互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的房地產(chǎn)策劃銷售與管理

北京理工大學(xué)珠海學(xué)院2017屆本科生畢業(yè)論文互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的房地產(chǎn)策劃銷售與管理——以萬科集團(tuán)為例摘要隨著科技的不斷發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已成為新的發(fā)展模式，這對于傳統(tǒng)的市場營銷為主的企業(yè)產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響和改變。本文通過對相關(guān)理論及定義的研究學(xué)習(xí)為下文的研究奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，對萬科集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)營銷發(fā)展現(xiàn)狀的具體分析，以保證下文研究的內(nèi)容的真實(shí)可靠，萬科集團(tuán)在互聯(lián)網(wǎng)背景下實(shí)行市場營銷利用SWOT分析法對萬科房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)營銷的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行全面分析后，對萬科集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的營銷理念和營銷思路落后，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中技術(shù)不足以及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品定位和產(chǎn)品升級不佳等問題，本文提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷組合策略來提升對客戶的服務(wù)品質(zhì)，且實(shí)行雙向互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺搭建提升整體網(wǎng)絡(luò)營銷能力，最后對O2O模式的開發(fā)為房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)建立網(wǎng)絡(luò)地產(chǎn)品牌的建議對策，以改進(jìn)房地產(chǎn)產(chǎn)品和營銷服務(wù)改善現(xiàn)狀，并建議房地產(chǎn)企業(yè)建立自主的互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺。關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+萬科房地產(chǎn)策劃銷售營銷管理AbstractWiththecontinuousdevelopmentofscienceandtechnologyandthecontinuousprogressofInternettechnology,"Internet"hasbecomeanewbusinessdevelopmentmodel,whichhasagreatimpactonthemarketing,operationmanagementandproductionandoperationoftraditionalindustries.Inaddition,thereisanexperientialmarketingmodel,usingmeasuressuchassettingupsandtablesandmodelsinthemarketingcenter,soastostimulatethepurchasedesireofbuyersandmakebuyershaveabettersenseofexperience.Thisdocumentprovidesasolidtheoreticalbasisforfutureresearch,studiesrelevanttheoriesanddefinitions,andmakesaspecificanalysisofthecurrentmarketingsituationofthegroupnetwork，soastoensurethetruthofthecontentsofthefollowingresearchReliable,WithregardtoInternetmarketing,theexpertgroupusestheInternetmarketingmethodtomakeacomprehensiveanalysisoftheadvantages,disadvantages,opportunitiesandthreatsofWankerealestatenetworkmarketing,andtoanalyzethemarketingconceptandmarketingconceptoftheWankegroup，networkconstructiontechnologyandInternetproductpositioningandproductupgradingproblems,proposedtoupgraderealestateproductsandmarketingservicestoadapttotheInternetsituation,vigorouslyassumeVankeInternetmarketingplatformsuggestions.Keywords:InternetVankerealestateplanningsalesmarketingmanagement1目錄TOC\o"1-2"\h\z\uTOC\o"1-3"\h\u一、緒論 1（一）研究背景 1（二）研究目的及意義 1（三）相關(guān)概述 2（四）國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 3二、萬科房地產(chǎn)集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)營銷發(fā)展現(xiàn)狀 4（一）萬科房地產(chǎn)集團(tuán)概況 4（二）萬科房地產(chǎn)集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)營銷概況 4（三）萬科房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)營銷SWOT分析 5三、萬科房地產(chǎn)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)策劃銷售與管理存在的問題 8（一）地產(chǎn)市場營銷途徑單一，營銷理念落后 8（二）萬科對外宣傳網(wǎng)站建設(shè)不完善 8（三）房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷思路不明確、能力不足 9（四）忽視“互聯(lián)網(wǎng)+”地產(chǎn)品牌營銷 9四、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代房地產(chǎn)企業(yè)銷售與管理的對策建議 10（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷服務(wù)提升策略 10（二）搭建雙向互動(dòng)的地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺 10（三）提升網(wǎng)絡(luò)營銷能力 11（四）積極探索O2O模式與制定網(wǎng)絡(luò)地產(chǎn)品牌 12五、結(jié)論 13參考文獻(xiàn) 14致謝 15一、緒論（一）研究背景隨著科學(xué)技術(shù)和時(shí)代的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)和我們生活中的方方面面都息息相關(guān)，我們的學(xué)習(xí)、工作和生活無一能離得開互聯(lián)網(wǎng)。2018年中旬，第42次互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查顯示《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，我國網(wǎng)民超過8.02億，網(wǎng)絡(luò)普及率57.7個(gè)百分點(diǎn)。2018年中旬移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量達(dá)到7.88億，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶占整體的98.3%。圖12018年6月中國網(wǎng)民規(guī)模和普及率圖1中顯示可以看出我國網(wǎng)民數(shù)量正呈現(xiàn)穩(wěn)步增長的趨勢，我國網(wǎng)民的特點(diǎn)是數(shù)量大規(guī)模廣，且互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的人群也在穩(wěn)步上升，并且我國通過互聯(lián)網(wǎng)從事工作和學(xué)習(xí)的人們也越來越多，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為我國居民生活中不可或缺的一部分。人們的生活、工作都離不開互聯(lián)網(wǎng)，越來越依賴于互聯(lián)網(wǎng)。（二）研究目的及意義1.研究目的相較于傳統(tǒng)的營銷方式，各大企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中的營銷投資更大，網(wǎng)絡(luò)營銷有著眾多優(yōu)點(diǎn)，營銷成本較低，能夠突破距離空間的局限性，使更多的人能夠接收到信息，既為企業(yè)提供了平臺進(jìn)行營銷，又滿足了消費(fèi)者的需求。越來越多的房地產(chǎn)企業(yè)也借助著微信、微博等這些網(wǎng)絡(luò)社交平臺開設(shè)自己的賬號，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布自己的樓盤信息、活動(dòng)信息、樓盤動(dòng)態(tài)，也通過這些社交平臺與客戶進(jìn)行溝通，既能維護(hù)與老客戶的合作關(guān)系，又能與新客戶培養(yǎng)好感度，通過這種渠道來建立起自己的品牌的形象，擴(kuò)大品牌的影響力，所以越來越多的企業(yè)，將這些社交媒體納入到自己的網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目之中，既節(jié)省了成本，又能提升到最大效益。2.研究意義房地產(chǎn)商更多的將互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)用到房地產(chǎn)的營銷當(dāng)中去，在線上投放電子廣告，使接收群體擴(kuò)大，并且更多的電商加入到房地產(chǎn)市場營銷的隊(duì)伍中，這對以往的房地產(chǎn)市場營銷發(fā)起了嚴(yán)重的沖擊，對于傳統(tǒng)房地產(chǎn)營銷為主的企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。房地產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)營銷大大降低了行業(yè)的營銷成本，也能降低消費(fèi)者獲取信息的成本，兩端都能有效減少投入，能夠一定程度的控制房價(jià)過高的問題，減少社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。所以本文的研究有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。（三）相關(guān)概述1.網(wǎng)絡(luò)營銷（1）網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵與特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷理論伴隨著社會(huì)和技術(shù)的發(fā)展，也伴隨著市場變化在不斷的發(fā)展、進(jìn)步和完善。網(wǎng)路營銷是依托于互聯(lián)網(wǎng)的，傳統(tǒng)營銷方式與現(xiàn)代信息技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)互補(bǔ)的一種現(xiàn)代化新型營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷的交互性，消費(fèi)者與企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流，跨越了距離和空間使交流更加便捷。信息傳播速度快，范圍廣，全天候的不間斷的營銷，信息進(jìn)行大容量不間斷的更新。（2）網(wǎng)絡(luò)營銷渠道新媒體行業(yè)的發(fā)展成為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要渠道。主要有微信營銷、微博營銷、自媒體營銷模式、貼吧論壇營銷、郵件推送、個(gè)人博客、官方網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)營銷渠道。圖2多渠道網(wǎng)絡(luò)營銷合作模式2.房地產(chǎn)營銷概述與特點(diǎn)房地產(chǎn)是一個(gè)以市場為導(dǎo)向的行業(yè)，房地產(chǎn)市場日益成熟。隨著人民生活水平的提高，對房地產(chǎn)的需求也在增加。然而，房地產(chǎn)行業(yè)仍然存在許多問題。尤其是目前在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的發(fā)展影響下，網(wǎng)絡(luò)營銷逐漸的被人們所接受，房地產(chǎn)企業(yè)的營銷需要在原有的基礎(chǔ)上發(fā)揮其特點(diǎn)，包括長期生產(chǎn)；投入成本高，投資風(fēng)險(xiǎn)高；區(qū)域規(guī)模大；市場導(dǎo)向強(qiáng)。3.房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷（1）房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷涵義房地產(chǎn)營銷網(wǎng)絡(luò)是基于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)開發(fā)的一種新型營銷模式，是傳統(tǒng)房地產(chǎn)營銷的成功與發(fā)展。房地產(chǎn)開發(fā)公司在其戰(zhàn)略目標(biāo)、政策和營銷中，分析了它對互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的利弊。從內(nèi)部和外部環(huán)境、對外競爭、業(yè)務(wù)模式、內(nèi)部管理等方面，選擇適合企業(yè)自身發(fā)展的在線營銷模式，并與其他營銷模式一起促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。提高企業(yè)利潤，增加市場份額，改善品牌形象和房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的發(fā)展。（2）房地產(chǎn)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷特點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)是雙向交互式營銷模式，房地產(chǎn)開發(fā)商利用網(wǎng)絡(luò)平臺與供應(yīng)商、業(yè)主、目標(biāo)消費(fèi)者等群體進(jìn)行溝通?！睆V告、信息平臺、通信平臺、管理平臺。這些信息從舊的單向流流向雙向流。（四）國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.國外研究現(xiàn)狀美國Emory大學(xué)商學(xué)院教授賈帝許.N.謝絲等在《網(wǎng)絡(luò)營銷》一書中認(rèn)為：“商業(yè)功能沒有像營銷功能那樣大的變化?；ヂ?lián)網(wǎng)是信息時(shí)代的一種新的營銷方式，它使社會(huì)發(fā)生了革命性的變化，而技術(shù)革命在任何時(shí)候都是如此。”網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展深刻地改變和發(fā)展了國外營銷策略和理論。國外企業(yè)也非常重視網(wǎng)上營銷，許多學(xué)者提出了他們的營銷策略和理念。威廉.M.申克爾在《房地產(chǎn)營銷》中闡述了很多美國當(dāng)時(shí)最流行的房地產(chǎn)營銷思想，結(jié)合這些思想總結(jié)了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)發(fā)表了一些見解包括對房地產(chǎn)企業(yè)的管理，包括員工管理、銷售的部門管理、跨區(qū)服務(wù)的管理和總結(jié)等。邁克爾.波特提出的SWOT分析法，其中對房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展中遇見的障礙，可以理解為影響企業(yè)為來發(fā)展的重要因素，使企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。機(jī)會(huì)主要包括產(chǎn)業(yè)機(jī)遇和商機(jī)，有利于企業(yè)的發(fā)展和強(qiáng)大的外部因素，而威脅主要是對企業(yè)不利的各種原因，其中包括同行業(yè)競爭者的壓迫和排擠，消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品的要求和流失等。SWOT對于房地產(chǎn)企業(yè)的分析是極為全面的，不僅包括企業(yè)的外部環(huán)境因素還包含了當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在發(fā)展戰(zhàn)略，這對于房地產(chǎn)企業(yè)而言是不可或缺的分析方式，使企業(yè)能夠通過宏觀和微觀環(huán)境分析制定相應(yīng)的戰(zhàn)略。我們使用SWOT分析工具分析發(fā)展問題，制定應(yīng)對策略。2.國內(nèi)研究現(xiàn)狀華東師范大學(xué)李成玉在研究消費(fèi)者的消費(fèi)行為方面做出看法，他認(rèn)為，消費(fèi)者行為影響到房地產(chǎn)營銷的發(fā)展，產(chǎn)品定向和客戶定向是房地產(chǎn)營銷的兩種類型。鄭偉在其發(fā)表的對網(wǎng)絡(luò)營銷與房地產(chǎn)銷售的研究中，分析了我國房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的問題，并提出了針對房地產(chǎn)企業(yè)的在線營銷對策。二、萬科房地產(chǎn)集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)營銷發(fā)展現(xiàn)狀（一）萬科房地產(chǎn)集團(tuán)概況萬科地產(chǎn)，是我國最大的住在樓開發(fā)商之一，企業(yè)自1984年建立，1991年上市，歷經(jīng)了三十多年，萬科集團(tuán)也是我國首家年銷售額突破千億的地產(chǎn)企業(yè)，其營收復(fù)合上漲一直保持約35%，凈收入上漲一直超過30%，僅2012年企業(yè)銷售額為1412億元，同比上漲16.2%，企業(yè)凈利潤125.5億元，在當(dāng)時(shí)國家政策收緊的形勢下，能表現(xiàn)出這樣的成績確實(shí)不易。（二）萬科房地產(chǎn)集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)營銷概況目前，我國房地產(chǎn)企業(yè)中，萬科房地產(chǎn)是其中的知名企業(yè)之一，萬科在2013年仍然是中國房地產(chǎn)行業(yè)的佼佼者，銷售額為150萬平方米和1709.4億元，分別比去年同期增長15.0%和21.0%。刷新房地產(chǎn)銷售的年度記錄，萬科集團(tuán)在2013海外市場，生活在香港，新加坡等國家，發(fā)展與當(dāng)?shù)亻_發(fā)商。這些項(xiàng)目，如海港項(xiàng)目、舊錢山項(xiàng)目、新加坡臨溪館項(xiàng)目等。身為中國一家具有里程碑意義的房地產(chǎn)企業(yè)，海外業(yè)務(wù)的發(fā)展主要是為了提高公司在海外市場的占有率，增進(jìn)對海外成熟市場的了解，先進(jìn)的管理理念，以更科學(xué)的技術(shù)、提高學(xué)習(xí)為更持久的發(fā)展方向，形成健康的商業(yè)發(fā)展模式。圖3截止2019年6月中國房地產(chǎn)企業(yè)銷售額排行top10由上圖可以看出，中國房地產(chǎn)銷售企業(yè)排行中，萬科地產(chǎn)是排在第二位的，近幾年萬科集團(tuán)的銷售數(shù)據(jù)也可以看出，營業(yè)收入基本都保持每個(gè)季度都能夠增長，凈利潤基本保持增長狀態(tài)。萬科也是房地產(chǎn)企業(yè)最早一批嘗試與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系的企業(yè)之一，從2013年開始，萬科開始擁抱互聯(lián)網(wǎng)，利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維開啟了全新的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷模式，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，大數(shù)據(jù)資源，整合優(yōu)化資源渠道配置，開啟了企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)道路。（三）萬科房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)營銷SWOT分析1.優(yōu)勢（S）（1）萬科房地產(chǎn)銷售人員與客戶之間具有較強(qiáng)的互動(dòng)性房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的重點(diǎn)是與傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營銷模式相比的信息交流的效率得到了提高，信息流通速度快，讓房地產(chǎn)市場營銷的節(jié)奏也發(fā)生了巨大的改變。而且這種改變對于房地產(chǎn)市場營銷和房地產(chǎn)市場發(fā)展環(huán)境而言是翻天覆地的變化。了解不到自己想要獲取的信息，而網(wǎng)絡(luò)營銷的模式讓消費(fèi)者變成了主動(dòng)的一方，消費(fèi)者能在網(wǎng)絡(luò)上隨時(shí)隨地搜索到自己想要獲取的房產(chǎn)消息，主動(dòng)查詢，根據(jù)自己感興趣的地理位置、價(jià)格、品牌、環(huán)境等因素，根據(jù)自己的需求來選擇。房地產(chǎn)商也能夠充分了解消費(fèi)者需求，根據(jù)消費(fèi)者需要來及時(shí)做出調(diào)整，滿足消費(fèi)者，既樹立了企業(yè)品牌也通過網(wǎng)絡(luò)營銷達(dá)到了銷售目的。（2）萬科房地產(chǎn)營銷具有明確的消費(fèi)者群體定位有著目標(biāo)消費(fèi)群體，在網(wǎng)絡(luò)營銷中更能夠根據(jù)目標(biāo)群體來決定營銷的策略和廣告投放的計(jì)劃。與其他房地產(chǎn)企業(yè)相比很難控制到對目標(biāo)群體進(jìn)行精準(zhǔn)投放，更多的是沒有起到很好的效率和收益，萬科網(wǎng)絡(luò)營銷就能夠比較好的控制投放人群的精準(zhǔn)度，根據(jù)網(wǎng)民數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)二十到三十多歲的人群也正是互聯(lián)網(wǎng)使用者的主力軍，在消費(fèi)群體相對集中的情況下，再通過互聯(lián)網(wǎng)對房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行廣告投放，提高了廣告的效率，保證了廣告的命中率，真正實(shí)現(xiàn)高效的營銷模式。2.劣勢（W）（1）受到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的局限性較大盡管現(xiàn)在我們處在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)科技技術(shù)正在不斷發(fā)展，房地產(chǎn)也在對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用，但是在網(wǎng)絡(luò)營銷方面，萬科房地產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容還是太過于簡單單一，發(fā)布的信息內(nèi)容質(zhì)量也比較低，在房產(chǎn)行業(yè)運(yùn)用的三維仿真模擬的技術(shù)應(yīng)用上也沒有深入，技術(shù)上受到了局限。（2）房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的線上和線下對接問題沒有解決好房地產(chǎn)屬于房地產(chǎn)性質(zhì)，線下只能固定在一個(gè)地點(diǎn)，而網(wǎng)絡(luò)營銷是可以不受時(shí)間和空間影響在網(wǎng)絡(luò)上隨意瀏覽和了解房產(chǎn)信息的，所以在房地產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)營銷中從線上到線下的轉(zhuǎn)化銜接就變得尤為重要了，萬科房產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)營銷上無法徹底解決用戶的線下體驗(yàn)問題。（3）消費(fèi)者對房地產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)交易缺乏足夠的信任雖然萬科房產(chǎn)已經(jīng)是比較知名的產(chǎn)地從品牌，但是購買房產(chǎn)的金額較大，很多人一輩子可能只會(huì)買一次，對于這種巨大金額的產(chǎn)品消費(fèi)者很難從網(wǎng)上大致了解后就能進(jìn)行網(wǎng)上支付。雖然萬科也有和銀行合作了線上的支付平臺，也能為消費(fèi)者提供購買憑證，但是畢竟消費(fèi)者沒有親身感受體驗(yàn)過，沒有真正的看到實(shí)體，消費(fèi)者對房地產(chǎn)商缺乏信任度，無法完全相信網(wǎng)絡(luò)信息和交易。3.機(jī)會(huì)（O）（1）互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，網(wǎng)民數(shù)量規(guī)模增大隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)手段也呈現(xiàn)多元化。網(wǎng)民數(shù)量規(guī)模增多，并且大多數(shù)網(wǎng)民已經(jīng)形成了網(wǎng)絡(luò)購買的習(xí)慣，網(wǎng)絡(luò)購物和網(wǎng)上支付已經(jīng)成為了現(xiàn)在的潮流?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶的數(shù)量不斷增加，網(wǎng)民的購買力不斷提高，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)量不斷增加，消費(fèi)者通過通信和交互網(wǎng)絡(luò)為房地產(chǎn)開發(fā)商和客戶發(fā)展了先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣。網(wǎng)絡(luò)市場營銷不同于傳統(tǒng)的銷售方式，網(wǎng)上銷售低成本，可以在廣告前一段時(shí)間內(nèi)使房地產(chǎn)成為良好的地毯。畢竟網(wǎng)上銷售可以節(jié)省很多費(fèi)用，或者可以達(dá)到零距離，24小時(shí)的為客戶進(jìn)行服務(wù)，從而提高了服務(wù)的質(zhì)量和效率。分析多媒體網(wǎng)絡(luò)營銷的具體特征，為客戶提供更清晰、更全面的房地產(chǎn)產(chǎn)品，讓客戶隨時(shí)可以提問，客戶可以及時(shí)回復(fù)。還可以使房地產(chǎn)行業(yè)的服務(wù)意識和服務(wù)理念得到有效的提升，樹立了良好的企業(yè)形象。將有更多的發(fā)展空間和潛力。（2）消費(fèi)者購買能力上升隨著經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展，消費(fèi)者收入的提高，生活質(zhì)量的提升，使消費(fèi)者在住房方面的需求也大大增加，選擇住房的質(zhì)量也在不斷上升。在強(qiáng)烈的住房需求之下，萬科集團(tuán)能夠抓住消費(fèi)者的住房需求心理，制定相應(yīng)對策滿足消費(fèi)者需求并且創(chuàng)造利益。（3）網(wǎng)絡(luò)銷售接受程度大伴隨著網(wǎng)絡(luò)銷售對消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣也產(chǎn)生了改變，消費(fèi)者在對企業(yè)推出的產(chǎn)品選擇上也發(fā)生了變化。消費(fèi)者平時(shí)接觸網(wǎng)絡(luò)銷售的機(jī)會(huì)也大大增加，在消費(fèi)者頻繁接觸網(wǎng)絡(luò)，接觸網(wǎng)上銷售的環(huán)境下，這種接受度也打啊打提升，對于這種網(wǎng)上營銷模式消費(fèi)者也有所了解，并且也慢慢接受。（4）二胎政策隨著二胎政策的開放，人口數(shù)量增多，住房需求量也隨之增大。二胎政策使住房成為了剛需，對于二胎政策來說，兩個(gè)孩子的家庭使教育也成為了非常重要的一部分，在教育方面學(xué)區(qū)房的需求也是很必要的，很多家長也會(huì)將精力投入到房地產(chǎn)方面的學(xué)區(qū)房來提高孩子的教育水平。4.威脅（T）（1）交易制度和法律上的障礙限制了房地產(chǎn)線上的發(fā)展在線下進(jìn)行房產(chǎn)的交易可以通過紙質(zhì)合同簽字蓋章手印等方式來辨別留存，法律方面對此也是有完善的保護(hù)政策的。關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)交易，是可以通過電子貨幣電子簽名的方式來進(jìn)行，但是沒有相關(guān)完善的法律來明確關(guān)于網(wǎng)絡(luò)合同的法律效益，規(guī)定網(wǎng)絡(luò)和用的權(quán)利和義務(wù)的，這在一定程度上對網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展也是一大挑戰(zhàn)。（2）口碑式營銷讓萬科企業(yè)需要增強(qiáng)內(nèi)容的價(jià)值現(xiàn)在是一個(gè)信息化的時(shí)代，消費(fèi)者自主獲取信息的能力提升，這種口碑式的營銷就比較受消費(fèi)者歡迎，有很多企業(yè)會(huì)以自賣自夸的形式來建立自己的口碑，這樣消費(fèi)者并非根據(jù)其他消費(fèi)者實(shí)際體驗(yàn)過得出的效果來形成的口碑，使消費(fèi)者獲取消息的公信力下降。（3）新型的網(wǎng)絡(luò)營銷手段和技術(shù)的飛速發(fā)展，讓萬科在網(wǎng)絡(luò)營銷方面遇到很多問題網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)逐步走向一個(gè)成熟的營銷模式，有很多新型的網(wǎng)絡(luò)營銷手段和基礎(chǔ)正在發(fā)展，萬科如果要在網(wǎng)絡(luò)營銷方面發(fā)展得更好的話也是需要面臨很多的挑戰(zhàn)的，在競爭力方面要更多的表現(xiàn)自己的優(yōu)勢。三、萬科房地產(chǎn)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)策劃銷售與管理存在的問題（一）地產(chǎn)市場營銷途徑單一，營銷理念落后隨著我國房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，盡管一些房地產(chǎn)企業(yè)調(diào)整了營銷模式，增加了對房地產(chǎn)開發(fā)的投資，但仍然落后于傳統(tǒng)營銷模式，受到傳統(tǒng)營銷模式的限制。目前萬科房地產(chǎn)企業(yè)，由于房地產(chǎn)項(xiàng)目的發(fā)展水平低，銷售的知名度低，銷售業(yè)績差，在市場競爭激烈的情況下無法獲得競爭優(yōu)勢。從對市場營銷的創(chuàng)新角度來看，營銷在房地產(chǎn)營銷中起著非常重要的作用。由于缺乏合理和有效的營銷，房地產(chǎn)市場位置不好，目標(biāo)不明確，而且過于應(yīng)付一些一級市場的營銷人員僅僅應(yīng)付上級檢查，并沒有確實(shí)的對營銷工作進(jìn)行規(guī)劃以及對現(xiàn)實(shí)營銷工作開展學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。營銷對策缺乏創(chuàng)新是萬科房地產(chǎn)企業(yè)市場營銷過程中面臨的一個(gè)主要問題。促銷手段比較單一，一般的促銷策略側(cè)重于廣告，僅限于廣告的總體規(guī)劃，出版等。而對于其他企業(yè)的營銷口號和廣告語就別出心裁，且吸引眼球。例如：深圳著名房地產(chǎn)企業(yè)中原地產(chǎn)集團(tuán)，在對一個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)過程中，充分利用名人效應(yīng)，在對深圳市的“鵬公館”的市場營銷中，利用其是深圳市區(qū)一中的特點(diǎn)，對該單位進(jìn)行營銷，因?yàn)樯钲谑幸恢惺敲笋R化騰的母校，其宣傳口號是“您可以不是中國首富，但是你可以成為首富的爸爸?！被蚴顷P(guān)鍵詞吸引消費(fèi)者的注意。與其他行業(yè)相比，它們落后于行業(yè)對房地產(chǎn)營銷的要求。萬科市場營銷中心萬科市場營銷中心房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺萬科先有房源管理銷售平臺管理萬科先有房源管理銷售平臺管理一級市場（銷售現(xiàn)場）二級市場（合作單位）一級市場（銷售現(xiàn)場）二級市場（合作單位）圖4萬科房地產(chǎn)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場營銷路徑圖從圖4中可以看出，萬科房地產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)市場營銷途徑單一，由萬科房地產(chǎn)市場營銷中心將企業(yè)房地產(chǎn)產(chǎn)品信息下達(dá)至網(wǎng)絡(luò)銷售平臺后，平臺將信息傳遞給萬科先有房源管理部門，在這一環(huán)節(jié)中就已經(jīng)失去了網(wǎng)絡(luò)營銷的最終目的和作用。另外，網(wǎng)絡(luò)銷售平臺將企業(yè)產(chǎn)品信息傳遞給銷售平臺管理部門后，這些部門也是通過房地產(chǎn)一級市場和二級合作商進(jìn)行房源銷售，這樣也失去了互聯(lián)網(wǎng)房地產(chǎn)銷售平臺的作用，可以說萬科房地產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)市場營銷發(fā)揮的作用僅僅存在表面，而并不具備實(shí)際效果。（二）萬科對外宣傳網(wǎng)站建設(shè)不完善萬科集團(tuán)在網(wǎng)站的建設(shè)上還有著很多缺陷、不完善的地方。萬科集團(tuán)營銷渠道之所以存在問題，是因?yàn)樵谶M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中，體現(xiàn)了傳統(tǒng)營銷的難點(diǎn)。只有通過適應(yīng)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，才能使消費(fèi)者放心，使消費(fèi)者可以接受，并鼓勵(lì)他們在參與到萬科的房地產(chǎn)產(chǎn)品營銷活動(dòng)中。那么企業(yè)需要通過以下三點(diǎn)來完善企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中的不足。（1）網(wǎng)絡(luò)接收系統(tǒng)該系統(tǒng)是消費(fèi)者可以直接訪問產(chǎn)品信息部分，通常是成員注冊、購買區(qū)、支付區(qū)、控制區(qū)、交貨方式選擇區(qū)等。（2）網(wǎng)絡(luò)后臺系統(tǒng)顧客不能良好的對網(wǎng)站進(jìn)行訪問，例如網(wǎng)頁維護(hù)、訂單處理、客戶管理CRQ、ERP、QRP、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)等等。這是一個(gè)專業(yè)的應(yīng)用程序，一般消費(fèi)者無法解除這一層面。（3）外部界面系統(tǒng)該系統(tǒng)是一種在背景和網(wǎng)絡(luò)的連接中可以有效呈現(xiàn)出信息和畫面，其主要設(shè)備包括接口、質(zhì)量系統(tǒng)、在線支付和物流配送等。然而以上三項(xiàng)在萬科集團(tuán)的市場營銷管理中并未體現(xiàn)，所以網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)度不夠是目前企業(yè)面臨開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)背景下網(wǎng)絡(luò)營銷的最大問題之一。（三）房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷思路不明確、能力不足萬科的網(wǎng)絡(luò)營銷沒有專門的模式策略，在網(wǎng)絡(luò)推廣方面力度不是很大，網(wǎng)絡(luò)營銷沒有專門做為一個(gè)具體模式，與營銷部門也沒有建立起一定的聯(lián)系，脫離了營銷的大環(huán)境，沒有具體深入到企業(yè)的營銷實(shí)際情況，沒有結(jié)合企業(yè)的整體規(guī)劃方向和模式來制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略，隨意性較強(qiáng)。營銷能力方面也存在著不足，這樣就沒有發(fā)揮到網(wǎng)絡(luò)營銷的互動(dòng)性優(yōu)勢，會(huì)導(dǎo)致一定的忠誠客戶的流失，不利于企業(yè)的發(fā)展。另外，中國房地產(chǎn)行業(yè)2018年廣告投放情況的具體占比份額，以各類網(wǎng)絡(luò)門戶網(wǎng)為例，詳細(xì)數(shù)據(jù)見下圖所示。新浪樂居占比為32.3%，是大部分房產(chǎn)企業(yè)所關(guān)注的廣告投資對象，而其次的是搜房網(wǎng)和搜狐焦點(diǎn)分別占比為31.2%和12.8%。然而事實(shí)上消費(fèi)者對以上三家網(wǎng)站的房源瀏覽并不多，真正需要購房和了解房源信息是有地域劃分和用戶群體喜好而定的，所以房地產(chǎn)廣告的投放需要企業(yè)更加的了解消費(fèi)者的關(guān)注習(xí)慣和各個(gè)年齡層次的喜好而定。圖52018年中國房地產(chǎn)行業(yè)新房網(wǎng)絡(luò)廣告投放媒介分布占比（四）忽視“互聯(lián)網(wǎng)+”地產(chǎn)品牌營銷公司已經(jīng)意識到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性，對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的研發(fā)和營銷都是非常重視的，但是沒有很好的重視到自己的品牌營銷。公司內(nèi)的結(jié)構(gòu)沒有優(yōu)化完整，網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃和制作人員的能力水平和品牌意識不夠強(qiáng)，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)更多的精力花在了如何營銷產(chǎn)品，將更多的資金投入到產(chǎn)品中去，而弱化了品牌的營銷，在一定程度上削弱了品牌的影響力，沒有促使企業(yè)品牌的發(fā)展。四、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代房地產(chǎn)企業(yè)銷售與管理的對策建議（一）“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷服務(wù)提升策略1.提升網(wǎng)絡(luò)營銷的服務(wù)品質(zhì)在傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營銷中，房地產(chǎn)信息通常通過信息小冊子、戶型圖等傳遞給顧客，而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，AR技術(shù)使顧客能夠在諸如接觸、視覺、聽覺等，通過這以技術(shù)，客戶可以不用到房地產(chǎn)樣板房現(xiàn)場就能感受到，地產(chǎn)開發(fā)商對物業(yè)的設(shè)計(jì)和火爆的現(xiàn)場銷售氣氛，十分方便。AR技術(shù)使消費(fèi)者能夠控制住房結(jié)構(gòu)和社區(qū)環(huán)境，而不必到現(xiàn)場去，從而節(jié)省了成本。同時(shí)有效地節(jié)省從完成工作到出版的時(shí)間，并減少工作量，因?yàn)锳R場景的制作僅需要一周或兩周時(shí)間。與傳統(tǒng)建筑方法相比，充分利用現(xiàn)代科技優(yōu)勢，提升用戶的使用質(zhì)量這樣相比較傳統(tǒng)的方式，讓客戶節(jié)約了幾個(gè)月的時(shí)間使房地產(chǎn)企業(yè)獲得了更大的競爭優(yōu)勢。此外，房地產(chǎn)企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，通過公布和傳播有關(guān)住房價(jià)格的信息、關(guān)于住房來源的信息、關(guān)于提高企業(yè)管理層和企業(yè)員工對網(wǎng)絡(luò)市場營銷的專業(yè)知識等，開發(fā)自己的應(yīng)用程序。同時(shí)，將企業(yè)孵化、社區(qū)服務(wù)和生計(jì)服務(wù)等功能結(jié)合起來，可以充分滿足住房購買者的訂單需要?？焖僦Ц?，清潔服務(wù)，支付水和天然氣，使他們能夠更好地生活，使房地產(chǎn)企業(yè)有更好的品牌形象和信譽(yù)。2.“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷組合策略要徹底改變傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營銷模式，就必須從以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的辦法轉(zhuǎn)向以消費(fèi)者的實(shí)際需要為基礎(chǔ)的辦法，并利用有區(qū)別的營銷服務(wù)、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品等。為了改善客戶的采購經(jīng)驗(yàn)，第一步是將消費(fèi)者的實(shí)際需要，如地理位置、住房單元，納入房地產(chǎn)設(shè)計(jì)的組成部分。使用不同的模型來滿足消費(fèi)者購買房地產(chǎn)的不同需求，開發(fā)具有品牌特征的個(gè)性化房地產(chǎn)。這激發(fā)了消費(fèi)者購買房地產(chǎn)的愿望，并使房地產(chǎn)企業(yè)能夠購買房地產(chǎn)。增加房地產(chǎn)交易量。（二）搭建雙向互動(dòng)的地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺目前，隨著互聯(lián)網(wǎng)上信息技術(shù)的高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)上社會(huì)媒體營銷能力的發(fā)展可以更廣泛和更迅速地將產(chǎn)品推向市場，在允許用戶與企業(yè)之間在線互動(dòng)的同時(shí)，打破時(shí)間和空間限制，并獲得更有效的消費(fèi)者信息，并以創(chuàng)新的營銷理念、高品質(zhì)的房源和服務(wù)更好地滿足消費(fèi)者的需求，為萬科地產(chǎn)通過知名網(wǎng)站，達(dá)到國內(nèi)房地產(chǎn)品牌的全面覆蓋率，并有效提升市場占有率，這可以促使更多的客戶消費(fèi)。從下圖可以看出，利用微信、微博、電商平臺、第三方軟件等一系列的其他網(wǎng)絡(luò)平臺與萬科房地產(chǎn)平臺組合而成的互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺。房地產(chǎn)銷售組合策略是由各個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售端口組合而成的銷售體系，而并非萬科集團(tuán)企業(yè)自身的平臺構(gòu)建，這樣可以減少企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)技術(shù)平臺搭建的匱乏，也節(jié)省了企業(yè)在這一方面的投資，而且其他平臺的技術(shù)相對成熟，用戶也比較穩(wěn)定，房地產(chǎn)銷售信息也會(huì)通過大數(shù)據(jù)分析后更好的宣傳給有需要的用戶，可以說事半功倍。具體內(nèi)容包括以下網(wǎng)絡(luò)營銷渠道：微博微信電商平臺微博微信電商平臺萬科網(wǎng)絡(luò)銷售平臺萬科網(wǎng)絡(luò)銷售平臺第三方軟件第三方軟件移動(dòng)客戶端移動(dòng)客戶端自媒體自媒體圖6萬科網(wǎng)絡(luò)銷售營銷組合圖（1）論壇平臺當(dāng)前市場背景下，隨著越來越多的在線社會(huì)平臺使用者，越來越多的企業(yè)開始通過社會(huì)平臺間接推銷其產(chǎn)品，并取得了顯著的成果。大型網(wǎng)站和BBS論壇，以傳播關(guān)于企業(yè)和產(chǎn)品的信息，通信平臺的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是自己的客戶。（2）微信平臺由于微信的功能繼續(xù)得到了改善，微商和微商節(jié)目層出不窮。以及房源信息傳播方面的社會(huì)效益越來越明顯，微信發(fā)展也越來越明顯。一般而言，微信平臺營銷的優(yōu)勢在于根據(jù)地理、性別、年齡等因素，建立平臺的正式廣告。為了通過消費(fèi)者的朋友圈使產(chǎn)品廣告的傳播多樣化，并有效地獲得精確的消費(fèi)者個(gè)人信息和產(chǎn)品需求。另外，該行業(yè)可以迅速發(fā)展的另一個(gè)重要原因在于掃描二維碼付款的簡單付款方式，同時(shí)掃二維碼也可以獲得關(guān)于企業(yè)和產(chǎn)品的信息，消費(fèi)情況等。通過微信功能，企業(yè)可以很容易地獲得關(guān)于客戶需求的信息，從而調(diào)整其發(fā)展戰(zhàn)略。（3）抖音、火山小視頻等自媒體平臺隨著抖音用戶群體和火爆程度的發(fā)展，很多“網(wǎng)絡(luò)紅人”推出了一些“網(wǎng)紅商品”，房地產(chǎn)企業(yè)也可以對外進(jìn)行宣傳，例如：深圳中糧·云景國際物業(yè)，將其的樓盤中主打的6-6A頂樓帶泳池的復(fù)式套房，該套房價(jià)值超過1千萬，送給著名明星范冰冰，后得范冰冰工作室允許，對外宣傳“想要和范冰冰同住一個(gè)屋檐下嗎？來入住深圳中糧·云景國際吧！你很有可能在電梯中與冰冰小姐姐邂逅哦！”這讓消費(fèi)者通過自媒體營銷的網(wǎng)紅明星中看見很多關(guān)于企業(yè)商品的直接廣告植入。很多企業(yè)利用自媒體平臺，想一些“網(wǎng)絡(luò)紅人”提出商業(yè)合作，要求其介紹自己企業(yè)的產(chǎn)品，消費(fèi)者非常喜歡此類營銷模式，也逐漸接納了該營銷模式的介入。另外，企業(yè)也自行發(fā)展自媒體平臺賬號，不僅是發(fā)一些企業(yè)自身產(chǎn)品的推送，為了獲取更多關(guān)注，企業(yè)甚至拍攝一些視頻，通過吸引人眼球的視頻，將企業(yè)產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者。視頻內(nèi)容也關(guān)于正能量傳播和幽默搞笑等因素，深受消費(fèi)者喜歡。該方式是當(dāng)下企業(yè)獲得企業(yè)產(chǎn)品客戶的主要途徑，并且投資成本也相比較傳統(tǒng)的市場營銷少很多，效果也十分明顯。（三）提升網(wǎng)絡(luò)營銷能力萬科企業(yè)要更加意識到網(wǎng)絡(luò)營銷是非常重要的，設(shè)立專門的部門，以及配備專業(yè)的人才，聘請專業(yè)的導(dǎo)師對員工進(jìn)行技能培訓(xùn)，在網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)策劃方面要有計(jì)劃的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃，結(jié)合萬科企業(yè)自身的情況，結(jié)合企業(yè)的整體規(guī)劃方向和模式和市場現(xiàn)狀，綜合各方面考慮慎重決定實(shí)施計(jì)劃。充分利用互聯(lián)網(wǎng)營銷的交互性優(yōu)勢，與顧客之間建立起密切的聯(lián)系，可以通過互聯(lián)網(wǎng)對顧客進(jìn)行訪問和了解，充分了解顧客的需求和建議，及時(shí)回復(fù)客戶信息，解答客戶的疑問，深入了解客戶，提供一對一個(gè)性化的服務(wù)，增強(qiáng)客戶信任度。另外，企業(yè)必須認(rèn)識到網(wǎng)上營銷的重要性，加強(qiáng)金融投資，積極推行和建立網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。積極對房地產(chǎn)市場營銷工作人員進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷能力的培訓(xùn)和管理，提升市場營銷人員的網(wǎng)絡(luò)營銷能力便是提高整體網(wǎng)絡(luò)營銷水平的基礎(chǔ)，使?fàn)I銷人員能夠更好地利用網(wǎng)上平臺擴(kuò)大營銷服務(wù)。企業(yè)需要根據(jù)房地產(chǎn)的特點(diǎn)、功能、外觀、舒適等進(jìn)行合理的規(guī)劃。企業(yè)必須強(qiáng)調(diào)開發(fā)網(wǎng)上營銷軟件，并加強(qiáng)營銷系統(tǒng)的改進(jìn)，以確保更全面地覆蓋營銷網(wǎng)絡(luò)，從而進(jìn)一步提高市場份額。（四）積極探索O2O模式與制定網(wǎng)絡(luò)地產(chǎn)品牌1.對房地產(chǎn)O2O營銷模式的開發(fā)和探索就是線上線下的雙重運(yùn)作，互相促進(jìn)，互相融合的經(jīng)營體。房地產(chǎn)企業(yè)的名片就是在互聯(lián)網(wǎng)上企業(yè)的品牌形象。企業(yè)要想被社會(huì)認(rèn)可，就要打造出一個(gè)網(wǎng)上的商品品牌，保證線下的實(shí)體經(jīng)濟(jì)的品牌價(jià)值順利轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上，增強(qiáng)消費(fèi)者對企業(yè)的信任程度。主要有以下幾點(diǎn)措施。第一，把網(wǎng)上的銷售平臺搭建好是成功的關(guān)鍵，及時(shí)注冊與實(shí)體店一致的商標(biāo)，不僅能對線下無形資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移起到重要的作用，還能防止他人對這個(gè)商標(biāo)的侵權(quán)行為。與此同時(shí)，要重視和門戶網(wǎng)站以及搜索平臺的合作，利用關(guān)鍵詞來提高關(guān)注度和點(diǎn)擊量，對提高線上品牌效應(yīng)是作用巨大的。第二，企業(yè)要舍得在網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)中大力投入，在軟件和硬件的優(yōu)化中，充分利用數(shù)據(jù)技術(shù)打造自己的營銷平臺，同時(shí)結(jié)合多元化媒體向購房者展示企業(yè)的實(shí)力和現(xiàn)代化模式，讓用戶在何時(shí)何地下都可以掌握商品的準(zhǔn)確信息，從而大大提高企業(yè)的知名度。第三，利用網(wǎng)絡(luò)平臺對房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行全方位的宣傳和包裝，可以在國內(nèi)的知名網(wǎng)絡(luò)平臺上投放廣告，也可以建造銷售專區(qū)，并對獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制進(jìn)行更新完善，對一些已經(jīng)購買了房子的客戶進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，擴(kuò)大網(wǎng)上企業(yè)品牌的推廣力度。另外，利用新媒體的技術(shù)制作與房產(chǎn)相關(guān)的視頻或者影片，把一些知名媒體的做好廣告段買下來，進(jìn)行企業(yè)品牌的宣傳，以增加網(wǎng)絡(luò)品牌的曝光率和知名