東風(fēng)商用車供應(yīng)商手冊(cè)培訓(xùn)

背景和目的追趕飛躍領(lǐng)航背景和目的《手冊(cè)》內(nèi)容概述《手冊(cè)》內(nèi)容概述什么是ANPQPANPQP是對(duì)東風(fēng)商用車各新產(chǎn)品開發(fā)的具體要求；是東風(fēng)商用車發(fā)布的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃方法指南；是一種結(jié)構(gòu)化的方法，用來確定和制定確保某產(chǎn)品使顧客滿意所需的步驟。《手冊(cè)》內(nèi)容概述ANPQP與APQP的等關(guān)系A(chǔ)PQPANPQP概念開發(fā)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)過程設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品和過程確認(rèn)反饋/評(píng)定/糾正措施組織與策劃產(chǎn)品設(shè)計(jì)工裝模具正規(guī)化工藝正規(guī)化投產(chǎn)后批量生產(chǎn)《手冊(cè)》內(nèi)容概述ANPQP與APQP的等關(guān)系A(chǔ)NPQP規(guī)定了從組織與策劃到批量生產(chǎn)所需的各個(gè)階段及每個(gè)階段的工作任務(wù)；ANPQP與APQP類似的，美國(guó)汽車工業(yè)行動(dòng)集團(tuán)出版；ANPQP與VDA4.3《批量投產(chǎn)前的質(zhì)量保證-項(xiàng)目策劃》相似，德國(guó)汽車工業(yè)聯(lián)合會(huì)出版?！妒謨?cè)》內(nèi)容概述ANPQP要求是一種基于多方論證的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃方法；是指定東風(fēng)商用車的供應(yīng)商開發(fā)新產(chǎn)品以獲取質(zhì)量、成本和交期QCD（Quality，Cost&Delivery）聯(lián)合目標(biāo)所需采用的方法；是從初始項(xiàng)目規(guī)劃階段至SOP和滿負(fù)荷生產(chǎn)的各個(gè)階段的聯(lián)合要求?！妒謨?cè)》內(nèi)容概述ANPQP應(yīng)用范圍ANPQP適用于：外部供應(yīng)商，包括車輛、驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)、原材料和服務(wù)備件等；生產(chǎn)零件的內(nèi)部供應(yīng)商；ANPQP不適用于：附件（沒有包含在車輛原始規(guī)范中的零件）；供應(yīng)工裝模具、設(shè)備廠商等?！妒謨?cè)》內(nèi)容概述ANPQP啟動(dòng)時(shí)機(jī)新產(chǎn)品開發(fā)時(shí)：我們希望新產(chǎn)品一開始投產(chǎn)就有好的結(jié)果，而不是倉促的急救式生產(chǎn)，是謀定而后動(dòng)，是經(jīng)詳細(xì)的策劃而產(chǎn)生好的結(jié)果；產(chǎn)品變更時(shí)：變更時(shí)我們希望一次就便更好，各項(xiàng)的風(fēng)險(xiǎn)是最低的，所以此時(shí)我們必須有效策劃變更的內(nèi)容，一次就把事情做好；《手冊(cè)》內(nèi)容概述ANPQP益處（1）滿足東風(fēng)商用車的質(zhì)量管理體系要求；ANPQP規(guī)范了整個(gè)供應(yīng)鏈的新車型/新產(chǎn)品的開發(fā)；指定供應(yīng)商開發(fā)新產(chǎn)品以獲取質(zhì)量、成本、交期（QCD）聯(lián)合目標(biāo)所需采用的方法；引導(dǎo)資源，使顧客滿意；促進(jìn)對(duì)所需更改的早期識(shí)別；《手冊(cè)》內(nèi)容概述ANPQP益處（2）避免晚期更改；以最低的成本及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，提高組織的利潤(rùn)；制定一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃來支持產(chǎn)品開發(fā)以滿足顧客要求；建立一整套完善的適用于每一項(xiàng)目的質(zhì)量體系從而使組織走向成熟；《手冊(cè)》內(nèi)容概述ANPQP相關(guān)術(shù)語定義新產(chǎn)品A級(jí)—全新車型（底盤）開發(fā)（基本型），時(shí)間周期為48-12個(gè)月；B級(jí)—發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、車橋、駕駛室、車架結(jié)構(gòu)等重大改進(jìn)、改型，時(shí)間周期為12-6個(gè)月；C級(jí)—其他適應(yīng)性改型改造，時(shí)間周期為6個(gè)月內(nèi)；《手冊(cè)》內(nèi)容概述ANPQP相關(guān)術(shù)語定義風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別：高，保安項(xiàng)、關(guān)鍵件；產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別：中，重要件、大總成；產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別：低，一般件、除A、B類物資外的其它零部件、材料；《手冊(cè)》內(nèi)容概述ANPQP相關(guān)術(shù)語定義量產(chǎn)判斷：特指小批量試生產(chǎn)準(zhǔn)備轉(zhuǎn)入正式生產(chǎn)過程評(píng)審。商品化判斷：特指是否具備正式銷售條件。S-lot（Small-lot）小樣試制（樣件）ET（EngineeringTtial）工程試制（樣車）PT（ProductionTtial）產(chǎn)品試制（新車試生產(chǎn)階段）SOP（Startofproduction）（量產(chǎn)）新車正式生產(chǎn)《手冊(cè)》內(nèi)容概述ANPQP相關(guān)術(shù)語定義ISIR（InitialSampleInspectionReport）初期樣本檢查記錄CS-VES（CustomerSatisfactionVehicleEvaluationSystem）顧客滿意車輛評(píng)價(jià)系統(tǒng)（主要用于商用車）AVES（AllianceVehicleEvaluationSheet）協(xié)調(diào)的車輛評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，也稱“聯(lián)合VES”（主要用于乘用車）PCS（ProblemConcernSheet）關(guān)聯(lián)問題清單MQIC（MarketplaceQualityInversionCorrection）市場(chǎng)質(zhì)量反饋糾正《手冊(cè)》內(nèi)容概述標(biāo)志性活動(dòng)提前約6周不允許有重疊，避免后遺癥《手冊(cè)》內(nèi)容概述《供應(yīng)商質(zhì)量手冊(cè)》共分5個(gè)階段、11個(gè)單元、28項(xiàng)活動(dòng)目錄1.產(chǎn)品/工程基本構(gòu)想5.產(chǎn)品確認(rèn)2.新品開發(fā)項(xiàng)目管理5.1涉及驗(yàn)證及產(chǎn)品/工程可行性確認(rèn)2.1目標(biāo)管理5.2滿負(fù)荷生產(chǎn)條件的確認(rèn)2.2項(xiàng)目小組與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃6.量產(chǎn)承認(rèn)2.3二級(jí)及以下供應(yīng)商管理7.初期流動(dòng)活動(dòng)2.4項(xiàng)目計(jì)劃方案與生產(chǎn)準(zhǔn)備進(jìn)度確認(rèn)8.量產(chǎn)階段產(chǎn)品一致性要求2.5重大問題的管理9.不合格的處理3.產(chǎn)品開發(fā)9.1工廠內(nèi)（供應(yīng)商/東風(fēng)商用車公司）品質(zhì)問題的解析及對(duì)策3.1設(shè)計(jì)失效模式和后果分析（DFMEA）9.2市場(chǎng)不良的處置、解析及對(duì)策3.2產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格書/圖紙的研究與完成9.3以往不良糾正措施的應(yīng)用3.3關(guān)鍵/重要特性的識(shí)別、展開及管理10.變更管理3.4供應(yīng)商內(nèi)部產(chǎn)品/工程的設(shè)計(jì)評(píng)審10.1工程變更管理4.制造工程開發(fā)10.2設(shè)計(jì)變更管理4.1工程設(shè)計(jì)及品質(zhì)保證方法的要求11其他要求事項(xiàng)4.2生產(chǎn)用工裝夾具、量具、設(shè)備的管理11.1法規(guī)項(xiàng)及3C項(xiàng)管理要求4.3工程能力的研究與改善11.2可追溯性管理要求4.4工程設(shè)計(jì)失效模式和后果分析（PFMEA）11.3體系?工程?產(chǎn)品檢查要求11.4特殊訂單管理要求基本要求0.1供應(yīng)商必須建立并實(shí)施符合ISO/TS16949:2009標(biāo)

準(zhǔn)、《聯(lián)合新產(chǎn)品質(zhì)量程序（ANPQP）》及《體系?工程?產(chǎn)品監(jiān)查（DSAS-P）》標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量管理體系，以最經(jīng)濟(jì)的方法生產(chǎn)高質(zhì)量的零部件。0.2供應(yīng)商在向東風(fēng)商用車公司正式供貨前必須：①簽訂《質(zhì)量保證協(xié)議》②全面識(shí)別東風(fēng)商用車公司提出的產(chǎn)品質(zhì)量目

標(biāo)、可靠性目標(biāo)及新產(chǎn)品開發(fā)過程各節(jié)點(diǎn)目標(biāo)

的要求③對(duì)該目標(biāo)在公司內(nèi)各相關(guān)層次和崗位進(jìn)行量化

分解，制定確保各項(xiàng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的具體方案基本要求0.3供應(yīng)商必須建立內(nèi)部質(zhì)量審核程序并按計(jì)劃實(shí)

施。內(nèi)審的根本目的是為了提升公司自身質(zhì)量實(shí)績(jī)，而不是僅僅為了通過或維持質(zhì)量管理體系認(rèn)證。內(nèi)部質(zhì)量審核必須適時(shí)地、系統(tǒng)地審核質(zhì)

量目標(biāo)的達(dá)成情況，并借助內(nèi)部審核，采取糾

正和預(yù)防措施，對(duì)措施的實(shí)施進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證

和記錄，確保措施實(shí)施有效并防止再發(fā)。

重點(diǎn)是符合性和有效性基本要求0.4供應(yīng)商必須針對(duì)東風(fēng)商用車公司質(zhì)量業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)

的結(jié)果及質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況，及時(shí)制定月度/季

度/年度質(zhì)量提升計(jì)劃并有效實(shí)施。

東風(fēng)商用車每季度反饋評(píng)價(jià)0.5供應(yīng)商必須嚴(yán)格執(zhí)行量產(chǎn)承認(rèn)（PSW）及產(chǎn)品/

工程變更管理要求。PPAP0.6供應(yīng)商必須堅(jiān)決貫徹以質(zhì)量為中心，徹底排除

浪費(fèi)的基本思想，堅(jiān)持不接受不良、不制造不

良、不流出不良的全數(shù)品質(zhì)保證原則，100%保

證東風(fēng)商用車公司所需要的品質(zhì)。基本要求0.7供應(yīng)商在向東風(fēng)商用車公司正式供貨之前必須全面

識(shí)別本《手冊(cè)》提出的各項(xiàng)品質(zhì)保證要求，并將要

求落實(shí)到本組織的各過程中。為此，供應(yīng)商應(yīng)建立

一個(gè)質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)，明確規(guī)定設(shè)計(jì)\開發(fā)、制造、

質(zhì)量、采購、營(yíng)銷等部門的責(zé)任及相互關(guān)系，為零

件開發(fā)、制造和品質(zhì)改進(jìn)提供保證，并確保穩(wěn)定的

工程能力。0.8本《手冊(cè)》是《采購?fù)▌t》、《質(zhì)量保證協(xié)議》和《采購合同》的補(bǔ)充文件，與《采購?fù)▌t》、《質(zhì)量保證協(xié)議》和《采購合同》一樣具有法律效應(yīng)。1產(chǎn)品/工程的基本構(gòu)想活動(dòng)目的：供應(yīng)商對(duì)產(chǎn)品/工程進(jìn)行策劃，并形成提案，能比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更為出色的能滿足東風(fēng)商用車公司要求的品質(zhì)目標(biāo)?；顒?dòng)要求：供應(yīng)商必須依據(jù)東風(fēng)商用車公司采購部發(fā)放的《報(bào)價(jià)委托書（RFQ）》，完成《零部件開發(fā)產(chǎn)品及工藝方案表》（屬于RFQ文件中技術(shù)性答復(fù)內(nèi)容的一部分）?；顒?dòng)方法（兩方面）①對(duì)產(chǎn)品/工程進(jìn)行策劃的過程中，必須確認(rèn)顧客的需求和期望。可通過識(shí)別以下4方面的信息完成確認(rèn)：

初期設(shè)想信息、QCD信息、招標(biāo)技術(shù)規(guī)范信息、法律\法規(guī)信息1產(chǎn)品/工程的基本構(gòu)想活動(dòng)方法（兩方面）②對(duì)產(chǎn)品/工程進(jìn)行策劃的過程中，必須充分研究以下問題：（7個(gè)）

市場(chǎng)數(shù)據(jù)、索賠歷史數(shù)據(jù)、產(chǎn)品/工藝標(biāo)準(zhǔn)/數(shù)據(jù)、新技術(shù)戰(zhàn)略、產(chǎn)品可靠性調(diào)查、物流要求、以往的經(jīng)驗(yàn)。（包括教訓(xùn)）活動(dòng)輸出/提交文件：供應(yīng)商在項(xiàng)目策劃階段，根據(jù)東風(fēng)商用車公司采購部要求的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，將《零部件開發(fā)產(chǎn)品及工藝方案表》提交至東風(fēng)商用車公司采購部、技術(shù)中心評(píng)審。2新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理2.1目標(biāo)管理活動(dòng)目的：供應(yīng)商通過質(zhì)量目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)分解、目標(biāo)監(jiān)控以及改進(jìn)活動(dòng)，以保證能夠達(dá)成東風(fēng)商用車公司提出的產(chǎn)品品質(zhì)和可靠性目標(biāo)?；顒?dòng)要求：供應(yīng)商必須依據(jù)《報(bào)價(jià)委托書（RFQ）》中《質(zhì)量文件》的要求，合理設(shè)定、分解、監(jiān)控產(chǎn)品品質(zhì)目標(biāo)、可靠性目標(biāo)、CPK目標(biāo)、生產(chǎn)準(zhǔn)備各階段的子過程目標(biāo)，并針對(duì)監(jiān)控結(jié)果持續(xù)改進(jìn)，確保達(dá)成東風(fēng)商用車公司提出的產(chǎn)品品質(zhì)和可靠性目標(biāo)。活動(dòng)方法：

通過顧客要求識(shí)別、市場(chǎng)調(diào)查分析、歷史數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，確定品質(zhì)\可靠性目標(biāo)及過程目標(biāo)，并分解徹底；明確監(jiān)控及改進(jìn)方法。2新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理2.1目標(biāo)管理活動(dòng)輸出/提交文件：

項(xiàng)目策劃階段：完成《質(zhì)量文件（品質(zhì)同意書）》、《產(chǎn)品品質(zhì)及可靠性目標(biāo)達(dá)成計(jì)劃書》并將《質(zhì)量文件（品質(zhì)同意書）》提交東風(fēng)商用車公司質(zhì)量部評(píng)審。

設(shè)計(jì)完成階段、工裝模具正規(guī)化階段、工程正規(guī)化階段：依據(jù)《產(chǎn)品品質(zhì)及可靠性目標(biāo)達(dá)成計(jì)劃書》，分別設(shè)定具體的過程目標(biāo)并達(dá)成。

初期流動(dòng)與量產(chǎn)階段：完成《供應(yīng)商年度質(zhì)量目標(biāo)及分解方案》并提交東風(fēng)商用車公司質(zhì)量部評(píng)審。每年11月份與DFL探討（QCD要求），每季度考核要確認(rèn)

2新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理2.2項(xiàng)目小組與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃活動(dòng)目的：通過明確具體的組織機(jī)構(gòu)(跨部門小組)、流程、培訓(xùn)、質(zhì)量工具、資源等。獲取組織內(nèi)的高層人員的承諾，以達(dá)成各個(gè)階段的項(xiàng)目目標(biāo)?；顒?dòng)要求：①供應(yīng)商高級(jí)管理層必須對(duì)達(dá)成CV的品質(zhì)、可靠性、成本和交貨期要求進(jìn)行承諾。

②對(duì)新品開發(fā)項(xiàng)目必須明確具體的組織機(jī)構(gòu)（跨部門小組）、流程、職責(zé)、權(quán)限。

③對(duì)新品開發(fā)項(xiàng)目必須明確具體的資源配置要求。2新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理2.2項(xiàng)目小組與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃活動(dòng)方法：

①成立項(xiàng)目小組；

②制定內(nèi)部評(píng)審準(zhǔn)則---8個(gè)檢查表；

③評(píng)審“品質(zhì)計(jì)劃”和“品質(zhì)體系程序”的內(nèi)容；

④確認(rèn)達(dá)成各個(gè)階段的項(xiàng)目目標(biāo)。活動(dòng)時(shí)機(jī)及輸出/提交文件：

項(xiàng)目策劃階段：完成《供應(yīng)商通訊簿》，提交東風(fēng)商用車公司采購部動(dòng)態(tài)維護(hù)2新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理2.3二級(jí)及以下供應(yīng)商管理活動(dòng)目的：為保證提供給東風(fēng)商用車公司的產(chǎn)品能達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)，供應(yīng)商必須對(duì)二級(jí)及以下供應(yīng)商進(jìn)行管理?；顒?dòng)要求及方法：①項(xiàng)目策劃階段建立《二級(jí)及以下供應(yīng)商的選定·評(píng)價(jià)·再評(píng)價(jià)基準(zhǔn)》，并選定二級(jí)及以下供應(yīng)商；

②建立《二級(jí)及以下供應(yīng)商的生產(chǎn)件批準(zhǔn)基準(zhǔn)》和《變更管理基準(zhǔn)》；2新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理2.3二級(jí)及以下供應(yīng)商管理活動(dòng)要求及方法：

③設(shè)計(jì)完成階段完成《零部件供應(yīng)鏈圖》（CSCC），強(qiáng)化對(duì)二級(jí)及以下供應(yīng)商的管理。

④在CSCC中必須填寫所有的供應(yīng)鏈，應(yīng)涵蓋原材料級(jí)別的對(duì)象（包括潤(rùn)滑油、密封膠、焊錫等、二級(jí)及以下供應(yīng)商名稱、制造場(chǎng)所、零部件主要特性。涉及到特別特性時(shí)必須使用合適的標(biāo)識(shí)進(jìn)行標(biāo)記；

⑤在工程正規(guī)化階段不允許實(shí)施二級(jí)及以下供應(yīng)商變更。（除與東風(fēng)商用車公司達(dá)成共識(shí)之外）2新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理2.3二級(jí)及以下供應(yīng)商管理活動(dòng)輸出/提交文件：設(shè)計(jì)完成階段完成《零部件供應(yīng)鏈圖》（CSCC）；若零部件為中、高風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別，供應(yīng)商必須將《零部件供應(yīng)鏈圖》提交東風(fēng)商用車公司生產(chǎn)準(zhǔn)備部門、質(zhì)量部。2新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理2.4項(xiàng)目計(jì)劃立案及生產(chǎn)準(zhǔn)備進(jìn)度確認(rèn)活動(dòng)目的：為確保提前滿足或同步滿足東風(fēng)商用車公司要求的新項(xiàng)目的節(jié)點(diǎn)目標(biāo)，規(guī)劃項(xiàng)目活動(dòng)內(nèi)容及要求，并確認(rèn)其進(jìn)度狀況?；顒?dòng)方法/要求：（共五項(xiàng)主要活動(dòng)的方法和要求）①項(xiàng)目策劃階段完成《設(shè)計(jì)保證計(jì)劃書》；該計(jì)劃書必須涵蓋以下項(xiàng)目：（11個(gè)）

指導(dǎo)設(shè)計(jì)（判定準(zhǔn)則、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等）--明確產(chǎn)品新規(guī)性（生產(chǎn)場(chǎng)地、構(gòu)造、材料等）；--確認(rèn)設(shè)計(jì)驗(yàn)證（設(shè)計(jì)性能/可靠性驗(yàn)證）合理性的計(jì)劃，并向東風(fēng)商用車公司提交結(jié)果的日期；2新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理2.4項(xiàng)目計(jì)劃立案及生產(chǎn)準(zhǔn)備進(jìn)度確認(rèn)活動(dòng)方法/要求：（共五項(xiàng)主要活動(dòng)的方法和要求）①項(xiàng)目策劃階段完成《設(shè)計(jì)保證計(jì)劃書》；該計(jì)劃書必須涵蓋以下項(xiàng)目：（11個(gè)）

--可靠性驗(yàn)證工具（FMEA、QFD等）的相關(guān)計(jì)劃；--實(shí)施可靠性試驗(yàn)計(jì)劃日期；--詳細(xì)的設(shè)計(jì)規(guī)格書/圖紙（3D數(shù)據(jù)、提案圖等）的完成與提交日期；--二級(jí)及以下供應(yīng)商選定日期及CSCC(零部件供應(yīng)鏈圖)完成日期；--試制日期及向東風(fēng)商用車公司交付日期；--供應(yīng)商內(nèi)部（或與東風(fēng)商用車公司共同）設(shè)計(jì)評(píng)審日期2新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理2.4項(xiàng)目計(jì)劃立案及生產(chǎn)準(zhǔn)備進(jìn)度確認(rèn)活動(dòng)方法/要求：（共五項(xiàng)主要活動(dòng)的方法和要求）①項(xiàng)目策劃階段完成《設(shè)計(jì)保證計(jì)劃書》；該計(jì)劃書必須涵蓋以下項(xiàng)目：（11個(gè)）

--正規(guī)模具的整體日程；--整體同步工程活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃(即同步的零部件/工程開發(fā))--其他相關(guān)信息

②項(xiàng)目策劃階段完成《供應(yīng)商主日程》，確定文件中所示的關(guān)鍵事件/活動(dòng)的進(jìn)度和完成日期。（以下四項(xiàng)要求尤為重要）

--必須明示項(xiàng)目的節(jié)點(diǎn)

--所有的節(jié)點(diǎn)必須滿足大項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)計(jì)劃要求2新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理2.4項(xiàng)目計(jì)劃立案及生產(chǎn)準(zhǔn)備進(jìn)度確認(rèn)活動(dòng)方法/要求：（共五項(xiàng)主要活動(dòng)的方法和要求）

②項(xiàng)目策劃階段完成《供應(yīng)商主日程》，確定文件中所示的關(guān)鍵事件/活動(dòng)的進(jìn)度和完成日期。（以下四項(xiàng)要求尤為重要）

--必須填寫具體的生產(chǎn)準(zhǔn)備（例：試驗(yàn)、生產(chǎn)模具、生產(chǎn)量具、生產(chǎn)設(shè)備的導(dǎo)入等）日期。

--必須明確新品開發(fā)項(xiàng)目的具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求、會(huì)議評(píng)審要求、OK判定原則。2新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理2.4項(xiàng)目計(jì)劃立案及生產(chǎn)準(zhǔn)備進(jìn)度確認(rèn)活動(dòng)方法/要求：（共五項(xiàng)主要活動(dòng)的方法和要求）

③項(xiàng)目策劃階段完成《生產(chǎn)準(zhǔn)備進(jìn)度確認(rèn)計(jì)劃書》；按照東風(fēng)商用車公司項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)設(shè)定供應(yīng)商開發(fā)項(xiàng)目各階段的４M(人、機(jī)、料、法)目標(biāo)；（各階段目標(biāo)以量產(chǎn)為100%，用達(dá)成總量的百分比來表示）四個(gè)節(jié)點(diǎn)：S-lot、PT1、PT2、SOP本文件是下一工作——生產(chǎn)準(zhǔn)備進(jìn)度確認(rèn)與生產(chǎn)準(zhǔn)備確認(rèn)狀況報(bào)告書的基礎(chǔ)按單個(gè)零部件或零部件的種類/分組完成《生產(chǎn)準(zhǔn)備進(jìn)度確認(rèn)計(jì)劃書》2新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理2.4項(xiàng)目計(jì)劃立案及生產(chǎn)準(zhǔn)備進(jìn)度確認(rèn)活動(dòng)方法/要求：（共五項(xiàng)主要活動(dòng)的方法和要求）

④項(xiàng)目策劃階段完成《生產(chǎn)準(zhǔn)備進(jìn)度狀況報(bào)告書》

每個(gè)節(jié)點(diǎn)一個(gè)報(bào)告

--制定并同意供應(yīng)商生產(chǎn)準(zhǔn)備計(jì)劃。

--確認(rèn)有關(guān)質(zhì)量、成本、交貨期、開發(fā)和管理的現(xiàn)狀。

--確認(rèn)試制件對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成情況。

--確認(rèn)試制件（適用時(shí)）目標(biāo)的達(dá)成情況。

--確認(rèn)所要求的有效對(duì)策的實(shí)施情況。2新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理2.4項(xiàng)目計(jì)劃立案及生產(chǎn)準(zhǔn)備進(jìn)度確認(rèn)活動(dòng)方法/要求：（共五項(xiàng)主要活動(dòng)的方法和要求）

④項(xiàng)目策劃階段完成《生產(chǎn)準(zhǔn)備進(jìn)度狀況報(bào)告書》

針對(duì)各生產(chǎn)準(zhǔn)備進(jìn)度確認(rèn)計(jì)劃書，做出在每個(gè)節(jié)點(diǎn)完成相應(yīng)的生產(chǎn)準(zhǔn)備進(jìn)度狀況報(bào)告書。確保該項(xiàng)目按計(jì)劃的進(jìn)度開展，完全掌握項(xiàng)目每一節(jié)點(diǎn)的狀況。

通過“生產(chǎn)準(zhǔn)備進(jìn)度確認(rèn)會(huì)議”，對(duì)目標(biāo)的實(shí)績(jī)進(jìn)行評(píng)審，以便清楚地掌握項(xiàng)目當(dāng)前現(xiàn)狀。判定準(zhǔn)則2新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理2.4項(xiàng)目計(jì)劃立案及生產(chǎn)準(zhǔn)備進(jìn)度確認(rèn)活動(dòng)方法/要求：（共五項(xiàng)主要活動(dòng)的方法和要求）

⑤項(xiàng)目策劃階段策劃《生產(chǎn)能力計(jì)劃書》

給東風(fēng)商用車產(chǎn)品的生產(chǎn)能力

供應(yīng)商系統(tǒng)的定義以下項(xiàng)目，填寫以下內(nèi)容：-全部生產(chǎn)過程中對(duì)生產(chǎn)帶來影響的工程及場(chǎng)所；-多品種生產(chǎn)的制約；-生產(chǎn)能力計(jì)劃書必須按工程流程圖所示各工程步驟編制。

注：涉及到模塊產(chǎn)品時(shí)，供應(yīng)商必須對(duì)二級(jí)及以下供應(yīng)商展開項(xiàng)目計(jì)劃及生產(chǎn)準(zhǔn)備的進(jìn)度確認(rèn)。2新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理2.4項(xiàng)目計(jì)劃立案及生產(chǎn)準(zhǔn)備進(jìn)度確認(rèn)活動(dòng)輸出/提交文件：項(xiàng)目策劃階段：策劃《設(shè)計(jì)保證計(jì)劃書》、《供應(yīng)商主日程》、《生產(chǎn)能力計(jì)劃書》、《生產(chǎn)準(zhǔn)備進(jìn)度確認(rèn)計(jì)劃書》；

設(shè)計(jì)完成階段：提交《設(shè)計(jì)保證計(jì)劃書》由技術(shù)中心評(píng)審、留存；提交《供應(yīng)商主日程》由生產(chǎn)準(zhǔn)備部門批準(zhǔn)；生產(chǎn)準(zhǔn)備部門、質(zhì)量部留存；提交《生產(chǎn)能力計(jì)劃書》由生產(chǎn)準(zhǔn)備部門評(píng)審；生產(chǎn)準(zhǔn)備部門、SCM（供應(yīng)鏈管理）

部留存；2新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理2.4項(xiàng)目計(jì)劃立案及生產(chǎn)準(zhǔn)備進(jìn)度確認(rèn)活動(dòng)輸出/提交文件：設(shè)計(jì)完成階段：提交《生產(chǎn)準(zhǔn)備進(jìn)度確認(rèn)計(jì)劃書》、《生產(chǎn)準(zhǔn)備進(jìn)度狀況報(bào)告書》由生產(chǎn)準(zhǔn)備部門評(píng)審；生產(chǎn)準(zhǔn)備部門、質(zhì)量部留存；

分別在工裝模具正規(guī)化、工程正規(guī)化階段提交：《生產(chǎn)準(zhǔn)備進(jìn)度狀況報(bào)告書》由生產(chǎn)準(zhǔn)備部門評(píng)審；生產(chǎn)準(zhǔn)備部門、質(zhì)量部留存；2新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理2.4項(xiàng)目計(jì)劃立案及生產(chǎn)準(zhǔn)備進(jìn)度確認(rèn)活動(dòng)輸出/提交文件：

2新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理2.5重大問題管理活動(dòng)目的：確定產(chǎn)品和工程開發(fā)期間的重大問題的內(nèi)部管理程序，記錄所有可能影響質(zhì)量、成本、交付期的重大問題，并進(jìn)行研究與實(shí)施預(yù)防措施?；顒?dòng)方法/要求：

--通過建立《重大問題的內(nèi)部管理程序》，管理產(chǎn)品和工程開發(fā)期間所有可能影響QCD的重大問題。

--通過建立《零部件履歷》，記錄零部件項(xiàng)目開發(fā)過程中的重要履歷；包括：

①顧客確定的注意事項(xiàng)或提議②供應(yīng)商確定的注意事項(xiàng)或提議；

③工程評(píng)審或生產(chǎn)準(zhǔn)備進(jìn)度確認(rèn)會(huì)議中提出的新項(xiàng)目2新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理2.5重大問題管理活動(dòng)方法/要求：--通過建立《零部件履歷》，記錄零部件項(xiàng)目開發(fā)過程中的重要履歷；包括：

④臨時(shí)對(duì)策和永久對(duì)策

⑤量具的問題(校準(zhǔn)、變更或維修等項(xiàng)目)

⑥重大設(shè)計(jì)變更

⑦零部件變更記錄（如：規(guī)格變更等）

⑧重大工程變更活動(dòng)輸出/提交文件：

《重大問題的內(nèi)部管理程序》、《零部件履歷》（留存）

3產(chǎn)品開發(fā)3.1設(shè)計(jì)失效模式和后果分析（DFMEA）活動(dòng)目的：潛在的設(shè)計(jì)失效模式及其相關(guān)原因與影響，尋找設(shè)計(jì)改進(jìn)方向,實(shí)施有效對(duì)策，將問題發(fā)生的可能性降低到最小。活動(dòng)方法/要求：

--制定《DFMEA實(shí)施要領(lǐng)》；在產(chǎn)品設(shè)計(jì)定型前進(jìn)行DFMEA分析，實(shí)施降低R.P.N(故障等級(jí))的活動(dòng)；在準(zhǔn)備模具前實(shí)施對(duì)策，并體現(xiàn)在《技術(shù)規(guī)格書》、《圖紙》等文件上。

--任何設(shè)計(jì)更改都可以首先啟動(dòng)DFMEA以及相關(guān)的設(shè)計(jì)評(píng)審活動(dòng)。3產(chǎn)品開發(fā)3.1設(shè)計(jì)失效模式和后果分析（DFMEA）活動(dòng)時(shí)機(jī)及輸出/提交文件：設(shè)計(jì)完成階段：完成《DFMEA》；提交東風(fēng)商用車技術(shù)中心評(píng)審；技術(shù)中心、生產(chǎn)準(zhǔn)備部門、質(zhì)量部留存動(dòng)態(tài)維護(hù)

3產(chǎn)品開發(fā)3.2產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格書/圖紙的研究與完成活動(dòng)目的：為達(dá)成東風(fēng)商用車公司的設(shè)計(jì)目標(biāo)而實(shí)施產(chǎn)品設(shè)計(jì)?；顒?dòng)方法/要求：

--供應(yīng)商在工裝模具開發(fā)安排之前完成《技術(shù)規(guī)格書》（設(shè)計(jì)圖紙時(shí)使用）。

--若東風(fēng)商用車公司提供的圖紙為功能圖或數(shù)模等進(jìn)行研究、評(píng)估產(chǎn)品的可制造性、可裝配性和可維修性，并加以優(yōu)化；確保生產(chǎn)上的制約條件（裝配的難易度等）能在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中得到體現(xiàn)。3產(chǎn)品開發(fā)3.2產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格書/圖紙的研究與完成活動(dòng)方法/要求：--《技術(shù)規(guī)格書》必須涵蓋以下內(nèi)容：3DCAD數(shù)據(jù)、尺寸規(guī)格、構(gòu)成零部件清單、設(shè)計(jì)驗(yàn)證結(jié)果與模擬結(jié)果、設(shè)計(jì)目標(biāo)（功能、性能、可靠性等）、關(guān)鍵特性、重要特性、材料規(guī)格、推斷重量、外觀規(guī)格、零部件識(shí)別/標(biāo)記方法、法規(guī)要求等。

--供應(yīng)商在新品開發(fā)時(shí)應(yīng)與技術(shù)中心保持溝通；其中涉及的任何更改，均必須在得到技術(shù)中心的書面要求后實(shí)施?；顒?dòng)時(shí)機(jī)及輸出/提交文件：

設(shè)計(jì)完成階段：完成《圖紙》；由技術(shù)中心批準(zhǔn)，技術(shù)中心、生產(chǎn)準(zhǔn)備部門、質(zhì)量部留存

3產(chǎn)品開發(fā)3.3關(guān)鍵特性/重要特性的識(shí)別、展開及管理活動(dòng)目的：確定產(chǎn)品相關(guān)的所有關(guān)鍵特性、重要特性及其與工程間的關(guān)聯(lián)性。通過實(shí)施系統(tǒng)性的管理活動(dòng)，以保證所有特性能在工程中得到有效管理。活動(dòng)方法/要求：

--依據(jù)東風(fēng)商用車公司產(chǎn)品文件中明示及自主識(shí)別的關(guān)鍵特性、重要特性，建立《產(chǎn)品關(guān)鍵特性/重要特性明細(xì)》，并明確管控方法；3產(chǎn)品開發(fā)3.3關(guān)鍵特性/重要特性的識(shí)別、展開及管理活動(dòng)方法/要求：

--制定《產(chǎn)品關(guān)鍵特性/重要特性管理辦法》，對(duì)有關(guān)鍵特性/重要特性的零部件在其生產(chǎn)的所有方面進(jìn)行管理，明確對(duì)關(guān)鍵特性/重要特性（產(chǎn)品特性和過程特性）的識(shí)別、傳遞、標(biāo)識(shí)、控制方法；參數(shù)一致性

--識(shí)別產(chǎn)品關(guān)鍵特性/重要特性，并準(zhǔn)確地將其反映到所有產(chǎn)品文件中（如圖紙、管理計(jì)劃書、工程流程圖、量產(chǎn)承認(rèn)、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書、生產(chǎn)樣品檢驗(yàn)卡、培訓(xùn)記錄及其他相關(guān)文件）；（定義、范圍、識(shí)別、控制等）

---建立《產(chǎn)品關(guān)鍵特性/重要特性明細(xì)》；

---有效地控制關(guān)鍵特性/重要特性（包括產(chǎn)品特性、過程特性）：

①應(yīng)用《產(chǎn)品文件一致性檢查表》對(duì)產(chǎn)品有關(guān)的上述所有文件的一致性進(jìn)行確認(rèn)3產(chǎn)品開發(fā)3.3關(guān)鍵特性/重要特性的識(shí)別、展開及管理活動(dòng)方法/要求：---有效地控制關(guān)鍵特性/重要特性（包括產(chǎn)品特性、過程特性）：

②必須運(yùn)用《管理計(jì)劃書附圖》等質(zhì)量管理工具有效地管理產(chǎn)品特性和過程特性，明確控制方式方法和頻次；

與關(guān)鍵重要特性有關(guān)項(xiàng)目，直觀說明應(yīng)控制項(xiàng)目

③對(duì)有關(guān)鍵特性/重要特性零部件的二級(jí)及以下供應(yīng)商進(jìn)行類似控制。活動(dòng)輸出/提交文件：

設(shè)計(jì)完成階段：完成《管理計(jì)劃書附圖》技術(shù)中心評(píng)審；技術(shù)中心、生產(chǎn)準(zhǔn)備部門、質(zhì)量部留存3產(chǎn)品開發(fā)3.3關(guān)鍵特性/重要特性的識(shí)別、展開及管理活動(dòng)輸出/提交文件：

3產(chǎn)品開發(fā)3.4供應(yīng)商內(nèi)部產(chǎn)品/工程設(shè)計(jì)評(píng)審活動(dòng)目的：

確認(rèn)為達(dá)成設(shè)計(jì)目標(biāo)所必需的計(jì)劃已按進(jìn)度執(zhí)行；評(píng)價(jià)供應(yīng)商產(chǎn)品和工程的設(shè)計(jì)、開發(fā)的結(jié)果是否滿足東風(fēng)商用車公司的要求事項(xiàng)?；顒?dòng)方法/要求：

--供應(yīng)商應(yīng)分別在工裝模具開發(fā)安排、小批量試生產(chǎn)及批量生產(chǎn)之前，適時(shí)實(shí)施內(nèi)部設(shè)計(jì)評(píng)審。設(shè)計(jì)評(píng)審需確認(rèn)12個(gè)方面的內(nèi)容；東風(fēng)商用車公司必要時(shí)參與評(píng)審。3產(chǎn)品開發(fā)3.4供應(yīng)商內(nèi)部產(chǎn)品/工程設(shè)計(jì)評(píng)審活動(dòng)輸出/提交文件：分別在工裝模具開發(fā)安排、小批量試生產(chǎn)及批量生產(chǎn)之前，適時(shí)實(shí)施內(nèi)部設(shè)計(jì)評(píng)審。

《設(shè)計(jì)評(píng)審記錄》（保留）

4制造工程開發(fā)4.1工程設(shè)計(jì)及品質(zhì)保證方法要求活動(dòng)目的：為保證東風(fēng)商用車公司的質(zhì)量、成本、交付目標(biāo)能全部達(dá)成，而研究實(shí)施相應(yīng)的工程設(shè)計(jì)及品質(zhì)保證方法。（4方面）活動(dòng)方法/要求之一---《車間平面布置計(jì)劃書》

--供應(yīng)商在工裝模具正規(guī)化階段試制前—即：設(shè)計(jì)完成階段編制完成《車間平面布置計(jì)劃書》，該計(jì)劃書至少涵蓋以下內(nèi)容（8項(xiàng)）4制造工程開發(fā)4.1工程設(shè)計(jì)及品質(zhì)保證方法要求活動(dòng)方法/要求之一---《車間平面布置計(jì)劃書》

①顯示所有加工和檢查場(chǎng)所，其中包括該加工需要的照明、存放、視覺輔助設(shè)備。

②清楚地顯示各操作/工位的所有材料、工裝模具和設(shè)備的明確場(chǎng)所（包括尺寸）。

③顯示在制品加工、返工和不合格品存放區(qū)域。

④顯示與其他過程/設(shè)施的關(guān)系，并確認(rèn)沒有異物混入的可能性。4制造工程開發(fā)4.1工程設(shè)計(jì)及品質(zhì)保證方法要求活動(dòng)方法/要求之一---《車間平面布置計(jì)劃書》

⑤顯示零件接收和流出的區(qū)域。

⑥與“管理計(jì)劃書”和“工藝流程圖”一致。

⑦材料/零件管理問題，例如工序間和工序內(nèi)（進(jìn)程中）的存放場(chǎng)所、打標(biāo)記的場(chǎng)所、成品存放場(chǎng)所和發(fā)送設(shè)施。

⑧該布置圖應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品的壽命周期內(nèi)予以維護(hù)?；顒?dòng)時(shí)機(jī)及輸出/提交文件：設(shè)計(jì)完成階段：完成《車間平面布置計(jì)劃書》并保留。4制造工程開發(fā)4.1工程設(shè)計(jì)及品質(zhì)保證方法要求活動(dòng)方法/要求之二---《工程流程圖》在工裝模具開發(fā)之前，策劃初始的《工程流程圖》；在工裝模具正規(guī)化階段，完成正規(guī)的《工程流程圖》。該流程圖是一個(gè)完整過程的示意圖，即原材料進(jìn)廠、材料投入開始直到入庫、交付，包括所有檢查點(diǎn)以及所有子過程（必要時(shí)可以有單獨(dú)的流程圖）。4制造工程開發(fā)4.1工程設(shè)計(jì)及品質(zhì)保證方法要求活動(dòng)方法/要求之二---《工程流程圖》《工程流程圖》至少包括以下內(nèi)容：（12項(xiàng)）⑴從顧客和供應(yīng)商的角度來看的所有關(guān)鍵流程⑵在關(guān)鍵特性/重要特性有關(guān)的制造過程中涉及到的流程⑶所有由供應(yīng)商控制的過程中的物流路徑⑷所有在線和下線的存儲(chǔ)點(diǎn)⑸備件和子零件的退出點(diǎn)⑹所有的異常操作過程（如返工、構(gòu)成部件的回用）⑺所有的產(chǎn)品標(biāo)記/標(biāo)識(shí)點(diǎn)4制造工程開發(fā)4.1工程設(shè)計(jì)及品質(zhì)保證方法要求活動(dòng)方法/要求之二---《工程流程圖》《工程流程圖》至少包括以下內(nèi)容：（12項(xiàng)）⑻瓶頸工藝的確認(rèn)⑼對(duì)于那些具有共同加工工序的產(chǎn)品，常規(guī)流程圖可用于顯示共同的加工階段，參考頁可以確認(rèn)受到影響的零件編號(hào)⑽必須使用統(tǒng)一的符號(hào)圖解⑾如發(fā)生工程變更，必須修改《工程流程圖》⑿初期流動(dòng)期間，必須在工程流程圖中標(biāo)明所有的初期流動(dòng)活動(dòng)內(nèi)容及要求4制造工程開發(fā)4.1工程設(shè)計(jì)及品質(zhì)保證方法要求活動(dòng)時(shí)機(jī)及輸出/提交文件：工裝模具正規(guī)化階段：提交《工程流程圖》；由東風(fēng)商用車公司生產(chǎn)準(zhǔn)備部門評(píng)審；4制造工程開發(fā)4.1工程設(shè)計(jì)及品質(zhì)保證方法要求活動(dòng)方法/要求之三---《管理計(jì)劃書》（采用檢查表檢查）（4項(xiàng)基本要求、5項(xiàng)基本內(nèi)容、3種基本類別）應(yīng)編制實(shí)施要領(lǐng)及規(guī)則---《管理計(jì)劃書》的4項(xiàng)基本要求：

①是對(duì)控制零件和過程的體系的書面描述，和《工程流程圖》中名稱保持一致；應(yīng)覆蓋從進(jìn)貨到交付的所有流程。

②一個(gè)單一的《管理計(jì)劃書》可以適用于以相同的過程、相同的原料生產(chǎn)出來的一組和一系列產(chǎn)品

③動(dòng)態(tài)文件，反映當(dāng)前使用的控制方法和測(cè)量系統(tǒng)

④不能替代包含在詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書中的信息4制造工程開發(fā)4.1工程設(shè)計(jì)及品質(zhì)保證方法要求活動(dòng)方法/要求之三---《管理計(jì)劃書》（采用檢查表檢查）（4項(xiàng)基本要求、5項(xiàng)基本內(nèi)容、3種基本類別）---《管理計(jì)劃書》的5項(xiàng)基本內(nèi)容：

①明確關(guān)鍵特性/重要特性的合理管理方法與確認(rèn)頻度

②工程特性明確化（注：在多個(gè)工程中，某一工程特性將影響到產(chǎn)品整體特性。例：注塑成形工程的溫度、壓力、時(shí)間／焊接工程的溫度、電流、電壓、壓力等）

③確認(rèn)合同的所有要求事項(xiàng)，明確所有特性

④工程流程圖中規(guī)定的制造?工程保證作業(yè)（含返工、修理、保存、清潔等）所有設(shè)備的校正、維修，以及防錯(cuò)有效性的確認(rèn)。

⑤對(duì)應(yīng)計(jì)劃的詳細(xì)內(nèi)容4制造工程開發(fā)4.1工程設(shè)計(jì)及品質(zhì)保證方法要求活動(dòng)方法/要求之三---《管理計(jì)劃書》（采用檢查表檢查）（4項(xiàng)基本要求、5項(xiàng)基本內(nèi)容、3種基本類別）---《管理計(jì)劃書》的3項(xiàng)基本類別：①《樣件試制管理計(jì)劃書》---樣件試制前策劃信息來源：圖樣、設(shè)計(jì)規(guī)范、FMEA、關(guān)鍵特性/重要特性、設(shè)計(jì)評(píng)審、分析方法、類似零部件的經(jīng)驗(yàn)、工藝的理解、工程流程圖、物流/包裝文件等。必須規(guī)定：試制零部件的材料和性能試驗(yàn)、尺寸測(cè)量相關(guān)內(nèi)容。4制造工程開發(fā)4.1工程設(shè)計(jì)及品質(zhì)保證方法要求活動(dòng)方法/要求之三---《管理計(jì)劃書》（采用檢查表檢查）（4項(xiàng)基本要求、5項(xiàng)基本內(nèi)容、3種基本類別）---《管理計(jì)劃書》的3項(xiàng)基本類別：②《試生產(chǎn)管理計(jì)劃書》---工裝模具正規(guī)化前策劃

必須規(guī)定：試制至量產(chǎn)前產(chǎn)品及工程保證方法、尺寸測(cè)量、材料和性能試驗(yàn)要求。有關(guān)初期流動(dòng)管理特別追加的管理要求。

③《生產(chǎn)管理計(jì)劃書》---工程正規(guī)化前策劃

必須規(guī)定：量產(chǎn)中的產(chǎn)品、工程保證方法、尺寸測(cè)量、材料與性能試驗(yàn)的相關(guān)內(nèi)容。其目的是防止首次正規(guī)工程產(chǎn)品實(shí)物的潛在不合格，并在整個(gè)壽命周期內(nèi)保持為不斷更新的文件。4制造工程開發(fā)4.1工程設(shè)計(jì)及品質(zhì)保證方法要求活動(dòng)輸出/提交文件：《樣件試制管理計(jì)劃書》：在需要時(shí)，設(shè)計(jì)完成階段提交東風(fēng)商用車公司技術(shù)中心評(píng)審。

《試生產(chǎn)管理計(jì)劃書》：零部件風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)為中、高時(shí)，工裝模具正規(guī)化階段提交東風(fēng)商用車公司生產(chǎn)準(zhǔn)備部門評(píng)審。

《生產(chǎn)管理計(jì)劃書》：工程正規(guī)化階段提交東風(fēng)商用車公司生產(chǎn)準(zhǔn)備部門批準(zhǔn)；并作為《量產(chǎn)承認(rèn)申請(qǐng)書(PSW)》的附件。

4制造工程開發(fā)作業(yè)：三類管理計(jì)劃書的完成階段、目的、時(shí)機(jī)、實(shí)驗(yàn)要求、生產(chǎn)設(shè)備的對(duì)比。（列表說明）類別階段目的時(shí)機(jī)檢驗(yàn)試驗(yàn)要求生產(chǎn)設(shè)備4制造工程開發(fā)4.1工程設(shè)計(jì)及品質(zhì)保證方法要求活動(dòng)方法/要求之四---《標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書》編制依據(jù)：質(zhì)量計(jì)劃、技術(shù)規(guī)格書/圖樣、過程失效模式和后果分析、管理計(jì)劃書、工程實(shí)際（量產(chǎn)過程）等信息。（5項(xiàng)基本要求、7個(gè)基本項(xiàng)目）5項(xiàng)基本要求：①規(guī)定生產(chǎn)作業(yè)中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有影響的各工程作業(yè)人員的最合理的作業(yè)方法。例：含返工、檢查、校正、維修、運(yùn)輸?shù)壬a(chǎn)作業(yè)。

②盡可能使用照片/草圖進(jìn)行說明。

4制造工程開發(fā)4.1工程設(shè)計(jì)及品質(zhì)保證方法要求活動(dòng)方法/要求之四---《標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書》5項(xiàng)基本要求：

③必須在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)使用；

④在產(chǎn)品壽命周期予以維護(hù)；

⑤培訓(xùn)作業(yè)人員。

7個(gè)基本項(xiàng)目：

①作業(yè)編號(hào)

②作業(yè)說明③完成作業(yè)的主要步驟4制造工程開發(fā)4.1工程設(shè)計(jì)及品質(zhì)保證方法要求活動(dòng)方法/要求之四---《標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書》7個(gè)基本項(xiàng)目：

④要點(diǎn)/注意點(diǎn)及其理由

⑤檢查要求項(xiàng)目及必要記錄

⑥明確特別特性及主要特性

⑦參考編號(hào)、承認(rèn)簽字及日期4制造工程開發(fā)4.1工程設(shè)計(jì)及品質(zhì)保證方法要求活動(dòng)輸出/提交文件：4制造工程開發(fā)4.2生產(chǎn)用工裝夾具、量具、設(shè)備的管理活動(dòng)目的：對(duì)所有的設(shè)備實(shí)施有效管理?；顒?dòng)方法/要求：（11個(gè)方面）

⑴制定并實(shí)施《生產(chǎn)設(shè)備（含工裝模具、夾具）及檢測(cè)/試驗(yàn)設(shè)備配置計(jì)劃》；

⑵明確調(diào)試、監(jiān)控、維護(hù)、保養(yǎng)具體要求；

⑶必須對(duì)設(shè)施的更改進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)調(diào)試結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。（對(duì)量具實(shí)施的活動(dòng)）

⑷制定量具規(guī)格書；

⑸量具規(guī)格必須符合最新版的零部件圖紙及規(guī)格；4制造工程開發(fā)4.2生產(chǎn)用工裝夾具、量具、設(shè)備的管理活動(dòng)目的：對(duì)所有的設(shè)備實(shí)施有效管理。活動(dòng)方法/要求：（11個(gè)方面）

⑹量具圖紙與量具規(guī)格書吻合，并對(duì)尺寸、公差等做出明確規(guī)定；

⑺對(duì)量具的偏倚/線性/重復(fù)性/再現(xiàn)性以及其他性能進(jìn)行確認(rèn)并在量具規(guī)格書中留下詳細(xì)記錄；

⑻明確零部件編號(hào)、設(shè)計(jì)等級(jí)、量具編號(hào)

⑼量具的使用材料，必須保證量具在使用期間的穩(wěn)定性，可靠性。4制造工程開發(fā)4.2生產(chǎn)用工裝夾具、量具、設(shè)備的管理活動(dòng)方法/要求：（11個(gè)方面）

⑽持續(xù)地校準(zhǔn)、維持量具，保持其良好狀態(tài)。（為確認(rèn)量具的校準(zhǔn)管理狀態(tài)保管校準(zhǔn)報(bào)告書、或者保管記錄量具購買時(shí)所有的主要/重要特性數(shù)據(jù)）；

⑾實(shí)施量具確認(rèn)活動(dòng)，與關(guān)鍵特性/重要特性相關(guān)的量具，必須向東風(fēng)商用車公司制造部提交《量具規(guī)格/承認(rèn)申請(qǐng)書》，并得到批準(zhǔn)?；顒?dòng)時(shí)機(jī)、輸出/提交文件：與關(guān)鍵特性/重要特性相關(guān)的量具，在設(shè)計(jì)完成階段完成《量具規(guī)格/承認(rèn)申請(qǐng)書》；工裝模具正規(guī)化提交制造技術(shù)部批準(zhǔn)；是《量產(chǎn)承認(rèn)申請(qǐng)書(PSW)》的附件。

4制造工程開發(fā)4.3工程能力的研究及改善活動(dòng)目的：對(duì)工程能力進(jìn)行評(píng)價(jià)?確認(rèn)?管理。衡量在批量生產(chǎn)條件下,工序是否能始終如一地實(shí)現(xiàn)預(yù)期質(zhì)量水平提供依據(jù)。總體要求：（9項(xiàng)）

①供應(yīng)商依據(jù)東風(fēng)商用車公司RFQ要求及對(duì)其的承諾，應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析及工程能力研究計(jì)劃，實(shí)施過程能力研究；

②必須制定《工程能力研究基準(zhǔn)》（參照工程能力研究和控制流程圖）；4制造工程開發(fā)4.3工程能力的研究及改善總體要求：（9項(xiàng)）

③必須建立《特殊/重要/薄弱工序清單》（在設(shè)計(jì)完成階段編制，并實(shí)施動(dòng)態(tài)維護(hù)）；

④必須制定“三個(gè)研究計(jì)劃書”：初始、最終、量產(chǎn)《工程能力研究計(jì)劃書》；

⑤必須依據(jù)“三個(gè)研究計(jì)劃書”實(shí)施工程能力研究，并輸出“三個(gè)研究結(jié)果”：《工程能力研究結(jié)果（正規(guī)工裝）》、《工程能力研究結(jié)果（正規(guī)工程）》、《量產(chǎn)工程能力研究結(jié)果》。4制造工程開發(fā)4.3工程能力的研究及改善總體要求：（9項(xiàng)）

⑥工程能力目標(biāo)必須滿足：（兩個(gè)指標(biāo)）

一般特性Cpk≥1.0（2700ppm）；關(guān)鍵特性/重要特性Cpk≥1.33（64ppm）；（必須采用防錯(cuò)，否則必須SPC）⑦未達(dá)到工程能力要求時(shí)，必須對(duì)所有零部件在出廠前實(shí)施100%檢驗(yàn)；

⑧高級(jí)管理層有責(zé)任為開展工程能力研究及改善創(chuàng)造條件、提供支持；

⑨若零部件風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別為中、高，供應(yīng)商必須提交《工程能力研究計(jì)劃書》、《工程能力研究結(jié)果》，由東風(fēng)商用車公司生產(chǎn)準(zhǔn)備部門評(píng)審。4制造工程開發(fā)4.3工程能力的研究及改善階段活動(dòng)要求—設(shè)計(jì)完成：（2項(xiàng)要求）

①根據(jù)東風(fēng)商用車公司的要求、以往的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)（包括管理計(jì)劃書等）、以及其他適當(dāng)?shù)姆治觯瑏泶_定在初始工程能力研究計(jì)劃中要研究的特性，編制《特殊/重要/薄弱工序清單》；

②策劃《（初始）工程能力研究計(jì)劃書》，其內(nèi)容包括：（5項(xiàng)內(nèi)容）

--明確所有要研究和控制的特性。

--明確實(shí)施研究的時(shí)間。4制造工程開發(fā)4.3工程能力的研究及改善階段活動(dòng)要求—設(shè)計(jì)完成：（2項(xiàng)要求）②策劃《（初始）工程能力研究計(jì)劃書》，其內(nèi)容包括：（5項(xiàng)內(nèi)容）

--明確樣品數(shù)量。

--明確零部件狀態(tài)及工程能力目標(biāo)。

--明確所使用的測(cè)量方法（CPK等）。階段活動(dòng)要求—工裝模具正規(guī)化：（2項(xiàng)要求）

①必須依據(jù)《（初始）工程能力研究計(jì)劃書》，對(duì)正規(guī)工裝模具生產(chǎn)的產(chǎn)品，開展初始工程能力研究；

②利用研究結(jié)果策劃《（最終）工程能力研究計(jì)劃書》，研究計(jì)劃的目標(biāo)必須能達(dá)成顧客的工程能力要求。4制造工程開發(fā)4.3工程能力的研究及改善階段活動(dòng)要求—工裝模具正規(guī)化：（2項(xiàng)要求）

②利用研究結(jié)果策劃《（最終）工程能力研究計(jì)劃書》，研究計(jì)劃的目標(biāo)必須能達(dá)成顧客的工程能力要求。

《（最終）工程能力研究計(jì)劃書》必須涵蓋：(4項(xiàng)內(nèi)容）

--合理的樣本容量。

--能有效代表最終制造條件的工程所生產(chǎn)的樣本。

--確定所有特性均滿足要求。

--制定基于管理計(jì)劃書的測(cè)量系統(tǒng)分析計(jì)劃，以便利用正規(guī)工程生產(chǎn)的產(chǎn)品開展分析。4制造工程開發(fā)4.3工程能力的研究及改善階段活動(dòng)要求—工程正規(guī)化：（3項(xiàng)要求）

①依據(jù)《（最終）工程能力研究計(jì)劃書》，對(duì)正規(guī)工程生產(chǎn)的產(chǎn)品開展最終工程能力研究。

②全部有工程能力要求的特性在投產(chǎn)之前都必須滿足要求；

③如果沒有達(dá)到工程能力要求，則應(yīng)對(duì)所有產(chǎn)品開展額外的確認(rèn)活動(dòng)，以防止不合格產(chǎn)品交付，這些活動(dòng)直到采用有效對(duì)策為止。4制造工程開發(fā)4.3工程能力的研究及改善階段活動(dòng)要求—初期流動(dòng)與量產(chǎn)：（6項(xiàng)要求）

①策劃《量產(chǎn)工程能力研究計(jì)劃書》。

②嚴(yán)格按計(jì)劃開展過程能力研究；

③持續(xù)關(guān)注工程變差，針對(duì)變差制定并實(shí)施改善提升計(jì)劃。

④批量生產(chǎn)前，工程能力研究的結(jié)果必須通過《量產(chǎn)承認(rèn)申請(qǐng)書(PSW)》的方式獲得東風(fēng)商用車公司質(zhì)量部的認(rèn)可。4制造工程開發(fā)4.3工程能力的研究及改善階段活動(dòng)要求—初期流動(dòng)與量產(chǎn)：（6項(xiàng)要求）

⑤量產(chǎn)階段的任何時(shí)候，工程能力都必須滿足東風(fēng)商用車公司規(guī)定的要求，當(dāng)工程能力不能滿足要求時(shí)，供應(yīng)商必須立即實(shí)施調(diào)整、改善；⑥《量產(chǎn)工程能力研究結(jié)果》必須包括：（3項(xiàng)內(nèi)容）

--《工程能力研究計(jì)劃》中各特性Cp值與Cpk值的研究結(jié)果；

--各特性的數(shù)據(jù)與分布曲線；

--針對(duì)未滿足東風(fēng)商用車公司目標(biāo)特性的防止流出對(duì)策及永久對(duì)策。

4制造工程開發(fā)4.3工程能力的研究及改善活動(dòng)時(shí)機(jī)/提交文件：4制造工程開發(fā)4.4工程失效模式和后果分析(PFMEA)活動(dòng)目的：明確工程中潛在的失效模式及其相關(guān)的原因與影響，在已有的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)基礎(chǔ)上，系統(tǒng)地運(yùn)用質(zhì)量管理技術(shù)預(yù)測(cè)將來潛在的缺陷，實(shí)施有效的對(duì)策，將問題發(fā)生的可能性控制在最低程度。活動(dòng)時(shí)機(jī)/要求：（4項(xiàng)）

--在設(shè)計(jì)完成階段制定《PFMEA實(shí)施要領(lǐng)》；

--在工裝模具正規(guī)化第一次試制之前進(jìn)行PFMEA分析，并完成《PFMEA》，按風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先度從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理三個(gè)方面明確對(duì)策；4制造工程開發(fā)4.4工程失效模式和后果分析(PFMEA)活動(dòng)時(shí)機(jī)/要求：（4項(xiàng)）

--試制前實(shí)施相關(guān)對(duì)策，并體現(xiàn)在管理計(jì)劃書、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書等相關(guān)文件上；

--對(duì)《PFMEA》及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)維護(hù)，以保持其時(shí)效性?；顒?dòng)輸出/提交文件：零部件為高風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別，向東風(fēng)商用車公司生產(chǎn)準(zhǔn)備部門提交《PFMEA》。

5產(chǎn)品確認(rèn)5.1設(shè)計(jì)驗(yàn)證及工程/產(chǎn)品可行性確認(rèn)（4項(xiàng)活動(dòng)-試驗(yàn)\實(shí)物確認(rèn)\外觀批準(zhǔn)\物流與包裝）活動(dòng)目的：為確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)滿足東風(fēng)商用車公司的各項(xiàng)要求，對(duì)產(chǎn)品實(shí)施試驗(yàn)驗(yàn)證（含檢驗(yàn)試驗(yàn)）對(duì)工程可行性實(shí)施確認(rèn)（含實(shí)物確認(rèn)/外觀件承認(rèn)/物流、包裝批準(zhǔn)）?；顒?dòng)之一—試驗(yàn)試驗(yàn)依據(jù)：《試驗(yàn)大綱》、《圖紙》、《生產(chǎn)樣品檢驗(yàn)卡》試驗(yàn)要求：（7項(xiàng)）

①東風(fēng)商用車技術(shù)中心在項(xiàng)目啟動(dòng)初期將編制《試驗(yàn)大綱》，對(duì)重點(diǎn)關(guān)注的部分零部件的全部或部分試驗(yàn)項(xiàng)目制定試驗(yàn)計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施。5產(chǎn)品確認(rèn)5.1設(shè)計(jì)驗(yàn)證及工程/產(chǎn)品可行性確認(rèn)（4項(xiàng)活動(dòng)-試驗(yàn)\實(shí)物確認(rèn)\外觀批準(zhǔn)\物流與包裝）活動(dòng)之一—試驗(yàn)試驗(yàn)要求：（7項(xiàng)）

①東風(fēng)商用車技術(shù)中心在項(xiàng)目啟動(dòng)初期將編制《試驗(yàn)大綱》，對(duì)重點(diǎn)關(guān)注的部分零部件的全部或部分試驗(yàn)項(xiàng)目制定試驗(yàn)計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施。

②供應(yīng)商必須依據(jù)技術(shù)中心的試驗(yàn)計(jì)劃提供樣品；

③東風(fēng)商用車技術(shù)中心定期向采購部、制造部、質(zhì)量部及供應(yīng)商通報(bào)試驗(yàn)進(jìn)展情況。

④若試驗(yàn)沒有獲得通過，供應(yīng)商必須重新研發(fā)、整改并再次提供樣品，直至試驗(yàn)項(xiàng)目獲得通過；

⑤對(duì)未按期提交樣品、或多次試驗(yàn)未通過的供應(yīng)商，東風(fēng)商用車公司將給予通報(bào)，并追償直接的經(jīng)濟(jì)損失。5產(chǎn)品確認(rèn)5.1設(shè)計(jì)驗(yàn)證及工程/產(chǎn)品可行性確認(rèn)（4項(xiàng)活動(dòng)-試驗(yàn)\實(shí)物確認(rèn)\外觀批準(zhǔn)\物流與包裝）活動(dòng)之一—試驗(yàn)試驗(yàn)要求：（7項(xiàng)）

⑥供應(yīng)商必須依據(jù)《圖紙》、《生產(chǎn)樣品檢驗(yàn)卡》對(duì)《試驗(yàn)大綱》中沒有涉及到的零部件或零部件的其它試驗(yàn)項(xiàng)目，進(jìn)行識(shí)別，確定試驗(yàn)項(xiàng)目，完成《供應(yīng)商試驗(yàn)計(jì)劃/報(bào)告書》。

⑦供應(yīng)商依據(jù)《設(shè)計(jì)保證計(jì)劃書》、《供應(yīng)商主日程》、《供應(yīng)商試驗(yàn)計(jì)劃/報(bào)告書》實(shí)施試驗(yàn)活動(dòng)（或外委有資質(zhì)的試驗(yàn)機(jī)構(gòu)完成），并提交《供應(yīng)商試驗(yàn)計(jì)劃/報(bào)告書》，東風(fēng)商用車技術(shù)中心確認(rèn)、批準(zhǔn)。獲得批準(zhǔn)后作為《量產(chǎn)承認(rèn)申請(qǐng)書（PSW）》的附件提交。5產(chǎn)品確認(rèn)5.1設(shè)計(jì)驗(yàn)證及工程/產(chǎn)品可行性確認(rèn)（4項(xiàng)活動(dòng)-試驗(yàn)\實(shí)物確認(rèn)\外觀批準(zhǔn)\物流與包裝）活動(dòng)之二—實(shí)物確認(rèn)實(shí)物確認(rèn)依據(jù)：《供應(yīng)商主日程》、《專用件品質(zhì)確認(rèn)計(jì)劃》、《生產(chǎn)樣品檢驗(yàn)卡》。實(shí)物確認(rèn)要求：（12項(xiàng)）⑴供應(yīng)商必須依據(jù)產(chǎn)品圖紙、產(chǎn)品數(shù)模和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，按照《生產(chǎn)樣品檢驗(yàn)卡填寫說明》編制《生產(chǎn)樣品檢驗(yàn)卡》，并在30天內(nèi)依次報(bào)東風(fēng)商用車技術(shù)中心、生產(chǎn)準(zhǔn)備部門、質(zhì)量部進(jìn)行會(huì)簽和審批。5產(chǎn)品確認(rèn)5.1設(shè)計(jì)驗(yàn)證及工程/產(chǎn)品可行性確認(rèn)（4項(xiàng)活動(dòng)-試驗(yàn)\實(shí)物確認(rèn)\外觀批準(zhǔn)\物流與包裝）活動(dòng)之二—實(shí)物確認(rèn)實(shí)物確認(rèn)要求：（12項(xiàng)）⑵存在設(shè)計(jì)更改，《生產(chǎn)樣品檢驗(yàn)卡》也將作相應(yīng)更改，并重新會(huì)簽和審批。⑶未按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成《生產(chǎn)樣品檢驗(yàn)卡》會(huì)簽和審批，將實(shí)施考核。⑷東風(fēng)商用車公司各部門在進(jìn)行實(shí)物確認(rèn)時(shí)，均以已會(huì)簽的《生產(chǎn)樣品檢驗(yàn)卡》為依據(jù)。5產(chǎn)品確認(rèn)5.1設(shè)計(jì)驗(yàn)證及工程/產(chǎn)品可行性確認(rèn)（4項(xiàng)活動(dòng)-試驗(yàn)\實(shí)物確認(rèn)\外觀批準(zhǔn)\物流與包裝）活動(dòng)之二—實(shí)物確認(rèn)實(shí)物確認(rèn)要求：（12項(xiàng)）⑸供應(yīng)商必須依據(jù)《供應(yīng)商主日程》分別對(duì)開發(fā)試制、正規(guī)模具及正規(guī)工程等條件下生產(chǎn)的零部件，實(shí)施詳細(xì)確認(rèn)（含尺寸、材料、外觀等）；⑹供應(yīng)商接到供貨計(jì)劃，必須按時(shí)提交合格的樣件（附《生產(chǎn)樣品檢驗(yàn)卡（自檢結(jié)果）》），且滿足標(biāo)識(shí)和可追溯管理的要求。⑺有性能試驗(yàn)/檢驗(yàn)要求的總成、零部件必須同時(shí)提供《供應(yīng)商試驗(yàn)計(jì)劃/報(bào)告書》；⑻《生產(chǎn)樣品檢驗(yàn)卡（自檢結(jié)果）》作為《量產(chǎn)承認(rèn)申請(qǐng)書（PSW）》的附件提交。5產(chǎn)品確認(rèn)5.1設(shè)計(jì)驗(yàn)證及工程/產(chǎn)品可行性確認(rèn)（4項(xiàng)活動(dòng)-試驗(yàn)\實(shí)物確認(rèn)\外觀批準(zhǔn)\物流與包裝）活動(dòng)之二—實(shí)物確認(rèn)實(shí)物確認(rèn)要求：（12項(xiàng)）⑼東風(fēng)商用車公司質(zhì)量部將依據(jù)新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備大日程計(jì)劃編制《專用件品質(zhì)確認(rèn)計(jì)劃》并組織實(shí)施；⑽實(shí)物品質(zhì)確認(rèn)的必備條件：（4個(gè)）

①生產(chǎn)準(zhǔn)備完成（關(guān)鍵工序不能迂回加工生產(chǎn)）；

②工裝樣件自檢并被判定合格（要求自檢報(bào)告數(shù)據(jù)與零件一一對(duì)應(yīng)）；

③單項(xiàng)性能試驗(yàn)完成/合格；

④樣件基數(shù)滿足要求。5產(chǎn)品確認(rèn)5.1設(shè)計(jì)驗(yàn)證及工程/產(chǎn)品可行性確認(rèn)（4項(xiàng)活動(dòng)-試驗(yàn)\實(shí)物確認(rèn)\外觀批準(zhǔn)\物流與包裝）活動(dòng)之二—實(shí)物確認(rèn)實(shí)物確認(rèn)要求：（12項(xiàng)）⑾實(shí)物品質(zhì)判定通過的標(biāo)準(zhǔn)：（2個(gè)）

①總項(xiàng)次合格率≥92%（檢驗(yàn)項(xiàng)次合格數(shù)/檢驗(yàn)項(xiàng)次總數(shù)×100％）

②“關(guān)鍵項(xiàng)、重要項(xiàng)”項(xiàng)次合格率達(dá)100%。⑿實(shí)物品質(zhì)確認(rèn)

①現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)；

②報(bào)告確認(rèn)；

③送樣確認(rèn)。5產(chǎn)品確認(rèn)5.1設(shè)計(jì)驗(yàn)證及工程/產(chǎn)品可行性確認(rèn)（4項(xiàng)活動(dòng)-試驗(yàn)\實(shí)物確認(rèn)\外觀批準(zhǔn)\物流與包裝）活動(dòng)之三—外觀件標(biāo)準(zhǔn)外觀件批準(zhǔn)依據(jù)：《外觀件封樣計(jì)劃》外觀件批準(zhǔn)要求：（6項(xiàng)）①若新品零部件屬于外觀件，供應(yīng)商必須依據(jù)東風(fēng)商用車技術(shù)中心的《外觀件封樣計(jì)劃》，提交《外觀承認(rèn)申請(qǐng)書》和樣件。色差、紋理

②若封樣沒有獲得通過，供應(yīng)商將必須重新研發(fā)（或與東風(fēng)商用車技術(shù)中心溝通）、整改并再次提供樣品，直至外觀樣件獲得通過。5產(chǎn)品確認(rèn)5.1設(shè)計(jì)驗(yàn)證及工程/產(chǎn)品可行性確認(rèn)（4項(xiàng)活動(dòng)-試驗(yàn)\實(shí)物確認(rèn)\外觀批準(zhǔn)\物流與包裝）活動(dòng)之三—外觀件標(biāo)準(zhǔn)外觀件批準(zhǔn)要求：（6項(xiàng)）③封樣樣件共三件，一件由技術(shù)中心留樣，一件在東風(fēng)商用車公司質(zhì)量部存檔，另一件返還供應(yīng)商自行保管，供應(yīng)商必須在產(chǎn)品壽命周期內(nèi)一直保存。

④供應(yīng)商應(yīng)制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)樣件保管制度并嚴(yán)格執(zhí)行，以期通過色板及標(biāo)準(zhǔn)樣件指導(dǎo)生產(chǎn)，確保一致性。5產(chǎn)品確認(rèn)5.1設(shè)計(jì)驗(yàn)證及工程/產(chǎn)品可行性確認(rèn)（4項(xiàng)活動(dòng)-試驗(yàn)\實(shí)物確認(rèn)\外觀批準(zhǔn)\物流與包裝）活動(dòng)之三—外觀件標(biāo)準(zhǔn)外觀件批準(zhǔn)要求：（6項(xiàng)）⑤。對(duì)未按期提交樣件、或多次送樣未通過的供應(yīng)商，東風(fēng)商用車公司將給予通報(bào)，并追償直接的經(jīng)濟(jì)損失。必要時(shí)SCM部安排試裝事宜。⑥《外觀承認(rèn)申請(qǐng)書》由東風(fēng)商用車技術(shù)中心批準(zhǔn)；為《量產(chǎn)承認(rèn)申請(qǐng)書（PSW）》的附件。5產(chǎn)品確認(rèn)5.1設(shè)計(jì)驗(yàn)證及工程/產(chǎn)品可行性確認(rèn)（4項(xiàng)活動(dòng)-試驗(yàn)\實(shí)物確認(rèn)\外觀批準(zhǔn)\物流與包裝）活動(dòng)之四—物流/包裝物流/包裝依據(jù)：RFQ文件中對(duì)新產(chǎn)品零件物流包裝要求、《物流手冊(cè)》物流/包裝要求：（7項(xiàng)）

①供應(yīng)商在組織策劃階段必須依據(jù)東風(fēng)商用車公司RFQ文件中對(duì)新產(chǎn)品零件物流包裝要求，制定新品RFQ物流文件——《物流文件-供應(yīng)商回復(fù)1》、《物流文件-供應(yīng)商回復(fù)2》，并提交東風(fēng)商用車公司SCM部評(píng)審。5產(chǎn)品確認(rèn)5.1設(shè)計(jì)驗(yàn)證及工程/產(chǎn)品可行性確認(rèn)（4項(xiàng)活動(dòng)-試驗(yàn)\實(shí)物確認(rèn)\外觀批準(zhǔn)\物流與包裝）活動(dòng)之四—物流/包裝物流/包裝要求：（7項(xiàng)）

②在設(shè)計(jì)完成階段策劃零部件《物流數(shù)據(jù)表》、《包裝規(guī)范》草案，以電子文檔提交至SCM部，評(píng)審?fù)ㄟ^后編制正式物流文件，以書面形式提交；

③專用工位器具同時(shí)要制作樣件、評(píng)審；SCM部對(duì)重點(diǎn)零件的物流包裝進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。④PT1供貨時(shí)，按照達(dá)成的物流包裝方案進(jìn)行正式包裝試運(yùn)行，以檢驗(yàn)包裝效果。5產(chǎn)品確認(rèn)5.1設(shè)計(jì)驗(yàn)證及工程/產(chǎn)品可行性確認(rèn)（4項(xiàng)活動(dòng)-試驗(yàn)\實(shí)物確認(rèn)\外觀批準(zhǔn)\物流與包裝）活動(dòng)之四—物流/包裝物流/包裝要求：（7項(xiàng)）

⑤SCM部組織工廠、物流運(yùn)行部對(duì)試包裝的運(yùn)行效果進(jìn)行檢驗(yàn)。合格后，納入現(xiàn)生產(chǎn)管理。

⑥按照會(huì)簽的物流包裝方案供貨⑦《物流數(shù)據(jù)表》/《包裝規(guī)范》提交SCM部批準(zhǔn)，是《量產(chǎn)承認(rèn)申請(qǐng)書（PSW）》的附件。

變更后要重新提交評(píng)審5產(chǎn)品確認(rèn)5.1設(shè)計(jì)驗(yàn)證及工程/產(chǎn)品可行性確認(rèn)（4項(xiàng)活動(dòng)-試驗(yàn)\實(shí)物確認(rèn)\外觀批準(zhǔn)\物流與包裝）活動(dòng)輸出/提交文件：

5產(chǎn)品確認(rèn)作業(yè)：三類樣件的提交時(shí)機(jī)、提交要求、提交目的的對(duì)比。（列表）

5產(chǎn)品確認(rèn)5.2滿負(fù)荷生產(chǎn)條件確認(rèn)活動(dòng)目的：確認(rèn)是否具備滿負(fù)荷生產(chǎn)的條件，改進(jìn)存在的問題。活動(dòng)依據(jù)：《主計(jì)劃》及《過程審核提問表》（針對(duì)開發(fā)過程）（結(jié)合SOP前節(jié)點(diǎn)會(huì)議品質(zhì)確認(rèn)項(xiàng)目【4M1E】）活動(dòng)時(shí)機(jī)/要求：（6項(xiàng)）①供應(yīng)商在量產(chǎn)之前必須按照《過程審核提問表》的要求開展過程審核，并完成《過程審核計(jì)劃/報(bào)告》。②對(duì)整個(gè)過程開展內(nèi)部審核，審核應(yīng)在體現(xiàn)最終生產(chǎn)時(shí)的人、機(jī)、料、法條件的批量試生產(chǎn)期間進(jìn)行。5產(chǎn)品確認(rèn)5.2滿負(fù)荷生產(chǎn)條件確認(rèn)活動(dòng)時(shí)機(jī)/要求：（6項(xiàng)）③審核范圍包括：產(chǎn)品開發(fā)的策劃/落實(shí)、過程開發(fā)的策劃/落實(shí)、供應(yīng)商/原材料、人員/素質(zhì)、生產(chǎn)設(shè)備/工裝、運(yùn)輸/搬運(yùn)/貯存/包裝、缺陷分析/糾正措施/持續(xù)改進(jìn)、服務(wù)/顧客滿意程度等。④任何不滿足滿負(fù)荷生產(chǎn)條件的重大問題的對(duì)策，應(yīng)與東風(fēng)商用車公司達(dá)成一致，并應(yīng)在量產(chǎn)之前采用。5產(chǎn)品確認(rèn)5.2滿負(fù)荷生產(chǎn)條件確認(rèn)活動(dòng)時(shí)機(jī)/要求：（6項(xiàng)）⑤若有需要，須將《過程審核報(bào)告》提交給東風(fēng)商用車公司要求部門，報(bào)告包括對(duì)所有提出的重大問題的有效對(duì)策；該報(bào)告必須得到公司管理者代表審核。⑥必要時(shí),東風(fēng)商用車公司根據(jù)產(chǎn)品特性或供應(yīng)商生產(chǎn)準(zhǔn)備狀況等，對(duì)供應(yīng)商滿負(fù)荷生產(chǎn)的條件進(jìn)行確認(rèn)、審核?；顒?dòng)輸出/提交文件：

《過程審核計(jì)劃/報(bào)告》

6量產(chǎn)承認(rèn)（PSW）活動(dòng)目的：確認(rèn)正規(guī)工裝模具/正規(guī)工程生產(chǎn)的產(chǎn)品是否滿足東風(fēng)商用車公司要求，并且是否具備穩(wěn)定按節(jié)拍提供合格產(chǎn)品的能力。活動(dòng)的時(shí)機(jī)：批量供貨前，依據(jù)《供應(yīng)商主日程》節(jié)點(diǎn)進(jìn)度要求。

6量產(chǎn)承認(rèn)（PSW）活動(dòng)要求：--量產(chǎn)承認(rèn)申請(qǐng)的必備條件：（5個(gè)）①生產(chǎn)準(zhǔn)備完畢（生產(chǎn)準(zhǔn)備完成情況及工藝的妥當(dāng)性獲得商用車公司生產(chǎn)準(zhǔn)備部門的確認(rèn)）；②各節(jié)點(diǎn)輸出文檔提交并審批完畢；③實(shí)物確認(rèn)合格；④單項(xiàng)試驗(yàn)完成并合格；依據(jù)《供應(yīng)商試驗(yàn)計(jì)劃/報(bào)告》⑤外觀件獲得批準(zhǔn)。6量產(chǎn)承認(rèn)（PSW）活動(dòng)要求：--量產(chǎn)承認(rèn)“可能”提交的文件：（10種）（具體按《量產(chǎn)承認(rèn)申請(qǐng)書（PSW）》中確認(rèn)的提交附件提交，必須為最新狀態(tài)的文件）①《圖紙》；②《外觀承認(rèn)申請(qǐng)書》（必須由東風(fēng)商用車公司技術(shù)中心批準(zhǔn)）；③《工程流程圖》；④《管理計(jì)劃書》；6量產(chǎn)承認(rèn)（PSW）活動(dòng)要求：--量產(chǎn)承認(rèn)“可能”提交的文件：（10種）（具體按《量產(chǎn)承認(rèn)申請(qǐng)書（PSW）》中確認(rèn)的提交附件提交，必須為最新狀態(tài)的文件）⑤《生產(chǎn)樣品檢驗(yàn)卡(自檢結(jié)果)》（《生產(chǎn)樣品檢驗(yàn)卡》必須由東風(fēng)商用車公司技術(shù)中心、生產(chǎn)準(zhǔn)備部門、質(zhì)量部批準(zhǔn)）；⑥《物流數(shù)據(jù)表》/《包裝規(guī)范》（必須由東風(fēng)商用車公司SCM部批準(zhǔn)）；⑦《量具規(guī)格/承認(rèn)申請(qǐng)書》（必須由東風(fēng)商用車公司制造部批準(zhǔn)）；6量產(chǎn)承認(rèn)（PSW）活動(dòng)要求：--量產(chǎn)承認(rèn)“可能”提交的文件：（10種）（具體按《量產(chǎn)承認(rèn)申請(qǐng)書（PSW）》中確認(rèn)的提交附件提交，必須為最新狀態(tài)的文件）⑧《供應(yīng)商試驗(yàn)計(jì)劃/報(bào)告書》（必須由東風(fēng)商用車公司技術(shù)中心批準(zhǔn)）；⑨《工程能力研究結(jié)果》；⑩《3C證書》（特指屬3C類的產(chǎn)品，必須提交3C證書的復(fù)印件）；6量產(chǎn)承認(rèn)（PSW）活動(dòng)要求：--《量產(chǎn)承認(rèn)申請(qǐng)書（PSW）》附件提交等級(jí)：（3個(gè)）①全部提交；②部分提交；③不提交；--量產(chǎn)承認(rèn)的3種方式：①高風(fēng)險(xiǎn)零件：在供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，并召開聽證會(huì)；②中風(fēng)險(xiǎn)零件：在供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審；③低風(fēng)險(xiǎn)零件：在供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)實(shí)物質(zhì)量或確認(rèn)供應(yīng)商提交的報(bào)告材料；6量產(chǎn)承認(rèn)（PSW）活動(dòng)要求：--量產(chǎn)承認(rèn)的結(jié)果：（3種）①批準(zhǔn)；②臨時(shí)批準(zhǔn)；③不批準(zhǔn)；--量產(chǎn)承認(rèn)（PSW）批準(zhǔn)資格要求：高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)新品（零部件）由部長(zhǎng)批準(zhǔn)；中風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)新品（零部件）由首席批準(zhǔn)；低風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)新品（零部件）由新品科科長(zhǎng)批準(zhǔn)；6量產(chǎn)承認(rèn)（PSW）活動(dòng)要求：--獲得臨時(shí)批準(zhǔn)或不批準(zhǔn)零部件供應(yīng)商必須提供對(duì)策計(jì)劃；通過功能試制，確認(rèn)對(duì)策的有效性后，再次提交《量產(chǎn)承認(rèn)申請(qǐng)書（PSW）》，直至獲得得完全批準(zhǔn)?；顒?dòng)時(shí)機(jī)及輸出/提交文件：①批量供貨前，依據(jù)《供應(yīng)商主日程》節(jié)點(diǎn)進(jìn)度提交，提交《量產(chǎn)承認(rèn)申請(qǐng)書（PSW）》及附件，并獲得承認(rèn)。②獲得承認(rèn)后，供應(yīng)商必須留存承認(rèn)過程有關(guān)文檔。

6量產(chǎn)承認(rèn)（PSW）作業(yè)：請(qǐng)回答《量產(chǎn)承認(rèn)申請(qǐng)書（PSW）》及附件提交時(shí)機(jī)？量產(chǎn)承認(rèn)申請(qǐng)必備的5個(gè)條件？《量產(chǎn)承認(rèn)申請(qǐng)書（PSW）》的10種附件？

7.初期流動(dòng)活動(dòng)活動(dòng)目的：為確保量產(chǎn)期間的品質(zhì)滿足要求，在量產(chǎn)開始后直至特定的期間內(nèi)，實(shí)施嚴(yán)格的過程管理，以期早期發(fā)現(xiàn)影響過程能力的問題和因素，確保實(shí)施有效的、恰當(dāng)?shù)募m正措施。活動(dòng)時(shí)機(jī)/要求：--工程正規(guī)化階段：制定《初期流動(dòng)活動(dòng)計(jì)劃書》，必須明確以下內(nèi)容：（6個(gè)方面）①活動(dòng)時(shí)間：從量產(chǎn)開始1～3個(gè)月。7.初期流動(dòng)活動(dòng)活動(dòng)時(shí)機(jī)/要求：--工程正規(guī)化階段：制定《初期流動(dòng)活動(dòng)計(jì)劃書》，必須明確以下內(nèi)容：（6個(gè)方面）②活動(dòng)管理項(xiàng)目：全數(shù)檢查、二級(jí)及以下供應(yīng)商的支援/監(jiān)查、驗(yàn)證FMEA中的RPN值等情況、驗(yàn)證標(biāo)識(shí)準(zhǔn)確度、售后服務(wù)等。③活動(dòng)管理目標(biāo)：質(zhì)量目標(biāo)、工程能力目標(biāo)、生產(chǎn)能力目標(biāo)④活動(dòng)的實(shí)施：方法及跟蹤管理⑤活動(dòng)的解除條件：滿足目標(biāo)要求⑥活動(dòng)的管理組織、會(huì)議反饋體制，總負(fù)責(zé)等。

管理者支持7.初期流動(dòng)活動(dòng)活動(dòng)的要求：--初期流動(dòng)與量產(chǎn)階段活動(dòng)要求：（3項(xiàng)）①確認(rèn)《初期流動(dòng)活動(dòng)計(jì)劃書》切實(shí)可行。②根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r的評(píng)估活動(dòng)管理目標(biāo)達(dá)成情況，確定是否可解除該活動(dòng)；③初期流動(dòng)期間持續(xù)發(fā)生不良，完成《初期流動(dòng)活動(dòng)發(fā)生的不良及對(duì)策報(bào)告書》。7.初期流動(dòng)活動(dòng)文件輸出及提交：工程正規(guī)化階段：當(dāng)零部件為中、高風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別，則必須向東風(fēng)商用車公司質(zhì)量部門提交《初期流動(dòng)活動(dòng)計(jì)劃書》，由其評(píng)審。初期流動(dòng)與量產(chǎn)階段：當(dāng)零部件為中、高風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別，則必須向東風(fēng)商用車公司質(zhì)量部門提交《初期流動(dòng)活動(dòng)發(fā)生的不良及對(duì)策報(bào)告書》，由其評(píng)審。8量產(chǎn)階段產(chǎn)品一致性要求活動(dòng)目的：確保量產(chǎn)后產(chǎn)品的一致性和穩(wěn)定性?；顒?dòng)要求：①供應(yīng)商必須理解東風(fēng)商用車公司對(duì)產(chǎn)品和管理兩方面的要求和期望，并遵照?qǐng)?zhí)行，從而保持“產(chǎn)品質(zhì)量和制造體系的穩(wěn)定性”,確保量產(chǎn)產(chǎn)品的一致性,能連續(xù)穩(wěn)定地為東風(fēng)商用車公司提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。立法執(zhí)法變更管理不規(guī)范有意識(shí)造假識(shí)別落實(shí)保持8量產(chǎn)階段產(chǎn)品一致性要求活動(dòng)要求：②在量產(chǎn)階段，一旦發(fā)現(xiàn)并證明供應(yīng)商有欺騙、以次充好、偷工減料、弄虛作假等違背誠(chéng)信的現(xiàn)象，將按以下方式進(jìn)行處置：經(jīng)濟(jì)責(zé)任追償、減量供貨、停止供貨、取消供應(yīng)商資格。8量產(chǎn)階段產(chǎn)品一致性要求活動(dòng)方法：（8個(gè)方面）①確保所有產(chǎn)品文件一致性采用《產(chǎn)品文件一致性檢查表》適時(shí)對(duì)產(chǎn)品文件的一致性進(jìn)行檢查和控制；②規(guī)范實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，并按規(guī)定保留作業(yè)記錄。③統(tǒng)計(jì)工序控制對(duì)特殊工序、關(guān)鍵工序、薄弱工序必須采用控制圖進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)控制，并保留記錄。

“工序清單”8量產(chǎn)階段產(chǎn)品一致性要求活動(dòng)方法：（8個(gè)方面）④過程能力控制具體執(zhí)行見“4.3工程能力的研究及改善”的具體要求；⑤變更管理按“10變更管理”的具體要求規(guī)范實(shí)施變更管理。⑥教育培訓(xùn)為確保量產(chǎn)產(chǎn)品的一致性，供應(yīng)商