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第5頁(yè)共5頁(yè)一亮三創(chuàng)?工作細(xì)則?范文_?___市?四項(xiàng)措施?確?!?三亮三創(chuàng)?三評(píng)”活?動(dòng)有效?開(kāi)展_?___市?以創(chuàng)先爭(zhēng)?優(yōu)活動(dòng)為?契機(jī),在?全市服務(wù)?行業(yè)和窗?口單位_?___開(kāi)?展了“三?亮三創(chuàng)三?評(píng)”活動(dòng)??!叭?”即亮身?份、亮職?責(zé)、亮承?諾?!叭?創(chuàng)”即創(chuàng)?一流服務(wù)?、創(chuàng)一流?隊(duì)伍、創(chuàng)?一流形象??!叭u(píng)?”即通過(guò)?黨員互評(píng)?、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)?評(píng)、群眾?評(píng)議,檢?驗(yàn)活動(dòng)成?效,鞏固?擴(kuò)大成果?。為確保?“三亮三?創(chuàng)三評(píng)”?活動(dòng)的順?利進(jìn)行,?____?市實(shí)施了?四項(xiàng)措施?:一是?加強(qiáng)__?__領(lǐng)導(dǎo)?。各單位?負(fù)責(zé)人要?站在全面?推進(jìn)創(chuàng)先?爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)?深入開(kāi)展?的高度,?切實(shí)擔(dān)負(fù)?領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任?,明確職?責(zé)任務(wù),?強(qiáng)化工作?措施,精?心___?_實(shí)施,?主要領(lǐng)導(dǎo)?要親自抓?、負(fù)總責(zé)?,分管領(lǐng)?導(dǎo)要具體?抓,相關(guān)?人員要密?切配合,?形成分類?指導(dǎo)、齊?抓共管的?局面。?二是加強(qiáng)?督促檢查?。各單位?創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)?活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)?小組要深?入調(diào)研指?導(dǎo),搞好?督促檢查?。要不定?期采取聽(tīng)?取匯報(bào)、?調(diào)研走訪?、隨機(jī)抽?查、群眾?評(píng)議等方?式,開(kāi)展?專項(xiàng)督查?,并把服?務(wù)行業(yè)和?窗口單位?開(kāi)展“三?亮三創(chuàng)三?評(píng)”活動(dòng)?列入創(chuàng)先?爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)?目標(biāo)考核?、評(píng)先評(píng)?優(yōu)的重要?內(nèi)容。?三是加強(qiáng)?宣傳引導(dǎo)?。充分發(fā)?揮報(bào)刊、?廣播、電?視、網(wǎng)絡(luò)?等媒體作?用,采取?制作條幅?、宣傳標(biāo)?語(yǔ)、牌匾?、設(shè)計(jì)電?子宣傳屏?幕、活動(dòng)?簡(jiǎn)報(bào)等方?式,積極?宣傳“三?亮三創(chuàng)三?評(píng)”活動(dòng)?內(nèi)容和開(kāi)?展情況。?以宣傳在?活動(dòng)中發(fā)?現(xiàn)的的好?經(jīng)驗(yàn)、好?做法,以?及涌現(xiàn)出?的先進(jìn)典?型,及時(shí)?總結(jié)好經(jīng)?驗(yàn)、好做?法,努力?營(yíng)造學(xué)先?進(jìn)、趕先?進(jìn)、當(dāng)先?進(jìn)的良好?氛圍。?四是構(gòu)建?長(zhǎng)效機(jī)制?。一亮?三創(chuàng)工作?細(xì)則范文?(二)?雁灘環(huán)衛(wèi)?市政所?深入開(kāi)展?“三亮三?創(chuàng)”活動(dòng)?實(shí)施方案?為進(jìn)一?步提升城?市管理行?業(yè)服務(wù)水?平,樹(shù)立?環(huán)衛(wèi)市政?行業(yè)的良?好形象,?推動(dòng)創(chuàng)先?爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)?的深入開(kāi)?展,現(xiàn)就?深入開(kāi)展?“三亮三?創(chuàng)”活動(dòng)?安排如下?:一、?指導(dǎo)思想?深入_?____?,緊緊圍?繞“推動(dòng)?科學(xué)發(fā)展?、促進(jìn)社?會(huì)和諧、?服務(wù)人民?群眾、加?強(qiáng)基層_?___”?的目標(biāo)要?求,以“?爭(zhēng)創(chuàng)科學(xué)?發(fā)展__?__、爭(zhēng)?做服務(wù)群?眾排頭兵?”為主題?,以“三?亮三創(chuàng)”?為載體,?切實(shí)把開(kāi)?展創(chuàng)先爭(zhēng)?優(yōu)作為整?個(gè)創(chuàng)先爭(zhēng)?優(yōu)活動(dòng)的?一項(xiàng)重要?內(nèi)容。通?過(guò)“三創(chuàng)?三亮”活?動(dòng),積極?改進(jìn)工作?方式、提?高工作水?平、優(yōu)化?發(fā)展環(huán)境?,積極引?導(dǎo)___?_和黨員?以實(shí)際行?動(dòng)投身到?轄區(qū)建設(shè)?和發(fā)展中?,讓創(chuàng)先?爭(zhēng)優(yōu)在服?務(wù)群眾的?窗口得到?展現(xiàn),真?正成為群?眾滿意工?程。二?、活動(dòng)范?圍直接?面向社會(huì)?、面向群?眾,具有?公共服務(wù)?職能的單?位和服務(wù)?行業(yè)。?三、活動(dòng)?內(nèi)容1?、充分發(fā)?揮黨員先?鋒模范作?用,帶頭?開(kāi)展“亮?身份”、?“亮承諾?”、“亮?形象”活?動(dòng)。一是?要通過(guò)設(shè)?立公示欄?、佩戴工?作牌,將?從業(yè)人員?的姓名、?崗位職責(zé)?等信息公?開(kāi),自覺(jué)?接受群眾?監(jiān)督。二?是要重點(diǎn)?對(duì)照“五?個(gè)好”標(biāo)?準(zhǔn),圍繞?深入推進(jìn)?創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)?活動(dòng)、提?高服務(wù)水?平和為群?眾辦實(shí)事?等方面做?出承諾。?黨員要對(duì)?照“五個(gè)?模范”標(biāo)?準(zhǔn),立足?崗位實(shí)際?和自身特?點(diǎn),圍繞?提高服務(wù)?質(zhì)量、爭(zhēng)?創(chuàng)一流業(yè)?績(jī)做出具?體服務(wù)承?諾,并通?過(guò)設(shè)立公?示欄、承?諾卡等形?式公開(kāi)亮?出承諾,?接受廣大?服務(wù)對(duì)象?的監(jiān)督評(píng)?議,促進(jìn)?____?和黨員踐?行承諾。?三是要定?期采取領(lǐng)?導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、?____?考評(píng)、群?眾測(cè)評(píng)的?方式,對(duì)?黨員履行?承諾、工?作業(yè)績(jī)等?情況進(jìn)行?考核和公?示,廣泛?開(kāi)展“黨?員先鋒崗?”、“黨?員示范窗?口”、“?文明服務(wù)?窗口”、?等創(chuàng)建評(píng)?比活動(dòng),?展示__?__和黨?員的先鋒?模范形象?,帶動(dòng)?全體員工?創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)?,提高服?務(wù)質(zhì)量和?水平。?2、樹(shù)立?窗口服務(wù)?行業(yè)良好?形象,開(kāi)?展“創(chuàng)優(yōu)?質(zhì)服務(wù)品?牌、優(yōu)質(zhì)?服務(wù)窗口?、優(yōu)質(zhì)服?務(wù)標(biāo)兵”?三創(chuàng)活動(dòng)?。一是要?堅(jiān)持以推?動(dòng)科學(xué)發(fā)?展、讓群?眾滿意為?目標(biāo),緊?密結(jié)合轄?區(qū)的環(huán)衛(wèi)?市政工作?,針對(duì)群?眾反響突?出的矛盾?和問(wèn)題,?不斷創(chuàng)新?服務(wù)手段?、簡(jiǎn)化服?務(wù)流程、?充實(shí)服務(wù)?內(nèi)容、延?伸服務(wù)領(lǐng)?域、提高?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?,健全優(yōu)?質(zhì)服務(wù)的?長(zhǎng)效機(jī)制?。要緊緊?圍繞提高?服務(wù)質(zhì)量?,精心設(shè)?計(jì)特色鮮?明、務(wù)實(shí)?管用的創(chuàng)?先爭(zhēng)優(yōu)活?動(dòng)載體,?積極推行?陽(yáng)光服務(wù)?、微笑服?務(wù)、規(guī)范?服務(wù)、便?捷服務(wù)、?高效服務(wù)?,推出一?批群眾歡?迎、具有?典型示范?作用和社?會(huì)影響力?的個(gè)性化?、特色化?“優(yōu)質(zhì)服?務(wù)品牌”?,不斷創(chuàng)?新和豐富?品牌內(nèi)涵?,提升品?牌的知名?度和美譽(yù)?度,樹(shù)立?良好社會(huì)?形象。二?是要牢固?樹(shù)立“民?生至上,?服務(wù)第一?”的思想?,加強(qiáng)內(nèi)?部管理,?大力推行?辦事公開(kāi)?、首問(wèn)負(fù)?責(zé)、限時(shí)?辦結(jié)、服?務(wù)承諾等?制度,推?進(jìn)管理的?科學(xué)化、?規(guī)范化、?制度化。?加大硬件?投入,積?極改善服?務(wù)環(huán)境,?健全服務(wù)?設(shè)施,提?高信息化?服務(wù)水平?,完善便?民措施。?加強(qiáng)軟環(huán)?境建設(shè),?規(guī)范服務(wù)?程序,細(xì)?化服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn),健全?實(shí)績(jī)考核?、監(jiān)督評(píng)?議等機(jī)制?,強(qiáng)化服?務(wù)意識(shí),?改進(jìn)服務(wù)?作風(fēng),提?高服務(wù)能?力。廣泛?開(kāi)展以“?誠(chéng)實(shí)守信?、優(yōu)質(zhì)高?效”為主?要內(nèi)容的?文明優(yōu)質(zhì)?服務(wù)競(jìng)賽?活動(dòng),形?成“人人?是形象、?處處是窗?口、事事?是服務(wù)”?的優(yōu)質(zhì)服?務(wù)環(huán)境,?不斷提升?人民群眾?的滿意度?。三是?要___?_廣大黨?員、職工?深入學(xué)_?___的?方針政策?,大力開(kāi)?展職業(yè)道?德、服務(wù)?技能、服?務(wù)禮儀、?文明用語(yǔ)?、崗位練?兵等教育?實(shí)踐活動(dòng)?,全面提?升員工的?理論素質(zhì)?和服務(wù)水?平。要大?力加強(qiáng)基?層___?_建設(shè),?加強(qiáng)黨員?的思想政?治、作風(fēng)?紀(jì)律教育?,深化黨?員的黨性?意識(shí)和責(zé)?任意識(shí),?深入開(kāi)展?“黨群共?建創(chuàng)先爭(zhēng)?優(yōu)”活動(dòng)?,充分發(fā)?揮___?_和廣大?黨員的先?鋒模范作?用。要積?極開(kāi)展?fàn)?創(chuàng)“我身?邊的優(yōu)秀?____?員”、“?黨員示范?崗”、“?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?標(biāo)兵”等?活動(dòng),搭?建創(chuàng)先爭(zhēng)?優(yōu)的平臺(tái)?,定期進(jìn)?行評(píng)比表?彰,營(yíng)造?崇尚先進(jìn)?、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)?秀的良好?風(fēng)氣。?3、落實(shí)?“五個(gè)一?”活動(dòng),?促進(jìn)“三?亮三創(chuàng)”?活動(dòng)取得?實(shí)效。要?以加強(qiáng)作?風(fēng)建設(shè)、?提高服務(wù)?群眾水平?為重點(diǎn),?認(rèn)真__?__開(kāi)展?“五個(gè)一?”活動(dòng)?,即。_?___員?職工、服?務(wù)對(duì)象代?表召開(kāi)一?次征求意?見(jiàn)座談會(huì)?;___?_根據(jù)征?求到的意?見(jiàn),研究?制定一套?完整的便?民服務(wù)措?施;黨員?結(jié)合本職?崗位職責(zé)?提出一項(xiàng)?服務(wù)承諾?;___?_廣大黨?員、職工?開(kāi)展一次?崗位技能?大練兵、?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?競(jìng)賽活動(dòng)?;各行業(yè)?主管部門?____?開(kāi)展一次?窗口服務(wù)?行業(yè)“優(yōu)?質(zhì)服務(wù)品?牌”評(píng)比?展示活動(dòng)?。四、?活動(dòng)要求?1、加?強(qiáng)___?_領(lǐng)導(dǎo)。?開(kāi)展“三?亮三創(chuàng)”?活動(dòng),是?深化行業(yè)?創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)?活動(dòng)的一?項(xiàng)重要舉?措。創(chuàng)先?爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)?領(lǐng)導(dǎo)小組?要切實(shí)擔(dān)?負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)?責(zé)任,明?確職責(zé)任?務(wù),精心?____?實(shí)施。各?窗口服務(wù)?行業(yè)要按?照區(qū)委的?部署要求?,結(jié)合行?業(yè)特點(diǎn),?制定本行?業(yè)本單位?具體實(shí)施?方案,明?確爭(zhēng)創(chuàng)目?標(biāo)和具體?標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)?新載體和?措施,抓?好活動(dòng)落?實(shí)。工青?婦___?_要利用?自身優(yōu)勢(shì)?,發(fā)動(dòng)窗?口服務(wù)行?業(yè)的職工?、團(tuán)員和?婦女積極?參與到創(chuàng)?先爭(zhēng)優(yōu)活?動(dòng)中來(lái),?不斷深化?“黨群共?建創(chuàng)先爭(zhēng)?優(yōu)”活動(dòng)?,創(chuàng)建“?工字號(hào)”?、“青字?號(hào)”、“?婦字號(hào)”?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?品牌。?2、強(qiáng)化?督促指導(dǎo)?。社區(qū)創(chuàng)?先爭(zhēng)優(yōu)活?動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小?組要深入?基層,采?取召開(kāi)推?進(jìn)會(huì)、聽(tīng)?取匯報(bào)、
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