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第第頁試用期工作總結(jié)
試用期工作總結(jié)1
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間試用期已接近尾聲,首先感謝公司能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會。這段時(shí)間是我人生中彌足寶貴的經(jīng)受,也給我留下了精彩而美妙的回憶。在這段時(shí)間里公司予以了我足夠的支持和援助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了慶華人“不經(jīng)受風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了慶華人作為拓荒者的困難和堅(jiān)決。同時(shí),也為我有機(jī)會成為慶華的一份子而感動興奮。
在這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)漸漸適應(yīng)了四周的生活與工作環(huán)境,對工作也漸漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
一、萌芽階段
我參與了單位組織的新員工入職培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),了解了慶華集團(tuán)的進(jìn)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人。通過這次的培訓(xùn),我們感受到集團(tuán)對每個(gè)員工的關(guān)懷,感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)樵聠T工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力,這對我思想轉(zhuǎn)變奠了基礎(chǔ)。
二、成長階段
經(jīng)過第一個(gè)月的熟識了解后,使我更進(jìn)一步的了解檔案室的工作。一是負(fù)責(zé)收集文件,資料,圖紙等回收、借閱并建立具體的臺賬。二是整理將收集的文件,資料,圖紙等根據(jù)國家檔案局的規(guī)定做規(guī)范整理設(shè)立檔案盒,有明確的電子目次,每個(gè)盒子都有明確的脊背,方便查找。三是管理好公章的運(yùn)用,具體登記備案以及其他所存的辦公用品。
三、成熟階段
通過兩個(gè)月對工作的不斷熟識與熬煉,對檔案室基本工作方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了肯定的改善。能嫻熟的.將文件,資料,圖紙等歸類整理。
雖然取得了一點(diǎn)成果,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有肯定的距離,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會嚴(yán)格要求自己、虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí);同時(shí)也將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作,努力提高自身的綜合素養(yǎng),充分發(fā)揮個(gè)人所長、不遺余力的為公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在此,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正懇求。盼望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作立場、工作技能和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對我個(gè)人來說,假如能被批準(zhǔn),必定是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的確定。同樣,假如不能被批準(zhǔn),說明我工作中仍有很多方面需要改進(jìn)和完善,也是一個(gè)提高自我技能的機(jī)會。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會以同樣炙熱的工作熱忱繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實(shí)努力的工作,報(bào)公司知遇之恩!
試用期工作總結(jié)2
回顧這段試用期的工作經(jīng)受,對我這個(gè)剛進(jìn)入社會不久的新人而言真的是一段非常珍貴的收獲。三個(gè)月來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的援助下,我慢慢適應(yīng)了__公司的新環(huán)境,了解了自己的崗位職責(zé)和工作目標(biāo),并且在領(lǐng)導(dǎo)的培育下慢慢掌控了這份工作的技巧?,F(xiàn)在此將個(gè)人試用期的工作狀況總結(jié)如下:
一、工作狀況
作為一名試用期新人,我清晰自身技能在一開始并不算完善,為此在工作期間,一貫嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)的管理和要求,努力掌控了培訓(xùn)中的工作技巧和閱歷方法。虛心請教,從同事們的身上學(xué)習(xí)到了許多關(guān)于__崗位的工作技巧和閱歷。
這段工作中,我較好的完成了自身的崗位任務(wù),學(xué)習(xí)了工作方法,提升了個(gè)人對工作的認(rèn)識和業(yè)務(wù)工作技能。通過這段時(shí)間的工作,我學(xué)會了冷靜分析工作的需求,并積極的在崗位中發(fā)揮自己的技能,有效的為公司做出貢獻(xiàn)。
二、學(xué)習(xí)方面
在領(lǐng)導(dǎo)的培育和指引下,我在這段時(shí)間深刻的學(xué)習(xí)了關(guān)于__崗位的認(rèn)識、技巧及很多問題解決方法。這讓我重新認(rèn)識了這份工作,并使自身能從工作中更好的'找到自我定位,適應(yīng)工作的需求并積極轉(zhuǎn)變。
此外,除了崗位和技能之外,我還跟隨領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)了關(guān)于__公司的企業(yè)文化,了解了公司的進(jìn)展及工作理念。體會了部門團(tuán)隊(duì)的熱忱和精神。這些收獲進(jìn)讓我進(jìn)一步提高了工作的積極性,也更好的融入到了__公司這個(gè)大團(tuán)體。
三、自我評價(jià)
總結(jié)這段工作的自我表現(xiàn),我認(rèn)為自身的狀況較為不錯。不僅能積極的汲取工作知識,更能主動學(xué)習(xí),提高個(gè)人技能和閱歷。在思想上,我也追求上進(jìn),能認(rèn)識到自身和同事間的差距和不足,提高工作中的反思和檢討,并積極學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,加強(qiáng)工作技能。
在人際方面,我通過熱忱的溝通和溝通,也逐步融入了團(tuán)隊(duì),與公司同事相處良好。并能從同事們的工作中吸取閱歷,反思自身,達(dá)到提高自我的目的。
如今,三個(gè)月的試用期過去了,我也更加期望能加入到__這個(gè)大集體中,還望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會,我定會在工作中更加努力、拼搏,將自己的熱忱和奮斗精神充分的發(fā)揮出來,絕不會讓您絕望!還望您能考慮。
試用期工作總結(jié)3
首先,感謝公司給我一個(gè)就業(yè)的機(jī)會,作為應(yīng)屆生我得到了我的第一份工作,在此我感謝公司和全部援助過我的人?;仡欉@3個(gè)月的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與援助下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過三個(gè)月來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將這三個(gè)月來的工作狀況總結(jié)如下:
一、技術(shù)支持的日常工作
技術(shù)支持對于我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域,作為一名技術(shù)支持工作人員,我的確了解到了:技術(shù)支持是公司與客戶聯(lián)系的一個(gè)重要層面,雖然,沒有徑直面對客戶,但是我們作為技術(shù)支持說出去的每一句話都是在向外界展示我們的形象,我們的專業(yè),我們的服務(wù)。
同時(shí)我們肩負(fù)著來自市場部同事的殷切盼望,當(dāng)市場部在開發(fā)新客戶的時(shí)候,新客戶遇到了問題,盼望得到良好的解決,進(jìn)展?jié)撛诘目蛻?。技術(shù)部的日常工作大體包括給客戶解決問題,上門服務(wù),遠(yuǎn)程幫助。測試軟件,書寫文檔。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、精確、適度,避開疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、切實(shí)掌控公司產(chǎn)品的一切功能,技術(shù)支持主要工作就是給客戶解決問題,假如作為一名技術(shù)人員仍舊對自己的產(chǎn)品都不甚了解的話,那么別人是無法信服我所說的'話,而且假如不熟識的話,給客戶支持的時(shí)候說出去的話。也會影響公司的信譽(yù)。
2、實(shí)時(shí)給客戶回應(yīng)??蛻粢蠼鉀Q問題,需要實(shí)時(shí)作出反應(yīng),想出全部可能解決的方法,快速精確的解答客戶的問題,這樣在給客戶解決問題的時(shí)候能夠有效的節(jié)省時(shí)間,給客戶很好的用戶體驗(yàn),
3、服務(wù)意識。不管身處什么樣的工作,總是當(dāng)你尊敬別人的同時(shí)別人都會尊敬你,作為一名技術(shù)支持,雖然沒有徑直面對客戶,但是還是會通過電話,和客戶聯(lián)系,所以語氣和語調(diào)要保持平和,就算在怎么苦惱都不能在電話和理對客戶有一絲半點(diǎn)的不耐,要隱蔽自己的心情,不能將心情帶到工作中來。
作為一名合格的技術(shù)支持人員,需要留意的地方是許多的,不是三言兩語就能描述的完的。個(gè)中的閱歷總結(jié),我都牢記在心
二、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能
由于感到自己工作的非常性,而自己的學(xué)識、技能和閱歷與其任職都有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己三個(gè)月來還是有了肯定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中涌現(xiàn)的各類問題,綜合分析技能、協(xié)調(diào)辦事技能和文字言語表達(dá)技能等方面,經(jīng)過熬煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的立場對待各項(xiàng)工作任務(wù),喜愛本職工作,仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的責(zé)任心,盼望能通過努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作的不足和今后努力的方向。
對于自己的第一份工作,我存在不少問題,尤為表達(dá)上我的表達(dá)技能和理解技能上,對于客戶的話我可能需要摒除多種可能才能理解客戶的真實(shí)意思。客戶可能描述的不夠清晰,需要我能快速找到他要問的方向,理解客戶的意思這點(diǎn)也要加強(qiáng)。表達(dá)上要依據(jù)客戶的計(jì)算機(jī)水平和對產(chǎn)品的了解程度來講解,
這就是我最主要的問題,最末我感謝公司給我這個(gè)機(jī)會和我的同事給我的幫助,今后我會更加努力,爭取取得更大的進(jìn)步。
試用期工作總結(jié)4
不知不覺中三個(gè)月的試用期很快過去了。回首這三個(gè)月的工作,自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長足的進(jìn)步,同時(shí)也存在缺點(diǎn)。工作中我喜愛用筆記錄下自己成長的蹤跡,總結(jié)自己的得與失,三個(gè)月試用期總結(jié)如下:
一、工作方面:
(一)財(cái)務(wù)方面的工作
我認(rèn)為財(cái)務(wù)工作是簡約的事情重復(fù)做,從小事做起,從細(xì)心做起,不斷總結(jié)閱歷才能把工作做得更好。
1、記賬:出納工作從簡約的審核票據(jù),粘貼票據(jù)等最基礎(chǔ)的工作做起,已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上面蓋好現(xiàn)金付訖的章。審核無誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù),實(shí)時(shí)記賬,實(shí)時(shí)記錄記賬明細(xì),已備查詢。在以后的工作中個(gè)人報(bào)銷的原始單據(jù)要有個(gè)人簽字。記賬過程中不斷明確各業(yè)務(wù)走的詳細(xì)科目,不明白的向趙姐請教,同時(shí)也查詢以前的憑證。
2、記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬:依據(jù)審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現(xiàn)金和銀行存款,實(shí)時(shí)登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。剛開始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時(shí)會涌現(xiàn)不同程度的錯誤,如借方寫成貸方,貸方寫成借方,以及由于馬虎的緣故把記賬憑證漏寫,在涌現(xiàn)錯誤和問題的時(shí)候我實(shí)時(shí)改正,并做好工作心得。記賬時(shí)肯定不能分心,仔細(xì)做好分析,在填寫每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候都要仔細(xì)、細(xì)心,在心情急躁和不鎮(zhèn)靜的時(shí)候不能做記賬方面的工作。對于記錯賬的狀況下,怎樣修改也從趙姐那學(xué)到一些閱歷。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時(shí),我也從**年的賬本上學(xué)到了不少閱歷。
現(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務(wù),而銀行存款日記賬那么要明確各個(gè)銀行的業(yè)務(wù),每筆業(yè)務(wù)要依據(jù)發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行,也是主要業(yè)務(wù)的發(fā)生行。建行營業(yè)部主要發(fā)工資,農(nóng)行和農(nóng)信主要是稅金方面的業(yè)務(wù)。每行每季度都會有銀行利息單。
日清月結(jié)是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的`特點(diǎn)與需求。
3、做報(bào)表:目前主要做的報(bào)表是每周的財(cái)務(wù)收付存報(bào)表、每月的流水賬明細(xì)。
(1)財(cái)務(wù)收付存報(bào)表:每月依據(jù)審核無誤的記賬憑證,做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表。此報(bào)表周一交予趙姐審核,劉經(jīng)理核準(zhǔn)。一般狀況下我都在前一周的周末做好,并依據(jù)審核無誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做好核對工作,次周的周一貫接將表打印。剛開始由于對此項(xiàng)工作不是很熟識,常常涌現(xiàn)賬目不準(zhǔn)和不平衡,且備注中的數(shù)目不能隨之相應(yīng)的調(diào)整,主要是預(yù)付貨款及存貨余額要隨著在外資金的改變而變動。經(jīng)過一月的調(diào)整后,這項(xiàng)錯誤基本很少涌現(xiàn)了。每周一,將報(bào)表傳給王經(jīng)理批閱。在此之前常常會漏寫記賬、審核、核準(zhǔn)人的名字,不過如今發(fā)郵件之前我都會認(rèn)真的核對,漏寫記賬人員的名字狀況如今也很少涌現(xiàn)了。
試用期工作總結(jié)范文出納篇三:
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中看我的工作總結(jié),也很興奮即將成為公司的一員。兩個(gè)月試用期已經(jīng)過去,我對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟識,也能勝任這項(xiàng)工作。之前我對出納的工作狀況并不是很了解,在這兩個(gè)月里,我在公司(你的徑直領(lǐng)導(dǎo))的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同事的援助下,在新的崗位中,我對公司經(jīng)營模式和管理制度有了深入的認(rèn)識和學(xué)習(xí)?,F(xiàn)對本職工作總結(jié)如下:
一、在此期間,在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下詳細(xì)工作:
1、嚴(yán)格根據(jù)財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、實(shí)時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。
3、每月按時(shí)申報(bào)和繳納稅費(fèi)。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
經(jīng)過兩個(gè)月的試用期,我在工作中學(xué)到的許多東西。出納工作看似簡約,做起來卻需要很大的細(xì)心和耐煩。以前的工作閱歷對我從事新的工作有肯定的援助,但許多事情還需要重新認(rèn)識和體會,學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成果的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐煩教導(dǎo)和無形的身教,離不開公司同事的關(guān)懷和支持。
二、要作好出納工作絕不能用輕松來形容,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。作為一個(gè)合格的出納,需要具備以下的基本要求:一.學(xué)習(xí)、了解和掌控政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。二.學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部掌握制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)掌握、監(jiān)督的作用。
三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。
五.很好的溝通技能。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通技能。
當(dāng)然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四點(diǎn)外,我還要不斷的努力學(xué)習(xí)國家出臺的新的財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和先進(jìn)的企業(yè)管理制度,以適應(yīng)不斷改變的社會環(huán)境和今后公司開展的工作。
以上是我對本人兩個(gè)月工作的一些體會和總結(jié)。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈努力,做好本職工作,與公司的進(jìn)展同步。對于公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中予以我的支持和關(guān)懷,我真誠的表示感謝!同時(shí)懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)繼續(xù)熬煉自己、實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的機(jī)會,我會用虛心的立場和飽滿的熱忱做好我的本職工作,為公司制造價(jià)值,和公司一起為了美妙的明天而努力!
試用期工作總結(jié)5
前言
學(xué)校的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過了兩年半,通過兩年半對專業(yè)課的學(xué)習(xí)以及對相關(guān)專業(yè)的了解,我越來越感覺到實(shí)習(xí)對于本(專業(yè)名稱選填一下)專業(yè)的重要性。雖然書本上的知識掌控起來感覺很簡單,但要運(yùn)用在實(shí)際工作中還有許多困難。有許多新知識是在課堂學(xué)不到的。為了鞏固學(xué)校學(xué)到的理論知識,也為了了解更多關(guān)于本專業(yè)的專業(yè)技能,遵照學(xué)校的指導(dǎo)與安排,我于**年**月在**單位進(jìn)行實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中,我努力學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的各種新知識,虛心請教四周的領(lǐng)導(dǎo)、同事。不斷提高自己在專業(yè)方面的技能。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我已經(jīng)初步了解酒店工作的詳細(xì)流程,嫻熟掌控酒店管理的相關(guān)軟件和酒店工作的各種規(guī)章制度。通過與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通,我不僅學(xué)到了更多關(guān)于專業(yè)方面的學(xué)問,還學(xué)到了更為珍貴的工作閱歷。這次實(shí)習(xí)加深了我對本專業(yè)的了解,為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使我對專業(yè)前景充斥信心。
一、實(shí)習(xí)職務(wù)、地點(diǎn)、時(shí)間等
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
2.1實(shí)習(xí)過程:經(jīng)過一系列繁復(fù)而困難的面試,我究竟通過層層考驗(yàn)從眾多面試者中脫穎而出,進(jìn)入**(記得填上)單位。正式實(shí)習(xí)開始后,公司首先對我們進(jìn)行了詳盡的入職培訓(xùn)。通過培訓(xùn),首先了解公司的運(yùn)行狀況,公司的規(guī)模以及公司的經(jīng)營理念、經(jīng)營模式以及企業(yè)文化,盡快融入這個(gè)新的團(tuán)體;其次了解我所工作的部門在整個(gè)公司的重要性所在部門的詳細(xì)工作;再次仔細(xì)學(xué)習(xí)本職工作的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)程序、考前須知。熟識常用辦公軟件的運(yùn)用。把課本上學(xué)到的知識與實(shí)際工作中遇到的問題相結(jié)合,詳細(xì)問題詳細(xì)分析,使我處理問題的技能不斷得到提升。在學(xué)習(xí)過程中,我嫻熟掌控了中軟酒店管理軟件(你要覺得不合適就改一個(gè)別的)的運(yùn)用,鞏固了理論知識。
詳細(xì)工作內(nèi)容:**(職務(wù)自己寫吧)工作分為早、中、晚三班,工作內(nèi)容繁雜。環(huán)節(jié)是決斷工作好壞的重要因素。因此,細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是工作的須要條件。
A)檢查儀容儀表,合格上崗
B)查看每日活動報(bào)表
C)閱讀交接班本,口頭、書面交接,并簽字認(rèn)可
D)清點(diǎn)保險(xiǎn)柜備用金,并與上班交接備用金交接記錄狀況,零錢是否夠用
E)查看賬單、發(fā)票、收據(jù)是否足夠用
F)整理資料袋,分裝好各房間的客人住店資料
G)檢查電腦和打印機(jī)是否工作正常
H)熱忱接待客人,精確、快捷替客人辦理入住、退房手續(xù)
I)查看當(dāng)天預(yù)離客人欠費(fèi)及退房狀況
J)將住店客人押金輸入電腦,并清理應(yīng)轉(zhuǎn)給下一班賬目
K)扎賬(現(xiàn)金、支票、信用卡)扎賬,并核實(shí)上交錢數(shù)與備用金、信用卡金額數(shù)字L)與下班交接,待退或待結(jié)房間和已退房間的做賬狀況
M)應(yīng)上交款及信用卡簽購單是否封袋投入保險(xiǎn)箱
N)隨時(shí)與下班同事取得聯(lián)系
(在這加一些你們培訓(xùn)的,新的知識。做簡要介紹。就把你的筆記抄一段)
2.2實(shí)習(xí)收獲:
2.1.1計(jì)算機(jī)在酒店管理中的應(yīng)用
隨著計(jì)算機(jī)的普及和深化計(jì)算機(jī)在酒店管理中的應(yīng)用顯得越來越重要。一個(gè)良好的管理系統(tǒng)可以援助酒店管理人員高效率得完成工作,減削錯誤發(fā)生率。
一、國內(nèi)外飯店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)應(yīng)用大體分為兩類
全電腦化管理系統(tǒng);局部電腦化管理系統(tǒng)
二、飯店前臺計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)
預(yù)訂房系統(tǒng);前廳作業(yè)電腦系統(tǒng);電腦化客房管理系統(tǒng);電話系統(tǒng)電腦化;電腦防火系統(tǒng);電腦門鎖系統(tǒng);客房保險(xiǎn)箱電腦系統(tǒng);電腦化會議管理系統(tǒng)
三、飯店后臺計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)
電腦化能源管理系統(tǒng);電腦化財(cái)務(wù)管理;人事工資管理系統(tǒng);物資庫存管理系統(tǒng)
四、我國飯店電腦化將來進(jìn)展趨勢
自動辦理預(yù)訂排房;自動辦理入住登記;客帳結(jié)算全自動化;全自動信息查詢與傳遞;辦公室、財(cái)務(wù)、倉庫等后臺系統(tǒng)管理的全自動化;經(jīng)理級管理電腦化;擴(kuò)大電腦對飯店中各部門、人員、市場、物資等方面管理、掌握中的應(yīng)用范圍和深度。
2.1.2財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)對酒店的好處
以前說到酒店財(cái)務(wù),大家就會想到記賬、算賬;說到酒店財(cái)務(wù)管理,大家同樣會想到那是計(jì)財(cái)部的事,與其他部門沒關(guān)系。而現(xiàn)代酒店財(cái)務(wù)管理那么是酒店經(jīng)營管理的核心,任何一個(gè)部門、任何一個(gè)人都和財(cái)務(wù)管理發(fā)生著關(guān)系,凡涉及酒店資金流向的每一個(gè)環(huán)節(jié),從收購到加工、到銷售、到資金回籠、再到收購,都滲透著財(cái)務(wù)管理。酒店資金的循環(huán)過程稱作酒店供應(yīng)鏈體系,供應(yīng)鏈體系是否高效有序運(yùn)轉(zhuǎn),決斷酒店財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
目前,酒店行業(yè)的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置一般依據(jù)不同的規(guī)模、等級和內(nèi)部管理的需要而制定,沒有固定一成不變的模式。大部分酒店財(cái)務(wù)部共由五部分組成:會計(jì)核算、審計(jì)、收銀、收購和供應(yīng)(庫房),財(cái)務(wù)總監(jiān)徑直分管財(cái)務(wù)部及其收購、供應(yīng);財(cái)務(wù)部是徑直由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)重要部門,財(cái)務(wù)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置決斷了財(cái)務(wù)部的非常地位。從實(shí)踐中我深深體會到這種財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置的好處是:
其一,可以建立相應(yīng)的職能機(jī)構(gòu)和組織體系,以協(xié)調(diào)管理人員的日常工作;有利于節(jié)省和調(diào)動人力、物力、財(cái)力;統(tǒng)一掌握和調(diào)動,加速資金周轉(zhuǎn),保證會計(jì)核算工作順當(dāng)進(jìn)行,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)與會計(jì)的反映和監(jiān)督的職能。
其二,收購部與倉庫直屬財(cái)務(wù)部,便于了解商業(yè)、市場行情,降低經(jīng)營成本,防止濫用資金和積壓物資。其優(yōu)點(diǎn)是:1、有利于酒店收購成本的掌握。酒店收購價(jià)格如何確定徑直影響成本的水平。國際酒店內(nèi)對收購成本確定一般是由收購部與財(cái)務(wù)部共同派員調(diào)查確認(rèn),對任何一個(gè)收購申請單肯定要充分調(diào)查,最末由財(cái)務(wù)總監(jiān)決斷,對食品原料貨物的收購,因其價(jià)格隨季節(jié)改變經(jīng)常,肯定要由餐飲部,成本掌握部、收購部共同派員進(jìn)行市場調(diào)查,依據(jù)調(diào)查結(jié)果扣除肯定的批零差價(jià),最末確定收購價(jià)。收購價(jià)格不會由收購部門和供應(yīng)商說了算。2、有利于調(diào)控成本率。餐飲部成本率高低如何改變與收購部進(jìn)貨價(jià)關(guān)系親密,假如發(fā)生餐飲成本率異樣,財(cái)務(wù)部門就可以馬上采用行動,降低收購品種和質(zhì)量,從而調(diào)整到適當(dāng)?shù)膬r(jià)格和成本率。3、收購部直屬財(cái)務(wù)部除了有利于財(cái)務(wù)部了解價(jià)格行情、實(shí)時(shí)監(jiān)控降低成本外,還有利于避開部門分散,相互扯皮狀況的發(fā)生。
其三,設(shè)置專職的日審與夜審。我國加入WTO兩年多來,各行各業(yè)都與世界接軌,國內(nèi)酒店也應(yīng)向國際酒店看齊靠攏,對收入的確定是國際酒店非常重要的工作,為了保證收入精確實(shí)時(shí),國際酒店特地設(shè)置了日間稽核員(日審)和夜間稽核員(夜審),由收款員到夜審、日審核對收入,層層審查、層層把關(guān)、確保酒店的收入不受損失,也保證了客戶應(yīng)收帳款的實(shí)時(shí)回收。經(jīng)過夜審、日審工作,保證收入的實(shí)時(shí)入帳、結(jié)帳,不易跑帳漏帳,非??茖W(xué)。嚴(yán)格的內(nèi)部掌握制度,經(jīng)過日審、夜審的工作,根本不可能導(dǎo)致主管收入不入帳問題的產(chǎn)生。其四,餐廳和其他收銀由財(cái)務(wù)部管理,收銀員不徑直同客戶接觸;通過服務(wù)員的媒介,避開在收銀員、客人、服務(wù)員之間涌現(xiàn)漏洞和差錯,同時(shí)也便于相互監(jiān)督和掌握餐飲成本和營收。其五,總出納集中管理酒店資金的統(tǒng)收統(tǒng)支,國際酒店對現(xiàn)金流量的掌握與管理非常重視,現(xiàn)金是金的理念,深入人心。內(nèi)部掌握程序嚴(yán)謹(jǐn)又非常清楚。財(cái)務(wù)部對庫存現(xiàn)金(含銀行存款)要求需要每日盤點(diǎn),并向財(cái)務(wù)總監(jiān)提交《每日現(xiàn)金流量表》?,F(xiàn)金的盤點(diǎn)人是由日審(稽核)進(jìn)行的,目的是保證庫存現(xiàn)金的安全和合理運(yùn)用。按規(guī)定每月財(cái)務(wù)部需要按期編制現(xiàn)金流量計(jì)劃與供應(yīng)商付款計(jì)劃,并向總經(jīng)理報(bào)告付款狀況。以保證現(xiàn)金按規(guī)定計(jì)劃流淌,確保酒店的正常運(yùn)營。對酒店現(xiàn)金的支付程序也非常嚴(yán)格,每一筆現(xiàn)金支付都要經(jīng)過部門經(jīng)理、主管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理的審簽同意,對總經(jīng)理的開支,財(cái)務(wù)總監(jiān)審批后還要報(bào)上級主管審批。缺一項(xiàng)簽章現(xiàn)金都不能支付出去。各行政與營業(yè)部門均無權(quán)對外徑直收購物品,都需要通過收購申請單一個(gè)渠道,按規(guī)定逐級批準(zhǔn)后,由收購部集中辦理收購業(yè)務(wù),經(jīng)財(cái)務(wù)部的驗(yàn)貨、業(yè)務(wù)運(yùn)用部門收貨后,此筆收購費(fèi)用方可支出。國內(nèi)酒店對現(xiàn)金流量的管理重視程度不夠,不能說沒有計(jì)劃性,但究竟線條較粗,更不可能做到每天盤點(diǎn),每天編制現(xiàn)金流量表,對本部門運(yùn)用的物品,由本部門申請資金后即可指派收購或者本部門員工購買。而后總經(jīng)理簽字后即可到財(cái)務(wù)部報(bào)銷支款,中途甚至不必驗(yàn)收。
另外,通過健全財(cái)務(wù)管理制度,達(dá)到營業(yè)收入掌握的結(jié)果。掌握是管理的基本職能之一,酒店銷售收入掌握是酒店內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的重要部分。由于營業(yè)收入掌握環(huán)節(jié)中涉及崗位多,包括酒店服務(wù)員、收銀員、房務(wù)中心、廚房、酒吧、前臺、稽核員等多個(gè)崗位。要想搞好酒店收入掌握,需要明確各崗位權(quán)限且協(xié)調(diào)統(tǒng)一,才能達(dá)到良好掌握效果。同時(shí),酒店空間廣、人員流淌性大,顧客類別不一,酒店顧客中有當(dāng)?shù)乜腿?、團(tuán)體客人、有住店客人、非住店客人之分,而且這些客人層次各異,造成掌握難度加大。酒店服務(wù)項(xiàng)目多,價(jià)格差異大,計(jì)價(jià)工作量大。僅酒店餐飲服務(wù)項(xiàng)目包括食品、菜肴、酒水飲料、香煙等上百個(gè)品種項(xiàng)目。再就是酒店收費(fèi)打折有不同的標(biāo)準(zhǔn),包括各種折扣、免費(fèi)應(yīng)酬接待、住店嘉獎、最低消費(fèi)、計(jì)時(shí)消費(fèi)以及成人價(jià)、兒童價(jià)等多種價(jià)格形式,結(jié)帳方式呈多樣化。因此,酒店收入掌握應(yīng)依據(jù)這些特點(diǎn),結(jié)合本酒店現(xiàn)實(shí)狀況,討論制定最正確措施加以掌握。
營業(yè)收入掌握的同時(shí),因成本費(fèi)用徑直影響酒店的利潤,是現(xiàn)代酒店管理工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),是財(cái)務(wù)管理不容忽視的問題之一。在激烈的市場競爭中,要不斷降低成本費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益,加強(qiáng)競爭優(yōu)勢,就需要轉(zhuǎn)變成本掌握觀念,扎扎實(shí)實(shí)仔細(xì)做好成本掌握工作??傊粋€(gè)健全的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)對于現(xiàn)代酒店是至關(guān)重要的。財(cái)務(wù)系統(tǒng)健全了,才能使酒店進(jìn)入一個(gè)良好的循環(huán)模式,為酒店進(jìn)展?fàn)I造一個(gè)良好的空間。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)與感想
3.1經(jīng)過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我對我的工作做出了如下總結(jié):
1、工作無小事工作過程中會遇到各式各樣的事情,輕重緩急大小不一。但不論什么樣的事情,只要是工作之中發(fā)生的,涉及到工作的或是能夠影響到工作的事情,不論多么小,我們都需要仔細(xì)對待,不能怠慢。有些看似微小的瑣事,假設(shè)不留意往往會引起意想不到的后果;
2、立場決斷一切工作效率的高與低,工作成果的好與壞以及工作時(shí)心情的好壞很大程度上取決個(gè)人對工作的立場。工作過程就像一面鏡子,只有仔細(xì)對待工作,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,才能使工作效率得到提高,達(dá)到事半功倍的效果。假設(shè)是馬虎大意,消極怠慢,便會造成不應(yīng)當(dāng)涌現(xiàn)的錯誤,導(dǎo)致工作效率降低,工作成果不良工作心情不好;
3、無規(guī)則不成方圓開始工作時(shí),看到各種規(guī)章制度,我還覺得有些多余。但經(jīng)過一段時(shí)間以后我才發(fā)覺,假如沒有這些規(guī)則的話,工作根本沒法順當(dāng)開展。也讓我體會到規(guī)則在工作中的重要性。
4、團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神可以說是一個(gè)部門,一個(gè)企業(yè),一個(gè)組織必不可少的一種精神支柱。好的團(tuán)隊(duì)能夠快速激發(fā)隊(duì)員的制造力,提高其工作效率。在我工作中,正是有了這么一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),才使我快速了解整個(gè)酒店。通過同事熱心的.介紹與指導(dǎo),原來可能需要花費(fèi)很長時(shí)間許多經(jīng)受的閱歷方面的東西,我都快速了解以及掌控。大大加速了我對工作的適應(yīng)速度。在工作中,正是有了團(tuán)隊(duì)的接納,才使我更快得融入她們的工作中,成為了她們的一員,與其一起努力工作。
3.2實(shí)習(xí)感受
實(shí)習(xí),作為高校生的一種珍貴的經(jīng)受,不斷發(fā)揮著補(bǔ)充課堂的重要作用。作為同學(xué)的我,經(jīng)過這次實(shí)習(xí),切實(shí)感受到真實(shí)的工作環(huán)境對一個(gè)剛從高校校門邁出腳步進(jìn)入社會的高校生是多么的重要。
當(dāng)今社會進(jìn)展速度之快,是課本不能簡約概括的。學(xué)校里學(xué)到的知識,或許不是特別的落后,但比起工作中接觸到的,已經(jīng)明顯表現(xiàn)出劣勢。理論知識在實(shí)踐中常常捉襟見肘。只有通過實(shí)習(xí),使同學(xué)接觸到最前沿的專業(yè)知識,才能增進(jìn)理論與實(shí)際的結(jié)合,更好得服務(wù)社會。實(shí)習(xí),也使我更全面地了解了工作的環(huán)境,接觸到更多更廣泛的人和事。在學(xué)校里,我們每天面對的只有老師和同學(xué),社交層面單一,遇到的事情也就比較簡約。到了工作崗位,每天面對形形色色的人,各種奇事怪事層出不窮,如何處理上下級、同事、顧客的關(guān)系等問題燃眉之急。正是實(shí)習(xí),使我學(xué)會了怎么處理好這些錯綜繁復(fù)的人際關(guān)系。也使我感覺到團(tuán)隊(duì)精神對于工作是多么重要的一個(gè)環(huán)節(jié)!一個(gè)組織假如沒有良好的團(tuán)隊(duì)精神,讓其高效運(yùn)轉(zhuǎn)并發(fā)揮作用幾乎是不可能的。
四、專業(yè)展望
經(jīng)過實(shí)習(xí),我感覺我更加深了對本專業(yè)的理解,也使我能夠更好得運(yùn)用專業(yè)知識。并且了解到本專業(yè)還有很大的進(jìn)展空間,我所掌控的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要達(dá)到我心中所想要達(dá)到的目標(biāo)還有很長的路。
實(shí)習(xí)只是工作的前奏,在工作中更好得發(fā)揮自己的才能,取得更大的進(jìn)步使我今后要努力追尋的目標(biāo)。作為新世紀(jì)的高校生,我應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出高校生所應(yīng)當(dāng)具有的技能和素養(yǎng),在工作崗位上嚴(yán)格要求自己,不斷提升自己,使自己永久走在專業(yè)的前列。
試用期工作總結(jié)6
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)瞬間我已經(jīng)在**移動工作2個(gè)月了,
這段時(shí)間里我抱著虛心學(xué)習(xí)的立場,學(xué)習(xí)公司的開發(fā)流程,熟識公司的企業(yè)文化。了解公司的系統(tǒng)開發(fā)框架、主要技術(shù)。主動和同事溝通、學(xué)習(xí)閱歷。在接到項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)后,努力和仔細(xì)的工作,并在同事的援助下,如期完成了項(xiàng)目的開發(fā)。
試用期的工作還比較有限,簡約的列了一些,期盼公司領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的'不足。
1、熟識公司軟件開發(fā)的系統(tǒng)框架和主要技術(shù),主要任務(wù)是掌控C#開發(fā)語言和.net集成開發(fā)環(huán)境,熟識公司軟件開發(fā)的基本框架及分層開發(fā)方式。
2、熟識勞務(wù)費(fèi)的業(yè)務(wù)需求,主要任務(wù)是參加勞務(wù)費(fèi)許求的分析與爭論,整理出系統(tǒng)的流程和基本功能模塊,并設(shè)計(jì)出數(shù)據(jù)庫。
3、完成勞務(wù)費(fèi)系統(tǒng)功能的開發(fā)和測試,主要任務(wù)是開發(fā)全部web頁面,包括基本設(shè)定,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入,各分區(qū)域和機(jī)型統(tǒng)計(jì)報(bào)表,及備件核銷勞務(wù)費(fèi)的計(jì)算等存儲過程的編寫。
4、參加電子臺帳和物流系統(tǒng)的開發(fā),目前主要任務(wù)是完成臺帳定單部分和報(bào)關(guān)部分的開發(fā)。
在這期間,我也發(fā)覺自己的許多不足,主要表現(xiàn)在對公司的一些業(yè)務(wù)不夠了解,關(guān)于這點(diǎn)我以后要加強(qiáng)和同事的溝通和學(xué)習(xí),還有就是代碼的組織不是很清楚,關(guān)于這點(diǎn),在現(xiàn)在的開發(fā)中我已經(jīng)改善。
信息管理部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),專業(yè)水平是個(gè)人的核心競爭力,我特別榮幸能加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),我將努力的提升自己的專業(yè)水平,并擴(kuò)充學(xué)習(xí)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,爭取能在C#開發(fā)、ERP二次開發(fā)、Oracle
DBA等方面取得很大的進(jìn)步。
剛走進(jìn)**時(shí),恰逢公司八周年的慶典,看到一個(gè)個(gè)在平凡崗位作出貢獻(xiàn)的同事,心理只有一種感受——特別感動,他們都是在悄悄的奉獻(xiàn)著自己,覺得他們真的很偉大,這反映的是一種企業(yè)文化的強(qiáng)大感召力,也讓我對**的文化也有了新的感悟和理解,我為成為一名**人而感到驕傲,我將努力的工作,懷著一顆感恩的心,用更好的工作成果為公司服務(wù),為在**實(shí)現(xiàn)人生的最大價(jià)值而奮斗。
試用期工作總結(jié)7
首先我要謝公司的領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給了我有一個(gè)充分呈現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺,就像我在第一次部門會議上發(fā)言講的一樣,“我將特別珍惜這次到公司工作的機(jī)會,對我來說這將是一次新的起點(diǎn)、新的征程,我會努力加倍的工作來回報(bào)公司對我的信任”,我是這樣說的,也是這樣做的,在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷與援助下,在同事的支持下,我以最快的時(shí)間適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍,融入到公司的集體當(dāng)中。我目前的工作定崗是總師辦副主任一職,依據(jù)公司職責(zé)規(guī)定,總師辦將負(fù)責(zé)公司在建項(xiàng)目從方案擴(kuò)初設(shè)計(jì)以后的一系列的技術(shù)工作,有外圍的職能部門和設(shè)計(jì)院的聯(lián)系,有部門之間的溝通和技術(shù)支持,還要解決和處理施工過程中的技術(shù)問題等工作,比較繁瑣繁復(fù),所以要干好這一工作,要求比較高,既要有比較強(qiáng)的技術(shù)功底,又要有肯定的溝通技能,我主要分管土建這塊,在熟識工作內(nèi)容以后,結(jié)合我個(gè)人的實(shí)際狀況,我有在設(shè)計(jì)院、施工單位等多年的工作經(jīng)受,對于干好總師辦副主任一職有很強(qiáng)的'信心,以下是我快三個(gè)月以來所做的一點(diǎn)點(diǎn)事情:
搶時(shí)間,力爭早日工作上手。目前公司的在建項(xiàng)目比較多,有喜來等大酒店項(xiàng)目、spa配套項(xiàng)目,北水塘別墅項(xiàng)目、02-24地塊項(xiàng)目、02-06項(xiàng)目、綜合服務(wù)中心項(xiàng)目、以及后來的69、70地塊項(xiàng)目,開始鄭總工給講的時(shí)候我的確云里霧里,搞不清晰,試想假如項(xiàng)目不熟識怎么開展工作,為了搞清晰我多次到工地去了解,跟徑直領(lǐng)導(dǎo)和部門同事了解、查閱圖紙,經(jīng)過兩個(gè)星期左右的努力,我基本上把公司的項(xiàng)目搞清晰,另外很快熟識了公司的同事以及公司的工作程序,基本上實(shí)現(xiàn)了開始工作上手。熟識外圍環(huán)境,盡快跟工作對接。比如審圖中心和設(shè)計(jì)院等,這段時(shí)間以來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,總師辦完成了“綜合服務(wù)中心項(xiàng)目的土建、水電、市政管網(wǎng)道路;北水塘項(xiàng)目的B區(qū)、A區(qū)的全套圖紙”的審圖工作。
由于搶進(jìn)度和時(shí)機(jī),公司項(xiàng)目基本上圖紙不全,一邊出圖一邊干,于是和設(shè)計(jì)院溝通盡快出圖就顯得特別重要,拿北水塘來說,現(xiàn)在天和院任務(wù)許多,不督促的話,許多房產(chǎn)項(xiàng)目都等著要圖紙,誰訂得緊誰就占先,我們總師辦的幾個(gè)人基本上一周三四都往天和院跑,到現(xiàn)在為止綜合服務(wù)中心、北水塘項(xiàng)目的B區(qū)、A區(qū)的全套圖紙已基本完成,基本沒對項(xiàng)目的施工造成延誤。另外02-24圖紙也全部完成了。
圖紙的審查和日常聯(lián)系單的處理。這段時(shí)間以來,完成了兩次北水塘的圖紙交底。對圖紙的細(xì)部節(jié)點(diǎn)的討論特別重要,我結(jié)合多年在施工單位的工作的閱歷,對于哪些簡單出問題地方和設(shè)計(jì)院溝通、更改并下發(fā)聯(lián)系單,針對北水塘項(xiàng)目進(jìn)行了多處修改,另外對項(xiàng)目部上來的聯(lián)系單進(jìn)行把關(guān)、初審,然后提交鄭總工審查。
對其他部門提供技術(shù)支持,緊密協(xié)作。比如:前期開發(fā)部、招標(biāo)辦,以及規(guī)發(fā)設(shè)計(jì)部,只要有需要,總師辦盡量協(xié)作,決不推委。
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù),和開展總師辦的日常工作。比如協(xié)作、幫助鄭總工完成70號地塊的設(shè)計(jì)招標(biāo)的起草、D#樓上部開啟屋面設(shè)計(jì)方案、以及施工現(xiàn)場技術(shù)處理等一些事情。
在這三個(gè)月里,我認(rèn)為自己工作比較仔細(xì)、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,工作積極熱忱,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,取得了一點(diǎn)點(diǎn)成果,但在工作中也存在著許多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時(shí)不夠干練,性格偏急,對工作的制造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定的距離;對于這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,我將盡量加以克服,通過學(xué)習(xí)來完善和充盈自己。
以上是我在這段時(shí)間里簡短的工作總結(jié),盼望我能成為公司的一名正式員工,我會為此而驕傲,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,更加努力,立足本職工作,為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的一份能量。
試用期工作總結(jié)8
敬愛的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
感謝您在百忙之中抽出珍貴的時(shí)間查閱我的實(shí)習(xí)總結(jié),您的信任是我最大的勸慰。時(shí)間過得很快,從20**年**月**日入廠報(bào)到參與培訓(xùn)以來,轉(zhuǎn)瞬間已經(jīng)將近三個(gè)月了。
在這三個(gè)月我一貫在技術(shù)部學(xué)習(xí),閱讀熟識各國的法蘭標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)法蘭標(biāo)準(zhǔn)或客戶提供的圖紙及技術(shù)要求繪制生產(chǎn)圖,繪制建立各種標(biāo)準(zhǔn)圖樣,經(jīng)審核后歸檔管理,積極整理已經(jīng)繪制的圖樣,查找丟失或放錯位置的圖紙,完善標(biāo)準(zhǔn)圖樣,積極工作,努力提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù),完成領(lǐng)導(dǎo)交給工作任務(wù)。
我在技術(shù)部學(xué)習(xí)期間,閱讀了各國制造法蘭的標(biāo)準(zhǔn),其中有美標(biāo)〔ASMEB16.5-20**、ASMEB16.5-20**〕,英標(biāo)、歐標(biāo)、日標(biāo)等國外標(biāo)準(zhǔn),還有HG/T20592-20**、HG/T20615-20**、SH3406-1996等國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn),以及一些船用法蘭標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)訓(xùn)期間,技術(shù)部的師傅們熱忱的傳授了他們多年積累的工作閱歷,是我在課本上永運(yùn)也無法學(xué)到的,是我在今后工作、學(xué)習(xí)以及生活中不可缺少的一筆財(cái)寶。技術(shù)部的技術(shù)員是法蘭由鋼鐵變成產(chǎn)品給予它價(jià)值的核心,當(dāng)一個(gè)任務(wù)單下來后,技術(shù)員要將這些數(shù)據(jù)變成圖紙,當(dāng)一個(gè)數(shù)據(jù)由于不當(dāng)心的失誤就可能會使公司蒙受巨大的.損失,對公司在法蘭市場的聲譽(yù)造成不可挽救的影響。因此,作為一名技術(shù)員應(yīng)當(dāng)有高度的責(zé)任感和一絲不茍的工作立場,本著對公司負(fù)責(zé),對顧客負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé)的心態(tài)投入到工作中去,這一點(diǎn)是我在實(shí)習(xí)期間感受最深的。
我懇請公司給我這個(gè)工作,讓我成為其中一員,我將會用自己的行動來證明一切。
申請人:
20**年**月**日
試用期工作總結(jié)9
從*年**月**日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面予以我許多援助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作閱歷自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在*年**月**日和**月**日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時(shí)將測試結(jié)果實(shí)時(shí)反饋給**公司工作人員,并且與**公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于*年**月**日完勝利能完善建議提交**工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理方法編輯,并且?guī)椭瓿晒究蛻舴?wù)中心管理方法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從*年**月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶詢問電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時(shí)市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用語及相關(guān)工作對**營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且實(shí)時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中涌現(xiàn)的問題;
8、依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)覺在許多方面仍舊需要改進(jìn):
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的'學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶詢問電話過程中發(fā)覺對于公司許多業(yè)務(wù)知識方面自己仍舊需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段需要很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其依據(jù)公司客戶服務(wù)中心進(jìn)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)當(dāng)利用自己之前的工作閱歷與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新技能,查找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
試用期工作總結(jié)10
時(shí)間消逝,轉(zhuǎn)瞬間我在與孩子們的共同成長中得以轉(zhuǎn)正。要做一名合格達(dá)的幼兒老師不難,但要做一名好的幼兒老師就難了;心中最大的盼望就是能成為一名好的幼兒老師。我覺得:一名好的幼兒老師不僅要為人謙和正直,對事業(yè)仔細(xì)兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)技能上更要用心。我,作為一名年輕的老師需要學(xué)習(xí)的東西還許多許多。我可以坦言說:“我并不聰慧、也不能干。但為了成為一名好的幼兒老師,我正在努力?!币韵率俏业墓ぷ骺偨Y(jié)。
一、陶冶情操、修身養(yǎng)性
作為一名幼兒教育工,要想完成教書育人的責(zé)任,首先需要具備良好的政治思想素養(yǎng),樹立正確的世界觀和人生觀。我仔細(xì)參與每次政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我努力團(tuán)結(jié)團(tuán)員,與團(tuán)員共同合作共同前進(jìn)。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名年輕老師,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)看法、建議來臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心認(rèn)真想想如何能的`好一些。讓別人滿足,自己興奮。
二、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng)
在這段時(shí)間,我不僅有了優(yōu)秀的師傅傳授我為人處事的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,而且又有幸參與**老師的培訓(xùn)班。在學(xué)習(xí)中我仔細(xì)聽取閱歷,認(rèn)真記錄,并在活動后的空余時(shí)間仔細(xì)思索推敲,有目的的在班中進(jìn)行一些嘗試。在教研活動中,我也能仔細(xì)投入,仔細(xì)學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還許多。
在各次教育活動溝通中,我都能積極預(yù)備仔細(xì)參加。每次實(shí)踐后我總對我自己說:“這并不是過了,就結(jié)束了。而是認(rèn)真想想,仔細(xì)聽聽,好好學(xué)學(xué)。哪兒還不夠,該怎樣做會妥當(dāng)?!蓖ㄟ^這一次次的自我反思與實(shí)踐,我覺得我自己只要堅(jiān)持仔細(xì)學(xué)、仔細(xì)做,我會做的更上一層樓的。
在空余時(shí)間,我會閱讀一些自己訂的幼教雜志,去圖書館翻閱有關(guān)幼教資料,去書城自費(fèi)購買與教育教學(xué)有用的各類書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)。我學(xué)的有滋有味,我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的援助的確很大。
三、全身心的投入,喜愛尊敬理解幼兒
為了讓每個(gè)孩子都能長好、學(xué)好、玩好,每人的技能在原有基礎(chǔ)上有所提高,我依據(jù)班級狀況以“綱要”為準(zhǔn)那么,制訂班級計(jì)劃、月周計(jì)劃、等各類計(jì)劃。在半日活動中不僅以游戲貫穿各科教學(xué),并積極運(yùn)用確定鼓舞等方法,使幼兒身心開心地學(xué)習(xí),使每個(gè)同學(xué)都能在原有基礎(chǔ)上有所提高。
幼兒園是個(gè)兒童的世界,而我們正生活在這色調(diào)斑斕地兒童世界里,要用我們的愛心去撥動一棵棵幼嫩的心弦,彈奏美好地樂章,用愛心去滋潤一株株纖細(xì)的幼苗,培育他們。我們要擅長觀測,發(fā)覺孩子的閃光點(diǎn),在與孩子的相處中,尊敬喜愛每一個(gè)孩子,不僅要愛那些活潑聰慧的孩子,同時(shí)也要對那些特別的孩子予以的關(guān)愛。
試用期工作總結(jié)11
我加入蘭州聚東地產(chǎn)這個(gè)團(tuán)隊(duì),轉(zhuǎn)瞬間已經(jīng)快5個(gè)月了。我也從剛開始的惴惴擔(dān)心到現(xiàn)在的坦然面對完成了轉(zhuǎn)變。我確定我和公司雙方的選擇都沒有錯。在這段時(shí)間的成長,有許多人給過我援助,使我成長,誠心感謝予以我各種援助的領(lǐng)導(dǎo)、同事和伙伴們。
由于種種緣由,我從原來的單位辭職,經(jīng)過短暫的休整,我開始了查找一個(gè)新雇主的過程。在母校的聘請網(wǎng)站上,我看到了酒鋼集團(tuán)的聘請信息,讓我眼前一亮,以前一貫對酒鋼存有好感,由于它是一個(gè)在本省具有很強(qiáng)影響力的特大型企業(yè)。于是我在網(wǎng)站上通知的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)的參與了聘請會,經(jīng)過當(dāng)時(shí)集團(tuán)人資部的領(lǐng)導(dǎo)初試,我被徑直推舉給了聚東公司主管聘請的何主任。之后我徑直到公司和何主任取得了聯(lián)系,在主任的介紹下,我對公司有了一個(gè)初步的了解,心中對公司的各方面都很滿足,當(dāng)時(shí)就表達(dá)了想進(jìn)入公司工作的迫切盼望。在接下來的日子,我耐煩等候公司的面試通知。
由于我對這份工作的重視,在面試之前,我預(yù)備的很充分,不論是著裝還是心態(tài),我都信心滿滿。然而,在面試過程中,公司組織的面試所具有的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鲎屛矣牣?。由于在我?jīng)受的多次面試當(dāng)中,面試官只是簡約的將簡歷翻看一下,然后問一些意向型問題,專業(yè)性質(zhì)的問題基本不會涉及。這次的面試涉及到方方面面,不僅僅有意向型,專業(yè)性,甚至連人性層面的問題都有涉及。對我的觸動特別深,我感到了公司對每一位應(yīng)聘者的仔細(xì)立場和一視同仁的立場。
在這種狀況下,我在面試中精確的展示了自己,但不知道是否會被錄用。接下來的日子,我在家中等待結(jié)果。沒過幾天,主任用電話告知了我被錄用的消息,我心中充斥了喜悅。我表示可以馬上投入到工作中去。一天后,我到公司報(bào)到,然后辦理了各種必需的手續(xù),開始安安心心的上班了。
正式參與工作以后,公司對我進(jìn)行了全面的培訓(xùn),在這個(gè)過程中,我也對公司從剛開始那種模糊的印象,變得清楚起來。對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事也慢慢的熟識了。也在此期間,我初步了解了公司正在實(shí)施的幾個(gè)項(xiàng)目的大略狀況,包括酒鋼大廈項(xiàng)目的項(xiàng)目性質(zhì),還有圖紙等的熟識;聚東望景項(xiàng)目的各項(xiàng)工作我都有接觸;榆中鋼鐵職工單身公寓項(xiàng)目也有所了解。等培訓(xùn)結(jié)束以后,我被部里臨時(shí)安排到酒鋼大廈前期拆遷工作當(dāng)中,由于拆除公司的緣由,拆遷工作遇到了一些阻礙,我們工程部的成員,甚至別的部門的同志也都在這個(gè)過程中盡自己最大的努力去推動拆遷工作的進(jìn)行,由于事關(guān)大廈能否按期順當(dāng)開工,開工典禮能否勝利舉辦。
在最末,我們究竟在預(yù)定的期限內(nèi)達(dá)到了場地要求,使各項(xiàng)后續(xù)工作得以開展,開工典禮也很圓滿的舉辦,公司的全體成員都很欣慰,感到自己的辛苦得到了結(jié)果。而聚東望景項(xiàng)目由于拆除工作已經(jīng)完成,在籌備開工典禮的過程當(dāng)中,我們完全交給施工單位去做,最末也勝利了。這兩次的開工典禮對我的意義在于,通過我自己在里面起到的作用,雖然說很小,但是,我卻認(rèn)為對我的影響比較大,不論是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,還是現(xiàn)場處置,我都得到了很好的閱歷,更重要的是,此次的活動結(jié)束后,我覺得我已經(jīng)真正融入到了蘭州聚東這個(gè)大家庭
了,對公司產(chǎn)生了一種歸屬感。
在此之后,我就和另一位新來的同事高磊共同去集團(tuán)公司本部,將我們?nèi)耸路矫娴囊恍┦掷m(xù)辦理妥當(dāng)了?;貋砗螅冶话才诺骄蹡|望景項(xiàng)目,開始正式的參加到項(xiàng)目建設(shè)的各項(xiàng)工作當(dāng)中去了。
在望景項(xiàng)目開工典禮結(jié)束的次日,現(xiàn)場施工也即開始。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人高克強(qiáng)和我作為甲方代表,開始履行自己的職責(zé)。
作為甲方代表,在整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)過程中,我們的作用決斷著項(xiàng)目的成敗。所以我特別當(dāng)心行事。在土方開挖之前,我作為甲方的技術(shù)負(fù)責(zé)人,和監(jiān)理,施工方共同確認(rèn)了正負(fù)零的標(biāo)高。這是一項(xiàng)特別重要的確認(rèn)工作,它關(guān)系到了以后主體的最終高度,以及以后通過政府部門驗(yàn)收時(shí)的順當(dāng)程度,總之是關(guān)系重大。在這之后,土方開挖有序開展,但是好的開頭不肯定就意味著過程順當(dāng)。在之前的設(shè)計(jì)及合同簽訂階段,我方忽視了現(xiàn)場地勢的`繁復(fù)性,導(dǎo)致邊坡支護(hù)并未在圖紙上或者合同中顯示,而土方開挖到肯定程度,靠近大沙坪學(xué)校的邊坡開始顯露擔(dān)心全因素,急需進(jìn)行邊坡支護(hù),我們積極組織施工單位和監(jiān)理單位開展了邊坡支護(hù)的施工設(shè)計(jì)方案的確定以及針對支護(hù)方案的專家論證。在此期間,雖然土方開挖仍在進(jìn)行,但是卻是很慢的推動,大好的施工黃金時(shí)間在消逝。
邊坡支護(hù)施工跟進(jìn)以后,土方開挖也很快結(jié)束。樁基成孔也推動的很快,樁基礎(chǔ)的澆筑完成的比較順當(dāng)。包括防水工程,基礎(chǔ)工程都有序的完成了。
但是,不管是高層地下室還是多層地下室都沒有按期完成,這里面很大的緣由在于:施工單位的項(xiàng)目經(jīng)理管理不善,組織不力。施工一線的工人嚴(yán)峻不足,包括鋼筋工,木工,混凝土工等工種都缺少人手。我們和監(jiān)理多次進(jìn)行現(xiàn)場協(xié)調(diào),可是效果并不明顯。施工單位更多的是處于成本方面的考慮,不情愿多增加人員,當(dāng)然也有其他的緣由,但是都不是最重要的。在這種狀況下,施工單位和下面的隊(duì)伍已經(jīng)顯現(xiàn)了失控的跡象,我們果決采用了嚴(yán)苛的措施,加大考核力度,組織專題會,對進(jìn)度問題進(jìn)行了針對性爭論,制訂了一系列措施,包括增加人員,延長工作時(shí)間,保證安全質(zhì)量,保證工期進(jìn)度,加強(qiáng)管理,積極組織等等。我們又特地組織會議和監(jiān)理方進(jìn)行了積極溝通,統(tǒng)一了認(rèn)識,一切為了項(xiàng)目的質(zhì)量與進(jìn)度。
采用了這些措施后,項(xiàng)目施工活動正在漸漸的進(jìn)行調(diào)整,在后續(xù)的施工中,我們會繼續(xù)嚴(yán)格把關(guān),從各個(gè)方面對項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督與促進(jìn),力爭項(xiàng)目保證質(zhì)量安全的前提下在計(jì)劃的時(shí)間內(nèi)完成。
在每個(gè)人的成長過程中,所從事的工作才能從根本上表達(dá)他的自身價(jià)值,而實(shí)現(xiàn)在自身價(jià)值的過程中,就要有所付出,不能光說不做或者是光想不做。而我以前養(yǎng)成的習(xí)慣恰恰就有這些缺點(diǎn),通過在工作當(dāng)中我努力地轉(zhuǎn)變自己,盡可能的多想多動,轉(zhuǎn)變自己的缺點(diǎn),發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn),積極主動地去工作,我相信我會很快會徹底改掉自己的壞毛病。并且,公司不論是領(lǐng)導(dǎo)還是同事,他們對待工作的仔細(xì)立場,以及在開展業(yè)務(wù)時(shí)所呈現(xiàn)的游刃有余,這些都是我學(xué)習(xí)的好榜樣。有了他們做榜樣,我會進(jìn)步。
進(jìn)入公司的這段時(shí)間內(nèi),我在工作和生活當(dāng)中得到了好多領(lǐng)導(dǎo)和同事們的援助。領(lǐng)導(dǎo)會時(shí)常的詢問我們是否適應(yīng),是否有困難需要援助,真的很感動,領(lǐng)導(dǎo)會在百忙當(dāng)中對我們這些年輕的職員關(guān)切。而同事之間,也相處的特別融洽,工作的外部環(huán)境給我特別舒暢的感覺,許多同事和我已經(jīng)不是簡約的同事關(guān)系,我們在工作當(dāng)中,和工作之余的生活當(dāng)中,已經(jīng)建立起來了友情,他們是我的伙伴。領(lǐng)導(dǎo)呢,也很和氣可卿,又不失威武。我不是很怕他們,但是對于他們的指令,我會完全聽從,就像對待長輩一樣的對待,究竟是我們長輩一樣的人,我很尊敬且仰慕。
作為公司的一員,我在開展工作時(shí),始終會把公司的利益放在首位,不做出損害公司利益的事,也不會說會有損公司形象的話,由于在我的腦海里,我已經(jīng)靜靜進(jìn)行了對比,發(fā)覺公司的每個(gè)地方都趨于完滿與合理。我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,通過公司全體成員的勞動,公司肯定會蒸蒸日上,越來越壯大,只有公司壯大了,我們作為公司的一員也會共享到公司壯大后帶給我們的好處。
在以后工作生活當(dāng)中,我將會努力地完善自己,繼續(xù)學(xué)習(xí),為公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
試用期工作總結(jié)12
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間,我在新老師崗位上工作已將近一年。在這關(guān)鍵的一年時(shí)間里,我實(shí)現(xiàn)了由同學(xué)向老師角色的大轉(zhuǎn)變,真正適應(yīng)了學(xué)校的正常教育教同學(xué)活,也已融入到了珠街學(xué)校老師集體的大家庭當(dāng)中。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,我的教學(xué)工作已漸漸步入了正軌,并且在教學(xué)成長之路上收獲一個(gè)又一個(gè)可喜的進(jìn)步,教學(xué)技能、學(xué)習(xí)技能和專業(yè)水平都得到了明顯地提升。在這一年的成長歷程中,我收獲頗豐,但也存在肯定的不足?,F(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:身為一名人民老師的我,現(xiàn)在的工作生活過得焦灼勞碌而又不乏充盈,受益匪淺。盡管在初為人師的教學(xué)之路上難免磕磕碰碰,曾為同學(xué)的不努力而擔(dān)憂,抑或是為自己缺乏教學(xué)閱歷,特別是班級管理閱歷而感到納悶,曾為同學(xué)對自己的辛勤輔導(dǎo)當(dāng)成是老師的自作多情而懊惱??一切的一切,都還需要我不斷地去努力,去學(xué)習(xí)、討論和探究教學(xué)閱歷和班級管理閱歷,了解同學(xué),仔細(xì)備好課,上好課,仔細(xì)輔導(dǎo),不遺余力,以求心安理得,期許盡早成為一名教學(xué)能手直至教學(xué)骨干,獲得長足的進(jìn)步,獵取珍貴的閱歷。
我擔(dān)負(fù)一班級數(shù)學(xué)四班級英語和五班級數(shù)學(xué)教學(xué)工作,同時(shí)還兼任學(xué)校一班級的班主任。對于一位剛踏進(jìn)老師行列的新老師來說,我面對的是一大堆的未知和茫然。起初,我將它當(dāng)成是對自我的一次大挑戰(zhàn),盡自己的最大努力去嘗試,不斷去適應(yīng)和探究,同時(shí)還向老老師請教閱歷。一路下來,我覺得兼顧三個(gè)班級的數(shù)學(xué)和英語教學(xué),許多時(shí)候覺得力不從心五班級的同學(xué)兩級分化嚴(yán)峻,學(xué)習(xí)好的同學(xué)比較自覺和勤奮,但另一方面,基礎(chǔ)比較差的同學(xué)也比較多,無心向?qū)W、懶散成性,上課喜愛講話,搞小動作,讓我變成在三個(gè)班級兩邊轉(zhuǎn),兩頭忙,一來要管理好一班級,整理瑣碎的班級事務(wù)管理,應(yīng)對一班級同學(xué)的好動和紀(jì)律管理,還要負(fù)責(zé)對高班級差生實(shí)時(shí)的輔導(dǎo),有時(shí)真的感到很累。
自我認(rèn)為,面對這一局面,講究方法特別重要,時(shí)間和多種因素也要充分考慮在內(nèi),盡管有些因素是無法把握和掌握的。在教學(xué)工作總結(jié)上,我努力鉆研教材,寫教案,仔細(xì)備課等。在討論教材方面,對于課程的教學(xué)重難點(diǎn),起初把握不是很精當(dāng),但在老老師的指導(dǎo)援助下,通過對老師教學(xué)用書的反復(fù)研讀和學(xué)習(xí),我逐步對教學(xué)重難點(diǎn)的把握有了肯定的領(lǐng)悟。在教學(xué)工作中,讀懂、讀透教材特別重要,這一貫是我的指導(dǎo)老師對我的諄諄教育。只有把教材吃透,理解消化了,教學(xué)的效果和質(zhì)量才能得到保證和提升。從教育的角度看,英語課程是一門對同學(xué)的進(jìn)展具有重要作用的課程。然而由于各種緣由,目前人們對英語課程的重視還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到應(yīng)有的程度。英語課在中學(xué)校課程中,依舊處于弱勢地位。認(rèn)清這一點(diǎn),有助于我制定切合實(shí)際的英語教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。抱負(fù)的英語課程應(yīng)當(dāng)盡量使每個(gè)同學(xué)積極參加對話學(xué)習(xí),并且促使每個(gè)同學(xué)在各自的基礎(chǔ)上獲得不同程度的.進(jìn)展,因此我想方設(shè)法去調(diào)動同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性,提倡開心教學(xué),讓同學(xué)在課堂學(xué)習(xí)中獲得樂趣。遵循著這一教育理念,我一貫在努力著。在課堂教學(xué)中,著重敏捷地選擇教學(xué)方法,并留意圍繞教學(xué)目標(biāo)來開展教學(xué)活動,著重培育同學(xué)的課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。本著“一課一評,在評中求反思,在反思中求提升”原那么,我都會仔細(xì)聽取其他聽課老師提出的珍貴看法和建議,仔細(xì)反思并改進(jìn)。自己也認(rèn)為,只有擅長進(jìn)行教學(xué)反思才能使自己成長得更快。
在班主任個(gè)人工作計(jì)劃中,我由于缺乏班級管理閱歷,同時(shí)又是一班級的班主任,所以感到甚是吃力,多虧了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的援助和指導(dǎo)。但面對著一班小家伙,我有時(shí)候還真是感到手足無措,一大堆繁瑣的事情等著我去操勞,一大堆繁瑣的工作等著我去身體力行,一大堆班級小沖突等著我去處理。對于班級的有效管理,在我向其他老師取經(jīng)的過程中,我懂得了要當(dāng)好一名班主任,要有信心、耐煩和愛心,這三心在班級后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作中表現(xiàn)得極為重要。當(dāng)班主任給我的最大感受就是深刻體會到了“愛心”和“責(zé)任”的能量。對于
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