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文檔簡介
1/1用心去工作讀后感
用心去工作》是一本良師益友的書,是一項工作準則量化的道德標準,還有許多成功的經(jīng)典在里面,非常耐人尋味。
開卷有益。用心去工作,首先要修好一顆心,一顆雄心、恒心、熱心、忠心和專心。只要用心去工作,無論在什么崗位,都能把工作做好。用心去工作,自己是最大的受益者。
“用心”不單單是兩個字的排列,其含義實則是一個“愛”字,對工作不熱愛,就談不上“用心”之說了。用心去工作在于情感的融入,勤思考、多創(chuàng)意、敢超越,具有積極主動的工作意識在里面,用心工作的標準追求,不僅僅是完成任務而已,而是具有工作的責任心和使命感。
談到責任心,就要用感恩之心思進取、謀發(fā)展,用心做事,聚精會神,竭盡所能才是。責任的標準就是能在規(guī)定的前一天完成任務,普通小事處理得當,超乎想象的事情做到恰到好處。責任的標準就是能把別人做到合格的事情做到優(yōu)秀,把別人做到優(yōu)秀的事情做到卓越。責任能讓人無論什么時候,無論什么地方都能履行好自己的.職責和義務。
就像臺灣鴻海集團董事長郭臺銘說的那樣:在我的字典里沒有管理兩個字,只有責任,你答應的事情就要做出來,這種責任就是最好的紀律。管理沒有什么訣竅,主管帶頭做,底下照著做,各自盡職盡責,就是如此。
用心去工作是培養(yǎng)成功人士的培訓叢書,如果你想站得更高,看的更遠,你就必須讀它,用心體會,用心感悟和揣摩,它會告訴你許多成功的必經(jīng)之路。
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最近,單位組織讀書交流活動,通過閱讀《用心去工作》這本書,我受益匪淺,頗有感悟。用心工作是一種態(tài)度,一種境界,從平凡到優(yōu)秀,其實只有一個秘決,那就是工作上用心一點,多用心一點,再用心一點,更用心一點。用心工作的人,才是社會和單位最需要的人。
我是一名“兩稅”劃轉人員,稅齡不足一年,是個新兵,工作在服務大廳,崗位在窗口。在窗口工作,天天服務納稅人,忙得快樂,累得歡喜,活得充實。我的工作態(tài)度是:滿腔熱情接待納稅人,全力以赴服務納稅人。我的工作標準是:用“心”服務,能做到最好,就不允許自己只做到次好。在具體工作中,用“心”工作就是要做到:
一是接待熱心。以納稅人要求為第一選擇,接待納稅人用語文明,態(tài)度熱情誠懇,做到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”;二是解答耐心。對待納稅人的咨詢求助要耐心解釋,做到“有問必答,有求必應”;三是工作細心。受理業(yè)務要認真細致,做到“百密而無一疏”,手續(xù)齊全,一次辦成;手續(xù)不齊,一次說清,避免納稅人“跑白腿”或受無謂損失;四是改進誠心。對服務工作中存在的不足,要善于正視,及時提出整改措施并落實到位,接受納稅人的監(jiān)督;五是服務盡心。以納稅人利益為第一,牢記“納稅人利益無小事”,竭心盡力為納稅人服務。
用心才能優(yōu)秀。用心工作,利人利己利工作;糊弄工作,害人害己害工作。
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最近,單位組織讀書交流活動,通過閱讀《用心去工作》這本書,我受益匪淺,頗有感悟。用心工作是一種態(tài)度,一種境界,從平凡到優(yōu)秀,其實只有一個秘決,那就是工作上用心一點,多用心一點,再用心一點,更用心一點。用心工作的人,才是社會和單位最需要的人。
我是一名“兩稅”劃轉人員,稅齡不足一年,是個新兵,工作在服務大廳,崗位在窗口。在窗口工作,天天服務納稅人,忙得快樂,累得歡喜,活得充實。我的工作態(tài)度是:滿腔熱情接待納稅人,全力以赴服務納稅人。我的工作標準是:用“心”服務,能做到最好,就不允許自己只做到次好。在具體工作中,用“心”工作就是要做到:
一是接待熱心。
以納稅人要求為第一選擇,接待納稅人用語文明,態(tài)度熱情誠懇,做到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”;
二是解答耐心。
對待納稅人的咨詢求助要耐心解釋,做到“有問必答,有求必應”;
三是工作細心。
受理業(yè)務要認真細致,做到“百密而無一疏”,手續(xù)齊全,一次辦成;手續(xù)不齊,一次說清,避免納稅人“跑白腿”或受無謂損失;
四是改進誠心。
對服務工作中存在的不足,要善于正視,及時提出整改措施并落實到位,接受納稅人的監(jiān)督;
五是服務盡心。
以納稅人利益為第一,牢記“納稅人利益無小事”,竭心盡力為納稅人服務。
用心才能優(yōu)秀。用心工作,利人利己利工作;糊弄工作,害人害己害工作。
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用心工作,就是要用負責、務實的精神,去干好每一天中的每一件事;用心工作,就是要不放過工作中的每一個細節(jié),并能主動地看透細節(jié)背后可能存在的問題;用心工作,就是要讓自己比過去做的更好,比別人做的更好。用心去工作就是要把對工作真正用心、用情。只有你熱愛這份工作,全身心的投入工作,就會聚精會神、竭盡所能地去做事,才能把小事做好、做精,把大事做成、做大。做任__作,只要你用心去做,一定能把它做好。
一、用心工作,忙的快樂、累的歡喜
“不想當將軍的士兵,不是好士兵”。這就是事業(yè)心!事業(yè)心是推動我們前進的巨大動力和精神支柱。理想、抱負不難擁有,難的是永遠持有事業(yè)心。難的是追求途中百折不撓,摔倒了爬起來繼續(xù)前行。有了這份執(zhí)著,眼前就會樹立目標。因為執(zhí)著目標的人,能看到自己與目標的距離日漸縮短,由衷產(chǎn)生一種喜悅。這種成功的喜悅,時時化作動力助
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