【《太陽(yáng)能能源科技公司人力資源管理問題研究案例（附問卷）》8200字（論文）】

1某太陽(yáng)能能源科技公司人力資源管理培訓(xùn)現(xiàn)狀、問題及對(duì)策1緒論 2 21.2研究目的和意義 21.3國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀 31.3.1國(guó)外研究現(xiàn)狀 31.3.2國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀 31.4研究?jī)?nèi)容和研究方法 3 3 32相關(guān)理論概述 42.1培訓(xùn)的含義 42.2人力資源的含義 43LD公司人力資源管理培訓(xùn)及其應(yīng)用現(xiàn)狀分析 53.1公司概況 53.2公司人力資源現(xiàn)狀 53.3員工培訓(xùn)管理現(xiàn)狀 7 7 73.4員工培訓(xùn)管理問卷調(diào)查 83.4.1調(diào)查問卷的設(shè)計(jì) 8 84LD公司人力資源管理培訓(xùn)及其應(yīng)用存在的問題及原因分析 84.1存在的問題 84.1.1培訓(xùn)管理比較被動(dòng) 8 9 94.2原因分析 24.2.3培訓(xùn)評(píng)估體系不健全、不重視培訓(xùn)反饋 5改善LD公司人力資源管理培訓(xùn)及其應(yīng)用的對(duì)策 5.1完善培訓(xùn)管理體系與流程 5.1.1科學(xué)分析培訓(xùn)需求 5.1.2優(yōu)化培訓(xùn)計(jì)劃 5.2做好培訓(xùn)需求分析，合理設(shè)定培訓(xùn)內(nèi)容 5.3完善培訓(xùn)效果評(píng)估體系 附錄 20世紀(jì)中期，對(duì)員工的管理逐漸從對(duì)人力資源的管理演變?yōu)閷?duì)人力資本價(jià)值的管理，現(xiàn)代企業(yè)認(rèn)識(shí)到員工的培訓(xùn)和企業(yè)教育，越來越多的企業(yè)加大了對(duì)內(nèi)部人力資本的投資，更加重視企業(yè)教育的管理。很多公司把員工培訓(xùn)提上日程，但是在實(shí)際的企業(yè)管理過程中，中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)繼續(xù)管理系統(tǒng)的科學(xué)發(fā)展，所以公司員工的培訓(xùn)并沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。作為一家集研發(fā)與自動(dòng)化裝備制造為一體的企業(yè)，LD公司目前正在規(guī)劃建設(shè)公司智能裝備產(chǎn)業(yè)園，強(qiáng)化流通管理力量，為公司“走進(jìn)世界工廠”之夢(mèng)助力。雖然該公司管理者比較重視員工培訓(xùn)工作，但經(jīng)過調(diào)查，本文發(fā)現(xiàn)該公司培訓(xùn)活動(dòng)頻繁開展，但是由于培訓(xùn)管理工作比較簡(jiǎn)單，導(dǎo)致員工參與培訓(xùn)的積極性不高以及對(duì)于培訓(xùn)活動(dòng)的滿意度不高。本文希望通過研究，深入分析企業(yè)培訓(xùn)管理中存在的問題，將相關(guān)理論知識(shí)應(yīng)用于人力資源培訓(xùn)與開發(fā)中，提出可操作的建議。了解員工對(duì)LD的教育管理制度和培訓(xùn)管理的意見，二是通過分析LD員工培訓(xùn)管理中存在的問題和原因，三是提高員工教育滿意度，從而完善員工教育體系。此外，本文的研究對(duì)該領(lǐng)域的大公司也有一定的借鑒意義。31.3國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀泰勒在1911年通過使用時(shí)間分析和行為方法，在1937年的一本書中，美國(guó)心理學(xué)家大衛(wèi)C麥克萊蘭指出，過去用于確定員工是否有資格擔(dān)任特定職位的智力測(cè)試結(jié)果對(duì)工作成功幾乎沒有影響。力測(cè)驗(yàn)，預(yù)測(cè)未來工作績(jī)效，評(píng)估員工與崗位的匹配在心理學(xué)和人力資源管理中整合和建立能力模型，以實(shí)現(xiàn)與人力資方式。中國(guó)資本的質(zhì)量模型研究始于20世紀(jì)90年代，即本研究側(cè)重于回顧現(xiàn)有的政府和企業(yè)能力模型并初步研究質(zhì)量計(jì)劃的初步模型。近年來，關(guān)于如何建立理模式的研究越來越多。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，這種管理方法已根據(jù)質(zhì)量模型的特點(diǎn)，研究了質(zhì)量模型在中國(guó)的應(yīng)用，包括招聘、核和個(gè)性化培訓(xùn)，并從語(yǔ)言文化、參與者素質(zhì)、對(duì)質(zhì)量模型的理解和相總之，國(guó)內(nèi)外對(duì)素質(zhì)模型的研究集中于建筑和施工、1.4研究?jī)?nèi)容和研究方法本文以LD公司為目標(biāo)公司，研究目前的培訓(xùn)體系和公司流程，解決培訓(xùn)管理體系的1、文獻(xiàn)資料法：通過多方面檢索與閱讀人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的相關(guān)理論和方法，提42、問卷調(diào)查法：對(duì)公司人力資源培訓(xùn)管理的相關(guān)問題進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)與調(diào)查，收集盡廣義培訓(xùn)是人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的核心環(huán)節(jié)之一12。狹義的培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目的過程來提高員工工作效率的過程。酒要求較高。在培訓(xùn)員工時(shí)，可以通過教學(xué)、實(shí)際操作、經(jīng)驗(yàn)示范等方式人力資源是指人們必須為價(jià)值創(chuàng)造做出貢獻(xiàn)，并且能的總和4。人力資源管理實(shí)質(zhì)上是指公司在發(fā)展過程中規(guī)劃公司發(fā)展以及管理內(nèi)部人員的人才。并且根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀與未來的經(jīng)營(yíng)方向做計(jì)劃，管理人員和培訓(xùn)任務(wù)，再通過薪資獎(jiǎng)勵(lì)與績(jī)效方法來發(fā)揮員工53LD公司人力資源管理培訓(xùn)及其應(yīng)用現(xiàn)狀分析公司注重科技創(chuàng)新，擁有國(guó)際先進(jìn)的金剛線切割硅片技術(shù)、在線LD致力于打造全行業(yè)最好的自動(dòng)化設(shè)備，讓公司的行政人員不斷專注于公司行政人員的競(jìng)爭(zhēng)力、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。目前有800多名員工，包括200多名技術(shù)開發(fā)人員。本研究從員(1)員工學(xué)歷水平分布如圖1所示，從學(xué)歷水平方面來看，公司本科生大約有160人，占總?cè)藬?shù)20%左右，研究生及以上學(xué)歷的員工約有20人，占比為2%,專科生大約有400人，占比為50%,高中及以下學(xué)歷的員工占總?cè)藬?shù)的28%,這說明公司員工的整體素質(zhì)還是比較高的。(2)員工年齡分布6該公司員工的年齡分布如圖2所示。從上圖可以看出，公司60%的員工年齡在39歲及以下，這說明公司的整體團(tuán)隊(duì)比較年輕，也說明為了提升公司的(3)員工崗位類型如下圖3,公司的專業(yè)技術(shù)人員比例還是比較大的，達(dá)到40%,管理人員占20%,這是由自身企業(yè)性質(zhì)決定的。高精尖的技術(shù)人員是公司發(fā)同崗位的人員制定不同的培訓(xùn)方案。7對(duì)于新員工，公司采用公司的整體情況和企業(yè)文化，企業(yè)產(chǎn)品，服務(wù)和規(guī)章制度，以及幫助新員工到團(tuán)隊(duì)工作，新員工主要有兩個(gè)培養(yǎng)方向，如圖4所示。老公司組織的培訓(xùn)，人事部門在培訓(xùn)期間會(huì)制定相應(yīng)的簽到表(見表1)。在培訓(xùn)后，人事部門負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員填寫《培訓(xùn)記錄卡》(見表2),作為員工培訓(xùn)檔案加以保管。培訓(xùn)課程名稱受訓(xùn)人員名單8員工編號(hào).員工姓名受訓(xùn)時(shí)間受訓(xùn)內(nèi)容(同期排名)核評(píng)定結(jié)果人事部考核評(píng)定人事部負(fù)責(zé)人簽字：部門負(fù)責(zé)人簽字：本研究認(rèn)為，有必要深入了解基層員工對(duì)教育管理任務(wù)的理任務(wù)中存在的問題，以提高員工教育管理水平，增加教育任務(wù)的實(shí)效為了最大化調(diào)查樣本的數(shù)量，本次調(diào)查納入了LD所有高管和員工的調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)放問卷100份，不包括曠工、長(zhǎng)期病假、休假等，調(diào)查結(jié)果能有效反映LD員工的實(shí)4LD公司人力資源管理培訓(xùn)及其應(yīng)用存在的問題及原因分析通過培訓(xùn)管理現(xiàn)狀調(diào)查發(fā)現(xiàn)，公司80%的員工對(duì)公司現(xiàn)行的培訓(xùn)管理制度或體系了解一點(diǎn)，10%的員工不了解公司現(xiàn)行的培訓(xùn)管理制度或體系，還有8%的員工對(duì)公司現(xiàn)行的培9訓(xùn)管理制度或體系比較了解，只有2%的員工對(duì)公司現(xiàn)行的培訓(xùn)管理制度或體系非常了解。其次，公司沒有一個(gè)程序化的、系統(tǒng)化的教育體系，對(duì)培訓(xùn)的管理草草了事，最明顯的就是責(zé)任不清5。比如跨內(nèi)部的培訓(xùn)組織過程中，公司必須對(duì)相關(guān)部門的主襪和經(jīng)理負(fù)責(zé)，相關(guān)部門的主襪和經(jīng)理負(fù)責(zé)，HR部門的相關(guān)人員負(fù)責(zé)支持，但沒有明確定義部門。4.1.2缺乏有效的培訓(xùn)需求分析完全沒必要完全沒必要沒有太大必要有一定的必要性非常有必要調(diào)查結(jié)果顯示，該公司90%接受過培訓(xùn)的人員表示，每次培訓(xùn)都會(huì)有相應(yīng)的考勤簽到表，沒有專人負(fù)責(zé)監(jiān)督考勤簽到。對(duì)于培訓(xùn)后效果的評(píng)估，大多數(shù)情況下只采用筆試的方式(見圖6),沒有對(duì)培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化進(jìn)行持續(xù)跟蹤。通過整理問卷和訪談結(jié)果，30%的員工對(duì)公司的培訓(xùn)評(píng)估工作感到滿意，15%的員工非常滿意，45%的員工一般，另有10%的員工不滿意，如圖7所示。圖6公司培訓(xùn)評(píng)估方法占比圖4.2.1管理者對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)目前公司人才流失相當(dāng)嚴(yán)重，員工將注意力轉(zhuǎn)注于就業(yè)，忽視了學(xué)歷。公司只是想快速報(bào)銷成本，他們不準(zhǔn)備培訓(xùn)員工或者更愿意直接從同行業(yè)挖人四。另外，公司沒有意識(shí)到培訓(xùn)的重要性。技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展從產(chǎn)品和生產(chǎn)層面不斷更新。這就要求員工不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能。通過調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，在美國(guó)，企業(yè)員工所掌握的知識(shí)、技能也就只能用三到四年就過時(shí)了。在這種情況下，無論員工現(xiàn)在是一個(gè)什么樣的水平，都只有不斷跟著時(shí)代的發(fā)展更新自己的知識(shí)和技能，才能不被社會(huì)淘汰。另外，公司認(rèn)為員工的培訓(xùn)費(fèi)用很高，但沒有效果，反而造成公司負(fù)擔(dān)加重8。激烈的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使許多公司紛紛通過加強(qiáng)培訓(xùn)來提升員工素質(zhì)能力素質(zhì)，以更好地在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提高競(jìng)爭(zhēng)力9。公司的培訓(xùn)效果還不是很理想，主要原分析，主要的培訓(xùn)方案是由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)當(dāng)時(shí)的情業(yè)性，部門負(fù)責(zé)人只關(guān)注短期情況，同時(shí)缺乏對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的認(rèn)識(shí)。②公司有時(shí)候?yàn)榱伺嘤?xùn)而培訓(xùn)，對(duì)新入職的員工和老員工培訓(xùn)方式與員工的能力不匹配。由于培訓(xùn)內(nèi)容與工作內(nèi)容脫節(jié)嚴(yán)重，工作中，員工感受不到教育的意義和收益，影響了員工的教育積方面是由于管理者沒有培訓(xùn)評(píng)估觀念，在培訓(xùn)后缺乏和訓(xùn)的滿意度和看法，在問卷調(diào)查中員工也提到在培訓(xùn)后公司的5改善LD公司人力資源管理培訓(xùn)及其應(yīng)用的對(duì)策教育需求分析是一個(gè)復(fù)雜的技術(shù)系統(tǒng)，包括四個(gè)方面。收集培訓(xùn)需常工作，重點(diǎn)始終是收集和分析。學(xué)生需要參加適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。在教育上，老師需要采取傳播知識(shí)。這個(gè)人培訓(xùn)結(jié)合線上交流的方式，員工互相交流學(xué)習(xí)。培訓(xùn)論壇，讓員工互相交流。通過組織培訓(xùn)參與計(jì)劃和相關(guān)資料，制5.2做好培訓(xùn)需求分析，合理設(shè)定培訓(xùn)內(nèi)容5.3完善培訓(xùn)效果評(píng)估體系并將員工發(fā)展目標(biāo)與整個(gè)企業(yè)的需求和目標(biāo)聯(lián)系起來，有利于包括分析培訓(xùn)需求、編制培訓(xùn)方案、實(shí)施培訓(xùn)方案和評(píng)估培訓(xùn)。但在實(shí)本文以LD為研究對(duì)象，對(duì)企業(yè)教育管理進(jìn)行了研究和分析。綜上所述，公在上述問題的基礎(chǔ)上，本文在完善公司教育管理制度和流程方面提出了以下解決方估，通過選擇多種方式來加強(qiáng)對(duì)教育過程的監(jiān)督，評(píng)估員工培訓(xùn)影響，善制度、組織管理、資金等，確保新培訓(xùn)管理任務(wù)的順利實(shí)施為了最大化調(diào)查樣本的數(shù)量，本次調(diào)查納入了LD所有高管和員工的調(diào)查。本次調(diào)查在100份問卷中，其中有92份有效的答復(fù)。問卷調(diào)查有效問卷占基層員工總數(shù)的92%。為了了解您對(duì)公司培訓(xùn)管理的了解程度以及滿意填寫這份問卷，請(qǐng)依據(jù)您的真實(shí)感受填寫您認(rèn)可的選項(xiàng)，并寫下您們將對(duì)您的信息保密，謝謝您的支持與配合!一.基本信息(請(qǐng)?zhí)顚懸韵滦畔?您的性別：您的年齡：您的工齡：您的學(xué)歷：您所在的部門：4.公司每年開展的員工培訓(xùn)次數(shù)是(包括公司級(jí)和部門級(jí)的培訓(xùn)):A.愿意參加，并且希望多組織培訓(xùn)B.有選擇10.公司會(huì)提供哪些方面的培訓(xùn)內(nèi)容(可多選):11.公司采用的培訓(xùn)方式主要有(可多選):A.課堂講授B.小組討論C.案例分析12.公司的培訓(xùn)師資來源于(可多選):A.上班時(shí)間B.工作日下班后2-3小時(shí)C.周末D.其他A.非常滿意B.比較滿意C.一般D.不滿意A.都有B.有考勤沒考核C.有考核沒考勤D.都沒有18.培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后，公司是否有相應(yīng)的考核(若沒有則跳至20題):19.培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后，公司一般采用何種方式進(jìn)行考核(可多選):24.您是否了解公司員工培訓(xùn)與員工激勵(lì)(如員工晉升、調(diào)薪)的關(guān)系：A.完全了解B.比較了解C.了解一些D.完全