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某政府型度假村薪酬體系改革項目紀(jì)實——建立責(zé)任、能力、業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的動態(tài)薪酬管理體系【導(dǎo)讀】該酒店兼具政府背景和國企背景,在強調(diào)服務(wù)質(zhì)量的同時,又不能強調(diào)利潤,導(dǎo)致員工工資待遇不能完全市場化,薪酬的外部競爭性嚴(yán)重不足;另外,由于接待量的不確定,員工忙閑不均,但同級崗位收入一樣,無法體現(xiàn)員工能力差異……一起看看華恒智信顧問專家的解決方案?!究蛻粼u價】由于受行業(yè)的影響,員工的工資待遇難以完全市場化,薪酬“大鍋飯”導(dǎo)致的薪酬不公平以及員工不滿意一直是困擾我們的難題。由于專業(yè)性和能力水平不足,我們做出的改革也收效甚微。華恒智信咨詢專家入駐公司以來,對公司的各層級、各部門人員進(jìn)行了系統(tǒng)的調(diào)查和分析,在此過程中,體現(xiàn)出了高度專業(yè)性和高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度。調(diào)查之后,還組織了多次溝通和訪談,訪談對象涉及到高管、部門主管和普通職工,過程中可以看出專家團(tuán)隊的工作非常細(xì)致,調(diào)查范圍廣,訪談的問題深入、體現(xiàn)出專業(yè)性。我們對咨詢專家所設(shè)計的動態(tài)的薪酬管理體系表示高度的認(rèn)可,對項目團(tuán)隊所設(shè)計的動態(tài)的薪酬管理體系表示高度的認(rèn)可,并對項目組老師在薪酬測算對接過程中給予的支持與幫助表示感謝,整個咨詢團(tuán)隊對于企業(yè)項目的順利有效實施起到了推波助瀾的作用,使得企業(yè)整體薪酬管理趨于規(guī)范化。再次感謝華恒智信專家團(tuán)隊的傾力幫助!——該度假村酒店孟總【客戶行業(yè)】酒店行業(yè)【問題類型】薪酬改革【客戶背景及現(xiàn)狀問題】某政府國企背景下的一家集餐飲、住宿、會議于一體的度假村酒店,地處風(fēng)景宜人的偏遠(yuǎn)山區(qū),企業(yè)定位為:不以盈利作為企業(yè)的第一目標(biāo),而是以安全和高質(zhì)量的服務(wù)為重。由于其政府背景和國企背景的特殊企業(yè)性質(zhì),在強調(diào)接待服務(wù)質(zhì)量的同時,又不能強調(diào)利潤,導(dǎo)致企業(yè)員工的工資待遇不能完全市場化,薪酬的外部競爭性嚴(yán)重不足;另外,由于接待量的不確定,導(dǎo)致員工工作忙閑不均,但是從現(xiàn)狀薪酬上來看,同級崗位收入一樣,無法將員工能力差別體現(xiàn)出來,導(dǎo)致員工干好干壞一個樣,能人得不到激勵,懶人在組織中可以混日子,薪酬的內(nèi)部公平性嚴(yán)重不足。
面對這樣的問題,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)希望通過薪酬改革來解決現(xiàn)有的矛盾,但是采取何種方式可以有效地提高員工工作積極性,實現(xiàn)工資漲在關(guān)鍵有價值的地方,達(dá)到激勵效果,成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)深深思索的問題……
【華恒智信解決方案】通過對企業(yè)的深入研究分析,針對企業(yè)的特殊性質(zhì),在保障為主、有限開放戰(zhàn)略的指引下,企業(yè)員工自身的工資待遇確實不具有市場競爭性,同時在國企背景下,內(nèi)部公平性也有待于進(jìn)一步完善。鑒于上述情況考慮,經(jīng)過專家人員的分析,華恒智信通過外部同等級酒店行業(yè)薪酬的數(shù)據(jù)調(diào)查,為企業(yè)提供合理有效的薪酬對比數(shù)據(jù)支撐;同時,針對企業(yè)各個崗位的實際狀況,為該企業(yè)設(shè)計了以責(zé)任、能力、貢獻(xiàn)為導(dǎo)向的動態(tài)薪酬管理體系和理念,根據(jù)不同崗位特性進(jìn)行工資檔級的劃分及崗位級別的劃分,使得員工有一個成長的晉升空間。同時,根據(jù)企業(yè)實際情況,進(jìn)行體現(xiàn)不同崗位、不同能力等級的差異化的津貼模式設(shè)計,鼓勵員工在多勞中可以多得,在能力提高中多得,在責(zé)任增大中多得,讓員工不斷提高個人能力的同時提高個人績效,進(jìn)而提高組織績效,實現(xiàn)個人與組織績效提升的雙贏。另外,在薪酬等級設(shè)計過程中,將員工
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