計算機管理信息系統(tǒng)可行性研究報告

目錄TOC\o"1-3"\h\z1引言 31.1編寫目的 31.2背景 31.3有關(guān)術(shù)語解析 31.4參考資料 42可行性研究的前提 52.1規(guī)定 52.2目的與規(guī)模 72.3條件、假定和限制 82.4進行可行性研究的辦法 92.5評價尺度 93對現(xiàn)有系統(tǒng)的分析 93.1解決流程和數(shù)據(jù)流程 93.1.1華智公司概況 93.1.2系統(tǒng)工作流程 123.1.3現(xiàn)有系統(tǒng)計算機應(yīng)用描述 123.2工作負(fù)荷 133.3費用開支 143.4人員 143.5設(shè)備 153.6局限性 154所建議的系統(tǒng) 184.1對所建議系統(tǒng)的闡明 184.1.1系統(tǒng)構(gòu)造方案描述 184.1.2HZMIS系統(tǒng)構(gòu)成 204.2解決流程和DFD 214.2.1系統(tǒng)層（頂層）DFD 214.2.2功效層DFD 214.3改善之處 224.4影響 234.5技術(shù)條件方面的可行性 235可選擇的其它系統(tǒng)方案 275.1B/S方式 275.2C/S方式 286投資和效益分析 316.1支出 316.1.1硬件設(shè)備投資 316.1.2軟件開支 316.1.3系統(tǒng)運行費用 326.2收益 326.3投資收益比 336.4投資回收周期 336.5敏感性分析 337社會因素方面的可行性 347.1法律方面可行性 347.2使用方面可行性 348結(jié)論 35

1引言1.1編寫目的本可行性研究報告是對公司現(xiàn)有系統(tǒng)現(xiàn)狀、現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)開發(fā)的基本需求的初步調(diào)查，對建議的候選系統(tǒng)及其它可選系統(tǒng)進行比較，分析候選系統(tǒng)的可行性。對公司信息管理系統(tǒng)的可行性研究最根本的任務(wù)是對公司信息管理系統(tǒng)開發(fā)行動方針提出建議，并為項目開發(fā)制訂初步計劃。編寫本可行性研究報告的目的是分析我司及其它中小型公司現(xiàn)有管理系統(tǒng)的特點，分析公司的經(jīng)營根本，分析公司部門業(yè)務(wù)流程及基本需求，根據(jù)基本需求提供候選系統(tǒng)及其它多個系統(tǒng)方案，并從經(jīng)濟上、社會條件、開發(fā)技術(shù)及運行環(huán)境方面分析候選系統(tǒng)的可行性，通過和其它系統(tǒng)方案進行分析比較，論證所選定方案與否可行。1.2背景擬開發(fā)軟件系統(tǒng)的名稱：在我司內(nèi)部使用時系統(tǒng)名：華智管理信息系統(tǒng)（HZMIS）。轉(zhuǎn)向市場時暫定名為：面對中小公司的管理信息系統(tǒng)。HZMIS任務(wù)提出者：華南信息產(chǎn)業(yè)集團**控制分公司。HZMIS任務(wù)開發(fā)者：華南信息產(chǎn)業(yè)集團**控制分公司設(shè)計部軟件組。HZMIS的顧客：華南信息產(chǎn)業(yè)集團**控制分公司。軟件接口：HZMIS是在公司局域網(wǎng)上運行的公司信息管理系統(tǒng)，它連通公司的每個業(yè)務(wù)解決部門，各功效模塊之間應(yīng)提供無縫的接口。1.3有關(guān)術(shù)語解析MIS（ManageInformationSystem）：管理信息系統(tǒng)。HZMIS（ＨuaZhiManageInformationSystem）：華智管理信息系統(tǒng)。C/S（Client/Server）:客戶機/服務(wù)器，指一種慣用的兩層MIS構(gòu)造模式。B/S（Browser/Server）:瀏覽器/服務(wù)器，是一種基于Web瀏覽器和服務(wù)器的MIS構(gòu)造模式。DFD（DataFlowDiagram）:數(shù)據(jù)流圖，一種描述系統(tǒng)信息流動和解決的構(gòu)造化分析圖形工具。1.4參考資料計算機軟件開發(fā)規(guī)范GB8566--88．北京：中國原則出版社，1989計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文獻編制指南GB8567--88．北京：中國原則出版社1989管理信息系統(tǒng)設(shè)計與實施．清華大學(xué)出版社．1999／9

2可行性研究的前提2.1規(guī)定A.通過對公司系統(tǒng)內(nèi)部各部門現(xiàn)況和基本需求的初步調(diào)查，經(jīng)綜合分析，HZMIS系統(tǒng)應(yīng)含有解決下列問題功效：倉庫的出入貨管理、備料管理、發(fā)料及產(chǎn)品回倉管理采購組的采購資料、購銷合同、進退貨及分供方（供應(yīng)商）資料管理設(shè)備組的設(shè)備借出、償還、維修統(tǒng)計管理市場部的購銷合同、客戶資料及竟?fàn)帉κ仲Y料管理生產(chǎn)部的生產(chǎn)控制（投入產(chǎn)出率）管理、生產(chǎn)員工勞動價值和工資計算、生產(chǎn)量和消耗品（涉及工具）年度核算、工藝文獻的管理質(zhì)管部的質(zhì)量管理控制財務(wù)部門的應(yīng)收帳和應(yīng)付帳管理、產(chǎn)品成本結(jié)算設(shè)計部門的a.多個設(shè)計程序原則和規(guī)定查閱b.多個元器件資料查詢c.項目的管理d.目的計劃管理，工作日志管理e.技術(shù)文獻的歸檔，查閱f.原則模塊、器件的生成與查閱調(diào)用g.信息交流（各部門的交接文檔管理）h問題的反映（涉及：普通和緊急）綜合部人員招聘管理、員工檔案管理、員工培訓(xùn)管理、月度考核管理、考勤管理檔案室的文檔資料管理公司領(lǐng)導(dǎo)管理和決策B.性能：HZMIS系統(tǒng)規(guī)定能運行于普通計算機網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)(如UNIX、WindowsNT、NETWARE等)。系統(tǒng)界面采用現(xiàn)在最流行的Windows操作界面，規(guī)定界面統(tǒng)一，操作簡便，提供足夠的在線系統(tǒng)協(xié)助。系統(tǒng)I/O數(shù)據(jù)信息流程清晰、計算解決要精確、解決速度要快速、數(shù)據(jù)表（單據(jù)）格式要原則、統(tǒng)一，并且表格格式能根據(jù)顧客需要由顧客靈活定義（提供EXCEL接口）。系統(tǒng)要含有數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)功效，能確保在系統(tǒng)崩潰時能盡快修復(fù)，減少損失。C.系統(tǒng)重要的輸出報告，文獻或數(shù)據(jù)：生產(chǎn)實時報表部門報告/文獻數(shù)據(jù)/名稱用途產(chǎn)生頻度分發(fā)對象接口生產(chǎn)部投入產(chǎn)出量報表生產(chǎn)控制/核對按日產(chǎn)生生產(chǎn)辦/主管生產(chǎn)統(tǒng)計表生產(chǎn)控制按月產(chǎn)生生產(chǎn)主管年度生產(chǎn)量、消耗量、損耗量報告報告生產(chǎn)六個月或年主管經(jīng)理員工月工資表財務(wù)工資結(jié)算按月份財務(wù)部門現(xiàn)有的工資統(tǒng)計系統(tǒng)市場部銷售統(tǒng)計報表報告銷售按年或月財務(wù)部/經(jīng)理發(fā)出產(chǎn)品和貨款回收月報表報告銷售按年或月財務(wù)部客戶信譽統(tǒng)計表市場分析按年或月市場部主管物資部倉存報表報告?zhèn)}存/存根隨機物資部現(xiàn)有系統(tǒng)（VisualFoxpro）數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換欠料單制訂采購計劃隨機采購人員出/入倉報告統(tǒng)計/核對工作按月、年物資部/財務(wù)采購統(tǒng)計報告統(tǒng)計/核對工作按月、年物資部/財務(wù)分供方信譽統(tǒng)計表采購分析按月、年物資部設(shè)備統(tǒng)計報告（涉及借出償還）統(tǒng)計/核對工作隨機物資部質(zhì)管部檢查樣品不良率，批不格率統(tǒng)計表（可按分供方或材料名統(tǒng)計）采購分析，分供方信譽統(tǒng)計，報告隨機，不同時間段質(zhì)管部/采購部現(xiàn)有系統(tǒng)（EXCEL）數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換質(zhì)管部制程工序不良率統(tǒng)計表質(zhì)量控制，報告隨機質(zhì)管部/生產(chǎn)部現(xiàn)有系統(tǒng)（EXCEL）數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換客戶返修板的不良信息統(tǒng)計質(zhì)量控制，報告隨機質(zhì)管部/設(shè)計部/生產(chǎn)部財務(wù)部應(yīng)收賬/應(yīng)付賬報告統(tǒng)計/核對工作隨機財務(wù)部現(xiàn)有財務(wù)軟件原則接口成本統(tǒng)計表成本控制隨機財務(wù)部D.系統(tǒng)重要的輸入數(shù)據(jù)：部門輸入內(nèi)容生產(chǎn)部產(chǎn)品生產(chǎn)投入量、日產(chǎn)量、損耗量，員工日勞動價值市場部訂單數(shù)據(jù)，客戶資料，竟?fàn)帉κ仲Y料物資部成品、半成品、原料編號和資料，產(chǎn)品出入庫數(shù)、發(fā)料數(shù)和成品入庫單采購單、退貨單、收貨數(shù)設(shè)備資料和借還統(tǒng)計質(zhì)管部原料送貨數(shù)、檢查數(shù)、不良數(shù)量、不良內(nèi)容，制程工序的檢查數(shù)，不良數(shù)，不良內(nèi)容，客戶返修不良項目、不良因素，維修信息財務(wù)部應(yīng)收賬、應(yīng)付賬，員工工資綜合部應(yīng)聘資料，員工資料，考核內(nèi)容、成績、評審意見，合同內(nèi)容，員工考勤設(shè)計部項目計劃，技術(shù)文檔E.基本的解決流程和數(shù)據(jù)流程：（此項在現(xiàn)有系統(tǒng)分析中有具體描述）F.安全和保密需求：可進行多顧客操作，能設(shè)立和檢查顧客的操作權(quán)限，對重要數(shù)據(jù)和資料如財務(wù)數(shù)據(jù)要進行保密解決，非授權(quán)人員不能查詢和修改，同時每次的查詢和修改系統(tǒng)都有跟蹤統(tǒng)計，以供必要時查證；G.同本系統(tǒng)相連接的其它系統(tǒng)：可考慮EXCEL嵌入解決H.完畢期限：12月2.2目的與規(guī)模**控制公司是集產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高科技公司。隨著公司的不停發(fā)展壯大，建立一種完整的、原則化的管理體系成為公司的迫切需要。開發(fā)HZMIS信息管理系統(tǒng)的重要目的就是調(diào)節(jié)公司組織構(gòu)造，規(guī)范化公司業(yè)務(wù)流程，建立公司的當(dāng)代化管理模式，然后根據(jù)新管理模式的系統(tǒng)構(gòu)造和業(yè)務(wù)流程為公司的銷售管理、組織產(chǎn)品開發(fā)、組織產(chǎn)品生產(chǎn)、采購與倉存管理、產(chǎn)品質(zhì)量控制以及人事資源管理等各環(huán)節(jié)開發(fā)一套實用的、原則化和高效率的信息化管理軟件，通過管理人員與計算機管理軟件的配合實現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)信息的科學(xué)管理，以提高公司管理的信息化、科學(xué)化的水平和工作效率。A.系統(tǒng)開發(fā)的久遠(yuǎn)目的：在成功開發(fā)HZMIS系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，對系統(tǒng)進行通用性、突出系統(tǒng)持點（重要反映在生產(chǎn)控制、質(zhì)量控制、項目開發(fā)管理方面）的開發(fā)，進一步細(xì)化系統(tǒng)，讓系統(tǒng)更加子系統(tǒng)化、模塊化，使系統(tǒng)含有更靈活組合功效，到底推出一套適合于中小公司的商品化軟件。B.系統(tǒng)規(guī)模：華智計算機管理信息系統(tǒng)（HZMIS）是一種面對中小型公司的信息管理系統(tǒng)，系統(tǒng)除了要涉及公司普通的進銷存管理功效外，還要涉及生產(chǎn)控制、質(zhì)量控制、項目開發(fā)管理功效，除了要滿足華智公司本身需求外，系統(tǒng)還要符合中小型的傳統(tǒng)制造業(yè)公司的需求，重要是以中小型電子、電器公司為主。2.3條件、假定和限制A.開發(fā)系統(tǒng)的條件：1.通過公司領(lǐng)導(dǎo)與華南理工大學(xué)幾位老師協(xié)商，并訂立了項目開發(fā)合同，確保了系統(tǒng)設(shè)計的實施；我司內(nèi)也成立了軟件開發(fā)小組，負(fù)責(zé)協(xié)助設(shè)計人員進行系統(tǒng)調(diào)查、系統(tǒng)設(shè)計，并負(fù)責(zé)系統(tǒng)程序組織開發(fā)，公司正在為軟件組擴充系統(tǒng)編程人員和測試人員，以確保系統(tǒng)最后開發(fā)的成功。2.通過公司前期階段的多個調(diào)查和準(zhǔn)備，本系統(tǒng)能夠說已經(jīng)含有了開發(fā)的初步條件，涉及系統(tǒng)的環(huán)境(軟件、硬件)建設(shè)、系統(tǒng)資源（人員構(gòu)成、工作劃分、物力資源）的配備、投資經(jīng)費的貫徹等。3.公司各部門都已使用計算機協(xié)助工作，已擁有一批含有一定計算機操作水平的工作人員，為系統(tǒng)的運行發(fā)明了良好的條件。4.本系統(tǒng)的開發(fā)不與任何國家的法律、法規(guī)沖突，并且符合現(xiàn)在正在進行國有公司體制改革政策的需要。B.開發(fā)系統(tǒng)的限制：1.**控制公司正準(zhǔn)備進行體制改革，體制改革后公司的管理機構(gòu)及業(yè)務(wù)流程會發(fā)生一定的變化，對管理信息系統(tǒng)的實施可能會產(chǎn)生某些影響。2.**控制公司是正在發(fā)展的公司，其職能部門根據(jù)公司的發(fā)展需要隨時有可能增減。系統(tǒng)應(yīng)以生產(chǎn)管理的職能范疇和業(yè)務(wù)活動過程來劃分，即應(yīng)按公司的業(yè)務(wù)流程和供應(yīng)鏈的規(guī)定來設(shè)立。3.本系統(tǒng)所規(guī)定的時間比較緊，所給系統(tǒng)設(shè)計時間也相對短并且系統(tǒng)分析人員以兼職為主，工作安排有一定困難；現(xiàn)在系統(tǒng)開發(fā)設(shè)備（軟硬件設(shè)備）重要部分尚未采購，公司計算機網(wǎng)絡(luò)需重新規(guī)劃和布線，編程人員和測試人員還需招聘。要在六個月內(nèi)完畢HZMIS系統(tǒng)的開發(fā)需要公司上下全體人員的充足協(xié)作，公司領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持。2.4進行可行性研究的辦法本系統(tǒng)可行性研究的辦法重要是通過調(diào)查和分析來進行的。調(diào)查涉及社會調(diào)查、市場調(diào)查、公司內(nèi)部調(diào)查。2.5評價尺度系統(tǒng)預(yù)算投資200萬元，從預(yù)算投資金額來講，系統(tǒng)為一種中型的開發(fā)項目；在確保系統(tǒng)功效的基礎(chǔ)上應(yīng)盡量縮短系統(tǒng)開發(fā)的時間以適應(yīng)市場發(fā)展的需要；系統(tǒng)的難易程度重要以下列次序來劃分：物料管理—銷售管理—生產(chǎn)控制—質(zhì)量控制—項目開發(fā)管理/人事資源管理；系統(tǒng)設(shè)計的好壞重要以系統(tǒng)模塊的劃分，功效模塊的齊全，模塊組合的靈活性來評價；系統(tǒng)運行性能重要的評價根據(jù)為：系統(tǒng)的安全性、運行速度、數(shù)據(jù)解決的精確性、操作界面的和諧性、輸入輸出流程清晰程度、數(shù)據(jù)格式的原則化程度。3對現(xiàn)有系統(tǒng)的分析3.1解決流程和數(shù)據(jù)流程3.1.1華智公司概況1、公司介紹：公司名稱:**控制公司成立時間:1994年行業(yè)種類(上級歸屬單位):**控制分公司是華南信息產(chǎn)業(yè)集團有限公司直屬公司，是一家專門從事微電腦控制器和系統(tǒng)的研究、開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售的高科技公司，是國家含糊技術(shù)原則化組員單位地址(單位分布位置):廣州市沙太公路京溪橋現(xiàn)有職工人數(shù):200-300人經(jīng)營性質(zhì):國營（即將轉(zhuǎn)制）經(jīng)營項目來源:公司本身開發(fā)年經(jīng)營額:5000萬重要經(jīng)營商品:現(xiàn)在以家電控制器為主（重要涉及波輪洗衣機含糊控制器、滾筒洗衣機含糊控制器和電飯煲含糊控制器等），后來會延伸到電力自動化系統(tǒng)（如自動抄表系統(tǒng)，家電自動化，電力載波通信系列）和中小型公司管理信息系統(tǒng)軟件方面。生產(chǎn)能力：公司已完畢年產(chǎn)60萬套控制器的能力，先后開發(fā)和生產(chǎn)了三大系列三十多個品種的控制器。重要銷售單位:現(xiàn)在重要為家電生產(chǎn)廠商，其中重要涉及金羚、小鴨、美菱、愛德等廠家。重要購物單位:各電子元件供應(yīng)商，微電腦解決器供應(yīng)商重要竟?fàn)帉κ?家電控制器生產(chǎn)廠商2、公司的宗旨： 我們的追求是在電子信息領(lǐng)域的特定方向獲得領(lǐng)先地位，生產(chǎn)和提供國內(nèi)乃至世界一流的產(chǎn)品和服務(wù)，以實現(xiàn)顧客的夢想。 我們持續(xù)創(chuàng)新，以獲得不停增加的市場份額和利潤，從而令我們的員工、合作者以我們生活和工作所處的社會共同繁華。3、公司現(xiàn)在組織架構(gòu)：**控制公司生產(chǎn)方式是流水線生產(chǎn)。經(jīng)營方式是市場為導(dǎo)向的公司內(nèi)部計劃管理。管理體制是直線職能制的三級管理層次。組織機構(gòu)層次以下圖：經(jīng)經(jīng)理行政財務(wù)人事包裝組罐封組二次組一次組庫房采購組設(shè)備組質(zhì)檢組綜合部生產(chǎn)部生產(chǎn)管理辦公室物資部市場部設(shè)計部質(zhì)管部行政副經(jīng)理生產(chǎn)副經(jīng)理技術(shù)副經(jīng)理行政財務(wù)人事包裝組罐封組二次組一次組庫房采購組設(shè)備組質(zhì)檢組綜合部生產(chǎn)部生產(chǎn)管理辦公室物資部市場部設(shè)計部質(zhì)管部行政副經(jīng)理生產(chǎn)副經(jīng)理技術(shù)副經(jīng)理 公司組織架構(gòu)圖3.1.2系統(tǒng)工作流程3.1.3現(xiàn)有系統(tǒng)計算機應(yīng)用描述 公司現(xiàn)在各個部門都有未連網(wǎng)的獨立電腦，也用計算機做輔助管理，但沒有正式的管理信息系統(tǒng)，基本處在計算機表面化的人工管理狀況。實際狀況是：設(shè)計部用電腦進行設(shè)計和技術(shù)資料存儲，但沒有產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理等系統(tǒng)；生產(chǎn)部、質(zhì)管部和市場部停留在用Excel和Word進行管理的狀況；物質(zhì)部中庫房管理是99年12月開始啟用Excel進行管理，涉及原材料、成品和消耗材料的出入庫，月采購任務(wù)計劃（缺料單），齊套缺件，月終盤點，返修板管理重要功效模塊，管理操作為基本的錄入、查詢、報表打印以及系統(tǒng)維護等。物質(zhì)部本身有一套自行用Foxpro定制開發(fā)的管理系統(tǒng)，功效涉及訂貨合同統(tǒng)計、填寫入庫單、分供方資料查詢和分供方未到貨數(shù)查詢（正在改善）四個模塊，DFD以下：綜合部中人員工資等用Office進行報表輸入、輸出，財務(wù)出納人員有一種用Foxpro自行編制開發(fā)的軟件系統(tǒng)，但現(xiàn)在諸多功效沒有使用，只是應(yīng)用材料進出庫管理模塊，涉及供應(yīng)商活動狀況查詢、應(yīng)付款查詢，對購貨合同對帳、審核，自動生成報表等功效。數(shù)據(jù)流圖以下：3.2工作負(fù)荷經(jīng)統(tǒng)計（除設(shè)計部外），現(xiàn)在使用計算機進行協(xié)助工作的工作量只有30%左右，并且大部分工作只是作簡樸的資料錄入、制作報表。嚴(yán)重浪費計算機資源，手工勞動過多，造組員工工作負(fù)荷過重。例如：用一種簡樸程序在零點幾秒就能統(tǒng)計完畢的工作表，用人工統(tǒng)計需要好幾天的時間，這就造成財務(wù)人員工作非常繁忙。3.3費用開支據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)在公司每年的總費用約2500萬元。其中管理費用為390萬元，財務(wù)費用88萬元，制造費用103萬元，銷售費用157萬元，材料費1640萬元，稅金80萬元。3.4人員現(xiàn)有工作人員都是對應(yīng)專業(yè)的人員，大部分只懂得計算機的普通操作，尚有相稱一部分不會操作計算機，大部分工作還使用手工操作。計算機及其它外設(shè)的維護工作由物資部設(shè)備組解決，而軟件系統(tǒng)則由在崗人員自己安裝和維護。下列為公司各部門人力資源表：部門人力生產(chǎn)部共90人；電腦操作員1人物資部共8人；電腦操作員3人（各組1人）市場部共9人，全部員工懂電腦操作，沒專職電腦操作人員設(shè)計部共27人，都為設(shè)計人員，沒專職電腦操作員質(zhì)管部共27人；其中使用電腦進行協(xié)助工作2人，可歸為專職電腦操作員綜合部共10人；其中財務(wù)部3人，都用電腦操作進行協(xié)助工作，可歸為專職電腦操作員經(jīng)理室共3人，其中2人用電腦進行協(xié)助工作總計共172人；專職電腦操作員9人3.5設(shè)備重要設(shè)備為單獨使用的計算機、打印機、掃描儀等。設(shè)計部已通過兩臺24口的HUB連接成一種局域網(wǎng)。下列為公司各部門辦公設(shè)備統(tǒng)計表：部門設(shè)備生產(chǎn)部486微機2臺，其中1臺用于寫蕊片。物資部586微機4臺，打印機1臺市場部586微機3臺（涉及手提電腦）設(shè)計部586微機27臺，打印機4臺質(zhì)管部586微機2臺，打印機1臺綜合部586微機3臺，486微機2臺，打印機1臺，刻錄機1臺經(jīng)理室586微機2臺總計486微機4臺，586微機51臺，打印機7臺，刻錄機1臺，1臺掃描儀3.6局限性現(xiàn)公司各部門都配備有計算機，由其協(xié)助解決部分?jǐn)?shù)據(jù)，但由于公司大部分部門未能聯(lián)網(wǎng)，部門內(nèi)員工與員工間、部門與部門間的數(shù)據(jù)交換只能通過軟盤拷貝進行，操作繁鎖，致命的是軟盤容量小，不能勝任大量數(shù)據(jù)傳遞工作，而公司業(yè)務(wù)解決的數(shù)據(jù)量都相稱大，諸多共用的數(shù)據(jù)在不同部門都需重復(fù)輸入，如財務(wù)部、庫房和物質(zhì)部分三次以不同的格式錄入相似的單據(jù)和合同，出現(xiàn)大量的重復(fù)勞動和二義性，沒有做到信息共享，以確保數(shù)據(jù)的一致性；由于沒有專用的計算機解決軟件，全部報表或統(tǒng)計工作都需要人工統(tǒng)計和手工錄入，這嚴(yán)重影響工作效率；象庫房在各部門收集缺料單時，會出現(xiàn)由于人工管理造成無法實時更新數(shù)據(jù)而造成部分環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)錯誤的弊端。另外，由于公司內(nèi)部網(wǎng)沒有建立，打印機等外設(shè)無法共享，因此文檔資料的打印不方便。上網(wǎng)查找資料、收發(fā)電子郵件也比較麻煩。A.歸納現(xiàn)有人工加單機管理的系統(tǒng)存在的局限性以下：現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程不暢通、明了，信息流程不明確；隨著公司業(yè)務(wù)的日益增加，過去的帳本式的統(tǒng)計和查詢明顯不能滿足規(guī)定，不能提供快捷、精確而有效的信息；在單機上開發(fā)的程序，也往往局限于單機和單項任務(wù)的解決方式，這樣一來數(shù)據(jù)存儲分散，管理起來十分不方便；通訊功效差，信息資源無法共享，不能進行綜合性的分析，已經(jīng)不能滿足日益發(fā)展的業(yè)務(wù)需求；業(yè)務(wù)信息的解決由于人為的因素，經(jīng)常時間拖得太長，響應(yīng)不及時，甚至貽誤商機；對數(shù)據(jù)信息的管理和存儲沒有統(tǒng)一的原則，沒有統(tǒng)一的編碼，日常查詢等工作很困難；對供應(yīng)商和客戶的管理始終處在手工階段，沒有完整的供應(yīng)商管理和客戶關(guān)系管理，影響了公司的日常經(jīng)營和生產(chǎn)、公司領(lǐng)導(dǎo)的決策。B.能夠通過下列幾點進行公司現(xiàn)有系統(tǒng)的改善：進一步理順公司管理關(guān)系；規(guī)范化公司業(yè)務(wù)流程；提高員工的工作水平和業(yè)務(wù)能力；完善公司內(nèi)部計算機網(wǎng)絡(luò)；為對應(yīng)業(yè)務(wù)編寫應(yīng)用程序；招聘含有一定計算機操作能力的員工。這樣能夠使公司的管理和業(yè)務(wù)流程更加原則化、增強系統(tǒng)資源共享、加強部門間的橫向聯(lián)系、提高工作效率。但是這些方法，針對公司現(xiàn)在的狀況，能起到一定的作用，但隨著公司的快速發(fā)展，各部門業(yè)務(wù)量變得越來越大，要解決的數(shù)據(jù)量也隨之增多，面對的客戶和分供方越來越多，這些改善不能起到實質(zhì)性的作用，重要依靠手工解決和統(tǒng)計工作，已不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要，對公司的管理者而言，要及時進行生產(chǎn)、市場、產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量管理等方面的跟蹤和控制變得比較困難。一種能滿足當(dāng)代中小公司發(fā)展需要的公司管理信息系統(tǒng)已成為公司的迫切需要。

4所建議的系統(tǒng)4.1對所建議系統(tǒng)的闡明4.1.1系統(tǒng)構(gòu)造方案描述HZMIS采用基于三層C/S與B/S相結(jié)合的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用管理信息系統(tǒng)。A.三層構(gòu)造技術(shù)所謂三層構(gòu)造（也稱多層構(gòu)造），是在分布式技術(shù)不停發(fā)展、成熟的基礎(chǔ)上建立起來的。它的基本思想是在分布式技術(shù)的基礎(chǔ)上，將顧客界面同應(yīng)用的公司邏輯分離，把信息系統(tǒng)按功效劃分為表達、功效及數(shù)據(jù)三大塊，分別放置在相似或不同的硬件平臺上。表達層。表達層是信息系統(tǒng)的顧客接口部分，也就是人機界面，它是顧客與系統(tǒng)間交互信息的窗口。它的重要功效是指導(dǎo)操作人員使用已定義好的服務(wù)或函數(shù)，檢查顧客輸入的數(shù)據(jù)，顯示系統(tǒng)輸出的數(shù)據(jù)。表達層能夠不擁有任何公司邏輯，也可根據(jù)需要將一部分不經(jīng)常變化、不涉及公司秘密的應(yīng)用邏輯放在表達層。功效層。功效層是應(yīng)用的主體，它涉及了系統(tǒng)中全部重要的和易變的公司邏輯（公司的規(guī)劃、運作辦法、計算條件等）。它要完畢的功效普通是接受輸入，進行解決并返回成果。表達層和功效層之間的數(shù)據(jù)交換要盡量簡潔，盡量避免一次業(yè)務(wù)解決在表達層和功效層間進行多次數(shù)據(jù)交換的現(xiàn)象發(fā)生。數(shù)據(jù)層。數(shù)據(jù)層就是ＤＢＭＳ（數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)），負(fù)責(zé)管理對數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的讀寫和維護，它必須能快速執(zhí)行大量數(shù)據(jù)的更新和檢索。在三層模型中，表達層（顧客界面）位于客戶端，功效層（公司邏輯）位于應(yīng)用服務(wù)器，數(shù)據(jù)層（應(yīng)用所需數(shù)據(jù)）則位于數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。B.傳統(tǒng)C/S技術(shù)的局限性缺少集中的控制不能將應(yīng)用中包含公司邏輯的組件安裝在某一集中的位置，而必須裝到每一臺客戶機上，使得對系統(tǒng)的維護、特別是對易變動的公司邏輯的維護非常困難。在這種條件下，即使是對應(yīng)用進行微小的改動也可能需要對系統(tǒng)中的每一臺客戶機進行重新配備和安裝。安全性較差在兩層構(gòu)造中，由于大部分公司邏輯是放在每一臺客戶機上，要確保其中涉及公司核心機密部分（重要的計算規(guī)則、條件等）不被泄露就比較困難。同時，在這種構(gòu)造中，客戶機能夠直接對服務(wù)器上的敏感數(shù)據(jù)進行存取，也容易產(chǎn)生安全漏洞。客戶端負(fù)荷太大由于應(yīng)用中大量的公司邏輯要放在客戶端，就規(guī)定客戶機必須含有完畢這些計算任務(wù)的能力。當(dāng)應(yīng)用變得更加復(fù)雜時，甚至要更新客戶端的機器才干達成應(yīng)用所需的性能。C.三層構(gòu)造含有的優(yōu)越性隨著分布式技術(shù)的不停發(fā)展和完善，使得在某些大中型公司的信息系統(tǒng)開發(fā)中，三層C/S構(gòu)造逐步取代了兩層C/S構(gòu)造。系統(tǒng)性能好。使用三層構(gòu)造的系統(tǒng)，全部復(fù)雜的數(shù)量計算都由放在服務(wù)器上的應(yīng)用程序來完畢。因此客戶與服務(wù)器間傳送的數(shù)據(jù)僅僅是計算條件和計算成果，大大減少了客戶與服務(wù)器間數(shù)據(jù)傳送量和網(wǎng)絡(luò)通信量，從而提高了系統(tǒng)的響應(yīng)速度。靈活性。三層構(gòu)造作為一種分布式解決，將應(yīng)用系統(tǒng)中復(fù)雜的業(yè)務(wù)解決分割成互相之間可交互、調(diào)用和通信的若干業(yè)務(wù)功效組件，并可將其分派到多個互連在一起的應(yīng)用服務(wù)器，實現(xiàn)負(fù)荷分擔(dān)。那一種組件中的業(yè)務(wù)邏輯發(fā)生變化，只要直接修改應(yīng)用服務(wù)器中對應(yīng)組件?？梢浦残院谩Ｗ裾找欢ㄔ瓌t的組件可用任何一種編程語言（Ｃ、Ｃ＋＋、ＶＢ、Ｊａｖａ）來編寫，程序員不會被束縛于單一的開發(fā)語言和工具。安全性好。三層構(gòu)造中安全性能夠從數(shù)據(jù)和客戶應(yīng)用程序中移到業(yè)務(wù)服務(wù)級?？蛻魬?yīng)用程序不能直接訪問數(shù)據(jù)服務(wù)，最后顧客無法借此破壞數(shù)據(jù)。因此三層Ｃ／Ｓ構(gòu)造是開發(fā)ＭＩＳ的抱負(fù)技術(shù)，同時由于分布式對象技術(shù)、組件技術(shù)的采用，三層構(gòu)造的徹底分離，使得系統(tǒng)含有很高的可維護性、可擴充性．4.1.2HZMIS系統(tǒng)構(gòu)成HZMIS基于三層構(gòu)造的C/S與B/S結(jié)合的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用管理信息系統(tǒng)，其功效覆蓋下面的各業(yè)務(wù)范疇和機構(gòu):采購業(yè)務(wù)（物資部/采購）分供方（供應(yīng)商）管理（物資部/采購）倉存管理（物資部/庫房）設(shè)備管理（物資部/設(shè)備組）銷售業(yè)務(wù)（市場部）客戶管理（市場部）競爭對手管理（市場部）生產(chǎn)業(yè)務(wù)（生產(chǎn)部）生產(chǎn)員工工時統(tǒng)計（生產(chǎn)部）質(zhì)量分析（質(zhì)管部）應(yīng)收帳/應(yīng)付帳管理（財務(wù)部）產(chǎn)品成本核算（財務(wù)部）綜合部業(yè)務(wù)[人事管理]（綜合部）技術(shù)文檔管理（設(shè)計部）項目管理（設(shè)計部）料單管理（設(shè)計部/物資部）經(jīng)理業(yè)務(wù)[生產(chǎn)跟蹤/市場銷售跟蹤/項目開發(fā)跟蹤/質(zhì)量控制跟蹤…]（經(jīng)理）公司與公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)展示、信息公布（市場部）計劃：第1-15項基本使用三層C/S方式，第16-17項采用B/S方式。4.2解決流程和DFD4.2.1系統(tǒng)層（頂層）DFD分分供方購銷合同10辦公管理2庫房管理310辦公管理2庫房管理3設(shè)備管理4生產(chǎn)管理1采購管理收貨單/退貨單上級銷售統(tǒng)計表上級6質(zhì)量6質(zhì)量管理5銷售管理生產(chǎn)統(tǒng)計表采購統(tǒng)計表9人事管理8項目9人事管理8項目管理7財務(wù)管理HZMISHZMIS購銷合同送貨單稅收表客客戶收貨單/退貨單4.2.2功效層DFD圖名：統(tǒng)功效層總圖父圖：系統(tǒng)層（頂層）DFD4.3改善之處新系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程暢通、明了，信息流程明確；隨著公司業(yè)務(wù)的日益增加，系統(tǒng)能勝任統(tǒng)計和查詢明顯會提供快捷、精確而有效的信息；在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上統(tǒng)一建立數(shù)據(jù)庫，充足發(fā)揮數(shù)據(jù)共享的性能，避免了數(shù)據(jù)存儲分散、冗余量大、錄入工作重復(fù)、管理起來十分不方便的缺點；通訊功效強，信息資源充足共享，能進行綜合性的分析，能滿足日益發(fā)展的業(yè)務(wù)需求；業(yè)務(wù)信息的解決將明顯加緊節(jié)奏；對數(shù)據(jù)信息的管理和存儲將采用統(tǒng)一的原則，統(tǒng)一的編碼，日常查詢等工作會很方便；對供應(yīng)商和客戶的管理，采用完整的供應(yīng)商管理和客戶關(guān)系管理，增進公司的日常經(jīng)營和生產(chǎn)、公司領(lǐng)導(dǎo)的決策。4.4影響管理方面：新系統(tǒng)能夠隨時對市場銷售、生產(chǎn)投入產(chǎn)出、原料采購、產(chǎn)品倉存等進行統(tǒng)計和分析，有助于部門主管對本部門工作進行實時控制，有助于公司領(lǐng)導(dǎo)對整個公司的運轉(zhuǎn)狀況的理解，為決策提供重要信息根據(jù)。生產(chǎn)方面：通過日產(chǎn)量的計算機統(tǒng)計，能夠理解各工序間的完畢狀況；通過投入量與產(chǎn)出量的比較，更易掌握投產(chǎn)量的流向，沒有產(chǎn)出的因素。系統(tǒng)按顧客設(shè)定的日期自動生成生產(chǎn)量、消耗量、損耗量的報表，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告生產(chǎn)狀況。物資方面：對產(chǎn)品、元器件的統(tǒng)一編號管理，加緊產(chǎn)品、元器件資料查詢速度；通過對供應(yīng)商管理、分析供應(yīng)商的活動狀況和信譽度，對制訂合理的采購計劃提供根據(jù)；完善的料單管理，能夠根據(jù)生產(chǎn)計劃自動生成備料單、產(chǎn)生欠料報告，大大提高生產(chǎn)齊套工作的效率，確保生產(chǎn)物資的準(zhǔn)時供應(yīng)；定時自動生成采購統(tǒng)計表、出入倉數(shù)統(tǒng)計報表、倉值統(tǒng)計報表，為核對工作和報告物資管理工作提供有效的數(shù)據(jù)。銷售方面：通過對產(chǎn)品銷售量統(tǒng)計和分析、客戶和競爭對手資料的管理、客戶信譽度自動評價，為制訂對的的市場計劃提供精確的市場信息。質(zhì)量控制方面:通過優(yōu)化快捷的管理能夠使質(zhì)量控制管理更加科學(xué)、緊湊，能夠更有效地控制和解決質(zhì)量問題，提高產(chǎn)品質(zhì)量。4.5技術(shù)條件方面的可行性A.系統(tǒng)平臺分析和選型：1.服務(wù)器選型：現(xiàn)在最常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器有兩種：PC服務(wù)器和小型機服務(wù)器。小型機服務(wù)器的特點是聯(lián)機事務(wù)解決能力強，容量大，但軟硬件價格昂貴，其價格普通在幾萬美金到幾十萬美金不等。PC服務(wù)器隨著芯片技術(shù)的發(fā)展，其性能也提高很快，并且價格也相對較低，普通在幾萬到十幾萬元人民幣之間。值得注意的是：高檔PC服務(wù)器與普通小型機服務(wù)器之間的性能界限越來越含糊。服務(wù)器選型重要是根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的類型、規(guī)模及將來的發(fā)展需求。對于聯(lián)機事務(wù)解決能力高、并發(fā)顧客數(shù)多的應(yīng)用系統(tǒng)，服務(wù)器普通選擇小型機。由于華智公司應(yīng)用系統(tǒng)對于服務(wù)器的聯(lián)機事務(wù)解決能力規(guī)定不高、并發(fā)顧客少等因素，選擇HPPC服務(wù)器。根據(jù)需求和環(huán)境的約束，HZMIS服務(wù)器應(yīng)盡量采用配備比較高的專用PC服務(wù)器。建議采用雙服務(wù)器，其中一臺重要作為應(yīng)用平臺，安裝應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)；另一臺作為主服務(wù)器，負(fù)責(zé)顧客身份認(rèn)證和內(nèi)部郵件收發(fā)。2.組網(wǎng)技術(shù)的分析：

現(xiàn)在重要的組網(wǎng)技術(shù)有共享介質(zhì)（SHAREMEDIA）局域網(wǎng)，獨占介質(zhì)（DEDICATEDMEDIA）局域網(wǎng)或LANSWITCH、FDDISWITCH和ATMSWITCH。普通的共享介質(zhì)局域網(wǎng)（如以太網(wǎng)）一旦站點增加或站點數(shù)據(jù)交換增多時、擁擠和重發(fā)就會頻繁發(fā)生，網(wǎng)絡(luò)性能隨之下降。由于早期的LAN與當(dāng)時的業(yè)務(wù)量相比有很大的帶寬余量，因而不會發(fā)生擁塞現(xiàn)象。隨著業(yè)務(wù)量的不停增加，大量的工作站可能造成LAN經(jīng)常出現(xiàn)嚴(yán)重的擁塞。在規(guī)定語言和視頻信息的傳輸時，這種現(xiàn)象會更為嚴(yán)重。交換技術(shù)給這些共享介責(zé)問題提供了幾個解決方案。首先考慮局域網(wǎng)交換，在這種模式中，連接到LAN上的每個節(jié)點之間有條專用線路。兩個節(jié)點之間直接交換，其它節(jié)點不會受到影響。因此節(jié)點互相間不再競爭LAN容量。由于不必更換局域網(wǎng)適配卡，只需配備交換式集線器，在經(jīng)濟投入上來看也是可取的。在適宜的構(gòu)造配備下可使交換式快速以太網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)容量能提高到200Mbps甚至更高。3.軟件平臺選型：操作系統(tǒng)方面，WindowNT(Window),Unix，Netware等都是比較好的網(wǎng)絡(luò)操作平臺，Unix重要用于需要進行大型的數(shù)據(jù)交換的系統(tǒng)（如電信，銀行等大型信息解決系統(tǒng)），其數(shù)據(jù)交換和解決能力強，但Unix操作界面不夠和諧，并且比較難掌握，普通的公司特別是中小型公司需要的是象WindowNT這樣功效，性能強大并且易操作，易掌握的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，據(jù)網(wǎng)絡(luò)公司反饋的信息，現(xiàn)在絕大部分的中小型公司都在使用WindowNT，隨著NT技術(shù)的發(fā)展成熟，WindowNT在中小型公司將會占據(jù)更大的市場。HZMIS系統(tǒng)是一種要面對中小型公司信息管理系統(tǒng)，其運行環(huán)境一定要根據(jù)中小公司的需求狀況擬定，WindowNT無疑是HZMIS系統(tǒng)操作系統(tǒng)的首選。至于Netware重要優(yōu)點在于管理計算機外設(shè)（如打印機等）的管理，在數(shù)據(jù)交換和解決方面則不如UNIX和WindowNT,操作界面也不夠和諧，Novell其功效和價格比比較適宜中小型的校園網(wǎng)建設(shè)。數(shù)據(jù)庫方面，現(xiàn)在，支持HZMIS系統(tǒng)開發(fā)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)軟件重要有MicrosoftSQLSever、Oracle、Sybase等，MicrosoftSQLSever作為數(shù)據(jù)庫的新生力軍，其功效日益完善，與其它數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)已不相上下；其系統(tǒng)性能（重要涉及系統(tǒng)的安全性，系統(tǒng)響應(yīng)速度，數(shù)據(jù)解決速度等）都達成同級數(shù)據(jù)系統(tǒng)的水平，在數(shù)據(jù)解決速度方面更超出普通的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，而MicrosoftSQLSever易學(xué)易操作的性能是其它數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)無法比擬，在性能價格比上更遠(yuǎn)超出其它數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，并且MicrosoftSQLSever為全部Studio開發(fā)工具提供了接口，作為基于B/S候選系統(tǒng)開發(fā)更為適宜。因此MicrosoftSQLSever為HZMIS數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的首選。開發(fā)工具方面，現(xiàn)在市面上支持大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)前端開發(fā)的重要軟件有VisualBasic，VisualC++，Delphi，Powerbuilder等。VisualC++是一種全方面型的開發(fā)語言，重要用于開發(fā)與低層硬件有關(guān)的程序，在開發(fā)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)方面則比較復(fù)雜，效率不高；Delphi和Powerbuilder是基于客戶/服務(wù)器方式的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的抱負(fù)工具，VisualBasic也是；而VisualBasicScript更是基于B/S網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)ASP開發(fā)重要工具；VisualBasic是現(xiàn)在世界上使用最廣泛的編程語言之一，通過ODBC和各數(shù)據(jù)控件與MicrosoftSQLServer結(jié)合開發(fā)大型數(shù)據(jù)庫信息系統(tǒng)技術(shù)已相稱成熟，與其它開發(fā)工具相比，VisualBasic性能價格比更顯得重要。MicrosoftSQLSever和VisualBasic良好的開發(fā)結(jié)合和良好的性能價格比更適宜公司現(xiàn)在的經(jīng)濟狀況需要。系統(tǒng)分析階段將用到方便合用的ERWin、ROSE等軟件描述系統(tǒng)的概念信息構(gòu)造，由于實體聯(lián)系圖（ER圖）是概念信息構(gòu)造的流行體現(xiàn)手段。綜合以上分析成果，HZMIS系統(tǒng)選用的平臺方案為：{PC機，WindowNT，SQLServer，VisualBasic，ERWin，ROSE}，技術(shù)上是可行的。

5可選擇的其它系統(tǒng)方案管理信息系統(tǒng)大致上分為5種：主機終端模式、文獻服務(wù)器模式、C/S和B/S,以及HZMIS選用的當(dāng)今流行的三層構(gòu)造。主機終端模式由于硬件選擇有限，硬件投資得不到確保，系統(tǒng)解決速度滿足不了規(guī)定，已被逐步裁減。而文獻服務(wù)器模式重要以Netware網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)為典型代表，只合用小規(guī)模的局域網(wǎng)，對于顧客多、數(shù)據(jù)量大的狀況會產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)瓶頸，并且在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面不能滿足顧客規(guī)定，重要應(yīng)用在OA等以公文流轉(zhuǎn)為重要方式的系統(tǒng)中，現(xiàn)在在以關(guān)系型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)為主的MIS中極少采用。因此，當(dāng)代公司MIS系統(tǒng)平臺模式應(yīng)重要考慮B/S模式、C/S模式和三層構(gòu)造模式。5.1B/S方式A.定義B/S，指在系統(tǒng)服務(wù)器（WebServer）上安裝系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫和系統(tǒng)應(yīng)用程序、其它計算機終端通過局域網(wǎng)或Internet網(wǎng)訪問系統(tǒng)服務(wù)器，通過WEBBrowser訪問WEBServer，.Server將請求分析解決，通過CGI訪問數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）數(shù)據(jù)的查詢統(tǒng)計或事務(wù)的提交，.CGI根據(jù)DBMS返回的成果生成HTML文書通過Server向客戶的Browser返回成果，完后由.Browser將HTML成果顯示給終端顧客。B.B/S的先進與局限性基于B/S的Intranet技術(shù)，其三項優(yōu)勢是實質(zhì)性的：1.它是有計算機技術(shù)以來最穩(wěn)定的技術(shù)平臺。在C/S時代，顧客最苦惱的問題莫過于如何選擇一種穩(wěn)定的平臺。由于以前的技術(shù)基礎(chǔ)不是網(wǎng)絡(luò)，因此自然地發(fā)展出色多的互不兼容的技術(shù)平臺。每種技術(shù)平臺，從顧客應(yīng)用穩(wěn)定性規(guī)定來看，都能夠說是曇花一現(xiàn)，給顧客留下了無奈與苦惱。只有進入網(wǎng)絡(luò)計算機時代，由于上億顧客都聯(lián)在網(wǎng)上，其技術(shù)才獲得了高度穩(wěn)定性。它只能發(fā)展,不能被推翻，全部人只能支持和遵照它,不能控制它。2.它本質(zhì)上是一種客戶機技術(shù)，這對于大中型公司特別適宜。在C/S模式下，每種應(yīng)用的重要部分是在客戶機上。單單在眾多的客戶機上安裝和維護多個應(yīng)用的多個版本，就叫人受不了。而Internet技術(shù)卻不同，上億個顧客只是通過瀏覽器這個統(tǒng)一界面，就可享有到無限豐富的，永遠(yuǎn)在不停變化和發(fā)展著的信息服務(wù)。Intranet原則上取消了全部在客戶機上的維護工作。3.它提供了異種機、異種網(wǎng)、異種應(yīng)用服務(wù)的聯(lián)機、聯(lián)網(wǎng)、統(tǒng)一服務(wù)的最現(xiàn)實的開放性基礎(chǔ)。通過Intranet技術(shù)統(tǒng)一訪問異種數(shù)據(jù)庫，早已成為現(xiàn)實。從ISDN到ATM，再到現(xiàn)在大行其道的TCP/IP，正是由于Internet的大行其道，寬帶IP將會成為真正的、統(tǒng)一服務(wù)的（數(shù)據(jù)、語音、多媒體）網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。但是存在著兩大問題，一為：公司是一種有構(gòu)造、有管理、有擬定任務(wù)的有序?qū)嶓w，而Internet面對的卻是一種無序的集合，B/S必須適應(yīng)并迎合長久C/S下的有序需求方式。其二為：公司中已經(jīng)積累了或多或少的多個基于非Internet技術(shù)上的應(yīng)用，與這些應(yīng)用聯(lián)接，是Intranet一項極其重要而繁重的任務(wù)。缺少對動態(tài)頁面的支持能力，沒有集成有效的數(shù)據(jù)庫解決功效，系統(tǒng)的擴展能力差，安全性難以控制，好集成工具局限性等等，都讓我們應(yīng)謹(jǐn)慎行事。采用B/S模式是現(xiàn)在MIS的一種趨勢。B/S模式是一種以Web技術(shù)為基礎(chǔ)的新型的MIS系統(tǒng)平臺模式。盡管B/S相對于C/S來說，存在客戶端“零”維護、開發(fā)成本低、移植性好等許多先進性，但現(xiàn)在由于B/S技術(shù)不成熟，存在安全性差、擴展能力差、響應(yīng)速度慢、缺少和諧的交互界面等局限性。另外，公司是一種有構(gòu)造、有管理、有擬定任務(wù)的有序?qū)嶓w，而B/S基于Internet技術(shù)，面對的卻是一種無序的集合，B/S必須適應(yīng)并迎合公司的有序需求方式，才干充當(dāng)MIS的主角。C.結(jié)論B/S系統(tǒng)是以上系統(tǒng)中速度最慢的一種構(gòu)造形式，它重要適合移動的客戶，即系統(tǒng)終端在地區(qū)上分布廣而又經(jīng)常變動。華智公司是一種公司局域網(wǎng)，大部分的管理運作范疇都在公司內(nèi)部，這些內(nèi)部業(yè)務(wù)管理沒必要采用B/S構(gòu)造?？偠灾?，HZMIS不考慮單獨采用B/S模式。5.2C/S方式A.定義C/S，指在系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上安放系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，在系統(tǒng)的每個客戶終端安裝對應(yīng)的系統(tǒng)軟件，客戶終端軟件通過網(wǎng)絡(luò)線路和通信合同與系統(tǒng)服務(wù)器進行通信，通過開放式數(shù)據(jù)連接（ODBC）接口訪問系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。C/S與B/S結(jié)合的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用管理信息系統(tǒng)是指系統(tǒng)的日常業(yè)務(wù)解決、數(shù)據(jù)交換采用C/S方式，充足發(fā)揮數(shù)據(jù)在線解決功效（OLDP）；在系統(tǒng)信息公布部分、少量數(shù)據(jù)解決部分、需要通過Internet進行業(yè)務(wù)解決部分采用B/S方式，使系統(tǒng)漸向WebServer新技術(shù)方向發(fā)展。B.C/S的實用與缺點MIS在我國已有20數(shù)年的發(fā)展歷程，但真正普及應(yīng)用還是近十年來的事。由于負(fù)責(zé)公司龐大而復(fù)雜的數(shù)據(jù)信息的管理,在公司生產(chǎn)經(jīng)營管理中發(fā)揮了巨大的作用，C/S本身也是屬于發(fā)展到90年代的較為先進的構(gòu)造。這種模式將應(yīng)用一分為二，服務(wù)器負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)管理，客戶機完畢與顧客的交互任務(wù)。C/S含有強健的數(shù)據(jù)操縱和事務(wù)解決能力，以及數(shù)據(jù)的安全性和完整性約束。但隨著公司規(guī)模的日益擴大,應(yīng)用程序的復(fù)雜程度不停提高，逐步也暴露了下列幾點：1.開發(fā)成本較高。C/S構(gòu)造對客戶端軟硬件規(guī)定較高，特別是軟件的不停升級，對硬件規(guī)定不停提高，增加了整個系統(tǒng)的成本，客戶端越來越臃腫。2.移植困難。不同開發(fā)工具開發(fā)的應(yīng)用程序，普通來說互不兼容，不能搬到其它平臺上運行。3.顧客界面風(fēng)格不一,使用繁雜,不利于推廣使用。4.維護復(fù)雜，升級麻煩。如果應(yīng)用程序要升級，必須到現(xiàn)場為客戶機一一升級，每個客戶機上的應(yīng)用程序都需維護。5.信息內(nèi)容和形式單一，由于傳統(tǒng)MIS普通為事務(wù)解決，界面基本遵照數(shù)據(jù)庫的字段解釋，開發(fā)之初就已擬定，并且不能隨時截取辦公信息和檔案等外部信息，顧客獲得的只是單純的字符和數(shù)字，既枯燥又死板。6.不利于新技術(shù)的推廣應(yīng)用。由于一種軟件平臺及開發(fā)工具一旦選定，不可能容易更改。采用C/S模式發(fā)展至今已有二十?dāng)?shù)年，技術(shù)比較成熟、也相對落后。即使C/S含有強健的數(shù)據(jù)操縱和事務(wù)解決能力，以及數(shù)據(jù)的安全性和完整性約束。但隨著公司規(guī)模的日益擴大,應(yīng)用程序的復(fù)雜程度不停提高，應(yīng)用程序的復(fù)雜程度不停提高，C/S的缺點也越來越明顯，特別是在如辦公自動化等方面更加暴露出其局限性。C.結(jié)論為了克服C/S的局限性，當(dāng)今傳統(tǒng)的C/S系統(tǒng)都在向三層構(gòu)造過渡。三層構(gòu)造無論在運算速度、安全性、可移植性等性能方面都超出C/S系統(tǒng)，只是現(xiàn)在開發(fā)技術(shù)有一定難度，對硬件規(guī)定相對來說高某些。HZMIS是一種準(zhǔn)備從頭開始開發(fā)的新系統(tǒng)，并且要以此為藍(lán)本向商品化軟件方向發(fā)展，對系統(tǒng)的可移植性規(guī)定特別高，故不采用C/S，而是以三層構(gòu)造為主。

6投資和效益分析6.1支出整個項目的投資涉及硬件設(shè)備、開發(fā)用軟件的購置以及開發(fā)費用、市場調(diào)研費一次性投入大概需要60萬元，系統(tǒng)維護每年約需要10萬元的開支。下列為項目費用預(yù)算單：6.1.1硬件設(shè)備投資序號設(shè)備名稱數(shù)量單位單價（元）總價（元）1LH3000服務(wù)器2臺60000102PC終端20臺6000103交換機1臺11000110004網(wǎng)卡60塊250150005網(wǎng)線5箱60030006信息模塊100個30300073KVAUPS2絡(luò)施工（含耗材一批）50000合計￥3480006.1.2軟件開支序號軟件名稱數(shù)量單位單價（元）總價（元）1WindowsNTServer4.0中文版（含10顧客）1套900090002WindowsNT客戶端許可證50個19899003SQLServer數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)(含10顧客)1QLServer客戶端許可證50個720360005VisualBasic1套250025006ExchangeServer郵件服務(wù)器（含25顧客）1套12500125007ExchangeServer客戶端許可證35個320112008ProxyServer代理服務(wù)器1套710071009ERWIN系統(tǒng)分析軟件1套1110財務(wù)軟件1套300003000011市場調(diào)研和開發(fā)費用100000合計￥2437006.1.3系統(tǒng)運行費用系統(tǒng)建成后需要增加一名系統(tǒng)維護人員，每年的開支約4萬元。另外，由于系統(tǒng)增加的設(shè)備每天需要增加用電量約240KWH，每年約需增加電費約6萬元。6.2收益HZMIS的實施能夠?qū)崿F(xiàn)公司經(jīng)營管理科學(xué)化，縮短產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)周期，減少庫存量，合理組織生產(chǎn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量，從而使公司資源配備優(yōu)化，生產(chǎn)經(jīng)營過程合理化，產(chǎn)品質(zhì)量提高和市場競爭力的加強。A.直接投資效益每年減少生產(chǎn)成本約50萬元。其中：全方面成本管理的實施可減少生產(chǎn)經(jīng)營成本的3%，產(chǎn)生的經(jīng)濟效益約10萬元；庫存量減少30%，每年減少生產(chǎn)成本約10萬元；拖期交貨減少80%，彌補造成的經(jīng)濟損失約10萬元；采購提前期縮短50%，預(yù)計減少財務(wù)成本5萬元；在現(xiàn)有的質(zhì)量體系基礎(chǔ)上，完善質(zhì)量控制。按保守預(yù)計，每塊板節(jié)省0.10元的損失，每年按60萬塊板計算便可節(jié)省6萬元生產(chǎn)效率提高10—15%，產(chǎn)生的經(jīng)濟效益約10萬元由于采用了聯(lián)網(wǎng)方式，內(nèi)部文檔資料、報表的傳遞采用電子文檔通過網(wǎng)絡(luò)傳遞，節(jié)省軟盤、墨盒、紙張等耗材約1萬元。另外，在整個項目完畢后，系統(tǒng)將作為一種產(chǎn)品走向市場。單個系統(tǒng)預(yù)計平均50萬元市場價，如果一年能有100個顧客，產(chǎn)值可達5000萬元。B.間接受益中國即將加入WTO，國際國內(nèi)環(huán)境的變化給中小公