2012中職計算機市場調研報告

計算機應用與維修專業(yè)市場調研報告前言：以人才市場為導向、以中等職業(yè)學校學生職業(yè)能力為本位，深入人才市場調研，結合學校實際情況，提出中等職業(yè)學校計算機應用專業(yè)的培養(yǎng)目標、就業(yè)定位、教學計劃和教學模式等改革的思路，論述職業(yè)崗位任務驅動的教學模式。一、調研目的和指導思想為了對計算機專業(yè)的中職生的教學進行指導，制定烏蘭察布市中等職業(yè)學校計算機專業(yè)人才培養(yǎng)目標，及當前以及未來幾年的計算機專業(yè)發(fā)展方向，對中職計算機專業(yè)人才市場需求進行調研。二、調研時間，地點，參與人員2012年12月20日在市職業(yè)技術學校計算機教學部李晗主任的帶領下，計算機教學部教師們通過對烏蘭察布市智誠科技有限公司、維達數碼影像部、薇薇新娘、雙榮裝璜公司等企業(yè)進行實地調研，對這些公司有了一定了解，獲得了計算機企業(yè)人才需求情況。調研結束以后，老師們又在一起就調研的情況進行了總結。了解了市場對計算機崗位人才的需求情況。三、調研對象基本情況1、集寧智誠科技有限公司是一家專業(yè)從事計算機軟、硬件銷售,計算機系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)和網絡工程開發(fā)的企業(yè)。集應用、銷售、服務于一體，為用戶提供技術咨詢，方案設計，系統(tǒng)分析，網絡配置，工程安裝，技術培訓，系統(tǒng)維護，系統(tǒng)擴展，綜合布線，網站建設，軟件開發(fā)等一體化技術服務。公司有員工二十余位，其中專業(yè)技術人員10余人，接受過專業(yè)的技術培訓，具有技術生產一線的實踐經驗，成為一支專業(yè)化的骨干隊伍.業(yè)務涉及政府、學校、賓館、證券、鐵路、商業(yè)等多個領域。2、集寧維達數碼擴印部是一家業(yè)務全面的影像部，業(yè)務側重于照片的沖擴。3、薇薇新娘是一家從事婚紗影樓業(yè)務十余年的老影樓。4、集寧雙榮裝璜公司。規(guī)模中等，人才需求較多。四、調研方法對這些公司負責人進行訪談、并對這些公司進行實地考察、然后查閱其企業(yè)用人相關資料的方法，獲得一手資料。了解市場對計算機崗位人才的需求情況及人才來源的各種渠道，通過調研，我們得出了以下一些總結。五、當前計算機應用專業(yè)人才需求狀況1、計算機應用行業(yè)發(fā)展前景廣闊信息社會，計算機已經成為人們生活不可或缺的一部分。上網、文秘辦公、游戲、電子商務、遠程教育等充斥著人們的生活、工作、學習中的每一個環(huán)節(jié)。這些，都需要大量的計算機應用人才來支撐。本專業(yè)對應的目標崗位狀況計算機市場很大程度上決定著對計算機人才的層次結構、就業(yè)去向、能力與素質等方面的具體要求。計算機應用專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)出現(xiàn)困難的主要原因，不是數量太多或質量太差，而是滿足社會需要的針對性不夠明確，導致了結構上的不合理。通過對這些單位的調查，我們得到了一些具體的需求：（一）電腦公司需求方向（以智誠電腦公司為例）從事電腦，打印機，復印機維修技術的專門人才。從事計算機網絡工作的專門人才，基本要求是創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。智誠電腦公司的姜總談到，烏蘭察布全市有200多家中小型電腦公司，這些公司普遍缺乏的是從事維修，網絡方面的專門人才，這些人才特別搶手，在現(xiàn)場我們見到了他們公司的兩個技術型人才，是這方面的高手，但都是年齡偏大，有多年工作經驗的老手，至于年輕的人才很難招聘到。如果職業(yè)學校培養(yǎng)出來的學生具備這方面的能力，無疑會成為市場的寵兒。從事軟件工程方面的專門人才。要求有一定的軟件編程能力及創(chuàng)新能力，這方面的人才更是奇缺。(3)從事應用型(信息化類型)工作的專門人才。從事企業(yè)與政府信息系統(tǒng)的建設、管理、運行、維護的技術工作，以及在計算機與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務的技術工作。熟悉多種計算機軟硬件系統(tǒng)的工作原理，能夠從技術上實施信息化系統(tǒng)的構成和配置。目前,除了第2類對人才起點要求較高，一般是高等院校的培養(yǎng)目標，而另外兩類是高等教育的缺口所在，應作為中職學校培養(yǎng)人才的側重點。（二）、影像部、廣告公司、婚紗影樓、裝璜部等需求方向（以調研幾家為例）：主要在這些行業(yè)對硬件維修方面要求不高，主要是軟件方面人才需求較多，而主要軟件就是平面設計（PHOTOSHOP）和3D方面，這方面的人才在這些行業(yè)都很需要，烏蘭察布地區(qū)共有影樓2、3百家，裝璜部200多家，廣告公司200多家，就業(yè)市場應該很廣闊，這些應用軟件對學生起點要求不高，應該作為中等職業(yè)學校重點培養(yǎng)的目標所在。3、需求數量與崗位群。表1企業(yè)計算機人員人才需求統(tǒng)計表企業(yè)名單調研任務崗位智誠電腦有限公司需求情況辦公文秘、硬件維修、網絡工程維達影像部需求情況裝璜、設計、平面、照像薇薇新娘婚紗樓需求情況平面設計，后期制作雙榮裝璜公司需求情況廣告、平面、3D、噴繪、吸塑、雕刻聯(lián)想電腦需求情況文秘、硬件、網絡、銷售烏蘭商訊廣告公司需求情況廣告、多媒體、銷售（2）畢業(yè)生就業(yè)崗位需求內蒙古自治區(qū)中等職業(yè)學校計算機專業(yè)畢業(yè)生調查統(tǒng)計數據表明，如表1所示，職業(yè)教育計算機專業(yè)的畢業(yè)生大部分（80%以上）從事計算機銷售與技術支持、數據錄入、辦公文秘等崗位的工作，在計算機專業(yè)人才鏈中，處于最低端位置。在局域網維護與管理、多媒體制作、網站管理與維護、軟件編程等崗位上工作的職業(yè)學校畢業(yè)生相對較少。而實際上，這些崗位非常需要中等職業(yè)學校畢業(yè)生，中等職業(yè)學校畢業(yè)生具有很大的發(fā)揮作用的空間。（3）計算機專業(yè)職業(yè)崗位的能力需求由于計算機技術的應用已滲透到社會的各個領域，因此，該專業(yè)的畢業(yè)生具有較廣的就業(yè)范圍，如辦公文秘、信息通訊領域、圖形圖像處理、影視制作與編輯、管理信息領域和信息出版領域、網絡安裝與調試、計算機硬件維修、軟硬件銷售領域等。具體工作包括網絡信息的收集、整理、發(fā)送、接收、查尋；操作、維護(修)控制系統(tǒng)設備的正常運行；管理信息領域(如金融業(yè)、經貿業(yè)、服務業(yè)、圖書館、學校等)：操作、維護和管理計算機(單機和網絡)的硬件和軟件；數據庫應用系統(tǒng)的操作、網絡管理、軟件開發(fā)、信息出版領域(如新聞出版業(yè)、印劇業(yè)、電子信息網)、軟件工具的操作；計算機硬件軟件銷售領域（如各大小電腦公司）：軟硬件實現(xiàn)、現(xiàn)場安裝、調試、用戶培訓，產品介紹等。崗位對人才的知識、技能、素質要求分析（1）硬件維修主要工作內容為：監(jiān)控產品維修工作；及時反映所維修產品出現(xiàn)的情況；建立維修產品檔案；產品問題定位、分析；提出改進方案、。它的職位要求：熟悉電路基礎知；能看懂電路圖；熟悉使用常用儀器儀表和維修工具；熟悉電子元器件，了解原理圖；有一定兼容及電路可靠性分析能力；能獨立判斷線路與原器件的故障和維修。（2）網絡工程目前市場對網絡工程師的要求一般為：能獨立進行信息系統(tǒng)的方案設計、有較好的項目組織、實施和協(xié)調能力；吃苦耐勞，責任心強，對新技術敏感，溝通、學習能力強。從知識結構的角度看，網絡工程師必須有比較全面的理論架構。要求對網絡整體有清晰的把握，能夠處理隨時可能發(fā)生的問題。（3）平面設計目前市場對平面設計師崗位的要求一般為：具有平面設計經驗；較強的美術功底及平面設計能力；有良好的口頭表達能力，善與人溝通；有良好的團隊合作精神、敬業(yè)精神和責任感，有進取心和很強的學習能力，能獨立工作，承受較大的工作壓力。另外，還要有較強的吃苦耐勞精神，雙榮裝璜部的經理反映現(xiàn)在的孩子大多眼高手低，干基本工作干不長久，包括大學在內，往往留不住、干不長。而且職業(yè)觀念差、誠信觀念不強、素質教育有待提高。難在本崗位立足。（4）多媒體技術，影視編輯人才市場有需求，但需求量在烏市地區(qū)范圍不大。六、調研結果分析與我校“計算機應用”專業(yè)目前的困惑通過對這次實地調研材料的分析，人才市場企業(yè)對中等職業(yè)學?！坝嬎銠C應用”專業(yè)畢業(yè)生所從事的工作崗位（文員、電腦銷售業(yè)務人員、微機硬件維修維護技術員、筆記本電腦硬件維護技術員、系統(tǒng)維護技術員和網絡維護技術員、平面設計人才）都占有絕大部分的市場需求。具體比例如表4:表4計算機崗位人才按學歷分布情況表學歷層次學歷本科?？浦袑Ｈ藬?14101百分比4.2%11.7%84.1%但是，烏蘭察布地區(qū)中等職業(yè)學校計算機專業(yè)對口就業(yè)率很低。這對我們的專業(yè)教育教學引起了很大的困惑。七、計算機應用專業(yè)采取的應對措施根據對本專業(yè)人才需求的分析以及對知識、素質、能力要求的分析，本專業(yè)制定了較為合理的人才培養(yǎng)方案。主要思路為：從畢業(yè)生的就業(yè)崗位類型上分析，計算機銷售/技術支持服務、計算機硬件維修維護、信息收集/錄入與數據處理、辦公文秘、平面設計、廣告設計等崗位占中職畢業(yè)生就業(yè)崗位的84.1%，表明企業(yè)與用人單位在這方面有很大需求。這類人才不是不需要，而是嚴重緊缺。針對人才市場需求情況的變化，無們當務之急是調整專業(yè)方向，培養(yǎng)“適銷對路”的技能型緊缺人才。根據我們對計算機應用專業(yè)人才需求所作的初步調查與分析，2013年確定中職計算機應用專業(yè)的主要培養(yǎng)目標是注重計算機應用技能的培養(yǎng)，以技術含量和基礎能力相結合的原則將目標鎖定在以下二個專業(yè)發(fā)展方向，即：硬件維修維護、圖形圖像處理。其不同專業(yè)方向的培養(yǎng)目標及就業(yè)方向如表5：根據中職學生的學習能力和實際應用能力，配合計算機課程改革的需要，擬將計算機專業(yè)的專門化方向重新修訂為兩個方向即硬件維修維護、圖形圖像處理。表5計算機應用專業(yè)發(fā)展方向專業(yè)培養(yǎng)目標就業(yè)方向硬件維修與維護具有計算機操作、安裝、調試、維修和一定的OFFICE處理能力的專業(yè)技術與管理人才。電腦公司、廣告公司、網絡公司、各行政、事業(yè)、企業(yè)單位的辦公自動化管理部門圖形圖像處理具備在影像處理，裝璜設計，廣告公司等地方對圖形圖像的處理能力。影樓，廣告公司，裝璜公司等等八、學生畢業(yè)后從事這些工作的工資待遇：我們調研了解到：電腦公司從事維修人員工資待遇在2500元左右