公司個(gè)人服務(wù)承諾書(shū)

公司個(gè)人服務(wù)承諾書(shū)

公司個(gè)人服務(wù)承諾書(shū)篇1致：中國(guó)移動(dòng)廣東有限公司：為提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，本著“一流的產(chǎn)品、一流的質(zhì)量、一流的信譽(yù)、一流的服務(wù)”的宗旨，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則，鄭重承諾：一、基本服務(wù)承諾1、嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。2、配備優(yōu)秀的項(xiàng)目人員：項(xiàng)目主管李革勝，碩士學(xué)位，擔(dān)任公司總經(jīng)理職務(wù)，具有豐富的促銷品項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，曾出色完成武警總醫(yī)院急救抗災(zāi)物品項(xiàng)目。3、在廣東省內(nèi)設(shè)有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送體系。能夠根據(jù)訂單按照指定時(shí)間配送到指定地點(diǎn)，15個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)各地市公司倉(cāng)庫(kù)。4、負(fù)責(zé)承擔(dān)促銷品在入庫(kù)前的理貨、搬運(yùn)、卸貨。實(shí)時(shí)監(jiān)控促銷品的庫(kù)存情況，及時(shí)補(bǔ)貨，以確保需求。5、我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴(yán)格按照廠家提供質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。促銷品故障率不超過(guò)1‰。6、對(duì)本次項(xiàng)目所采購(gòu)的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題，“三包”承諾如下：①七日內(nèi)免費(fèi)退貨、換貨、修理;②八至十五日免費(fèi)換貨、修理。以下情況也可退換貨：VIP客戶提出退換貨要求。重大、升級(jí)、重復(fù)或客戶強(qiáng)烈(有可能變?yōu)樯?jí)投訴或影響企業(yè)形象)要求。7、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。8、想客戶所想，急客戶所急，在服務(wù)上做到態(tài)度溫馨，文明禮貌，認(rèn)真細(xì)致。二、額外服務(wù)承諾我公司有完備的方案咨詢、策劃、售后服務(wù)等團(tuán)隊(duì)，為客戶提供更全面的服務(wù)：1、提供方案策劃、促銷品選擇、制作配送、市場(chǎng)信息統(tǒng)計(jì)服務(wù)。2、對(duì)于客戶在促銷品運(yùn)營(yíng)中所產(chǎn)生的問(wèn)題和不足提出調(diào)整建議書(shū)。3、客服面向最終用戶的服務(wù)時(shí)間為7×24小時(shí)，并提供綠色通道。公司個(gè)人服務(wù)承諾書(shū)篇2致置業(yè)有限公司：根據(jù)貴公司委托編制工程預(yù)結(jié)算的工作，我公司對(duì)貴公司委托項(xiàng)目做出承諾如下：1、我公司應(yīng)根據(jù)貴公司需要無(wú)償對(duì)其出稿的建設(shè)工程造價(jià)成果與施工單位或貴公司成本部核對(duì)工程量;我公司應(yīng)在與貴公司約定的時(shí)間內(nèi)完成建設(shè)工程造價(jià)咨詢工作并出具建設(shè)工程造價(jià)成果，若貴公司超過(guò)與貴公司所約定的時(shí)間向貴公司提交建設(shè)工程造價(jià)成果，每超過(guò)1天我公司應(yīng)該向貴公司支付3000元的逾期違約補(bǔ)償金。2、我公司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行工程量計(jì)算規(guī)則及定額取費(fèi)，確保工程造價(jià)的精確(含工程量計(jì)算及預(yù)算定額計(jì)價(jià)精確)，誤差率控制在正負(fù)3%，經(jīng)抽查單位工程如誤差率超過(guò)正負(fù)3%以上者，每誤差0.3%?？鄢稍冑M(fèi)0.1萬(wàn)元，每誤差0.5%扣除咨詢費(fèi)0.3萬(wàn)元，以此類推。3、經(jīng)抽查如誤差率超過(guò)正負(fù)5%以上者，貴公司將只支付一半建設(shè)工程造價(jià)咨詢酬金。4、我公司應(yīng)對(duì)貴公司的造價(jià)成果保密，如發(fā)現(xiàn)我公司泄漏造價(jià)成果給施工單位，則貴公司有權(quán)拒付咨詢費(fèi)，造成貴公司實(shí)際損失可追究我公司的經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。5、造價(jià)費(fèi)用按預(yù)算總價(jià)的1.5‰(不含稅，含招標(biāo)代理費(fèi)),如含稅按1.8‰(含招標(biāo)代理費(fèi))計(jì)取預(yù)算費(fèi)用，我公司提交合格預(yù)算書(shū)支付一半，余額與施工單位或貴公司成本部核對(duì)定稿后,七天內(nèi)一次性支付。6、咨詢?nèi)瞬坏脤⒈竞贤D(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)包，不得分包給其他單位。7、咨詢?nèi)藨?yīng)提供8份各幢樓的基礎(chǔ)及每層柱、墻、每層梁板且要分型號(hào)、規(guī)格的鋼筋、混凝土、模板、砌體、內(nèi)外抹灰、門窗量匯總表給委托人。8、各種指標(biāo)統(tǒng)計(jì)分析包括但不限于如下項(xiàng)目：平均到每平方米建筑面積中的：樁基礎(chǔ)造價(jià)、主體結(jié)構(gòu)造價(jià)、裝修造價(jià)、水電造價(jià)、消防造價(jià)、鋼筋含量、混凝土含量、模板含量、砌體含量、內(nèi)外抹灰含量、門窗含量、外墻磚含量等。9、咨詢?nèi)藶槲腥嗽谡袠?biāo)時(shí)提供合理建議。10、合同由總負(fù)責(zé)人專人執(zhí)行，經(jīng)驗(yàn)條款及補(bǔ)充條款必須適合本工程。11、主要材料，貴重材料需專人負(fù)責(zé)品牌及詢問(wèn)，材料品牌同等檔次最少咨詢3家。12、預(yù)算價(jià)套價(jià)取費(fèi)由總負(fù)責(zé)人專人執(zhí)行。13、指派擔(dān)任本工程項(xiàng)目咨詢的人員名單：詳見(jiàn)附件一。x公司泉州分公司20xx年9月11日公司個(gè)人服務(wù)承諾書(shū)篇3x有限公司：依據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為x項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng)，對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū)：1、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標(biāo)的.產(chǎn)品均為廠家原包裝，符合國(guó)家質(zhì)量認(rèn)證中心3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求，提供產(chǎn)品技術(shù)資料（包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書(shū)、合格證及使用指南）；2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購(gòu)合同，并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的全部產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)，我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù)，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。3、保修期：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的全部產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務(wù)，無(wú)需用戶送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)，不收取上門服務(wù)等。4、響應(yīng)時(shí)間：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的全部產(chǎn)品，堅(jiān)持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報(bào)修信息后，福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的，我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無(wú)償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù)，如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。5、服務(wù)工作時(shí)間：對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的全部產(chǎn)品，我公司堅(jiān)持每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。6、我公司保證所提供的全部消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。投標(biāo)人：x有限公司投標(biāo)人代表（簽字）：日期：20xx年xx月xx日公司個(gè)人服務(wù)承諾書(shū)篇4親愛(ài)的學(xué)員：感謝您選擇松立駕校,讓我們一起盡情地享受駕駛的快樂(lè),在培訓(xùn)中我校將承諾做到以下幾點(diǎn),歡迎并接受學(xué)員監(jiān)督：一、嚴(yán)格按照物價(jià)部門的核定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，一次收取所有費(fèi)用，決不額外收費(fèi)。二、培訓(xùn)中做到禮貌待人、耐心細(xì)致、用語(yǔ)文明、不講粗話、臟話，嚴(yán)禁訓(xùn)斥、諷刺、挖苦學(xué)員。訓(xùn)練時(shí)間與訓(xùn)練質(zhì)量得到保證。三、嚴(yán)格遵守湖北省運(yùn)管局五條禁令、松滋駕培八條鐵規(guī)，不接受學(xué)員任何形式上的請(qǐng)吃喝、娛樂(lè)、禮品、小費(fèi)。教練員不得以任何理由向?qū)W員索要任何形式上的財(cái)物。四、車容車貌、車輛技術(shù)狀況符合公安車輛管理部門的規(guī)定，所學(xué)車輛車型與所繳費(fèi)用相符合，不因車輛修理等原因，影響學(xué)員的正常訓(xùn)練。五、若有違反上述承諾的，歡迎舉報(bào)。對(duì)舉報(bào)的事情，做到件件有著落，事事有落實(shí)，對(duì)亂收費(fèi)或收受學(xué)員禮品、禮盒、小費(fèi)的，一經(jīng)查實(shí)，“退