銷售技巧-贊美培訓(xùn)課件

銷售技巧-贊美培訓(xùn)部2010.12.1銷售技巧-贊美1贊美的技巧贊美的原則贊美的話術(shù)目錄贊美的技巧贊美的原則贊美的話術(shù)目錄2贊美是一種成本低、高回報(bào)的人際交往法寶。

贊美是一種成本低、高回報(bào)的人際交往法寶。3贊美的原則：3、贊美要適度1、贊美要真誠(chéng)2、贊美要適時(shí)贊美的原則：3、贊美要適度1、贊美要真誠(chéng)2、贊美要適時(shí)4要名副其實(shí)、隨心而發(fā)要真正發(fā)自肺腑，情真意切1、贊美要真誠(chéng)1、贊美要真誠(chéng)5要認(rèn)真把握時(shí)機(jī)發(fā)現(xiàn)對(duì)方有值得贊美的地方在別人成功之時(shí)，送上一句贊語(yǔ)，就猶如錦上添花2、贊美要適時(shí)要認(rèn)真把握時(shí)機(jī)發(fā)現(xiàn)對(duì)方有值得贊美的地方2、贊美要適時(shí)6贊美要掌握尺度要恰如其分、點(diǎn)到即止3、贊美要適度贊美要掌握尺度3、贊美要適度7贊美的技巧贊美的原則贊美的話術(shù)目錄贊美的技巧贊美的原則贊美的話術(shù)目錄8學(xué)會(huì)尋找贊美點(diǎn)，非常重要，只有找到對(duì)方的貼切的閃光的贊美點(diǎn)，才能使贊美顯得真誠(chéng)，而不虛偽。贊美的技巧學(xué)會(huì)尋找贊美點(diǎn)，非常重要，只有找到對(duì)方的貼切的閃光的贊美點(diǎn)，9贊美的技巧贊美點(diǎn)間接的關(guān)聯(lián)的內(nèi)在的抽象的外在的具體的贊美的技巧贊美點(diǎn)間接的關(guān)聯(lián)的內(nèi)在的抽象的外在的具體10贊美的技巧贊美點(diǎn)外在的具體的如：衣服打扮（穿著、領(lǐng)帶、手表、眼鏡、鞋子等）頭發(fā)、身體、皮膚、眼睛、眉毛等等。這一部分可以稱為:硬件.贊美的技巧贊美點(diǎn)外在的具體的如：衣服打扮（穿著、11分組演練：說(shuō)出外在美的形容詞分組演練：說(shuō)出外在美的形容詞12

如：品格、作風(fēng)、氣質(zhì)、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、氣量、心胸、興趣愛好、特長(zhǎng)、做的事情、處理問題的能力，等等。這一部分可以稱為:軟件.贊美點(diǎn)內(nèi)在的抽象的贊美的技巧如：品格、作風(fēng)、氣質(zhì)、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、氣量、心胸、興趣愛13分組演練：說(shuō)出內(nèi)在美的形容詞分組演練：說(shuō)出內(nèi)在美的形容詞14如：籍貫、工作單位、鄰居、朋友、職業(yè)、用的物品、養(yǎng)的寵物、下級(jí)員工、親戚關(guān)系的人，等等。這一部分可以稱為:附件.贊美點(diǎn)間接的關(guān)聯(lián)的贊美的技巧如：籍貫、工作單位、鄰居、朋友、職業(yè)、用的物品、養(yǎng)的寵物、下15贊美的技巧贊美點(diǎn)間接的關(guān)聯(lián)的內(nèi)在的抽象的外在的具體的贊美的技巧贊美點(diǎn)間接的關(guān)聯(lián)的內(nèi)在的抽象的外在的具體16贊美的技巧演練：贊美的技巧演練：17贊美的技巧贊美的原則贊美的話術(shù)目錄贊美的技巧贊美的原則贊美的話術(shù)目錄18贊美的話術(shù)：1，善于找到對(duì)方真正的閃光點(diǎn)。實(shí)事求是,真誠(chéng)真心.

贊美的話術(shù)：1，善于找到對(duì)方真正的閃光點(diǎn)。實(shí)事求是,真誠(chéng)真19贊美的話術(shù)：2,逢物加價(jià),遇人減歲.這是交際贊美的要領(lǐng).贊美的話術(shù)：20贊美的話術(shù)：3,生人看特征,熟人看變化.第一次見面,我們要尋找他顯著的特征,第二次見面,就要尋找他身上發(fā)生的變化.贊美的話術(shù)：3,生人看特征,熟人看變化.第一次見面,我們要尋21贊美的話術(shù)：4,第一時(shí)間送上贊美.贊美是有有效期的,過期作廢.贊美的話術(shù)：4,第一時(shí)間送上贊美.贊美是有有效期的,過期作廢22贊美的話術(shù)：5，贊美對(duì)方最得意而別人卻不以為然的事。讓對(duì)方獲得認(rèn)同感非常重要。

贊美的話術(shù)：5，贊美對(duì)方最得意而別人卻不以為然的事。讓對(duì)方23贊美的話術(shù)：6，在對(duì)方獲得成功時(shí)，立即送上贊美。贊美的話術(shù)：24贊美的話術(shù)：7，贊美你所希望對(duì)方做的一切。一般領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬常常運(yùn)用這種方法。如果你希望對(duì)方很有耐心,你贊美對(duì)方是個(gè)富有耐心的人,對(duì)方也真的變得很有耐心了.贊美的話術(shù)：7，贊美你所希望對(duì)方做的一切。一般領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬常25贊美的話術(shù)：8,背后贊美別人,效果更好.可惜我們很多人喜歡背后說(shuō)人壞話.這是真正處世高手的絕招.贊美的話術(shù)：8,背后贊美別人,效果更好.可惜我們很多人喜歡背26贊美的話術(shù)：9，運(yùn)用第三者贊美。對(duì)方容易接受。第三者贊美,是間接贊美,避免了直接贊美的拍馬屁的感覺,效果非常好.潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲.