物業(yè)保潔員年終工作總結(jié)范文（5篇）

第12頁共12頁物業(yè)保潔?員年終工?作總結(jié)范?文一、?明確目的?、端正態(tài)?度我每?天清晨_?___點?準(zhǔn)時的到?達我的工?作地點開?始我一天?新的勞動?，先將所?有的樓梯?從___?_層到_?___層?逐一拖洗?干凈，樓?道的清潔?很重要，?是反映一?個樓整體?衛(wèi)生的臉?面，因此?每天工作?在不影響?業(yè)主們上?下樓梯的?時候進行?清掃，使?樓道保持?光亮整潔?，使地面?無雜物、?無痰漬，?這時我心?里也很舒?暢，當(dāng)然?這種良好?的環(huán)境是?靠平時認?真打掃換?來的。使?我們每天?都有一個?好心情。?業(yè)主們很?高興，也?非常的認?可。二?、持之以?恒，干一?行愛一行?自己要?求嚴格，?工作當(dāng)中?盡量不增?加任何麻?煩。保潔?工作直截?了當(dāng)?shù)臅?反映出我?們的文化?素質(zhì)和修?養(yǎng)，既然?這么重要?的任務(wù)交?給我們，?除了對我?們信任外?，更重要?的原因是?我對保潔?工作的態(tài)?度端正，?熱愛本職?，能干好?工作。主?要是保潔?工作認真?負責(zé)。雖?然我只是?一個搞衛(wèi)?生的，但?通過我的?努力，卻?換來了業(yè)?主們對我?的尊敬。?在工作?中可能剛?打掃完，?一會兒就?會出現(xiàn)臟?亂的現(xiàn)象?，但我不?怕麻煩，?任勞任怨?，更不怕?辛苦，我?每天都要?順手把所?有樓道的?樓梯扶手?擦一遍，?讓它每天?都保持潔?凈，同時?注意不留?衛(wèi)生死角?，對重點?的部位隨?時清理打?掃，注意?保持一個?良好的衛(wèi)?生環(huán)境，?給大家一?個舒暢、?舒心的好?心情。?三、團結(jié)?協(xié)作，讓?工作更上?一層樓?雖然自己?是一名保?潔領(lǐng)班，?但我很自?信，我不?覺得比別?人低一等?，我們只?有分工的?不同，社?會這個大?家庭離開?了誰都是?一種缺憾?。在我的?保潔工作?生活中，?我悟出一?條道理，?就是要想?讓別人尊?重你，首?先要學(xué)會?尊重別人?。我尊重?樓里的每?一個業(yè)主?，讓自己?的勞動盡?量不和他?們的生活?時段沖突?，讓開時?段。當(dāng)業(yè)?主偶爾出?現(xiàn)一些問?題時，不?指責(zé)、不?聲張。?雖然自己?取得了一?定的成績?，得到了?業(yè)主們的?認可，但?我要戒驕?戒躁，努?力工作，?不會降低?標(biāo)準(zhǔn)，該?怎么干就?怎么干，?始終把全?心全意為?業(yè)主服務(wù)?的宗旨牢?記在心，?在今后的?日子里做?出更出色?的成績，?我永遠的?熱衷于我?所從事的?工作并努?力干好它?。物業(yè)?保潔員年?終工作總?結(jié)范文（?二）_?___度?，我們在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)與?大力支持?下，按照?公司的工?作要求，?本著"您?的滿意，?是我們永?遠的追求?"的物業(yè)?服務(wù)宗旨?，"以人?為本，以?客為尊，?以誠為源?，以質(zhì)為?先"的公?司管理理?念，以"?上水平，?創(chuàng)效益，?樹品牌"?作為公司?的發(fā)展目?標(biāo)，"服?務(wù)第一、?客戶至上?"作為每?一位員工?的信條。?經(jīng)過部門?全體員工?的共同努?力，開展?了一系列?的優(yōu)質(zhì)服?務(wù)工作，?在此對一?年的工作?做以簡要?總結(jié)。總?結(jié)經(jīng)驗和?教訓(xùn)，找?出不足，?為___?_度的工?作打好基?礎(chǔ)。一?、人員管?理保潔?負責(zé)區(qū)域?加大后，?員工情緒?波動，開?展工作十?分困難，?為此和員?工多方面?溝通，穩(wěn)?定員工情?緒，沒有?影響到工?作質(zhì)量。?根據(jù)各區(qū)?域工作需?求情況，?重點加強?了人員的?合理配置?和工作負?荷量之考?核，實際?運作特點?和要求，?調(diào)整了工?作標(biāo)準(zhǔn)，?在不增加?人員的情?況下，基?本滿足了?保潔的運?行要求。?二、培?訓(xùn)對新?入職保潔?人員進行?了清潔理?論培訓(xùn)并?針對不同?崗位進行?實際操作?培訓(xùn)，使?保潔員掌?握保潔工?作知識，?達到保潔?工作的基?本要求。?在對保?潔員進行?《保潔工?作手冊》?培訓(xùn)的前?提下，結(jié)?合工作中?的實際情?況著重了?以下培訓(xùn)?：現(xiàn)場工?作要求，?清潔程序?，作裝，?儀容儀表?。加強?了員工考?核制度的?培訓(xùn)，創(chuàng)?優(yōu)和有關(guān)?貫標(biāo)知識?的培訓(xùn)，?建立了員?工工作的?責(zé)任心，?目前員工?已經(jīng)能夠?努力工作?并按規(guī)定?標(biāo)準(zhǔn)完成?，但在遵?守工作紀(jì)?律,行為?舉止等細?節(jié)方面還?需監(jiān)督管?理，下一?步將加強?這方面培?訓(xùn)并使之?成為習(xí)慣?。經(jīng)過?不斷的培?訓(xùn)與磨合?，保潔員?工已適應(yīng)?現(xiàn)有管理?摸式和工?作程序，?人員基本?穩(wěn)定。?三、保潔?工作模式?方面在?原有的_?___個?單元的基?礎(chǔ)上變?yōu)?____?單元，主?要清潔工?在樓道及?外圍進行?。在實施?“無人清?潔”的同?時為保證?衛(wèi)生質(zhì)量?，加強了?保潔巡查?清潔頻率??，F(xiàn)有人?員基本能?夠達到將?隨時產(chǎn)生?的衛(wèi)生問?題在__?__分鐘?內(nèi)解決，?但在高峰?期經(jīng)常存?在樓道衛(wèi)?生差的現(xiàn)?象，導(dǎo)致?樓道較臟?。在“?本色清潔?”方面加?強清潔頻?率，將原?來的固定?的計劃清?潔改為現(xiàn)?在的隨時?清潔，發(fā)?現(xiàn)污臟立?即清潔，?恢復(fù)原有?本色，取?的了較好?的效果，?但清潔成?本有所增?加。近一?時期因在?建施工和?市政道路?施工，整?體環(huán)境泥?土較多，?雖然加強?了清潔但?整體衛(wèi)生?狀況沒有?達到要求?，而且清?潔成本有?所增加，?隨著施工?的結(jié)束將?進行徹底?清潔，以?達到衛(wèi)生?標(biāo)準(zhǔn)。?四、保潔?工作完成?方面(?1)完成?了保潔人?員編制及?工作模式?的及時修?訂。(?2)完成?對外圍公?共區(qū)域衛(wèi)?生日常維?護工作。?(3)?完成對新?進員工的?培訓(xùn)工作?。(4?)完成特?約清潔服?務(wù)。(?5)完成?了配合房?開活動的?工作。?五、衛(wèi)生?質(zhì)量監(jiān)督?方面隨?著___?_質(zhì)量體?系的推行?，保潔在?工作中，?加強了工?作質(zhì)量監(jiān)?督，完成?表格的填?寫，用各?種記錄和?制度來控?制工作質(zhì)?量，并對?工作中的?問題進行?總結(jié)，進?一步改正?，取得了?較好的效?果。六?、工作中?存在問題?1、外?圍泥土，?無法有效?的去除。?2、現(xiàn)?有的人員?日常保潔?頻率與公?司要求的?頻率有一?定差距，?在不增加?人員的前?提下，很?難達到標(biāo)?準(zhǔn)。3?、冬季外?圍衛(wèi)生無?法達到清?潔標(biāo)準(zhǔn)。?4、在?保證衛(wèi)生?符合標(biāo)準(zhǔn)?的情況下?，清潔工?具的更換?配件費用?將有一定?上升。?七、__?__度的?工作安排?1、加?強保潔部?的培訓(xùn)工?作。2?、安排好?保潔部的?日常工作?。3、?加強衛(wèi)生?質(zhì)量檢查?工作。?4、加強?人員管理?工作。?在___?_度，保?潔工作整?體上有所?提高，但?在工作細?節(jié)方面還?存在著不?足，清潔?成本還有?潛力可挖?。在公司?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下，在?保潔員全?體的努力?下，將在?____?有更好的?表現(xiàn)。?物業(yè)保潔?員年終工?作總結(jié)范?文（三）?轉(zhuǎn)眼_?___已?過去，回?顧這一年?的所有工?作令人欣?慰，我們?順利地完?成了保潔?一年來各?項工作任?務(wù)，并積?累了不少?工作經(jīng)驗?，嚴格按?照公司的?規(guī)定、規(guī)?范化、程?序化地進?行操作，?以一切為?了公司效?益為原則?，保質(zhì)保?量地完成?了各項任?務(wù)。自?從我__?__月_?___日?來到小區(qū)?工作，回?顧過去的?點點滴滴?，我所做?的工作還?是有些不?足的，畢?竟第一次?做物業(yè)工?作，需要?學(xué)習(xí)的地?方還很多?，對管理?方面還是?有欠缺的?，以后還?得繼續(xù)努?力學(xué)習(xí)。?在這_?___年?里我?guī)ьI(lǐng)?保潔人員?認真的完?成了各項?工作，炎?炎夏日，?我們在太?陽光的照?射下不怕?苦，不怕?累，對苗?木定期培?土、施肥?、除雜草?和病蟲害?，推剪草?坪、澆水?，對有造?型的灌木?要精心修?剪，保持?造型，美?化環(huán)境。?保持綠化?地的清潔?衛(wèi)生，及?時清理雜?物，對被?人踐踏過?得地段采?取隔離措?施。并對?一期的道?路進行全?面清掃，?所有公共?玻璃窗、?單元門、?信報箱、?宣傳欄、?電源箱擦?洗，樓道?清掃，要?做到道路?無垃圾，?樓道清潔?，扶手無?灰塵，讓?業(yè)主滿意?!由于?工程施工?人員遺留?的垃圾在?商鋪內(nèi)，?發(fā)現(xiàn)后及?時的清掃?干凈，對?商鋪門前?垃圾做到?日產(chǎn)日清?，保持地?面清潔、?干凈。在?中秋節(jié)來?臨之際，?對小區(qū)及?商鋪進行?全面清掃?，迎接中?秋到來!?我對保潔?人員各自?劃分了責(zé)?任區(qū)域，?要做到責(zé)?任到人。?一定要?把各自的?責(zé)任區(qū)打?掃干凈，?還組織了?衛(wèi)生檢查?小組，每?周組織人?員對保潔?人員責(zé)任?區(qū)域進行?檢查、記?錄、存檔?，作為保?潔人員每?月的績效?考核成績?。__?__我要?加強學(xué)習(xí)?，繼續(xù)努?力，認真?完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦所有?工作，對?各個單元?門樓道建?立業(yè)主意?見箱，讓?業(yè)主對我?們的工作?及衛(wèi)生提?出意見及?建議，對?一期所有?衛(wèi)生要加?強管理，?迎接__?__期所?有衛(wèi)生工?作。物?業(yè)保潔員?年終工作?總結(jié)范文?（四）?一年來在?公司的統(tǒng)?一領(lǐng)導(dǎo)下?，經(jīng)過部?門員工的?共同努力?，完成了?公司的安?排的各項?工作任務(wù)?，得到了?業(yè)主的認?可。保?潔只不過?是物業(yè)服?務(wù)管理行?業(yè)中的一?個行當(dāng)。?它體現(xiàn)著?行業(yè)單位?的態(tài)潔形?象，同時?，也經(jīng)業(yè)?主、使用?視覺感觀?留下第一?印象。俗?話說：進?門看地面?，坐下摸?板凳。這?就是人們?審視衛(wèi)生?狀況的習(xí)?慣心理常?態(tài)?；?顧一下，?總結(jié)如下?：一、?保潔標(biāo)準(zhǔn)?化在_?___的?基礎(chǔ)上，?在新細化?工作內(nèi)容?，嚴格考?評大分標(biāo)?準(zhǔn)。不同?區(qū)域，不?同部位都?有具體的?分值考評?。這樣，?便于操作?，利于檢?查。1?.按標(biāo)準(zhǔn)?培訓(xùn)，針?對崗位輪?換和新員?工入職較?多的實際?，實行例?會講理論?，在崗做?示范的方?法進行培?訓(xùn)。班長?手把手教?，熟練工?傳、幫、?帶，發(fā)揮?班長的業(yè)?務(wù)技能長?，調(diào)動熟?練工的積?極性。這?樣做受培?訓(xùn)者也容?易接受和?掌握，即?提高了受?培者的技?能，有拉?近了同事?間的距離?，一舉兩?得，相得?益彰。嚴?把培訓(xùn)關(guān)?，講清操?作要領(lǐng)要?點，做到?眼勤手快?(即：眼?勤看手快?做);先?粗后細，?一步到步?，人走物?清(即：?一次做徹?底，人走?垃圾、雜?物、工具?全帶走)?。2.?按標(biāo)準(zhǔn)去?做。分二?，責(zé)任到?人，簽定?目標(biāo)責(zé)任?書，讓員?工胸中有?標(biāo)準(zhǔn)，日?工作表上?排列有順?序，操作?起來有個?準(zhǔn)。__?__師傅?就是突出?的一位，?大廳的玻?璃大門，?玻璃幕墻?潔凈透明?，茶幾、?沙發(fā)一塵?不染。_?___師?傅發(fā)揚著?精益求精?的工作作?風(fēng)，樓層?保潔清洗?垃圾桶，?與男性相?比，毫不?遜色，保?持了主樓?衛(wèi)生潔凈?度。_?___廈?現(xiàn)在是裝?修期間，?在人員少?工作量大?的情況下?，幾位師?傅也拿標(biāo)?準(zhǔn)來要求?自覺，向?標(biāo)準(zhǔn)去靠?攏，盡量?接近和達?到標(biāo)準(zhǔn)。?對他們的?工作，只?有這樣來?描述：掃?地蕩身灰?，拖地一?身汗。較?突出，調(diào)?人員積極?行動，毫?無怨言。?老范師傅?責(zé)任的區(qū)?域是目前?最徹底，?較潔凈的?一塊，從?裝修階段?而言，是?難以見到?的標(biāo)準(zhǔn)典?范。3?.按標(biāo)準(zhǔn)?去查。在?檢查工作?中，不去?過場。杜?絕一糊二?混，發(fā)現(xiàn)?問題即使?提出，注?意預(yù)期輕?重，盡量?不傷和氣?，出現(xiàn)反?常，多方?協(xié)助。目?的只有一?個，標(biāo)準(zhǔn)?不放棄。?技之一恒?的日檢查?，是保潔?標(biāo)準(zhǔn)化不?可缺少的?措施，只?有這樣，?墻上貼的?才不會是?一紙空文?，區(qū)的衛(wèi)?生也才能?贏得業(yè)主?和使用人?的滿意。?二、創(chuàng)?衛(wèi)嚴要求?創(chuàng)建國?家級衛(wèi)生?城市是市?委市政府?的重大決?策，一年?來，我們?始終繃緊?這根弘，?從不敢松?懈。區(qū)內(nèi)?一直保持?著良好狀?態(tài)。1?.上級要?求的時間?，嚴格執(zhí)?行；按著?標(biāo)準(zhǔn)嚴格?去做。標(biāo)?準(zhǔn)不降低?，偌大廣?場很難見?到煙帶和?果殼紙屑??？崾罾?，晴天一?身汗，雨?天一身水?，嚴冬時?，頂著星?辰來上班?，借著路?燈掃廣場?，迎著寒?風(fēng)回家去?，已是晚?飯過幾時?。天天如?此，實在?不易，平?平凡凡，?難能可貴?。他倆的?敬業(yè)境界?和吃苦耐?勞精神值?得我們物?業(yè)人好好?學(xué)習(xí)。?2.上級?要求長效?管理，我?們至始至?終。從認?識上講，?創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)?重大，從?工作職責(zé)?來說，我?們是主力?軍，可以?，我們必?須接受任?務(wù)，義不?容辭，隨?時接受檢?查，全力?以赴做好?創(chuàng)衛(wèi)工作?。用二位?師傅的話?來說：“?檢查時是?怎么做，?平時也是?怎么做”?，做到了?平時和檢?查一個樣?。在無數(shù)?次的檢查?驗收明查?暗訪過程?中，也證?明了一點?。一塊沒?問題，我?們能放心?。居委會?領(lǐng)導(dǎo)如是?一說。?三、團結(jié)?講正氣?在工作的?實際中，?我們一直?提醒和要?求大家：?不利于團?結(jié)的話不?說；不利?于團結(jié)的?話不傳，?不做長嘴?婆，管好?自己的嘴?；不利于?團結(jié)的事?不做，尤?其是值班?期間和交?接班過程?中，不要?小聰明，?不敷衍了?事，不糊?弄同伴，?做到上清?下接，和?諧相處。?將正氣，?歪風(fēng)邪氣?難存在了?；講正氣?，減少了?猜疑心理?。團結(jié)出?心情團結(jié)?出精神。?拿女同胞?的話講：?現(xiàn)在我們?的心情舒?暢，干起?活來有盡?頭，吃點?苦受點累?心甘情愿?，領(lǐng)導(dǎo)提?倡的費品?收集全歸?公，我們?堅決服從?，樂意去?做。由來?已久的慣?例被打破?，杜絕了?任何人私?自處理廢?品的現(xiàn)象?。原創(chuàng)這?樣以來，?即減少了?互相猜疑?和勾心斗?角的心理?，有增加?了收入，?雖然是很?微不足道?，但是，?它體現(xiàn)了?一種精神?和境界，?更加重要?的是，他?促進了團?結(jié)增強了?團隊意識?。公司多?次的突擊?任務(wù)都能?只之即來?，樂意干?活，沒有?怨言。?四、感慨?與無奈?在人們的?想象中，?做保潔是?做普通不?過得了，?誰都能做?，其他啊?，能做，?不一定會?做。按照?我們的標(biāo)?準(zhǔn)，從不?會到會做?，總得有?個過程，?且得用心?揣摸。說?這些，可?能有人會?認為保潔?有什么門?道，別自?做清高。?物業(yè)保?潔員年終?工作總結(jié)?范文（五?）__?__馬上?過去，不?知不覺中?，我在新?的崗位上?結(jié)束了一?年的工作?，現(xiàn)總結(jié)?如下：?在領(lǐng)導(dǎo)和?全體同志?的關(guān)懷、?幫助、支?持下，緊?緊圍繞保?安全生產(chǎn)?為中心工?作，充分?發(fā)揮崗位?職能，不?斷改進工?作方法，?提高工作?效率，以?“服從領(lǐng)?導(dǎo)、團結(jié)?同志、認?真學(xué)習(xí)、?扎實工作?”為準(zhǔn)則?，始終堅?持高標(biāo)準(zhǔn)?、嚴要求?，始終把?“安全第?一”放在?首位。嚴?格執(zhí)行“?六大禁令?”，堅決?杜絕習(xí)慣?性違章。?較好地完?成了各項?工作任務(wù)?。我始終?把學(xué)習(xí)放?在重要位?置，努力?在提高自?身綜合素?質(zhì)上下功?夫。一?、一年來?的工作表?現(xiàn)(一?)強化形?象，提高?自身素質(zhì)?。為做好?班組基礎(chǔ)?工作，我?堅持嚴格?要求自己?，注重以?身作則，?以誠待人?，一是愛?崗敬業(yè)講?奉獻。我?正確認識?自身的工?作和價值?，正確處?理苦與樂?，得與失?、個人利?益和集體?利益的關(guān)?系，堅持?甘于奉獻?、誠實敬?業(yè)，二是?錘煉技能?講提高。?經(jīng)過__?__年的?學(xué)習(xí)和鍛?煉，細心?學(xué)習(xí)他人?