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文檔簡介
培訓(xùn)講師授課技巧匯報(bào)人:人力葵花20XX/01/0120XXBUSINESSREPORT培訓(xùn)講師授課技巧培訓(xùn)PPT課件講師的角色概述01.02.03.04.
成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)講師的授課技巧異常情況的處理目錄/Contents講師的角色概述01BUSINESSREPORT(一)講師的角色定位在傳統(tǒng)觀念中,培訓(xùn)講師代表了知識與權(quán)威,故此,培訓(xùn)所采用的授課形式也局限于“講授”,這使得培訓(xùn)不能很好的達(dá)到互動(dòng)性,自然課堂的氣氛令學(xué)員感到沉悶。隨著時(shí)代的發(fā)展,作為一名講師,已不完全是“知識、經(jīng)驗(yàn)”的代表,而更多的是作為學(xué)員學(xué)習(xí)的“引導(dǎo)和溝通”橋梁。可以說,講師是課堂的“組織者”,不是“教授者”;如今講師的責(zé)任從本質(zhì)上發(fā)生了變化,其責(zé)任是去營造和諧的學(xué)習(xí)氛圍,誘使學(xué)員去掌握更多的知識和技能。講師的角色概述教育大師葉圣陶先生說:“講師之為教,不在于全盤授予,而在于相機(jī)誘導(dǎo)”??梢哉f,一個(gè)真正偉大的教育工作者,不會(huì)試圖把學(xué)員帶進(jìn)他個(gè)人知識的殿堂,而會(huì)將他們引到心靈的門口,提高自發(fā)學(xué)習(xí)的興趣?。ㄒ唬┲v師的角色定位講師的角色定位A、合理的定位講師的角色定位激勵(lì)者(激發(fā)他人的熱情)傳授者(傳授知識)參謀者(提供方法與建議)教練(協(xié)助解決疑難)伙伴(學(xué)員的真正朋友)調(diào)停者(控制局面)B、不合理的定位培訓(xùn)工作與我無關(guān)只講一次課,以后就不講了只要把我該講的內(nèi)容講完就行了有用的東西都寫在幻燈片上了,只要照著讀一遍就行了我只負(fù)責(zé)講課,其它的我管不了培訓(xùn)就是走形式而已……(二)擔(dān)任講師的好處【觀點(diǎn)】一個(gè)好的管理者必須是一個(gè)好的老師,必須會(huì)講課才行(必要性)?!居^點(diǎn)】分享知識是管理者的美德(惠普)。講師是組織中領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)袖的發(fā)源地。講師的角色概述---態(tài)度占20%---材料準(zhǔn)備占20%---信心占15%---激情占15%---組織工作占10%---經(jīng)驗(yàn)技能占10%---知識內(nèi)容占10%(三)優(yōu)秀講師的技術(shù)指標(biāo)細(xì)分成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)02BUSINESSREPORT成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)必須知道為什么學(xué)才愿意學(xué)(學(xué)以致用);獨(dú)立思考,獨(dú)立的見解(個(gè)性獨(dú)立);想要即學(xué)即用,速成(時(shí)間緊迫);喜歡接受一個(gè)有親和力、既知識淵博、又使人愉快的培訓(xùn)師,且必須在氣氛、環(huán)境適宜的場合才愿意學(xué);成人學(xué)員有不同的背景,從自身的經(jīng)驗(yàn)出發(fā),總是喜歡把正在學(xué)的知識與他們已經(jīng)知道的聯(lián)系起來;成人喜歡通過實(shí)踐來學(xué)習(xí),他們希望參與其中,喜歡討論與互動(dòng)(期待尊重與賞識)……成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)學(xué)員得受到講師的尊重學(xué)員自己的經(jīng)驗(yàn)被講師認(rèn)為相當(dāng)有價(jià)值他們的意見被講師肯定、采納、尊重學(xué)員的問題講師很認(rèn)真地面對、處理A、成人學(xué)員喜歡的課堂氣氛倚老賣老,自以為是;過度自我吹捧以及虛偽的談吐;過度討好學(xué)員或當(dāng)場斥責(zé)學(xué)員;好與學(xué)員爭辯;時(shí)間管理不佳;準(zhǔn)備不足,態(tài)度蒙混;過度談與課程無關(guān)的話題……B、成人不喜歡的講師言行成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)所以,面對一班成年學(xué)習(xí)者,培訓(xùn)導(dǎo)師的任務(wù)即不是“教”別人學(xué),也不是“迫使”學(xué)員學(xué)習(xí),而是為他們的學(xué)習(xí)“創(chuàng)造條件”,他/她的滿腹經(jīng)綸即不是用來炫耀的,也不是為了控制“課堂紀(jì)律”的,更非“鎮(zhèn)壓”學(xué)員的武器,而是用以幫助學(xué)員學(xué)習(xí),促進(jìn)每一個(gè)人在他的個(gè)人發(fā)展道路上都能進(jìn)步,因?yàn)椋癓earningdoesnottakeplacefromwhatthetrainerdoes,butfromwhatthelearnerdoes!”講師的授課技巧03BUSINESSREPORT講師的授課技巧A、緊緊圍繞需求,讓學(xué)員成為你備課的中心;B、你有多么博學(xué)并不重要,重要的是學(xué)員能學(xué)多少;C、你教多少并不重要,重要的是學(xué)員能對你教的東西運(yùn)用多少;D、你被多崇拜并不重要,重要的是你能讓學(xué)員改變多少。(一)教材制定理念講師的授課技巧A、故事;B、案例;C、互動(dòng)游戲;D、名言警句;E、權(quán)威的觀點(diǎn)、結(jié)論、數(shù)據(jù);F、音樂、圖片、視頻等?!斑@世界本不缺少美,只是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛!”“這世界不是有錢人的世界,也不是有權(quán)人的世界,而是有心人的世界!”(一)教材制定素材收集講師的授課技巧A、注重內(nèi)容的邏輯安排,思路清晰、觀點(diǎn)突出;B、注重課程的互動(dòng)設(shè)計(jì)(卡耐基說過:一兩重的參與勝過一噸重的說教。)C、注重內(nèi)容的感性認(rèn)知(如圖表、故事、舉例/案例、比喻、互動(dòng)游戲、模擬情境、圖片、視頻等)(一)教材制定課程設(shè)計(jì)講師的授課技巧有自信才能把培訓(xùn)工作做好,信心的增加需要不斷提高自己的技術(shù)技能以及授課能力。講師站在講臺(tái)上,如果連學(xué)員的目光都不敢看,那么他絕對沒有信心把課程上好。放松神經(jīng)系統(tǒng),緩解緊張情緒;再次熟悉教材,做到爛熟于胸;稍作停頓、深呼吸;相信自己會(huì)成功;(二)課前準(zhǔn)備穩(wěn)定情緒增強(qiáng)信心講師的授課技巧態(tài)度端正方能保證做好培訓(xùn),如:認(rèn)真耐心謙虛自律積極培訓(xùn)中要激情四射才能感染員工。培訓(xùn)中的激情主要體現(xiàn)在:語言有感染力語調(diào)清澈高昂目光熱情充滿期待肢體語言鏗鏘有力(二)課前準(zhǔn)備端正態(tài)度醞釀激情講師的授課技巧“為人師表”,如:一般男士傳統(tǒng)著裝為西裝,而女士則身著莊重、色澤不太艷麗的款式,如套裙等;女士不應(yīng)穿高跟鞋,這樣可以避免疲勞;女士飾物精致,不宜多而過分;女士淡妝,適度使用香水教具對講師的教學(xué)表達(dá)起到非常重要的輔助作用,主要的教具有:白板筆投影儀教棒、激光筆麥克風(fēng)(二)課前準(zhǔn)備審視儀表教具準(zhǔn)備講師的授課技巧演戲時(shí),常常先是一陣鑼鼓,調(diào)動(dòng)觀眾的情緒,然后鑼鼓驟停,鴉雀無聲,“嗚哇哇”(唱出),頓時(shí)掌聲雷動(dòng)。同樣,培訓(xùn)也需要一個(gè)很好的開場白。開場白需要達(dá)到的目的是:吸引學(xué)員將注意力集中在培訓(xùn)師的身上勾起學(xué)員對講授內(nèi)容的興趣調(diào)動(dòng)學(xué)員聽課的積極性對整個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容作一個(gè)概述,簡略介紹要點(diǎn)(三)開場技巧開場白需要達(dá)到的目的講師的授課技巧問題切入:以一、兩個(gè)問題帶出授課主題并引出授課內(nèi)容。故事吸引:以故事開場,可有效吸引學(xué)員興趣,提高學(xué)員參與的積極性。事實(shí)陳述:事實(shí)具有巨大的說服力。以事實(shí)切入能引起學(xué)員的足夠重視。引用名言:引用恰當(dāng)?shù)妹詠砬腥胫黝},可吸引學(xué)員注意力。開門見山:不繞圈子,直接切入主題。注意:態(tài)度上要誠懇謙虛,以期能通過培訓(xùn)達(dá)到教學(xué)相長、共同進(jìn)步。(三)開場技巧開場(破冰)的實(shí)用技巧講師的授課技巧尋求贊美:“大家知道我是誰嗎?”自我中心的表現(xiàn):“為了能配合你們的需求,上司認(rèn)為我是最佳人選?!睍r(shí)間把握的不恰當(dāng)(11:30分說早上好)負(fù)面的開頭:“我將不會(huì)耽誤大家很多時(shí)間…”說得太長、太多。(三)開場技巧避免的開頭語講師的授課技巧培訓(xùn)不是講師一個(gè)人在唱獨(dú)角戲,必須有學(xué)員的積極參與。通過提問,引發(fā)學(xué)員的討論和思考,可以使沉默的人發(fā)言,帶動(dòng)經(jīng)驗(yàn)分享,促進(jìn)課題的互動(dòng)氣氛。培訓(xùn)開始前可在課程計(jì)劃中寫下可能的問題;問題必須簡短和容易理解;必須只包含一個(gè)主題,且應(yīng)聯(lián)系學(xué)習(xí)要點(diǎn);使用開放式的問題來獲得信息;使用封閉式的問題來獲得肯定(你同意么?)決不要問那些可能使學(xué)員尷尬的問題;對有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員可提問更難的問題;(四)互動(dòng)技巧聆聽時(shí),注意力高度集中,不急于打斷對方,不輕易下結(jié)論。提問技巧講師的授課技巧對于成人學(xué)員而言,很善于獨(dú)立思考,當(dāng)面對成人學(xué)員的提問,我們更是要認(rèn)真、謹(jǐn)慎的對待。處理問題的選擇方案有:直接回答,如果答不出,也需直言不諱。(如“我不知道答案,但我可以為你找到…..“,”確實(shí)沒有對與錯(cuò)的答案,不過,我個(gè)人認(rèn)為…“)將問題還給提問者:你會(huì)怎么做?將問題交給有關(guān)專長的人去回答:“小王,去年你也碰到過這種情況,那時(shí)你是怎么處理的?!毖埓蠹耀I(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;推遲解答:對于個(gè)別或難以回答的問題,“我需要認(rèn)真思考一下,稍后我們再探討好么?”(四)互動(dòng)技巧回答技巧講師的授課技巧教學(xué)語言是講師與學(xué)員之間交流的橋梁。培訓(xùn)師在培訓(xùn)教學(xué)中要完成傳道、授業(yè)、解惑的任務(wù),就離不開教學(xué)語言這個(gè)有力的手段。語言表達(dá)的基本要求:表達(dá)流暢、語速適中、聲情并茂、注意適當(dāng)停頓,以確認(rèn)學(xué)員聽懂講師所講的內(nèi)容。要避免蒼白的、做作的語言。講師的邏輯表達(dá)亦非常重要。因此,講師講課時(shí)應(yīng):“思路清晰、綱舉目張、過渡自然、言之有理”【觀點(diǎn)】表達(dá)見解的能力幾乎和見解本身一樣重要。(五)表達(dá)技巧語言表達(dá)講師的授課技巧樹立培訓(xùn)師親和力,其實(shí)非常簡單。首先,你會(huì)不會(huì)微笑,其次你會(huì)不會(huì)幽默,再次你懂不懂贊美。我想很多人不會(huì)微笑,或者說有些人天生一幅苦瓜臉說好聽一點(diǎn)那就是道貌岸然,不茍言笑?!暗婖径昝迹恢暮拚l”——其實(shí),是這類人并不完全是孤芳自賞,清高自傲,而是潛意識里存在著一種社交恐懼癥,自我防護(hù)特強(qiáng)。微笑是溝通的最好的鑰匙。微笑對于我們的培訓(xùn)工作至關(guān)重要,可以說,“沒有面帶微笑,就不能說有完整的工作著裝!”。(五)表達(dá)技巧微笑,女性最重要、最美麗的妝容;微笑,是男士良好修養(yǎng)的最佳體現(xiàn)。身體語言之微笑講師的授課技巧“眉目傳情”、“暗送秋波”被譽(yù)為戀人間最美妙的情感交流。眼睛是心靈的窗戶,目光的巧妙接觸,所對于溝通的作用是異常巨大的。對于優(yōu)秀的講師而言,與臺(tái)下學(xué)員的交流,除了語言交流之外,很重要的一項(xiàng)能力便是目光交流,以給學(xué)員以被關(guān)注的感覺,學(xué)員不易走神及打瞌睡。目光接觸3-5秒照顧到所有的人,注意前方兩側(cè)之學(xué)員;眼神流露自信,并充滿對員工的激勵(lì)。(五)表達(dá)技巧身體語言之眼神交流講師的授課技巧手勢可以傳達(dá)禮貌、信念、程度等信息?!把觥?,掌心向上——請或無可奈何;“立”,掌直立——表同意、提出疑問;“指”,掌心向左——指方向或?qū)ο?;“搖”——表示否定、拒絕;“壓”——表“請安靜”,“就這樣決定了”;“雙拳上舉”——躍躍欲試;“雙手下垂且掌心向外攤開”——無可奈何;“搓手且雙手朝下”——局促不安;避免兩手插在口袋或擺在后面的姿勢。(五)表達(dá)技巧身體語言之手勢講師的授課技巧三尺講臺(tái),無限天地,講師在授課過程中,千萬不要單純的坐著,那是外行的表現(xiàn);也不可以象木樁一樣的豎著,那是更外行的表現(xiàn)。講師在授課過程中,左右走到或者深入學(xué)員當(dāng)中,可以起到與學(xué)員接近,提醒問題學(xué)員的作用。運(yùn)用步伐的注意事項(xiàng):在思考的過程中用踱步,在接近的過程中用慢步。但是決不可以濫用步伐,上竄下跳,突然跑動(dòng),這樣都會(huì)破壞課堂的氣氛。(五)表達(dá)技巧身體語言之站立行走講師的授課技巧一場培訓(xùn)的會(huì)場氣氛是平淡無味、沉悶枯燥還是掌聲不斷、笑聲連天,或是群情激動(dòng)、興趣盎然取決于培訓(xùn)者對培訓(xùn)會(huì)場的掌控能力和技巧。四種調(diào)控氣氛的技巧:分組技巧小故事技巧音樂的技巧熱身活動(dòng)或游戲的技巧【觀點(diǎn)】良好學(xué)習(xí)效果的先決條件是輕松與喜悅。(六)控場技巧氣氛營造講師的授課技巧講課時(shí)不要將時(shí)間放在腦后,盡可能不要超時(shí)。時(shí)間充裕,可余留時(shí)間接受學(xué)員提問:課程中各重點(diǎn)項(xiàng)目的時(shí)間分配;看鐘表;助教提醒;針對時(shí)間進(jìn)度靈活安排。(六)控場技巧時(shí)間把握講師的授課技巧完美的總結(jié)可以起到“曲終人未散”余音繞梁三日不絕于耳的效果。濃縮重點(diǎn)、強(qiáng)化論點(diǎn);帶領(lǐng)大家作回顧,或請學(xué)員回顧;帶領(lǐng)大家討論如何把所學(xué)應(yīng)用到工作中;肯定學(xué)員保持良好的秩序并參與互動(dòng);感謝、希望與祝福。(七)結(jié)尾技巧謙虛的開頭,禮貌的結(jié)尾。完美的總結(jié)異常情況的處理04BUSINESSREPORT異常情況的處理異常情況
處理辦法
學(xué)員注意力分散
加重語調(diào),穿插小故事或小游戲;
有人打瞌睡
直呼其名回答問題;叫其臨座回答問題;
學(xué)員回答跑題了
可能是我的話把你引出了主題,我再重復(fù)一下我們的主題……;
學(xué)員回答漫無邊際
友善地打斷:“我們有些偏離主題,現(xiàn)在讓我們回到正題上”;
外人干擾
請培訓(xùn)組織者配合或問題擱置講完課再處理;
突發(fā)尷尬時(shí)刻
自嘲或幽默化解。
謝謝您的觀看匯報(bào)人:XXXx20XX/01/0120XXBUSINESSREPORT培訓(xùn)講師授課技巧培訓(xùn)PPT課件如何做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)講師培訓(xùn)人:XXXx時(shí)間:20XX.10講師培訓(xùn)系列——價(jià)值現(xiàn)在各種各樣的培訓(xùn)越來越多,究竟培訓(xùn)的在哪里呢?作為一個(gè)企業(yè),就像一個(gè)人一樣,隨時(shí)要面臨來自外部環(huán)境或內(nèi)部環(huán)境發(fā)生變化,企業(yè)要不斷去適應(yīng)這種變化才能生存和發(fā)展。其實(shí)伙伴的素質(zhì)就是提升企業(yè)抵抗力的主要因素。而培訓(xùn)是提高伙伴素質(zhì)和專業(yè)技能的重要途徑和手段。為什么培訓(xùn)?37成功講師的6個(gè)方面成人學(xué)員的學(xué)習(xí)特點(diǎn)培訓(xùn)講師的授課目的目錄123成功講師的6個(gè)方面PART01成功講師的6個(gè)方面三項(xiàng)技能的積累1專業(yè)講師六大心態(tài)3專業(yè)講師聲音訓(xùn)練5克服恐懼心理6專業(yè)講師身體語言技巧4專業(yè)講師上臺(tái)九流程2成功培訓(xùn)師專注三項(xiàng)技能的積累專注于心理突破技能的經(jīng)驗(yàn)積累專注于講解技能的經(jīng)驗(yàn)積累專注于素材準(zhǔn)備技能的經(jīng)驗(yàn)積累成功講師的六大教學(xué)心態(tài)心態(tài)決定一切,是否擁有正確的心態(tài)是衡量講師的一項(xiàng)重要指標(biāo),如何建設(shè)正確的教學(xué)心態(tài)需要注意以下幾個(gè)方面:激勵(lì)與贊美人類往往生活在別人的期待中流暢的表達(dá)唯有容易的吸收,才能提高效能強(qiáng)烈的熱情熱情,讓學(xué)員感受到情感的表達(dá)自信的態(tài)度自信是創(chuàng)造公信的良方真誠的行動(dòng)唯有付出,別人才能獲得尊重與信任學(xué)習(xí)是共修,必須師生共同投入124536身體語言的強(qiáng)大影響力研究證明,在影響演講的三個(gè)因素:內(nèi)容、聲音、身體語言中,內(nèi)容占7%,語調(diào)占38%,身體語言占55%。可見身體語言的重要性。身體語言—眼神的運(yùn)用正確的眼神不適宜的眼神眼神鎖住某一人之后再開始表達(dá);在某一個(gè)角落固定找一個(gè)目標(biāo)(人),輪流掃描這些目標(biāo);巡視全場,以S形掃描最佳;要做眼神接觸,以3-5秒最佳,切記死盯著一個(gè)人或眼神飄忽;回答問題時(shí),兼顧個(gè)人及整體;上下、左右閃爍;只看1、2個(gè)人;熟視無睹,目光呆滯;三板講員—只盯天花板、地板、黑板;身體語言—注意姿勢姿態(tài)正確的姿勢不專業(yè)的姿勢雙手自然放在身體兩側(cè);身體自然放松,勿緊繃;抬頭、挺胸、拉直脊背、挺直腰桿;雙手交叉;雙手放在背后緊握;雙手叉腰;雙腿抖動(dòng);雙手插在背后口袋里;身體語言—臺(tái)上移位的4種方式站在舞臺(tái)中間站在舞臺(tái)旁站在學(xué)員中間站在學(xué)員身旁當(dāng)講師站在此位置時(shí),他就比較容易能夠控制和激勵(lì)學(xué)員。可讓講課富有變化性,但要注意移動(dòng)頻率不宜太頻繁,否則學(xué)員的目光會(huì)隨之移動(dòng),分散學(xué)員注意力。這對顯示講師對學(xué)員的興趣以及使學(xué)員主動(dòng)發(fā)言時(shí)很有效的方法??梢宰寣W(xué)員轉(zhuǎn)移視線,冷卻最興奮的言談,讓學(xué)員間有相互討論的機(jī)會(huì)。身體語言—手勢的運(yùn)用自然展開,動(dòng)作在腰部以上,不要在腰部以下。避免過度夸張和頻度過密肢體語言要干凈利落的出手手勢的目的是為了強(qiáng)化效果47演說的技巧就是停頓,
在說一個(gè)句子后,停頓一會(huì)后再繼續(xù)下一段,這樣學(xué)員才有思考時(shí)間。說的太快聽眾會(huì)跟不上且沒有思考的空間。如果太慢則會(huì)昏昏欲睡,一般情況下每分鐘110-120個(gè)字最佳。發(fā)音要很清楚,每個(gè)字的結(jié)尾都要發(fā)音發(fā)的十分清楚。聲音太小讓人聽不到,如果從頭到尾都用大音量講話則會(huì)讓聽眾變得疲憊,無重點(diǎn)。音量音色停頓語速關(guān)于講師語調(diào)不宜努力做到用單一的語調(diào)演說;語速過快、過慢;不要有過多的專業(yè)名詞出現(xiàn);重要之處加強(qiáng)語氣或重復(fù)強(qiáng)調(diào);善于間隔;力求做到抑揚(yáng)頓挫;專業(yè)講師上臺(tái)九流程準(zhǔn)備定場自我介紹問安開場白內(nèi)容祝福結(jié)束離臺(tái)124356879穿著得體,投影、話筒等設(shè)備調(diào)試完畢站穩(wěn)后用堅(jiān)定而沉著的目光掃視全場后停頓向聽眾介紹你自己,用5秒鐘讓聽眾記住你簡單問候?qū)W員簡略介紹要點(diǎn),激起聽眾注意內(nèi)容的好壞在于準(zhǔn)備必不可缺感謝聽眾注意不要按著上臺(tái)原路離臺(tái)關(guān)于開場
作為講師,不管你準(zhǔn)備了多少課件內(nèi)容,最初的30秒都是最重要的。不要小看這短短開場白,他將決定此后你所說的每一句話的命運(yùn)。聽課的學(xué)員將根據(jù)你給他們留下的第一印象來決定是否耐心聆聽你接下來的課程。因此你必須把握好自己的開篇,事先反復(fù)練習(xí)。作為你與聽眾的第一眼接觸,你的雙眼應(yīng)該遠(yuǎn)離你的課件,認(rèn)真地注視臺(tái)下的學(xué)員。因?yàn)榇藭r(shí)你最需要拉進(jìn)與聽課學(xué)員的距離,建立自信。只有當(dāng)你確信所有學(xué)員都在饒有興致、聚精會(huì)神地聆聽你的演講,你才可以放心自己已經(jīng)邁出了成功的第一步。51克服恐懼心理專業(yè)講師4怕:怕說錯(cuò)、做錯(cuò)害怕丟臉沒面子,被人嘲笑害怕不被人接受,甚至被人反駁害怕無法掌控局面克服恐懼心理克服恐懼心理的方法:如果覺得自己比較激動(dòng),最好是深呼吸,有可能的話再緩緩的走動(dòng)。如果覺得自己有緊張的感覺時(shí),最好藉由摩擦雙手等方法來放松,但是不要讓聽眾察覺到你的緊張。在講課開始時(shí),雙眼注視著聽眾以緩慢且洪亮的聲音說話,可以幫你減少畏怯的感覺。深呼吸,放松自己,給自己積極的心理暗示。培訓(xùn)講師授課目的PART02無論做任何事情都有其目的,當(dāng)然培訓(xùn)授課也不例外,所以每一次的演講必須要達(dá)到其所預(yù)期的目的。培訓(xùn)講師的授課目的直銷中演講至少應(yīng)達(dá)到五個(gè)目的:激勵(lì)效應(yīng)行動(dòng)效應(yīng)復(fù)制效應(yīng)學(xué)習(xí)效應(yīng)信任效應(yīng)每場演講不管是講什么,都應(yīng)該起到激勵(lì)的
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