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電腦產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)協(xié)議本協(xié)議(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“協(xié)議”)由服務(wù)商(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“維護(hù)方”)和客戶(hù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“客戶(hù)方”)簽署,旨在明確雙方在電腦產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)中的權(quán)利和責(zé)任。一、服務(wù)內(nèi)容維護(hù)方負(fù)責(zé)定期檢查、維護(hù)客戶(hù)方所指定的電腦產(chǎn)品。維護(hù)方負(fù)責(zé)協(xié)助解決電腦產(chǎn)品出現(xiàn)的故障和問(wèn)題。維護(hù)方將根據(jù)客戶(hù)方的要求,進(jìn)行升級(jí)和更新電腦產(chǎn)品的軟件和系統(tǒng)。二、工作時(shí)間維護(hù)方將在雙方約定的工作時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)。如無(wú)特殊情況,維護(hù)方將在接到客戶(hù)方的維護(hù)請(qǐng)求后的24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)和處理。三、費(fèi)用和付款方式維護(hù)方將根據(jù)客戶(hù)方的需求和電腦產(chǎn)品的型號(hào)、配置等因素,提供相應(yīng)的維護(hù)方案和報(bào)價(jià)??蛻?hù)方需要支付維護(hù)費(fèi)用,支付方式包括線(xiàn)上付款、線(xiàn)下現(xiàn)金支付或者銀行轉(zhuǎn)賬等方式。如客戶(hù)方未按時(shí)支付費(fèi)用,則維護(hù)方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。四、保密條款維護(hù)方將保護(hù)客戶(hù)方的商業(yè)機(jī)密和個(gè)人隱私信息,不得泄露或擅自使用??蛻?hù)方提供給維修方的電腦產(chǎn)品存儲(chǔ)的文件,維修方將盡力保護(hù)其安全,但對(duì)于因意外、不可抗力等原因而導(dǎo)致文件遺失或損壞,維修方不承擔(dān)責(zé)任。五、違約責(zé)任如果維護(hù)方未按時(shí)提供服務(wù)或提供不符合協(xié)議約定的服務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如果客戶(hù)方未按時(shí)支付費(fèi)用或提供相關(guān)合作文件,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。六、協(xié)議終止在協(xié)議履行期限內(nèi),任何一方均可提前通知對(duì)方終止協(xié)議。在協(xié)議履行期限內(nèi),如果發(fā)生嚴(yán)重違約行為,任何一方可立即通知對(duì)方終止協(xié)議。七、爭(zhēng)議解決在履行本協(xié)議過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任一方可向有管轄權(quán)的法院提起訴訟。八、其他本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自簽署之日起生效。本協(xié)議的修改、補(bǔ)充及附件的增刪應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出。以上是電腦產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)協(xié)議的內(nèi)容,雙方請(qǐng)?jiān)诤炇鸨緟f(xié)議前,仔細(xì)閱讀并確認(rèn)各條
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