管理學原理自學指導書

管理學原理自學指導書《管理學原理》自學指導書一、課程編碼及適用專業(yè)課程編碼:175722211總學時:76面授學時:28自學學時:48適用專業(yè):工商管理、市場營銷專業(yè)（函授?？疲┒?、課程性質《管理學原理》是工商管理、市場營銷等管理類專業(yè)學生的必修課程，是其它后續(xù)專業(yè)課的基礎課程。通過本課程的學習，應對管理的基本原理、基本過程和基本方法有一個比較深入的了解。能夠利用所學的管理原理和管理方法及其相關知識，解決管理中的實際問題。三、本課程的地位和作用《管理學》是研究管理理論和做好管理工作的基礎課程?？茖W技術和管理是推動社會發(fā)展的二個輪子，尤其在當今知識經濟時代，任何社會的經濟發(fā)展，科學技術的進步都與管理有著密切的關系。因此，《管理學》是工商管理、市場營銷等管理類專業(yè)的一門重要基礎課程。作為基礎課程，它具有基礎性、應用性和科學性。管理學原理作為后續(xù)專業(yè)課程的基礎，掌握其基本理論和基本方法，為學生畢業(yè)后從事有關管理工作奠定良好基礎，也為以后的自學、深造、應用和創(chuàng)新打好基礎。四、學習目的與要求通過本課程的學習，應掌握了解管理的基本概念、基本原理和基本方法。掌握為學好管理學原理這門課，學習時應注意以下幾點:（一）要抓主要矛盾和主要方面，學會找出問題的本質。（二）要抓住重點，即應牢固掌握基本概念、基本原理和基本方法。（三）學習時要注重理論聯系實際，重視結合管理的實際問題。（四）學習中注意對案例的理解和探討。五、本課程的學習方法為了學好本課程，首先要具有正確的學習目的和態(tài)度，應為我國社會主義現代化事業(yè)而學習。在學習中要刻苦鉆研、踏踏實實、虛心求教、持之以恒;在學習過程中要抓住管理學的基本概念、基本理論、基本管理原理和管理方法;要理解問題是如何提出和引申的，又是怎樣解決的;要注意各部分內容之間的聯系，要融會貫通;要重在理解，能提出問題，積極思考，并學會理性地解決問題;要有完整的系統概念，不要孤立地去看待一個問題。通過對基本概念、基本理論的學習，及對一些案例的理解和探討，能提高分析能力和解決問題的能力。另外，應按要求認真、獨立地完成布置的作業(yè)題，做題前，要對有關的章節(jié)內容進行系統的學習和正確的理解。除學習規(guī)定的教材外，有時間應參閱相關的參考書。要注重理論聯系實際，要善于應用所學的管理的基本理論去分析實際工作中所碰到的問題。六、自學內容與指導第一章管理與管理學（一）自學內容人類活動的特點;管理的概念和必要性，管理的5個職能;管理的性質:自然屬性和社會屬性;管理者的10種角色和3大技能;管理學的研究對象和研究方法。（二）本章重點1、管理的概念2、管理的職能和性質3、管理者的角色與技能（三）本章難點1、管理的性質:自然屬性和社會屬性。PAGE12、管理者的角色與技能。（四）本章考點1、管理的概念2、管理的職能和性質3、管理者的角色與技能。（五）學習指導在認識管理的概念時應從多個方面加以理解，目前理論界沒有統一的界定;管理的職能有很多，不同的學者根據自己的研究情況提出不同的觀點，可參照教材的觀點進行學習。管理者的角色共有三大類10個角色，管理者的技能有技術技能，人際技能和感念技能。第二章管理思想的發(fā)展（一）自學內容1、中國傳統管理思想的形成和要點;2、西方早期的管理思想;3、科學管理理論的產生及內容;4、西方現代管理思想的發(fā)展及內容。（二）本章重點1、科學管理理論的產生及包含的內容。2、西方現代管理思想的發(fā)展及內容。（三）本章難點西方現代管理思想的發(fā)展及內容。（四）本章考點1、科學管理理論的產生及內容。2、西方現代管理思想的發(fā)展（五）學習指導西方管理理論有一個產生、發(fā)展與演變的過程，掌握此過程并了解每一個發(fā)展階段的代表人物及其主要的一些觀點、理論。第三章管理的基本原理（一）自學內容管理原理的特征及研究管理原理的意義;管理學的5大原理，即系統原理，人本原理，責任原理，效益原理與倫理原理的內容及應用。（二）本章重點管理學的5大原理，即系統原理，人本原理，責任原理，效益原理與倫理原理的內容及應用。（三）本章難點管理學的5大原理，即系統原理，人本原理，責任原理，效益原理與倫理原理的實際應用問題。（四）本章考點管理原理的特征;管理學的5大原理，即系統原理，人本原理，責任原理，效益原理與倫理原理的內容及應用。（五）學習指導掌握每個管理學原理的內涵及其所包括的內容，關鍵是在此基礎上能夠應用這些原理指導實際的管理工作，去解釋工作中所遇到的實際問題。第四章管理的基本方法（一）自學內容PAGE2管理哲學的含義及內容;管理的5大方法:管理的法律、行政、經濟、教育和管理的技術方法的內容、實質、特點、作用及如何正確的運用。（二）本章重點管理的5大方法:管理的法律、行政、經濟、教育和管理的技術方法的內容、實質、特點、作用。（三）本章難點如何正確的運用管理的5大方法,即管理的法律、行政、經濟、教育和管理的技術方法的應用。（四）本章考點管理哲學的含義及內容;管理的5大方法:管理的法律、行政、經濟、教育和管理的技術方法的內容、實質、特點、作用。（五）學習指導管理方法是實現管理目標的途徑和手段，掌握各種基本管理方法的內容、實質、特點、作用，以及在實際中如何正確的運用是十分重要的。第五章管理倫理（一）自學內容1、有關倫理的幾種觀點2、倫理管理的特征和影響倫理的因素3、改善倫理行為的途徑4、倫理行為的具體體現（二）本章重點1、倫理管理的特征和影響倫理的因素2、改善倫理行為的途徑3、倫理行為的具體體現（三）本章難點1、倫理管理的特征和影響倫理的因素2、改善倫理行為的途徑（四）本章考點有關倫理的幾種觀點;倫理管理的特征和影響倫理的因素;改善倫理行為的途徑（五）學習指導管理的倫理問題是當今我國企業(yè)管理中的一個突出的問題，因此掌握管理倫理的基本倫理，了解如何改善管理中的倫理行為，對學員以后的實際工作具有重大的意義。第六章組織文化（一）自學內容1、組織文化的概念、特征;2、組織文化的基本要素;3、組織文化的功能;4、組織文化的塑造;（二）本章重點1、組織文化的概念、特征2、組織文化的功能3、組織文化的塑造（三）本章難點1、組織文化的功能2、組織文化的塑造PAGE3（四）本章考點組織文化的概念、特征;組織文化的基本要素;組織文化的功能以及組織文化的塑造。（五）學習指導組織文化是企業(yè)的一種協調力和粘合劑，是企業(yè)管理的一種無形的軟約束力量。因此應掌握組織文化的概念、特征、功能，關鍵是如何塑造一個企業(yè)的組織文化。第八章管理決策（一）自學內容1、決策的概念、原則及依據2、決策的類型與特點3、決策的過程和影響因素4、決策的方法（二）本章重點1、決策的類型與特點2、決策的過程和影響因素3、決策的方法（三）本章難點決策的各種方法的應用（四）本章考點1、決策的概念、原則2、決策的類型與特點3、決策的過程和影響因素4、決策的方法（五）學習指導掌握決策的概念、原則、類型、特點，了解整個企業(yè)的決策過程及影響因素，對書中所介紹的幾種決策方法應理解。第九章計劃與計劃工作（一）自學內容1、計劃的概念、性質與類型2、計劃的編制過程（二）本章重點計劃的編制過程（三）本章難點計劃的編制過程（四）本章考點1、計劃的概念、性質與類型2、計劃的編制過程（五）學習指導計劃是管理的首要職能，因此應掌握計劃的概念、性質及類型，關鍵是掌握好企業(yè)的計劃編制過程。第十二章計劃的實施（一）自學內容目標管理的理論;滾動計劃法的基本思想;網絡計劃技術。（二）本章重點1、目標管理的理論PAGE42、滾動計劃法的基本思想（三）本章難點網絡計劃技術（四）本章考點1、目標管理的理論2、滾動計劃法的基本思想（五）學習指導計劃的關鍵在于實施，因此應掌握好實踐中組織實施計劃的有效方法一一滾動計劃法和目標管理的原理及理論。第十三章組織設計（一）自學內容1、組織設計概述2、組織設計的影響因素3、部門化4、集權與分權（二）本章重點1、組織設計概述2、組織設計的影響因素3、集權與分權（三）本章難點1、組織設計的影響因素2、集權與分權（四）本章考點影響管理幅度的因素，組織設計的影響因素，組織中的集權傾向及分前衛(wèi)隊標志、分權的影響因素和分權的途徑。（五）學習指導掌握管理幅度、管理層次的含義及影響管理幅度的因素;組織設計的步驟與原則;影響組織設計的因素及各種部門化的特點;明確集權和分權的產生原因與影響因素。第十四章人員配備（一）自學內容1、人員配備的任務、程序和原則2、管理人員的來源及選聘3、管理人員的考評4、管理人員的培訓（二）本章重點1、人員配備的任務、程序和原則2、管理人員的來源及選聘3、管理人員的考評4、管理人員的培訓（三）本章難點1、管理人員的來源及選聘2、管理人員的考評（四）本章考點人員配備的任務與原則;管理人員來源的優(yōu)點與缺點及管理人員選聘的標準;管理人員考評的目的及考評的程序;管理人員培訓的目標和培訓方法。PAGE5（五）學習指導人員配備的問題是組織管理中的一個重要問題，在學習中應掌握人員配備的任務、程序、原則，尤其管理人員的來源途徑及其優(yōu)缺點;掌握管理人員考評的目的及考評的程序;管理人員培訓的目標和培訓方法。第十五章組織力量的整合（一）自學內容1、正式組織和非正式組織;2、直線與參謀3、委員會（二）本章重點1、正式組織和非正式組織;2、直線與參謀（三）本章難點1、正式組織和非正式組織;2、直線與參謀（四）本章考點非正式組織的積極影響和消極作用以及如何積極地發(fā)揮非正式組織的作用;直線與參謀的關系、矛盾的產生以及如何正確發(fā)揮參謀職能的作用。（五）學習指導掌握非正式組織的含義及非正式組織的作用，在實際中如何積極地發(fā)揮非正式組織的作用;掌握直線與參謀的關系、矛盾的產生以及在實際工作中如何正確發(fā)揮參謀職能的作用。第十六章領導與領導者（一）自學內容1、領導的性質與作用;2、理想的領導者與領導集體;3、領導方式及其理論4、領導藝術（二）本章重點1、理想的領導者與領導集體;2、領導方式及其理論（三）本章難點1、領導方式及其理論2、領導藝術（四）本章考點何謂領導，領導的作用;領導者的素質及條件;領導方式的基本類型及領導方式的連續(xù)統一體理論、管理方格理論及權變理論的內容。（五）學習指導掌握領導的定義及領導與管理的區(qū)別;掌握領導方式的基本類型及領導方式的連續(xù)統一體理論、管理方格理論及權變理論的內容;學會在組織中靈活地運用領導方式理論科學、藝術地做好領導工作。第十七章激勵（一）自學內容1、激勵的性質;2、激勵理論;PAGE63、激勵實務;（二）本章重點1、激勵理論;2、激勵實務;（三）本章難點1、激勵理論;2、激勵實務;（四）本章考點激勵的含義及其激勵過程;各種激勵理論以及如何在實際的管理工作中利用激勵理論調動人們的積極性。（五）學習指導如何調動員工的積極性是管理中的一個重要的問題，在學習中應掌握好激勵的概念和過程，理解各種激勵理論，學會應用各種激勵理論解決實際問題的能力。第十八章溝通（一）自學內容1、組織中的溝通;2、溝通的障礙及其克服;3、突與談判;（二）本章重點1、組織中的溝通;2、溝通的障礙及其克服;（三）本章難點溝通的障礙及其克服（四）本章考點溝通的含義、類型、重要性及溝通的過程;非正式溝通的特點及對其如何對其進行管理;溝通中產生障礙的因素及如何克服這些障礙。（五）學習指導掌握溝通的含義、類別、重要性及溝通過程;了解非正式溝通的特點及其管理;掌握溝通障礙產生的原因以及在實際中如何克服這些障礙，提高溝通的效率。第十九章控制（一）自學內容1、控制的原理;2、控制的要求;3、控制的過程;4、控制的方法（二）本章重點1、控制的原理;2、控制的要求;3、控制的過程;（三）本章難點控制的各種方法（四）本章考點控制的必要性和控制的類型;控制的要求和控制的整個過程。（五）學習指導掌握控制的重要性及類別;有效控制的要求和控制工作的整個過程;了解各種各樣的控制PAGE7方法。第二十章創(chuàng)新（一）自學內容1、創(chuàng)新及其作用;2、創(chuàng)新職能的基本內容;3、創(chuàng)新的過程和組織;（二）本章重點1、創(chuàng)新職能的基本內容;2、創(chuàng)新的過程和組織;（三）本章難點1、創(chuàng)新職能的基本內容;2、創(chuàng)新的過程和組織;（四）本章考點創(chuàng)新的含義、類別與特征;創(chuàng)新的基本內容;創(chuàng)新的程序及如何組織創(chuàng)新活動。（五）學習指導掌握創(chuàng)新的含義、特征及類別，創(chuàng)新職能的基本內容;掌握創(chuàng)新的整個過程及管理者如何去組織公司的創(chuàng)新。七、自學進度及各章節(jié)學時安排自學周數為12周，每周要求保證4學時，總計48學時。在自學過程中，除了保證時間學習外，一定要獨立完成布置的作業(yè)，作業(yè)分兩次寄回學校，前9章的作業(yè)在第8周交，后8章的作業(yè)在14周交。成績結構:出勤10,;作業(yè)20,;考試70,。各章節(jié)學時安排如下:自學進度表周次學時內容學習要求作業(yè)12第一章管理與管理學學時內容學習要求作業(yè)12第一章管理與管理學內容學習要求作業(yè)12第一章管理與管理學學習要求作業(yè)12第一章管理與管理學作業(yè)12第一章管理與管理學2第一章管理與管理學2第一章管理與管理學第一章管理與管理學第一章管理與管理學1（管理的概念2（管理的職能和性質3（管理者的角色與技能掌握人類活動的特點、管理必要性。掌握管理概念、職能、性質和研究方法。掌握人類活動的特點、管理必要性。掌握管理概念、職能、性質和研究方法。了解中國傳統管理思想的要點。掌握科學管理理論的觀點、行為科學學派的觀點以及決策學派的觀點。P37:P37:1、2、3、4、5PAGE8P1191、3、4、62第二章管理思想的發(fā)展第二章管理思想的發(fā)展第二章管理思想的發(fā)展2第二章管理思想的發(fā)展第二章管理思想的發(fā)展1.中國傳統管理思想形成和要點2（西方早期的管理思想3（科學管理理論的產生及內容4（西方現代管理思想的發(fā)展內容22第三章管理的基本原理22第三章管理的基本原理22第三章管理的基本原理22第三章管理的基本原理22第三章管理的基本原理2第三章管理的基本原理第三章管理的基本原理1（管理原理的特征2（系統原理3（人本原理了解管理原理的主要特征。掌握系統原理要點及系統的概念和特征，掌握人本原理的主要觀點、責任原理和效益原理的觀點。P151了解管理原理的主要特征。掌握系統原理要點及系統的概念和特征，掌握人本原理的主要觀點、責任原理和效益原理的觀點。P151P1511、2、3、624（責任原理24（責任原理24（責任原理24（責任原理4（責任原理5（效益原理6（倫理原理32第四章管理的基本方法2第四章管理的基本方法2第四章管理的基本方法四章管理的基本方法32第2第四章管理的基本方法2第四章管理的基本方法第四章管理的基本方法1（管理的方法論2（管理的法律方法3（管理的行政方法掌握管理的法律思想方法的內容、實質、特點、作用，掌握管理的行政方法、經濟方法、教育方法的內容和實質。P176掌握管理的法律思想方法的內容、實質、特點、作用，掌握管理的行政方法、經濟方法、教育方法的內容和實質。P176P1761、2、324（管理的經濟方法24（管理的經濟方法24（管理的經濟方法24（管理的經濟方法PAGE94（管理的經濟方法5（管理的教育方法6（管理的技術方法42第五章管理倫理2第五章管理倫理2第五章管理倫理2第五章管理倫理2第五章管理倫理2第五章管理倫理第五章管理倫理1（有關倫理的幾種觀點2（倫理管理的特征和影響倫理的因素了解有關倫理的幾個觀點，掌握倫理管理的特征和影響倫理的因素以及改善倫理行為的途徑。P2012、3、4、5（改善倫理行為的途徑2323（改善倫理行為的途徑23（改善倫理行為的途徑3（改善倫理行為的途徑23（改善倫理行為的途徑4（倫理行為的具體體現52第六章組織文化2第六章組織文化2第六章組織文化2第六章組織文化2第六章組織文化2第六章組織文化第六章組織文化1（組織文化的概念、特征2（組織文化的基本要素3（組織文化的功能4（組織文化的塑造掌握組織文化的概念、特征、基本要素及功能以及掌握塑造組織文化的主要途徑。掌握決策的概念、類型、特點、原則及依據。了解決策理論，掌握決策的過程和影響因素及決策的方法。P220P2201、2、3、5、7P2701、3、5、6、72第八章管理決策2第八章管理決策2第八章管理決策2第八章管理決策第八章管理決策1（決策的概念、原則及依據2（決策的類型與特點PAGE103（決策的過程和影響因素4（決策的方法62第九章計劃與計劃工作2第九章計劃與計劃工作2第九章計劃與計劃工作2第九章計劃與計劃工作2第九章計劃與計劃工作2第九章計劃與計劃工作第九章計劃與計劃工作1（計劃的概念、性質與類型2（計劃的編制過程3（計劃的編制過程掌握計劃的概念、類型和性質。了解計劃編制的程序和方法。掌握計劃的概念、類型和性質。了解計劃編制的程序和方法。掌握目標管理的思想、過程;了解滾動計劃法的基本思想。P2931、2、4P2931、2、4P3831、32第十二章計劃的實施2第十二章計劃的實施2第十二章計劃的實施2第十二章計劃的實施第十二章計劃的實施1（目標管理的理論2（滾動計劃法的基本思想3（網絡計劃技術72第十三章組織設計2第十三章組織設計2第十三章組織設計2第十三章組織設計2第十三章組織設計2第十三章組織設計第十三章組織設計1（組織設計概述2（組織設計的影響因素掌握組織設計的原則和影響因素，了解各種部門化的特點。掌握集權的弊端及分權的實現途徑。P4271、2、3、4、5、723（部門化23（部門化23（部門化23（部門化3（部門化PAGE114（集權與分權82第十四章人員配備2第十四章人員配備2第十四章人員配備2第十四章人員配備2第十四章人員配備2第十四章人員配備第十四章人員配備1（人員配備的任務、程序和原則2（管理人員的來源及選聘3（管理人員的考評4（管理人員的培訓了解人員配備的任務、程序和原則。掌握管理人員選聘的標準、程序和方法。了解人員配備的任務、程序和原則。掌握管理人員選聘的標準、程序和方法。了解正式組織與非正式組織的概念、作用。掌握直線、參謀的相互關系以及委員會的優(yōu)、缺點。P457P4571、2、5P4791、2、32第十五章組織力量的整合2第十五章組織力量的整合2第十五章組織力量的整合2第十五章組織力量的整合第十五章組織力量的整合1（正式組織和非正式組織2（直線與參謀3（委員會92第十六章領導與領導者者2第十六章領導與領導者者2第十六章領導與領導者者2第十六章領導與領導者者2第十六章領導與領導者者2第十六章領導與領導者者第十六章領導與領導者者1（領導的性質與作用2（理想的領導者與領導集體掌握領導的含義、作用以及領導班子的結構。掌握領導方式連續(xù)統一體理論、管理方格理論、權變理論和領導藝術。P512掌握領導的含義、作用以及領導班子的結