鶴山市人民醫(yī)院醫(yī)護患電子認證與簽名系統(tǒng)

第第頁鶴山市人民醫(yī)院醫(yī)護患電子認證與簽名系統(tǒng)采購項目需求書采購項目主要內(nèi)容序號采購內(nèi)容數(shù)量完工期質(zhì)保期備注1鶴山市人民醫(yī)院醫(yī)護患電子認證與簽名系統(tǒng)采購項目1項簽訂合同之日起90天內(nèi)完成項目上線。自本項目驗收合格之日起，所投報的硬件產(chǎn)品提供至少1年的保修期，保修期內(nèi)維護及提供備品、備件的費用包含在本項目的總價內(nèi)；所投報的軟件系統(tǒng)在醫(yī)師簽名服務及患者簽名證書服務使用期間提供免費維護，維護期內(nèi)升級及維護的費用包含在本項目的總價內(nèi)。所投的醫(yī)師簽名服務及患者簽名證書服務自項目驗收之日起一年內(nèi)服務費用包含在服務總價內(nèi)，首年服務期滿后按年收取服務費用。無論在保修期（維護期）內(nèi)或保修期（維護期）外，中標方需提供上門服務。質(zhì)保期滿后中標方需提供終身（有償）售后運維服務。本項目使用及服務范圍：鶴山市人民醫(yī)院全院（含社區(qū)衛(wèi)生服務中心、康復醫(yī)學部）項目采購清單序號名稱配置描述數(shù)量1醫(yī)師簽名服務標識醫(yī)技護人員網(wǎng)絡(luò)身份760人／年2云認證通信平臺針對醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)客戶端調(diào)取數(shù)據(jù)的前置數(shù)據(jù)服務，提供醫(yī)療數(shù)據(jù)加密處理、加密數(shù)據(jù)擺渡1套3云認證內(nèi)控平臺用戶管理、簽章管理、簽名訂單管理、統(tǒng)計管理1套4移動指紋手寫板無線10.1寸液晶電磁壓感手寫屏，內(nèi)置指紋模塊、身份證讀取模塊、攝像頭拍照模塊、支持手寫簽名同時采集簽名人指紋數(shù)據(jù)。55臺5患者簽名平臺實現(xiàn)患者/家屬激活證書下載、簽名簽章1套6患者簽名證書服務提供患者手寫簽名數(shù)字證書服務1年技術(shù)規(guī)格要求總體要求統(tǒng)一身份認證操作人員身份認證：操作人員在各種終端登錄系統(tǒng)及使用系統(tǒng)功能過程中，操作人員進行基于數(shù)字證書的真實身份鑒別，確保操作人員的真實性；為應用系統(tǒng)提供用戶證書驗證、用戶權(quán)限查詢等信息安全服務；提供豐富的策略管理，包括：驗證強度策略、CRL下載策略、訪問策略、日志審計策略、證書過期提醒策略等；為證書用戶和安全應用提供在線證書查詢、下載、證書狀態(tài)本地化驗證等服務；提供高強度的數(shù)據(jù)保密功能：支持單、雙向SSL信息傳輸，支持明文傳輸，支持128位通道加密；提供全面的安全審計功能：對管理員、業(yè)務人員行為記錄、跟蹤；查詢本地審計信息；提供操作人員手機移動終端與數(shù)字證書綁定功能。電子簽名及驗證對系統(tǒng)的重要操作環(huán)節(jié)和重要數(shù)據(jù)實現(xiàn)基于電子認證服務的簽名服務，保護數(shù)據(jù)的完整性，并為后期糾紛處理及責任認定提供合法電子證據(jù)；電子簽名：操作人員在各種終端存儲數(shù)據(jù)時對各類數(shù)據(jù)進行加密（數(shù)字簽名）處理；驗證簽名：實現(xiàn)對簽名數(shù)據(jù)的驗證功能，確認驗證簽名真實性和有效性；采用數(shù)字證書標識操作人員用戶身份，數(shù)字證書格式標準遵循國家行業(yè)標準；簽發(fā)數(shù)字證書的電子認證系統(tǒng)和密鑰管理系統(tǒng)支持國密局要求的規(guī)范算法，符合衛(wèi)生部《衛(wèi)生系統(tǒng)數(shù)字證書格式規(guī)范（試行）》，符合衛(wèi)生部《衛(wèi)生系統(tǒng)電子認證服務規(guī)范（試行）》，證書服務機構(gòu)需要取得工信部的《電子認證服務許可證》；數(shù)字證書存放：支持操作人員手機移動終端與數(shù)字證書綁定；簽名服務支持各臨床業(yè)務系統(tǒng)中醫(yī)護人員的即時簽名、批量簽名、拒絕簽名、作廢簽名、數(shù)據(jù)過期等多種場景；支持簽名授權(quán)，授權(quán)后，由被授權(quán)人簽名，授權(quán)人同時看到簽名信息，但不能簽名。電子簽名維護與統(tǒng)計的要求查看統(tǒng)計倫理系統(tǒng)應用電子簽名人員簽名的用戶的詳細信息；可以設(shè)置、維護用戶啟/停電子簽名服務；可維護用戶的手寫簽字圖片；統(tǒng)計倫理系統(tǒng)應用電子簽名使用情況、分科室、人員、信息系統(tǒng)等統(tǒng)計維度；分科室配置協(xié)同流程；協(xié)同流程進度情況查詢；提供證書全生命周期服務，包括證書申請、發(fā)放、更新、吊銷、證書找回、等服務內(nèi)容，方便業(yè)務系統(tǒng)用戶獲取證書服務；提供對證書發(fā)放情況、證書狀態(tài)等情況進行查詢、統(tǒng)計及報表輸出功能，滿足日常管理需要，提供證書在線更新服務。集成服務支持對電子數(shù)據(jù)、PDF文件的電子簽名服務；提供標準統(tǒng)一的對外集成接口；嵌入的簽名流程不影響原有業(yè)務系統(tǒng)的操作；提供完整的測試流程供集成商測試。系統(tǒng)詳細功能要求序號指標項子系統(tǒng)功能功能指標要求1醫(yī)師簽名服務手機電子簽名支持通過APP實現(xiàn)醫(yī)務人員各類PC或移動業(yè)務系統(tǒng)電子簽名功能，支持主流智能手機2移動端APP功能基于APP端提供用戶登陸、人臉識別、證書下載、證書找回和密碼修改等實用功能（提供功能截圖）3手寫簽章繪制支持手寫簽章的在線繪制、保存、上傳，支持指紋簽名，人臉識別簽名（提供功能截圖）4證書更新提供用戶自助證書更新功能，證書到期前1個月主動提醒更新，按照指引可在線更新（提供功能截圖）5免密簽名支持免密碼輸入的簽名功能，支持在免密時間內(nèi)可進行簽名，支持免密時間的自定義（提供功能截圖）6自動簽名提供自動簽名的管理功能，支持自動簽名使用個人證書進行開啟、退出等（提供功能截圖）7簽名管理提供簽名管理功能，支持針對簽署數(shù)據(jù)摘要值、影像模板、病歷模板、處方模板、個人PDF、會診意見書文件進行查看、單次簽名、批量簽名、拒簽、作廢等（提供功能截圖）8簽名垃圾箱提供簽名垃圾箱功能，支持展示拒簽、作廢、被刪除的數(shù)據(jù)等（提供功能截圖）9在線存儲個人證件信息支持用戶在線存儲個人證件信息，包括身份證、醫(yī)師職業(yè)資格證等，可添加證件名稱、號碼、照片、備注信息等，便于對個人證件的管理，方便隨時調(diào)用查看（提供功能截圖）10臨床數(shù)據(jù)庫功能提供臨床數(shù)據(jù)庫功能，支持藥品和診斷的百科查詢（提供功能截圖）11APP原文展示提供文書原文在APP中展示功能，文書內(nèi)容與院內(nèi)系統(tǒng)保持一致（提供功能截圖）12病歷文書設(shè)置標簽支持對病歷文書設(shè)置不同標簽，實現(xiàn)個性化病歷分類管理（提供功能截圖）13云認證通信平臺數(shù)據(jù)擺渡支持醫(yī)院內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)加密處理，加密數(shù)據(jù)擺渡功能（提供功能截圖）14斷網(wǎng)補救支持斷網(wǎng)補救措施，以便于在斷網(wǎng)情況下發(fā)生的業(yè)務數(shù)據(jù)有記錄并可在恢復網(wǎng)絡(luò)時完成業(yè)務流程15國家時間源接入支持權(quán)威國家時間源接入16手寫簽名生產(chǎn)和采集提供用戶手寫簽名自動生成和采集服務；應滿足用戶手寫簽章圖片云端生成、云端下發(fā)、云端存儲（提供功能截圖）17簽名數(shù)據(jù)存儲支持簽名數(shù)據(jù)、用戶個人電子證書云端獨立存儲的功能（提供功能截圖）18多種部署方式支持服務端在專有服務器和虛擬機等多種部署方式19云認證內(nèi)控平臺平臺用戶管理支持平臺用戶管理模塊，超級管理員可自行添加平臺用戶并分配權(quán)限（提供功能截圖）20用戶自注冊支持用戶自注冊功能，便于醫(yī)師用戶自行進行注冊申請（提供功能截圖）21醫(yī)生信息同步支持醫(yī)生信息批量同步，支持對醫(yī)生信息的查看、修改，支持簽章功能停用/啟用的功能（提供功能截圖）22基礎(chǔ)功能配置支持基礎(chǔ)功能配置，支持對執(zhí)業(yè)地點、科室的維護，支持自動簽名時限規(guī)則的管理（提供功能截圖）23自定義增加角色支持根據(jù)工作需要自定義增加角色，支持不同角色具有不同的權(quán)限（提供功能截圖）24自定義查詢支持按日期類型、起止時間、數(shù)據(jù)狀態(tài)、簽名人等內(nèi)容進行查詢（提供功能截圖）25數(shù)據(jù)狀態(tài)顯示支持顯示待審核、已審核、已退回、作廢等數(shù)據(jù)狀態(tài)（提供功能截圖）26用戶簽章管理支持用戶簽章管理模塊，支持簽章的批量審核、簽章查看、簽章修改以及簽章上（提供功能截圖）27簽名數(shù)據(jù)管理支持簽名數(shù)據(jù)管理模塊，支持簽名數(shù)據(jù)查詢、查看等功能（提供功能截圖）28統(tǒng)計分析支持統(tǒng)計分析模塊，支持證書發(fā)放、下載、更新的統(tǒng)計，支持按科室、執(zhí)業(yè)地點、醫(yī)生等維度的業(yè)務量統(tǒng)計29自動簽名時間配置支持自動簽名時間可配置功能30移動指紋手寫板手寫簽名筆跡采集支持手寫簽名筆跡采集，通過顯示屏采集簽名人簽字筆跡，并支持查詢回放（提供功能截圖）31行為證據(jù)采集支持行為證據(jù)采集，通過采集照片、生物特征，形成簽名行為的證據(jù)鏈32手寫批注采集支持手寫批注采集，通過手寫簽名板獲取簽名人手寫批注筆跡圖片，支持多字多行批注，在簽名文檔上進行可視化展現(xiàn)（提供功能截圖）33多位置批注支持多個位置批注34手寫數(shù)字簽名支持手寫數(shù)字簽名，用第三方CA中心頒發(fā)的數(shù)字證書，以簽名人手寫簽名筆跡形態(tài)進行可視化展現(xiàn)35長按簽字支持在PDF文檔上找到想要簽字的位置進行長按簽字36采集順序配置支持配置簽名、拍照、指紋采集順序37二維碼掃描支持通過二維碼掃描配置服務端信息38自定義患者展示支持自定義患者展示界面的卡片信息；支持本地緩存患者卡片39授權(quán)患者家屬簽名支持授權(quán)患者家屬簽名，同時支持配置患者家屬身份信息采集內(nèi)容40硬件要求屏幕尺寸≤10.1英寸；顯示分辨率≥1280x800(16:10)；液晶模式：IPSLCD高清液晶屏；像素點尺寸≥0.1695*0.1695（mm）；感應模式：被動式電磁感應；高清單目攝像頭：前置≥200萬像素，后置≥500萬像素；指紋識別分辨率：普通指紋≥500DPI，公安部標準指紋≥508DPI；電池容量≥8000mAH；存儲≥16G；讀取速度≥233PPS/點每秒41患者簽名平臺患者個人信息綁定支持綁定患者個人信息，包括姓名、性別、身份證號、手機號（提供功能截圖）42待簽署文件獲取支持輸入患者姓名或身份證號等信息后即可獲取院內(nèi)業(yè)務系統(tǒng)推送的待簽署文件43簽署文件查看支持點擊待簽文件即可查看簽署文件原文（PDF格式）44簽署人信息采集采集簽署人（患者本人或家屬）的姓名、身份證號信息45人臉識別提供人臉識別身份驗證登錄服務，通過身份驗證后，能夠關(guān)聯(lián)該用戶的數(shù)字證書實現(xiàn)身份認證和授權(quán)登錄46簽署文件回傳支持將已簽署文件回傳給院內(nèi)業(yè)務系統(tǒng)47患者簽名證書服務主要用途標識患者或患者用戶網(wǎng)絡(luò)身份48遵循規(guī)范衛(wèi)生部《衛(wèi)生系統(tǒng)數(shù)字證書格式規(guī)范（試行）》49遵循規(guī)范衛(wèi)生部《衛(wèi)生系統(tǒng)電子認證服務規(guī)范（試行）》50格式標準證書遵循x.509v3標準51管理功能支持自定義證書擴展域管理52支持算法支持SM2等密碼算法53一事一簽支持一事一簽功能54私鑰銷毀支持簽名后，私鑰自動銷毀，保證簽名的唯一性55司法鑒定可滿足醫(yī)院可信醫(yī)療環(huán)境建設(shè)要求，達到司法鑒定條件。商務要求保修期和售后服務要求自本項目驗收合格之日起，所投報的硬件產(chǎn)品提供至少1年的保修期，保修期內(nèi)維護及提供備品、備件的費用包含在本項目的總價內(nèi)；所投報的軟件系統(tǒng)在醫(yī)師簽名服務及患者簽名證書服務使用期間提供免費維護，維護期內(nèi)升級及維護的費用包含在本項目的總價內(nèi)；所投的醫(yī)師簽名服務及患者簽名證書服務自項目驗收之日起一年內(nèi)服務費用包含在服務總價內(nèi)，首年服務期滿后按年收取服務費用。無論在保修期（維護期）內(nèi)或保修期（維護期）外，中標方需提供上門服務。質(zhì)保期滿后中標方需提供終身（有償）售后運維服務。本項目服務期內(nèi)配合招標人完成有關(guān)信息系統(tǒng)的安全等保工作；承諾在本項目服務期內(nèi)，對提供的產(chǎn)品根據(jù)招標人的管理需要無償增加需求，并進行個性化調(diào)整和開發(fā)；中標人在使用期內(nèi)應及時響應報修需求，提供7×24小時電話、郵件、遠程等技術(shù)支持。自接到招標人通知后，中標人需在半小時內(nèi)進行響應；第一時間遠程配合解決,如不能解決,中標人在接到招標人通知后，應在1小時內(nèi)派出技術(shù)人員前往招標人處理故障。中標人需對招標人使用人員提供培訓服務，直至招標人使用人員能夠獨立使用設(shè)備為止，培訓所需的費用已包含在投標報價中，招標人不再額外支付費用；中標人須具備運維服務體系，對系統(tǒng)故障有明確分級，并須承諾對故障執(zhí)行售后響應。培訓要求中標人需對招標人使用人員提供培訓服務，直至招標人使用人員能夠獨立使用設(shè)備為止，培訓所需的費用已包含在投標報價中，招標人不再額外支付費用。培訓內(nèi)容包括但不限于技術(shù)培訓、操作使用培訓等，培訓方式包括不限于現(xiàn)場培訓、集中培訓、視頻培訓等。培訓完成后需向招標人使用人員提供相關(guān)培訓文檔。工期要求及付款方式工期：自合同簽訂之日起90日內(nèi)完成并交付使用。付款方式：甲方將按如下方式向乙方支付合同費用：合同簽訂生效后，甲方在收到乙方開具的等額有效正規(guī)發(fā)票后7工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的30%；驗收付款：產(chǎn)品到貨及上線檢查無問題后，進行項目驗收，驗收通過后，甲方在收到乙方開具的等額有效正規(guī)發(fā)票后15工作日內(nèi)向乙方支付合同總價的60%；。項目整體驗收合格且合同所約定的全部義務履行完畢，且甲方收到乙方開具的發(fā)票后的7個工作日內(nèi)，將余下款項（合同總金額的10%）支付給乙方。乙方憑以下有效文件與甲方結(jié)算：合同；乙方開具的正式發(fā)票；驗收報告（加蓋甲方公章）；驗收要求系統(tǒng)安裝完工后由中標供應商和采購人共同驗收，中標供應商須為驗收提供必需的設(shè)備、工具及其他便利條件，若驗收合格則出具驗收合格報告；驗收按國家，行業(yè)有關(guān)的規(guī)定，規(guī)范進行。系統(tǒng)調(diào)試期間，在采購人的監(jiān)督下進行調(diào)試，按采購人要求對操作人員無償提供培訓和培訓考核。測試軟件及相關(guān)設(shè)備需保證正常運行，且達到招標文件中所要求的標準；軟件系統(tǒng)的驗收屬于項目的合同驗收，需符合廣東省信息化項目相關(guān)驗收管理辦法的要求，同時需符合下列要求：滿足合同和招標文件中列舉的全部要求。實現(xiàn)合同和招標文件中列舉的全部功能要求。達到合同和招標文件中列舉的全部指標。文檔齊全，符合合同和招標文件及相關(guān)標準要求，包括但不限于下列文檔：需求說明書、相關(guān)的技術(shù)維護文檔、培訓教材、使用說明書、測試報告、用戶手冊、項目計劃書、用戶培訓計劃、相關(guān)會議記錄等。接口要求此項目預算包含與院內(nèi)HIS系統(tǒng)等其他業(yè)務系統(tǒng)的對接費用及硬件的安裝調(diào)試費用。其他要求投標人所投報的產(chǎn)品必須是本國產(chǎn)品，本項目不接受所投報產(chǎn)品為進口產(chǎn)品的投標。（本