【電商代運(yùn)營(yíng)企業(yè)管理模式的實(shí)例分析7200字（論文）】

電商代運(yùn)營(yíng)企業(yè)管理模式的實(shí)例分析目錄3792一、引言 -1-10841二、leqee公司經(jīng)營(yíng)管理模式現(xiàn)狀 -2-1824（一）公司概況 -2-7896（二）公司經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀 -2-22778三．Leqee公司經(jīng)營(yíng)管理模式存在的問(wèn)題 -3-17506(一)人員流動(dòng)性過(guò)快，影響經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定性 -3-7091(二)培訓(xùn)機(jī)制缺失，影響員工積極性 -3-21588(三)信息化應(yīng)用系統(tǒng)與全盤匹配度不高 -3-3364（四）管理流程不佳，權(quán)責(zé)劃分不明 -4-8014（五）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略未能顯現(xiàn) -5-17645（六）運(yùn)營(yíng)成本管理不穩(wěn) -5-18922四．Leqee公司經(jīng)營(yíng)管理模式優(yōu)化的對(duì)策 -5-31448（一）增加員工的福利待遇 -5-1044（二）加強(qiáng)人員專業(yè)化 -6-16699（三）提高培訓(xùn)意識(shí) -6-14433（四）強(qiáng)化服務(wù)體系構(gòu)建 -7-23440（五）適應(yīng)性策略 -8-23248（六）以名品牌為核心的創(chuàng)新策略 -8-23192五、結(jié)論 -9-12992參考文獻(xiàn) -9-電商代運(yùn)營(yíng)企業(yè)管理模式分析-以Leqee為例一、引言隨著國(guó)家電子商務(wù)的快速發(fā)展，2011年到2018年這段時(shí)間電子商務(wù)交易的規(guī)模一直處于上升階段，乃至2018年達(dá)到31.63萬(wàn)億元左右。許多與電商相關(guān)的行業(yè)也在慢慢出現(xiàn)爆發(fā)性的增長(zhǎng)。代運(yùn)營(yíng)作為一種新的模式，把企業(yè)的各個(gè)方面與消費(fèi)者聯(lián)系不斷緊密。越來(lái)越多的線下傳統(tǒng)企業(yè)感受到線上網(wǎng)絡(luò)銷售的巨大潛力，以及一些在網(wǎng)絡(luò)上獲得巨大成功的公司壓力，慢慢意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)銷售的重要性。開(kāi)始不斷的加入到電子商務(wù)網(wǎng)上銷售的行列中。但是由于自身公司的一些條件被限制，無(wú)法開(kāi)展電商之路。因此線下消費(fèi)品牌以及傳統(tǒng)行業(yè)公司迫切希望加入到互聯(lián)網(wǎng)銷售中來(lái)，這就促使了大量代理運(yùn)營(yíng)企業(yè)伴隨線下企業(yè)轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)了高速發(fā)展。線下消費(fèi)品以及傳統(tǒng)企業(yè)選擇了電商代運(yùn)營(yíng)意味著進(jìn)入另一個(gè)新的渠道市場(chǎng)，短期內(nèi)從根本上解決了無(wú)法開(kāi)展電商市場(chǎng)的難題。電商代運(yùn)營(yíng)主要包括網(wǎng)站推廣、電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、視覺(jué)服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)配送以及客戶服務(wù)等電商托管服務(wù)[]。代運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)生前提是為了企業(yè)能有效地降低成本，獲得更專業(yè)的服務(wù)來(lái)提高工作效率。同時(shí)代運(yùn)營(yíng)還滿足企業(yè)對(duì)拓展電商戰(zhàn)略的需求，甚至代運(yùn)營(yíng)還提供電商解決方案。在2012年-2016年增長(zhǎng)非常的迅速，上漲非常明顯。在2018年中國(guó)電商代運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)規(guī)模已到達(dá)9623億元左右，同比增長(zhǎng)23.04%。2011-2018年中國(guó)電商代運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)規(guī)模復(fù)合增長(zhǎng)率64.49%。 電商企業(yè)管理是一項(xiàng)十分重要的手段和措施。是連接著當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)之間的媒介，同時(shí)也是將企業(yè)從傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)跨步的必經(jīng)之路。電商企業(yè)管理是對(duì)虛擬空間進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，這是管理模式上的一次飛越也是一次創(chuàng)新。對(duì)于企業(yè)管理不管是思想還是管理方式以及管理模式的創(chuàng)新都是需要技術(shù)以及市場(chǎng)做出相應(yīng)的調(diào)整與改變。二、leqee公司經(jīng)營(yíng)管理模式現(xiàn)狀（一）公司概況電商代運(yùn)營(yíng)商（簡(jiǎn)稱TP，TmallPartner），即為品牌方提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)的第三方公司，主要的服務(wù)環(huán)節(jié)包括咨詢介紹、建立店鋪、管理商品、運(yùn)營(yíng)店鋪、營(yíng)銷推廣、消費(fèi)者管理、客戶服務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)物流和IT服務(wù)等，目前已經(jīng)覆蓋了品牌線上化所需的全程服務(wù)[]。樂(lè)其創(chuàng)立于2009年，同時(shí)擁有超過(guò)三千名專業(yè)服務(wù)人員。在上海，杭州，北京，廣州，香港，東京，首爾7大城市設(shè)立了分公司，年銷售額超過(guò)百億。在2020年雙十一峰值發(fā)貨實(shí)現(xiàn)單日破九百萬(wàn)單，樂(lè)其系統(tǒng)承載能力、倉(cāng)庫(kù)履約能力領(lǐng)跑行業(yè)。樂(lè)其是國(guó)際知名品牌，在電商和數(shù)字化領(lǐng)域中是首選合作伙伴。樂(lè)其致力于在快速變化的市場(chǎng)中通過(guò)多維度專業(yè)能力和數(shù)據(jù)技術(shù)雙驅(qū)引擎，為品牌提供電子商務(wù)上及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一站式商業(yè)解決方案。樂(lè)其還提供從電商運(yùn)營(yíng)，渠道拓展，數(shù)字營(yíng)銷，消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)，專業(yè)客服，倉(cāng)儲(chǔ)物流到策略咨詢服務(wù)。樂(lè)其擁有技術(shù)解決方案的多元化專業(yè)服務(wù)，其業(yè)務(wù)覆蓋國(guó)內(nèi)/跨境電商各大平臺(tái)以及客戶覆蓋消費(fèi)品的多個(gè)領(lǐng)域。其中，樂(lè)其在美妝，母嬰，食品飲料喝潮奢等品類上實(shí)現(xiàn)深耕。同時(shí)樂(lè)其助力諸多世界500強(qiáng)品牌開(kāi)展電商及數(shù)字化業(yè)務(wù)。樂(lè)其最核心的優(yōu)勢(shì)在于：數(shù)據(jù)+技術(shù)雙驅(qū)引擎，提供電商全鏈路數(shù)據(jù)和技術(shù)解決方案。包括智能運(yùn)營(yíng)工具以及供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)中臺(tái)及財(cái)務(wù)解決方案，是引領(lǐng)未來(lái)的行業(yè)模板。（二）公司經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀目前，樂(lè)其公司沒(méi)有充分意識(shí)到在新經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)下其發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)和威脅，缺乏創(chuàng)新思維和想法，內(nèi)部管理保守創(chuàng)新。一是公司內(nèi)部管理體制仍以傳統(tǒng)模式發(fā)展為基礎(chǔ)，沒(méi)有隨著新形勢(shì)的發(fā)展而變化，沒(méi)有保持管理創(chuàng)新的水平。因此，現(xiàn)有制度相對(duì)滯后，不利于管理創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)。缺乏對(duì)新經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)的必要理解，管理保守，難以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。其次，公司內(nèi)部存在許多管理問(wèn)題，如可持續(xù)性和不完善性。該制度的建立和實(shí)施有著明確的主觀愿望。個(gè)人經(jīng)理可以決定內(nèi)部管理體系，使其難以覆蓋所有部門和個(gè)人。因此，該制度的權(quán)威性受到質(zhì)疑。公司的發(fā)展過(guò)程中，公司管理員只有一個(gè)特點(diǎn)，不局限于內(nèi)部系統(tǒng)。最后，許多公司難以承擔(dān)創(chuàng)新的成本和風(fēng)險(xiǎn)，缺乏制度創(chuàng)新的熱情。因此，制度的互補(bǔ)性和創(chuàng)新性不足，制度缺陷明顯。Leqee公司經(jīng)營(yíng)管理模式存在的問(wèn)題(一)人員流動(dòng)性過(guò)快，影響經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定性在快節(jié)奏的社會(huì)，人們壓力越來(lái)越大，尤其是電商公司，競(jìng)爭(zhēng)壓力特別大。天天加班加點(diǎn)不加工資的工作已變成常態(tài)，因此人員流動(dòng)性特別快。特別像leqee公司主要招聘人員是畢業(yè)生。剛出社會(huì)的同學(xué)一時(shí)難以接受這種強(qiáng)壓力的工作，而且目前公司的工資福利待遇在同行業(yè)中屬于偏低，所以綜上兩點(diǎn)，都是員工離職的重要因素。同時(shí)目前公司希望入職的同學(xué)都能盡快上手，來(lái)減少費(fèi)用產(chǎn)生。(二)培訓(xùn)機(jī)制缺失，影響員工積極性在新員工入職這段時(shí)間，試用期的3個(gè)月內(nèi)，很少有培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，而是直接讓員工上手，操作系統(tǒng)平臺(tái)，若操作不得當(dāng)?shù)脑捰珠_(kāi)始批評(píng)。這樣既降低了員工工作積極性也讓員工沒(méi)有了當(dāng)時(shí)入職的信心。若平臺(tái)操作以及平臺(tái)講解一下在讓員工在摸索一遍，那這樣的話既可以提高工作心態(tài)也提高工作效率。新員工沒(méi)有培訓(xùn)，直接上崗，同時(shí)部分平臺(tái)數(shù)據(jù)是人為錄入的，沒(méi)有校對(duì)功能，導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確；(三)信息化應(yīng)用系統(tǒng)與全盤匹配度不高電子商務(wù)代理操作系統(tǒng)是一個(gè)重要的技術(shù)操作工具。由于信息技術(shù)的快速發(fā)展和更新?lián)Q代的高度，目前的信息系統(tǒng)對(duì)公司的整體運(yùn)營(yíng)乃至供應(yīng)鏈的實(shí)施都產(chǎn)生了一定的影響。從實(shí)際持有量顯示：數(shù)據(jù)不及時(shí)、不正確，統(tǒng)計(jì)誤差超過(guò)正常范圍，且提交的財(cái)務(wù)報(bào)告不能支持經(jīng)營(yíng)者對(duì)下列事項(xiàng)作出決策，除此以外，樂(lè)其代運(yùn)營(yíng)公司的基礎(chǔ)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)和分析系統(tǒng)的集成還沒(méi)有建立；聯(lián)系不夠緊密，存在分離和自我整合的現(xiàn)象，沒(méi)有體現(xiàn)協(xié)同、共享和功能整合。因?yàn)樾畔⒐芾淼牟豢山邮苄耘c不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域和模塊之間的合作產(chǎn)生矛盾，這大大降低了操作效率，錯(cuò)誤率高，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。目前公司涉及到的平臺(tái)較多，公司合作的品牌也是非常多。經(jīng)常是這個(gè)系統(tǒng)切換到另外一個(gè)系統(tǒng)操作，切換來(lái)切換去，而且是人工手錄入，所以經(jīng)常會(huì)有問(wèn)題爆出。例如：某某品牌哪個(gè)單品缺貨了，某某品牌商品映射有問(wèn)題，某某品牌效期有問(wèn)題，某某品牌之前遺留下來(lái)的庫(kù)存問(wèn)題等等，這種事情經(jīng)常發(fā)生，所以員工經(jīng)常去檢查問(wèn)題。從而降低了員工的工作效率。這種問(wèn)題一旦爆出來(lái)，非常的影響員工的工作態(tài)度。數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確也給其它的同事帶來(lái)工作上的不便，也給讓他們工作效率極度下降。管理流程不佳，權(quán)責(zé)劃分不明現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理想要實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)行，就需要各部門之間的協(xié)調(diào)配合，更需要明確管理權(quán)責(zé)，落實(shí)責(zé)任[]。但是，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中仍存在部門之間意見(jiàn)不統(tǒng)一、管理流程煩瑣及推諉扯皮等情況，缺少有效的協(xié)商對(duì)話和部門之間的協(xié)作，甚至在企業(yè)內(nèi)部會(huì)出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)的情況。在這種情況下，現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部就會(huì)存在矛盾積壓，長(zhǎng)此以往將會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理效能，限制企業(yè)發(fā)展，損害企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。不僅如此，部門間的權(quán)責(zé)不清也會(huì)影響企業(yè)決策的科學(xué)性，無(wú)法全面參考各部門的管理意見(jiàn)，尤其是對(duì)于重大項(xiàng)目決策時(shí)，各部門會(huì)出于各自利益而非企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)效益的考慮，導(dǎo)致決策混亂，甚至?xí)斐善髽I(yè)經(jīng)濟(jì)效益出現(xiàn)巨大損失。對(duì)于合作方而言，權(quán)責(zé)不清會(huì)造成溝通不暢，對(duì)企業(yè)的信譽(yù)、形象造成不良影響，會(huì)讓企業(yè)的市場(chǎng)口碑受到打擊，影響企業(yè)尋找友好的合作方。此外，企業(yè)對(duì)公益形象和社會(huì)責(zé)任感的忽視，也會(huì)造成隱性經(jīng)濟(jì)價(jià)值受到損失。除此之外，一部分企業(yè)在運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中沒(méi)有根據(jù)自身實(shí)際情況設(shè)立專門的經(jīng)濟(jì)管理部門，同時(shí)缺少經(jīng)濟(jì)管理方面的優(yōu)秀人才，導(dǎo)致企業(yè)各個(gè)部門之間無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效的溝通與協(xié)作，導(dǎo)致相關(guān)工作人員的工作效率低下、項(xiàng)目被拖延、經(jīng)濟(jì)收益甚微，給企業(yè)造成較大的經(jīng)濟(jì)損失[]。相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)互相推諉責(zé)任，部門與部門之間責(zé)任扯皮情況屢見(jiàn)不鮮，直接導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和運(yùn)營(yíng)效率大幅度降低，經(jīng)濟(jì)收益難以保持逐年增長(zhǎng)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略未能顯現(xiàn)在企業(yè)管理方面，樂(lè)其代運(yùn)營(yíng)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃不夠系統(tǒng)，規(guī)劃細(xì)節(jié)不夠充分，并且電子商務(wù)的核心價(jià)值沒(méi)有針對(duì)公眾（消費(fèi)者、供應(yīng)商、行業(yè)等），戰(zhàn)略統(tǒng)籌不夠，全過(guò)程不夠充分。它對(duì)電子商務(wù)戰(zhàn)略地位所涵蓋的技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)和品牌，沒(méi)有系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃。因此，企業(yè)的管理理念和管理意識(shí)缺乏完整性、長(zhǎng)期性和有效性，整個(gè)建筑策劃體系、過(guò)程體系和實(shí)施體系還不完善。在實(shí)際操作中，情況考慮不周全，應(yīng)急預(yù)案和措施相對(duì)較多較少的保險(xiǎn)范圍。運(yùn)營(yíng)成本管理不穩(wěn)樂(lè)其代運(yùn)營(yíng)公司從一般的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)向更專業(yè)、更低的運(yùn)營(yíng)成本，使公司更進(jìn)一步成長(zhǎng)。首先，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的分析，得出營(yíng)銷成本核算存在差異，并且準(zhǔn)確性不高的結(jié)論，會(huì)計(jì)規(guī)模和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則不規(guī)范，相關(guān)性不強(qiáng)，記賬過(guò)程中可預(yù)見(jiàn)的衡量標(biāo)準(zhǔn)不具體、不實(shí)用。樂(lè)其的基本模式較多，因此成本也相對(duì)支出較高，我們可以看出人員和運(yùn)營(yíng)成本增加，并且在電子商務(wù)代理運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)作中，缺乏與合作伙伴的談判能力，往往導(dǎo)致電子商務(wù)代理運(yùn)營(yíng)商的實(shí)際運(yùn)營(yíng)成本往往高于理論價(jià)值，這常常給電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)運(yùn)營(yíng)壓力[]。四．Leqee公司經(jīng)營(yíng)管理模式優(yōu)化的對(duì)策通過(guò)上述案例可以了解到公司發(fā)展中存在的種種經(jīng)營(yíng)上的問(wèn)題。針對(duì)分析提出以下建議：（一）增加員工的福利待遇公司可以在員工的原本工資里面加一些激勵(lì)因素，不僅可以控制人員的流動(dòng)率的問(wèn)題還能增加人員的積極力。例如績(jī)效，原有的工資不變，在工資上加績(jī)效，促使員工可以增加收入這方面，還能提高員工的工作積極性。有一種期盼。而這種激勵(lì)并不是隨便設(shè)置的，分情況而定，需要員工加把油就可以盼到手的，但是又不能輕松拿到。從住宿、休假、子女讀書(shū)、父母贍養(yǎng)上給予一定的照顧，使員工產(chǎn)生一定的歸屬感，輕易不會(huì)離職。如果辭職，他們的父母首先不同意，因?yàn)樗麄兊墓べY也會(huì)消失；解決員工搬家、房租、安全、路遠(yuǎn)等和員工住宿相關(guān)的后顧之憂；通過(guò)假期制度解決了員工長(zhǎng)時(shí)間工作，對(duì)工作的厭煩情緒；對(duì)于職工子女上學(xué)經(jīng)濟(jì)壓力大情況，一年之內(nèi)可以在公司最高領(lǐng)取12000的費(fèi)用關(guān)于學(xué)校的消費(fèi)，如果孩子在首都上學(xué)，而員工又剛好達(dá)到一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別的話。這就讓他可以順利的將家遷到北京了。（二）加強(qiáng)人員專業(yè)化在企業(yè)內(nèi)部中，一些員工加入企業(yè)之前并沒(méi)有通過(guò)嚴(yán)格的入職資料的考核，就直接任命于企業(yè)的中高層并掌控著企業(yè)運(yùn)行中的決策權(quán)，以至于會(huì)有這樣的現(xiàn)象產(chǎn)生：大多數(shù)人員不懂財(cái)務(wù)報(bào)表、不懂英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)，因?yàn)樗麄兊钠毡閷W(xué)歷都是中專，文化水平和文化素養(yǎng)較低。在管理層中權(quán)利無(wú)約束，影響決定的民主化、科學(xué)化[]。與此同時(shí)，個(gè)人決斷主義的特點(diǎn)使企業(yè)容易獨(dú)斷經(jīng)營(yíng)。公司要想長(zhǎng)期發(fā)展，不僅要適應(yīng)市場(chǎng)的變化和需求，還要在企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)之間實(shí)現(xiàn)市、鎮(zhèn)、權(quán)的良好結(jié)合，使企業(yè)的決策和經(jīng)營(yíng)管理科學(xué)化、民主化，從而在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力。電商代運(yùn)營(yíng)公司競(jìng)爭(zhēng)激烈，所以在招聘時(shí)需要技術(shù)人才，這樣不僅提高業(yè)務(wù)量也能提交工作效率。對(duì)于電商公司，小白也可以上手，可以培養(yǎng)，但是需要時(shí)間。但是對(duì)于代運(yùn)營(yíng)來(lái)講時(shí)間就是金錢。大公司對(duì)于時(shí)間觀念比較看重，不同的流程，不同的對(duì)接都是需要人和時(shí)間去把控的。只有有經(jīng)驗(yàn)的人，才能上手快，敏銳性強(qiáng)，有較強(qiáng)的時(shí)間觀念，能順利的推進(jìn)工作進(jìn)程。而小白估計(jì)需要顯咨詢一下如何操作，然后在操作，一步一步咨詢一步一步操作，時(shí)間都浪費(fèi)了。（三）提高培訓(xùn)意識(shí)不斷提高員工素質(zhì)，就需要多方面培訓(xùn)，增加培訓(xùn)意識(shí)，包括專業(yè)知識(shí)、思想素質(zhì)、設(shè)計(jì)制定管理制度、方案的能力等。同時(shí)還要求員工具有溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力、隨機(jī)應(yīng)變能力、分析判斷能力。要保證企業(yè)的員工必須是具有良好道德品質(zhì)的人，擁有公正的工作態(tài)度，能夠遵守一個(gè)員工的職業(yè)道德，擁有員工的職業(yè)素養(yǎng)。企業(yè)只有培養(yǎng)出專業(yè)的員工，才能招聘選拔出更優(yōu)秀的專業(yè)性人才。如下圖，可以組織“雛鷹計(jì)劃”。公司新員工入職，應(yīng)增加培訓(xùn)，例如公司規(guī)章制度的培訓(xùn)，報(bào)銷培訓(xùn)，用車制度，各平臺(tái)操作培訓(xùn)等等，這些培訓(xùn)都應(yīng)該讓新員工知道以及熟悉。這樣不管在操作上還是報(bào)銷上，員工都可能會(huì)更熟悉，從而讓員工感到是第二個(gè)家一樣，有一種歸屬感。（四）強(qiáng)化服務(wù)體系構(gòu)建拓展服務(wù)體系，充分考慮服務(wù)理念、客戶參與、溝通等關(guān)鍵內(nèi)容。公司將通過(guò)充分的管理激勵(lì)、強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷策劃基因，成為互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷、門店運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)配送等綜合電子商務(wù)服務(wù)的品牌零售商，以品牌和產(chǎn)品形象轉(zhuǎn)化和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)為核心的現(xiàn)代模式包括淘寶網(wǎng)、京東網(wǎng)、聚美優(yōu)品網(wǎng)等，唯品會(huì)等電子商務(wù)平臺(tái)公司加強(qiáng)與產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)新聯(lián)盟成員的技術(shù)合作城市[]。兩年內(nèi)至少要和三個(gè)機(jī)構(gòu)合作（兩所大學(xué)和一個(gè)科研機(jī)構(gòu)）加強(qiáng)內(nèi)部研發(fā)隊(duì)伍建設(shè)。其目的是支持電子商務(wù)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新它是要?jiǎng)?chuàng)新電子商務(wù)服務(wù)業(yè)態(tài)，推進(jìn)工商一體化，整合現(xiàn)有資金來(lái)源和研發(fā)力量，打造以勞動(dòng)力為導(dǎo)向的終端需求運(yùn)營(yíng)，對(duì)重難點(diǎn)項(xiàng)目引入合作研發(fā)機(jī)制，深入探索關(guān)鍵共性技術(shù)的聯(lián)合研究、聯(lián)合應(yīng)用、技術(shù)評(píng)審和系統(tǒng)集成，轉(zhuǎn)化應(yīng)用技術(shù)成果加速。同時(shí)與高校、科研院所建立產(chǎn)學(xué)研基地，形成技術(shù)合作與發(fā)展的共同體，并在電子商務(wù)行業(yè)實(shí)施信息技術(shù)“三大機(jī)制”，即知識(shí)產(chǎn)權(quán)機(jī)制、長(zhǎng)期互助合作機(jī)制和聯(lián)合管理機(jī)制問(wèn)題。應(yīng)利用大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)建立研發(fā)中心、軟件技術(shù)中心、實(shí)驗(yàn)室和其他研發(fā)機(jī)構(gòu)，進(jìn)行人員交流和管理培訓(xùn)引入產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新機(jī)制。主動(dòng)出擊，集中資源，共同攻關(guān)，力爭(zhēng)在幾個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域取得突破，實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力在關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域突破，產(chǎn)業(yè)技術(shù)研發(fā)，提供整體解決方案和引領(lǐng)示范應(yīng)用，并通過(guò)組織創(chuàng)新，逐步形成產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì)。（五）適應(yīng)性策略樂(lè)其代運(yùn)營(yíng)公司可以與其他品牌商共同創(chuàng)建一個(gè)持續(xù)現(xiàn)代化以“平臺(tái)”為核心主題的發(fā)展路線。根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)需要，確定平臺(tái)要素的構(gòu)成。在過(guò)去純銷售的平臺(tái)型已經(jīng)過(guò)去的同時(shí)，擁有平臺(tái)而非核心競(jìng)爭(zhēng)力的用戶規(guī)模仍在增長(zhǎng)，消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求越來(lái)越高。因此加強(qiáng)平臺(tái)戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施，加快持續(xù)現(xiàn)代化步伐，滿足個(gè)性化需求，不斷將個(gè)人客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo)客戶從公司堅(jiān)持平臺(tái)戰(zhàn)略。作為操作要點(diǎn)，從2015-2016年“雙11”活動(dòng)的增長(zhǎng)來(lái)看，平臺(tái)戰(zhàn)略無(wú)疑驗(yàn)證了“雙11”活動(dòng)的準(zhǔn)確性平臺(tái)戰(zhàn)略。現(xiàn)在只使用第三主流電商平臺(tái)，幫助企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)服務(wù)救命。給不過(guò)，適應(yīng)未來(lái)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，網(wǎng)購(gòu)商未來(lái)將直接與平臺(tái)對(duì)接。因此，加強(qiáng)商品再設(shè)計(jì)、樹(shù)立形象和與網(wǎng)購(gòu)者的聯(lián)系是三個(gè)重點(diǎn)[]。樂(lè)其代運(yùn)營(yíng)公司的目標(biāo)是整合未來(lái)的一個(gè)核心研究課題，市場(chǎng)領(lǐng)先的品牌制造商和制造商，為品牌經(jīng)銷商提供完整的電子商務(wù)代理運(yùn)營(yíng)解決方案，為品牌經(jīng)銷商提供全流程的連鎖服務(wù)。從公司的基本職能來(lái)看，這將是公司未來(lái)的目標(biāo)和核心研究課題。（六）以名品牌為核心的創(chuàng)新策略（1）為整個(gè)供應(yīng)和分銷系統(tǒng)。2015年9月，樂(lè)其代運(yùn)營(yíng)公司依托大型物流服務(wù)商，嘗試供應(yīng)商分銷業(yè)務(wù)，發(fā)展較為順利。為了通過(guò)一年多的運(yùn)營(yíng)和企業(yè)整合，協(xié)調(diào)其他的電商的運(yùn)營(yíng)定位，公司可以利用平臺(tái)支持電商品牌零售商，在平臺(tái)內(nèi)建立專屬的配送體系，及時(shí)存儲(chǔ)38家上游和后續(xù)商標(biāo)掩護(hù)。成為一個(gè)完整的供應(yīng)鏈系統(tǒng)這個(gè)供應(yīng)鏈分銷系統(tǒng)旨在提供一個(gè)真實(shí)的了解上下游物聯(lián)網(wǎng)之間的關(guān)系，以幫助企業(yè)不僅銷售自己，而且共同銷售在整個(gè)銷售渠道的規(guī)劃中，最終形成適合本公司的整體運(yùn)營(yíng)體系。（2）應(yīng)用工業(yè)化、現(xiàn)代化作為一種戰(zhàn)略供應(yīng)鏈。倉(cāng)儲(chǔ)物流現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在兩條主線上：一是互聯(lián)網(wǎng)+系統(tǒng)，通過(guò)信息系統(tǒng)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流進(jìn)行相應(yīng)的數(shù)據(jù)管理。2013年6月，樂(lè)其代運(yùn)營(yíng)公司開(kāi)發(fā)了物流軟件。2013年3月，節(jié)點(diǎn)存儲(chǔ)以租賃的形式建立，最終合并，物流網(wǎng)絡(luò)的“功能互聯(lián)與集成”表格。這個(gè)充分體現(xiàn)了企業(yè)創(chuàng)新的影響和整合資源的能力；促進(jìn)公司的創(chuàng)新和發(fā)展，同時(shí)利用社會(huì)快捷物流資源共享與合作，優(yōu)化和提升整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)。（３）針對(duì)名品牌要采用創(chuàng)新服務(wù)。從運(yùn)營(yíng)方案開(kāi)始，電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展快，各類品牌進(jìn)入線上運(yùn)營(yíng)越來(lái)越多，在不同的品牌采取不同的方法是一個(gè)創(chuàng)新的課題，不能一概而論。同時(shí)，在服務(wù)層的運(yùn)作過(guò)程中，如何確定合適的力度，保證不同的服務(wù)組合具體相對(duì)完整的功能又保有靈活性是本層的工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。結(jié)論在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)的封閉性和局限性必然會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生一定的影響，甚至?xí)萍s企業(yè)的發(fā)展，最終被淘汰。因此，改善企業(yè)管理體制是企業(yè)生存的必由之路。本文以Leqee為例，分析電商代運(yùn)營(yíng)企業(yè)管理模式，發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題，并提出合理的建議。參考文獻(xiàn)關(guān)懷慶.我國(guó)跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀趨勢(shì)及對(duì)策研究[J].中國(guó)商論，201