國開《勞動心理學(xué)》形成性作業(yè)1-3答案

國開《勞動心理學(xué)》形成性作業(yè)1答案題目1.按活動中能力的傾向不同，將能力分為模仿能力和創(chuàng)造能力。A.對B.錯”答案：錯“題目2.按活動中能力的創(chuàng)造性不同，將能力分為一般能力和特殊能力。A.對B.錯”答案：錯“題目3.具備一般能力的勞動者不具有特殊能力。A.對B.錯”答案：錯“題目4.天才與智力低下者只占人類總體的很小比例，絕大多數(shù)人的智力水平屬于正常水平。A.對B.錯”答案：對“題目5.高工作績效對個體的心理能力品質(zhì)和生理體質(zhì)特征沒有特別的要求。A.對B.錯”答案：錯“題目6.技能是先天形成的。A.對B.錯”答案：錯“題目7.情緒表現(xiàn)規(guī)則是員工進行情緒勞動的外因，感受規(guī)則是情緒勞動的內(nèi)因。A.對B.錯”答案：對“題目8.心境的強度微弱而平穩(wěn)，持續(xù)時間長。A.對B.錯”答案：對“題目9.應(yīng)激不僅取決于外部威脅壓力引發(fā)，而且還取決于個體對應(yīng)激情境的認(rèn)知評價和應(yīng)對能力。A.對B.錯”答案：對“題目10.情緒勞動是人的主動行為，根據(jù)所付出的努力程度，情緒勞動分為表層動作與深層動作兩種方式。A.對B.錯”答案：對“題目11.深層動作是個人為了特定的目標(biāo)而展現(xiàn)出符合要求的外在情緒表現(xiàn)，通過改變個體外部可見的手勢或肢體動作而與組織期待的行為表現(xiàn)達到一致。A.對B.錯”答案：錯“題目12.表層動作是主觀體驗和認(rèn)知的調(diào)節(jié)，需要員工在內(nèi)心體驗和表情之間有更多的一致性。A.對B.錯”答案：錯“題目13.員工的表層情緒勞動，所表現(xiàn)的悲傷、憤怒、厭惡等情緒，是真實的消極情緒。A.對B.錯”答案：錯“題目14.壓力的形成首先來自潛在的壓力源，因此所有的刺激都能成為個體的壓力源?！?A.對B.錯”答案：錯“題目15.挫折管理中，目前在企業(yè)團體中用得比較多的是精神分析法。A.對B.錯”答案：錯“題目16.面對一定的壓力源，高自尊的人壓力反應(yīng)更大。A.對B.錯”答案：錯“題目17.疲勞是人在工作中由于活動力度較大或時間較長而產(chǎn)生的生理或心理的變化，進而引起工作能力減退的狀態(tài)。A.對B.錯”答案：對“題目18.如果個體在工作中，身心保持最佳狀態(tài)，疲勞是可以避免的。A.對B.錯”答案：錯“題目19.建立個人的壓力管理計劃是減輕壓力傷害的最簡單、最可信賴的方法之一。A.對B.錯”答案：錯“題目20.在疲勞發(fā)展的第一個階段，勞動者雖然進行著繁重的工作，但主觀上還覺得自己精力充沛，此時勞動者沒有產(chǎn)生疲勞。A.對B.錯”答案：對“題目21.（）是一般能力的核心。A.體力B.智力C.知識D.經(jīng)驗答案：智力“題目22.勞動者掌握知識需要經(jīng)過理解——鞏固——（）三個過程。A.記憶B.實踐C.應(yīng)用D.學(xué)習(xí)答案：應(yīng)用“題目23.以下說法正確的是（）。A.目標(biāo)難度越大，勞動者的能力越能得到提高B.目標(biāo)難度越小，越容易實現(xiàn)，勞動者的工作滿足感就越高C.“盡最大努力去做”的目標(biāo)，能使勞動者發(fā)揮想象力和創(chuàng)造性，從而取得最好的績效D.適當(dāng)困難程度的目標(biāo)可以使勞動者維持較高的努力，并通過實現(xiàn)該目標(biāo)產(chǎn)生滿足感答案：適當(dāng)困難程度的目標(biāo)可以使勞動者維持較高的努力，并通過實現(xiàn)該目標(biāo)產(chǎn)生滿足感“題目24.音樂能力、繪畫能力、寫作等能力屬于（）能力。A.創(chuàng)造B.模仿C.一般D.特殊答案：特殊“題目25.（）是指在活動中善于獨立創(chuàng)造，富于創(chuàng)新意識的能力，是從事如藝術(shù)創(chuàng)作、技術(shù)革新、科學(xué)發(fā)明等創(chuàng)造性活動中所必需的。A.創(chuàng)造能力B.模仿能力C.一般能力D.特殊能力答案：創(chuàng)造能力“題目26.“大器晚成”和“早慧”指的是能力（）的差異。A.構(gòu)成B.表現(xiàn)時間C.類型D.水平答案：表現(xiàn)時間“題目27.根據(jù)勞動者能力的差異，下列的（）做法是錯誤的。A.根據(jù)不同工種與崗位的能力要求合理選擇員工B.根據(jù)個體能力差異合理分配工作崗位C.根據(jù)一般能力和特殊能力差異進行培訓(xùn)D.根據(jù)模仿能力和創(chuàng)造能力差異進行培訓(xùn)答案：根據(jù)模仿能力和創(chuàng)造能力差異進行培訓(xùn)“題目28.主要用來解決“做什么”和“如何做”的問題的知識是（）知識。A.程序性B.陳述性C.描述性D.顯性答案：程序性“題目29.下列的說法錯誤的是（）。A.學(xué)習(xí)技能的過程可能同時進行，也可以先后進行B.在技能的形成過程中，各種技能動作之間會發(fā)生相互影響C.技能之間的遷移是單向的D.技能之間遷移的影響可以是積極的，也可以是消極的答案：技能之間的遷移是單向的“題目30.要達成目標(biāo)與績效的優(yōu)化組合，在目標(biāo)設(shè)置過程中應(yīng)注意以下幾方面的問題，下列表述錯誤的是（）。A.反饋機制要健全B.目標(biāo)要分階段性C.目標(biāo)設(shè)置要具體D.只要考慮個人目標(biāo)即可答案：只要考慮個人目標(biāo)即可“題目31.能力水平的差異主要表現(xiàn)為（）的差異。A.知識B.經(jīng)驗C.智力D.特殊智力答案：智力“題目32.產(chǎn)生情緒的生理條件是人的大腦中樞機制和外周神經(jīng)機制兩大生理系統(tǒng)；外部條件是（）。A.環(huán)境B.刺激C.評價D.外界物與事的刺激答案：外界物與事的刺激“題目33.情緒勞動是通過控制自己的（）獲得報酬的勞動方式。A.情緒B.能力C.意志力D.知識答案：情緒“題目34.下列的（）不是情緒勞動的主要特征。A.針對性B.真實性C.多樣性D.主觀性答案：真實性“題目35.情緒勞動中人與（）為兩大核心要素。A.經(jīng)驗B.技能C.工作D.組織答案：工作“題目36.人所追求的目標(biāo)受到阻礙，或者是已滿足的需要被剝奪所產(chǎn)生的主觀體驗是情緒類型中的（）。A.喜B.怒C.哀D.恐答案：怒“題目37.（）是一種強烈的、短暫的、迅猛爆發(fā)的情緒狀態(tài)。A.心境B.應(yīng)激C.激情D.緊張答案：激情“題目38.在（）狀態(tài)下，人的認(rèn)知范圍縮小，思維活動受到抑制，出現(xiàn)“意識狹窄”現(xiàn)象。A.應(yīng)激B.心境C.激情D.平靜答案：激情“題目39.個體在應(yīng)激狀態(tài)中會經(jīng)歷四個階段，四個階段正確的順序是（）。A.警戒反應(yīng)——抗拒階段——衰竭階段——危機后的成長期B.抗拒階段——警戒反應(yīng)——衰竭階段——危機后的成長期C.警戒反應(yīng)——衰竭階段——抗拒階段——危機后的成長期D.衰竭階段——警戒反應(yīng)——抗拒階段——危機后的成長期答案：警戒反應(yīng)——抗拒階段——衰竭階段——危機后的成長期“題目40.以下應(yīng)對應(yīng)激的方法中，錯誤的是（）。A.心理疏導(dǎo)B.獨自承擔(dān)C.控制情緒D.積累知識經(jīng)驗答案：獨自承擔(dān)

國開電大《勞動心理學(xué)》形成性作業(yè)2答案題目1.“遲緩、內(nèi)傾”描述的是（）的心理活動明顯特點。A.膽汁質(zhì)B.多血質(zhì)C.黏液質(zhì)D.抑郁質(zhì)答案：抑郁質(zhì)“題目2.（）對人的行為的作用只有從屬的意義。A.氣質(zhì)B.價值觀C..信念D.態(tài)度答案：氣質(zhì)“題目3.性格對勞動者實踐活動的影響不包括（）。A.性格對勞動者行為預(yù)測的影響B(tài).性格對勞動者群體組合的影響C.性格對勞動者工作能力的影響D.性格對勞動者思想教育的影響答案：性格對勞動者工作能力的影響“題目4.“興奮性高，不均衡，帶有迅速而突發(fā)的色彩”描述的是（）的心理活動明顯特點。A.膽汁質(zhì)B.多血質(zhì)C.黏液質(zhì)D.抑郁質(zhì)答案：膽汁質(zhì)“題目5.與（）這種氣質(zhì)相對應(yīng)的職業(yè)為：外交人員、管理人員、律師、記者、演員、服務(wù)員等。A.膽汁質(zhì)B.多血質(zhì)C.黏液質(zhì)D.抑郁質(zhì)答案：多血質(zhì)“題目6.氣質(zhì)對勞動者能力的影響首先表現(xiàn)在對勞動者（）的影響上。A.模仿能力B.創(chuàng)造能力C.一般能力D.特殊能力答案：一般能力“題目7.我們平時所講的人格，主要指一個人的（）。A.氣質(zhì)B..性格C.價值觀D.人生觀答案：.性格“題目8.性格包含了兩個要素，是（）。A.怎么做、何時做B.做什么、怎么做C.做什么、為什么做D.為什么做、何時做答案：做什么、怎么做“題目9.意志堅強、勇敢果斷、善于獨立思考的勞動者，適合從事（）崗位；活潑外向、善于交際的勞動者，適合從事（）的工作；性格內(nèi)向、善于鉆研的勞動者適合從事（）工作；獨立性差、易受暗示的勞動者適合從事（）的工作。A.研究，外事接待，管理，一般具體B.外事接待，管理，研究，一般具體C.研究，管理，外事接待，一般具體D.管理，外事接待，研究，一般具體答案：管理，外事接待，研究，一般具體“題目10.以下哪一項不是健全人格的特征（）A.客觀的自我認(rèn)識B.客觀的社會知覺C.客觀的自我定位D.個性結(jié)構(gòu)具有協(xié)調(diào)性答案：客觀的自我定位“題目11.（）是人類精神文明和物質(zhì)文明發(fā)展的標(biāo)志，并隨著人類文明的進步而豐富和發(fā)展。A.經(jīng)濟環(huán)境B.文化環(huán)境C.自然環(huán)境D.社會環(huán)境答案：社會環(huán)境“題目12.人際關(guān)系是組織環(huán)境中人與人之間的交往和聯(lián)系，它包括行為關(guān)系和（）。A.心理關(guān)系B.工作關(guān)系C.組織關(guān)系D.社會關(guān)系.答案：心理關(guān)系“題目13.勞動者群體中的人際關(guān)系，主要是（）、經(jīng)濟關(guān)系和政治關(guān)系。A.心理關(guān)系B.組織關(guān)系C.工作關(guān)系D.文化關(guān)系答案：工作關(guān)系“題目14.勒溫等研究者認(rèn)為，（）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會帶來良好的工作質(zhì)量和數(shù)量，有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。A.放任型B.專制型C.權(quán)威型D.民主型答案：民主型“題目15.勞動場所中引起職業(yè)性緊張的緊張源包括（）。A.組織環(huán)境方面B.工作負(fù)荷方面C.社會心理因素方面D.以上都是答案：以上都是“題目16.以下的（）不是勞動者在勞動過程中感受緊張時，產(chǎn)生的應(yīng)對反應(yīng)的類型。A.改變已發(fā)生緊張的后果B.改變或修改緊張狀態(tài)C.改變對緊張源的認(rèn)知D.改變緊張狀態(tài)的含義答案：改變對緊張源的認(rèn)知“題目17.社會支持主要表現(xiàn)在遇到困難時從家庭、朋友、同事、領(lǐng)導(dǎo)那里得到的情感支持、物質(zhì)支持、（）支持和尊重支持四個方面。A.信任B.歸屬C.信息D.心理答案：信息“題目18.勞動環(huán)境可分為物理環(huán)境與（）。A.精神環(huán)境B.組織環(huán)境C.自然環(huán)境D.社會環(huán)境答案：組織環(huán)境“題目19.美國心理學(xué)家莫雷諾認(rèn)為，人與人交往時首先考慮的問題是對方（）。A.對自己是否有利B.對自己是否友好C.是不是被自己喜歡D.是不是權(quán)威人物答案：對自己是否友好“題目20.提高表達能力的有效方式是（）。A.認(rèn)真傾聽B.練習(xí)復(fù)述故事C.多聽多講D.多讀書答案：練習(xí)復(fù)述故事“題目21.人格的復(fù)雜性其中一方面是指人格處在復(fù)雜的關(guān)系中，是一個整體。A.對B.錯”答案：對“題目22.人與人之間在人格特征方面的個別差異首先表現(xiàn)在性格上。A.對B.錯”答案：對“題目23.不同性格的勞動者適合從事的工作有所不同，即使是從事同一工作，獲得的效益也會不同。A.對B.錯”答案：對“題目24.對于人格的形成，后天的社會環(huán)境和影響具有更大的意義，對人格特征起決定作用的不是生物遺傳因素，而是社會環(huán)境。A.對B.錯”答案：對“題目25.社會文化對人格具有塑造功能，表現(xiàn)在不同文化的民族有其固有的民族性格。A.對B.錯”答案：對“題目26.人格健全者對別人的了解是建立在自己主觀的認(rèn)識和客觀的事實上，以主觀認(rèn)識為主。A.對B.錯”答案：錯“題目27.王熙鳳是膽汁質(zhì)氣質(zhì)類型的代表人物。A.對B.錯”答案：錯“題目28.黏液質(zhì)氣質(zhì)特征的勞動者更適合要求穩(wěn)定、持久性的工作，膽汁質(zhì)和多血質(zhì)氣質(zhì)特征的勞動者更適合要求速度的工作。A.對B.錯”答案：對“題目29.氣質(zhì)類型有四種，因此在測定一個人的氣質(zhì)時，可將他劃入某種典型氣質(zhì)類型。A.對B.錯”答案：錯“題目30.社會環(huán)境是多種因素的復(fù)合體，對人的社會發(fā)展起著重要作用，其影響是廣泛的、潛移默化的。A.對B.錯”答案：對“題目31.人主要受其精神狀態(tài)影響，因此勞動環(huán)境不會影響人從事勞動時的工作效率、安全性和舒適感。A.對B.錯”答案：錯“題目32.群體壓力有明文規(guī)定，是通過多數(shù)人一致的意見，達成共識并形成壓力影響個人。A.對B.錯”答案：錯“題目33.正式群體比非正式群體的內(nèi)聚力的影響大。A.對B.錯”答案：錯“題目34.群體中勞動者的智力越高，就越難以建立和遵循規(guī)范。A.對B.錯”答案：對“題目35.緊張是人體對外界刺激的一種心理反應(yīng)，是由于客觀需求與個人適應(yīng)能力之間出現(xiàn)失衡而出現(xiàn)的心理壓力。A.對B.錯”答案：錯“題目36.職業(yè)勞動中保持高度緊張是順利完成生產(chǎn)勞動的必備條件。A.對B.錯”答案：錯“題目37.要在人際交往中建立良好的人際關(guān)系，首先應(yīng)消除影響建立良好人際關(guān)系的自卑心理、自傲心理、自私心理等三種不利因素。A.對B.錯”答案：錯“題目38.沖突雙方無一方有能力包贏；雙方的利益至少是眼前的利益有一定的相互依賴性和相容性，有某些合作、磋商或交換的余地。這種情況下可采用妥協(xié)策略。A.對B.錯”答案：對“題目39.影響人們不能主動交往的原因主要是缺乏自信。A.對B.錯”答案：對“題目40.穩(wěn)定交往階段，人們已經(jīng)可以允許對方進入自己極其私密的個人空間，分享自己的隱私和財產(chǎn)。A.對B.錯”答案：對

國開電大《勞動心理學(xué)》形成性作業(yè)3答案“題目1.以下哪一項不是引起信息溝通的個人障礙的原因（）。A.溝通能力不足B.選擇性知覺C.符號語義D.不穩(wěn)定的情緒答案：符號語義“題目2.在選擇信息溝通的媒介時，希望信息能夠很快得到反饋，并且能夠及時交流，最好的方式是（）。A.面談B.電話C.文件D.傳真答案：面談“題目3.下列的（）不是勞動團隊的特征。A.認(rèn)同共同目標(biāo)B.共同承擔(dān)責(zé)任C.中等規(guī)模D.高度互補答案：中等規(guī)模“題目4.關(guān)于高效勞動團隊需要的成員的描述，下列錯誤的是（）。A.具有發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和決策技能的成員B.善于發(fā)現(xiàn)問題、作出決策的成員。C.善于聆聽、反饋、擁有解決沖突及調(diào)和人際關(guān)系技能的成員D.技術(shù)專長的成員答案：善于發(fā)現(xiàn)問題、作出決策的成員?！邦}目5.關(guān)于高效勞動團隊的建設(shè)，描述錯誤的是（）。A.選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)與團隊結(jié)構(gòu)B.建立合理的激勵機制C.開展高質(zhì)量的勞動團隊培訓(xùn)D.建成多功能型的團隊答案：建成多功能型的團隊“題目6.去個體化產(chǎn)生的原因主要有兩種，分別是（）和自我意識的下降。A.匿名性B.公開性C.虛假性D.主觀性答案：匿名性“題目7.培訓(xùn)項目的特征中，描述錯誤的是（）。A.對象性B.計劃性C.目標(biāo)性D.系統(tǒng)性答案：計劃性“題目8.發(fā)散性思維具有四個特征，描述錯誤的是（）。A.排他性B.精密性C.靈活性D.流暢性答案：排他性“題目9.讓受訓(xùn)者在預(yù)定的時期內(nèi)變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗的培訓(xùn)方法是（）。在工作現(xiàn)場，由熟練的老員工、管理者對新員工或下屬開展的培訓(xùn)方法是（）。A.工作輪換法，現(xiàn)場培訓(xùn)B.現(xiàn)場培訓(xùn)，工作輪換法C.演示法，現(xiàn)場培訓(xùn)D.工作輪換法，案例分析法答案：工作輪換法，現(xiàn)場培訓(xùn)“題目10.學(xué)習(xí)者只集中在個別動作上，還不能控制動作細(xì)節(jié)，表現(xiàn)為思想緊張、肌肉僵硬、多余和錯誤動作多，這個階段處于（）階段。A.技能的初步掌握B.技能的逐漸提高C.技能的暫時停滯D.技能的自動化答案：技能的初步掌握“題目11.當(dāng)勞動技能達到一定水平時，會出現(xiàn)暫時的“停頓”甚至倒退，這是（）。A.高原現(xiàn)象B.瓶頸現(xiàn)象C.低谷現(xiàn)象D.停滯現(xiàn)象答案：高原現(xiàn)象“題目12.工廠里做工，做的越多，獎金越高，這是一種（）。工廠里的女工做工的時候聊天，聲音很大，不利于工作效率，工廠設(shè)置分貝器，達到一定分貝報警器就響，響聲刺耳，就會迫使女工停止講話，提高工作效率，這是（）。小吳在值班期間打盹，結(jié)果造成產(chǎn)品不合格，領(lǐng)導(dǎo)扣她的獎金，這是一種（）。A.負(fù)強化，正強化，懲罰B.正強化，負(fù)強化，懲罰C.直接強化，間接強化，消極強化D.間接強化，直接強化，消極強化答案：正強化，負(fù)強化，懲罰“題目13.由一定的心理活動所形成的某種思維準(zhǔn)備狀態(tài)，形成思想上“偏見”，這種思維指的是（）。A.求異思維B.發(fā)散思維C.直覺思維D.思維定勢答案：思維定勢“題目14.從練習(xí)曲線中可以看出動作技能在練習(xí)過程中反映出幾種共同趨勢，下列說法錯誤的是（）。A.練習(xí)成績的起伏現(xiàn)象B.高原現(xiàn)象C.練習(xí)的進程先快后慢D.練習(xí)的進程先慢后快答案：練習(xí)的進程先慢后快“題目15.（）是指在工程建設(shè)、產(chǎn)品制造、交通運輸及其他勞動情境中意外發(fā)生的設(shè)備損壞和人身傷亡的統(tǒng)稱，是在勞動活動中產(chǎn)生，違背人們愿望的意外事件。A.安全B.挫折C.事故D.心理評價答案：事故“題目16.人員傷亡人數(shù)為10人以上30人以下死亡，或50人以上100人以下重傷；直接經(jīng)濟損失達5000萬元以上1億元以下的事故是（）。A.特別重大事故B.重大事故C.較大事故D.一般事故答案：重大事故“題目17.以下屬于勞動事故發(fā)生的社會原因的是（）。A.組織管理制度B.機器設(shè)備C.照明、噪聲D.僥幸心理答案：組織管理制度“題目18.在時間緊迫的情況下來不及判斷，依慣性行事而產(chǎn)生的失誤，屬于（）。A.認(rèn)知上的失誤B.判斷、決策上的失誤C.作業(yè)情報信息失誤D.操作和動作失誤答案：判斷、決策上的失誤“題目19.設(shè)計機器設(shè)備時要遵守三條原則，描述錯誤的是（）。A.安全裝置應(yīng)與機器融為一體B.安全裝置必須十分可靠C.設(shè)置的安全裝置不能妨礙生產(chǎn)D.安全裝置必須十分小巧答案：安全裝置必須十分小巧“題目20.按照事故（）劃分，可以把事故劃分為工礦商貿(mào)企業(yè)生產(chǎn)安全事故、道路交通事故、農(nóng)機事故、火災(zāi)事故、水上交通事故等。A.發(fā)生原因B.傷亡人數(shù)C.經(jīng)濟損失D.發(fā)生的行業(yè)和領(lǐng)域答案：發(fā)生的行業(yè)和領(lǐng)域“題目21.“大鍋飯”、“磨洋工”是一種社會惰化現(xiàn)象。A.對B.錯”答案：對“題目22.如果成員的能力、性格等一切方面符合團隊要求，即使這名成員的價值觀與團隊價值觀不符，也能吸納這名成員。A.對B.錯”答案：錯“題目23.一個家庭中的好爸爸，會在球場看臺上對裁判或?qū)Ψ角騿T大罵臟話。這種現(xiàn)象是去個體化現(xiàn)象。A.對B.錯”答案：對“題目24.信息在傳遞過程中，不論經(jīng)過哪些環(huán)節(jié)，只要信息明確清晰，都能準(zhǔn)確地傳遞到接收者。A.對B.錯”答案：錯“題目25.書信、文件和傳真等可以作為法定的憑據(jù)，所以需要保留對方書面意見，最好選擇書信、文件和傳真等。A.對B.錯”答案：對“題目26.勞動團隊的成員都擁有相同的知