員工手冊最終稿-頁眉頁腳格式2011.8.16

總經(jīng)理寄語各位同仁大家好，作為方策教育的總經(jīng)理，我歡迎你們了解公司并期待在我們共同的努力下把公司做得更大更強(qiáng)。方策教育歷來是把員工作為最大財(cái)富來看待。方策教育能夠走到今天就是靠一大批優(yōu)秀的專業(yè)人才，靠現(xiàn)代化的經(jīng)營理念，管理制度及優(yōu)秀的企業(yè)文化。人力資源處于企業(yè)可用資源的中心地位，因此以經(jīng)營的頭腦來進(jìn)行人力資源的開發(fā)、維護(hù)、再生產(chǎn)對公司意義重大。我們是一個(gè)快速增長的新型企業(yè)，需要大量的優(yōu)秀人才，所以持續(xù)地招募人才和培養(yǎng)人才是當(dāng)務(wù)之急，也是各項(xiàng)工作的重中之重。未來企業(yè)競爭的核心內(nèi)容就是人才的競爭。方策教育是一個(gè)平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)是巨大的、無邊的，是不分級別的，既沒有梯子的概念，也不會(huì)制約人的積極性和創(chuàng)造性。因此每個(gè)人都可以在這里盡其所能的展示自我、提升自我、成就自我。公司平臺(tái)的擴(kuò)大，也意味著個(gè)人平臺(tái)的延伸。你如果想要一個(gè)廣闊的平臺(tái)，就值得來方策教育一展身手。你如果是一個(gè)未來之星，就應(yīng)該到方策教育淬煉成鋼。于海濤2011年8月

目錄公司簡介（P3）組織架構(gòu)（P4）公司規(guī)章制度（P5）員工守則（P6）部門職責(zé)（P7-P11）企業(yè)文化（P12）聘用規(guī)定（P13-P14）第一章勞動(dòng)關(guān)系（P15-17）一，勞動(dòng)合同的簽訂與續(xù)簽二，勞動(dòng)合同的變更三，勞動(dòng)合同的解除與終止四，試用期五，離職手續(xù)第二章日常辦公規(guī)定（P18-P20）一，總則二，衛(wèi)生規(guī)范三，工作要求四，工作時(shí)間五，考勤六，電腦及網(wǎng)絡(luò)使用七，其他相關(guān)規(guī)定第三章薪資與福利（P21-P22）一，薪資二，福利三，年終獎(jiǎng)四，所得稅五，社會(huì)保險(xiǎn)六，體檢第四章假期（P23-P25）一，假期的分類二，假期的申請三，各類假期的薪資計(jì)算第五章培訓(xùn)考核與發(fā)展（P26-P28）一，培訓(xùn)二，考核、評估三，內(nèi)部調(diào)動(dòng)四，晉升五，員工職業(yè)方向更新機(jī)制第六章財(cái)務(wù)管理制度（P29-P30）一，總則二，財(cái)務(wù)管理工作三，會(huì)計(jì)核算原則及科目四，資金，現(xiàn)金，費(fèi)用管理第七章報(bào)銷制度（P31-P32）一，費(fèi)用報(bào)銷程序二，費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定三，備用金的管理四，辦公費(fèi)用的管理五，各教學(xué)點(diǎn)領(lǐng)用內(nèi)部單據(jù)的管理六，公司固定資產(chǎn)低值易耗品的管理第八章員工關(guān)系與溝通（P33）一，溝通方式和渠道二，內(nèi)部投訴第九章附言（P34）

方策教育簡介方策教育成立于2005年夏，成立以來一直以“務(wù)實(shí)、提升、發(fā)掘”的教學(xué)理念為廣大家長和學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們在北京、大連、青島、西安、上海、南京、杭州、重慶、廣州、揚(yáng)州等全國20多座城市，開設(shè)47個(gè)教學(xué)網(wǎng)點(diǎn)。多個(gè)教學(xué)點(diǎn)、多年的教學(xué)總結(jié)，讓方策人在小升初，中、高考及各項(xiàng)學(xué)科競賽的領(lǐng)域中取得了累累碩果。方策教學(xué)專注于學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)和學(xué)科知識的輔導(dǎo)，致力于幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)成績，激發(fā)學(xué)習(xí)潛能。通過發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)勢，彌補(bǔ)不足，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，樹立自信心。方策的服務(wù)模式是根據(jù)每個(gè)學(xué)生的需求和喜好量身定制個(gè)性化輔導(dǎo)方案，同時(shí)匹配全職的專業(yè)輔導(dǎo)小組進(jìn)行一對一的輔導(dǎo)。通過提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能，方策教育已經(jīng)成功幫助眾多學(xué)生完成提分心愿，獲得了學(xué)生及家長的信賴和社會(huì)的廣泛認(rèn)可。

組織架構(gòu)圖總經(jīng)理總經(jīng)理運(yùn)營部總經(jīng)理助理市場部教務(wù)部人事部品牌部市場網(wǎng)絡(luò)教務(wù)文案人事財(cái)務(wù)品牌設(shè)計(jì)

公司管理規(guī)章制度為管理、完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

員工守則一、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。二、維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。三、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。四、愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。六、積極進(jìn)取，勇于開拓，求實(shí)創(chuàng)新。

各部門職責(zé)一、總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)事務(wù)，統(tǒng)籌管理各部門運(yùn)作。負(fù)責(zé)任免各部門主要負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)制定公司發(fā)展規(guī)劃，制定公司各項(xiàng)規(guī)章制度。具體如下:1.主持全面工作，保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，及時(shí)、足額地完成公司的利潤指標(biāo)。2.組織實(shí)施公司年度工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及利潤分配、使用方案。3.組織實(shí)施新上項(xiàng)目。4.組織指揮公司的日常經(jīng)營管理工作，代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。5.決定組織體制和人事編制，決定總經(jīng)理助理，各職能部門和下屬各關(guān)聯(lián)公司經(jīng)理以及其他高級職員的任免、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲，決定派駐下設(shè)辦事處和人員。建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。6.根據(jù)經(jīng)營需要，有權(quán)聘請專職或兼職教師、經(jīng)營管理、技術(shù)等顧問，并決定報(bào)酬。7.決定對成績顯著的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)資和晉級，對違紀(jì)員工的處分，直至辭退。8.審查批準(zhǔn)年度計(jì)劃內(nèi)的經(jīng)營、投資、和流動(dòng)資金使用的可行性報(bào)告。9.健全財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作，保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。10.抓好公司的經(jīng)營、服務(wù)工作。11.搞好員工的思想政治工作，加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè)，建立一支作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍。12.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，搞好社會(huì)公共關(guān)系，樹立公司良好的社會(huì)形象。13.關(guān)心員工的思想、工作、生活。二、總經(jīng)理助理主要負(fù)責(zé)處理總經(jīng)理安排的各項(xiàng)工作，處理各項(xiàng)日常事務(wù)。負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理管理好各項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作。同時(shí)負(fù)責(zé)組織各部門經(jīng)理召開各項(xiàng)會(huì)議。具體如下:1.協(xié)助配合總經(jīng)理搞好公司的全面工作，在重大問題上必須同總經(jīng)理保持一致。2.在總經(jīng)理委托權(quán)限內(nèi)，代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。3.執(zhí)行總經(jīng)理決議，保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，及時(shí)、足額地完成公司下達(dá)的利潤指標(biāo)。4.貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)準(zhǔn)則，并負(fù)責(zé)下達(dá)公司各項(xiàng)工作和指標(biāo)。5.一切行為要對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，要把公司的利益放在首位，同時(shí)與下屬職員做好思想溝通，讓員工的利益與公司一致。6.需具備積極敬業(yè)、善于溝通、技能突出、知識廣泛、開拓創(chuàng)新的素質(zhì)；并具有領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)劃、分析、決策的能力，在公司中有一定的威信。7.要營造良好的工作環(huán)境，協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)揮業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)作用。8.通過自己和員工的敬業(yè)精神、良好形象、語言魅力贏得客戶的尊重和信任，搞好與客戶的關(guān)系，拓展新客戶渠道，起到組織計(jì)劃與評估的領(lǐng)導(dǎo)作用。9.積極完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。三、運(yùn)營部全面負(fù)責(zé)公司運(yùn)營方面各項(xiàng)事宜。包括公司人事、品牌、教務(wù)等方面工作。以及各部門主要負(fù)責(zé)人的任免和考核。同時(shí)協(xié)助總經(jīng)理制定各項(xiàng)制度和發(fā)展規(guī)劃。具體如下:1.負(fù)責(zé)公司的各教學(xué)點(diǎn)的運(yùn)營工作。2.負(fù)責(zé)組織下屬，一線教學(xué)點(diǎn)的相關(guān)人員的培訓(xùn)和考核。3.負(fù)責(zé)部門會(huì)議的召開和主持。4.負(fù)責(zé)各教學(xué)點(diǎn)人員工作績效的評估及士氣，績效的提高。5.負(fù)責(zé)公司營運(yùn)目標(biāo)的協(xié)助達(dá)成。6.負(fù)責(zé)監(jiān)督處理顧客投訴，監(jiān)督各教學(xué)點(diǎn)的運(yùn)營狀況。7.負(fù)責(zé)各教學(xué)點(diǎn)的數(shù)據(jù)收集、分析、反饋。8.負(fù)責(zé)各教學(xué)點(diǎn)的現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、現(xiàn)場紀(jì)律的管理。9.負(fù)責(zé)公司的品牌推廣管理工作。10.主持公司的教務(wù)工作。11.參與公司各項(xiàng)制度及各種章程擬定事項(xiàng)。12.部門工作制度建立及修訂。13.人員升遷的呈報(bào)評審規(guī)劃，人員出勤狀況的考核。14.短、中、長期營運(yùn)策略擬定及呈報(bào)。15.其他相關(guān)的營運(yùn)管理事項(xiàng)。四、市場發(fā)展部全面負(fù)責(zé)公司市場發(fā)展工作。包括各教學(xué)點(diǎn)的建立，各教學(xué)點(diǎn)的各項(xiàng)前期工作，以及潛在市場的開發(fā)和建立。具體如下:1.全面負(fù)責(zé)公司各教學(xué)點(diǎn)的建設(shè)及管理工作。2.拓展招生渠道。3.拓展外圍市場及渠道，詳細(xì)記錄工作日志。4.及時(shí)了解外圍市場動(dòng)態(tài)，并作出相應(yīng)分析報(bào)告。5.制定和完善公司市場發(fā)展規(guī)劃。6.對競爭品牌的服務(wù)及時(shí)段做詳細(xì)的收集、整理和分析。7.作出市場發(fā)展預(yù)測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。8.擬定并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)測。9.對市場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析，并為公司各項(xiàng)服務(wù)的開發(fā)及投放市場做準(zhǔn)備。10.及時(shí)完成上級交代的任務(wù)。五、行政人事部全面負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)人事事務(wù)。包括人事錄用、管理、考核、評級等。具體包括人員出勤、人員的績效考核、人員的職位變動(dòng)及辦公室各項(xiàng)日常事務(wù)等。同時(shí)負(fù)責(zé)員工的各項(xiàng)福利及保險(xiǎn)的辦理及管理。具體如下:1.負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實(shí)公司規(guī)章制度，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)，負(fù)責(zé)對會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)，負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂。2.負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息；綜合協(xié)調(diào)各部門的工作；檢查和督辦有關(guān)工作。3.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂、制定及檢查監(jiān)督。4.按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系，并及時(shí)對部門間爭議提出界定要求。5.及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)上級指示，受理下級上報(bào)的合理化建議，按照程序處理。6.建立公司考勤制度、人事用工制度、人事管理制度、崗位設(shè)置申報(bào)、崗位工資申報(bào)、勞動(dòng)紀(jì)律管理等條例，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。7.負(fù)責(zé)公司人力資源管理工作，制定有關(guān)人力資源的政策和規(guī)章制度，經(jīng)批準(zhǔn)后，組織實(shí)施。8.負(fù)責(zé)人員的招聘、錄用、辭退、考核和獎(jiǎng)罰工作，確保人員的準(zhǔn)入和退出機(jī)制完善、調(diào)控效果良好。9.負(fù)責(zé)制訂公司崗位編制，協(xié)助公司各部門有效地開發(fā)和利用人力，滿足公司的經(jīng)營管理需要。10.負(fù)責(zé)在公司內(nèi)外收集有潛力的和所需的人才信息并組織招聘工作。11.組織辦理員工績效考核工作并負(fù)責(zé)審查各項(xiàng)考核、培訓(xùn)結(jié)果。12.負(fù)責(zé)核定各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。做好勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作，負(fù)責(zé)對日常工資、加班工資的報(bào)批和審核工作，辦理考勤、獎(jiǎng)懲、差假、調(diào)動(dòng)等工作。13.接待求職員工并進(jìn)行解說，及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理。14.人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂。15.做好員工每月考勤統(tǒng)計(jì)工作，管理好員工的考勤及工資結(jié)算工作。16.審批公司員工薪酬表，報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后轉(zhuǎn)會(huì)計(jì)部執(zhí)行。17.做好員工社保參、退的審批工作。18.受理員工投訴和員工與公司勞動(dòng)爭議事宜并負(fù)責(zé)及時(shí)解決。六、品牌形象部全面負(fù)責(zé)公司整體品牌推廣和形象設(shè)計(jì)。具體包括公司各項(xiàng)宣傳文案、宣傳手段、宣傳成本預(yù)算、宣傳效果預(yù)測及公司VI設(shè)計(jì)確立等。同時(shí)全面負(fù)責(zé)公司員工形象及企業(yè)文化的發(fā)掘和維護(hù)。具體如下:1.建立企業(yè)核心競爭力，建立具有吸引力的企業(yè)文化。2.及時(shí)編輯、撰寫公司的宣傳文案及品牌宣傳工作。3.制定公司的品牌宣傳策略。4.合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理。5.制定及實(shí)施市場廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。6.實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。7.正確的選擇廣告公司。8.制定不同服務(wù)項(xiàng)目不同時(shí)期的廣告策略。9.及時(shí)進(jìn)行廣告、公關(guān)活動(dòng)的效果評估。10.制定公司合理有效的品牌宣傳手段。11.對宣傳效果作出正確的分析及預(yù)測。七、教學(xué)管理部全面負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)教學(xué)業(yè)務(wù)的管理。主要包括各項(xiàng)教學(xué)方案的制定、教學(xué)方法的制定及教師的招聘（與人事部同時(shí)享有教師招聘的權(quán)利及義務(wù)）及管理等。同時(shí)負(fù)責(zé)各教學(xué)點(diǎn)教師的考核及培訓(xùn)工作。需要時(shí)可兼做一線教師。具體如下:1.負(fù)責(zé)公司教師的招聘和管理工作。2.負(fù)責(zé)各項(xiàng)教學(xué)方案的制定。3.負(fù)責(zé)對教學(xué)方法進(jìn)行監(jiān)督并及時(shí)作出合理的修改。4.負(fù)責(zé)對各教學(xué)點(diǎn)的教師進(jìn)行考核及培訓(xùn)工作。5.做好教學(xué)人員的思想工作，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性，同心同德，共同搞好教學(xué)工作。6.積極配合公司其他部門的工作。7.做好教師梯隊(duì)建設(shè)和教學(xué)設(shè)施的規(guī)劃和日常維護(hù)。8.完成公司交代的其他工作。

企業(yè)文化核心理念：方寸之地策勵(lì)而為企業(yè)使命：推進(jìn)中國個(gè)性化教育變革，推進(jìn)中國素質(zhì)化教育發(fā)展。企業(yè)精神：大愛廣信方策教育價(jià)值觀：1堅(jiān)持品牌第一、質(zhì)量第一、客戶第一；2堅(jiān)持以誠為本、認(rèn)真做事、認(rèn)真做人；3尊重制度、勇于行動(dòng)、敢于承擔(dān)責(zé)任，不斷提升執(zhí)行力；4以服務(wù)的精神對待客戶，為客戶的成功提供幫助和創(chuàng)造條件；5重視創(chuàng)新和變革，積極引領(lǐng)和參與創(chuàng)新和變革。

聘用規(guī)定1.基本政策公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機(jī)會(huì)；職位或補(bǔ)空缺職位時(shí)，本公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工，然后再向外招聘；工作表現(xiàn)是本公司晉升員工的最主要依據(jù)。2.入職手續(xù)應(yīng)聘者通過公司面試，并經(jīng)確認(rèn)合格后，可被公司正式錄用。新進(jìn)入公司員工必須填寫《公司員工登記表》一式二份并準(zhǔn)備彩色一寸照片2張；部門經(jīng)理在新員工進(jìn)入公司之日應(yīng)就《員工手冊》與新員工面談。公司將組織新進(jìn)入公司員工參加新員工培訓(xùn)，以使員工對公司情況盡快了解。3.試用期新員工被錄用后，一律實(shí)行試用期，試用期時(shí)間為1-3個(gè)月（根據(jù)具體職位情況而定），試用期間公司將對員工的表現(xiàn)及其對工作的適應(yīng)程度進(jìn)行考核；試用期薪資執(zhí)行公司制度標(biāo)準(zhǔn)；試用期滿，經(jīng)公司考核合格者，可轉(zhuǎn)為正式員工；考核不合格者，公司予以辭退。正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行。4.聘用的終止試用期過后，公司或員工均可提出終止勞動(dòng)合同，但應(yīng)提前半個(gè)月（至少10個(gè)工作日）提交書面通知；公司部門經(jīng)理以上級別人員或其他特殊職員如要申請終止勞動(dòng)合同，須擬訂崗位接替人后方可向公司人事部呈遞書面通知。若員工嚴(yán)重違反國家法律法規(guī)或違反公司的規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律，公司可不必提前通知員工就可以直接解除雙方的勞動(dòng)合同。5.人事檔案管理

公司人事檔案由公司人事部管理。公司人事檔案可為三類：一為在職員工檔案；二為離職員工檔案；三為儲(chǔ)備員工檔案。

6.解聘

有下列情況之一者，公司可實(shí)行解聘制度：

（1）工作能力不符合崗位要求的；

（2）品行不佳，不利于在公司長期發(fā)展的；

（3）不能接受企業(yè)文化，不適應(yīng)公司管理模式的。

對終止試用的人員，提前一天予以通知，自告知之日起移交工作。

7.開除

員工有下列情形之一的，公司將予以辭退：

（1）員工不能勝任其崗位工作者；

（2）員工有嚴(yán)重違紀(jì)行為者。

公司辭退員工應(yīng)于三日前告知員工，并于當(dāng)日進(jìn)行工作交接。

（1）由所在部門或行政人事部提出申請；

（2）由行政人事部對其進(jìn)行考查，將考查結(jié)果報(bào)主管上級核準(zhǔn)；（3）由所在部門進(jìn)行工作交接，填寫《員工離職（調(diào)動(dòng)）工作交接表》并將交接手續(xù)轉(zhuǎn)行政人事部門。

8.崗位調(diào)整

因公司需要，進(jìn)行崗位調(diào)整時(shí)，由行政人事部下發(fā)《崗位調(diào)整表》，由當(dāng)事人與原所在部門進(jìn)行工作交接，同時(shí)填寫《員工離職（調(diào)動(dòng)）工作交接表》。

9.離職員工離職應(yīng)提前7個(gè)工作日向公司提出書面申請，經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離職。員工離職時(shí)應(yīng)移交手續(xù)包括：工作移交、財(cái)務(wù)移交和辦公用品移交等并填寫《員工離職（調(diào)動(dòng)）工作交接表》，并交行政人事部存檔。如未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自離職者，視為自動(dòng)離職，扣發(fā)當(dāng)月工資；造成公司重大損失的，還要追究其法律責(zé)任（依勞動(dòng)合同處理）。

第一章勞動(dòng)關(guān)系一、勞動(dòng)合同的簽訂與續(xù)訂1.新員工須先與公司簽訂書面勞動(dòng)合同后才能正式到崗工作，日?？记诩捌鹦綍r(shí)間從正式到崗工作之日開始。2.公司與員工簽訂的書面勞動(dòng)合同為一式兩份，公司與員工各留存一份。員工在《勞動(dòng)合同簽收登記表》上簽字后，可領(lǐng)取個(gè)人留存的勞動(dòng)合同。3.對于有固定期限的勞動(dòng)合同，在公司與員工雙方均同意的情況下，期滿后仍續(xù)簽勞動(dòng)合同者，應(yīng)在勞動(dòng)合同期滿之前15日內(nèi)辦理續(xù)訂勞動(dòng)合同的相關(guān)手續(xù)。勞動(dòng)合同的續(xù)訂工作由行政人事部負(fù)責(zé)。如在上述時(shí)間內(nèi)員工未收到勞動(dòng)合同續(xù)訂通知的，有權(quán)要求行政人事部給予答復(fù)。二、勞動(dòng)合同的變更1.勞動(dòng)合同的變更既可由行政人事部代表公司向員工提出，也可由員工向行政人事部提出。2.勞動(dòng)合同的變更包括勞動(dòng)合同本身?xiàng)l款的變更，以及與勞動(dòng)合同相關(guān)的公司規(guī)章制度的變更。勞動(dòng)合同本身?xiàng)l款的變更，由行政人事部代表公司與員工協(xié)商一致后，書面通知員工并由員工簽字確認(rèn)，作為勞動(dòng)合同變更的有效憑據(jù)。公司規(guī)章制度經(jīng)合法程序發(fā)布實(shí)施后，公司將通過規(guī)章制度的發(fā)放或者組織培訓(xùn)的方式告知員工。與勞動(dòng)合同相關(guān)的公司規(guī)章制度始終以公司最新發(fā)布實(shí)施的版本為準(zhǔn)。三、勞動(dòng)合同的解除與終止1.勞動(dòng)合同解除與終止的條件（1）違反公司規(guī)章制度。包括以下行為：A.多次不聽從主管指揮監(jiān)督，或多次故意疏忽、拒絕主管的合理合法命令及分配工作者；工作中頂撞主管，造成惡劣影響者；B.違反勞動(dòng)合同、績效考核規(guī)定或公司其他管理規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重者；C.對同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者；D.無故連續(xù)曠工3天者，或年累計(jì)曠工超過4天者；E.盜竊同仁或公司財(cái)物者；F.利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利者；G.利用公司名義招搖撞騙，使公司形象嚴(yán)重受損者；H.故意毀壞公物，情節(jié)嚴(yán)重者；I.聚眾鬧事妨害正常工作秩序，情節(jié)嚴(yán)重者；J.未完成工作任務(wù)，對公司造成重大影響或損失者；K.遺失重要公文（物品）者或故意泄漏商業(yè)秘密者；L.未經(jīng)公司書面允許，擅取公司任何財(cái)務(wù)、記錄、檔案、文件或其它物品者；M.多次受到學(xué)生家長或?qū)W生的投訴，對公司聲譽(yù)造成重大影響者；N.主管交辦的事項(xiàng)屢次無故拖欠未完成或消積對待工作者；O.其他嚴(yán)重違反公司制度的行為。（2）嚴(yán)重失職、營私舞弊，給公司造成重大損害。A.遺失營業(yè)執(zhí)照等公司證照、印章、發(fā)票等重要文件，造成公司難以彌補(bǔ)損失的；B.遺失或損壞公司物品，給公司造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的；C.因個(gè)人過失引發(fā)學(xué)生家長投訴，并給公司聲譽(yù)造成嚴(yán)重負(fù)面影響的；D.在外兼職或投資企業(yè)，從事與公司有競爭性業(yè)務(wù)的；E.利用職務(wù)便利收取家長、供方、渠道商或其他合作方等錢物或其他利益的；F.利用職務(wù)之便，挪用公款或?qū)⒐矩?cái)物據(jù)為己有的；G.在公司財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)之外，私設(shè)小金庫（不論金額大小）。（3）在試用期間被證明不符合錄用條件。包括：A.員工在試用期間被證明個(gè)人基本條件或職業(yè)資格無法達(dá)到其所任職的《職務(wù)說明書》中的任職資格要求。B.員工在試用期間未完成既定的培訓(xùn)或者工作目標(biāo)。（4）不能勝任工作。包括：A.員工被證明個(gè)人基本條件或職業(yè)資格發(fā)生變化而無法達(dá)到其所任職的《職務(wù)說明書》中的任職資格要求。B.員工在崗期間的月績效考核成績連續(xù)兩個(gè)月為“差”或連續(xù)三個(gè)月為“中”，或者當(dāng)年度的月績效考核累計(jì)出現(xiàn)三次“差”或四次“中”。當(dāng)員工出現(xiàn)上述任何一種“不能勝任工作”的情況時(shí)，公司將為該員工安排崗位培訓(xùn)，或者調(diào)整該員工崗位和薪資，如果之后再次出現(xiàn)上述“不能勝任工作”情況，則公司有權(quán)解除與該員工的勞動(dòng)合同。試用期1.新員工崗位試用期一般為1-3個(gè)月，試用期可能會(huì)因?yàn)閸徫坏牟煌约昂贤谙薜牟顒e有所不同，請注意試用期協(xié)議中的約定。2.試用期薪資由行政人事部提出方案由總經(jīng)理確定。3.試用期結(jié)束前15日，員工應(yīng)將《試用合同期滿工作情況匯報(bào)表》，《試用合同期滿自我測試表》填寫完成，所在部門主管應(yīng)將《試用期滿轉(zhuǎn)正審批表》填寫完成。上述三份表格匯總由所在部門于員工試用期滿7日前交行政人事部，由行政人事部負(fù)責(zé)組織員工的試用期評定工作。專業(yè)人員（如專職教師）還須附部門對其個(gè)人的業(yè)務(wù)考核記錄：如《聽課評課意見表》，作為試用期內(nèi)專業(yè)技能考評的依據(jù)。4.員工在試用期內(nèi)表現(xiàn)特別優(yōu)秀，可由部門主管提出提前轉(zhuǎn)正申請，經(jīng)審批后辦理提前轉(zhuǎn)正。離職手續(xù)1.員工離職需提前以書面方式向公司提出申請。員工在離職日前的7個(gè)工作日（重要崗位可延長）內(nèi)，按照《離職申請單》、《離職手續(xù)查對單》上各部門的順序辦理完離職審核后，到行政人事部辦理離職手續(xù)，未完備離職手續(xù)擅自離職的，一律按曠工處理。公司辭退、開除員工或與員工解除（終止）勞動(dòng)合同，由行政人事部依法并按照流程通知當(dāng)事人辦理離職手續(xù)。2.離職手續(xù)（1）辦理個(gè)人工作移交事宜，填寫《工作交接表》，交還所有公司物品、公章、證照、設(shè)備、資金、憑證、文件資料、各類外部客戶關(guān)系名錄、電子文檔等，交接完畢后由工作交接雙方及直接上級主管分別簽字確認(rèn)。（2）至行政人事部辦理網(wǎng)絡(luò)賬號注銷、借用設(shè)備歸還等審核手續(xù)。（3）至財(cái)務(wù)辦理資金歸還、財(cái)務(wù)憑證交接、公司辦理的信用卡注銷等審核手續(xù)。（4）上述離職審核部門簽字確認(rèn)后，行政人事部才予以結(jié)算薪資及相關(guān)費(fèi)用，辦理退工手續(xù)。離職費(fèi)用結(jié)算按照勞動(dòng)合同相關(guān)約定計(jì)算。簽定《培訓(xùn)協(xié)議》，《競業(yè)限制協(xié)議》，《保密協(xié)議》的離職員工，還需按協(xié)議規(guī)定至財(cái)務(wù)支付相關(guān)賠償金或領(lǐng)取相關(guān)補(bǔ)償費(fèi)用。（5）部門第一責(zé)任人或重要崗位管理人員離職，將安排離職審計(jì)。3.離職人員薪資的發(fā)放（1）離職員工在完整的辦完離職手續(xù)后，當(dāng)月的薪資在次月1O號發(fā)放。（2）離職員工在手續(xù)未辦完的情況之下離開公司，當(dāng)月的薪資將暫扣財(cái)務(wù)，待員工返回公司履行完離職手續(xù)后，再另行發(fā)放（扣發(fā)全部浮動(dòng)工資并賠償因擅自離職對公司業(yè)務(wù)造成的損失）。

第二章日常辦公規(guī)定一、總則1.員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。2.在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。3.在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。4.遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。5.接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長。6.員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時(shí)，必須時(shí)刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。7.員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。8.員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表，工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。二、衛(wèi)生規(guī)范1.員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。2.員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時(shí)清理。3.員工在公司內(nèi)接待來訪客人，事后需立即清理會(huì)客區(qū)。4.辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。5.正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。6.要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木。三、工作要求1.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室)，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。3.加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能，積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制，出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分)。4.經(jīng)常總結(jié)工作中的得失，并參與部門的業(yè)務(wù)討論，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。5.不得無故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。6.員工在工作時(shí)間必須全身心地投入，保持高效率地工作。7.員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴(yán)重者，公司將予以辭退。8.員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。9.員工要保管好個(gè)人電腦，按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù)，如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門，由公司安排修理。四、工作時(shí)間1.公司實(shí)行每周工作6天，平均每周工作時(shí)間為四十小時(shí)的工時(shí)制度，每周休息1天。員工每日正常工作時(shí)間為：上午08：30-11：30下午13：30-17：30午餐及休息時(shí)間為11：30-13：30周六及調(diào)休時(shí)間為09：00-11：0014：00-17：00每周1天休息日根據(jù)所在部門的實(shí)際工作要求，可能為非固定休息日，具體休息日以相關(guān)部門負(fù)責(zé)人安排協(xié)調(diào)時(shí)間為準(zhǔn)。2.員工上下班實(shí)行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。3.員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。4.員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。5.員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假，事后補(bǔ)交相關(guān)證明。6.事假需提前向主管經(jīng)理提出申請，并填寫《請假申請單》，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。7.培訓(xùn)教學(xué)員工，根據(jù)工作性質(zhì)要求，日常工作時(shí)間可能與上述規(guī)定有所差別，具體以每月工作排班表為準(zhǔn)。8.培訓(xùn)教學(xué)員工遇暑、寒假期間調(diào)整工作時(shí)聞，需以書面形式提前報(bào)至行政人事部備案。9.員工作息時(shí)間如遇季節(jié)性調(diào)整，具體上下班時(shí)間由公司統(tǒng)一發(fā)布。五、考勤1.所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度，上下班親自簽到(午休不簽到)，不得代替他人簽到。2.遲到、早退、曠工（1）遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者，視為曠工一天，曠工一天，扣除三天工資。（2）月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者，扣除相應(yīng)薪金后，計(jì)曠工一天。連續(xù)曠工三天者，視為自動(dòng)離職。六、電腦及網(wǎng)絡(luò)使用1.工作時(shí)間內(nèi)，嚴(yán)禁利用公司計(jì)算機(jī)玩各類電腦游戲及其他與辦公無關(guān)的網(wǎng)頁瀏覽。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除工資100元人民幣/次。2.未經(jīng)許可，嚴(yán)禁利用公司計(jì)算機(jī)（網(wǎng)絡(luò)）為其它單位提供任何形式的服務(wù)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除工資500元人民幣/次。3.嚴(yán)禁將公司機(jī)密信息外泄。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實(shí)即扣除當(dāng)月全部工資，并立即解除勞動(dòng)關(guān)系，情節(jié)嚴(yán)重導(dǎo)致公司重大損失的，公司將通過法律途徑解決。七、其他規(guī)定1.員工站、立、坐、行符合一般性要求。嚴(yán)禁穿短褲、拖鞋上班。2.工作時(shí)間員工需暫時(shí)離開座位，應(yīng)與左右同事交代。如需外出，須告知去向與聯(lián)絡(luò)方式。3.接待來訪人員、進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談?wù)堅(jiān)跁?huì)議室或洽談區(qū)域內(nèi)進(jìn)行。4.注意保持清潔、良好的辦公環(huán)境，提高工作效率，不要在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙，不要聊天及大聲喧嘩。5.員工的辦公桌內(nèi)不要存放先進(jìn)及貴重物品，以免造成不必要的損失。

第三章薪資與福利一、薪資1.薪資的構(gòu)成根據(jù)員工在公司所擔(dān)任的崗位或職務(wù)的不同，員工的薪資可由以下全部或其中的部分項(xiàng)目構(gòu)成，具體構(gòu)成以勞動(dòng)合同中的約定和經(jīng)員工簽字確認(rèn)的《崗位、工資待遇通知書》為準(zhǔn)。如在勞動(dòng)合同期內(nèi)員工的崗位和薪資待遇發(fā)生變化，經(jīng)員工簽字確認(rèn)的《崗位、工資待遇通知書》則作為勞動(dòng)合同變更的有效憑據(jù)。（1）基本工資：每月定時(shí)以固定額度發(fā)給員工的工資。（2）績效工資：按公司績效考核制度規(guī)定，如果員工所擔(dān)任的崗位屬于績效考核的范圍，則公司會(huì)按月度對該員工的工作進(jìn)行評估，根據(jù)評估結(jié)果按規(guī)定的方法計(jì)算后，以不固定額度發(fā)給員工。如果員工所擔(dān)任崗位未納入考核范圍，則績效工資按月以固定額度發(fā)放。（3）加班費(fèi)：指員工在規(guī)定的工作時(shí)間以外，在按公司制度完成審批的前提下，持續(xù)從事以完成一定工作任務(wù)為目標(biāo)的具體工作。加班費(fèi)是在不能安排相應(yīng)時(shí)間補(bǔ)休的前提下，根據(jù)經(jīng)書面審批核定的加班時(shí)數(shù)，按規(guī)定支付的費(fèi)用。（4）崗位津貼：教師在完成本職內(nèi)教學(xué)工作的情況下，另行擔(dān)負(fù)相關(guān)行政職責(zé)的，公司給予的相應(yīng)補(bǔ)貼。2.發(fā)薪日期及方法公司發(fā)薪日為每月10日（遇節(jié)假日則提前發(fā)放）。發(fā)放形式為通過銀行轉(zhuǎn)入以員工個(gè)人名義開立的工資賬戶內(nèi)（試用期以現(xiàn)金形式發(fā)放）。3.薪資調(diào)整（1）公司年度調(diào)薪：指公司根據(jù)發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營業(yè)績、市場收入水平等情況，制定和實(shí)施的統(tǒng)一的員工年度調(diào)薪方案。增長性調(diào)整，以薪資增長幅度不超過公司利潤增長幅度為限。（2）截止本年度12月31日止，入職滿1年，期間薪資未經(jīng)調(diào)整的員工。本年度請事假超過公司相關(guān)規(guī)定的，本年度請長病假的以及本年度休產(chǎn)假的不參加調(diào)薪。本年度違反公司相關(guān)規(guī)定，受到公司警告以上懲處的不參加調(diào)薪。（3）員工崗位職級發(fā)生變動(dòng)，其崗位薪資根據(jù)公司崗位職級對應(yīng)的薪資序列進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。4.薪資保密公司實(shí)習(xí)薪酬保密制度，除公司指定管理人員知道員工薪水外，任何員工之間不得互相探討薪酬所得。任何員工泄露薪酬秘密，視其情節(jié)，給予降薪、降職處理，嚴(yán)重者將給予開除處分。二、福利1.外派房補(bǔ)：指公司對于長期外派于揚(yáng)州市區(qū)以外，井在派駐地?zé)o固定住房的非派駐地戶籍人員，每月給予的住房補(bǔ)貼費(fèi)用。2.話費(fèi)補(bǔ)貼：指公司根據(jù)不同崗位級別，核定的每月用于日常工作通訊的固定額度的話費(fèi)補(bǔ)貼。話費(fèi)補(bǔ)貼的報(bào)銷采用季度（主管以上）及年底（員工）一次性報(bào)銷的方式。3.餐補(bǔ)：指對公司總部辦公樓中午值班人員、及法定假日期間對倒班制工作人員的餐費(fèi)補(bǔ)貼。4.慰問金：指員工結(jié)婚、生病住院、生育或家中遭遇喪事，公司為表心意而發(fā)送給當(dāng)事員工額定標(biāo)準(zhǔn)的慰問金。5.假日金：指公司為體現(xiàn)中國人文風(fēng)俗親情，分別于端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)向員工發(fā)放的非額定費(fèi)用的福利。6.生日祝賀：指公司為表達(dá)對員工的關(guān)心，于員工生日之際，以個(gè)別贈(zèng)送小禮物或組織生日聚會(huì)的方式為員工慶生。7.旅游：指公司視業(yè)務(wù)狀況及經(jīng)費(fèi)預(yù)算，于年度內(nèi)有計(jì)劃的組織員工集體出游。三、年終獎(jiǎng)金1.年終獎(jiǎng)公司視年度目標(biāo)完成及贏利狀況發(fā)放。公司超額完成既定的年度損益目標(biāo)，員工所在部門也較好地完成了工作分解目標(biāo)，公司會(huì)依據(jù)年度績效考核制度的計(jì)算辦法，計(jì)算員工年終獎(jiǎng)金的額度。年終獎(jiǎng)在農(nóng)歷新年前發(fā)放。2.總經(jīng)理專項(xiàng)獎(jiǎng)：用于表彰對公司內(nèi)部流程改善，公司前景做出的巨大貢獻(xiàn)（如變更工作方式方法使公司降低營運(yùn)成本，并確實(shí)有實(shí)效體現(xiàn)）的員工?？偨?jīng)理專項(xiàng)獎(jiǎng)在農(nóng)歷年終聚餐時(shí)由總經(jīng)理向員工發(fā)放。四、所得稅依照國家所得稅規(guī)定執(zhí)行。五、社會(huì)保險(xiǎn)公司按揚(yáng)州市社保政策規(guī)定為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)的繳交手續(xù)，使員工享有所在地區(qū)的基本社會(huì)保障。六、體檢對于入職滿三年的員工，公司每兩年組織一次健康體檢。

第四章假期一、假期的分類1.國家法定假期全體員工均可享受。2.年休假（1）員工年假為10天。特殊崗位可根據(jù)公司具體情況適當(dāng)延長。（2）員工按規(guī)定享受的年休假，必須在本年度使用，不得積累到下年度使用。（3）員工有下列情形之一的，不享受當(dāng)年的年休假：當(dāng)年請事假累計(jì)20天以上的；在本公司累計(jì)工作滿1-10年的員工，當(dāng)年度病假累計(jì)2個(gè)月以上的；在本公司累計(jì)工作滿10-20年的員工，當(dāng)年病假累計(jì)3個(gè)月以上的；在本公司累計(jì)工作滿20年以上的員工，當(dāng)年病假累計(jì)4個(gè)月以上的。3.病假（1）員工因病或非因公受傷，憑公司認(rèn)可的醫(yī)院病休證明和病歷記錄，可休病假。（2）員工因病或非因公受傷的，員工在公司工作第一年，醫(yī)療期為3個(gè)月；以后工作每滿1年，醫(yī)療期增加1個(gè)月，但最長不超過24個(gè)月。員工實(shí)際享受的醫(yī)療期以醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的證明為推。4.公傷假（1）員工因公負(fù)傷的，可享公傷假。（2）員工因公負(fù)傷的停工留薪期一般不超過12個(gè)月。傷情嚴(yán)重或者情況特殊，經(jīng)勞動(dòng)部門鑒定確認(rèn)，可適當(dāng)延長，但延長不得超過12個(gè)月。員工實(shí)際享受的停工留薪期以醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的證明為準(zhǔn)。5.事假（1）員工有特殊情況，可請事假。試用期間累計(jì)請事假不得超過4天，合同期內(nèi)年累計(jì)請事假不得超過12天。（2）員工請事假期間患病，可向公司申請，作病假處理。6.公假屬下列情況，員工憑有關(guān)部門的證明，可請公假。（1）員工參加社會(huì)活動(dòng)或履行國家義務(wù)的；（2）員工自愿獻(xiàn)血的；（3）員工屬回族等少數(shù)民族的，在開齋節(jié)日可給予公假1天；（4）員工因子女應(yīng)征服兵役或征用土地及房屋拆遷，給予公假3天；（5）員工根據(jù)計(jì)劃生育條例實(shí)施計(jì)劃生育措施的；（6）員工對他人違反社會(huì)治安情況，需到場作證時(shí)，憑司法機(jī)關(guān)的證明，缺勤按公假處理。7.婚喪假（1）依法履行結(jié)婚登記手續(xù)的員工，婚假為7天，符合晚婚條件的（初婚男的滿25周歲，女的滿23周歲）婚假為15天。（2）父母、配偶、子女去世的，喪假為7天；岳父母、公婆去世的，喪假為7天。8.產(chǎn)假（1）公司女員工經(jīng)合法登記結(jié)婚后，符合《揚(yáng)州市人口與計(jì)劃生育管理辦法》和《江蘇省女職工勞動(dòng)保護(hù)辦法》規(guī)定的，可按下列規(guī)定天數(shù)享受產(chǎn)假。（2）產(chǎn)假天數(shù)A.順產(chǎn)（包括提前或超期生育）產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前假15天，產(chǎn)后假75天，難產(chǎn)再增加產(chǎn)假15天；B.多胞胎產(chǎn)，每多產(chǎn)一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假15天；C.年滿24周歲以上的初產(chǎn)婦，可在上述產(chǎn)假外，另增加晚育假15天；D.公司男員工配偶生產(chǎn)（配偶須符合年滿24周歲初育）可憑子女出生證，給予陪產(chǎn)休假10天。9.員工年休假和產(chǎn)假期間遇公休日或法定假日，計(jì)入休假天數(shù)?；榧俨坏门c年休假臺(tái)并使用。二、假期的申請1.員工請假，應(yīng)提前1天填寫《請假單》并報(bào)上級主管批準(zhǔn)（病假、公假、婚喪假及產(chǎn)假附相關(guān)證明）。如休假時(shí)間在2天以上的，必須提前一周辦理手續(xù)，以便部門妥善安排員工休假期間的工作。不履行請假手續(xù)擅自休假，一律按曠工處理。2.如本人因突發(fā)情況而確實(shí)無法提前辦理假期申請手續(xù)，應(yīng)通過電話等各種方式報(bào)經(jīng)上級主管口頭同意，并在假期結(jié)束后及時(shí)補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。3.假期審批權(quán)限：部門負(fù)責(zé)人批假權(quán)1天，分管領(lǐng)導(dǎo)3天。3天以上須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。三、各類假期的薪資計(jì)算1.醫(yī)療期內(nèi)的病假（1）員工因疾病或非因公負(fù)傷連續(xù)休病假，批準(zhǔn)醫(yī)療期的：病假在7天以內(nèi)的，按日薪×50%，請假天數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算病假薪資；病假在7-29天內(nèi)的，按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放病假薪資；病假在30天以上的，按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%發(fā)放病假薪資。（2）員工病假對個(gè)人績效及年度獎(jiǎng)金的影響，根據(jù)公司對員工個(gè)人績效考核的結(jié)果確定。（3）員工病假期間停發(fā)一切福利（社保除外）。2.超出醫(yī)療期以外的病假公司停發(fā)所有薪資及福利。同時(shí)，由個(gè)人承擔(dān)全部社保費(fèi)用。3.事假（1）員工在事假期間的薪資和福利全額扣除。（2）員工事假對個(gè)人績效及年度獎(jiǎng)金的影響，根據(jù)公司對員工個(gè)人績效考核的結(jié)果確定。4.產(chǎn)假女員工產(chǎn)假期間，按當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門核定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放薪資。5.年休假、公假、婚假、哺乳假、喪假期間員工薪資及福利全額發(fā)放。6.工傷假期間員工薪資按工傷前標(biāo)準(zhǔn)薪資全額發(fā)放。

第五章培訓(xùn)、考核與發(fā)展一、培訓(xùn)1.公司管理層為員工提供可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間。在公司，員工勤奮的工作除可以獲得薪資、享有福利以外，還可以得到公司適時(shí)提供的各類培訓(xùn)機(jī)會(huì)。2.培訓(xùn)體系（1）公司員工的培訓(xùn)由行政人事部統(tǒng)一管理。（2）公司級培訓(xùn)由行政人事部主辦，負(fù)責(zé)主管級以上人員的培訓(xùn)、新員工的入職培訓(xùn)，包括聘請公司外部或內(nèi)部的培訓(xùn)師進(jìn)行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及其他相關(guān)技能技巧的培訓(xùn)，同時(shí)負(fù)責(zé)外部培訓(xùn)的組織和公司的培訓(xùn)管理工作。（3）各部門針對實(shí)際需要，可自行開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，但須提前報(bào)告行政人事部，以納入公司整體培訓(xùn)計(jì)劃。3.培訓(xùn)形式培訓(xùn)的形式主要包括：脫崗培訓(xùn)，在職培訓(xùn)。脫崗培訓(xùn)：就管理中共性的、有必要讓員工理解和掌握的內(nèi)容（如工作必須的技能、知識、公司理念等），對員工進(jìn)行的集中脫崗培訓(xùn)。在職培訓(xùn)：在不中斷員工的正常工作的前提下進(jìn)行培訓(xùn)。即利用員工的工作間隙，組織員進(jìn)行短時(shí)間，針對性、實(shí)用性強(qiáng)的相關(guān)培訓(xùn)。4.培訓(xùn)種類（1）公司內(nèi)部培訓(xùn)作為公司員工，為進(jìn)一步了解公司、提高專業(yè)技能、適應(yīng)崗位要求，員工可申請或披指定參加公司內(nèi)部舉辦的各種培訓(xùn)課程。組織：由行政人事部組織實(shí)施進(jìn)行

協(xié)助：由各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助完成

范圍：公司所有員工

記錄：由行政人事部進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間登記。（2）公司外部培訓(xùn)員工為取得國家或行業(yè)規(guī)定從業(yè)必備的上崗證書，或者上崗證書的復(fù)訓(xùn)、驗(yàn)證，員工可申請或被選送到專業(yè)組織或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加一定時(shí)間的培訓(xùn)或?qū)嵙?xí)。為更新員工相關(guān)專業(yè)知識，開拓思維，進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)能力，公司每年有計(jì)劃地安排員工參加專業(yè)組織或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的相關(guān)培訓(xùn)課程或?qū)嵙?xí)，員工也可向所在部門提出申請，經(jīng)審批后納入公司培訓(xùn)計(jì)劃后實(shí)施。組織：由行政人事部組織實(shí)施進(jìn)行

協(xié)助：由各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助完成

范圍：公司所有員工

記錄：由行政人事部進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間登記。5.新員工培訓(xùn)：

培訓(xùn)目的：使新員工在短時(shí)間內(nèi)熟悉企業(yè)環(huán)境，盡快進(jìn)入角色

培訓(xùn)方式：行政人事部部組織實(shí)施，相應(yīng)部門配合培訓(xùn)時(shí)間：新員工正式入職前培訓(xùn)內(nèi)容：公司文化、經(jīng)營方針、組織構(gòu)架、業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)種類、規(guī)章制度、行為規(guī)范、福利制度等。

6.其它培訓(xùn)：

專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)

培訓(xùn)時(shí)間：行政人事部根據(jù)情況制定

7.培訓(xùn)費(fèi)用

財(cái)務(wù)部做出預(yù)算，并報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行。

8.培訓(xùn)協(xié)議員工參加公司組織的超過1個(gè)月的脫崗培訓(xùn)，或者參加由公司出資的培訓(xùn)費(fèi)用（包括直接培訓(xùn)費(fèi)、交通費(fèi)、就餐費(fèi)、住宿費(fèi)、員工脫崗培訓(xùn)期間的工資福利費(fèi)等與培訓(xùn)相關(guān)的費(fèi)用）金額較大的，應(yīng)先與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議，作為勞動(dòng)合同的補(bǔ)充協(xié)議。二、考核評估1.為幫助員工明確工作目標(biāo)和工作要求，總結(jié)個(gè)人工作得失，有針對性地改進(jìn)和提高，公司將根據(jù)實(shí)際以部門為單位每季度進(jìn)行定性與定量相結(jié)合的績效考核工作。2.行政人事部每年年初將組織對員工上年度的工作績效進(jìn)行全面的考評，對員工的工作表現(xiàn)、任務(wù)完成情況、工作能力等進(jìn)行綜合考核評估。評估結(jié)果將作為員工薪資調(diào)整和崗位職務(wù)調(diào)整的必要條件。三、內(nèi)部調(diào)動(dòng)1.行政人事部將根據(jù)員工的能力、工作表現(xiàn)和公司的實(shí)際需要，對公司內(nèi)員工進(jìn)行合理調(diào)配，這也有利于發(fā)揮員工的潛質(zhì)。2.行政人事部將經(jīng)常公布公司內(nèi)部職位空缺信息，員工可報(bào)名或推薦外界人才，由行政人事部和相關(guān)部門共同組織人才選聘工作。四、晉升1.公司鼓勵(lì)員工努力工作，工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)。2.符合以下條件的員工將有機(jī)會(huì)獲得職位晉升：（1）具備良好的職業(yè)道德；（2）個(gè)人業(yè)務(wù)能力優(yōu)秀；（3）工作績效經(jīng)過考核評估較為突出；（4）對有關(guān)職務(wù)工作內(nèi)容了解充分，并體現(xiàn)出職務(wù)興趣；（5）具備其它與職務(wù)要求相關(guān)的綜合能力；（6）已參加過擬晉升職務(wù)須接受的系列培訓(xùn)，成績合格；（7）達(dá)到擬晉升職務(wù)的任職資格要求。五、員工職業(yè)方向更新機(jī)制方策教育給予每位員工選擇職業(yè)發(fā)展方向的機(jī)會(huì)，如果您對公司其他領(lǐng)域的工作感興趣，可以向行政人事部提出需求，行政人事部會(huì)仔細(xì)考慮您的需求，結(jié)合公司和您的實(shí)際情況，和您溝通并尋找一條合適的發(fā)展道路。

第六章財(cái)務(wù)管理制度一、總則為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及相關(guān)財(cái)務(wù)制度，結(jié)合公司具體情況，制定本制度。二、財(cái)務(wù)管理工作1.財(cái)務(wù)管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，以提高經(jīng)濟(jì)效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨，財(cái)務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，勤儉節(jié)約、精打細(xì)算，在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開支，降低消耗、增加積累。2.公司設(shè)財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部主管協(xié)助總經(jīng)理管理好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。3.出納員不得兼管會(huì)計(jì)檔案保管和債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。4.財(cái)會(huì)人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制，各司其職，互相配合，如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。記賬、算賬、報(bào)賬必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、日清月結(jié)、近期報(bào)賬。5.財(cái)務(wù)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中，必須堅(jiān)持原則，照章辦事。對于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng)，必須拒絕付款、拒絕報(bào)銷或拒絕執(zhí)行，并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。6.財(cái)會(huì)人員力求穩(wěn)定，不隨便調(diào)動(dòng)。財(cái)務(wù)人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷會(huì)計(jì)工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、賬目、款項(xiàng)、公章、實(shí)物及未了事項(xiàng)等。三、會(huì)計(jì)核算原則及科目1.公司嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)人員職權(quán)條例》、《會(huì)計(jì)人員工作規(guī)則》等法律法規(guī)關(guān)于會(huì)計(jì)核算一般原則、會(huì)計(jì)憑證和賬簿、內(nèi)部審計(jì)和財(cái)產(chǎn)清查、成本清查等事項(xiàng)的規(guī)定。2.記賬方法采用借貸記賬法。記賬原則采用權(quán)責(zé)發(fā)生制，以人民幣為記賬本位幣。3.一切會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表中各種文字記錄用中文記載，數(shù)目字用阿拉伯?dāng)?shù)字記載。記載、書寫必須使用鋼筆，不得用鉛筆及圓珠筆書寫。四、資金、現(xiàn)金、費(fèi)用管理1.財(cái)務(wù)部要加強(qiáng)對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費(fèi)用開支的管理，防止損失，杜絕浪費(fèi)，良好運(yùn)用，提高效益。2.銀行賬戶必須遵守銀行的規(guī)定開設(shè)和使用。銀行賬戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用，嚴(yán)禁借帳戶供外單位或個(gè)人使用，嚴(yán)禁為外單位或個(gè)人代收代支、轉(zhuǎn)賬套現(xiàn)。3.銀行賬戶的賬號必須保密，非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄。4.銀行賬戶印鑒的使用實(shí)行分管并用制，即財(cái)務(wù)章由出納保管，法人代表和會(huì)計(jì)私章由會(huì)計(jì)保管，不準(zhǔn)由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時(shí)出差由其委托他人代管。5.銀行賬戶往來應(yīng)逐筆登記入賬，不準(zhǔn)多筆匯總高收，也不準(zhǔn)以收抵支記賬。按月與銀行對賬單核對，未達(dá)收支，應(yīng)作出調(diào)節(jié)逐筆調(diào)節(jié)平衡。6.根據(jù)已獲批準(zhǔn)簽訂的合同付款，不得改變支付方式和用途。非經(jīng)收款單位書面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，不準(zhǔn)改變收款單位（人）。7.庫存現(xiàn)金不得超過限額，不得以白條抵作現(xiàn)金?，F(xiàn)金收支做到日清月結(jié)，確保庫存現(xiàn)金的賬面余款與實(shí)際庫存額相符，銀行存款余款與銀行對賬單相符，現(xiàn)金、銀行日記賬數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總賬數(shù)額相符。8.因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款，應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清，不得拖欠。非因公事并未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得借支公款。

第七章報(bào)銷制度為了加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)管理工作，統(tǒng)一各部門的報(bào)銷程序及規(guī)定，現(xiàn)結(jié)合公司的具體情況，特制定本制度。一、費(fèi)用報(bào)銷程序1.外購材料用品及支付任何款項(xiàng)均需取得對方開具的收款憑據(jù)，在原始單據(jù)上要注明費(fèi)用發(fā)生明細(xì)、日期、金額大小寫要全，原始單據(jù)不得有涂改的痕跡，原始單據(jù)必須加蓋有銷售方的章，憑合法的原始單據(jù)將票據(jù)粘貼好，用中性筆填寫經(jīng)費(fèi)支出報(bào)銷單。費(fèi)用支出類的單據(jù)要有經(jīng)辦人在原始單據(jù)上簽字，報(bào)銷費(fèi)用時(shí)要將各部門的費(fèi)用分開填具經(jīng)費(fèi)支出單。2.將付款憑單傳遞給財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，由其核對所報(bào)銷的費(fèi)用是否合理，手續(xù)是否完整、支出金額是否正確，并對所審核的單據(jù)簽字確認(rèn)。3.將財(cái)務(wù)審核好的單據(jù)傳總經(jīng)理或經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)的指定人員審批。4.出納報(bào)銷時(shí)審核簽字手續(xù)是否齊全，手續(xù)完備后進(jìn)行付款，并在付款單上加蓋“現(xiàn)金付訖”章。5.特殊事件急需付現(xiàn)，先向總經(jīng)理請示后，出納先行付款手續(xù)，后補(bǔ)審批手續(xù)。6.各教學(xué)點(diǎn)、員工發(fā)生的費(fèi)用必須在發(fā)生費(fèi)用一天內(nèi)報(bào)銷，不得拖延時(shí)限。7.公司員工因工出差借款或日常發(fā)生的報(bào)銷，由各部門負(fù)責(zé)人審簽后，報(bào)公司財(cái)務(wù)部門審核，最后由公司總經(jīng)理決裁批準(zhǔn)，方能借款或報(bào)銷。凡有審簽權(quán)限的責(zé)任人須在財(cái)務(wù)部門簽留字樣備案。二、費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定1.市內(nèi)交通費(fèi)報(bào)銷：因公外出期間發(fā)生的交通費(fèi)，要憑正規(guī)發(fā)票(公交車票、出租車票）進(jìn)行報(bào)銷手續(xù)，需要在經(jīng)費(fèi)支出單上注明起始地、目的地、辦理事項(xiàng)。員工辦公無特殊情況不許打車，如有需要，向總經(jīng)理請示同意后方可打車辦事并進(jìn)行報(bào)銷手續(xù)（在報(bào)銷單上注明打車原因）。2.出差旅費(fèi)用報(bào)銷：因公出差期間發(fā)生的交通費(fèi)、住宿費(fèi)憑正規(guī)車票、住宿發(fā)票進(jìn)行報(bào)銷；餐飲費(fèi)按公司規(guī)定按日定額給予報(bào)銷。公司員工出差借款，應(yīng)填寫出差申請單，并注明出差時(shí)間行程，由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)審核、總經(jīng)理或經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)的指定人員批示后方能支取借款。出差員工應(yīng)在出差回來，一天內(nèi)辦理報(bào)銷手續(xù)。3.業(yè)務(wù)招待費(fèi)的報(bào)銷：各教學(xué)點(diǎn)業(yè)務(wù)招待費(fèi)的報(bào)銷對象為店經(jīng)理，店經(jīng)理發(fā)生招待事項(xiàng)前應(yīng)向總經(jīng)理請示，經(jīng)同意后方可進(jìn)行限額接待。報(bào)銷時(shí)憑正規(guī)餐飲業(yè)服務(wù)發(fā)票、若有在外購的酒水，會(huì)同酒水發(fā)票或收據(jù)，填制經(jīng)費(fèi)報(bào)銷單進(jìn)行報(bào)銷。報(bào)銷單上必須注明招待對象、事由、參加人員。4.加班用餐費(fèi)的報(bào)銷：各教學(xué)點(diǎn)因加班用餐報(bào)銷費(fèi)用，需要有加班人員的簽字方可履行報(bào)銷手續(xù)。5.水電費(fèi)的報(bào)銷：各教學(xué)點(diǎn)水電費(fèi)用由店經(jīng)理（或財(cái)務(wù)）負(fù)責(zé)向出納借款支付和報(bào)銷，做好抄表記錄。報(bào)銷時(shí)要附上交費(fèi)單。報(bào)銷時(shí)要將營業(yè)用水電和辦公用水電分開記錄。6.各教學(xué)點(diǎn)辦公及營業(yè)設(shè)施的維修。需要發(fā)生維修費(fèi)用時(shí)，由店經(jīng)理向總經(jīng)理提出申請，經(jīng)同意后進(jìn)行維修，維修購買材料及支付人工費(fèi)均需要取得原始憑證，按規(guī)定填寫經(jīng)費(fèi)支出單進(jìn)行報(bào)銷手續(xù)。7.教學(xué)點(diǎn)內(nèi)需要發(fā)生的其他支出及購置，應(yīng)由店經(jīng)理向總經(jīng)理請示后方可支出。三、備用金的管理各教學(xué)點(diǎn)由公司總部給予備用金500元。由財(cái)務(wù)開具支出單，經(jīng)店經(jīng)理簽字收款后由其管理