2023年內(nèi)勤工作的總結(jié)7篇(匯總)

第頁共頁2023年內(nèi)勤工作的總結(jié)7篇(匯總)內(nèi)勤工作的總結(jié)篇一作者王小小在我即將畢業(yè)之際，通過投簡歷、面試、考核、參考等層層把關(guān)之后，我來到了五新公司實習，這是一次難得的時機，也是一次非常嚴峻的考驗。在這接近半年的實習經(jīng)歷中，讓我受益匪淺，學到了本來在課本上學不到的一些東西，使自己更進一步接近社會，體會到市場跳動的脈搏。假如說在象牙塔是看市場還是比擬感性的話，那么當你身臨企業(yè)，直接接觸到企業(yè)的消費與銷售的話，那就理性的多了。市場的競爭受市場規(guī)那么的約束，消費到銷售都與市場有著千絲萬縷的聯(lián)絡(luò)，如何防止風險、如何開拓市場、如何保證企業(yè)的生存與開展，這一切都是要通過對社會有一定把握，制定相關(guān)的方案才能使自身企業(yè)突出重圍與其他有實力的企業(yè)互相抗衡。一、實習目的實習時一項綜合性、社會性的活動，是一個由學校向社會接軌的環(huán)節(jié)，是學校學習向社會工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞實習時學生把所學的知識運用到時間中的一個過程，學習的目的就是運用，就是去指導工作，而實習正好扮演了學到的文化知識理論正確運用到工作中去的角色。我們必需要做到用理論去指導理論，用理論去證明理論，不斷在理論中來自己。當我們把所學的知識運用到理論中去，才能真正表達它的價值。通過實習，我們要努力的進步自身的動手才能，在理論過程中發(fā)現(xiàn)其缺乏，然后去不斷改良反應(yīng)到學習中去。二、實習時間20xx年12月1日——20xx年5月1日三、實習地點四川省成都市1399號五新公司四、實習單位及部門五新公司市場部五、實習內(nèi)容〔一〕公司簡介五新公司位于成都經(jīng)濟區(qū)，是五新集團旗下的一家專業(yè)智能設(shè)備制造企業(yè)，注冊資金20xx萬人民幣，占地面積45000平方米。公司擁有專業(yè)、強大的技術(shù)研發(fā)團隊，設(shè)有智能停車研發(fā)中心與高鐵事業(yè)研發(fā)部兩個技術(shù)創(chuàng)新團隊?！捕硨嵙曔^程在五新公司市場部的實習過程里，需要要經(jīng)歷以下幾個方面1、上崗前培訓在剛到公司的時候，公司每一個部門的一個主要負責人就對我們進展了為期三天的上崗前的培訓，主要是讓我們理解公司的開展歷程、所消費的產(chǎn)品及一些規(guī)章制度。讓我們大致的有一個理解，通過這些來理解熟悉公司，在行為舉止上來嚴格要求自己，在真正意義上成為一個全能的工作者。2、產(chǎn)品的理解到公司后的第二個星期，市場部的主要負責人就對我們進展了一項關(guān)于我們需要銷售產(chǎn)品的培訓，在培訓中，主要是讓我們理解公司所消費的產(chǎn)品及在。我們以前消費設(shè)備的，但是，隨著市場的一些走向，公司開場自主研發(fā)了一項新的產(chǎn)品：車庫。我們就是要把公司的這項新產(chǎn)品推向市場，讓廣闊市民知道我們的產(chǎn)品，對我們的產(chǎn)品感興趣。簡易升降式停車庫一個車庫泊兩臺車(最適宜多車型家庭用)構(gòu)造簡單實用，無需特殊地面根底要求。合適裝置于工廠、別墅、住宅停車場，可任意遷移，搬遷安裝容易或根據(jù)地面情況，獨立及多臺設(shè)備，備有專用鎖匙開關(guān)，防止外人開動設(shè)備，車板防下滑保險裝置。假如上面的車要開走的話，必需要先把西面一輛車開出之后，上面的車才能自動放下來，所有這種類型的車庫比擬合適于兩輛車以上的家庭或小型工廠及事業(yè)單位使用。垂直升降式停車庫最突出的就是占地少，容車量大，高層設(shè)計最高可以到達平均一輛車僅占一平方米的空間，可同時提供多車位進出口，等待時間短，智能化程度高，可預(yù)約存取車及空車位導向。3、車間實習理解消費過程只有置身在消費的一線，才知道一項產(chǎn)品出來是有多么的復雜，流程是多么的多。在車間里，里面全是鋼構(gòu)造的東西，幾乎沒有木質(zhì)產(chǎn)品，連里面所坐的凳子都是由鋼鐵做的。我在里面第一個月呆的是剪板組，主要負責一些小型的鋼材的搬運以及幫助師傅畫畫線之類的，第二個月就換到鉆孔組，主要負責所有在鋼材需要鉆的孔。我就只在車間里呆了一個半月，雖然沒有到每個組上去學習，但是我還是大致的理解了里面的一些消費流程，比方一個小小的鋼板要做成型是需要人工編程、測量、打磨、加工、裁剪等流程的，所以，一個機械式車庫的完成是需要無數(shù)項工序來表達的。在車間呆的那些天里，讓我學習到的東西不僅僅限于機械車庫的一些零件及其消費流程，更多是讓我看到了各類產(chǎn)品各種加工手段及其各個里面員工對其工作的一種責任和另外一種上進心，所以在車間里面學習可以說是一舉兩得。4、外出進展推廣銷售到車間實習完了以后，我們就回到市場部開場承受銷售之內(nèi)的工作，公司又安排給了我們新的具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，那就是到各個房地產(chǎn)施工現(xiàn)場及其公司去送資料，不僅能連成我們的厚臉皮，還能很好的鍛煉我們的口才才能，尤其是在心理方面，經(jīng)常和一些大的領(lǐng)導交談，從一開場的緊張到如今的侃侃而談，這都是我所學習到得認識到得。5、打找新工程在我們還在走訪這些工程的時候，公司又會安排下一項新任務(wù)，那就是給我們一些，里面包含所有工程名稱和相關(guān)負責人的號碼，讓我們打去一個一個的訪問，假如遇到說需要的或是送資料的，都要及時的上報到我們的負責人那里，讓他來安排詳細的事項。在打這些工程上的的時候，其實學問是很高深的，說話千萬要客氣，要帶著對方的節(jié)奏走，在最短的時間里讓客戶知道你打的目的，不管發(fā)生什么都不要跟對方起沖突，既是是對方罵你也不要當場反駁，每次打完都要進展工作匯報和總結(jié)，總結(jié)好的地方和不好的，然后下一次再多多注意。6、公司銷售內(nèi)勤我還有一個工作就是銷售內(nèi)勤，我主要把銷售人員的工程進展匯總，分類，再發(fā)給大家進展分區(qū)打破，不僅如此還要制定相應(yīng)的工作方案，做好道路、外出準備等一系列相關(guān)的工作，漸漸的我的工作重心就像這一塊來偏離了，領(lǐng)導也有意培養(yǎng)我作為以銷售內(nèi)勤，正因為如此，我才變得細心了，做事情也不再急燥了，我很感謝這個工作內(nèi)容。六、實習感言總的來說，這半年的實習生涯使我說活過得更充實，讓我感受到并且親身體驗到了學校與社會的不同。在這個過程中，讓我在一些平常不太關(guān)注和理解的東西上有了一定的感性認識，雖然時間很短暫，但感受頗多，受益匪淺，讓我們明白了一些所謂的工作與校園之間的差異，社會的現(xiàn)實讓我們更能成長，壓力無處不在，這就是工作，這就是社會，這就是人生。這“剛剛”所發(fā)生的一切將會對我們以后工作和生活上都有著不可磨滅的幫助，這是一次非常愉快的實習經(jīng)歷。王小小20xx.5.1內(nèi)勤工作的總結(jié)篇二2xxx年上半年，本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進一步的進步?，F(xiàn)將2xxx年上半的各項工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導提出珍貴的意見。半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉管。主要負責統(tǒng)計公司線纜的發(fā)運數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報給客戶，核對客戶收貨情況與數(shù)量，整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù)，統(tǒng)計每天入庫和出庫的數(shù)量。我本著“把工作做的更好”的目的，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年的各項任務(wù)：1、統(tǒng)計情況：能及時做到跟蹤客戶收貨情況與數(shù)量核對，做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。2、收貨情況：原材料廠家報的收貨數(shù)量，跟我接收的數(shù)量要核對準確。如有多或是少的情況，要及時匯報給采購部。3、倉管報表：做好每天出庫、入庫的臺賬數(shù)據(jù)，就能做到周報表和月報表的數(shù)量根本準確?？偨Y(jié)半年的來的工作，雖然獲得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下缺乏。一方面，由于個人才能素質(zhì)不夠高，成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的過失;另一方面，就是有的時候工作量多，時間比擬緊，工作效率不高。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提早完成，上報情況不夠及時。下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改良缺乏，拓展思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：根據(jù)公司領(lǐng)導的年度工作要求，對下半年工作進展詳細謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要到達的目的，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起，理清工作思路，進步辦事效率，增強工作實效。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。內(nèi)勤工作的總結(jié)篇三20xx年是中國保險市場競爭更加劇烈的一年，全國公務(wù)員共同的天地！同時也中國人壽開展歷史上重要的一年，ｘｘ營銷區(qū)部在市公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實年初市保會和市公司總經(jīng)理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標，以業(yè)務(wù)開展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點，積極有效地開展工作，獲得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將十三區(qū)部20xx年的工作情況匯報如下：截至11月30日，十三區(qū)部在全體業(yè)務(wù)同仁和工作人員的共同努力下，共實現(xiàn)新單保費收入ｘｘｘｘ萬元，其中期交保費ｘｘx萬元，躉交保費ｘｘｘｘx元，意外險保費ｘｘｘｘ萬元，提早兩個月完成市公司下達的意外險指標；區(qū)部至11月有營銷代理人ｘｘｘｘ人，其中持證人數(shù)ｘｘｘｘ人，持證率ｘｘ％；各級主管ｘｘ人，其中部經(jīng)理ｘ人，分部經(jīng)理ｘ人。實現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定?；貞?0ｘｘ年走過的歷程，凝聚著ｘｘ區(qū)部人頑強奮斗，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點，針對各階段實際狀況，我們積極調(diào)整思路，跟上公司開展的節(jié)奏，主要采取了以下詳細工作措施：〔一〕從思想上堅決信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰(zhàn)?？偨?jīng)理室屢次在各種會議中強調(diào)，今后的市場競爭日趨劇烈，同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開比賽，在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極開展才是硬道理。ｘｘ區(qū)部上下充分領(lǐng)會上級精神，認識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的方案指標轉(zhuǎn)，而是應(yīng)該積極地開拓市場，這是兩種不同的開展觀念，也將獲得截然不同的開展結(jié)果。我們利用各種時機，轉(zhuǎn)變區(qū)部各方面人員的觀念，變“要我開展”為“我要開展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員，我們反復強調(diào)，獲得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本，要看到壽險市場取之不盡的資，并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起開展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場份額，用效勞和士氣與同業(yè)競爭，營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了開展觀念，才為ｘｘ區(qū)部從根本上增強了凝聚力，區(qū)部呈現(xiàn)出積極主動，安康向上的精神相貌?！捕翅槍θ旮麟A段經(jīng)營重點，我區(qū)部積極配合市公司各項安排，結(jié)合區(qū)部實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進展業(yè)績拉動。從年初開場，區(qū)部就針對一年的工作方向，推出了“人人達標，爭做明星”的競賽方案，倡導全體業(yè)務(wù)伙伴到達根底目的，向明星業(yè)務(wù)員學習，并持續(xù)努力實現(xiàn)高要求。在全年的工作中，區(qū)部帶著業(yè)務(wù)伙伴始終沿著既定方向努力，實現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性。全年根本上可以分為三個階段：第一階段：年初ｘｘ躉交銷售業(yè)務(wù)競賽，我區(qū)部配合市公司“ｘｘｘｘｘｘ”躉交推動方案，推出區(qū)部“金雞報喜”躉交業(yè)務(wù)競賽方案，全面提升規(guī)模保費，實現(xiàn)開門紅。第二階段：二月份至八月份，區(qū)部圍繞期交業(yè)務(wù)和增員工作，先后推出了春節(jié)期間的“正月十五鬧元宵，新春佳節(jié)賽中賽”新春推動方案、“陽春三月?lián)Q新裝”期交業(yè)務(wù)推動方案、“雄鷹行動”期交業(yè)務(wù)推動方案、“激情初夏之六月風暴”業(yè)務(wù)推動方案等一系列有針對性的推動方案，有效地拉動了業(yè)績增長。區(qū)部借助七月份喬遷新職場的契機，推出“火紅七月，淘金行動”業(yè)績、增員推動方案和“八月感恩勤拜訪，人人舉績慶喬遷”推動方案，倡導“人人舉績，為新職場做奉獻”，區(qū)部還借機提出了“天天拜訪，周周舉績，月月增員，年年進步”的區(qū)訓，在各個職場中懸掛，有效加強了團隊凝聚力，獲得了不俗戰(zhàn)績。第三階段：九月份至年底，區(qū)部利用ｘｘx培訓的有利時機，全面調(diào)動團隊士氣，提升銷售技能，開展多層次對抗賽，沖刺年終目的。在市公司的安排下，九月份我區(qū)部組織了200余名伙伴參加ｘｘ公司的全套培訓，使廣闊伙伴從全新的角度得到了思想的升華和技能的提升。區(qū)部借勢而行，在團隊中大力倡導技能訓練、氣氛營造和目的追蹤，在配合市公司開展并炒作“ｘｘｘｘ”區(qū)部對抗賽的同時，積極開展區(qū)部內(nèi)部的對抗競爭，先后發(fā)動了“獅王爭霸”、“五虎爭霸”、“精英擂臺”等競賽活動，區(qū)部推出的“九月爭霸戰(zhàn)鼓急，歡度中秋沖桂林”、“金秋十月燃戰(zhàn)火，五虎爭霸振雄風”、“眾志成城，決勝深秋”十一月期交業(yè)務(wù)競賽方案以及“決勝ｘｘ大沖刺”十二月期交業(yè)務(wù)競賽方案，都有效地提升了團隊士氣和工作積極性，為全年沖刺作了有益的拉動?！踩翅槍Ω鱾€層級人員，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認清方向，各司其職。1、針對團隊主管強化目的意識，增強主管帶動意識。區(qū)部在年初制定了針對整個年度的工作方向，并將各工程標進展細化分解，與全體主管簽訂了全年目的責任狀，做到目的明確，獎懲有據(jù)，增強了全體主管帶著團隊沖刺全年工作目的的信心；在一年的工作當中，區(qū)部還每個工作月都結(jié)合團隊的年度目的，制定月工作目的，并且不斷地通過月工作總結(jié)會、周主管經(jīng)策會的績效分析^p，用數(shù)據(jù)說話，追蹤團隊目的的達成情況。在每次經(jīng)策會上，區(qū)部會公布各級主管的個人舉績和增員情況，鼓勵各級主管“打鐵還需自身硬”，身先士卒帶動屬員。正是這種階段追蹤與檢查的工作方法，引領(lǐng)著團隊主管始終認清方向，帶著團隊追逐全年工作目的。2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培養(yǎng)。ｘｘ區(qū)部從20ｘｘ年組建“精英俱樂部”以來，標準逐年提升，入會人數(shù)逐年增加，至20xx年已有區(qū)部精英俱樂部會員36人，入選市公司精英俱樂部的有3人，參加美國百萬圓桌協(xié)會〔mdrt〕1人。為了進一步促進精英隊伍的成長，區(qū)部在年初重新制定了《精英俱樂部章程》，對20ｘｘ年俱樂部入圍標準再次上調(diào)，為精英業(yè)務(wù)員提供更多優(yōu)惠政策，有效地促進了團隊爭作優(yōu)秀，努力參加俱樂部的熱情。區(qū)部在搬入新職場后，專門為精英俱樂部制作了榮耀榜，增強精英榮譽感，號召大家“向精英學習，向精英致敬”，區(qū)部內(nèi)形成了的良好風氣。為了加快精英成長，區(qū)部定期舉辦精英俱樂部例會，進展各種培訓和目的追蹤。特別是十月份以來，區(qū)部組建了60人的“精英突擊隊”進展分組對抗，每周日上午進展半天培訓，邀請各區(qū)部高手、市公司領(lǐng)導和優(yōu)秀講師進展分享和授課，或提供外界交流時機、客戶溝通時機。這些舉措有力地提升了精英伙伴的程度，從觀念、態(tài)度、技巧和習慣幾個方面受益匪淺。至11月底，區(qū)部已有大批業(yè)務(wù)伙伴到達或接近20ｘｘ年精英俱樂部入圍標準，績優(yōu)人員的根底越來越結(jié)實。3、針對區(qū)部工作人員，調(diào)整部門架構(gòu)，明確崗位職責，實在作好團隊的支持和效勞工作。為了充分發(fā)揮組訓、講師、內(nèi)勤等各級工作人員的作用，我區(qū)部在部門架構(gòu)調(diào)整和人員崗位分工方面進展了大量有益的探究和理論，獲得了明顯成效。特別是喬遷新職場后，區(qū)部專門設(shè)置了“銷售支持辦”和“人力支持辦”，重新進展人員分工和配比，設(shè)置專人負責人力支持管理方面的工作，專人負責銷售支持方面的工作，保證了各項工作的明確性和條理化。區(qū)部還充分發(fā)揮組訓講師的特點，分派組訓協(xié)助各個團隊或網(wǎng)點的開展，使每個部門網(wǎng)點都有專人輔導；與此同時，區(qū)部對一些專項工作分別派組訓負責，保證工作的全面深化開展，如“精英俱樂部”“產(chǎn)品說明會”“根本法考核預(yù)警”“代理人資格考試”“職場布置”“新人培訓”“新人學校”等工作，都按照組訓講師的特長明確分配，專項負責的組訓講師對工作負責到底，有效地調(diào)動了相關(guān)人員的主觀能動性，為工作的持續(xù)深化開展奠定了根底。區(qū)部每日召開組訓、講師夕會，及時傳達最新資訊，研討工作方法，商議各類問題，互相交流學習，保證了工作的順利開展和執(zhí)行力的提升，同時提升了組訓講師的工作才能和協(xié)調(diào)互助，獲得明顯的效果?！菜摹骋皇肿ジ坠芾?，進步團隊素質(zhì)，維護團隊穩(wěn)定；一手抓產(chǎn)品說明會，進步規(guī)模保費，保證目的達成。1、認真分析^p團隊實際，從根底工作入手強化各項工作的落實，保證團隊素質(zhì)的穩(wěn)步提升，實現(xiàn)穩(wěn)定開展。抓好根底工作，立足長遠開展，是十三區(qū)部長期以來始終堅持的方向，在20xx年，區(qū)部的根底管理工作又上了新的臺階。區(qū)部從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓、職場建立等多個方面，加強點滴培養(yǎng)，使各項工作有序開展，團隊形成了規(guī)律性的工作習慣，團隊素質(zhì)不斷提升，隊伍穩(wěn)定性不斷增強。在早會經(jīng)營方面，區(qū)部始終高度重視，要求組訓下大力氣保證每次早會的效果，一年來經(jīng)營成果顯著。特別是進入十月份以來，區(qū)部將早會密度從一周三次調(diào)整為天天早會，由于有多年來堅實的團隊管理根底，此舉不僅在各團隊得以順利施行，而且受到大多數(shù)主管和營銷伙伴的歡送。很多伙伴紛紛表示，天天早會使伙伴們的工作意識更濃了，學到的知識更多了，非常有利于展業(yè)習慣的持續(xù)性。大家對天天早會的理解和支持，折射出區(qū)部長期以來根底管理的扎實和高度的執(zhí)行力。為了做好出勤管理，區(qū)部在年初修訂了考勤管理方法，取消了兼職的說法，對所有人提出明確的考勤獎懲機制，要在全區(qū)部樹立制度意識，明確“要工號就要上班工作”的硬道理，引導團隊進一步端正風氣，養(yǎng)成良好工作作風。好的制度放權(quán)給各部執(zhí)行，加上有效的監(jiān)視機制，使我區(qū)部出勤率始終在70％以上，有力地推動了各項工作的落實。為了使各層級業(yè)務(wù)人員得到相應(yīng)的培訓支持，區(qū)部在早會經(jīng)營之外，建立起有針對性的培訓體系，如：針對新人的“新人培訓班”；針對入司半年內(nèi)人員的“新人學校”；針對精英高手的“精英俱樂部培訓”，針對主管的“經(jīng)策會培訓”，針對無證人員的“代資考輔導培訓”等等，區(qū)部還不定期為各級人員提供外界培訓的時機，有效地提升了團隊才能，開闊了眼界。在職場建立方面，我區(qū)部本年度實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。這首先得益于分公司總經(jīng)理室的大力支持，區(qū)部借力使力，配合機關(guān)部門，充分利用喬遷新職場的時機，實現(xiàn)大手筆改建裝修，使老公司煥發(fā)出新的活力，裝修后的職場、辦公室數(shù)量充足，環(huán)境優(yōu)美，為團隊的開展創(chuàng)造了硬件根底。借此時機，再一次對總經(jīng)理室的高瞻遠矚表達全體ｘｘ區(qū)部人的感謝之情！搬進新職場后，區(qū)部從長遠出發(fā)，投入大量費用購置辦公家具、根本設(shè)施等必需品，并重新設(shè)計各類展板，布置了“精英俱樂部榮耀榜”、“ｘｘ區(qū)部最受尊重的人”、“公司介紹”、“信息欄”等多種展板，為各職場制作了“業(yè)績追蹤榜”、“新人轉(zhuǎn)正追蹤榜”、“區(qū)訓”等各類展板，使職場充滿鼓勵氣氛。新職場的改建充分激發(fā)了全體伙伴的工作熱情，也向來區(qū)部參加說明會、辦理業(yè)務(wù)的社會各界展示出國壽的良好形象，受到了一致好評。此外，區(qū)部在活動管理、舉績率管理等多個根底管理方面也都進展了深化持續(xù)的探究與理論，為ｘｘ區(qū)部的持續(xù)安康開展奠定了堅實的根底。2、抓根底管理的同時，認真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動，向鴻鑫險種要規(guī)模?；貞?0xx年我區(qū)部的經(jīng)營歷程，高密度的產(chǎn)品說明會是一個突出特點，我們充分利用各種時機，堅持舉辦節(jié)假日產(chǎn)品說明會，獲得了顯著的效果。特別是五月份以來，區(qū)部利用“通州創(chuàng)辦國壽個人保險業(yè)務(wù)8周年”的契機，加大客戶答謝會密度，不僅“請進來”，還要“走出去”，充分利用區(qū)部網(wǎng)點多，分布廣的優(yōu)勢，號召各部各網(wǎng)點舉辦專場客戶答謝會，充分利用現(xiàn)有條件，開展形式多樣，不拘一格的答謝會版本。如在家里舉辦的“家庭式”答謝會、在村委會、村小學舉辦的“鄉(xiāng)村式”答謝會、在居民小區(qū)、居委會舉辦的“小區(qū)式”答謝會，再配合區(qū)部或網(wǎng)點內(nèi)部職場召開的“職場式”答謝會，答謝會的場面一度如火如荼，高潮迭起。據(jù)統(tǒng)計，五月至七月，區(qū)部和各部共舉辦各種類型的客戶答謝會一百余場，一度出現(xiàn)每周舉辦7場以上答謝會的場面。隨著與外界的交流與協(xié)作，我們也不斷更新客戶答謝會的舉辦形式和講座版本，嘗試召開“企業(yè)家交流會”、現(xiàn)場為客戶贈送禮物等形式的答謝會，獲得了一定效果，積累了珍貴經(jīng)歷。在各種小型客戶答謝會舉辦的同時，區(qū)部堅持每周至少一至兩場區(qū)部級別的客戶答謝會，針對中端客戶開展工作；同時也積極倡導伙伴踴躍參與市公司高端客戶答謝會，并提供禮品和門票的支持，使伙伴參與熱情增加，并利用市公司高端客戶說明會，簽下了很多大客戶，甚至出現(xiàn)了131萬元的巨額保單，成效顯著。為了給業(yè)務(wù)人員搭建好銷售平臺，確保每場說明會的質(zhì)量與效果，區(qū)部無論是高端客戶還是普通客戶的產(chǎn)品說明會，每次都要進展認真細致的準備，從說明會的流程安排到獎品設(shè)置；從主持主講到禮儀效勞人員的演練；從會場的整體布置到燈光音響效果控制，每一個細節(jié)都要精心籌劃、充分準備；講師、組訓人員積極配合，服從區(qū)部的整體安排，經(jīng)常加班加點，展現(xiàn)出良好的團隊協(xié)作氣氛。產(chǎn)品說明會給業(yè)務(wù)伙伴提供一個很好的展業(yè)平臺和約訪借口，使區(qū)部利用鴻鑫保險有效地提升了期交保費規(guī)模。〔五〕積極響應(yīng)保監(jiān)委和總經(jīng)理室的號召，進一步開展縣域保險，利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點擴大公司影響，提升區(qū)部戰(zhàn)斗力。我區(qū)部多年來在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點建立方面成效顯著，已形成了以通州城區(qū)為中心職場，七個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)點的合理布局，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點成為目前ｘｘ區(qū)部的重要業(yè)績增長點。本年度區(qū)部成功育成次渠鎮(zhèn)營銷效勞部，同時在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點建立方面加大了投入力度，從各方面給予必要支援，獲得了突出成績。區(qū)部為每個網(wǎng)點都裝備了內(nèi)勤和組訓，職場設(shè)備一應(yīng)俱全，從根本上解除了網(wǎng)點開展的障礙。區(qū)部召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點經(jīng)理座談會，商討網(wǎng)點建立的新思路，并明確提出各網(wǎng)點的開展目的。今年二季度，區(qū)部專門將通州各村鎮(zhèn)擁有銷售人員的情況進展了匯總，從戰(zhàn)略角度進展區(qū)域規(guī)劃。區(qū)部輪流到各職場進展村鎮(zhèn)分配，要求伙伴認領(lǐng)開展目的，努力實現(xiàn)“村村都有伙伴，村村都有客戶”，這些舉措為鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點伙伴指明了方向，對增員和業(yè)績都起到了長期推動作用。農(nóng)村網(wǎng)點的代理人在辛勤的工作中向廣闊農(nóng)村群眾帶去了保障，普及了保險知識，同時為公司帶來了保費，目前各網(wǎng)點的保費收入已經(jīng)占據(jù)整個通州營銷業(yè)務(wù)的半壁。在經(jīng)濟效益顯現(xiàn)的同時，網(wǎng)點建立帶來的社會效益更加明顯，在設(shè)有營業(yè)網(wǎng)點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，ｘｘ人壽的影響力占據(jù)突出地位，同業(yè)公司很難在當?shù)卣痉€(wěn)腳跟，這些都為我們事業(yè)的長遠開展奠定了堅實的根底。1、增員工作開展滯后，團隊整體素質(zhì)仍然偏低，特別是城區(qū)團隊，急需補充高素質(zhì)人才，開拓高端客戶市場。2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高，大進大出的現(xiàn)象仍然存在；3、局部主管責任心和工作才能跟不上市場開展的需要，整體程度有待進步；4、團隊總體的活動量缺乏，人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低，與市場要求有差距。針對20xx年的經(jīng)歷和缺乏，ｘｘ區(qū)部要在20xx年重點做好以下工作：1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍，按照總經(jīng)理室部署開展各項工作。2、抓好根底管理工作，確實進步業(yè)務(wù)人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。3、做好銷售支持，搭建銷售平臺，促進精英隊伍成長。4、大力開展增員活動，特別是城區(qū)增員工作，要以區(qū)部層面運作，努力進步增員質(zhì)量。5、建立完善的層級培訓體系，抓好主管培訓、新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作，進步各級人員程度。6、繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建立，實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模開展?；貞浺酝?，展望將來，我們對今后的開展充滿了信心。我們相信，在市公司的正確領(lǐng)導下，在支公司的共同配合及ｘｘ區(qū)部全體同仁的共同努力下，我們一定可以獲得更加令人矚目的成績，讓國壽的大旗永遠飄揚。內(nèi)勤工作的總結(jié)篇四又一個月過去了，這已經(jīng)是我接內(nèi)勤工作的第6個月了，整整半年的時間，過的真的很快。在此期間，我非常感謝領(lǐng)導和同事對我的支持與幫助。在大家的幫助下，讓我盡快融入了到這個大家庭中，并成為這大家庭的一員，這個大家庭中的每個人都很有特色，有很多值得我去學習的地方。也許在別人看來，這只是一份繁瑣的內(nèi)勤工作，但是我不這么認為，我反而覺得內(nèi)勤工作很重要。這是一個效勞崗位，是為大家庭中的每一個人效勞的。因此，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。首先是公司各銷售部門的銷售進度情況。一開場對這類報表，我很頭痛，確實不太理解其中的各項之間的關(guān)系，但是如今我已經(jīng)很明了了，但在填寫數(shù)據(jù)的時候，我都很慎重，小心，因為我知道，這類報表就是各部門的銷售人員跟領(lǐng)導證實自己銷售才能的一個強有力根據(jù)，所以容不得一點錯誤。因此一定要做到準確無誤，既讓領(lǐng)導對各部門的業(yè)務(wù)人員的才能程度有個理解，也讓領(lǐng)導對目前的銷售進度有理解，同時領(lǐng)導還可以根據(jù)這些報表發(fā)現(xiàn)如今市場的一些動亂，以便來及時改變營銷策略。然后是日常工作總結(jié)。作為一名銷售內(nèi)勤，我很明白崗位的重要性，在工作的同時也能增強我個人的交際才能。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)八方的重要樞紐，在處理一些繁瑣的日常事務(wù)時一定要有頭有尾，全程掌控，同時也要增強自我協(xié)調(diào)工作意識，把工作做到前面，給自己留下充足的時間去面對突發(fā)的事情。把工作做到前面是經(jīng)理每次開會都會跟我說的話，我也漸漸的學會了，也體會到了其中無窮的好處。如今我每天早上來了，都會把每天的日程看一遍，然后一件一件的去做，把今天的事情全部做完，絕不拖到明天。做的多了，純熟了，自然就會節(jié)省出不少事件。假如有剩下時間，就把第二天需要做的事情也看看，能提早做的就都提早做好。我每天都會做備忘，有的事情可能是今天通知的，但是要兩天甚至三天以后才要做，所以我每天都會把事情記錄下來，第二天把根本工作做完，就看看今天有哪些事情需要做。這樣做事情有條有理，有方案。最后是我今后要努力的方向，也是我需要努力去填補的缺乏和缺陷。首先，要加強自身的學習，多理解單位的整個運作流程，就算系統(tǒng)我不懂，單位的共享里面有sap系統(tǒng)的培訓視頻，有時間的時候就可以去看看。其次還要努力學習醫(yī)藥專業(yè)的知識及專業(yè)英語，我不能丟下我的英語，這是我的強項，我會盡量抽出時間去學習，去練習。另外，還要做到和其他各個部門良好的溝通，做領(lǐng)導的好助手！最后，用我們經(jīng)理的話說。所有的事情就是四個字，勤能補拙。有一句話說得好，時間就像海綿里的水，只要你擠總會有的。在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤的同時，做一名合格的翻譯，不辜負自己，也不辜負領(lǐng)導對我的期望！內(nèi)勤工作的總結(jié)篇五轉(zhuǎn)眼之間，我來到公司已經(jīng)四個月了。在這四個月中我學習了很多新知識。剛到人力資的時候，對一切工作都感到新奇，因為我學的并不是人力資專業(yè)，之前也沒有做過這方面的工作，所以對人力資工作知道的也有限。但是在段總和同事的盡心指導下，我逐漸理解了工作內(nèi)容，并且受益頗多。在未在公司工作之前，我從未接觸過物業(yè)管理行業(yè)，僅僅知道有物業(yè)公司，但對于公司業(yè)務(wù)并不熟悉。通過接觸公司的人和事，使我明白了自己的缺乏?！叭诵?，必有我?guī)煛?，公司的每一位同事都是我的教師，在他們的身上我學到了很多以前都未曾接觸過的知識。他們的豐富經(jīng)歷和工作行為對于我來說，就是一筆珍貴的財富。來到物業(yè)公司以后才知道，物業(yè)管理是一種平凡、瑣碎、辛苦的效勞性工作，但它和眾多效勞性行業(yè)一樣，每個公司都需要樹立自己的形象，為業(yè)主提供實實在在地效勞，只有業(yè)主滿意了才會認可我們的效勞。業(yè)主滿意了在言談舉止中就會流露出對物業(yè)公司的認可，長此以往，物業(yè)公司就在人們心中樹立一個美妙的形象。而物業(yè)公司的從業(yè)人員就是接觸業(yè)主最多的人，在工作中員工的形象就是企業(yè)的形象，員工的過失對于客戶來說就是企業(yè)的過失，所以提升從業(yè)人員的整體素質(zhì)、專業(yè)知識對一個公司甚至一個行業(yè)來講尤為重要。介于以上種種原因，在20__年11月我幸在段總的指導下組織了雙橋區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的培訓。雖然在以前的也曾組織過員工培訓，但與此次相比，規(guī)模相差甚遠。為此，在培訓之前我也做了大量的心理準備以應(yīng)對隨時發(fā)生的臨時狀況，幸好有段總的細心教導，使我們在培訓之前做足了準備，并沒有發(fā)生難以應(yīng)付的事情。但在培訓中我們也遇到了一些問題，由于局部物業(yè)公司負責人的不重視，導致培訓人員不齊，資料上交不齊，影響了下一步的辦證工作，而且在辦證之前還有一次考試。單從培訓來看人員出席并不理想，不知道考試的時候參加過培訓的人員是否可以全體參加考試。雖然有困難，但我們相信在段總的領(lǐng)導、協(xié)調(diào)下我們會圓滿的完成20____年度的培訓工作。雖然我來公司只有短短的四個月，但領(lǐng)導和同事都給予我很大的照顧，在以后的日子里我會盡我的才能做好本職工作，為公司的開展盡一份力。內(nèi)勤工作的總結(jié)篇六到今天三個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于二○____年__月二日成為公司的試用員工，根據(jù)公司的需要，目前在國盾公司傳媒部門擔任銷售專員一職，負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短幾個月的時間，但從來公司的第一天開場，我就把自己融入到國盾傳媒這個團隊中來了。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開朗，樂于與別人溝通，有很強的團隊協(xié)作才能；責任感強，確實完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間可以通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔憂不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氣氛、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學習情況總結(jié)：在實習期間，我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)絡(luò)，可也有一定的差距；但是在部門領(lǐng)導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷進步充實自己，希望能盡早獨擋一面，為公司做出更大的奉獻當然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時學著考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。業(yè)務(wù)方面的工作：1、子夜時段工程在子夜時段準備初期，內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔?，在整個婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中，首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè)，我是主要負責線上的市場調(diào)研工作。理解到南京婚介行業(yè)的分布情況，并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料，同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進展了詳細調(diào)研，理解到國家對婚介行業(yè)的要求，對銷售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對婚介公司調(diào)研之外，還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進展了調(diào)研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等，形成了一些匯總資料。通過對搜集到的資料進展整理分析^p，得出從一個容易入手且是熱點的工程入手，因此對欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目內(nèi)容為職介單位實用性強的用工崗位信息。隨著時間在一點點流逝，九月份，子夜時段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定，到如今與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成，與智聯(lián)招聘以及制作公司的深化工作也正在順利進展，宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道，《職業(yè)早安排》欄目將于16號開播，同時其他頻道也要把百姓信息搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進展運作。為搜集信息和