企業(yè)全面培訓(xùn)需求調(diào)查表

2007年雅客食品全面培訓(xùn)需求調(diào)查問卷說明:從公司利益和員工利益出發(fā)，為切實獲得客觀的員工培訓(xùn)需求，使2007年的培訓(xùn)更符合您的實際工作需要，特做此調(diào)查，感謝您的配合！！

注：公司人力資源部計劃在2007年元月為公司員工制定、安排全年的培訓(xùn)。為了解大家對培訓(xùn)的期望及在工作中所面臨的挑戰(zhàn)，請大家協(xié)助回答下列問題，以便更好的配合大家解決工作中的實際問題；本調(diào)查請于元月22日前反饋至人力資源部，您有足夠的時間完成問卷，故請經(jīng)過深思熟慮后，詳實、認(rèn)真填寫本問卷。

謝謝合作！此調(diào)查共分四個部分，第一部分，培訓(xùn)意愿調(diào)查，共有13個問題，請副經(jīng)理級以上人員回答問題1—13，請其他人員回答問題7—13第二部分，培訓(xùn)需求項目調(diào)查，請選擇最需要的培訓(xùn)項目，可多選，但最多不得超過5項第三部分，技術(shù)培訓(xùn)需求，請技術(shù)人員填寫第四部分，您的意見和建議？歡迎參加調(diào)查的人員多提寶貴意見！要求：對自己負(fù)責(zé)，對團(tuán)隊負(fù)責(zé)，認(rèn)真思考，認(rèn)真、如實填寫。請在下表的空格處標(biāo)劃您的合適位置：（可多選，請在選擇處劃）調(diào)查對象生產(chǎn)人員研發(fā)人員銷售人員市場人員財務(wù)人員管理人員其他新進(jìn)人員基層管理人員中層管理人員高層管理人員注：新進(jìn)人員：指到本職崗位3個月以內(nèi)的員工；基層人員：指已轉(zhuǎn)正的普通員工或工作3個月以下暫未轉(zhuǎn)正的員工；基層管理人員：主管級管理人員（即直接下屬為基層員工）；中層管理人員：部門副經(jīng)理（含）以上的經(jīng)理級管理人員（即直接下屬為主管）；高層管理人員：指部門總監(jiān)、副總經(jīng)理（含）以上管理人員（即直接下屬為部門經(jīng)理）第一部分：培訓(xùn)意愿調(diào)查[如果您不是部門管理者，請不必回答1—6題，請在選擇項序號前劃]下列哪些學(xué)歷教育課程對您部門的員工最合適并有助于部門業(yè)務(wù)發(fā)展？[可多選]1、工商管理碩士課程2、資格證書課程3、其他您一般在什么時候會考慮組織本部門員工參加培訓(xùn)？

1、部門業(yè)績不佳2、凝聚力較差3、管理存在障礙4、任何時候5、部門發(fā)展勢頭良好需繼續(xù)穩(wěn)固6、隨機進(jìn)行7、其他您組織本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)時，您主要有什么顧慮？

1、成本支出會不會太大2、培訓(xùn)效果是否符合預(yù)期3、員工會不會對此滿意

4、在何時進(jìn)行比較恰當(dāng)5、其他您組織本部門員工參加培訓(xùn)時，通常涉及哪些內(nèi)容？[可多選]

1、團(tuán)隊建設(shè)2、規(guī)范化管理（公司/部門規(guī)章制度）3、業(yè)務(wù)講解4、人際關(guān)系及有效溝通

5、行業(yè)知識6、其他您希望本部門員工在什么時間參加公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)比較合適？

1、周六、日集中進(jìn)行2、周五—周六3、隨機進(jìn)行，盡可能少地占用員工休息時間4、工作日的晚上5、其他您是否積極安排本部門員工參加公司統(tǒng)一組織的各項培訓(xùn)：[可多選]

1、是，本部門業(yè)務(wù)讓位于公司的統(tǒng)一培訓(xùn)

2、是，不論是何種培訓(xùn)，必然有利于員工素質(zhì)的全面提高

3、不一定，要看培訓(xùn)的主題內(nèi)容和培訓(xùn)師的選擇

4、不一定，要看是否與本部門實際業(yè)務(wù)沖突，本部門業(yè)務(wù)需要優(yōu)先

5、其他

以下問題所有人員均需回答：請在選擇項序號前劃您樂于接受的學(xué)習(xí)方式有：[可多選]

1、參加公司舉辦的培訓(xùn)2、閱讀書籍3、網(wǎng)上學(xué)習(xí)4、工作中學(xué)習(xí)（OJT）5、輔導(dǎo)

您希望公司組織的培訓(xùn)時間安排在：1、周六—周日2、周五—周六3、隨機進(jìn)行，盡可能少地占用員工休息時間4、工作日的晚上5、其他如果是資格認(rèn)證培訓(xùn)，并且需要個人出資，您最大的承受能力是多少？

1、在100元以內(nèi)2、在500元以內(nèi)3、在1000元以內(nèi)

4、如果是重要的認(rèn)證培訓(xùn)，可以出資更多（在1000元以上）三年內(nèi)，您計劃個人出資參加的培訓(xùn)或課程是：

1、成人學(xué)歷教育（如在職研究生）

2、普通高等學(xué)校再繼續(xù)學(xué)歷教育（如在校研究生）

3、專業(yè)證書教育（如計算機等級教育）

4、在職學(xué)位教育（如學(xué)士學(xué)位）

5、技能或課程教育（如工商管理、律師等）

6、其他

您在選擇參加學(xué)歷教育時，一般會以什么為原則：

1、有利于個人今后的發(fā)展

2、個人職業(yè)選擇的需要

3、現(xiàn)有崗位的實際需要

4、再就業(yè)并取得高薪酬的實際需要

5、其他

有時候您認(rèn)為公司培訓(xùn)難以吸引您是因為：

1、與工作時間經(jīng)常沖突，無法協(xié)調(diào)

2、培訓(xùn)師水平不高，與參加培訓(xùn)者無法形成有效的溝通

3、無法滿足自己實際的培訓(xùn)需求

4、經(jīng)常占用休息時間，無法得到充分休息，影響正常工作進(jìn)行

5、其他

您最希望參加以下的一項培訓(xùn)內(nèi)容是：（單選）

1、人際關(guān)系與溝通技巧

2、如何做一個好的管理者，即管理培訓(xùn)

3、專業(yè)技能培訓(xùn)（如銷售技能、計算機技能、寫作技能、語言技能、談判技能、會計技能等）

4、如何全面提高個人素質(zhì)，并有效進(jìn)行個人管理

5、其他

第二部分：培訓(xùn)需求項目

下列哪些培訓(xùn)課程最能讓您在工作中受利？注：1、可多選，最好不得超過5項，選擇對您最為實用、重要的項目，請不要濫選2、需求程度：H—高，M—中，L—低，選擇“其他”項的請注明具體的培訓(xùn)需求。3、請在選擇處劃“”類別項目需求程度HML溝通如何有效溝通人際關(guān)系訓(xùn)練演講技巧其他：團(tuán)隊建設(shè)團(tuán)隊建設(shè)與跨部門溝通協(xié)作如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織團(tuán)隊管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)高效團(tuán)隊建設(shè)與管理其他：中高管理層戰(zhàn)略分解與執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略定位與戰(zhàn)略選擇公司治理與企業(yè)高管人員責(zé)權(quán)體系控制流程再造與優(yōu)化實踐企業(yè)不同周期的不同管理模式企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計與實施要務(wù)目標(biāo)管理卓越執(zhí)行力非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理非人力資源經(jīng)理的人力資源管理管理者招聘面試技巧領(lǐng)導(dǎo)者藝術(shù)沖突管理管理者的角色認(rèn)知流程管理如何激勵、授權(quán)、輔導(dǎo)下屬壓力管理會議技巧變革管理危機管理目標(biāo)管理其他：銷售與市場如何制訂銷售計劃營銷渠道開發(fā)銷售人員的激勵終端銷售技巧針對產(chǎn)品及服務(wù)的廣告與媒體策略銷售分析與管理營銷費用控制策略和方法品牌管理成功的產(chǎn)品經(jīng)理新品開發(fā)、管理戰(zhàn)略銷售目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位與戰(zhàn)略合拍的整體營銷策略深度營銷渠道管理銷售技巧危機管理經(jīng)銷商管理銷售終端管理（終端促銷策略、技巧）銷售團(tuán)隊建立與管理談判技巧KA談判與大客戶管理公司內(nèi)部產(chǎn)品培訓(xùn)其他：行業(yè)知識產(chǎn)品知識糖果行業(yè)知識糖果工藝知識其他：會計與財務(wù)企業(yè)預(yù)算管理如何加強對分子公司的財務(wù)控制如何用財務(wù)指標(biāo)規(guī)劃整體企業(yè)資源運營針對非財務(wù)經(jīng)理和行政人員的財務(wù)管理現(xiàn)金流分析成本控制報表分析與風(fēng)險管理如何有效內(nèi)部控制其他：人力資源企業(yè)培訓(xùn)體系的建立人力資源管理規(guī)劃薪酬體系的設(shè)計高效招聘面試技巧內(nèi)部培訓(xùn)師TTT培訓(xùn)企業(yè)文化建設(shè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃員工關(guān)系管理績效管理其他：辦公室與文秘管理現(xiàn)代秘書管理其他：個人效率、發(fā)展人際關(guān)系執(zhí)行力提升認(rèn)識績效管理并有效管理個人績效時間管理目標(biāo)管理其他：生產(chǎn)運營精益生產(chǎn)生產(chǎn)現(xiàn)場5s管理六西格馬管理如何成為優(yōu)秀的一線班組長全面質(zhì)量管理如何降低企業(yè)成本全面設(shè)備管理與TPM全員生產(chǎn)保養(yǎng)IE操作實務(wù)生產(chǎn)計劃與物料控制（PMC）TOC-應(yīng)用于生產(chǎn)計劃與排程運輸管理與第三方物流管理制造業(yè)的物流管理技術(shù)倉儲管理質(zhì)量管理體系（ISO、HACCP等）其它：采購與供應(yīng)職業(yè)化的采購管理供應(yīng)商開發(fā)與管理采購人員的職業(yè)素養(yǎng)供應(yīng)鏈計劃與成本管理其他：新員工培訓(xùn)公司/團(tuán)隊主要制度、規(guī)章、辦法說明公司產(chǎn)品及主要業(yè)務(wù)介紹商務(wù)禮儀、溝通技能、心態(tài)訓(xùn)練等其他：第三部分：技術(shù)培訓(xùn)需求（請研發(fā)等技術(shù)人員填寫）請技術(shù)人員列出在未來一年中因工作需要急需參加的技術(shù)培訓(xùn)項目，不得多于5項。注：技術(shù)人員指產(chǎn)品研發(fā)人員、品管人員、電氣、設(shè)備安裝、維修人員。技術(shù)培訓(xùn)名稱內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)HML第四部分：您還有哪些補充說明或建議？個人工作狀況：（主觀題請直接填寫文字）1、目前您在日常工作（包括個人能力與人員管理等）中最大的困擾是什么？請舉例說明（列舉3項）。①②③2、2007年您工作中新的挑戰(zhàn)與困難是什么？請舉例說明（列舉3項）。①②③3、2006年，您個人的定位與發(fā)展是怎樣的規(guī)劃？其中需要公司提供哪些支持和配合？4、為達(dá)成個人績效，在改善工作、提升相關(guān)技能方面，您還期望學(xué)到哪些方面的知識：（請列舉3項）①②③

個性化培訓(xùn)需求調(diào)查表公司概況公司全稱：公司地址：員工規(guī)模（人）：其中管理人員（人）：聯(lián)系人（培訓(xùn)負(fù)責(zé)人）：職務(wù)：電話：手機傳真：電子信箱：公司網(wǎng)站：1、貴公司每年都有一定的內(nèi)部培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)預(yù)算嗎？□計劃、預(yù)算都有□無計劃有預(yù)算□有計劃無預(yù)算□臨時決定2、您所希望的培訓(xùn)形式？□公開課□研討會□案例分析□企業(yè)內(nèi)訓(xùn)□其它3、您能接受的培訓(xùn)時間？□半天□一天□兩天□兩天以上4、您希望培訓(xùn)時間定在？□周五□周六□周日□其他5、您所希望的培訓(xùn)規(guī)模？□20人以內(nèi)□30人以內(nèi)□30－50人□50－100人□100人以上6、貴公司所屬行業(yè)：□機械□電子□化工□紡織□住宿餐飲□建筑房地產(chǎn)□農(nóng)林漁□金融□貿(mào)易 □物流□教育□食品□交通運輸□IT□其它：7、貴公司存在的主要問題：□領(lǐng)導(dǎo)力問題，描述：□執(zhí)行力問題，描述：□銷售問題，描述：□財務(wù)管理問題,描述：□人力資源管理問題，描述：□生產(chǎn)管理問題，描述:□對相關(guān)法律、政策不了解，如：□其它：8、貴公司最希望得到的培訓(xùn)(空格處可填您感興趣的其它課題)：綜合管理類課程序號課程名稱預(yù)計天數(shù)參訓(xùn)學(xué)員1天2天2天以上基層員工中層主管高層領(lǐng)導(dǎo)1企業(yè)管理創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)2中國式管理3如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人4如何有效激勵你的員工5中高層管理干部核心管理技能提升6執(zhí)行力提升7打造高績效團(tuán)隊8企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營9情緒管理10企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略11壓力管理12時間管理13營銷類課程序號課程名稱預(yù)計天數(shù)參訓(xùn)學(xué)員1天2天2天以上基層員工中層主管高層領(lǐng)導(dǎo)1職業(yè)營銷經(jīng)理人的六項修練2如何有效激勵銷售團(tuán)隊3銷售團(tuán)隊的建設(shè)與管理4銷售目標(biāo)的有效設(shè)定與管控5銷售人才招聘6銷售經(jīng)理的自我認(rèn)知與發(fā)展7銷售談判8大客戶顧問式銷售9電話銷售技巧10柜臺門面銷售技巧1112人力資源管理課程序號課程名稱預(yù)計天數(shù)參訓(xùn)學(xué)員1天2天2天以上基層員工中層主管高