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1/1職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)第一天心得體會(huì)
該怎么寫(xiě)的呢,是否比較的不熟悉的呢,我們一起來(lái)閱讀閱讀。
手指敲打著鍵盤(pán)上的字符,既有陌生的感覺(jué)也有熟悉的感覺(jué)。陌生,因?yàn)楹芫脹](méi)有寫(xiě)日志和心得體會(huì)了,仿佛回到了大一和高中時(shí)代的那種感覺(jué)。熟悉呢,通過(guò)文字可以記錄自己生活中發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有屬于自己的一片小小天地。好久為寫(xiě)心得,帶著激動(dòng)興奮的心情,下筆時(shí)有點(diǎn)找不到方向感。好了開(kāi)始回歸主題吧
今天是職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)的第一天,一天下來(lái)自我感覺(jué)有了很大的收獲和突破,所以,在這里首先要感謝張老師當(dāng)初給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),因?yàn)橛辛诉@次難得的機(jī)會(huì)才讓我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到這么多的知識(shí)。
首先講一下今天的收獲吧。從早上兩堂具體講了禮儀方面的知識(shí),讓我對(duì)禮儀知識(shí)有了更深層次的理解和掌握,從實(shí)際操作中學(xué)習(xí)了禮儀中的一些小細(xì)節(jié)。說(shuō)到細(xì)節(jié),又讓我想到老師給我們講了從生活中抓細(xì)節(jié),從一些微小的不起眼的事做起,相信自己在解決問(wèn)題的過(guò)程中會(huì)少走一些彎路。張老師通過(guò)給我們講了禮儀的儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等方面的內(nèi)容,最后總結(jié)出了所有的成功人士必須從禮儀開(kāi)始。這也讓我更加明白,禮儀在工作的'中的重要性。接著張老師給我們講了一個(gè)求生的故事,老師讓我們每個(gè)人都發(fā)表了自己的看法,鼓勵(lì)每個(gè)人開(kāi)拓思維,各抒己見(jiàn),場(chǎng)面很激烈很生動(dòng)。從這個(gè)故事中我也總結(jié)出幾點(diǎn)結(jié)論,值得自己以后要學(xué)習(xí)的方向:第一,我們要培養(yǎng)自己的說(shuō)服力,學(xué)會(huì)聆聽(tīng)和傾聽(tīng)別人,以及提高自己的分析能力;第二,記住別人的想法,學(xué)會(huì)收集信息;第三,學(xué)會(huì)問(wèn)別人,學(xué)會(huì)分析問(wèn)題以及經(jīng)過(guò)分析詢問(wèn)最終得到問(wèn)題的答案.
下午老師給我們講了一些關(guān)于網(wǎng)站方面的知識(shí),剛開(kāi)始老師講的大部分都是計(jì)算機(jī)方面的專業(yè)術(shù)語(yǔ),聽(tīng)起來(lái)很吃力,而且還記不住,我們都給老師提出了一些建議,讓他給我們講一些實(shí)用又簡(jiǎn)單易懂的網(wǎng)站知識(shí)。在上課期間,讓我印象深刻的是每位同事在解決問(wèn)題這個(gè)過(guò)程中很認(rèn)真,全身心的投入中去,深深的吸引我,自己也迅速融入其中。
其次講一下今天的突破吧,這也是我最想說(shuō)的,也是最難忘的。以前的我自我感覺(jué)是一個(gè)內(nèi)向兼外向的女孩,帶有一些害羞的神情,做事不夠果斷缺乏自信,老是覺(jué)得自卑,感覺(jué)自己一無(wú)是處的。今天的我終于勇敢的邁出了重大的一步。我說(shuō)話闡述自己的觀點(diǎn)時(shí)我放得開(kāi)了,不再那么緊張,導(dǎo)致口齒不清,說(shuō)話斷斷續(xù)續(xù)的,而且表達(dá)不清。這些缺點(diǎn)一再讓我變得很不自信,讓我自卑。呵呵,今天的我開(kāi)始勇敢的表達(dá)自己的看法了,還有聲音也放開(kāi)了,不過(guò)在語(yǔ)言表達(dá)的層次邏輯方面欠缺,需有待加強(qiáng),我堅(jiān)信,只要肯踏出第一步,第二步第三步甚至在以后不論遇到任何問(wèn)題都不再選擇逃避,而是選擇積極主動(dòng)的去把問(wèn)題解決。
最后,在接下去學(xué)習(xí)的十幾
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