騰訊公司分析報告

課程編碼課程名稱證券投資學(xué)題目騰訊公司分析報告學(xué)生姓名學(xué)號班級學(xué)生所屬學(xué)部、學(xué)院任課教師教師所屬學(xué)部、學(xué)院成績

目錄TOC\o"1-5"\h\z\u騰訊公司分析報告 I摘要 IABSTRACT II騰訊公司分析報告 1騰訊公司發(fā)展史 1騰訊介紹 1騰訊的使命 1騰訊發(fā)展歷程 2行業(yè)分析 3行業(yè)增加狀況 3行業(yè)將來趨勢 4電子商務(wù)：B2B向全程電子商務(wù)演進(jìn) 4互聯(lián)網(wǎng)金融： 4互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用： 5行業(yè)內(nèi)公司拳頭產(chǎn)品及其優(yōu)勢 5百度： 6阿里巴巴： 7公司現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)狀況分析 9騰訊商業(yè)模式分析 9騰訊財務(wù)報表分析 11資產(chǎn)負(fù)債表分析 11利潤表分析 11現(xiàn)金流量表分析 12盈利構(gòu)造分析 14騰訊戰(zhàn)略分析 17騰訊環(huán)境分析 17政策環(huán)境分析 17社交通信環(huán)境普通環(huán)境分析 17網(wǎng)絡(luò)游戲普通環(huán)境分析 18政治環(huán)境： 18經(jīng)濟(jì)環(huán)境： 18技術(shù)環(huán)境： 18社會文化： 19網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 19公司戰(zhàn)略選擇 20總體戰(zhàn)略： 21O2O戰(zhàn)略： 21電商戰(zhàn)略： 21視頻戰(zhàn)略： 21互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略： 22海外戰(zhàn)略： 22騰訊公司市場戰(zhàn)略分析 22公司經(jīng)營戰(zhàn)略分析 22公司組織構(gòu)造及調(diào)節(jié) 22網(wǎng)絡(luò)營銷模式 24公司投資戰(zhàn)略分析 24騰訊核心競爭力分析 27

騰訊公司分析報告劉強(qiáng)摘要本文重要分析騰訊公司的整體經(jīng)營模式，業(yè)務(wù)布局以及組織構(gòu)造特點(diǎn)，同時分析了騰訊公司在發(fā)展過程中面臨的環(huán)境以及公司內(nèi)部的調(diào)節(jié)。本文采用認(rèn)識問題的基本環(huán)節(jié)作為行文構(gòu)造，通過理解騰訊公司發(fā)展歷史與現(xiàn)狀來掌握騰訊公司的基本狀況，綜合運(yùn)用公司經(jīng)營模式分析、市場狀況分析、公司經(jīng)營業(yè)績分析、競爭戰(zhàn)略分析，提煉出騰訊公司的競爭優(yōu)勢。核心詞：騰訊公司、行業(yè)現(xiàn)狀、經(jīng)營狀況、市場戰(zhàn)略選擇

InvestmentanalysisofTencentLiuQiangABSTRACTThispapermainlyanalyzestheTencentcompany'soverallbusinessmodel、businessorganizationlayout,andstructure.AtthesametimeanalyzesthedifficultyTencentfacedintheprocessofdevelopmentofenvironmentAswellastheenterpriseinternaladjustment.Iusethebasicstepsofrealizingproblemsasthetextualstructureinthispaper.Byunderstandingthedevelopmenthistoryandpresentsituationcompanytencenttograspthebasicsituationofthetencentcompany.Theintegrateduseofenterprisebusinessmodelanalysis,marketanalysis,thecompanyoperatingperformanceanalysis,competitivestrategyanalysis,extractingtencentcompany'scompetitiveadvantageKeywords:TencentIndustryAnalysisOperatingconditionsMarketstrategychoice騰訊公司分析報告騰訊公司發(fā)展史騰訊介紹HYPERLINK深圳市騰訊計算機(jī)系統(tǒng)有限公司成立于1998年11月，是中國最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商之一，也是中國服務(wù)顧客最多的HYPERLINK互聯(lián)網(wǎng)公司之一。主營業(yè)務(wù)涉及：社交和通信服務(wù)QQ及微信/Wechat、社交網(wǎng)絡(luò)平臺HYPERLINKQQ空間、騰訊游戲旗下HYPERLINKQQ游戲平臺、門戶網(wǎng)站騰訊網(wǎng)、HYPERLINK騰訊新聞客戶端和網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)HYPERLINK騰訊視頻等。6月16日，騰訊公司在HYPERLINK香港聯(lián)交所主板公開上市（股票代號00700），HYPERLINK創(chuàng)始人和HYPERLINK董事會主席兼HYPERLINK首席執(zhí)行官是HYPERLINK馬化騰。騰訊的使命通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提高人類生活品質(zhì)是騰訊公司的使命?，F(xiàn)在，騰訊把為顧客提供“一站式在線生活服務(wù)”作為戰(zhàn)略目的，提供互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)、移動及電信增值服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)。通過即時通信QQ、騰訊網(wǎng)(QQ.com)、騰訊游戲、QQ空間、無線門戶、搜搜、拍拍、財付通等中國領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)平臺，騰訊打造了中國最大的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，滿足互聯(lián)網(wǎng)顧客溝通、資訊、娛樂和電子商務(wù)等方面的需求。截至9月30日，QQ即時通信的活躍顧客數(shù)達(dá)成7.117億，最高同時在線顧客數(shù)達(dá)成1.454億。騰訊的發(fā)展深刻地影響和變化了數(shù)以億計網(wǎng)民的溝通方式和生活習(xí)慣，并為中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)開創(chuàng)了更加廣闊的應(yīng)用前景。成為最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)公司是騰訊公司的遠(yuǎn)景目的。騰訊始終主動參加公益事業(yè)、努力承當(dāng)公司社會責(zé)任、推動網(wǎng)絡(luò)文明。，騰訊成立了中國互聯(lián)網(wǎng)首家慈善公益基金會—騰訊慈善公益基金會，并建立了騰訊公益網(wǎng)()，專注于輔助青少年教育、貧困地區(qū)發(fā)展、關(guān)愛弱勢群體和救災(zāi)扶貧工作?，F(xiàn)在，騰訊已經(jīng)在全國各地陸續(xù)開展了多項(xiàng)公益項(xiàng)目，主動踐行公司公民責(zé)任，為“和諧社會”建設(shè)做出奉獻(xiàn)。騰訊發(fā)展歷程1998年11月11日，馬化騰和同窗張志東在廣東省深圳市正式注冊成立“深圳市騰訊計算機(jī)系統(tǒng)有限公司”。1999年2月，騰訊公司即時通信服務(wù)（OICQ）開通，與無線尋呼、GSM短消息、IP電話網(wǎng)互聯(lián)。6月，QQ注冊顧客數(shù)破千萬，“移動QQ”進(jìn)入聯(lián)通“移動新生活”。1月31日，NetValue宣布了亞洲五個國家和地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站及實(shí)體的排名，涉及中國香港特區(qū)、韓國、新加坡、中國臺灣地區(qū)和中國大陸的數(shù)據(jù)，騰訊網(wǎng)在中國排名第6。7月，倡導(dǎo)行業(yè)自律，簽訂《中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律公約》。6月16日，騰訊控股在香港聯(lián)合交易所主板正式掛牌，股份代號700。是第一家在香港主板上市的中國互聯(lián)網(wǎng)公司。7月，騰訊公司授權(quán)專利總數(shù)突破400項(xiàng)，成為全球互聯(lián)網(wǎng)擁有專利數(shù)量最多的公司之一，比肩Google、Yahoo等國際互聯(lián)網(wǎng)巨頭。1月21日，騰訊推出為智能手機(jī)提供即時通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序：微信。后來，騰訊先后與電商網(wǎng)站易迅、阿里巴巴、金山軟件、搜狐、萬達(dá)、京東、王老吉、大眾點(diǎn)評等多家公司形成戰(zhàn)略合作關(guān)系。在電商、金融、影視、游戲等領(lǐng)域形成全方位、寬領(lǐng)域、多層次的合作關(guān)系與戰(zhàn)略布局。行業(yè)分析行業(yè)增加狀況近年來，我國互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施得到不停完善和提高，應(yīng)用創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新層出不窮，互聯(lián)網(wǎng)公司掀起新一波上市浪潮，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)迅猛增加，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化步伐進(jìn)一步加緊，互聯(lián)網(wǎng)加速向金融、交通、教育、影視等傳統(tǒng)領(lǐng)域加速滲入，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域管理統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力大幅增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)空間得到有效治理。，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)增加呈現(xiàn)出以下特性：移動通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入共建共享的4G發(fā)展時代網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)容更加清朗互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和商業(yè)模式創(chuàng)新涌現(xiàn)出了更多新模式互聯(lián)網(wǎng)金融在政策獲得一定突破產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化推動步伐進(jìn)一步加速眾籌、眾包等發(fā)明更多新業(yè)態(tài)互聯(lián)網(wǎng)和物流公司加大了社區(qū)O2O服務(wù)資源整合力度放眼全世界，移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)近年來也是飛速發(fā)展。僅以中國為例，艾瑞咨詢統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達(dá)成1,060億元，市場保持高速增加，預(yù)計到，移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模將達(dá)成5,849億元，年增速均在30%以上。行業(yè)將來趨勢隨著中國日益增加的龐大的網(wǎng)民數(shù)量，大量的需求被發(fā)明出來。同時，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的商業(yè)模式日漸成熟。網(wǎng)絡(luò)廣告、搜索引擎、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)支付等業(yè)務(wù)漸被人接受，各大互聯(lián)網(wǎng)公司從各自核心領(lǐng)域優(yōu)勢向這幾個方面滲入，形成有序競爭，帶動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)良性發(fā)展。中國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、3G互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、國家政策的扶持規(guī)劃，均給整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)明了一種非常好的前景。電子商務(wù)：B2B向全程電子商務(wù)演進(jìn)中國中小公司B2B電子商務(wù)市場營收規(guī)模為210.2億元，增加率為25.8%。將來幾年增速仍保持在20.0%以上，預(yù)計營收規(guī)模將達(dá)成489.7億元。電子商務(wù)平臺提供線上的產(chǎn)品認(rèn)證、交易、物流、首付款、售后追蹤等一站式服務(wù)，以及提供線上的公司內(nèi)部管理服務(wù)等等。全程電子商務(wù)市場廣大。圖片來自前瞻產(chǎn)業(yè)研究院互聯(lián)網(wǎng)金融：現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的證券市場網(wǎng)上交易占比普遍在50%以上?；ヂ?lián)網(wǎng)憑借快捷高效和低成本的優(yōu)勢，已經(jīng)成為主流的證券交易方式和服務(wù)方式。相對于廣闊的市場前景，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)行業(yè)規(guī)模較小，普及率不高；而投資者的需求不停增加，為市場發(fā)展提供持續(xù)動力。中國互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)市場潛力巨大，預(yù)計中國互聯(lián)網(wǎng)金融市場服務(wù)將保持快速增加?；ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用：互聯(lián)網(wǎng)公司服務(wù)開始成為公司信息化的重要支撐。互聯(lián)網(wǎng)公司服務(wù)開始快速發(fā)展，各類工具類軟件服務(wù)，如網(wǎng)站域名服務(wù)、網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)、公司郵箱服務(wù)等。隨著國內(nèi)域名、公司網(wǎng)站的數(shù)量的快速增加，公司郵箱市場將保持高速增加。隨著中國中小公司信息化進(jìn)程的加速和顧客認(rèn)識的進(jìn)一步，SaaS管理類軟件在將來存在廣闊的發(fā)展空間，達(dá)14.12億元，復(fù)合增加率為26.9%，且保持逐年提高的態(tài)勢。行業(yè)內(nèi)公司拳頭產(chǎn)品及其優(yōu)勢從娛樂到辦公，從電腦到移動平臺，到處可見騰訊的身影，也樹立了騰訊“全民公敵”的形象。例如在影音娛樂領(lǐng)域的暴風(fēng)影音、酷狗、酷我、新浪博客、網(wǎng)易博客、新浪微博、網(wǎng)易微博、優(yōu)酷、土豆、隆重游戲等等；辦公領(lǐng)域的網(wǎng)易公司郵箱、搜狗輸入法、谷歌輸入法、迅雷、火狐、chrome、百度工具條等；新聞咨詢領(lǐng)域的新浪、搜狐、百度百科、維基百科等；電子商務(wù)領(lǐng)域的拍拍、淘寶、財付通、支付寶、易付寶等。談到競爭，我們不可避免的要說到三巨頭之爭，甚至要帶上奇虎360這個第四巨頭。過去三巨頭分別在社交、電商、搜索領(lǐng)域相安無事，但移動互聯(lián)網(wǎng)時代，騰訊和阿里已經(jīng)開始正面交鋒，微信可能威脅到阿里的淘寶和支付寶。從三者的優(yōu)缺點(diǎn)而言，騰訊擅長做產(chǎn)品，阿里善于做生意，百度強(qiáng)于技術(shù)。百度：百度作為中文搜索引擎的領(lǐng)軍品牌，建立了以搜索為核心的最龐大的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈。移動搜索將來的大方向：建立“搜索+輕應(yīng)用+支付”的生態(tài)系統(tǒng)，將人與服務(wù)進(jìn)行鏈接，這不僅能給顧客提供更多的服務(wù)，還能給更多的商家提供較好的商業(yè)機(jī)會。交互方式創(chuàng)新，百度已經(jīng)投入了諸多資源研究語音搜索，現(xiàn)在語音識別的精確率已經(jīng)達(dá)成了94%；圖像搜索，開發(fā)出了專門的人臉檢測和識別算法。百度也建立的大量的社區(qū)類產(chǎn)品，涉及百科、貼吧、懂得、文庫等產(chǎn)品對顧客均擁有了超強(qiáng)的粘性，均成為了同類網(wǎng)站的老大。同時，百度也通過收購以及內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，在垂直領(lǐng)域精耕細(xì)作，通過奇藝視頻、百伯人才、愛樂活進(jìn)入了視頻、招聘及生活領(lǐng)域，并且收購了去哪兒網(wǎng)、天空軟件站等垂直網(wǎng)站。阿里巴巴：阿里巴巴近年來不停拓展本身戰(zhàn)略布局維度，多方面投資，涉及醫(yī)療、團(tuán)購、金融、教育、旅游、電商、物流等多領(lǐng)域。在多個領(lǐng)域和騰訊形成競爭關(guān)系。并且由于阿里巴巴實(shí)力強(qiáng)大，這種競爭局面在長久看來將日益激烈。阿里巴巴重視移動端影響力，主動培養(yǎng)顧客習(xí)慣研究顯示，作為國內(nèi)電商的領(lǐng)軍公司，阿里在移動端發(fā)力較早，國內(nèi)移動電商還沒有開始發(fā)展的時候，阿里就已經(jīng)推出“WAPHYPERLINK\o"手機(jī)"手機(jī)淘寶”?！贝筇詫殶o線事業(yè)部”成立，阿里移動端布局開始加速。，支付寶通過提高移動端轉(zhuǎn)賬速度并且在PC端收取手續(xù)費(fèi)的方略，引導(dǎo)顧客使用支付寶錢包，雙十一，通過將部分商品在天貓移動端提前開售的辦法繼續(xù)向移動端引流，雙十一期間天貓移動端成交額超出100億。投資移動社交平臺推動“社交+生活”戰(zhàn)略：先后投資“陌陌”和“新浪微博”兩款出名社交軟件，獲得了兩個重要的移動端流量入口，減輕對PC端流量引導(dǎo)的依賴。依靠支付寶試水尚不成熟的領(lǐng)域。研究顯示，支付寶錢包通過與快的打車合作，用補(bǔ)貼的方式快速吸引了數(shù)千萬注冊顧客。阿里但愿通過打車軟件獲取顧客位置數(shù)據(jù)，配合O2O服務(wù)的運(yùn)行，提高顧客體驗(yàn)。支付寶還推出校園卡充值服務(wù)，為之后校園生活服務(wù)的鋪開做好了準(zhǔn)備。另外，支付寶已經(jīng)開始在全國范疇內(nèi)與某些醫(yī)院開展合作，試水O2O醫(yī)療。阿里巴巴移動電商有關(guān)投資并購：公司現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)狀況分析騰訊商業(yè)模式分析騰訊的商業(yè)模式就是以強(qiáng)大的免費(fèi)社交軟件(QQ、微信)等吸引龐大的顧客群(6-8億級別)，在此基礎(chǔ)上運(yùn)用增值業(yè)務(wù)和游戲來實(shí)現(xiàn)貨幣化。其中，社交是騰訊帝國的基石，是騰訊一切商業(yè)化的基礎(chǔ)。有了這些粘性巨大的顧客之后，騰訊能夠展開多樣形式的變現(xiàn)，在PC端時代，VAS(增值服務(wù))和端游是重要手段。但微信成氣候后來，騰訊貨幣化的手段會更加豐富。騰訊的整體盈利模式能夠簡樸概括為以QQIM軟件為中心發(fā)展關(guān)系鏈，保持顧客黏度；同時在線游戲、無線通信以及在線廣告等業(yè)務(wù)部門充足運(yùn)用龐大的顧客群掙錢，反哺QQIM業(yè)務(wù)部門。相對于阿里、百度在移動互聯(lián)網(wǎng)上的加速并購，在移動互聯(lián)有天然優(yōu)勢的騰訊微信已穩(wěn)坐移動社交媒體第一位的寶座，并在今年成立了獨(dú)立的微信事業(yè)群，加速移動互聯(lián)的發(fā)展。同時涉足了移動支付、理財、游戲、地圖、電商以及生活服務(wù)等眾多領(lǐng)域，搭建起全新的以社交媒體為核心的生態(tài)體系。騰訊財務(wù)報表分析資料來源：新浪財經(jīng)資產(chǎn)負(fù)債表分析資料來源：和訊港股利潤表分析全年，騰訊總營收789.32億元，同比增加31%，基于通用會計準(zhǔn)則，凈利潤238.1.6億元，同比增加54%；基于非通用會計準(zhǔn)則，凈利潤242.24億元，同比增加43%。全年業(yè)績摘要：總收入為人民幣789.32億元（128.99億美元），比去年同期增加31%。經(jīng)營盈利為人民幣305.42億元（49.91億美元），比去年同期增加59%；經(jīng)營利潤率由去年同期的32%升至39%。期內(nèi)盈利為人民幣238.88億元（39.04億美元），比去年同期增加53%；凈利率由去年同期的26%升至30%。我司權(quán)益持有人應(yīng)占盈利為人民幣238.10億元（38.91億美元），比去年同期增加54%。每股基本盈利2為人民幣2.579元，每股攤薄盈利2為人民幣2.545元。現(xiàn)金流量表分析盈利構(gòu)造分析騰訊公司盈利來源重要分為三部分：互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)、移動及通訊增值業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)廣告。其中無線增值服務(wù)部分始終占到公司營業(yè)總額的55%—75%。數(shù)據(jù)顯示，第一季度總收入為人民幣223.99億元（36.47億美元），比去年同期增加22%；凈利68.83億元（11.21億美元），比去年同期增加7%。其中，增值服務(wù)收入為人民幣186.26億元，比上一季度增加8.7%，比去年同期增加29%。該項(xiàng)增加重要受智能手機(jī)游戲收入的增加所推動，重要反映騰訊多元化游戲組合及采用毛收入確認(rèn)收入的較小程度的影響。網(wǎng)絡(luò)廣告收入為27.24億元，比上一季度增加3.7%，同比增加131%。該項(xiàng)增加重要受視頻廣告收入隨視頻播放量的增加而提高及QQ空間手機(jī)版和微信公眾賬號上社交網(wǎng)絡(luò)效果廣告的奉獻(xiàn)增加而推動。財報圖解以下：營收223.99億元，同比增加22%總營收為人民幣223.99億元，比上一季度增加6.77%，比去年同期增加22%。增值服務(wù)收入為人民幣186.26億元同比增加29%增值服務(wù)收入為人民幣186.26億元，比上一季度增加8.7%，比去年同期增加29%。該項(xiàng)增加重要受智能手機(jī)游戲收入的增加所推動，重要反映騰訊的多元化游戲組合及采用毛收入確認(rèn)收入的較小程度的影響。網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)收入27.24億元網(wǎng)絡(luò)廣告收入為27.24億元，比上一季度增加3.7%，同比增加131%。該項(xiàng)增加重要受視頻廣告收入隨視頻播放量的增加而提高及QQ空間手機(jī)版和微信公眾賬號上社交網(wǎng)絡(luò)效果廣告的奉獻(xiàn)增加而推動。毛利為人民幣134.34億元毛利為人民幣134.34億元，比上一季度增加6%，比去年同期增加27%；毛利率由上一季度的60.28%降至60%。運(yùn)行利潤93.72億元同比上漲20%經(jīng)營盈利為人民幣93.72億元，比上一季度上漲26.75%，比去年同期增加20%；經(jīng)營利潤率由上一季度的35.25%升至42%。騰訊戰(zhàn)略分析騰訊環(huán)境分析政策環(huán)境分析我國正在主動研究布署增進(jìn)信息消費(fèi)，推動經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。增進(jìn)信息消費(fèi)已成為經(jīng)濟(jì)政策的著力點(diǎn)之一。作為信息消費(fèi)領(lǐng)域最活躍的移動互聯(lián)網(wǎng)，面臨著新的發(fā)展機(jī)遇。《有關(guān)加強(qiáng)移動智能終端進(jìn)網(wǎng)管理的告知》將正式執(zhí)行，通過對提供APP的第三方平臺備案等管理，加強(qiáng)對個人信息安全和正當(dāng)權(quán)益的保護(hù)；《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營單位內(nèi)容自審管理措施》將施行，由政府部門承當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品內(nèi)容審核和管理責(zé)任將更多地交由公司承當(dāng)，移動游戲的內(nèi)容自審將首先試行；國務(wù)院印發(fā)《有關(guān)增進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見》，將哺育移動互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為“穩(wěn)增加、調(diào)構(gòu)造、惠民生”的重要手段。與此同時的，是國家一系列扶持和管理政策的出臺。8月14日，國務(wù)院印發(fā)了《有關(guān)增進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見》，將哺育移動互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為“穩(wěn)增加、調(diào)構(gòu)造、惠民生”的重要手段；3天后，國務(wù)院公布“寬帶中國”戰(zhàn)略，初次將寬帶明擬定位為“經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的戰(zhàn)略性公共基礎(chǔ)設(shè)施”。這一系列政策的出臺實(shí)施為騰訊公司的發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。社交通信環(huán)境普通環(huán)境分析現(xiàn)在，我國IM市場份額劃分狀況是：騰訊QQ

80.2%，移動飛信4.2%，MSN4.1%，阿里旺旺3.4%，新浪UC3.3%，Skype2.9%，網(wǎng)易泡泡1.1%，雅虎通0.4%，其它0.4%。單獨(dú)從這些數(shù)字來看，騰訊QQ在中國的IM市場中確實(shí)占據(jù)著絕對的優(yōu)勢，沒有哪一家產(chǎn)品能夠與騰訊QQ競爭。騰訊的社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品重要有QQ、QQ空間、微信、以及騰訊微博等，重要競爭對手有新浪、人人網(wǎng)、移動飛信、陌陌等。能在顧客數(shù)上與騰訊QQ一決雄雌的固然只有移動通信運(yùn)行商，因此也只有中國移動公司的飛信能夠?qū)Q的第二個核心競爭因素——用數(shù)基數(shù)龐大發(fā)起挑戰(zhàn)。中國移動作為我國最大和最具競爭力的移動通信運(yùn)行商，在大陸擁有的顧客數(shù)已達(dá)4億以上。網(wǎng)絡(luò)游戲普通環(huán)境分析政治環(huán)境：現(xiàn)在我國社會穩(wěn)定，人民生活水平提高。中國加入了WTO后，全方面對外開放，境外網(wǎng)絡(luò)游戲大舉進(jìn)入中國。但是對于網(wǎng)絡(luò)游戲中的虛擬物品的立法保護(hù)尚不夠完善，造成了部分玩家利益受損。國家對網(wǎng)絡(luò)游戲還是持扶持的態(tài)度，但是迫于整個社會的壓力，

8月新聞出版總署推出了《防沉迷系統(tǒng)原則》，與七大廠商聯(lián)手，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲的一次規(guī)范的嘗試。

經(jīng)濟(jì)環(huán)境：我國大力扶持IT行業(yè)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)游戲因此搭上順風(fēng)車而發(fā)展。盜版的猖獗造成單機(jī)游戲廠商損失巨大，由于網(wǎng)絡(luò)游戲幾乎不存在盜版的問題，轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)游戲的開發(fā)運(yùn)行。

技術(shù)環(huán)境：硬件上，網(wǎng)絡(luò)傳輸及大型服務(wù)器的開發(fā)，為網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)生提供了硬件支持；電腦的價格減少，網(wǎng)吧的盛行，使得網(wǎng)絡(luò)游戲廣泛流傳；單機(jī)游戲的技術(shù)積累，配合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展，造成了網(wǎng)絡(luò)游戲的誕生和普及。社會文化：生活水平的提高，網(wǎng)吧、寬帶的普及，人們追求新鮮的娛樂方式；另外人口基數(shù)大，有助于網(wǎng)絡(luò)游戲開拓市場。網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院公布的《-中國網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新與投資機(jī)會分析報告》數(shù)據(jù)顯示，中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場規(guī)模達(dá)成891.6億元，同比增加32.9%。其中，中國移動游戲市場快速增加重要由智能移動終端游戲帶動，份額近70%，移動游戲特別是智能移動端游戲成為最重要的推動力。前瞻預(yù)計-，我國網(wǎng)游將仍保持22%-30%的較快增速，網(wǎng)游市場或達(dá)4500億元左右。當(dāng)隆重游戲發(fā)明“傳奇”之時，任宇昕在騰訊內(nèi)部帶領(lǐng)50人的團(tuán)體開始拓荒游戲業(yè)務(wù)。，騰訊互娛網(wǎng)游總收入為228億元，比網(wǎng)易、隆重、暢游、完美、巨人收入的總和多出20億元。在國際市場上，如今騰訊游戲已經(jīng)超出暴雪和EA，緊緊跟隨微軟、索尼、任天堂，是全球第四大游戲公司。而要與微軟、索尼、任天堂國際游戲巨頭競爭，自研產(chǎn)品、兼并收購與聯(lián)合開發(fā)是騰訊游戲必然的戰(zhàn)略選擇。騰訊游戲收入規(guī)模：公司戰(zhàn)略選擇現(xiàn)在，騰訊上下已達(dá)成戰(zhàn)略共識：自己做的好的就自己做，自己做不好的就交給合作伙伴。總體戰(zhàn)略：完善平臺，搭建生態(tài)系統(tǒng)，并為其顧客提供越來越獨(dú)特的服務(wù)。針對其核心業(yè)務(wù)，騰訊會持續(xù)圍繞其開展業(yè)務(wù)并進(jìn)行投資。其中涉及：社交平臺、游戲業(yè)務(wù)、數(shù)字媒體和內(nèi)容平臺。這些就是將來的核心重點(diǎn)業(yè)務(wù)。隨著進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)進(jìn)一步，騰訊也在某些領(lǐng)域看到了更為廣闊的生態(tài)系統(tǒng)空間。這些領(lǐng)域涉及：電子商務(wù)、O2O服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、在線教育、醫(yī)療保健等垂直領(lǐng)域。對這些新的領(lǐng)域，騰訊會采用兩個角度進(jìn)入。對于那些其含有對應(yīng)經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)域，騰訊可能會選擇自己來開展業(yè)務(wù)。O2O戰(zhàn)略：騰訊三條腿走路第一，以微信公共賬戶為節(jié)點(diǎn)，接入微信支付、廣點(diǎn)通實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn);第二，垂直領(lǐng)域則選擇與其它商家合作的方式，如嘀嘀打車、大眾點(diǎn)評;第三，對于各地大商場，騰訊將派自己的銷售隊伍與其對接。電商戰(zhàn)略：自營和第三方市場均交給京東運(yùn)行，自己做“不受管理的(unmanaged)”(也能夠說就是但愿有自己獨(dú)立門臉的小商戶)移動電商的渠道生態(tài)系統(tǒng)。對于那些加入第三方市場的商戶，騰訊會選擇通過京東的平臺來進(jìn)行合作?；径裕瑫ㄟ^騰訊的平臺及流量優(yōu)勢來為京東提供支持。騰訊會繼續(xù)支持京東成為領(lǐng)先的B2C電子商城并協(xié)助京東建立更大的第三方市場平臺。這就是騰訊對于這類管理上更為中心化的商家采用的戰(zhàn)略。我們還會和大量但愿在移動互聯(lián)網(wǎng)上出售商品的零售商展開合作。公司將會通過微信的公眾賬號、微信支付和廣點(diǎn)通廣告網(wǎng)絡(luò)為這些商戶提供支持。視頻戰(zhàn)略：這個領(lǐng)域的競爭非常的激烈，騰訊也將加大本身的投入。在內(nèi)容獲取方面，騰訊計劃在今年將投入水平翻番。由于騰訊但愿能在行業(yè)中獲得更加好的地位并增加自己的市場份額。在收入方面，騰訊仍舊保持一種高速的增加。第四季度視頻廣告收入實(shí)現(xiàn)了同比翻番?；ヂ?lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略：保持合作開放的姿態(tài)，強(qiáng)調(diào)橋梁作用騰訊將和金融行業(yè)的優(yōu)秀公司建立合作關(guān)系。為金融公司搭建起一座能夠和更多顧客實(shí)現(xiàn)連接的橋梁。通過這種方式向顧客提供更加好的金融產(chǎn)品。從顧客的角度看，騰訊也但愿為他們提供更為全方面的服務(wù)項(xiàng)目。顧客已經(jīng)從騰訊那里收到了社交、數(shù)字內(nèi)容、游戲等服務(wù)項(xiàng)目?，F(xiàn)在騰訊所做的就是和金融類的公司建立合作關(guān)系;向顧客提供更加好的金融服務(wù);讓他們之間能夠開展金融交易。海外戰(zhàn)略：除微信外還會推出其它產(chǎn)品，并主動尋找海外合作伙伴騰訊采用的是一種整體性的擴(kuò)張方略。除了微信之外，騰訊也在針對特定的市場開發(fā)對應(yīng)的應(yīng)用產(chǎn)品以在對應(yīng)市場的生態(tài)系統(tǒng)中開展更為進(jìn)一步的業(yè)務(wù)。對于對應(yīng)的投資機(jī)會騰訊也在非常主動的尋找。對于不同市場的開發(fā)，騰訊非常重視其中的發(fā)明性騰訊公司市場戰(zhàn)略分析公司經(jīng)營戰(zhàn)略分析公司組織構(gòu)造及調(diào)節(jié)5月18日，騰訊宣布進(jìn)行公司組織架構(gòu)調(diào)節(jié)，從原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)制升級為事業(yè)群制，劃分為公司發(fā)展事業(yè)群（CDG）、互動娛樂事業(yè)群（IEG）、移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群（MIG）、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群（OMG）、社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群（SNG）和技術(shù)工程事業(yè)群（TEG），并成立騰訊電商控股公司（ECC）專注運(yùn)行電子商務(wù)業(yè)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷模式網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)不再是新穎的方式，在中國人的思維下，只要有新穎的平臺出現(xiàn)，都會被頻繁運(yùn)用到極致，直到變成垃圾的廢氣的資源為止。但這又是個新時代，需要跟隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的腳步，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的平臺去營銷，擴(kuò)大公司的品牌營銷力，最后提高產(chǎn)品的銷售。騰訊平臺產(chǎn)品營銷不同于搜索引擎優(yōu)化，這更多的是要關(guān)注顧客體驗(yàn)度，更多的是和顧客達(dá)成互動。在春晚中“一戰(zhàn)成名”的搖一搖已經(jīng)成為品牌重要且新穎的營銷工具。升級的搖一搖互動貼片形式新穎，結(jié)合移動設(shè)備高度定制，加之紅包、搶票、優(yōu)惠券、贈品等獎品刺激，激發(fā)顧客互動愛好，讓搖搖互動是點(diǎn)擊詳情的數(shù)倍甚至數(shù)十倍。除此之外，騰訊視頻還推出移動微電影，為廣告主開辟高效微電影傳輸途徑。騰訊視頻在獨(dú)播大劇資源、王牌綜藝節(jié)目、自制等內(nèi)容方面的實(shí)力毋庸置疑，其隨著性廣告也將成為品牌投放廣告的又一新穎模式。DMP打造大數(shù)據(jù)精確營銷。騰訊視頻正憑借打造的多元化、互動營銷產(chǎn)品，搭配優(yōu)質(zhì)化內(nèi)容和定制化服務(wù)，成為廣告主視頻營銷投放的最佳平臺。也正是基于騰訊視頻與品牌的默契聯(lián)手，騰訊視頻在實(shí)現(xiàn)品牌營銷價值的同時，也實(shí)現(xiàn)了本身平臺價值的最大化。。讓網(wǎng)絡(luò)營銷不單單只是一種手段，而是成為一種公司文化，引導(dǎo)顧客群體進(jìn)入一種新的模式。公司投資戰(zhàn)略分析據(jù)CVSource統(tǒng)計顯示，騰訊于左右開始作為戰(zhàn)略投資者對與其有關(guān)的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行投資和收購。騰訊戰(zhàn)略投資和騰訊產(chǎn)業(yè)共贏基金在至今的間，在海內(nèi)外投資和收購的案例超出160起，總金額超出530億元人民幣。從投資的時間來看，騰訊即使自起開始陸續(xù)做投資和收購，但從其對外公布的投資和收購事件來看，大規(guī)模的布局始于。從案例所處的地區(qū)來看，114起案例來自中國內(nèi)地，46起案例來自海外;海外有七成以上來自韓國和美國，韓國的大多是游戲公司，美國的重