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“燙手山芋”之一:談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)?考察重點(diǎn):你的誠(chéng)信度如何,以及你與應(yīng)聘職位的匹配程度??记拜o導(dǎo):要懂得有技巧地回答,選擇與你應(yīng)聘的職位沒有沖突的缺點(diǎn)來談。比如要應(yīng)聘銷售,就千萬不能說你的缺點(diǎn)是不善溝通,不然你可能馬上就被PASS掉了。要知道,自曝其短也要曝得巧妙。參考答案:
1、“我做事情的速度有時(shí)候比較慢,但是每件事情我都會(huì)考慮得非常周到和完美,我想,對(duì)于財(cái)務(wù)工作來說,細(xì)致而不出錯(cuò),是最為關(guān)鍵的。”
2、“我這個(gè)人有時(shí)候做事情過于講求完美,喜歡自己給自己加壓力,但也是因?yàn)檫@個(gè)個(gè)性,我的方案總能得到客戶的首肯。”
3、“我的朋友經(jīng)常被我弄得很煩,說我太纏人,但我覺得,作為銷售來說,具備這種百折不撓的韌性,是終究會(huì)成功的。”“燙手山芋”二:缺乏經(jīng)驗(yàn),你怎么勝任這份工作?考察重點(diǎn):反應(yīng)能力,如何面對(duì)現(xiàn)實(shí)缺點(diǎn)和困境??记拜o導(dǎo):首先要承認(rèn)這是你目前的一個(gè)局限,但這是一個(gè)客觀因素。大學(xué)畢業(yè)生沒有正式走進(jìn)社會(huì),無法積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。第二,列舉自己做這份工作的優(yōu)勢(shì)。一個(gè)是你本身具有與之匹配的氣質(zhì)類型。比如你應(yīng)聘銷售,那么你要展示自己開朗外向、善于溝通、說服力強(qiáng)的個(gè)性;如果你應(yīng)聘人力資源管理,你可以說明自己很有親和力。另一個(gè),是表明自己有過相關(guān)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或?qū)W生工作經(jīng)驗(yàn)。比如應(yīng)聘經(jīng)理助理,你可以說明自己曾經(jīng)擔(dān)任學(xué)生會(huì)主席,有相當(dāng)?shù)慕M織能力和號(hào)召力。參考答案:1、“雖然我從來沒有做過人力資源助理,但是,我在學(xué)校當(dāng)班長(zhǎng)的時(shí)候,班上對(duì)內(nèi)對(duì)外的很多事情,都是由我來出面處理的,老師很欣賞我處理事情的能力,同學(xué)們也都很信任我,有什么事情都愿意向我訴說,尋求幫助。”
2、“雖然我從來沒有做過銷售,但是,我學(xué)的就是計(jì)算機(jī)專業(yè),對(duì)于產(chǎn)品的性能會(huì)比其他非專業(yè)人有更多的了解,這樣更容易取得客戶的信任。而且,我在學(xué)校組織過很多活動(dòng),我的溝通能力和外向型的性格,可以幫助我更好地完成工作?!薄盃C手山芋”三:你對(duì)加班有什么看法?考察重點(diǎn):對(duì)敏感話題的應(yīng)變能力以及你的工作態(tài)度考前輔導(dǎo):首先說明,高效工作是人才的一個(gè)必備素質(zhì),也是為企業(yè)提高效率的一個(gè)途徑。因此,能在工作時(shí)間內(nèi)完成的就不要拖到休息時(shí)間。但如果是工作需要,或者公司做了臨時(shí)的安排,那加班完成工作當(dāng)然是義不容辭。另外,最好還能說明自己可以加班的條件,比如目前尚無家室,可以抽出較多的時(shí)間來工作。參考答案:“我對(duì)自己的辦事效率還是非常有自信的,但是如果因?yàn)楣ぷ餍枰影?,那?dāng)然是義不容辭的——‘把事情做好’是我一貫的準(zhǔn)則。而且,我目前尚未成家,也可以抽出比較多的時(shí)間和精力?!薄盃C手山芋”四:你希望從這個(gè)職位得到些什么?考察重點(diǎn):你對(duì)自己的職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)目標(biāo)。考前輔導(dǎo):首先應(yīng)該表明你對(duì)這個(gè)職位的興趣,然后思考一下這個(gè)職位需要什么樣的能力和經(jīng)驗(yàn)。其次,你還可以有一個(gè)職業(yè)目標(biāo)。參考答案:“我對(duì)銷售工作非常有興趣,這個(gè)職位可以教給我快速溝通的能力、分析和判斷能力,以及產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)水平。我想,我會(huì)以最快的速度去掌握這些技能,并且把它們最好地運(yùn)用到實(shí)際工作中去?!薄盃C手山芋”五:這項(xiàng)工作對(duì)你而言目前存在著什么樣的困難?考察重點(diǎn):你對(duì)所要從事的工作的了解程度,以及你解決問題的實(shí)際能力。考前輔導(dǎo):對(duì)目前的工作和崗位有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),關(guān)鍵是清楚自己即將干些什么。在說出這份工作的難點(diǎn)之后,你可以表明自己有什么優(yōu)勢(shì)和方法可以解決這些難題。參考答案:“這項(xiàng)工作對(duì)于我而言,最大的困難是我以前對(duì)市場(chǎng)接觸的程度不夠,所以專業(yè)知識(shí)會(huì)稍有欠缺。不過我已經(jīng)開始在網(wǎng)絡(luò)上去尋找相關(guān)信息,并買了有用的書籍,還向在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的朋友尋求了幫助。我想,我會(huì)在最短的時(shí)間達(dá)到這個(gè)職位的要求?!薄盃C手山芋”六:和上司意見如果不一致你將怎么辦?考察重點(diǎn):溝通能力和對(duì)自我角色的認(rèn)定??记拜o導(dǎo):你可以說,如果遇到這種情況,有效溝通是解決問題的最佳方法。首先,應(yīng)該向上司表明自己希望溝通的愿望和誠(chéng)意;在溝通的過程中,應(yīng)該站在上司的角度去考慮問題,說明上司這樣決定的道理。然后再闡釋自己的理由。此時(shí)一定要注意自己的語氣和態(tài)度,應(yīng)該是謙誠(chéng)的、實(shí)事求是的,而不是勝利在握的,或者激憤的。另外,還要盡量照顧上司的面子。參考答案:“我想,作為一個(gè)TEAM里面的成員,不管是上司還是我,最終的目標(biāo)都是希望能夠把事情漂亮地完成。意見不一致可能是思維方式和溝通的問題,我會(huì)從上司的角度去考慮問題,盡可能地把自己的意思表達(dá)清楚,與上司進(jìn)行最充分的溝通,畢竟上司有比我更豐富的工作經(jīng)驗(yàn),思考問題會(huì)更全面一點(diǎn)。”“燙手山芋”七:你有沒有過創(chuàng)業(yè)的想法或你自己是否曾經(jīng)創(chuàng)業(yè)過?考察重點(diǎn):看你對(duì)自己的職業(yè)生涯有沒有較為長(zhǎng)遠(yuǎn)和清楚的規(guī)劃??记拜o導(dǎo):你可以按照自己的實(shí)際情況來回答,但不管你的回答是“有”還是“沒有”,你一定要給別人留下這樣的印象:你對(duì)自己的職業(yè)生涯有清楚的規(guī)劃,你充滿了工作的激情和活力,你是個(gè)
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