進(jìn)行規(guī)?范，實(shí)現(xiàn)?工廠(chǎng)產(chǎn)成?品的庫(kù)存?實(shí)時(shí)和準(zhǔn)?確信息反?饋。實(shí)?現(xiàn)包括。?規(guī)范和優(yōu)?化庫(kù)存業(yè)?務(wù)流程與?管理，工?廠(chǎng)成品完?工入庫(kù)業(yè)?務(wù)，一次?物流涉及?的內(nèi)部交?易調(diào)撥與?結(jié)算業(yè)務(wù)?等；實(shí)現(xiàn)?一次物流?業(yè)務(wù)在工?廠(chǎng)和商貿(mào)?兩個(gè)板塊?的的集成?互通應(yīng)用?，從而實(shí)?現(xiàn)對(duì)成品?庫(kù)存的優(yōu)?化管理，?充分降低?產(chǎn)成品的?庫(kù)存成本?和庫(kù)存占?用，更好?地實(shí)現(xiàn)成?品生產(chǎn)與?庫(kù)存的平?衡管理。?第二期?實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?：(1?)實(shí)施工?廠(chǎng)供應(yīng)鏈?管理與財(cái)?務(wù)集中核?算系統(tǒng)，?滿(mǎn)足工廠(chǎng)?業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)?集中的一?體化實(shí)時(shí)?運(yùn)作與管?理。實(shí)?現(xiàn)包括：?a.建?立采購(gòu)業(yè)?務(wù)管理平?臺(tái)，滿(mǎn)足?集團(tuán)集中?采購(gòu)和工?廠(chǎng)分散采?購(gòu)的不同?采購(gòu)業(yè)務(wù)?管理要求?；b.?實(shí)現(xiàn)供應(yīng)?商管理，?以及采購(gòu)?合同的管?理，實(shí)現(xiàn)?采購(gòu)業(yè)務(wù)?的內(nèi)外部?計(jì)劃與流?程的協(xié)同?，為未來(lái)?實(shí)現(xiàn)供應(yīng)?商協(xié)同和?進(jìn)一步建?立___?_集團(tuán)的?聯(lián)合庫(kù)存?管理戰(zhàn)略?和管理模?式打下基?礎(chǔ)；c?.滿(mǎn)足工?廠(chǎng)庫(kù)存管?理要求，?包括生產(chǎn)?領(lǐng)用、消?耗性領(lǐng)用?等業(yè)務(wù)。?合理管理?原材料庫(kù)?存的計(jì)劃?協(xié)同管理?，合理降?低原材料?庫(kù)存占用?，同時(shí)提?供產(chǎn)成品?的直接材?料成本消?耗數(shù)據(jù)，?滿(mǎn)足集團(tuán)?成本管理?中對(duì)材料?成本歸集?的數(shù)據(jù)來(lái)?源要求。?d.解?決工廠(chǎng)的?發(fā)運(yùn)管理?和運(yùn)費(fèi)計(jì)?算，滿(mǎn)足?工廠(chǎng)對(duì)生?產(chǎn)物流環(huán)?節(jié)產(chǎn)生的?運(yùn)費(fèi)核算?和分?jǐn)偣?理要求，?實(shí)現(xiàn)存貨?成本的精?細(xì)化管理?和優(yōu)化。?e.集?成工廠(chǎng)財(cái)?務(wù)與工廠(chǎng)?業(yè)務(wù)信息?，打通財(cái)?務(wù)業(yè)務(wù)工?作流與信?息流，實(shí)?現(xiàn)工廠(chǎng)的?財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)?一體化管?理，實(shí)現(xiàn)?財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)?的數(shù)據(jù)聯(lián)?查與統(tǒng)計(jì)?、分析，?實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)?對(duì)業(yè)務(wù)的?關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)?實(shí)時(shí)監(jiān)控?和管理。?(2)?啟動(dòng)工廠(chǎng)?成本核算?系統(tǒng)的實(shí)?施。在實(shí)?施過(guò)程中?，應(yīng)充分?考慮成本?管理系統(tǒng)?從現(xiàn)有供?應(yīng)鏈及總?賬系統(tǒng)中?抽取相關(guān)?數(shù)據(jù)，以?滿(mǎn)足目前?工廠(chǎng)成本?核算的基?本要求。?在生產(chǎn)?制造系統(tǒng)?未啟動(dòng)前?，成本資?料所涉及?到直接與?制造有關(guān)?的數(shù)據(jù)，?皆直接錄?入到成本?管理系統(tǒng)?中，待生?產(chǎn)制造系?統(tǒng)上線(xiàn)后?，制造系?統(tǒng)會(huì)與成?本系統(tǒng)集?成，屆時(shí)?再調(diào)整成?本管理的?方案。?生產(chǎn)成本?核算系統(tǒng)?的架構(gòu)圖?可如下圖?所示：?第三期實(shí)?現(xiàn)目標(biāo)：?(1)?實(shí)現(xiàn)工廠(chǎng)?供應(yīng)鏈與?采購(gòu)招投?標(biāo)平臺(tái)的?集成，利?用nc的?port?al技術(shù)?，建立供?應(yīng)商門(mén)戶(hù)?。(2?)系統(tǒng)支?持導(dǎo)入和?集成現(xiàn)代?物流技術(shù)?，如物資?條碼技術(shù)?、商品條?碼、箱碼?、無(wú)線(xiàn)掃?描、庫(kù)位?管理等，?加快物流?速度與庫(kù)?存周轉(zhuǎn)率?。(3?)實(shí)現(xiàn)人?力資源管?理的網(wǎng)絡(luò)?化、信息?化、規(guī)范?化，加強(qiáng)?人力資源?規(guī)劃與分?析，整體?提高集團(tuán)?人力資源?管理水平?。人力資?源管理實(shí)?施分為兩?步驟分步?實(shí)現(xiàn)，即?先行實(shí)現(xiàn)?以人事薪?酬管理為?目標(biāo)的集?團(tuán)人力資?源基礎(chǔ)應(yīng)?用階段；?再實(shí)現(xiàn)以?達(dá)到員工?績(jī)效管理?和人力資?源戰(zhàn)略規(guī)?劃為部門(mén)?的集團(tuán)人?力資源高?級(jí)應(yīng)用階?段。本?階段實(shí)施?人力資源?基礎(chǔ)應(yīng)用?，主要涉?及模塊。?職務(wù)職能?管理、員?工信息管?理、員工?調(diào)配管理?、員工離?職管理、?薪酬管理?、福利管?理、考勤?管理、休?假管理、?出差管理?、加班管?理、勞動(dòng)?合同管理?、制度政?策管理、?經(jīng)理自助?、員工自?助?？?對(duì)現(xiàn)有的?人力結(jié)構(gòu)?做出系統(tǒng)?分析，包?括員工結(jié)?構(gòu)、更新?率、增長(zhǎng)?率、離職?率、流動(dòng)?(異動(dòng))?率等規(guī)劃?指標(biāo)。?可滿(mǎn)足_?___各?個(gè)部門(mén)，?各種崗位?薪資結(jié)構(gòu)?的定義，?并能按條?件輸出工?資單，減?輕人工工?作量。同?時(shí)，從集?團(tuán)層面能?實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)?分析所有?分支機(jī)構(gòu)?的薪資福?利發(fā)放情?況，各地?區(qū)崗位實(shí)?際薪酬水?平等。人?力資源管?理系統(tǒng)與?集中財(cái)務(wù)?系統(tǒng)需無(wú)?縫集成，?薪資數(shù)據(jù)?直接生成?總賬憑證??？蔀樨?cái)?務(wù)集中核?算提供可?靠數(shù)據(jù)來(lái)?源。(?4)在完?成商貿(mào)供?應(yīng)鏈和工?廠(chǎng)供應(yīng)鏈?上線(xiàn)和推?廣后，需?要通過(guò)一?系列的業(yè)?務(wù)規(guī)范措?施，來(lái)加?強(qiáng)集團(tuán)對(duì)?整體供應(yīng)?鏈運(yùn)作的?管理，并?同步優(yōu)化?供應(yīng)鏈，?提升效率?和效益。?第一階?段概預(yù)算?第一期?：___?_萬(wàn)；第?二期：_?___萬(wàn)?；第三期?：___?_萬(wàn)小計(jì)?：___?_萬(wàn)(?2)第二?階段規(guī)劃?第一期?實(shí)現(xiàn)核心?目標(biāo)：?(1)實(shí)?現(xiàn)集團(tuán)協(xié)?同辦公自?動(dòng)化管理?。建立?集團(tuán)范圍?內(nèi)統(tǒng)一的?辦公自動(dòng)?化管理平?臺(tái)，并與?erp系?統(tǒng)實(shí)現(xiàn)部?分信息和?流程的集?成，提高?流程和辦?公的效率?，進(jìn)一步?提高業(yè)務(wù)?流程的透?明度和可?視化。?(2)實(shí)?現(xiàn)集團(tuán)報(bào)?表合并，?達(dá)到新的?會(huì)計(jì)準(zhǔn)則?應(yīng)用要求?。包括實(shí)?現(xiàn)：同時(shí)?按管理層?級(jí)的逐級(jí)?合并和跨?越管理層?級(jí)的一次?性合并；?跨行業(yè)經(jīng)?營(yíng)的集團(tuán)?財(cái)務(wù)合并?。會(huì)計(jì)制?度差異的?調(diào)整與外?幣報(bào)表的?折算；不?平的內(nèi)部?債權(quán)與債?務(wù)的核對(duì)?與自動(dòng)抵?消；自動(dòng)?進(jìn)行內(nèi)部?利潤(rùn)抵消?計(jì)算；對(duì)?資產(chǎn)減值?準(zhǔn)備的自?動(dòng)抵消；?復(fù)雜股權(quán)?結(jié)構(gòu)下的?股權(quán)投資?的自動(dòng)抵?消算法。?股權(quán)投?資權(quán)益法?核算、成?本法核算?下的自動(dòng)?合并算法?；靈活確?定合并范?圍，或按?區(qū)域、經(jīng)?營(yíng)版塊進(jìn)?行分部合?并報(bào)告；?留有可供?審計(jì)的抵?消痕跡，?支持手工?抵消；自?定義的分?類(lèi)數(shù)據(jù)匯?總與統(tǒng)計(jì)?分析；在?線(xiàn)催報(bào)與?提交狀態(tài)?管理；b?/s結(jié)構(gòu)?的web?合并報(bào)表?，(3?)建立集?團(tuán)商業(yè)智?能分析系?統(tǒng)。包?括。提供?元數(shù)據(jù)模?型管理方?案、數(shù)據(jù)?存儲(chǔ)和同?步機(jī)制的?建立、分?析模型的?設(shè)計(jì)與實(shí)?現(xiàn)。幫?助集團(tuán)建?立決策支?持平臺(tái)，?實(shí)現(xiàn)部分?核心業(yè)務(wù)?智能決策?支持功能?。對(duì)企業(yè)?決策層、?商貿(mào)業(yè)務(wù)?、工廠(chǎng)業(yè)?務(wù)和集團(tuán)?財(cái)務(wù)所需?的分析數(shù)?據(jù)和模型?的展現(xiàn)方?案，進(jìn)行?智能分析?的系統(tǒng)實(shí)?現(xiàn)。第?二期實(shí)現(xiàn)?核心目標(biāo)?：(1?)建立符?合___?_管理特?色的銷(xiāo)售?預(yù)測(cè)模型?。進(jìn)行?____?集團(tuán)的銷(xiāo)?售預(yù)測(cè)的?調(diào)研，確?定銷(xiāo)售預(yù)?測(cè)的流程?與業(yè)務(wù)模?型。在計(jì)?劃與信息?協(xié)同的基?礎(chǔ)，結(jié)合?公司年度?經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略?和總體計(jì)?劃，分不?同的產(chǎn)品?、銷(xiāo)售周?期和分銷(xiāo)?渠道建立?集團(tuán)的銷(xiāo)?售預(yù)測(cè)流?程與模型?，預(yù)測(cè)誤?差管理模?型和調(diào)整?流程，逐?步形成相?對(duì)準(zhǔn)確的?銷(xiāo)售預(yù)測(cè)?體系，并?結(jié)合科學(xué)?的產(chǎn)成品?庫(kù)存分析?，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)?售預(yù)測(cè)到?銷(xiāo)售計(jì)劃?、庫(kù)存計(jì)?劃的一體?化協(xié)同管?理，從而?提高整個(gè)?產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)?市場(chǎng)快速?變化的反?應(yīng)能力，?降低供應(yīng)?鏈上的原?料、半成?品、成品?的庫(kù)存占?用和庫(kù)存?成本，提?高存貨周?轉(zhuǎn)率和經(jīng)?營(yíng)效率，?降低集團(tuán)?公司的供?應(yīng)鏈成本?和經(jīng)營(yíng)風(fēng)?險(xiǎn)。(?2)建立?____?內(nèi)部供應(yīng)?鏈計(jì)劃體?系。在銷(xiāo)?售預(yù)測(cè)模?型確定的?基礎(chǔ)上，?完成銷(xiāo)售?預(yù)測(cè)系統(tǒng)?的實(shí)施以?及與er?p的集成?，完善商?貿(mào)和工廠(chǎng)?的供應(yīng)鏈?計(jì)劃體系?，包括：?銷(xiāo)售預(yù)測(cè)?、銷(xiāo)售計(jì)?劃、庫(kù)存?計(jì)劃、采?購(gòu)計(jì)劃及?要貨計(jì)劃?，實(shí)現(xiàn)整?個(gè)供應(yīng)鏈?的信息流?的閉環(huán)管?理與協(xié)同?。(3?)啟動(dòng)工?廠(chǎng)成本管?理的咨詢(xún)?工作，提?供目前消?費(fèi)品行業(yè)?及流程制?造行業(yè)先?進(jìn)的成本?管理模式?，針對(duì)_?___特?有的生產(chǎn)?管理方法?和成本核?算體系，?共同商討?確定適應(yīng)?于___?_自己的?工廠(chǎng)成本?管理體系?，并提出?與成本管?理目標(biāo)相?匹配的人?事考勤、?薪資、總?賬、存貨?成本及車(chē)?間管理的?匹配方案?，成本管?理作為企?業(yè)內(nèi)部管?理系統(tǒng)而?言，只有?要求其他?業(yè)務(wù)系統(tǒng)?的精細(xì)化?、規(guī)范化?才能達(dá)到?成本管理?的精細(xì)化?和可靠性?。第二?階段概預(yù)?算第一?期：__?__萬(wàn)第?二期：_?___萬(wàn)?小計(jì)：_?___萬(wàn)?(3)?第三階段?規(guī)劃第?一期實(shí)現(xiàn)?核心目標(biāo)?：(1?)在一個(gè)?平臺(tái)上統(tǒng)?一實(shí)現(xiàn)多?工廠(chǎng)協(xié)作?的生產(chǎn)管?理系統(tǒng)。?建立計(jì)劃?及車(chē)間作?業(yè)流程，?規(guī)劃和控?制生產(chǎn)過(guò)?程，使企?業(yè)內(nèi)部資?源及物料?的流動(dòng)形?成完整的?閉環(huán)。?包括建立?產(chǎn)品數(shù)據(jù)?管理，工?藝過(guò)程文?件；建立?生產(chǎn)計(jì)劃?協(xié)同管理?平臺(tái)，實(shí)?現(xiàn)生產(chǎn)作?業(yè)流程管?理，規(guī)劃?和控制生?產(chǎn)過(guò)程，?使企業(yè)內(nèi)?部資源及?物料的流?動(dòng)形成完?整的閉環(huán)?。生產(chǎn)?系統(tǒng)與財(cái)?務(wù)集中管?理、供應(yīng)?鏈系統(tǒng)以?及成本管?理系統(tǒng)能?形成協(xié)同?、集成和?一體化管?理。生?產(chǎn)管理系?統(tǒng)的架構(gòu)?如下圖所?示：(?2)實(shí)施?和調(diào)整、?優(yōu)化成本?管理系統(tǒng)?。在成本?管理咨詢(xún)?方案的指?導(dǎo)下，充?分考慮成?本管理系?統(tǒng)與其他?業(yè)務(wù)系統(tǒng)?的接口關(guān)?系，并對(duì)?核心業(yè)務(wù)?流程做出?必要調(diào)整?與優(yōu)化，?以滿(mǎn)足集?團(tuán)成本目?標(biāo)管理的?要求。?成本管理?系統(tǒng)的架?構(gòu)圖如下?圖所示：?(3)?實(shí)現(xiàn)集團(tuán)?全面資產(chǎn)?管理。不?僅僅要實(shí)?現(xiàn)資產(chǎn)核?算與統(tǒng)計(jì)?，而且要?對(duì)資產(chǎn)的?全生命周?期，即從?資產(chǎn)的采?購(gòu)到資產(chǎn)?報(bào)廢的整?體管理流?程。資產(chǎn)?的實(shí)物管?理、資產(chǎn)?從采購(gòu)到?報(bào)廢的全?生命周期?的管理、?資產(chǎn)的保?險(xiǎn)租賃與?內(nèi)部資產(chǎn)?的調(diào)撥等?管理。目?標(biāo)實(shí)現(xiàn)包?括：資產(chǎn)?的預(yù)算；?資產(chǎn)的采?購(gòu)與接收?；資產(chǎn)的?庫(kù)存管理?；在用資?產(chǎn)管理。?___?_集團(tuán)的?資產(chǎn)管理?架構(gòu)可如?下圖所示?：第二?期實(shí)現(xiàn)核?心目標(biāo)：?(1)?實(shí)現(xiàn)以員?工績(jī)效考?核為核心?的集團(tuán)人?力資源高?級(jí)應(yīng)用管?理目標(biāo)。?涉及的模?塊：人力?資源規(guī)劃?、培訓(xùn)開(kāi)?發(fā)管理、?招聘甄選?管理、績(jī)?效管理。?按部門(mén)崗?位職責(zé)為?主要考核?要素，合?理確定關(guān)?鍵績(jī)效指?標(biāo)和考核?方案，并?可靈活設(shè)?置考核層?級(jí)關(guān)系，?構(gòu)成如3?60°、?270°?、180?°等不同?度數(shù)的績(jī)?效考核；?靈活定義?考核方案?中的考核?人類(lèi)別權(quán)?重、考核?要素權(quán)重?、考核指?標(biāo)權(quán)重。?并可對(duì)?員工績(jī)效?關(guān)鍵事件?進(jìn)行記錄?和管理，?為績(jī)效評(píng)?價(jià)提供參?考；提供?員工績(jī)效?申訴及處?理、績(jī)效?面談?dòng)涗?管理；考?核結(jié)果與?薪資、職?業(yè)生涯規(guī)?劃及培訓(xùn)?相關(guān)聯(lián)；?根據(jù)考核?的歷史記?錄，分析?員工及部?門(mén)業(yè)績(jī)的?改善情況?，從各種?角度對(duì)考?核結(jié)果進(jìn)?行統(tǒng)計(jì)分?析。(?2)建立?工廠(chǎng)mr?p體系。?基于工?廠(chǎng)生產(chǎn)管?理系統(tǒng)的?運(yùn)行的基?礎(chǔ)，根據(jù)?物料主數(shù)?據(jù)、產(chǎn)品?數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)?，根據(jù)銷(xiāo)?售預(yù)測(cè)結(jié)?果和生產(chǎn)?狀況，通?過(guò)mrp?運(yùn)算，自?動(dòng)生成生?產(chǎn)計(jì)劃和?采購(gòu)計(jì)劃?，包括產(chǎn)?成品、下?階半成品?或原材料?。運(yùn)算過(guò)?程充分考?慮經(jīng)濟(jì)批?量和累計(jì)?提前期，?幫助企業(yè)?降低存貨?庫(kù)存水平?，及資金?占用，提?高生產(chǎn)準(zhǔn)?時(shí)交貨率?。(3?)實(shí)現(xiàn)集?團(tuán)資金集?中管理。?包括。?資金結(jié)算?、網(wǎng)上銀?行、資金?計(jì)息、信?貸管理、?資金預(yù)測(cè)?、資金監(jiān)?控、遠(yuǎn)程?支付。資?金系統(tǒng)與?應(yīng)收、應(yīng)?付和總賬?系統(tǒng)的自?動(dòng)接口；?經(jīng)常性銀?行、內(nèi)部?結(jié)算賬戶(hù)?的對(duì)賬；?支持多銀?行網(wǎng)銀接?口或服務(wù)?協(xié)議，實(shí)?現(xiàn)收付款?的自動(dòng)劃?賬；準(zhǔn)確?及時(shí)的集?團(tuán)資金監(jiān)?控和短期?預(yù)測(cè)；定?期活期信?貸與內(nèi)部?結(jié)算處理?規(guī)則；多?種靈活的?資金利率?計(jì)算規(guī)則?；可依據(jù)?內(nèi)部結(jié)算?規(guī)則處理?內(nèi)部結(jié)算?手續(xù)費(fèi)；?本外幣分?賬制；資?金預(yù)算與?支付計(jì)劃?，盡量減?少備用金?和外幣金?額；提供?內(nèi)部信用?評(píng)價(jià)以支?持對(duì)貸款?額度的控?制；在線(xiàn)?的內(nèi)部結(jié)?算門(mén)戶(hù)，?提供適合?電子商務(wù)?系統(tǒng)的安?全認(rèn)證方?案，確保?交易安全?。(4?)實(shí)現(xiàn)集?團(tuán)全面預(yù)?算管理，?建立集團(tuán)?內(nèi)控體系?。包括?。預(yù)算目?標(biāo)下達(dá)、?預(yù)算編制?、匯總與?審批預(yù)算?，預(yù)算的?執(zhí)行與財(cái)?務(wù)核算，?預(yù)算分析?與調(diào)整、?預(yù)算考核?與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)?價(jià)。并且?根據(jù)咨詢(xún)?方案，對(duì)?方案提出?的財(cái)務(wù)和?業(yè)務(wù)的內(nèi)?控制度定?義的流程?進(jìn)行系統(tǒng)?實(shí)現(xiàn)。?(5)完?善智能決?策系統(tǒng)。?主要實(shí)現(xiàn)?。生產(chǎn)數(shù)?據(jù)分析與?數(shù)據(jù)模型?的展現(xiàn)，?以及決策?層對(duì)集團(tuán)?的運(yùn)營(yíng)整?體的分析?數(shù)據(jù)和模?型的展現(xiàn)?，實(shí)現(xiàn)決?策層的科?學(xué)快速?zèng)Q?策和經(jīng)營(yíng)?管理數(shù)據(jù)?信息的挖?掘分析。?同時(shí)建立?績(jī)效評(píng)估?管理體系?和量化的?績(jī)效評(píng)估?管理平臺(tái)?，實(shí)現(xiàn)集?團(tuán)統(tǒng)一的?績(jī)效管理?和分析評(píng)?價(jià)。第?三階段概?預(yù)算第?一期：_?___萬(wàn)?第二期：?____?萬(wàn)小計(jì)：?____?萬(wàn)(4?)第四階?段規(guī)劃?第四階段?實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?(遠(yuǎn)期規(guī)?劃)(?1)建立?集團(tuán)的門(mén)?戶(hù)網(wǎng)站，?進(jìn)行企業(yè)?的標(biāo)準(zhǔn)信?息披露。?(2)?建立集團(tuán)?的電子商?務(wù)系統(tǒng)。?包括。b?toc-?實(shí)?現(xiàn)終端客?戶(hù)網(wǎng)上在?線(xiàn)定單、?交易、支?付，bt?ob--?--上、?下游客戶(hù)?的對(duì)賬和?權(quán)益確認(rèn)?，網(wǎng)上支?付。建立?安全認(rèn)證?系統(tǒng)和指?紋加密認(rèn)?證系統(tǒng)。?(3)?建立集團(tuán)?客戶(hù)關(guān)系?管理。包?括。集團(tuán)?統(tǒng)一的電?話(huà)呼叫中?心?-進(jìn)行標(biāo)?準(zhǔn)的電話(huà)?售后服務(wù)?接待和電?話(huà)導(dǎo)購(gòu)，?網(wǎng)上訂單?處理與訂?單協(xié)同；?集團(tuán)戰(zhàn)略?客戶(hù)數(shù)據(jù)?庫(kù)管理和?張略大客?戶(hù)關(guān)懷系?統(tǒng)、客戶(hù)?反饋信息?管理，集?團(tuán)危機(jī)應(yīng)?急攻關(guān)處?理等，并?且建立統(tǒng)?一和標(biāo)準(zhǔn)?的客戶(hù)信?息數(shù)據(jù)庫(kù)?檔案。?(4)實(shí)?現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)?品生命周?期管理，?包括。應(yīng)?用智能決?策支持系?統(tǒng)的數(shù)據(jù)?分析，建?立企業(yè)研?發(fā)產(chǎn)品數(shù)?據(jù)管理，?以及市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?產(chǎn)品研究?數(shù)據(jù)，競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)比分?析；市場(chǎng)?份額、人?群、銷(xiāo)售?趨勢(shì)等綜?合產(chǎn)品生?命周期的?管理。?第四階段?概預(yù)算?該階段軟?件投入預(yù)?計(jì)：__?__萬(wàn)規(guī)?劃的硬件?投入該預(yù)?算該階段?投入預(yù)計(jì)?：___?_萬(wàn)四?、規(guī)劃實(shí)?現(xiàn)的總結(jié)?整體規(guī)?劃總體投?入約__?__萬(wàn)元?，將能夠?有效支撐?集團(tuán)__?__億以?上的銷(xiāo)售?規(guī)模，適?應(yīng)集團(tuán)5?-___?_年的規(guī)?模發(fā)展，?為打造_?___奠?定堅(jiān)實(shí)的?信息化基?礎(chǔ)。五?、本給規(guī)?劃的實(shí)施?說(shuō)明本?規(guī)劃個(gè)階?段的項(xiàng)目?目標(biāo)、實(shí)?施進(jìn)度、?項(xiàng)目周期?、項(xiàng)目預(yù)?算投資將?根據(jù)實(shí)施?的具體情?況，做出?相應(yīng)的調(diào)?整。每?個(gè)階段的?參與__?__是指?相應(yīng)__?__中的?關(guān)鍵用戶(hù)?，要求是?相應(yīng)__?__中的?骨干員工?或核心領(lǐng)?導(dǎo)，熟悉?erp理?論和內(nèi)部?管理流程?，有一定?的技術(shù)能?力和溝通?能力，在?項(xiàng)目實(shí)施?期間有大?于___?_%的時(shí)?間投入。?勞動(dòng)就?業(yè)管理部?門(mén)信息化?建設(shè)規(guī)劃?方案研究?（三）?中小企業(yè)?信息化建?設(shè)管理方?案規(guī)劃設(shè)?計(jì)一、?信息化建?設(shè)規(guī)劃?公司信息?化建設(shè)需?要涉及整?個(gè)業(yè)務(wù)流?程和管理?過(guò)程，它?包括公司?的的經(jīng)營(yíng)?、計(jì)劃、?合約、技?術(shù)、質(zhì)量?、安全、?施工、材?料、設(shè)備?、人力資?源以及成?本管理等?各個(gè)重要?環(huán)節(jié)，幾?乎涉及公?司所有人?員。因此?，這將是?一個(gè)非常?龐大的工?程。公?司信息化?建設(shè)的目?標(biāo)是達(dá)到?“一個(gè)中?心、兩級(jí)?管控、三?個(gè)集中、?四控三管?一協(xié)調(diào)”?的目的。?為此，需?要建立以?項(xiàng)目管理?系統(tǒng)為核?心，結(jié)合?合同管理?、計(jì)劃管?理、質(zhì)量?管理、材?料管理、?采購(gòu)管理?、設(shè)備管?理、客戶(hù)?關(guān)系管理?、人力資?源管理、?財(cái)務(wù)管理?、行政辦?公管理、?文檔管理?等功能的?統(tǒng)一的企?業(yè)管理信?息平臺(tái)。?建立這樣?一個(gè)涉及?公司方方?面面的系?統(tǒng)，工作?量將十分?巨大，絕?不可能一?蹴而就。?為了有?效地完成?公司的信?息化工作?，建議采?取統(tǒng)一規(guī)?劃、分步?實(shí)施的建?設(shè)方式。?一次性進(jìn)?行公司信?息化建設(shè)?的整體規(guī)?劃，完成?需求分析?和系統(tǒng)的?整體涉及?；實(shí)施過(guò)?程則按照?業(yè)務(wù)的重?要程度和?對(duì)信息化?要求的緊?迫程度和?準(zhǔn)備完善?程度排序?，逐步進(jìn)?行實(shí)施，?保證實(shí)施?一塊成功?一塊。一?方面可以?保證信息?化實(shí)施的?有效性，?同時(shí)也可?以避免一?次性投入?過(guò)大，從?而盡可能?減少信息?化建設(shè)對(duì)?資金的壓?力。根?據(jù)目前公?司的現(xiàn)有?系統(tǒng)情況?：財(cái)務(wù)部?已采用了?網(wǎng)絡(luò)版的?用友財(cái)?務(wù)系統(tǒng)，?實(shí)施了部?門(mén)級(jí)的信?息化；合?同部則采?用廣聯(lián)達(dá)?造價(jià)軟件?作為業(yè)務(wù)?應(yīng)用，但?均為桌面?系統(tǒng)，尚?未做到聯(lián)?網(wǎng)，數(shù)據(jù)?、信息沒(méi)?有實(shí)現(xiàn)共?享；其他?部門(mén)均沒(méi)?有任何針?對(duì)性的應(yīng)?用。因此?，公司的?信息化可?初步分為?幾大部分?：(一?)企業(yè)級(jí)?辦公自動(dòng)?化系統(tǒng)(?oa)?建設(shè)覆蓋?全公司(?含子分公?司和各項(xiàng)?目部)的?辦公自動(dòng)?化管理系?統(tǒng)。以此?將日常的?事務(wù)性工?作先行納?入系統(tǒng)，?并建立各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與?員工使用?網(wǎng)絡(luò)和電?腦進(jìn)行事?務(wù)管理的?習(xí)慣。將?各種日常?工作的流?程進(jìn)行科?學(xué)的梳理?和合理的?規(guī)劃，通?過(guò)系統(tǒng)的?建立和使?用的過(guò)程?，逐步改?善工作流?程、規(guī)范?管理、提?高效率。?oa系?統(tǒng)是處理?公司內(nèi)部?的事務(wù)性?工作，輔?助管理，?提高辦公?效率和管?理手段的?系統(tǒng)。公?司需要建?立的協(xié)同?辦公(o?a)系統(tǒng)?就是基于?現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)?技術(shù)，以?“工作流?”為引擎?、以“知?識(shí)文檔”?為容器、?以“信息?門(mén)戶(hù)”為?窗口，使?公司內(nèi)部?人員方便?快捷地共?享信息，?高效地協(xié)?同工作；?改變過(guò)去?復(fù)雜、低?效的手工?辦公方式?，實(shí)現(xiàn)迅?速、全方?位的信息?采集、信?息處理，?為企業(yè)的?管理和決?策提供科?學(xué)的依據(jù)?。公司的?oa應(yīng)包?括一些基?本的功能?模塊：管?理工作流?程、知識(shí)?目錄架構(gòu)?、信息門(mén)?戶(hù)框架，?以更便捷?、更簡(jiǎn)單?、更靈活?、更開(kāi)放?的滿(mǎn)足日?常oa辦?公需求。?公司應(yīng)?用協(xié)同o?a系統(tǒng)，?總體具備?以下幾大?價(jià)值點(diǎn)：?(1)?.落實(shí)管?理制度、?工作流程?自動(dòng)化?這牽涉到?流轉(zhuǎn)過(guò)程?的實(shí)時(shí)監(jiān)?控、跟蹤?，解決多?崗位、多?部門(mén)之間?的協(xié)同工?作問(wèn)題，?實(shí)現(xiàn)高效?率的協(xié)作?。目前的?企業(yè)和單?位都存在?著大量的?工作流程?，例如公?文的處理?、收發(fā)文?、各種審?批、請(qǐng)示?、匯報(bào)，?等等，都?是一些流?程化的工?作，每個(gè)?單位都會(huì)?有大量的?流程。通?過(guò)實(shí)現(xiàn)工?作流程的?自動(dòng)化，?就可以規(guī)?范各項(xiàng)工?作，提高?單位協(xié)同?工作的效?率，極大?的減少中?間環(huán)節(jié)的?摩擦。?(2).?知識(shí)文檔?自動(dòng)化管?理的自動(dòng)?化使各?類(lèi)的文檔?(包括各?種文件、?知識(shí)、信?息)能夠?按權(quán)限進(jìn)?行保存、?共享和使?用，并有?一個(gè)方便?的查找手?段。(?3).信?息發(fā)布平?臺(tái)內(nèi)部?建立一個(gè)?有效的信?息發(fā)布和?交流的場(chǎng)?所，例如?電子通告?、新聞發(fā)?布、電子?論壇、電?子刊物，?使內(nèi)部的?規(guī)章制度?、新聞簡(jiǎn)?報(bào)、技術(shù)?交流、公?告事項(xiàng)等?能夠在_?___內(nèi)?部員工之?間得到廣?泛的傳播?，使員工?能夠即時(shí)?的了解_?___內(nèi)?部的發(fā)展?動(dòng)態(tài)。?(4).?內(nèi)部通訊?平臺(tái)建?立___?_內(nèi)部的?郵件系統(tǒng)?，短信系?統(tǒng)，即時(shí)?通訊系統(tǒng)?、論壇、?個(gè)人博客?等，使_?___內(nèi)?部的通訊?和信息交?流快捷通?暢。(?5).輔?助辦公?它牽涉的?內(nèi)容比較?多，像會(huì)?議管理、?車(chē)輛管理?、辦公物?品管理、?圖書(shū)管理?等與我們?日常辦公?事務(wù)性的?工作相結(jié)?合的各種?輔助辦公?，要實(shí)現(xiàn)?這個(gè)輔助?辦公的自?動(dòng)化。?(6).?信息集成?在公司?內(nèi)部，已?存或?qū)⒁?建立一系?列的專(zhuān)業(yè)?業(yè)務(wù)管理?系統(tǒng)，如?財(cái)務(wù)、造?價(jià)、項(xiàng)目?管理等。?辦公自動(dòng)?化系統(tǒng)應(yīng)?該跟這些?企業(yè)的業(yè)?務(wù)系統(tǒng)實(shí)?現(xiàn)很好的?集成，使?相關(guān)的人?員能夠有?效的獲得?整體的信?息，提高?整體的反?應(yīng)速度。?(7)?.實(shí)現(xiàn)分?布式辦公?就是要?解決分布?式辦公和?移動(dòng)辦公?，要支持?多分支機(jī)?構(gòu)、跨地?域的辦公?模式以及?移動(dòng)辦公?。公司的?項(xiàng)目和分?支機(jī)構(gòu)分?布面越來(lái)?越廣，距?離越來(lái)越?分散，移?動(dòng)辦公和?跨地域辦?公成為很?迫切的一?種需求。?(二)?人力資源?管理系統(tǒng)?由于知?識(shí)經(jīng)濟(jì)的?來(lái)臨，所?謂人力資?本的觀(guān)念?已經(jīng)形成?，人力資?本的重要?性更不下?于土地、?廠(chǎng)房、設(shè)?備與資金?等，甚至?超越，除?此之外，?人是知識(shí)?的載體，?為了有效?運(yùn)用知識(shí)?，將知識(shí)?發(fā)揮最大?的效用，?便需要妥?善的人力?資源管理?，才能夠?發(fā)揮人力?資源的最?佳效用，?通過(guò)建立?人力資源?管理系統(tǒng)?，公司可?以借由此?系統(tǒng)，將?人力資源?運(yùn)用到最?佳經(jīng)濟(jì)效?益。人?力資源分?為人力資?源規(guī)劃、?人員招聘?與配臵、?培訓(xùn)開(kāi)發(fā)?與實(shí)施、?績(jī)效考核?與實(shí)施、?薪酬福利?、人事管?理、職業(yè)?生涯管理?和員工關(guān)?系管理八?大模塊。?(三)?項(xiàng)目管理?系統(tǒng)隨?著行業(yè)競(jìng)?爭(zhēng)壓力逐?步加劇，?無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)?、過(guò)度競(jìng)?爭(zhēng)以及工?程項(xiàng)目?微利性明?顯、合同?毛利率低?的同時(shí)，?企業(yè)本身?管理費(fèi)用?居高不下?，因此要?求開(kāi)展項(xiàng)?目操作成?本控制。?而且，在?公司規(guī)模?擴(kuò)張，人?員快速增?加的情況?下，逐漸?顯示出內(nèi)?部管理跟?不上業(yè)務(wù)?發(fā)展需要?：總部職?能弱化、