學(xué)會(huì)溝通主題班會(huì)

溝通——搭建心中的橋梁溝通：【根本解釋】本指挖溝使兩水相通。后用以泛指使兩方相通連;也指疏通彼此的意見(jiàn)溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳送和反響的過(guò)程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。方式很多，包括：說(shuō)話、交談。聊天，開(kāi)會(huì)，寫(xiě)信，還有QQ聊天，上課，等我們是怎樣溝通的呢？

涉及到哪些方面？以教師提問(wèn)為例——教師提問(wèn)同窗傾聽(tīng)問(wèn)題教師請(qǐng)同窗回答以下問(wèn)題同窗回答以下問(wèn)題言語(yǔ)傾聽(tīng)動(dòng)作言語(yǔ)溝經(jīng)過(guò)程的三要素：二、傾聽(tīng)一、言語(yǔ)三、肢體言語(yǔ)〔動(dòng)作，表情，手勢(shì)等〕一、言語(yǔ)言語(yǔ)：是最常見(jiàn)的溝通方式。溝通時(shí)，我們大部分是經(jīng)過(guò)言語(yǔ)，也就是我們所說(shuō)的話，來(lái)傳送信息，表達(dá)我們本人的意見(jiàn)，想法，還有情感。言語(yǔ)說(shuō)的不清不楚，或說(shuō)錯(cuò)了，他人就會(huì)了解錯(cuò)，就會(huì)誤解。比如：教師假設(shè)說(shuō)錯(cuò)了.....一旦在溝通中，我們的言語(yǔ)需求留意：1.言語(yǔ)要清楚明白，讓他人聽(tīng)懂。2〕發(fā)音準(zhǔn)確，吐字明晰，用詞準(zhǔn)確。比如：某指點(diǎn)人發(fā)言1〕說(shuō)話要有邏輯，不要顛三倒四。比如：語(yǔ)句一定要——說(shuō)話不清不楚他人很難明白，不了解溝通妨礙，誤解，誤解為什么溝通時(shí)，要清楚明白，讓他人聽(tīng)懂呢？廣東汕頭某指點(diǎn)人普通話講話，他聽(tīng)得懂嗎？各位女婿鄉(xiāng)紳們，瓦們上頭，轟景買(mǎi)麗，高通荒便，山雞很多，歡迎他來(lái)偷雞！我花展，他撞墻。。最后，豬大家都撞墻，完了，嚇嚇大家！某指點(diǎn)：〔各位女士先生們，我們汕頭〕〔風(fēng)景美麗，交通方便，商機(jī)很多〕〔歡迎他來(lái)投資！我開(kāi)展，他賺錢(qián)〕〔最后，祝大家都賺錢(qián)，完了，謝謝大家！〕2.言語(yǔ)要得體禮貌，不說(shuō)粗話，臟話，難聽(tīng)的話。不同的言語(yǔ)在溝通中會(huì)產(chǎn)生不同的效果在溝通中，我們的言語(yǔ)還需求留意：1〕.難聽(tīng)的，傷人的，不禮貌的言語(yǔ)會(huì)讓人不開(kāi)心，難過(guò)，憤怒，不情愿與對(duì)方溝通。比如：對(duì)罵，打架。2〕.好聽(tīng)的，贊揚(yáng)的，禮貌的言語(yǔ)會(huì)讓人開(kāi)心，高興，樂(lè)意與對(duì)方溝通。比如：同窗，靚仔，靚女，他真棒！謝謝！對(duì)不起。情景示范：借筆。大家更情愿把筆借給？二、傾聽(tīng)上帝為什么在我們的臉上裝一只嘴巴，在臉上的兩側(cè)裝了兩只耳朵？少說(shuō)多聽(tīng)？學(xué)會(huì)傾聽(tīng)：傾聽(tīng)是溝通中必不可少的。這不僅僅是一種尊重人得表現(xiàn)，也是一個(gè)有效的人際溝通方法。只需經(jīng)過(guò)傾聽(tīng)，才干了解，了解他人所說(shuō)的話，所要傳送的信息，思想，內(nèi)心真實(shí)的想法，情感，期望，志愿等。溝通時(shí)，不懂得傾聽(tīng)，不仔細(xì)傾聽(tīng),走神時(shí)的結(jié)果：1.不知道他人終究要說(shuō)了什么？2.錯(cuò)聽(tīng)，漏聽(tīng)，把他人的話了解錯(cuò)了。3.錯(cuò)傳。不合格的傾聽(tīng)者：左耳進(jìn)，右耳出........不合格聽(tīng)眾的表現(xiàn)：1.不看對(duì)方、2.不感興趣，不回應(yīng)，不仔細(xì)。3.做其他事情4.不斷插嘴，急于做答5.睡覺(jué)，走神，神游，心不在焉。5.不耐煩

做個(gè)合格傾聽(tīng)者的五個(gè)根本要素：誠(chéng)心：專(zhuān)心：抱著謙虛仔細(xì)的態(tài)度聽(tīng)；仔細(xì)地聽(tīng)，不要三心二意；不走神，不睡覺(jué)，不和他人講小話。用心：捕捉對(duì)方話語(yǔ)中的涵義或言外之意；耐心：不要隨便插嘴；應(yīng)心：〔即回應(yīng)〕給予適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，鼓勵(lì)對(duì)方說(shuō)下去。除了耳朵之外，還要學(xué)會(huì)用眼睛、表情、動(dòng)作、言語(yǔ)通知對(duì)方他在真誠(chéng)、仔細(xì)地傾聽(tīng)。

三：肢體言語(yǔ)肢體言語(yǔ)：動(dòng)作，手勢(shì)，面部表情，眼神.....重要性；在溝通中，動(dòng)作，手勢(shì)，眼神等肢體言語(yǔ)也很重要，也會(huì)向他人傳送他的信息，情感，態(tài)度等。有時(shí)，他不需求說(shuō)話，,,,眼神：心靈的窗戶，它也會(huì)傳送信息，傳達(dá)人內(nèi)心的想法。眼神的交流與溝通。1.好的眼神：有時(shí)會(huì)給人力量和暖和。比如：鼓勵(lì)的眼神，一定的眼神，關(guān)愛(ài)的眼神等。2.不好的眼神：有時(shí)會(huì)讓人難受，不開(kāi)心。比如：輕視，輕視，冷眼等。表情：能直觀的表達(dá)傳送他的心情和心思。多一點(diǎn)淺笑，就會(huì)多一點(diǎn)暖和，多一點(diǎn)親近，多一點(diǎn)高興。小動(dòng)物們也會(huì)淺笑，多一點(diǎn)淺笑，多一點(diǎn)暖和，多一點(diǎn)親近，多一點(diǎn)高興。

四：了解了解：溝通需求了解，了解就是站在對(duì)方的角度思索問(wèn)題，了解對(duì)方的處境，和情感，換位思索。為什么溝通需求了解呢？？他以為圖中模糊的東西這是什么？圖中東西其實(shí)是：月餅啟示：對(duì)于同一幅畫(huà)，不同的人，有不同的了解和看法。因此，我們可以知道，每個(gè)人都是有本人不同的想法，看法，了解，思想，看問(wèn)題的角度。正是由于了解，看法，想法的不同，有時(shí)，就導(dǎo)致了溝通出現(xiàn)了妨礙，呵斥誤解。遠(yuǎn)處，是什么人呢？一個(gè)長(zhǎng)發(fā)飄飄，身體苗條的姐姐。再走近點(diǎn)..........這幅圖中的人在干什么呢？啟示：對(duì)于同一幅畫(huà)，不同的人，有不同的了解和看法。因此，我們可以知道，每個(gè)人都是有本人不同的想法，看法，了解，思想，看問(wèn)題的角度。正是由于了解，看法，想法的不同，有時(shí)，就導(dǎo)致了溝通出現(xiàn)了妨礙，呵斥誤解。啟示：有時(shí)，事情并不是他所想象的那樣，也不是他所了解，所以為的那樣。所以，永遠(yuǎn)不要想當(dāng)然，不要自以為是。當(dāng)與同窗，朋友發(fā)生矛盾時(shí)......