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文檔簡介
物業(yè)物業(yè)逾期沒完成公區(qū)服務(wù)應(yīng)向業(yè)主退還部分物業(yè)費(fèi)回復(fù)物業(yè)關(guān)于“物業(yè)逾期沒完成公區(qū)服務(wù)應(yīng)向業(yè)主退還部分物業(yè)費(fèi)”的回復(fù)
物業(yè)關(guān)于“物業(yè)公司逾期沒有完成社區(qū)內(nèi)公共部分相關(guān)服務(wù)工作,也應(yīng)該向業(yè)主退還部分物業(yè)費(fèi)。。。的回復(fù)
感謝千山萬水jmpjmp同學(xué)提出的問題,下面就這些問題與您溝通,希望我們共同探討:物業(yè)公司每周對報(bào)修單完成情況都有統(tǒng)計(jì),除維保范疇外的維修完成率都在98-99%,并不存在“違規(guī)在先”的問題。當(dāng)然維保范疇內(nèi)的維修是有些滯后拖延問題,物業(yè)公司存在推進(jìn)力度不夠的情況,在這里向您表示誠摯的歉意,物業(yè)公司會(huì)積極改進(jìn)工作方法,努力推進(jìn)維保工作的順利開展;
園區(qū)的狗屎問題:服務(wù)中心已在園區(qū)中設(shè)立6個(gè)寵物“糞便圈”,以供寵物“方便”,但這需要養(yǎng)犬人自律,同時(shí)也希望大家在看到此類問題時(shí)能幫助我們共同制止這種不文明行為,而且物業(yè)公司公共區(qū)域的保潔人員共計(jì)25人,其中23人負(fù)責(zé)各樓內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生保潔工作,園區(qū)清潔2人(負(fù)責(zé)3800平方米,最高上限),工作時(shí)間是每天7:00-17:00,每周休息一天。服務(wù)中心只能在現(xiàn)有條件的基礎(chǔ)上加大撿拾力度(物業(yè)工作人員可利用中午休息時(shí)間不定期撿拾)。園區(qū)環(huán)境需要我們共同維護(hù),更需要養(yǎng)犬人自律,希望我們共同努力把我們園區(qū)建設(shè)的更加美好。
園區(qū)內(nèi)水系開啟時(shí)間是:每年5月1日—10月1日,每天開啟時(shí)間9:30—11:30、15:30—17:00(雨季、清潔水系除外),關(guān)于此類問題未盡事宜您可以和我聯(lián)系:客服主管徐海斌,電話13**44.
關(guān)于自行車亂停亂放問題,物業(yè)服務(wù)中心收集了部分業(yè)主的建議,在這里把準(zhǔn)備采取的措施與您溝通,您看此方案是否可行:服務(wù)者中心計(jì)劃先行將停放于各單元樓大堂內(nèi)的自行車移出大堂,并在適當(dāng)位置畫出臨時(shí)停車區(qū)域供廣大業(yè)戶白天臨停,22:00以后將由秩序維護(hù)員把還停放在園區(qū)內(nèi)的自行車搬至相應(yīng)的地下自行車庫放置(此工作自20**年10月1日起,至20**年12月31日止)。20**年1月1日起,如在夜間還有自行車停放園區(qū),服務(wù)中心將協(xié)同居委會(huì)將自行車收取,車主需持有效證件并寫書面保證后才能將車取走。如果有些車主確實(shí)由于特殊原因不能將自行車停放地下車庫,可到服務(wù)中心說明實(shí)際困難,服務(wù)中心將酌情發(fā)放一個(gè)特殊標(biāo)識貼于您自行車顯著位置,有此標(biāo)識的自行車可停于園區(qū)臨停地點(diǎn)。當(dāng)然這個(gè)方案不可能100%盡如人意,服務(wù)中心已計(jì)劃針對此方案召集熱心業(yè)主開一個(gè)專題會(huì),如果您有更好的建議,屆時(shí)希望您能前來參加。
請相信物業(yè)公司,我們非常希望給您提供更好的服務(wù),并更感謝您對物業(yè)工作的關(guān)注。
zz物業(yè)服務(wù)中心
20**年9月1日
篇2:園區(qū)業(yè)委會(huì)繳納物業(yè)費(fèi)致全體產(chǎn)權(quán)人公開信
園區(qū)業(yè)委會(huì)關(guān)于繳納物業(yè)費(fèi)致全體產(chǎn)權(quán)人的公開信
**園全體產(chǎn)權(quán)人:
近期物業(yè)管理處財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,**園在解決歷史欠費(fèi)并取得一定成果的同時(shí),又產(chǎn)生了新物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布執(zhí)行后的新欠費(fèi),而且情況日趨嚴(yán)重。鑒于事關(guān)園區(qū)重大公共利益,業(yè)委會(huì)經(jīng)過認(rèn)真討論,認(rèn)為有必要借此公開信向園區(qū)業(yè)主強(qiáng)調(diào)和重申以下內(nèi)容:
1、《**園業(yè)主公約》和《**園物業(yè)管理臨時(shí)委托服務(wù)協(xié)議》是經(jīng)**園業(yè)主大會(huì)通過的對全體業(yè)主具有約束力的法律文件,任何業(yè)主個(gè)人無權(quán)超越和違反;
2、依據(jù)上述法律文件的要求,按期、足額繳納物業(yè)管理費(fèi)和其它相關(guān)費(fèi)用,是每一位業(yè)主應(yīng)盡的法定義務(wù)和對其它業(yè)主的尊重與負(fù)責(zé)任;
3、物業(yè)管理費(fèi)是維系**園正常園區(qū)運(yùn)行以及繼續(xù)生存的基礎(chǔ)。沒有每一位業(yè)主按期、足額繳納物業(yè)費(fèi)的前提,園區(qū)一切工作都無法正常開展;
4、衷心感謝和支持**園那些大多數(shù)認(rèn)真履行交費(fèi)義務(wù)的業(yè)主!正是由于你們的正直、正義和正確,才使園區(qū)能繼續(xù)正常運(yùn)轉(zhuǎn),才使業(yè)委會(huì)可能督促物業(yè)公司維護(hù)園區(qū)的正常運(yùn)行,并逐步解決園區(qū)的歷史欠費(fèi)問題;
5、懇請那些因工作繁忙、或因繳費(fèi)習(xí)慣或其它個(gè)人原因而尚未按期交費(fèi)的業(yè)主,能以大家的利益為重,盡快安排對物業(yè)費(fèi)的繳納工作,您的鄰居已經(jīng)幫您“扛了好幾個(gè)月了”;
6、業(yè)委會(huì)旗幟鮮明地反對那些以各種私人理由長期拒絕交納物業(yè)費(fèi)的個(gè)別業(yè)主。你們的行為已經(jīng)嚴(yán)重傷害了園區(qū)業(yè)主的公共利益和其他繳費(fèi)業(yè)主的合法權(quán)利,影響到了園區(qū)物業(yè)服務(wù)的正常進(jìn)行。這種情況再放任下去,**園將走向崩潰。因此,真誠地希望您們能盡快同物業(yè)公司進(jìn)行接洽并做出具體安排。
7、業(yè)委會(huì)注意到物業(yè)管理處新的管理團(tuán)隊(duì)為改善園區(qū)物業(yè)管理工作所做的努力。業(yè)委會(huì)也將繼續(xù)全力監(jiān)督物業(yè)公司做好各項(xiàng)服務(wù)與管理工作,努力提升園區(qū)業(yè)主對服務(wù)的滿意度。同時(shí),將支持物業(yè)公司為維護(hù)園區(qū)業(yè)主公共利益而采取的任何合法方式與手段來求得欠費(fèi)問題的有效解決,同時(shí)真誠希望上述工作能得到園區(qū)大多數(shù)業(yè)主的理解、支持與合作。
讓我們?yōu)?*園的良好秩序與高品質(zhì)生活而共同努力。
**園業(yè)主委員會(huì)
20**年2月15日
篇3:催繳物業(yè)費(fèi)水費(fèi)公告函范文(1)
催繳物業(yè)費(fèi)、水費(fèi)的公告函范文(一)
尊敬的業(yè)主:
您好!在廣大業(yè)主的大力支持與配合下,20**年上半年度物業(yè)管理費(fèi)、水費(fèi)收繳工作已接近尾聲,但至今仍有少數(shù)業(yè)主由于某種原因未能按時(shí)交費(fèi)。
物業(yè)費(fèi)是小區(qū)公共秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生,房屋公共部位維護(hù)、小區(qū)供水、電梯、公共照明等設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)的根本保證,如果您不能按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi),將會(huì)對物業(yè)公司及小區(qū)的管理和對業(yè)主的服務(wù)造成致命的影響,也嚴(yán)重侵犯了已交費(fèi)業(yè)主的切身利益。為保證我處能更好地為您服務(wù),保障您的物業(yè)升值與保值,請您見此函后10日內(nèi)與我處聯(lián)系,及時(shí)繳納相關(guān)費(fèi)用,我處不甚感謝。逾期按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二章第七條相關(guān)規(guī)定以及《**前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》依法進(jìn)行追繳。
同時(shí),敬告拖欠水費(fèi)的住戶,水是商品,及時(shí)交清水費(fèi)是每個(gè)用戶應(yīng)盡之責(zé)。如因您的欠費(fèi)行為導(dǎo)致的自來水公司停止供水或產(chǎn)生巨額滯納金等后果均由您自行承擔(dān)。
我處隨時(shí)接受業(yè)主的監(jiān)督,持續(xù)改進(jìn),竭誠為業(yè)主服務(wù),謝謝您的理解與支持!
最后祝您及您全家幸福安康,萬事如意!
**物業(yè)管理有限公司
**管理處
20**年5月17日
如有任何查詢,如需提供上門收繳服務(wù),請致電物業(yè)客服中心:84***0。
篇4:物業(yè)公司追繳物業(yè)費(fèi)民事訴訟范本
物業(yè)公司追繳物業(yè)管理費(fèi)民事訴訟樣本
民事訴狀
原告:****物業(yè)管理公司
地址:********
法定代表人:*****職務(wù):****
委托代理人:*****電話:*******
工作單位:****物業(yè)管理公司
被告:****電話:*******
地址:***********
訴訟請求:
1.依法判定被告立即支付物業(yè)管理費(fèi),共計(jì)人民幣***
2.判定被告支付逾期繳納物業(yè)管理費(fèi)滯納金***.
3.判定被告支付摩托車的車位使用費(fèi)***
4.本案全部訴訟方面的費(fèi)用由被告承擔(dān)。
事實(shí)與理由:
****年*月*日,被告購買了***小區(qū)***幢***室房產(chǎn)(面積:***平方米),按照原告與業(yè)主委員會(huì)于****年*月*日簽訂的《****住宅小區(qū)物業(yè)管理委托合同》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定,原告一直依法對被告居住的小區(qū)實(shí)施規(guī)范的物業(yè)管理,為被告提供了完善的物業(yè)管理服務(wù),履行了自己應(yīng)盡的義務(wù)。根據(jù)**市物價(jià)局給原告批復(fù)的(****)***號文件和(****)***號文件規(guī)定,被告自****年1月1日--****年12月31日共拖欠應(yīng)繳納的物業(yè)管理費(fèi)及車輛停放費(fèi)分別為****元和****元,截止****年**月**日,被告依法應(yīng)繳納的滯納.金****元,累計(jì)費(fèi)用共達(dá)****元(詳見明細(xì)表)。我方及業(yè)主委員會(huì)曾多次以多種形式向被告催交物業(yè)管理費(fèi),但其未予理睬。
根據(jù)《中華人民共和國民法通則》第106條,《中華人民共和國民事訴訟法》第22條等規(guī)定,特向貴院提起訴訟,請求依法判令如上之訴請。
此致
**市**區(qū)人民法院!
具狀人:****物業(yè)管理公司
年月日
附:
1、本訴狀副本一份;
2、原告營業(yè)執(zhí)照;
3、法人代表身份證明、授權(quán)委托書、委托代理人身份證復(fù)印件;
4、****.*.*--****.**.**被告欠費(fèi)明細(xì)表;
5、提供以下書證復(fù)印件:
1)****年*月*日原告與****業(yè)主委員會(huì)簽訂的《****住宅小區(qū)物業(yè)管理委托合同》
2)**市物價(jià)局文件兩份:(****)***號、(****)***號
3)《業(yè)主公約》。
篇5:催收物業(yè)費(fèi)的律師函
致:上海東大名路888弄號室業(yè)主先生、女士
關(guān)于:支付拖欠物業(yè)管理費(fèi)事宜
上海市**律師事務(wù)所接愛上海置聞物業(yè)管有限公司下稱(置聞公司)的委托,指派本所呂芝榮律師處理有關(guān)你拖欠置聞公司物業(yè)管理費(fèi)事宜。
鑒于:
1.你系上海東大名路888弄號室業(yè)主,置聞公司系為上海東大名路888弄“新外灘花苑”提供物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)。
2.據(jù)二00六年十一月十七日上海市虹口區(qū)房地產(chǎn)管理局提藍(lán)橋辦事處、新外灘花苑業(yè)主委員會(huì)、置聞公司、上海齊佳物業(yè)管理有限公司四方協(xié)調(diào)會(huì)《會(huì)議紀(jì)要》,二00六年十一月二十日新外灘花苑業(yè)主委員會(huì)與置聞公司《移交備忘錄》明確“新外灘花苑”從二00五年四月一日至二00六年十一月三十日是由置聞公司從事物業(yè)管理工作;故二00六年十一月三十日以前的物業(yè)管理費(fèi)由置聞公司收取。
3.因“新外灘花苑”部分小區(qū)業(yè)主未按期繳納物業(yè)管理費(fèi),依法向虹口區(qū)人民法院提起訴訟,法院已審理結(jié)束并作出判決,確認(rèn)“新外灘花苑”業(yè)主應(yīng)依法足額繳納物業(yè)管理費(fèi)(見附件)。
4.據(jù)置聞公司物業(yè)管理資料統(tǒng)計(jì)你從二00年月日至二00六年十一月三十日未繳納物業(yè)管理費(fèi)???元。
本律師認(rèn)為:
1.置聞公司從年四月一
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