基于云計(jì)算的電子政務(wù)中心的研究

基于云計(jì)算的電子政務(wù)中心的研究云計(jì)算是一種基于網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)，使用了一系列的虛擬化和分布式計(jì)算技術(shù)來(lái)提供服務(wù)。云計(jì)算的本質(zhì)是將計(jì)算和存儲(chǔ)資源通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)外提供服務(wù)，讓使用者只需關(guān)注應(yīng)用程序，而無(wú)需關(guān)注基礎(chǔ)設(shè)施，從而實(shí)現(xiàn)快速、靈活、節(jié)約資源的目的。隨著科技的不斷發(fā)展，尤其是信息化技術(shù)的快速發(fā)展，云計(jì)算已經(jīng)成為了一個(gè)火熱的話題，在電子政務(wù)領(lǐng)域中也成為了一個(gè)關(guān)注度非常高的技術(shù)。

電子政務(wù)中心是現(xiàn)代政府工作的重要組成部分，也是當(dāng)下社會(huì)信息化進(jìn)程中的重要一環(huán)。隨著信息化不斷深入，電子政務(wù)中心需要不斷地提高自己的運(yùn)營(yíng)水平，整合各種資源，提高服務(wù)質(zhì)量。云計(jì)算技術(shù)作為一種新型的信息化技術(shù)，可以為電子政務(wù)中心提供更加高效、安全、穩(wěn)定的服務(wù)。

一、云計(jì)算的概念和特征

1、云計(jì)算的概念

云計(jì)算是一種通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式，向用戶提供可動(dòng)態(tài)分配的、按使用量計(jì)費(fèi)的計(jì)算資源的方式。云計(jì)算技術(shù)將計(jì)算、存儲(chǔ)、傳輸?shù)荣Y源進(jìn)行虛擬化，將這些資源以服務(wù)的方式提供給用戶，讓用戶可按照自己的需求即時(shí)獲得所需的計(jì)算資源。

2、云計(jì)算的特征

（1）可擴(kuò)展性——在云計(jì)算平臺(tái)上，用戶可以超出自己能力范圍的“計(jì)算能力”。只要用戶有需要，云計(jì)算就可以擴(kuò)展或縮減其計(jì)算能力，以適應(yīng)業(yè)務(wù)的需求。

（2）彈性——云計(jì)算能夠根據(jù)不同的計(jì)算需求進(jìn)行資源調(diào)度和部署，可以對(duì)不同的計(jì)算任務(wù)進(jìn)行優(yōu)化。

（3）靈活性——云計(jì)算可以為用戶提供一種不受時(shí)間、空間、設(shè)備限制的工作方式，確保用戶在任何地點(diǎn)、任何時(shí)間都能訪問(wèn)所需的服務(wù)和數(shù)據(jù)。

（4）可靠性——云計(jì)算提供的服務(wù)不會(huì)因服務(wù)器和軟件故障而停止或損失數(shù)據(jù)。

二、電子政務(wù)中心的基礎(chǔ)架構(gòu)

1、基于云計(jì)算的電子政務(wù)中心的整體架構(gòu)

（1）基礎(chǔ)設(shè)施——包括云服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。

（2）云服務(wù)——包括云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)分析、云數(shù)據(jù)處理、云安全等，可以支持政務(wù)中心的各項(xiàng)服務(wù)。

（3）云平臺(tái)——云平臺(tái)是云計(jì)算服務(wù)提供商為政務(wù)中心提供服務(wù)的部分，包括云操作系統(tǒng)、云開(kāi)發(fā)平臺(tái)、云應(yīng)用平臺(tái)等。

（4）云終端——包括PC、智能手機(jī)、平板電腦等，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與政務(wù)中心連接產(chǎn)生交互。

2、基于云計(jì)算的電子政務(wù)中心的功能特性

（1）在線申請(qǐng)——用戶可以通過(guò)云計(jì)算平臺(tái)在線選擇申請(qǐng)：從所需的信息中精準(zhǔn)地篩選出具體信息和目標(biāo)數(shù)據(jù)。

（2）協(xié)同辦公——用戶可以通過(guò)云計(jì)算平臺(tái)進(jìn)行協(xié)同辦公，輕松整合安排日程、共享文檔并減少不必要的會(huì)議，節(jié)省時(shí)間和資源。

（3）云安全——云計(jì)算平臺(tái)可以檢測(cè)到各種類型的網(wǎng)絡(luò)威脅，并加強(qiáng)身份驗(yàn)證和加密技術(shù)。

（4）可視化圖表——云計(jì)算平臺(tái)向用戶提供看得見(jiàn)摸得著的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，幫助用戶了解數(shù)據(jù)趨勢(shì)和變化。

三、基于云計(jì)算的電子政務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)

1、提高服務(wù)運(yùn)行效率

傳統(tǒng)的政務(wù)中心往往需要大量的人力物力進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，例如每個(gè)客戶需要等待相應(yīng)選項(xiàng)的出現(xiàn)或等待數(shù)據(jù)準(zhǔn)備好，這會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間。而云計(jì)算通過(guò)多節(jié)點(diǎn)的高效分析技術(shù)和高速網(wǎng)絡(luò)連接，減少了數(shù)據(jù)中心單點(diǎn)故障的可能性，提高了服務(wù)運(yùn)行效率，減少了等待時(shí)間，大大提高了客戶體驗(yàn)和服務(wù)效率。

2、降低成本

傳統(tǒng)政務(wù)中心往往需要大量的人力物力進(jìn)行運(yùn)營(yíng)才能保證服務(wù)的正常運(yùn)行，而云計(jì)算通過(guò)自動(dòng)化和標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)維方式，降低了人力成本和維護(hù)成本。同時(shí)，云計(jì)算根據(jù)客戶需要按需分配資源，減少了IT投資，降低了研發(fā)和部署費(fèi)用，大大減少政府的運(yùn)營(yíng)成本。

3、整合資源

傳統(tǒng)政務(wù)中心中信息分散，難以處理和整合，而云計(jì)算通過(guò)云端的資源整合，能夠在統(tǒng)一的平臺(tái)上進(jìn)行數(shù)據(jù)管理，使得信息的流轉(zhuǎn)更加快捷、準(zhǔn)確、方便，同時(shí)也能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的共享，優(yōu)化了政府的業(yè)務(wù)流程，為星際化做出了良好的基礎(chǔ)布局。

四、基于云計(jì)算的電子政務(wù)中心的面臨的問(wèn)題

1、云安全問(wèn)題

云計(jì)算作為一種新型的技術(shù)，其安全性備受關(guān)注。雖然云計(jì)算廠商通過(guò)措施保護(hù)云數(shù)據(jù)的安全性，但云計(jì)算依然存在被黑客攻擊和數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)。而在政務(wù)中心，數(shù)據(jù)安全至關(guān)重要，如果出現(xiàn)泄密等問(wèn)題，則會(huì)直接影響到公民的個(gè)人信息的安全。

2、數(shù)據(jù)保護(hù)問(wèn)題

基于云計(jì)算的政務(wù)中心需要開(kāi)放部分?jǐn)?shù)據(jù)，在實(shí)現(xiàn)權(quán)限設(shè)置時(shí)，一定需要在數(shù)據(jù)保護(hù)的方面進(jìn)行考慮，以確保數(shù)據(jù)的安全。政務(wù)數(shù)據(jù)涉及到涉密性問(wèn)題，因此云計(jì)算平臺(tái)需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，向政務(wù)中心提供足夠的數(shù)據(jù)保護(hù)策略，同時(shí)也要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

3、平臺(tái)化問(wèn)題

政務(wù)中心要利用云計(jì)算平臺(tái)，需要滿足缺少人員、時(shí)間和技術(shù)方面的條件，形成應(yīng)用開(kāi)發(fā)和部署的通用平臺(tái)。由于云計(jì)算技術(shù)本質(zhì)上是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，沒(méi)有很好的平臺(tái)化技術(shù)支持，政務(wù)中心需要平臺(tái)化的技術(shù)支持。

四、結(jié)論

基于云計(jì)算的電子政務(wù)中心可以提高政府的服務(wù)水平，優(yōu)化政府的業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)管理，同時(shí)大幅度降低政府的運(yùn)營(yíng)成本。然而，隨著云計(jì)算技術(shù)的不斷發(fā)展，云安全和數(shù)據(jù)保護(hù)等問(wèn)題成為了限制云計(jì)算在政務(wù)中心全面推廣的核心問(wèn)題。因此，云計(jì)算作為一種新興技術(shù)，需要在嘗試和實(shí)踐中不斷完善與提升自己的社會(huì)價(jià)值。對(duì)于政務(wù)中心，云計(jì)算可以為其提供更加細(xì)致、高效、方便的服務(wù)，同時(shí)也考驗(yàn)著政務(wù)中心的業(yè)務(wù)流程和運(yùn)營(yíng)能力，只有找到適合自己的發(fā)展方式，才能在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中獲得自身的發(fā)展與壯大。目前，云計(jì)算作為一種新型的IT架構(gòu)，在全球范圍內(nèi)都得到了廣泛的應(yīng)用。根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Gartner的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2019年全球云計(jì)算市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了$228億美元，預(yù)計(jì)將在2022年達(dá)到$380億美元。同時(shí)，云計(jì)算也成為了電子政務(wù)中心的熱門(mén)話題，政府聚焦云計(jì)算的服務(wù)模式，不僅是因?yàn)榧夹g(shù)的高效與可靠，更是更適合現(xiàn)代公共服務(wù)業(yè)務(wù)的追求。本文以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，從市場(chǎng)規(guī)模、投資趨勢(shì)、應(yīng)用領(lǐng)域、優(yōu)勢(shì)、挑戰(zhàn)與前景等方面對(duì)基于云計(jì)算的電子政務(wù)中心進(jìn)行全面解析。

一、市場(chǎng)規(guī)模和投資趨勢(shì)分析

從云計(jì)算的市場(chǎng)規(guī)模來(lái)看，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷普及和應(yīng)用，更多企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到云計(jì)算的優(yōu)勢(shì)，特別是在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理方面，云計(jì)算提供的便利性和安全性是其他技術(shù)無(wú)法比擬的。數(shù)據(jù)顯示，2019年全球云計(jì)算市場(chǎng)規(guī)模為$228億美元，預(yù)計(jì)在2022年將達(dá)到$380億美元。從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來(lái)看，根據(jù)CCIDConsulting報(bào)告，2020年Q2中國(guó)公有云市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到620億元人民幣，同比增長(zhǎng)48.8%。從投資趨勢(shì)來(lái)看，由于云計(jì)算技術(shù)能夠提供更強(qiáng)大的應(yīng)用支撐和解決信息管理的問(wèn)題，因此全球投資者越來(lái)越看好這一市場(chǎng)。根據(jù)IDC預(yù)測(cè)，到2023年，全球公共云治理、安全和管理市場(chǎng)規(guī)模將從2018年的30億美元增長(zhǎng)至45億美元。

二、應(yīng)用領(lǐng)域和優(yōu)勢(shì)分析

從應(yīng)用領(lǐng)域來(lái)看，基于云計(jì)算的電子政務(wù)中心的應(yīng)用范圍很廣，可以涵蓋政務(wù)數(shù)據(jù)管理、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)分析、云數(shù)據(jù)處理、云安全等方面。利用云計(jì)算技術(shù)可以大大提高政府服務(wù)的效率，優(yōu)化政府的業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)管理，同時(shí)也減少整體運(yùn)營(yíng)成本?；谠朴?jì)算的電子政務(wù)中心主要有以下優(yōu)勢(shì)：

1、降低成本：相比傳統(tǒng)的公共服務(wù)，基于云計(jì)算的電子政務(wù)中心可以為政府節(jié)省大量的人員和物力資源，通過(guò)云計(jì)算能夠?qū)崿F(xiàn)快速部署和資源靈活分配，節(jié)約了很多運(yùn)維成本。

2、提高服務(wù)效率：基于云計(jì)算的電子政務(wù)中心可以讓數(shù)據(jù)中心實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)的高效分析技術(shù)和高速網(wǎng)絡(luò)連接，減少了數(shù)據(jù)中心單點(diǎn)故障的可能性，提高了服務(wù)效率，大大縮短了用戶等待時(shí)間。

3、整合資源：基于云計(jì)算的電子政務(wù)中心能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)管理的整合和流動(dòng)，使得信息流轉(zhuǎn)更加快捷、準(zhǔn)確方便，同時(shí)也可以達(dá)到數(shù)據(jù)共享的目的，為星際化做出了良好的基礎(chǔ)布局。

三、挑戰(zhàn)與前景分析

1、云安全問(wèn)題：云計(jì)算存在著黑客攻擊以及數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)，政務(wù)信息涉及到國(guó)家安全和個(gè)人隱私問(wèn)題，因此在保證政務(wù)中心信息安全的同時(shí)，也需要保證運(yùn)維人員處置能力的提升。

2、數(shù)據(jù)保護(hù)問(wèn)題：政務(wù)中心要利用云計(jì)算平臺(tái)，需要滿足缺少人員、時(shí)間和技術(shù)方面的條件，形成應(yīng)用開(kāi)發(fā)和部署的通用平臺(tái)。由于云計(jì)算技術(shù)本質(zhì)上是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，沒(méi)有很好的平臺(tái)化技術(shù)支持，因此政務(wù)中心需要平臺(tái)化的技術(shù)支持。

3、平臺(tái)化問(wèn)題：政務(wù)中心要將云計(jì)算作為一種新興技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用，需要滿足缺少人員、時(shí)間和技術(shù)條件的情況下實(shí)現(xiàn)應(yīng)用開(kāi)發(fā)和部署。政務(wù)中心需要實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化的技術(shù)支持，在平臺(tái)化的過(guò)程中，需要大量投入，才能實(shí)現(xiàn)在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展。

從未來(lái)發(fā)展前景來(lái)看，隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的加快，電子政務(wù)中心將成為服務(wù)公眾的重要途徑，因此，基于云計(jì)算的電子政務(wù)中心將迎來(lái)更加廣闊的發(fā)展機(jī)遇。同時(shí)，政府需要加大對(duì)基于云計(jì)算的技術(shù)支持力度，推進(jìn)云計(jì)算相關(guān)國(guó)家政策落地實(shí)施，同時(shí)制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范等，實(shí)現(xiàn)云計(jì)算在電子政務(wù)中心建設(shè)中的快