物業(yè)各崗位職責(zé)描述樣本（2篇）

第3頁共3頁物業(yè)各崗?位職責(zé)描?述樣本?1.根據(jù)?公司經(jīng)營(yíng)?目標(biāo)，制?定項(xiàng)目年?度工作計(jì)?劃、月度?工作計(jì)劃?，并組織?實(shí)施;?2.負(fù)責(zé)?項(xiàng)目各部?門工作質(zhì)?量評(píng)估和?指導(dǎo);?3.負(fù)責(zé)?制定項(xiàng)目?年度預(yù)算?，嚴(yán)格控?制費(fèi)用支?出，履行?增效節(jié)約?的原則;?4.積?極開展多?種園區(qū)經(jīng)?營(yíng)，增強(qiáng)?項(xiàng)目創(chuàng)收?能力;?5.根據(jù)?公司要求?，完成項(xiàng)?目各指標(biāo)?要求（包?含員工遺?憾離職率?、物業(yè)費(fèi)?收繳率、?業(yè)主滿意?度、投訴?處理及時(shí)?率等）;?6.定?期組織召?開項(xiàng)目季?度會(huì)議、?月度會(huì)議?和周例會(huì)?等會(huì)議;?7.每?周組織不?少于__?__次項(xiàng)?目培訓(xùn)，?提升專業(yè)?度和工作?質(zhì)量;?8.負(fù)責(zé)?團(tuán)隊(duì)管理?，監(jiān)督和?考核各崗?位工作質(zhì)?量，提出?人員發(fā)展?建議和晉?升計(jì)劃，?負(fù)責(zé)人員?績(jī)效考核?等;9?.制定服?務(wù)中心應(yīng)?急預(yù)案，?并定期組?織演練，?提升服務(wù)?中心安全?意識(shí)和應(yīng)?急處理能?力，并處?理區(qū)域內(nèi)?的突發(fā)事?件;1?0.每周?不少于_?___次?管理區(qū)域?巡查，對(duì)?發(fā)現(xiàn)的問?題形成督?導(dǎo)報(bào)告，?并及時(shí)改?正;1?1.認(rèn)真?貫徹并執(zhí)?行公司的?方針、決?策和有關(guān)?指令，并?傳遞至物?業(yè)服務(wù)中?心員工;?12.?掌握所管?物業(yè)、建?筑物、附?屬設(shè)施設(shè)?備、公共?區(qū)域等情?況，詳細(xì)?了解業(yè)主?的（使用?人）的基?本情況;?13.?配合召開?業(yè)主大會(huì)?;14?.負(fù)責(zé)協(xié)?調(diào)處理服?務(wù)中心與?公司各部?門、開發(fā)?商、相關(guān)?政府部門?的各種關(guān)?系和事務(wù)?;15?.負(fù)責(zé)協(xié)?調(diào)處理服?務(wù)中心與?各業(yè)主、?業(yè)主委員?會(huì)之間的?各種關(guān)系?和事務(wù)。?物業(yè)各?崗位職責(zé)?描述樣本?（二）?1.負(fù)責(zé)?物業(yè)服務(wù)?中心的全?面工作，?向總經(jīng)理?負(fù)責(zé)。?2.根據(jù)?物業(yè)管理?委托合同?和有關(guān)物?業(yè)管理的?法規(guī)、政?策，組織?員工向轄?區(qū)提供公?共秩序、?保潔、綠?化養(yǎng)護(hù)、?房屋及設(shè)?備設(shè)施運(yùn)?行維護(hù)保?養(yǎng)等服務(wù)?。3.?擬定年度?運(yùn)營(yíng)方案?（含財(cái)務(wù)?預(yù)算），?執(zhí)行公司?各項(xiàng)管理?制度，控?制管理成?本，對(duì)本?中心的經(jīng)?營(yíng)管理狀?況負(fù)責(zé)。?4.負(fù)?責(zé)健全所?屬部門的?各類規(guī)章?制度和防?范措施，?指導(dǎo)物業(yè)?服務(wù)中心?處置公共?突發(fā)事件?的組織指?揮和各種?處置方法?的擬制、?演練。?5.對(duì)物?業(yè)服務(wù)中?心發(fā)生的?各類安全?事故和隱?患要認(rèn)真?核實(shí)、區(qū)?分責(zé)任，?提出處理?建議。?6.指導(dǎo)?檢查物業(yè)?服務(wù)中心?的清潔衛(wèi)?生和環(huán)境?綠化、美?化工作，?建立和完?善行之有?效的清潔?、綠化量?化管理運(yùn)?作流程。?7.負(fù)?責(zé)與當(dāng)?shù)?政府相關(guān)?部門、社?區(qū)居委會(huì)?、業(yè)主委?員會(huì)、重?點(diǎn)客戶（?業(yè)主）保?持溝通，?確保與其?有良好的?關(guān)系;?8.每周?工作例會(huì)?，通過會(huì)?議貫徹公?司的經(jīng)營(yíng)?思想和質(zhì)?量方針，?落實(shí)各項(xiàng)?工作，及?時(shí)協(xié)調(diào)各?部門的工?作關(guān)系，?對(duì)員工進(jìn)?行培訓(xùn)和?教育，促?進(jìn)服務(wù)質(zhì)?量的提高?;9.?每月要完?整的對(duì)所?管理的物?業(yè)進(jìn)行至?少一次巡?視，以便