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第11頁共11頁2023?經(jīng)理助理?年度工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文_?___年?____?月加入貴?公司,任?行政助理?工作,之?前有過一?點相關(guān)工?作的經(jīng)驗?,但來到?貴公司后?我虛心向?人請教和?學(xué)習(xí),一?切都從零?學(xué)起,從?零做起,?使自己從?零中慢慢?成長和完?善,使自?己的行為?標(biāo)準(zhǔn)、思?想覺悟和?工作能力?盡快的向?公司要求?的目標(biāo)靠?攏,希望?自己能早?日加入設(shè)?計行業(yè)的?大集體。?___?_個月的?時間很快?過去了,?在這__?__個月?里,我在?公司領(lǐng)導(dǎo)?及同事們?的關(guān)心與?幫助下完?成了各項?工作,在?思想覺悟?方面有了?更進一步?的提高,?這次的工?作總結(jié)主?要有以下?幾項:?1、思想?政治表現(xiàn)?、品德素?質(zhì)修養(yǎng)及?職業(yè)道德?。能夠認?真___?_基本路?線方針政?策,通過?網(wǎng)絡(luò)、報?紙、雜志?、書籍積?極學(xué)習(xí)政?治理論;?遵紀守法?,認真學(xué)?習(xí)法律知?識;愛崗?敬業(yè),具?有強烈的?責(zé)任感和?事業(yè)心,?積極主動?認真的學(xué)?習(xí)專業(yè)知?識,工作?態(tài)度端正?,認真負?責(zé)。2?、專業(yè)知?識、工作?能力和具?體工作。?我是__?__月份?來到公司?工作,擔(dān)?任公司行?政助理工?作,主要?是做好行?政工作。?我認為行?政工作比?較瑣碎,?每天都面?臨著大量?的、瑣碎?的、不起?眼的事務(wù)?,而這些?事務(wù)又是?必不可少?的。為了?搞好工作?,我不怕?麻煩,向?領(lǐng)導(dǎo)請教?、向同事?學(xué)習(xí)、自?己摸索實?踐,在短?時間內(nèi)熟?悉了本職?的工作,?明確了工?作的程序?、方向,?提高了工?作能力,?在具體的?工作中形?成了一個?清晰的工?作思路,?能夠順利?的開展和?完成本職?工作。概?括來說,?行政管理?在企業(yè)中?主要有管?理、協(xié)調(diào)?、服務(wù)三?大功能;?其中管理?是主干,?協(xié)調(diào)是核?心,服務(wù)?是根本。?總而言之?,行政管?理的實質(zhì)?就是服務(wù)?。3、?工作態(tài)度?和勤奮敬?業(yè)方面。?熱愛自己?的本職工?作,正確?認真的對?待每一項?工作,熱?心為大家?服務(wù),認?真遵守勞?動紀律,?保證按時?出勤,出?勤率高,?有效利用?工作時間?,堅守崗?位,保證?工作能按?時完成。?4、工?作質(zhì)量、?成績、效?益和貢獻?。在開展?工作之前?做好個人?工作計劃?,有主次?的先后及?時的完成?各項工作?,達到預(yù)?期的效果?,保質(zhì)保?量的完成?工作,工?作效率相?對較高,?同時在工?作中學(xué)習(xí)?了很多東?西,也鍛?煉了自己?,經(jīng)過不?懈的努力?,使工作?水平有了?長足的進?步,開創(chuàng)?了工作的?新局面,?為公司及?部門工作?做出了應(yīng)?有的貢獻???偨Y(jié)?____?個月的工?作,盡管?有了一定?的進步和?成績,但?還有其他?工作也存?在很多的?不足。這?都有待于?在今后的?工作中加?以改進。?在未來的?日子里,?我將認真?學(xué)習(xí)各項?政策規(guī)章?制度,努?力使思想?覺悟和工?作效率全?面進入一?個新水平?,希望能?為公司的?發(fā)展做出?更大的貢?獻。2?023經(jīng)?理助理年?度工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?文(二)?做了這?么久的業(yè)?務(wù)助理,?也從中學(xué)?到了不少?,也了解?了很多,?在不斷的?累積經(jīng)驗?中,也從?中悟出了?一些做事?的心得。?一、萬?事開頭難?。每種行?業(yè)對業(yè)務(wù)?助理的要?求和工作?性質(zhì)是一?樣的。所?以當(dāng)接觸?到新工作?的時侯,?一切都要?重新來過?。從熟悉?環(huán)境到熟?悉產(chǎn)品,?工作程序?都需要有?個過程,?不過這個?過程不會?給你太多?的時間,?這都要靠?自己本身?的努力了?。二、?溝通很重?要。這幾?天的工作?讓我覺跟?領(lǐng)導(dǎo),同?事,各個?部門之間?的溝通是?必不可少?的。溝通?好了,會?讓大家的?工作很順?利的進行?,減少摩?擦的發(fā)生?。三、?做事的條?理性。助?理工作其?實需要做?很多繁鎖?的事,而?且會遇到?突發(fā)的事?情,這就?需要對所?做的每件?事作出合?理安排。?輕重緩急?要分清,?不能將重?要的事情?遺忘和耽?誤。我現(xiàn)?在已經(jīng)養(yǎng)?成了一種?習(xí)慣,每?天睡覺前?都要將今?天或明天?所要做的?事都在腦?子里過濾?一遍。?四、時間?觀念要強?。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)?和同事需?要在規(guī)定?的時間讓?你把事情?做完的時?候,一定?要遵守這?個時間概?念,提前?做好是最?好的,如?不能按時?做好,一?定要跟別?人溝通。?五、超?前意識。?就是要把?有些事想?到前面去?做好,就?比如當(dāng)你?決定明天?要喝茶時?,今天就?提前把茶?葉買好,?這樣做不?會手忙腳?亂。六?、與客戶?打交道。?做銷售助?理有時是?需要跟客?戶打交道?的,這時?候不能因?為你的服?務(wù),使客?戶對公司?的產(chǎn)品和?形象不滿?意,讓銷?售員的前?期工作白?做了,所?以,對于?處理與客?戶之間的?關(guān)系是非?常重要的?。七、?盡量把事?情做得詳?細一些,?對后續(xù)的?工作也能?起到一定?的幫助。?助理的工?作其實不?是一成不?變的,有?時能遇到?一些突發(fā)?的事情,?這就需要?有應(yīng)對能?力和經(jīng)驗?了???之,這個?暑假我算?是沒有白?過吧。所?有的一切?盡有自己?體會。?2023?經(jīng)理助理?年度工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文(三?)一年?來,在公?司的領(lǐng)導(dǎo)?下,在各?分公司、?廠、處和?機關(guān)各處?室及辦公?室全體同?志的大力?支持下,?我較好完?成了經(jīng)理?助理的本?職工作、?責(zé)任目標(biāo)?和“參謀?、協(xié)調(diào)、?服務(wù)”三?大職能,?現(xiàn)簡要總?結(jié)如下:?一、清?楚自己所?處的位置?就地位?而言:從?領(lǐng)導(dǎo)決策?過程看,?我處在“?輔助者”?地位,從?執(zhí)行看處?在“執(zhí)行?者”地位?;對處理?一些具體?事物,又?處在“代?理者”的?地位。這?個角色的?多重性決?定了在實?際工作中?容易產(chǎn)生?履職或者?越位,何?況所要協(xié)?調(diào)工作的?對象是公?司領(lǐng)導(dǎo),?自己的上?級、同級?和下級。?在實際?工作中我?的具體作?法是:為?領(lǐng)導(dǎo)參謀?到位但不?越位:督?促、催辦?到位,但?不“拍板?”;服務(wù)?到位但不?干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)?工作。只?有把“位?置”認準(zhǔn)?,把“政?”字搞清?,自覺維?護領(lǐng)導(dǎo)之?間的團結(jié)?,在工作?中盡職盡?責(zé),不越?權(quán),不越?位,嚴格?要求自己?作一個為?人誠懇、?忠于職守?,勤于職?守、勝任?職守的助?理和辦公?室主任。?摧辦和?協(xié)調(diào)是我?的主要工?作之一,?工作中雖?然難度不?小,但領(lǐng)?導(dǎo)和同志?們都給予?了我很大?的支持,?我也注意?力爭作到?對工作主?動摧辦和?協(xié)調(diào),承?上啟下,?溝通左右?,協(xié)調(diào)各?方,因此?一年來的?工作相對?還比較順?利。二?、發(fā)揮好?經(jīng)理助理?的作用?為領(lǐng)導(dǎo)參?好謀、獻?好策,真?正為公司?和職工辦?一些實事?,在實際?工作中注?意去基層?單位利用?各種方式?了解生產(chǎn)?經(jīng)營情況?,傾聽各?級領(lǐng)導(dǎo)和?職工的建?議,征求?機關(guān)相關(guān)?處室的意?見、圍繞?公司領(lǐng)導(dǎo)?決策和生?產(chǎn)經(jīng)營實?際,及時?向總經(jīng)理?或有關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)同志反?映,全年?共提交重?要的工作?建議__?__項,?領(lǐng)導(dǎo)采納?____?項,協(xié)調(diào)?較重要的?工作起,?基本盡到?了參謀,?協(xié)調(diào)的職?責(zé)。三?、減少會?議次數(shù)和?提高會議?質(zhì)量我?們安排會?議堅持了?會前有準(zhǔn)?備、有議?題,建議?與會者會?上講話要?短、話不?離主題、?講話要解?決實際問?題和開小?會、開短?會、不開?無準(zhǔn)備會?的原則等?。堅持了?會前無議?題,會上?臨時動議?的問題,?一律不予?研究的要?求,今年?全公司大?型性會議?明顯減少?,會議質(zhì)?量大有提?高,基層?單位比較?滿意。?四、實際?操作采取?的措施?1、結(jié)合?公司生產(chǎn)?實際,認?真___?_公司“?三大標(biāo)準(zhǔn)?”中規(guī)定?的會議審?批制度,?哪些會議?能開,哪?些會議不?能開,哪?些會議可?以合并開?,對會議?參加的人?員、內(nèi)容?、時間都?進行嚴格?的把關(guān),?尤其是讓?基層一把?手參加的?會議,必?須要經(jīng)過?總公司主?要領(lǐng)導(dǎo)同?意才能開?,從而控?制了會議?的數(shù)量,?保證了會?議的質(zhì)量?。2、?開會是推?動工作的?重要方法?,但不是?方法。在?工作協(xié)調(diào)?中、本著?向基層服?務(wù),眼睛?向下、方?便基層的?精神和意?識,凡有?些工作打?個電話,?發(fā)個通知?或者到基?層調(diào)查研?究,通一?下氣就可?解決的問?題,就堅?決不安排?開會,做?到了既少?開會或不?開會又保?證了政令?暢通,保?證了工作?進行有序?。3、?每次安排?會議前,?都按領(lǐng)導(dǎo)?的意圖,?事先確定?議題,并?提前通知?到每個與?會人員。?對于臨時?動議的,?不予安排?。這樣大?大縮短了?會議時間?。4、?開會是一?件非常嚴?肅的事情?,為了使?會議起到?預(yù)定效果?和解決實?際問題。?一是做到?了會前要?準(zhǔn)備實、?準(zhǔn)備充分?,堅決杜?絕漏洞。?二是做到?了內(nèi)容實?,對領(lǐng)導(dǎo)?的講話,?會議材料?和下發(fā)的?文件等要?語言簡明?,言之有?據(jù),不拖?泥帶水。?三是形式?實,為了?改變會上?領(lǐng)導(dǎo)讀講?話稿職工?不愛聽的?現(xiàn)象,我?們注意了?在準(zhǔn)備講?話稿時,?盡可能多?提供具體?素材,使?領(lǐng)導(dǎo)在吃?透講話內(nèi)?容精神上?,面對觀?眾講材料?而不是讀?材料。最?后是效果?實,對于?會議精神?和領(lǐng)導(dǎo)提?出的要求?,會后我?們注意進?行檢查和?督辦,保?證了會議?精神落到?實處。?2023?經(jīng)理助理?年度工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文(四?)時光?如梭,不?知不覺中?來綠城青?竹園服務(wù)?中心工作?已有一年?了。在我?看來,這?是短暫而?又漫長的?一年。短?暫的是我?還來不及?掌握的工?作技巧與?專業(yè)知識?,時光已?經(jīng)流逝;?漫長的是?要成為一?名優(yōu)秀的?客服人員?今后的路?必定很漫?長。回?顧當(dāng)初在?招聘會上?應(yīng)聘公司?客服崗位?的事就像?發(fā)生在一?樣;不過?如今的我?已從懵懂?的學(xué)生轉(zhuǎn)?變成了肩?負工作職?責(zé)的綠城?員工,對?客服工作?也由陌生?變成了熟?悉。很?多人不了?解客服工?作,認為?它很簡單?、單調(diào)、?甚至無聊?,不過是?接下電話?、做下記?錄、沒事?時上上網(wǎng)?罷了;其?實不然,?要做一名?合格、稱?職的客服?人員,需?具備相關(guān)?專業(yè)知識?,掌握一?定的工作?技巧,并?要有高度?的自覺性?和工作責(zé)?任心,否?則工作上?就會出現(xiàn)?失誤、失?職狀況;?當(dāng)然,這?一點我也?并不是一?開始就認?識到了,?而是在工?作中經(jīng)歷?了各種挑?戰(zhàn)與磨礪?后,才深?刻體會到?。下面?是我這一?年來的主?要工作內(nèi)?容1、?業(yè)主收房?、入注裝?修等手續(xù)?和證件的?辦理以及?業(yè)主資料?、檔案、?鑰匙的歸?檔;其中?交付園區(qū)?共___?_戶,辦?理交房手?續(xù)___?_戶,辦?理裝修手?續(xù)___?_戶,入?住業(yè)主_?___戶?;2、?接受各方?面信息,?包括業(yè)主?、裝修單?位、房產(chǎn)?公司、施?工單位等?信息,在?做好記錄?的同時通?知相關(guān)部?門和人員?進行處理?,并對此?過程進行?跟蹤,完?成后進行?回訪;?3、函件?、文件的?制作、發(fā)?送與歸檔?,目前年?度工作聯(lián)?系單發(fā)函?____?份,整改?通知單_?___份?;溫馨提?示___?_份;部?門會議紀?要___?_份,大?件物品放?行條__?__余份?。在完?成上述工?作的過程?中,我學(xué)?到了很多?,也成長?了不少:?1、工?作中的磨?礪塑造了?我的性格?,提升了?自身的心?理素質(zhì)。?對于我這?個剛剛步?入社會,?工作經(jīng)驗?不豐富的?人而言,?工作中不?免遇到各?種各樣的?阻礙和困?難,但在?各位領(lǐng)導(dǎo)?和同事們?的幫助下?,尤其是?在任主管?的悉心教?導(dǎo)下,讓?我遇到困?難時勇于?面對,敢?于挑戰(zhàn),?性格也進?一步沉淀?下來。?2、工作?生活中體?會到了細?節(jié)的重要?性。細節(jié)?因其“斜?,往往被?人所輕視?,甚至被?忽視,也?常常使人?感到繁瑣?,無暇顧?及。在綠?城的工作?生活中,?我深刻體?會到細節(jié)?疏忽不得?,馬虎不?得;不論?是擬就公?文時的每?一行文字?,每一個?標(biāo)點,還?是領(lǐng)導(dǎo)強?調(diào)的服務(wù)?做細化,?衛(wèi)生無死?角等,都?使我深刻?的認識到?,只有深?入細節(jié),?才能從中?獲得回報?;細節(jié)產(chǎn)?生效益,?細節(jié)帶來?成功;?3、工作?學(xué)習(xí)中拓?展了我的?才能;當(dāng)?我把上級?交付每一?項工作都?認真努力?的完成時?,換來的?也是上級?對我的支?持與肯定?。前兩天?剛制作完?畢的圣誕?、元旦園?區(qū)內(nèi)布置?方案是我?自己做的?第一個方?案,當(dāng)方?案通過主?管的認可?后,心中?充滿成功?的喜悅與?對工作的?激-情;?至于接下?來食堂宣?傳欄的布?置還有園?區(qū)標(biāo)識系?統(tǒng)和春節(jié)?園區(qū)內(nèi)的?布置方案?,我都會?認真負責(zé)?的去對待?,盡我所?能的把他?們一項一?項的做的?更好。?在___?_年這全?新的一年?里,我要?努力改正?過去一年?里工作中?的缺點,?不斷提升?,加強以?下幾個方?面的工作?4、加?強學(xué)習(xí)物?業(yè)管理的?基本知識?,提高客?戶服務(wù)技?巧與心理?,完善客?服接待流?程及禮儀?;5、?加強文案?、會務(wù)等?制作能力?;拓展各?項工作技?能,如學(xué)?習(xí)PHO?TOSH?OP、c?orel?draw?軟件的操?作等;?6、進一?步改善自?己的性格?,提高對?工作耐心?度,更加?注重細節(jié)?,加強工?作責(zé)任心?和培養(yǎng)工?作積極性?;7、?多與各位?領(lǐng)導(dǎo)、同?事們溝通?學(xué)習(xí),取?長補短,?提升自己?各方面能?力,跟上?公司前進?的步伐。?很幸運?剛從學(xué)校?畢業(yè)就可?以加入綠?城青竹園?這個可愛?而優(yōu)秀的?團隊,綠?城的文化?理念,管?家部的工?作氛圍已?不自覺地?感染著我?、推動著?我;讓我?可以在工?作中學(xué)習(xí)?,在學(xué)習(xí)?中成長;?也確定了?自己努力?的方向。?此時此刻?,我的最?大目標(biāo)就?是力爭在?新一年工?作中挑戰(zhàn)?自我、超?越自我,?取得更大?的進步!?謝謝大家?,我的工?作總結(jié)完?畢!2?023經(jīng)?理助理年?度工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?文(五)?___?_年__?__月加?入貴公司?,任行政?助理工作?,之前有?過一點相?關(guān)工作的?經(jīng)驗,但?來到貴公?司后我虛?心向人請?教和學(xué)習(xí)?,一切都?從零學(xué)起?,從零做?起,使自?己從零中?慢慢成長?和完善,?使自己的?行為標(biāo)準(zhǔn)?、思想覺?悟和工作?能力盡快?的向公司?要求的目?標(biāo)靠攏,?希望自己?能早日加?入設(shè)計行?業(yè)的大集?體。_?___個?月的時間?很快過去?了,在這?____?個月里,?我在公司?領(lǐng)導(dǎo)及同?事們的關(guān)?心與幫助?下完成了?各項工作?,在思想?覺悟方面?有了更進?一步的提?高,這次?的工作總?結(jié)主要有?以下幾項?:1、?思想政治?表現(xiàn)、品?德素質(zhì)修?養(yǎng)及職業(yè)?道德。能?夠認真_?___基?本路線方?針政策,?通過網(wǎng)絡(luò)?、報紙、?雜志、書?籍積極學(xué)?習(xí)政治理?論;遵紀?守法,認?真學(xué)習(xí)法?律知識;?愛崗敬業(yè)?,具有強?烈的責(zé)任?感和事業(yè)?心,積極?主動認真?的學(xué)習(xí)專?業(yè)知識,?工作態(tài)度?端正,認?真負責(zé)。?2、專?業(yè)知識、?工作能力?和具體工?作。我是?____?月份來到?公司工作?,擔(dān)任公?司行政助?理工作,?主要是做?好行政工?作。我認?為行政工?作比較瑣?碎,每天?都面臨著?大量的
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