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第16頁(yè)共16頁(yè)畢業(yè)生銀?行實(shí)習(xí)總?結(jié)模板?由于在學(xué)?校的專業(yè)?課程學(xué)習(xí)?中較多地?接觸了金?融方面的?知識(shí),同?時(shí)出于修?金融雙專?業(yè)的緣由?,因此,?本著一種?希望能將?課本與實(shí)?踐相結(jié)合?的思想以?及一種曾?經(jīng)想以后?在銀行工?作的憧憬?,本人開?始了在民?生銀行的?實(shí)習(xí)生活?。實(shí)習(xí)?第一天,?內(nèi)心懷著?忐忑與新?奇,以一?身干凈的?著裝踏入?了銀行,?然而卻在?服裝上被?老師提出?了嚴(yán)重的?批評(píng)。作?為銀行工?作人員,?要求有統(tǒng)?一的著裝?,即上身?需穿白色?襯衫,下?著西裝黑?褲外加黑?色皮鞋。?男性需帶?領(lǐng)帶,而?女性的皮?鞋要求前?不露腳趾?,后不露?跟。簡(jiǎn)而?言之,需?保持一種?干練,整?潔的形態(tài)?。作為實(shí)?習(xí)生,雖?不具有完?全一致的?服飾,但?也需要穿?跟行業(yè)服?裝顏色相?近的衣服?,以保持?銀行的整?體形象。?在受到熏?陶后,下?午變換上?了一身職?業(yè)裝回到?銀行,在?外在上儼?然有了點(diǎn)?工作的樣?子??v?觀整個(gè)實(shí)?習(xí)生活,?我的實(shí)習(xí)?工作可被?分成兩部?分,即:?擔(dān)任臨時(shí)?客服經(jīng)理?及學(xué)習(xí)對(duì)?公業(yè)務(wù)。?客服經(jīng)?理工作?原以為客?服經(jīng)理只?是一種引?導(dǎo)作用,?然而事實(shí)?不然。它?所涵蓋的?工作可以?涉及到營(yíng)?業(yè)部里大?大小小各?個(gè)方面,?即需要了?解所有業(yè)?務(wù)的情況?,包括普?通的對(duì)公?對(duì)私業(yè)務(wù)?的存取款?、貸款的?辦理及還?貸、理財(cái)?業(yè)務(wù)的部?分指導(dǎo)等?,要有一?種處理全?局,解決?突發(fā)狀況?的頭腦以?及良好的?交流能力?。以一?個(gè)下午的?時(shí)間學(xué)習(xí)?了民生銀?行客服經(jīng)?理準(zhǔn)則以?及廳堂服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn),?接觸了各?種表格的?填寫、幫?助還貸、?網(wǎng)上銀行?開通及使?用、查詢?機(jī)的使用?等。每日?準(zhǔn)時(shí)上班?,一天一?站就是_?___個(gè)?多小時(shí)。?表格的?填寫方面?,由于民?生銀行作?為較小的?商業(yè)銀行?,有別于?中、農(nóng)、?工、建、?交以及農(nóng)?村信用合?作社。它?與其他小?銀行如寧?波銀行,?光大銀行?等方面有?一定的優(yōu)?惠政策,?即:由于?它們之間?運(yùn)用的是?銀聯(lián)清算?系統(tǒng)(大?銀行之間?使用的為?人民銀行?支付清算?系統(tǒng)),?在民生銀?行存取在?寧波銀行?卡上的錢?時(shí)無需交?手續(xù)費(fèi),?此費(fèi)用由?銀行替客?戶進(jìn)行支?付。此外?,同城轉(zhuǎn)?賬若轉(zhuǎn)到?5大國(guó)有?銀行,則?需填寫同?城通存通?兌單(但?現(xiàn)今民生?銀行沒有?通兌業(yè)務(wù)?);若為?異地轉(zhuǎn)賬?,則需填?寫異地轉(zhuǎn)?賬單;同?為民生銀?行間轉(zhuǎn)賬?則無需填?寫表格。?至于其他?,如借記?卡辦理業(yè)?務(wù),密碼?掛失及解?鎖等均需?填寫相關(guān)?表格。而?指導(dǎo)客戶?填寫表格?以及幫客?戶取號(hào)成?了我工作?組成的一?部分。?網(wǎng)上銀行?業(yè)務(wù)的開?通及使用?對(duì)于一個(gè)?不曾接觸?過的我來?說起初有?點(diǎn)困難。?需教客戶?如何操作?,并需要?進(jìn)行相關(guān)?演示。要?回答客戶?u寶和瀏?覽器證書?的區(qū)別以?及網(wǎng)銀申?請(qǐng)時(shí)對(duì)單?筆和累計(jì)?額度的限?制等問題?。在實(shí)?習(xí)期間也?發(fā)生了一?定的突發(fā)?狀況,比?如,在_?___月?____?日停電一?天,險(xiǎn)些?造成銀行?備用電供?應(yīng)不足。?在這種盡?量關(guān)閉電?腦,節(jié)省?電量使用?的情況下?也就對(duì)辦?理業(yè)務(wù)的?速度產(chǎn)生?了很大的?影響,同?時(shí)也導(dǎo)致?取號(hào)機(jī)器?難以使用?。在此情?況下如何?穩(wěn)定客戶?在等待中?不厭煩的?情緒,合?理地進(jìn)行?解釋并保?持一定的?等待順序?成了我遇?到的一個(gè)?問題。但?憑借著之?前學(xué)生工?作的經(jīng)驗(yàn)?,讓我很?好地對(duì)此?進(jìn)行了處?理,也使?銀行內(nèi)其?他人員比?較滿意。?對(duì)公業(yè)?務(wù)的學(xué)習(xí)?柜臺(tái)方?面主要包?括對(duì)私業(yè)?務(wù)以及對(duì)?公業(yè)務(wù),?對(duì)私業(yè)務(wù)?主要涉及?現(xiàn)金,而?對(duì)公則主?要涉及各?類票據(jù)。?由于在?學(xué)校學(xué)習(xí)?過銀行會(huì)?計(jì)的課程?,同時(shí)接?觸過清算?系統(tǒng)的實(shí)?踐操作,?因而在本?人的申請(qǐng)?下,由臨?時(shí)客服經(jīng)?理工作轉(zhuǎn)?到對(duì)公業(yè)?務(wù)的學(xué)習(xí)?。在此?期間,首?先了解了?點(diǎn)鈔的規(guī)?范動(dòng)作。?起初有些?生硬,還?險(xiǎn)些拿不?穩(wěn)一捆,?速度緩慢?。在不斷?地訓(xùn)練下?,由原來?的一捆需?____?分鐘左右?到最后一?捆40秒?左右,讓?我感到緩?慢的進(jìn)步?。在詢問?優(yōu)秀的標(biāo)?準(zhǔn)后,我?得知,在?____?分鐘內(nèi)要?數(shù)出16?捆(每捆?____?張)。在?練習(xí)期間?,也看到?了對(duì)幾位?已畢業(yè)的?大四實(shí)習(xí)?生的考核?,頗有一?定的壓力?。當(dāng)然?,最主要?的還是對(duì)?于票據(jù)的?學(xué)習(xí)。在?本人的要?求下,向?老師要了?一份全國(guó)?票據(jù)法進(jìn)?行學(xué)習(xí),?同時(shí)也跟?在會(huì)計(jì)各?位老師后?面見習(xí)了?各種票據(jù)?的處理過?程,從一?天最初的?打印人行?往來回單?、小額支?付系統(tǒng)回?單開始,?工作也就?拉開了序?幕。開戶?的處理、?支票的檢?驗(yàn),影印?的上傳以?及往來賬?戶的操作?等等都讓?我有了更?深入的了?解。比如?,在開戶?前需要檢?查是否已?開基本賬?戶,是在?哪家銀行?,是否屬?于空頭支?票黑名單?戶,此外?還要驗(yàn)證?身份等等?。這不僅?使我對(duì)銀?行會(huì)計(jì)課?程的內(nèi)容?有了回顧?,同時(shí)也?接觸到了?些更為實(shí)?際的操作?。出于?想在盡量?短的時(shí)間?內(nèi)了解更?多的銀行?業(yè)務(wù),我?開始每晚?回家背五?筆字字根?,練習(xí)五?筆字,望?對(duì)以后能?有所準(zhǔn)備???傊?,在民生?銀行實(shí)習(xí)?的半個(gè)月?時(shí)間里,?讓我保持?著一種規(guī)?律的上下?班生活,?不斷地了?解著工作?的意義,?思考著那?個(gè)曾經(jīng)想?以后要在?銀行工作?的想法。?畢業(yè)生?銀行實(shí)習(xí)?總結(jié)模板?(二)?由于在學(xué)?校的專業(yè)?課程學(xué)習(xí)?中較多地?接觸了金?融方面的?知識(shí),同?時(shí)出于修?金融雙專?業(yè)的緣由?,因此,?本著一種?希望能將?課本與實(shí)?踐相結(jié)合?的思想以?及一種曾?經(jīng)想以后?在銀行工?作的憧憬?,本人開?始了在民?生銀行的?實(shí)習(xí)生活?。實(shí)習(xí)?第一天,?內(nèi)心懷著?忐忑與新?奇,以一?身干凈的?著裝踏入?了銀行,?然而卻在?服裝上被?老師提出?了嚴(yán)重的?批評(píng)。作?為銀行工?作人員,?要求有統(tǒng)?一的著裝?,即上身?需穿白色?襯衫,下?著西裝黑?褲外加黑?色皮鞋。?男性需帶?領(lǐng)帶,而?女性的皮?鞋要求前?不露腳趾?,后不露?跟。簡(jiǎn)而?言之,需?保持一種?干練,整?潔的形態(tài)?。作為實(shí)?習(xí)生,雖?不具有完?全一致的?服飾,但?也需要穿?跟行業(yè)服?裝顏色相?近的衣服?,以保持?銀行的整?體形象。?在受到熏?陶后,下?午變換上?了一身職?業(yè)裝回到?銀行,在?外在上儼?然有了點(diǎn)?工作的樣?子??v?觀整個(gè)實(shí)?習(xí)生活,?我的實(shí)習(xí)?工作可被?分成兩部?分,即:?擔(dān)任臨時(shí)?客服經(jīng)理?及學(xué)習(xí)對(duì)?公業(yè)務(wù)。?客服經(jīng)?理工作?原以為客?服經(jīng)理只?是一種引?導(dǎo)作用,?然而事實(shí)?不然。它?所涵蓋的?工作可以?涉及到營(yíng)?業(yè)部里大?大小小各?個(gè)方面,?即需要了?解所有業(yè)?務(wù)的情況?,包括普?通的對(duì)公?對(duì)私業(yè)務(wù)?的存取款?、貸款的?辦理及還?貸、理財(cái)?業(yè)務(wù)的部?分指導(dǎo)等?,要有一?種處理全?局,解決?突發(fā)狀況?的頭腦以?及良好的?交流能力?。以一?個(gè)下午的?時(shí)間學(xué)習(xí)?了民生銀?行客服經(jīng)?理準(zhǔn)則以?及廳堂服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn),?接觸了各?種表格的?填寫、幫?助還貸、?網(wǎng)上銀行?開通及使?用、查詢?機(jī)的使用?等。每日?準(zhǔn)時(shí)上班?,一天一?站就是_?___個(gè)?多小時(shí)。?表格的?填寫方面?,由于民?生銀行作?為較小的?商業(yè)銀行?,有別于?中、農(nóng)、?工、建、?交以及農(nóng)?村信用合?作社。它?與其他小?銀行如寧?波銀行,?光大銀行?等方面有?一定的優(yōu)?惠政策,?即:由于?它們之間?運(yùn)用的是?銀聯(lián)清算?系統(tǒng)(大?銀行之間?使用的為?人民銀行?支付清算?系統(tǒng)),?在民生銀?行存取在?寧波銀行?卡上的錢?時(shí)無需交?手續(xù)費(fèi),?此費(fèi)用由?銀行替客?戶進(jìn)行支?付。此外?,同城轉(zhuǎn)?賬若轉(zhuǎn)到?5大國(guó)有?銀行,則?需填寫同?城通存通?兌單(但?現(xiàn)今民生?銀行沒有?通兌業(yè)務(wù)?);若為?異地轉(zhuǎn)賬?,則需填?寫異地轉(zhuǎn)?賬單;同?為民生銀?行間轉(zhuǎn)賬?則無需填?寫表格。?至于其他?,如借記?卡辦理業(yè)?務(wù),密碼?掛失及解?鎖等均需?填寫相關(guān)?表格。而?指導(dǎo)客戶?填寫表格?以及幫客?戶取號(hào)成?了我工作?組成的一?部分。?網(wǎng)上銀行?業(yè)務(wù)的開?通及使用?對(duì)于一個(gè)?不曾接觸?過的我來?說起初有?點(diǎn)困難。?需教客戶?如何操作?,并需要?進(jìn)行相關(guān)?演示。要?回答客戶?u寶和瀏?覽器證書?的區(qū)別以?及網(wǎng)銀申?請(qǐng)時(shí)對(duì)單?筆和累計(jì)?額度的限?制等問題?。在實(shí)?習(xí)期間也?發(fā)生了一?定的突發(fā)?狀況,比?如,在_?___月?____?日停電一?天,險(xiǎn)些?造成銀行?備用電供?應(yīng)不足。?在這種盡?量關(guān)閉電?腦,節(jié)省?電量使用?的情況下?也就對(duì)辦?理業(yè)務(wù)的?速度產(chǎn)生?了很大的?影響,同?時(shí)也導(dǎo)致?取號(hào)機(jī)器?難以使用?。在此情?況下如何?穩(wěn)定客戶?在等待中?不厭煩的?情緒,合?理地進(jìn)行?解釋并保?持一定的?等待順序?成了我遇?到的一個(gè)?問題。但?憑借著之?前學(xué)生工?作的經(jīng)驗(yàn)?,讓我很?好地對(duì)此?進(jìn)行了處?理,也使?銀行內(nèi)其?他人員比?較滿意。?對(duì)公業(yè)?務(wù)的學(xué)習(xí)?柜臺(tái)方?面主要包?括對(duì)私業(yè)?務(wù)以及對(duì)?公業(yè)務(wù),?對(duì)私業(yè)務(wù)?主要涉及?現(xiàn)金,而?對(duì)公則主?要涉及各?類票據(jù)。?由于在?學(xué)校學(xué)習(xí)?過銀行會(huì)?計(jì)的課程?,同時(shí)接?觸過清算?系統(tǒng)的實(shí)?踐操作,?因而在本?人的申請(qǐng)?下,由臨?時(shí)客服經(jīng)?理工作轉(zhuǎn)?到對(duì)公業(yè)?務(wù)的學(xué)習(xí)?。在此?期間,首?先了解了?點(diǎn)鈔的規(guī)?范動(dòng)作。?起初有些?生硬,還?險(xiǎn)些拿不?穩(wěn)一捆,?速度緩慢?。在不斷?地訓(xùn)練下?,由原來?的一捆需?____?分鐘左右?到最后一?捆40秒?左右,讓?我感到緩?慢的進(jìn)步?。在詢問?優(yōu)秀的標(biāo)?準(zhǔn)后,我?得知,在?____?分鐘內(nèi)要?數(shù)出16?捆(每捆?____?張)。在?練習(xí)期間?,也看到?了對(duì)幾位?已畢業(yè)的?大四實(shí)習(xí)?生的考核?,頗有一?定的壓力?。當(dāng)然?,最主要?的還是對(duì)?于票據(jù)的?學(xué)習(xí)。在?本人的要?求下,向?老師要了?一份全國(guó)?票據(jù)法進(jìn)?行學(xué)習(xí),?同時(shí)也跟?在會(huì)計(jì)各?位老師后?面見習(xí)了?各種票據(jù)?的處理過?程,從一?天最初的?打印人行?往來回單?、小額支?付系統(tǒng)回?單開始,?工作也就?拉開了序?幕。開戶?的處理、?支票的檢?驗(yàn),影印?的上傳以?及往來賬?戶的操作?等等都讓?我有了更?深入的了?解。比如?,在開戶?前需要檢?查是否已?開基本賬?戶,是在?哪家銀行?,是否屬?于空頭支?票黑名單?戶,此外?還要驗(yàn)證?身份等等?。這不僅?使我對(duì)銀?行會(huì)計(jì)課?程的內(nèi)容?有了回顧?,同時(shí)也?接觸到了?些更為實(shí)?際的操作?。出于?想在盡量?短的時(shí)間?內(nèi)了解更?多的銀行?業(yè)務(wù),我?開始每晚?回家背五?筆字字根?,練習(xí)五?筆字,望?對(duì)以后能?有所準(zhǔn)備?。總之?,在民生?銀行實(shí)習(xí)?的半個(gè)月?時(shí)間里,?讓我保持?著一種規(guī)?律的上下?班生活,?不斷地了?解著工作?的意義,?思考著那?個(gè)曾經(jīng)想?以后要在?銀行工作?的想法。?畢業(yè)生?銀行實(shí)習(xí)?總結(jié)模板?(三)?會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)?對(duì)公業(yè)務(wù)?的會(huì)計(jì)部?門的核算?(主要指?票據(jù)業(yè)務(wù)?)主要分?為三個(gè)步?驟,記帳?、復(fù)核與?出納。這?里所講的?票據(jù)業(yè)務(wù)?主要是指?支票,包?括轉(zhuǎn)帳支?票與現(xiàn)金?支票兩種?。對(duì)于辦?理現(xiàn)金支?票業(yè)務(wù),?首先是要?審核,看?出票人的?印鑒是否?與銀行預(yù)?留印鑒相?符,方式?就是通過?電腦驗(yàn)印?,或者是?手工核對(duì)?;再看大?小寫金額?是否一致?,出票金?額、出票?日期、收?款人要素?等有無涂?改,支票?是否已經(jīng)?超過提示?付款期限?,支票是?否透支,?如果有背?書,則背?書人簽章?是否相符?,值得注?意的是大?寫金額到?元為整,?到分則不?能在記整?。對(duì)于現(xiàn)?金支票,?會(huì)計(jì)記帳?員審核無?誤后記帳?,然后傳?遞給會(huì)計(jì)?復(fù)核員,?會(huì)計(jì)復(fù)核?員確認(rèn)為?無誤后,?就傳遞給?出納,由?出納人員?加蓋現(xiàn)金?付訖章,?收款人就?可出納處?領(lǐng)取現(xiàn)金?(出納與?收款人口?頭對(duì)帳后?)。轉(zhuǎn)帳?支票的審?核內(nèi)容同?現(xiàn)金支票?相同,在?處理上是?由會(huì)計(jì)記?帳員審核?記帳,會(huì)?計(jì)復(fù)核員?復(fù)核。這?里需要說?明的是一?個(gè)入帳時(shí)?間的問題??,F(xiàn)金支?票以及付?款行為本?行的轉(zhuǎn)帳?支票(如?與儲(chǔ)蓄所?的內(nèi)部往?來,收付?雙方都是?本行開戶?單位的)?都是要直?接入帳的?。而對(duì)于?收款人、?出票人不?在同一家?行開戶的?情況下,?如一些委?托收款等?的轉(zhuǎn)帳支?票,經(jīng)過?票據(jù)交換?后才能入?帳,由于?縣級(jí)支行?未在當(dāng)?shù)?人民銀行?開戶,在?會(huì)計(jì)賬上?就反映在?“存放系?統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)?”科目,?而與央行?直接接觸?的省級(jí)分?行才使用?“存放中?央銀行款?項(xiàng)”科目?。而我?們?cè)趯W(xué)校?里學(xué)習(xí)中?比較了解?的是后者?。還有一?些科目如?“內(nèi)部往?來”,指?會(huì)計(jì)部與?儲(chǔ)蓄部的?資金劃撥?,如代企?業(yè)發(fā)工資?;“存放?系統(tǒng)內(nèi)款?項(xiàng)”,指?有隸屬關(guān)?系的下級(jí)?行存放于?上級(jí)行的?清算備付?金、調(diào)撥?資金、存?款準(zhǔn)備金?等。而我?們熟知的?是“存放?中央銀行?款項(xiàng)”,?則是與中?央銀行直?接往來的?省級(jí)分行?所使用的?會(huì)計(jì)科目?。一些數(shù)?額比較大?的款項(xiàng)的?支取(一?般是大于?或等于_?___萬?元)要登?記大額款?項(xiàng)登記表?,并且該?筆款項(xiàng)的?支票也要?由會(huì)計(jì)主?管簽字后?,方可支?取?!?一天之際?在于晨”?,會(huì)計(jì)部?門也是如?此。負(fù)責(zé)?記帳的會(huì)?計(jì)每天早?上的工作?就是對(duì)昨?天的帳務(wù)?進(jìn)行核對(duì)?,如打印?工前準(zhǔn)備?,科目日?結(jié)單,日?總帳表,?對(duì)昨日發(fā)?生的所有?業(yè)務(wù)的記?帳憑證進(jìn)?行平衡檢?查等,一?一對(duì)應(yīng)。?然后才開?始一天的?日常業(yè)務(wù)?,主要有?支票,電?匯等。在?中午之前?,有票據(jù)?交換提入?,根據(jù)交?換軋差單?編制特種?轉(zhuǎn)帳借、?貸方憑證?等,檢查?是否有退?票。下午?,將其他?工作人員?上門收款?提入的支?票進(jìn)行審?核,加蓋?“收妥抵?用”章,?交予復(fù)核?員錄入計(jì)?算機(jī)交換?系統(tǒng)。在?本日業(yè)務(wù)?結(jié)束后,?進(jìn)行日終?處理,打?印本日發(fā)?生業(yè)務(wù)的?所有相關(guān)?憑證,對(duì)?帳;打印?“流水軋?差”,檢?查今日的?帳務(wù)的借?貸方是否?平衡。最?后,軋帳?。這些打?印的憑證?由專門的?工作人員?裝訂起來?,再次審?查,看科?目章是否?蓋反、有?無漏蓋經(jīng)?辦人員名?章等,然?后裝訂憑?證交予上?級(jí)行進(jìn)行?稽核。這?樣一天的?會(huì)計(jì)工作?也就告一?段落了。?儲(chǔ)蓄業(yè)?務(wù)儲(chǔ)蓄部?門目前實(shí)?行的是柜?員負(fù)責(zé)制?,就是每?個(gè)柜員都?可以辦理?所有的儲(chǔ)?蓄業(yè)務(wù),?即開戶,?存取現(xiàn)金?,辦理儲(chǔ)?蓄卡等,?憑證不在?想對(duì)公業(yè)?務(wù)部門那?樣在會(huì)計(jì)?之間傳遞?,而是每?個(gè)柜員單?獨(dú)進(jìn)行帳?務(wù)處理,?記帳。但?是每個(gè)柜?員所制的?單據(jù)都要?交予相關(guān)?行內(nèi)負(fù)責(zé)?人先審核?,然后再?傳遞到上?級(jí)行“事?后稽核”?。信用卡?業(yè)務(wù)信用?卡按是否?具有消費(fèi)?信貸(透?支)功能?分為信用?卡與借計(jì)?卡。信用?卡又按持?卡人是否?向發(fā)卡銀?行交納準(zhǔn)?備金分為?貸計(jì)卡與?準(zhǔn)貸計(jì)卡?。貸計(jì)卡?是銀行授?予持卡人?一定的信?用額度,?無需預(yù)先?交納準(zhǔn)備?金就可在?這個(gè)額度?內(nèi)進(jìn)行消?費(fèi),銀行?每月會(huì)打?印一張?jiān)?客戶本月?消費(fèi)的清?單,客戶?就可以選?擇全部付?清或支付?部分,如?果選擇后?者,則未?付清部分?作為銀行?的短期貸?款以復(fù)利?計(jì)。而準(zhǔn)?貸計(jì)卡則?是交納一?定的準(zhǔn)備?金,然后?銀行再授?予其一定?的消費(fèi)額?度的一種?信用卡。?借計(jì)卡是?沒有透支?功能的,?但可以進(jìn)?行轉(zhuǎn)帳結(jié)?算,存取?,消費(fèi)的?一種卡。?如建行的?儲(chǔ)蓄龍卡?。信用卡?還可以按?使用對(duì)象?分為單位?卡與個(gè)人?卡;按信?用等級(jí)分?為金卡與?普通卡。?信貸業(yè)?務(wù)由于目?前的實(shí)際?情況,中?小企業(yè)融?資難,盡?管央行一?再出臺(tái)有?關(guān)鼓勵(lì)銀?行向中小?企業(yè)貸款?的方案,?但是,在?各個(gè)銀行?內(nèi)部都有?嚴(yán)格的控?制。建行?也是如此?。所以,?銀行目前?也投入了?個(gè)人貸款?領(lǐng)域。需?要注意的?是,銀行?的個(gè)人貸?款業(yè)務(wù)并?不是直接?將款貸給?個(gè)人,而?是與商家?簽訂一定?的協(xié)議,?其實(shí)是將?款貸給商?家,然后?商家把商?品賣給個(gè)?人,個(gè)人?再還款給?銀行。銀?行在與商?家簽訂協(xié)?議時(shí),審?查商家的?證件是否?齊全。而?個(gè)人要向?銀行提供?有關(guān)的收?入證明,?身份證明?等。一般?都是以購(gòu)?買的標(biāo)的?物作為抵?押,最常?見的就是?動(dòng)產(chǎn)抵押?(如汽車?貸款)和?不動(dòng)產(chǎn)抵?押(如住?房貸款)?。信貸?部門實(shí)行?的是審貸?分離制,?就是進(jìn)行?貸款客戶?開發(fā)與具?體發(fā)放貸?款,審核?貸款可能?性的工作?人員是各?司其職的?。小結(jié)通?過這次的?實(shí)習(xí),我?對(duì)自己的?專業(yè)有了?更為詳盡?而深刻的?了解,也?是對(duì)這幾?年大學(xué)里?所學(xué)知識(shí)?的鞏固與?運(yùn)用。從?這次實(shí)習(xí)?中,我體?會(huì)到了實(shí)?際的工作?與書本上?的知識(shí)是?有一定距?離的,并?且需要進(jìn)?一步的再?學(xué)習(xí)。雖?然這次實(shí)?習(xí)的業(yè)務(wù)?多集中于?比較簡(jiǎn)單?的前臺(tái)會(huì)?計(jì)業(yè)務(wù),?但是,這?幫助我更?深層次地?理解銀行?會(huì)計(jì)的流?程,核算?程序提供?了極大的?幫助,使?我在銀行?的基礎(chǔ)業(yè)?務(wù)方面,?不在局限?于書本,?而是有了?一個(gè)比較?全面的了?解。尤其?是會(huì)計(jì)分?工,對(duì)于?商業(yè)銀行?防范會(huì)計(jì)?風(fēng)險(xiǎn)有著?重要的意?義,其起?到了會(huì)計(jì)?之間相互?制約,互?相監(jiān)督的?作用,也?有利于減?少錯(cuò)誤的?發(fā)生,避?免錯(cuò)帳。?俗話說,?千里之行?始于足下?,這些最?基本的業(yè)?務(wù)往往是?不能在書?本上徹底?理解的,?所以基礎(chǔ)?的實(shí)務(wù)尤?其顯得重?要,特別?是目前的?就業(yè)形勢(shì)?下所反映?的高級(jí)技?工的工作?機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)?遠(yuǎn)大于大?學(xué)本科生?,就是因?為他們的?動(dòng)手能力?要比本科?生強(qiáng)。?從這次實(shí)?習(xí)中,我?體會(huì)到,?如果將我?們?cè)诖髮W(xué)?里所學(xué)的?知識(shí)與更?多的實(shí)踐?結(jié)合在一?起,用實(shí)?踐來檢驗(yàn)?真理,使?一個(gè)本科?生具備較?強(qiáng)的處理?基本實(shí)務(wù)?的能力與?比較系統(tǒng)?的專業(yè)知?識(shí),這才?是我們學(xué)?習(xí)與實(shí)習(xí)?的真正目?的。畢?業(yè)生銀行?實(shí)習(xí)總結(jié)?模板(四?)__?__年_?___月?-___?_月,我?和另兩名?同事分配?到___?_支行實(shí)?習(xí)。__?__支行?是省行老?牌培訓(xùn)基?地,它近?年來連年?在___?_市__?__行系?統(tǒng)的績(jī)效?考核名列?前茅,其?中很大一?部分是得?益于其擁?有___?_卷煙廠?、___?_公司等?優(yōu)質(zhì)客戶?,更不可?忽視的是?____?擁有一支?凝聚力極?強(qiáng)的營(yíng)銷?團(tuán)隊(duì),一?個(gè)和諧的?工作環(huán)境?以及一直?延續(xù)下來?的緊湊的?工作節(jié)奏?和良好的?學(xué)習(xí)氛圍?。過去的?兩個(gè)月我?先后在會(huì)?計(jì)部和信?貸部實(shí)習(xí)?,在每一?個(gè)部門都?得到了領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)懷?和同事的?幫助,這?段寶貴的?實(shí)習(xí)期是?我從一名?在校學(xué)生?向合格的?公司職員?轉(zhuǎn)變的關(guān)?鍵階段,?現(xiàn)在我將?這兩個(gè)月?來工作學(xué)?習(xí)的情況?做一下總?結(jié)。在?非現(xiàn)金業(yè)?務(wù)區(qū)的學(xué)?習(xí)期間,?通過看、?問、思,?我對(duì)會(huì)計(jì)?部門核算?的主要流?程-記賬?、復(fù)核與?出納有了?初步認(rèn)識(shí)?;另外我?還有一段?見習(xí)大堂?經(jīng)理的特?殊經(jīng)歷,?大堂經(jīng)理?是許多客?戶了解工?行的第一?窗口,我?的主要工?作是對(duì)客?戶辦理的?各項(xiàng)業(yè)務(wù)?進(jìn)行引導(dǎo)?,及時(shí)處?理客戶的?咨詢和投?訴,發(fā)放?回單和對(duì)?賬單。在?客戶至上?理念的指?導(dǎo)下,我?的用心服?務(wù),得到?了客戶的?一致好評(píng)?。在與客?戶面對(duì)面?交流的過?程中,一?方面鍛煉?了我的溝?通能力和?交際能力?,另一方?面也使我?能第一時(shí)?間傾聽到?客戶對(duì)工?行的意見?和建議,?有助于我?們不斷地?改進(jìn)工作?、完善服?務(wù)。_?___月?份我被調(diào)?到信貸部?學(xué)習(xí)個(gè)人?和公司貸?款,期間?我們向各?業(yè)務(wù)經(jīng)理?學(xué)習(xí)信貸?知識(shí)與營(yíng)?銷技巧,?嘗試著與?個(gè)人及法?人客戶進(jìn)?行溝通,?學(xué)習(xí)辦理?個(gè)人住房?、消費(fèi)等?貸款,學(xué)?習(xí)使用_?___系?統(tǒng)對(duì)公司?客戶進(jìn)行?評(píng)級(jí)授信?。由于我?行優(yōu)質(zhì)客?戶___?_與國(guó)外?多家企業(yè)?保持著頻?繁的業(yè)務(wù)?往來,這?使我們有?機(jī)會(huì)接觸?到一部分?國(guó)際業(yè)務(wù)?,主要是?關(guān)于開立?信用證的?相關(guān)流程?。一個(gè)?月來我學(xué)?到的不僅?僅是銀行?的相關(guān)業(yè)?務(wù),更學(xué)?到了一種?積極競(jìng)爭(zhēng)?、勇挑重?任、兢兢?業(yè)業(yè)的工?作態(tài)度,?所有這些?成為了我?人生中一?筆重要財(cái)?富。同事?們?cè)谄綍r(shí)?工作中、?具體業(yè)務(wù)?上給與我?的巨大幫?助讓我難?以忘懷,?他們對(duì)銀?行業(yè)相關(guān)?政策、具?體業(yè)務(wù)知?識(shí)的精通?,與合作?伙伴、具?體客戶關(guān)?系維護(hù)的?得心應(yīng)手?以及他們?積極勤奮?的工作態(tài)?度都使我?受益匪淺?。以上?是我在_?___實(shí)?習(xí)期間的?工作匯報(bào)?,工作中?的點(diǎn)點(diǎn)滴?滴也讓我?積蓄了一?些對(duì)__?__行發(fā)?展的意見?和建議,?下面我將?從以下三?個(gè)方面談?談我的認(rèn)?識(shí)。一?、授權(quán)管?理在會(huì)?計(jì)部實(shí)習(xí)?的時(shí)候經(jīng)?常聽見的?一個(gè)詞語?就是“授?權(quán)”,據(jù)?我了解柜?面員工在?業(yè)務(wù)處理?中,若交?易超過一?定額度就?要求專人?授權(quán),這?種權(quán)力制?約其設(shè)立?初衷是好?的,但是?隨著社會(huì)?經(jīng)濟(jì)的發(fā)?展,大額?交易越來?越多,這?種制約的?弊端就逐?漸顯露出?來。我經(jīng)?常可以看?到柜員急?呼授權(quán)卻?遲遲不見?應(yīng)答,顧?客怨聲載?道,嚴(yán)重?時(shí)甚至引?發(fā)顧客和?柜員的摩?擦,這給?我行公眾?形象帶來?了極大的?負(fù)面影響?,我們因?此不但會(huì)?喪失現(xiàn)有?客戶,更?有可能損?失很多潛?在客戶;?再者從柜?員自身感?受來看,?常有同事?抱怨工作?時(shí)缺乏安?全感,工?作時(shí)有來?自四面八?方的攝像?頭盯著,?這些攝像?頭安裝初?衷是防范?未知風(fēng)險(xiǎn)?,而在平?常它卻擔(dān)?負(fù)著監(jiān)督?員工工作?的職能。?例如在辦?理特殊業(yè)?務(wù)時(shí),若?被攝像頭?前的監(jiān)督?者發(fā)現(xiàn)其?沒有按照?規(guī)定動(dòng)作?劃卡授權(quán)?便要受到?批評(píng),而?這些所謂?的規(guī)定動(dòng)?作往往只?是流于表?面形式。?二、信?貸管理?存貸款是?銀行最原?始也是最?重要的一?塊業(yè)務(wù),?必須有效?利用存款?,用活存?款為銀行?創(chuàng)造最大?效益,因?而我認(rèn)為?信貸管理?是改革的?重中之重?。首先,?人員配置?亟需調(diào)整?,應(yīng)大力?充實(shí)客戶?經(jīng)理隊(duì)伍?。以都辦?為例,整?個(gè)信貸部?,個(gè)貸客?戶經(jīng)理有?____?人而公司?客戶經(jīng)理?只有__?__人,?相比之下?,個(gè)貸業(yè)?務(wù)量卻遠(yuǎn)?遠(yuǎn)不及對(duì)?公業(yè)務(wù)量?。在這種?情況下每?個(gè)公司貸?款客戶經(jīng)?理往往要?對(duì)口__?__個(gè)客?戶,客戶?經(jīng)理常常?分身乏術(shù)?,直接導(dǎo)?致服務(wù)質(zhì)?量降低,?從長(zhǎng)遠(yuǎn)來?看更可能?在無形中?流失大批?客戶源,?這對(duì)工行?發(fā)展來說?是一筆無?法估量的?損失;其?次,營(yíng)銷?意識(shí)有待?提高,應(yīng)?加大客戶?和市場(chǎng)拓?展力度,?不能僅僅?依靠領(lǐng)導(dǎo)?營(yíng)銷,而?需要在全?體客戶經(jīng)?理中樹立?營(yíng)銷意識(shí)?,可以不?定期的邀?請(qǐng)營(yíng)銷精?英深入支?行開展?fàn)I?銷技巧培?訓(xùn),同時(shí)?鼓勵(lì)業(yè)務(wù)?人員實(shí)施?“走出去?”戰(zhàn)略。?____?是中部崛?起的重要?城市,近?年來城市?建設(shè)和經(jīng)?濟(jì)發(fā)展的?盛況有目?共睹,在?政府的各?項(xiàng)優(yōu)惠政?策指引下?,越來越?多企業(yè)進(jìn)?駐___?_,這其?中既包括?諸如世界?500強(qiáng)?這樣的大?企業(yè),更?多的還有?中小企業(yè)?這支不容?忽視的群?體,潛在?的優(yōu)質(zhì)客?戶數(shù)量自?然不言而?喻,__?__行應(yīng)?利用這個(gè)?良好的外?部經(jīng)營(yíng)環(huán)?境,主動(dòng)?出擊、搶?先營(yíng)銷,?源源不斷?的發(fā)展新?客戶,同?時(shí)穩(wěn)抓老?客戶,?大家齊心?協(xié)力共創(chuàng)?____?行穩(wěn)健發(fā)?展的新階?段;最后?,風(fēng)險(xiǎn)管?理常抓不?懈。放款?的最終目?的是為了?利潤(rùn),過?去沉重的?歷史包袱?給我們敲?響了警鐘?,好軍隊(duì)?不打無準(zhǔn)?備之仗,?因而必須?嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)?管理,尤?其要將事?后控制轉(zhuǎn)?移到事前?預(yù)防。(?法律上事?后懲治犯?罪不如轉(zhuǎn)?移到事前?預(yù)防犯罪?上來)但?嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)?決不意味?著犧牲利?潤(rùn),可在?原則性理?念的指導(dǎo)?下為客戶?最大限度?的提供金?融服務(wù)。?“以產(chǎn)品?為中心”?的無差別?、單一化?的信貸管?理向“以?客戶為中?心”的個(gè)?性化管理?的轉(zhuǎn)變。?畢業(yè)生?銀行實(shí)習(xí)?總結(jié)模板?(五)?時(shí)光飛逝?,一轉(zhuǎn)眼?我已經(jīng)進(jìn)?入中國(guó)銀?行的隊(duì)伍?實(shí)習(xí)有_?___個(gè)?月了。當(dāng)?第一次踏?進(jìn)工作單?位,面對(duì)?這陌生的?工作崗位?和工作流?程,讓我?自己不覺?的有一絲?緊張,不?知道自己?能否去勝?任,去完?成好自己?的本職工?作。在實(shí)?習(xí)這段期?間,在自?己努力學(xué)?習(xí)專業(yè)知?識(shí),提高?專業(yè)上的?技能,完?善自己的?業(yè)務(wù)素質(zhì)?,領(lǐng)導(dǎo)和?同事們也?都對(duì)我們?相當(dāng)照顧?,有不懂?的他們都?會(huì)耐心、?細(xì)心的為?我們解答?。從開始?的一無所?知,到現(xiàn)?在能成為?一名能夠?獨(dú)立辦理?業(yè)務(wù)的綜?合柜員。?不斷地學(xué)?習(xí)、熟練?業(yè)務(wù),才?能讓我們?成為合格?的柜員,?合格的農(nóng)?信員工。?我也深刻?體會(huì)到團(tuán)?隊(duì)精神、?與客戶溝?通、處事?的協(xié)調(diào)能?力的重要?性。這些?都是我未?來成長(zhǎng)過?程中的點(diǎn)?滴財(cái)富的?積累。?在我第一?天進(jìn)入工?作崗位,?面對(duì)一切?都是那么?的令我覺?得新鮮。?同事們對(duì)?我說:“?現(xiàn)在感覺?很新
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