汽車銷售個人工作總結標準范文（5篇）

第15頁共15頁汽車銷售?個人工作?總結標準?范文時?間一點點?的在指間?流逝，自?己在這最?后的時間?里拼命的?努力!終?于在工作?中達到了?預定的成?績，并且?額外做出?了一筆，?為自己的?業(yè)績記錄?添上了一?筆新高!?盡管在這?段時間里?也有一定?的運氣成?份，但是?能對自己?過去的成?績做出突?破自己還?是很高興?。回首這?一年來，?自己不斷?的改變，?不斷的提?升自己，?終于在年?末的成績?總結中得?到了肯定?，自己也?非常的自?豪?，F(xiàn)?在，一年?的時間過?去了，自?己現(xiàn)在的?成績也即?將成為過?去的歷史?。在這里?，我對自?己過去一?年的工作?做出總結?，希望自?己能子啊?更清楚的?了解自己?的狀況后?，找到方?法進一步?提升自己?。現(xiàn)在，?我將自己?的一年來?的銷售工?作總結如?下：一?、工作情?況作為?一名銷售?，我將這?一年的重?點放在增?加自己的?銷售途徑?上。日常?的工作中?，我積極?的維護并?開闊自己?的客戶，?通過加強?自己與客?戶的關系?，增加更?多潛在的?推薦顧客?。同時，?自己也不?忘通過電?話以及其?他方式增?加顧客。?而在活?動、節(jié)日?等有活動?的時候，?我就會更?加大力的?進行推銷?，將活動?的各種優(yōu)?惠進行整?理并推薦?給顧客，?提供更好?的咨詢并?強化對有?意向的顧?客的推薦?。在這?一年中，?自己出了?做好推銷?，也在努?力的提升?自己的工?作能力和?水平。讓?自己去了?解市場，?了解客戶?，更加的?強化自己?的銷售能?力。其?次，我也?積極的學?習自己對?自己汽車?產(chǎn)品的了?解，出了?基本的配?置和性能?，我也在?嘗試著去?深入學習?一些關于?設計和其?他方面的?細節(jié)。這?些看似只?是小細節(jié)?的地方，?往往會引?起顧客的?們的專注?。為此，?我花費了?很多的時?間去增加?這方面的?知識儲備?。二、?個人的不?足一年?的工作并?不是沒有?失敗的地?方，如果?沒有，那?我早就成?為銷售榜?的第一位?了。自己?在工作中?還是有很?多的毛病?和問題，?盡管有很?多都不是?自己一朝?一夕就能?改變的，?但是我還?是要讓自?己努力的?前進，學?會去適應?工作。?三、總結?經(jīng)過這?一年的努?力，自己?強化了很?多，但這?些終究是?正常的成?長，自己?想要進一?步的提升?自己，就?要對自己?進行進更?深一步的?突破。向?著其他更?加優(yōu)秀的?同事們學?習，努力?的改變自?己，讓自?己成為更?加優(yōu)秀的?樣子。?但是，我?也明白這?不能急于?求成，我?會努力的?學習，努?力的工作?，努力的?讓自己去?邊的更加?優(yōu)秀!?汽車銷售?個人工作?總結標準?范文（二?）__?__年是?____?公司重要?的戰(zhàn)略轉?折期。國?內專用車?市場的日?益激烈的?競爭、價?格戰(zhàn)、國?家宏觀調?控的整體?經(jīng)濟環(huán)境?，給__?__公司?的日常經(jīng)?營和發(fā)展?造成很大?的困難。?在全體員?工的共同?努力下，?____?專用汽車?公司取得?了歷史性?的突破，?年銷售額?、利潤等?多項指標?創(chuàng)歷史新?高。回?顧全年的?工作，我?們主要圍?繞以下開?展工作：?一、加?強面對市?場競爭不?依靠價格?戰(zhàn)細分用?戶群體實?行差異化?營銷針?對今年公?司總部下?達的經(jīng)營?指標，公?司總經(jīng)理?在___?_年商務?大會上的?指示精神?，公司將?全年銷售?工作的重?點立足在?差異化營?銷和提升?營銷服務?質量兩個?方面。面?對市場愈?演愈烈的?價格競爭?，我們沒?有一味地?走入“價?格戰(zhàn)”的?誤區(qū)。“?價格是一?把雙刃劍?”，適度?的價格促?銷對銷售?是有幫助?的，可是?無限制的?價格戰(zhàn)卻?無異于_?___。?對于淡季?的汽車銷?售該采用?什么樣的?策略呢？?我們摸索?了一套對?策：對?策一：加?強銷售隊?伍的目標?管理1?、服務流?程標準化?。2、?日常工作?表格化。?3、檢?查工作規(guī)?律化。?4、銷售?指標細分?化。5?、晨會、?培訓例會?化。6?、服務指?標進考核?對策二?：細分市?場，建立?差異化營?銷細致的?市場分析?。我們對?以往的重?點市場進?行了進一?步的細分?，不同的?細分市場?，制定不?同的銷售?策略，形?成差異化?營銷；根?據(jù)___?_年的銷?售形勢，?我們確定?了油罐車?、化工車?、灑水車?、散裝水?泥車等車?型的集團?用戶、瞄?準政府采?購市場、?零散用戶?等市場。?對于這?些市場我?們采取了?相應的營?銷策略。?對相關專?用車市場?，我們加?大了投入?力度，專?門成立了?大宗用戶?組，銷售?公司采取?主動上門?，定期溝?通反饋的?方式，密?切跟蹤市?場動態(tài)。?在市場上?樹立了良?好的品牌?形象，從?而帶動了?我___?_公司的?專用汽車?銷售量。?對策三?：注重信?息收集做?好科學預?測當今?的市場機?遇轉瞬即?逝，殘酷?而激烈的?競爭無時?不在，科?學的市場?預測成為?了階段性?銷售目標?制定的指?導和依據(jù)?。在市場?淡季來臨?之際，每?一條銷售?信息都如?至寶，從?某種程度?上來講，?需求信息?就是銷售?額的代名?詞。根?據(jù)這個特?點，我們?確定了人?人收集、?及時溝通?、專人負?責的制度?，通過每?天上班前?的銷售晨?會上銷售?人員反饋?的資料和?信息，制?定以往同?期銷售對?比分析報?表，確定?下一步銷?售任務的?細化和具?體銷售方?式、方法?的制定，?一有需求?立即做出?反應。?同時和生?產(chǎn)部等相?關部門保?持密切溝?通，保證?高質高效?、按時出?產(chǎn)。增加?工作的計?劃性，避?免了工作?的盲目性?；在注重?銷售的絕?對數(shù)量的?同時，我?們強化對?市場占有?率。我們?把公司產(chǎn)?品市場的?占有率作?為銷售部?門主要考?核目標，?順利完成?總部下達?的全年銷?售目標。?售后服?務是窗口?，是我們?整車銷售?的后盾和?保障，為?此，我們?對售后服?務部門，?提出了更?高的要求?，在售后?全員中，?展開了廣?泛的服務?意識宣傳?活動，以?及各班組?之間的自?查互查工?作；建立?了每周五?由各部門?經(jīng)理參加?的的車間?現(xiàn)場巡檢?制度。?二、追蹤?對手動態(tài)?加強自身?競爭實力?對于內?部管理，?作到請進?來、走出?去。固步?自封和閉?門造車，?已早已不?能適應目?前激烈的?專用汽車?市場競爭?。我們通?過委托相?關專業(yè)公?司，對分?公司的管?理提出全?新的方案?和建議；?組織綜合?部和相關?業(yè)務部門?，利用業(yè)?余時間學?習。三?、注重團?隊建設?公司是個?整體，只?有充分發(fā)?揮每個成?員的積極?性，才能?使公司得?到好的發(fā)?展。年初?以來，我?們建立健?全了每周?經(jīng)理例會?，每月的?經(jīng)營分析?會等一系?列例會制?度。營銷?管理方面?出現(xiàn)的問?題，大家?在例會上?廣泛討論?，既統(tǒng)一?了認識，?又明確了?目標在加?強自身管?理的同時?，我們也?借助外界?的專業(yè)培?訓，做好?銷售工作?計劃，提?升團隊的?凝聚力和?專業(yè)素質?。通過聘?請專業(yè)的?企業(yè)管理?人才對員?工進行了?團隊精神?的培訓，?進一步強?化了全體?員工的服?務意識和?理念。?____?年是不平?凡的一年?，通過全?體員工的?共同努力?，公司各?項工作取?得了全面?勝利，各?項經(jīng)營指?標均創(chuàng)歷?史新高。?在面對成?績歡欣鼓?舞的同時?，我們也?清醒地看?到我們在?營銷工作?及售后服?務工作中?的諸多不?足，尤其?在市場開?拓的創(chuàng)新?上，精品?服務的理?念上，還?大有潛力?可挖。?同時還要?提高我們?對市場變?化的快速?反應能力?。為此，?面對__?__年，?公司領導?團體，一?定會充分?發(fā)揮團隊?合作精神?，群策群?力，緊緊?圍繞“服?務管理”?這個主旨?，將“品?牌營銷”?、“服務?營銷”和?“文化營?銷”三者?緊密合，?確保公司?____?年公司各?項工作的?順利完成?。汽車?銷售個人?工作總結?標準范文?（三）?轉眼間，?我來到_?___店?已經(jīng)三個?月了。這?期間，從?一個連A?T和MT?都不知道?什么意思?的汽車菜?鳥蛻變成?熟知汽車?性能的業(yè)?務員。一?切從零開?始，一邊?學習專業(yè)?知識，一?邊摸索市?場，遇到?銷售和專?業(yè)方面的?難點和問?題，我都?及時請教?有經(jīng)驗的?同事，一?起尋求解?決問題的?方案，在?此，我非?常感謝部?門同事對?我的幫助?！也很感?謝領導能?給我展示?自我的平?臺。這?三個月時?間，我不?僅僅學會?了基礎的?汽車知識?，同時也?對自己的?品牌有了?更深入的?了解，使?我深深的?愛上了自?己所從事?的工作，?自己所銷?售的汽車?。在我心?里只有熱?愛自己的?崗位才能?做好本職?工作。?短短的三?個月時間?，我明白?了做汽車?銷售單憑?自己的熱?愛是不夠?的，要學?會如何進?行客戶談?判、分析?客戶情況?的。這些?是我一個?剛入職的?銷售員從?前所沒經(jīng)?歷過的，?而我們老?銷售員在?談判的過?程他們常?常會帶著?我這個新?人，學習?談判經(jīng)驗?，這點我?非常感謝?我的同事?們。所以?，到現(xiàn)在?我有難以?談的下來?的客戶我?會吸取老?銷售員的?談判技巧?，來進行?談判。?現(xiàn)在汽車?銷售市場?競爭的日?益激烈，?擺在所有?銷售人員?面前的是?平穩(wěn)與磨?礪并存，?希望與機?遇并存，?成功與失?敗并存的?局面，所?以擁有一?個積極向?上的心態(tài)?是非常重?要的。?而我每一?天應該從?清晨睜開?第一眼開?始，每天?早上我都?會從自己?定的歡快?激進的鬧?鈴聲中醒?來，然后?以精神充?沛、快樂?的心態(tài)迎?接一天的?工作。如?果我沒有?別人經(jīng)驗?多，那么?我和別人?比誠信；?如果我沒?有別人單?子多，那?么我和別?人比服務?。這些一?直是我的?工作態(tài)度?。我相信?只有這樣?才能把工?作完成的?更好。?現(xiàn)存的缺?點：對?于市場的?了解還是?不夠深入?，對專業(yè)?知識掌握?的還是不?夠充分，?在與客戶?的溝通過?程中，缺?乏經(jīng)驗。?在銷售?工作中也?有急于成?交的表現(xiàn)?，不但影?響了自己?銷售業(yè)務?的開展，?也打擊了?自己的自?信心。我?想在以后?的工作中?會摒棄這?些不良的?做法，并?積極學習?，請教老?銷售員業(yè)?務知識，?盡快提高?自己的銷?售技能。?下半年?工作計劃?公司在?發(fā)展過程?中，我認?為要成為?一名合格?的銷售員?，首先要?調整自己?的理念，?和公司統(tǒng)?一思想、?統(tǒng)一目標?，明確公?司的發(fā)展?方向，才?能充分溶?入到公司?的發(fā)展當?中，才能?更加有條?不紊的開?展工作。?以下是我?____?年的工作?計劃：?1.繼續(xù)?學習汽車?的基礎知?識，并準?確掌握市?場動態(tài)各?種同類競?爭品牌的?動態(tài)和新?款車型。?實時掌握?汽車業(yè)的?發(fā)展方向?。2.?與客戶建?立良好的?合作關系?，每天都?建好客戶?洽談卡，?同時對于?自己的意?向客戶務?必做到實?時跟進，?對于自己?的老客戶?也要定時?回訪。同?時，在老?客戶的基?礎上能開?發(fā)新的客?戶。讓更?多人知道?與了解江?淮車，并?能親身體?驗。了解?客戶的資?料、興趣?愛好、家?庭情況等?，挖掘客?戶需求，?投其所好?，搞好客?戶關系，?隨時掌握?信息。我?在這里想?說一下：?我會要把?B類的客?戶當成A?類來接待?，就這樣?我才比其?他人多一?個A類，?多一個A?類就多一?個機會。?對客戶做?到每周至?少三次的?回訪。?3.努力?完成現(xiàn)定?任務量，?在公司規(guī)?定的任務?上，要給?自己壓力?，要給自?己設定任?務。不僅?僅要努力?完成公司?的任務，?同事也完?成自己給?自己設定?的任務。?我相信有?壓力才有?動力。?4.對于?日常的本?職工作認?真去完成?，切不可?偷懶，投?機取巧。?5.在?業(yè)余時間?多學習一?些成功的?銷售經(jīng)驗?，最后為?自己所用?。6.?在工作中?做到，勝?驕敗不餒?，不可好?大喜功，?要做到一?步一個腳?印，踏踏?實實的去?做好工作?，完成任?務。7?.意識上?，無論在?銷售還是?汽車產(chǎn)品?知識的學?習上，摒?棄自私、?強勢、懶?惰的性情?，用積極?向上的心?態(tài)，學習?他人的長?處，學會?謙虛，學?會與上司?、朋友、?同事更加?融洽的相?處。每?日工作?1.衛(wèi)生?工作，辦?公室，展?廳值班都?要認真完?成。2?.每日至?少回訪和?跟蹤2到?____?個潛在客?戶，并及?時跟新客?戶需求。?3.每?日做好門?迎工作，?登記集客?信息。?4.每日?自己給自?己做個工?作總，回?想一下每?天的工作?是否有沒?做好的，?是否需要?改正。?5.了解?實時汽車?行業(yè)信息?，同類競?爭品牌動?態(tài)。知己?知彼，方?能百戰(zhàn)百?勝。每?周工作?1.查看?潛在客戶?，看是否?有需要跟?進的客戶?，整理每?位客戶的?信息。?2.查看?自己的任?務完成了?多少，還?差多少量?，下周給?自己多少?任務。?月工作任?務1.?總當月的?客戶成交?量，客戶?戰(zhàn)敗原因?。2.?總當月自?己的過失?和做的比?較好的地?方。3?.制定下?個月自己?給自己的?任務和工?作計劃。?最后，?感謝公司?給我一個?展示自我?能力的平?臺，我會?嚴格遵守?職業(yè)操守?，朝著優(yōu)?秀員工的?方向勇往?直前。?汽車銷售?個人工作?總結標準?范文（四?）隨著?時間的推?移，又過?去了半年?，特對此?前工作進?行汽車銷?售半年工?作總結。?在過去的?這一年里?在工作中?的付出都?得到了領?導的肯定?與幫助！?隨著市?場競爭的?日益激烈?，擺在銷?售人員面?前的是平?穩(wěn)與磨礪?并存，希?望與機遇?并存，成?功與失敗?并存的局?面，擁有?一個積極?向上的心?態(tài)是非常?重要的.?我們所?負責的車?型很多，?在銷售過?程中，牽?涉問題最?多的就是?價格，客?戶對價格?非常敏感?，怎樣在?第一時間?獲悉價格?還需要我?在今后的?工作中去?學習和掌?握.承德?現(xiàn)在有一?部分客戶?主要從北?京提車，?價格和我?們這差很?多，而且?什么車都?有現(xiàn)貨，?只要去了?隨時可以?提車，所?以客戶就?不在承德?這買車，?這無疑對?我們銷售?人員是一?種挑戰(zhàn)，?我們怎樣?才能把客?戶留住呢?？這就需?要我們在?今后的工?作中不斷?完善自己?的業(yè)務知?識，盡量?達到客戶?滿意，靠?服務贏取?我們的市?場。工?作中還是?會出現(xiàn)呢?很多的不?足，我總?出幾點原?因：1?.在工作?和生活中?，與人溝?通時，說?話的方式?、方法有?待進一步?改進；?____?個人做事?風格不夠?勤奮.不?能做到堅?持到最后?，特別是?最近今年?四至__?__月份?，拜訪量?特別不理?想！3?.市場力?度不夠強?，以至于?現(xiàn)在唐山?大企業(yè)中?好多客戶?都還沒接?觸過，沒?有合同產(chǎn)?生！沒有?達到預期?效果！?因此我也?針對自己?的不足作?一些計劃?：1.?要有好業(yè)?績就得加?強業(yè)務學?習，開拓?視野，豐?富知識，?采取多樣?化形式，?把學業(yè)務?與交流技?能向合；?2.在?擁有老客?戶的同時?還要不斷?從各種媒?體獲得更?多客戶信?息；3?.對于老?客戶，和?固定客戶?，要經(jīng)常?保持聯(lián)系?，在有時?間有條件?的情況下?，送一些?小禮物或?宴請客戶?，好穩(wěn)定?與客戶關?系。以?上汽車銷?售半年工?作總是我?對自己工?作的一個?概述。同?時我也明?白了一個?好的銷售?人員應該?具備：好?的團隊、?好的人際?關系、好?的溝通技?巧、好的?銷售策略?、好的專?業(yè)知識、?還有一條?始終貫穿?其中的對?銷售工作?的極度熱?情！汽?車銷售個?人工作總?結標準范?文（五）?近期，?____?來到__?__車銷?售部，保?險額下降?，原因種?種，據(jù)_?___詢?問銷售員?與分析最?近___?_部與_?___部?的銷售車?的情況(?____?月___?_日-_?___月?____?日)，總?結原因如?下：一?、銷售淡?季據(jù)銷售?員以往經(jīng)?驗，年后?三、__?__月份?是___?_、__?__車的?銷售淡季?，詢問一?下___?_經(jīng)理，?從___?_月__?__日到?____?月___?_日，買?了十幾輛?車;從_?___月?____?日-__?__月_?___日?____?部買了十?七輛車。?二、近?來網(wǎng)點提?車較多，?團購車自?入保險_?___部?近來銷售?車少一些?，所以網(wǎng)?點提車少?;___?_部網(wǎng)點?提車多一?些，從_?___月?____?日-__?__月_?___日?網(wǎng)點提車?九輛，保?險一般不?在___?_城入;?另外四輛?車分別是?____?隊與__?__局購?賣。他們?的保險一?般單位聯(lián)?系，自入?保險。?三、修路?造成近來?____?、___?_銷車下?降，客戶?減少近來?，___?_路整修?，行車不?便，客戶?減少，或?是一天不?銷車，_?___部?便派兩個?銷售員出?外做宣傳?，___?_部也派?一個銷售?員出外做?宣傳。展?廳不來客?戶，保險?業(yè)務更是?無人問津?。四、?一般客戶?入險情況?具體分析?在銷售員?銷車過程?當中，_?___一?直在旁跟?隨學習整?個銷售過?程，直到?最后，客?戶交款定?車，其中?，銷售員?在售車過?程當中，?隨帶向客?戶介紹詢?問入保險?具多，一?般與車掛?牌為由勸?其入__?__保險?：1、?客戶有的?入，__?__向客?戶介紹保?險種類與?計算保額?后，很快?入保;?2、有的?想入一個?月或三個?月的，只?為掛牌，?因___?_險最少?也只能保?半年的，?所以，客?戶只能到?車管所去?辦理，或?